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10 principios para encontrar estrategias

Hamel propone estos diez principios para permitir que una compaa libere su espritu e incremente sus posibilidades de descubrir estrategias verdaderamente revolucionarias:

Principio 1: la formulacin estratgica no es tal si es ritualista, reduccionista, elitista, sencilla y se puede extrapolar o posicionar. Por el contrario, es un proceso inquisitivo, expansivo, proftico, imaginativo e inclusivo. Principio 2: la estrategia debe ser subversiva, pero no como un fin en s mismo, sino como la capacidad de cuestionamiento y replanteamiento continuo de lo que se considera socialmente aceptado. Por ello, es importante un espritu de renovacin y aprendizaje constante en la organizacin. Principio 3: el cuello de la botella est situado en la parte superior de sta. En este sentido, el autor se cuestiona dnde se pueden encontrar personas con una pluralidad de experiencias, que sean partcipes del futuro y estn deseosas de enfrentarse a los desafos de esta nueva era. Tambin se pregunta si estos individuos slo se encuentran en la parte superior. Principio 4: existen revolucionarios en cualquier compaa. Tambin en las capas bajas y en el exterior de la organizacin hay personas que tienen potestad sobre el proceso de la elaboracin de la estrategia. Existen procedimientos que les permitan ser escuchados? Principio 5: el cambio no es un problema; el compromiso, s. El objetivo no consiste en que las personas apoyen el cambio, sino en que se les otorgue la responsabilidad de engendrar el cambio y de asumir una cierta iniciativa y control sobre sus destinos. Principio 6: la elaboracin de la estrategia debe ser democrtica. La capacidad de pensar de forma creativa sobre la estrategia est repartida por todos los rincones de la organizacin. Para permitir que emerjan las estrategias revolucionarias, la alta direccin debe considerar la jerarqua de la imaginacin como un suplemento de la jerarqua de la experiencia. Destaca tres nuevas voces que suelen estar minusvaloradas en el proceso de elaboracin de la estrategia, y que son: los jvenes (o expresado de forma ms precisa, las personas con una perspectiva joven); las personas que se sitan en la periferia geogrfica de la organizacin; y los nuevos participantes. Pero invitar a nuevas voces a tomar parte en el proceso de elaboracin de la estrategia no funcionar si la alta direccin las anula. La democracia no consiste nicamente en el derecho a ser escuchado, sino en la posibilidad de influir con la opinin y la accin. No se trata solamente de estar informado, sino de sentirse involucrado. Principio 7: cualquiera puede ser un activista de la estrategia. De esta forma, el proceso estratgico no es un monopolio de la alta direccin. El autor propone que los empleados y los directivos medios, en lugar de ser las vctimas de la estrategia, sean los activistas, teniendo en cuenta que ser activista no implica ser anarquista; ya que el objetivo no consiste meramente en destruir, sino en reformar y destruir constructivamente. Principio 8: segn el autor, la perspectiva equivale a 50 puntos de coeficiente intelectual. Para descubrir oportunidades, uno debe observar el mundo con nuevos

ojos, es decir, desde una nueva perspectiva. Por tanto, ste es un punto de vista que defiende que la imaginacin determina la capacidad de una organizacin para ser estratgica. A fin de crear una nueva perspectiva, se deben realizar cuatro tareas principales: 1. Identificar las creencias y convenciones arraigadas en la industria; 2. Encontrar discontinuidades en la tecnologa, los estilos de vida, los hbitos de trabajo o la geopoltica que pudieran generar oportunidades para escribir de nuevo las normas de la industria; 3. Alcanzar una comprensin profunda de sus competencias bsicas; 4. Emplear todo su conocimiento para identificar las ideas revolucionarias, las opciones de estrategia noconvencionales que se pudieran aprovechar en este mbito.

Principio 9: arriba-abajo y abajo-arriba no son las nicas alternativas. Para alcanzar una diversidad de perspectivas y una unidad de propsitos, el proceso de la elaboracin estratgica debe implicar un profundo corte diagonal de la organizacin. Principio 10: no se puede ver el final desde el principio. La implantacin es a menudo ms complicada de lo que debera ser, porque solamente unos cuantos ejecutivos clave han participado en la creacin de estrategia y comparten una conviccin sobre el camino que hay que recorrer en un futuro. No obstante, un proceso de creacin estratgica abierto e inclusivo reduce sustancialmente el desafo de la implantacin.

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