Gestin de la comunicacin en los proyectos II parte

Salamea C. -- 2011

Informar el rendimiento
Implica la recogida de todos los datos de la lnea base y la distribucin de la informacin sobre el rendimiento de los interesados. En general, esta informacin incluye la forma en que se estn utilizando los recursos para lograr los objetivos del proyecto. Generalmente debe proporcionar informacin sobre el alcance, el cronograma, los costos y la calidad. Muchos proyectos tambin requieren informacin sobre el riesgo y las adquisiciones. Los informes pueden prepararse sobre todo el proyecto o bien sobre aspectos especficos del mismo.
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Informar el rendimiento: Entradas

Informacin sobre el rendimiento del trabajo
La informacin sobre el rendimiento del trabajo en cuanto al estado de terminacin de los productos entregables y sobre lo que se ha logrado se recopila como parte de la ejecucin del proyecto y se suministra al proceso Informar el rendimiento.

Mediciones del rendimiento Conclusin proyectada Mediciones de control de calidad Plan de gestin de proyecto
Lnea base para la medicin del rendimiento. Un plan aprobado para el trabajo del proyecto respecto al cual se compara la ejecucin del proyecto y se miden las desviaciones para el control de gestin.

Solicitudes de cambio aprobadas

Son cambios solicitados para ampliar o reducir el alcance del proyecto, modificar el costo estimado o revisar las estimaciones de la duracin de la actividad que han sido aprobadas y estn listas para su implementacin por el equipo del proyecto.

Productos entregables
Son cualquier producto, resultado o capacidad de prestar un servicio nico y verificable, que debe producirse para completar un proceso, una fase o un proyecto.
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Informar el rendimiento: Herramientas y tcnicas

Herramientas de presentacin de informacin
Se pueden usar paquetes de software que incluyen informes tabulares, anlisis de hojas de clculo, presentaciones o capacidades grficas para crear imgenes con calidad de presentacin de los datos de rendimiento del proyecto.

Recogida y compilacin de la informacin sobre el rendimiento

La informacin puede recopilarse y compilarse a travs de una gran variedad de medios, entre los que se incluyen los sistemas manuales de archivo, las bases de datos electrnicas, el software de gestin de proyectos y los sistemas que permiten el acceso a documentacin tcnica como diseos de ingeniera, especificaciones de diseo y planes de prueba, para producir proyecciones, as como informes de rendimiento, estado y progreso.

Reuniones de revisin del estado de la situacin

Son eventos programados regularmente para intercambiar informacin sobre el proyecto

Sistemas de informe de tiempo

Registran y proporcionan el tiempo invertido en el proyecto

Sistemas de informes de costos

Registran y proporcionan el costo invertido en el proyecto

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Informar el rendimiento: Salidas

Informes de rendimiento
Organizar y resumen la informacin recogida, y presentan los resultados de cualquier anlisis en comparacin con la lnea base para la medicin del rendimiento. Los informes deben proporcionar la informacin sobre el estado de la situacin y el progreso, y el nivel de detalle requeridos por los diversos interesados, segn lo documentado en el plan de gestin de las comunicaciones. Los formatos ms comunes de los informes de rendimiento incluyen diagramas de barras, curvas S, histogramas y tablas. Los datos del anlisis del valor ganado a menudo se incluyen como parte del proceso Informar el rendimiento. Mientras que las curvas S, pueden mostrar una sola vista de los datos del anlisis del valor ganado.
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Informar el rendimiento: Salidas

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Informar el rendimiento: Salidas

Proyecciones
Las proyecciones se actualizan y se emiten nuevamente basndose en la informacin sobre el rendimiento del trabajo que se proporciona a medida que se ejecuta el proyecto.

Cambios solicitados
El anlisis del rendimiento del proyecto a menudo genera cambios solicitados en algn aspecto del proyecto. Estos cambios solicitados se procesan y se realiza su disposicin a travs del proceso Control Integrado de Cambios.

Acciones correctivas recomendadas

Incluyen los cambios que alinean el rendimiento futuro esperado del proyecto con el plan de gestin del proyecto.

Activos de los procesos de la organizacin

Las lecciones aprendidas se documentan a fin de que pasen a formar parte de la base de datos histrica tanto de este proyecto como de la organizacin ejecutante.
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Gestionar a los interesados

Se refiere a gestionar las comunicaciones a fin de satisfacer las necesidades de los interesados en el proyecto y resolver polmicas con ellos. Gestionar activamente a los interesados aumenta la probabilidad de que el proyecto no se desve de su curso, debido a polmicas sin resolver con los interesados, mejora la capacidad de las personas de trabajar de forma sinrgica y limita las interrupciones durante el proyecto. Normalmente, el director del proyecto es el responsable de la gestin de los interesados.
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Gestionar a los interesados: Entradas

Plan de gestin de las comunicaciones
Los requisitos y las expectativas de los interesados permiten comprender las metas, los objetivos y el nivel de comunicacin de los interesados durante el proyecto. Las necesidades y expectativas se identifican, analizan y documentan en el plan de gestin de las comunicaciones que es subsidiario del plan de gestin del proyecto

Activos de los proceso de la organizacin

A medida que surjan polmicas del proyecto, el director del proyecto deber abordarlas y resolverlas con los correspondientes interesados del proyecto.
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Gestionar a los interesados: Herramientas y tcnicas

Mtodos de comunicacin
Los mtodos de comunicacin identificados para cada interesado en el plan de gestin de las comunicaciones son los que se utilizan durante la gestin de los interesados.

Registro de polmicas
Tambin llamado registro de elementos de accin, es una herramienta que puede usarse para documentar y supervisar la resolucin de polmicas. Cada polmica se aclara y se enuncia de manera que pueda resolverse. Se le asigna un propietario y, por lo general, se establece una fecha objetivo para el cierre. Las polmicas no resueltas pueden ser una importante fuente de conflictos y retrasos en el proyecto.
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Gestionar a los interesados: Salidas Polmicas resueltas

A medida que se identifiquen y resuelvan los requisitos de los interesados, el registro de polmicas documentar las inquietudes que hayan sido abordadas y cerradas.

Solicitudes de cambio aprobadas

Incluyen cambios en el estado de las polmicas de los interesados en el plan de gestin de personal, que son necesarios para reflejar los cambios en la forma en que tendrn lugar las comunicaciones con los interesados.

Acciones correctivas aprobadas

Incluyen los cambios que alinean el rendimiento futuro esperado del proyecto con el plan de gestin del proyecto.

Activos de los procesos de la organizacin Plan de gestin del proyecto (actualizaciones)

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