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IDENTIFICACION DE PROBLEMAS

Un Enfoque de Sistemas

Comprensin de medios y fines


Ing. William Marchand Nio

Existen varias clases de resultados algunos son deseados por una organizacin y otros son sociales por naturaleza. Algunos resultados o FINES estn fuera de (EXTERNOS a) la organizacin o del individuo existen en sociedad

Y otros resutlados estn dentro de la organizacin.

Para ser ms EFECTIVOS, los resultados personales u organizacionales, deben estar directamente relacionados con los resultados sociales, resultados que son UTILES en y para la sociedad

Las organizaciones son MEDIOS para los FINES sociales

Para diferenciar entre los diversos tipos de MEDIOS y FINES los podemos relacionar
Esfuerzos Organizacionales Resultados Organizacionales

Logro de metas sociales tiles y objetivos

ENTRADAS PROCESOS

Lo que una organizacin tiene disponible para sus esfuerzos se llama ENTRADAS Los PROCESOS son el cmo hacer para usar las ENTRADAS

Los esfuerzos organizacionales producen resultados. El primer tipo de resultado son PRODUCTOS: los logros que se obtienen a lo largo del camino y sern los cimientos para el segundo tipo de resultados: SALIDAS
Logro de metas sociales tiles y objetivos

Esfuerzos Organizacionales

Resultados Organizacionales

ENTRADAS PROCESOS PRODUCTOS

SALIDAS

Los SALIDAS son los Resultados Organizacionales que pueden entregarse a la sociedad afuera de la organizacin.

Los Esfuerzos Organizacionales conllevan Resultados Organizacionales y estos tienen

los

IMPACTO
en y para la sociedad.

Los Resultados Sociales se llaman RESULTADOS FINALES

Esfuerzos Organizacionales

Resultados Organizacionales

Logro de metas sociales tiles y objetivos

ENTRADAS PROCESOS PRODUCTOS

SALIDAS

RESULTADOS FINALES

Para diferenciar entre los diversos tipos de MEDIOS y FINES, los podemos relacionar uno con otros de esta manera:

ENTRADAS PROCESOS PRODUCTOS

SALIDAS

RESULTADOS FINALES

Esfuerzos y resultados internos Esfuerzos Organizacionales Resultados Organizacionales

Impacto externo Logro de metas y objetivos sociales tiles

MEDIOS

FINES

ENTRADAS PROCESOS PRODUCTOS

SALIDAS

RESULTADOS FINALES

Estos cinco Elementos Organizacionales cuando se relacionan unos con otros se llama:
EL MODELO DE LOS ELEMENTOS ORGANIZACIONALES

Su uso permite relacionar:


MEDIOS y FINES RECURSOS ORGANIZACIONALES ESFUERZOS y RESULTADOS (o personales),

con el xito de la vida

Algunos conceptos:
ENTRADAS: Son los ingredientes y materias primas con los que tenemos que trabajar (aquellas personas y cosas que estn disponibles y con las que empezamos). Esto incluye nuestras metas y objetivos existentes.

PROCESOS: Son las formas en que utilizamos, coordinamos o manejamos nuestras ENTRADAS nuestro cmo hacer y los mtodos.

Algunos conceptos:
PRODUCTOS: Son los resultados que se obtienen a lo largo del camino hacia el logro de los resultados organizacionales y sociales. SALIDAS: Son los resultados totales de la organizacin o de los individuos que son o pueden ser entregados a la sociedad. RESULTADOS FINALES: Son los resultados todos los esfuerzos organizacionales PRODUCTOS y SALIDAS, en la sociedad (son externos al individuo o a la organizacin).
Creo que vale la pena separar las diferentes clases de MEDIOS y FINES

Ejemplo: Para una organizacin:


ENTRADAS PROCESOS PRODUCTOS

Dinero Gente Equipo Instalaciones Metas Tiempo Recursos Necesidades Problemas (existentes actualmente)

Desarrollo de la organizacin Tcnicas de administracin Frmulas Entrenamiento Lnea de produccin Control de calidad Administracin por objetivos

Llanta o automviles ensamblados Cuotas metas divisionales de entrenamiento Trabajadores entrenados Cursos completos Manuales de entrenamiento

Ejemplo: Para una organizacin:


SALIDAS RESULTADOS FINALES

Produccin anual de autos o automviles vendidos Voto de confianza de los accionistas Dinero para actuar

Ms gente autosuficiente y cooperadora Reduccin de enfermedades por contaminacin ambiental Reduccin de accidentes Mejoramiento de la calidad de vida Menos acaparadores de la riqueza Utilidad

Ejemplo: Para un individuo:


ENTRADAS PROCESOS PRODUCTOS

Dinero Personalidad Caractersticas fsicas y mentales Recursos Necesidades Metas Deseos Problemas (existentes actualmente)

Pensamiento crtico Intuicin Culpa Depresin Orientacin de tareas Valoracin Resolucin de problemas Mecanismos de defensa Psicoterapia

Salario mensual Compra de auto Limpieza de la casa Gastos en alimentacin

Ejemplo: Para un individuo:


SALIDAS RESULTADOS FINALES

Obtener el primer puesto profesional Casarse con el ser amado Titularse Mantener el peso

Gastos menores que ingresos Buena salud fsica y mental Prospectos futuros positivos Liberacin del miedo Independencia financiera

El modelo de los Elementos Organizacionales no es lineal o de camino cerrado


Podr salir alguna vez de este camino?

Cuando se usa correctamente, es de hecho, muy dinmico y flexible

Este modelo relaciona e interrelaciona:

MEDIOS Y FINES.
Esfuerzos organizacionales organizacionales. y resultados

Resultados organizacionales y xito social (o personal) e impacto. Qu es lo que tenemos que hacer, cmo debemos hacerlo y los resultados que logremos.

Si las organizaciones, a travs de sus esfuerzos y resultados, no son tiles a la sociedad, dejarn de existir tarde o temprano.

Las Las

ENTRADAS, PROCESOS y PRODUCTOS contribuyen a los resultados organizacionales llamados SALIDAS. SALIDAS (es deseable que sean apropiadas y tiles) contribuyen a los resultados externos llamados RESULTADOS FINALES.

Siempre

deberamos tratar de lograr RESULTADOS FINALES tiles, con un impacto positivo en y para las sociedad.
Una SALIDA sera un diploma, un ttulo o un certificado

Una REUSLTADO FINAL Sera autosuficiencia: Sobrevivir y contribuir a la sociedad.

La utilidad ltima de los MEDIOS (esfuerzos organizacionales) y los resultados organizacionales que logren son los FINES EXTERNOS (RESULTADOS FINALES)

Todos los MEDIOS y todos los resultados internos (PRODUCTOS Y SALIDAS) son tiles solamente cuando tienen una utilidad en el mundo real (!!! EXTERNA AL INDIVIDUO Y A LA ORGANIZACIN !!!!)

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