Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
Kaufteile
November 2020
1 Einleitung Introduction 5
2 Zweck Purpose 5
3 Geltungsbereich Scope 5
5 Dokumentationen/Zutritt/ Documentation/access/sub-supplier
Vorlieferant 6
6 Änderungen Changes 8
14 FMEA FMEA 13
22 Beanstandungen Complaints 26
25 Sonstiges Miscellaneneous 28
2 Zweck 2 Purpose
Diese Qualitätssicherungsbestimmungen (QSB) The Quality Management Regulations
enthalten Regelungen für Lieferanten von Brose Production Material (“QMR”) contain the
bezüglich Forderungen zum requirements on suppliers on quality
Qualitätsmanagementsystem und zum management system and standards for
Erreichen des 0-Fehler-Zieles. Der Begriff Fehler achieving zero defects. The term defect in this
in diesem Dokument umfasst auch Mängel im document also includes defects in the sense of
Sinne von anderen, zwischen den other contracts concluded between the
Vertragspartnern geschlossenen Verträgen. contracting parties.
3 Geltungsbereich 3 Scope
Diese Bestimmungen sind gültig für The quality management regulations (QMR)
apply to all contracts for the production and
alle Unternehmen der Brose-Gruppe supply of production materials to
und sind Bestandteil aller Verträge für die all companies of the Brose Group.
Herstellung und Lieferung von
Produktionsmaterialien (Vertragsgegenstände). Production materials are goods that are
Produktionsmaterialien sind Waren, die in ein incorporated into a product for a vehicle or
Produkt für ein Fahrzeug oder ein sonstiges other Brose product.
Brose-Produkt einfließen.
5 Dokumentationen/Zutritt/ 5 Documentation/access/sub-supplier
Vorlieferant The supplier will have and maintain detailed
Der Lieferant wird über die Durchführung seiner records that show evidence of the required
Qualitätsmanagementmaßnahmen quality management system, which includes
insbesondere über Erstmuster-Unterlagen, PPAP documents and requalification proof, and
Qualifikations-/Requalifikationsnachweise und retain those documents for at least 15 years
zugehörige Muster detaillierte Aufzeichnungen after expiration of service life (see section 17).
erstellen und mindestens 15 Jahre nach der As long as there is no written agreement
Nutzungsdauer aufbewahren (siehe Punkt 17). between Brose and the supplier about the
Sofern keine schriftliche Vereinbarung über die acceptance of digital signatures, the supplier is
Akzeptanz digitaler Signaturen zwischen Brose required to sign all relevant documents. Upon
und dem Lieferanten existiert, ist der Lieferant request, the supplier will grant Brose entire
verpflichtet, die Dokumente, sofern access to the documentation and will release
erforderlich, schriftlich zu unterzeichnen. to Brose the requested samples. The
Der Lieferant wird Brose auf Wunsch documentation must be provided to Brose
vollständige Einsicht in seine Dokumentationen within 1 working day of such request. The
gewähren und gewünschte Muster supplier will also support Brose with the
aushändigen. Er wird ferner Brose bei der analysis of documentation and samples. This
Auswertung der Dokumentationen und Muster particularly applies to special characteristics or
unterstützen. Die Dokumentation ist Brose auf D-characteristics (appropriate symbols are on
Anforderung unverzüglich, jedoch spätestens the drawing and relevant documents) for which
nach 1 Arbeitstag zur Verfügung zu stellen. ongoing statistical capability is required and
Dies gilt insbesondere bei besonderen ensured.
Merkmalen im Sinne von Ziffer 17 wie Rauten Documentation and corresponding samples
oder D-Merkmalen (entsprechende must be retained for at least 15 years after the
Kennzeichnung findet sich auf der Zeichnung expiration of service life, particularly in
bzw. den mitgeltenden Dokumenten), für die reference to specific requirements such as
der laufende oder punktuelle Nachweis der safety critical characteristics (see section 17)
statistischen Fähigkeit gefordert und bestätigt (safety critical characteristics are defined in
wurde. drawings, Feasibility Study, and other
Die Aufbewahrung aller unter diese documents). Archiving and documentation
Forderungen fallenden Dokumente muss must be in accordance with the requirements
in VDA Book1 and the applicable laws,
Seite:6/30 Stand: 01. Dez. 2020
Index: 105
Weitergabe sowie Vervielfältigung dieser vertraulichen Unterlage(n), Verwertung und The copying, use, distribution or disclosure of the confidential and proprietary
Mitteilung ihres Inhaltes ist nicht ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung information contained in this document(s) is strictly prohibited without prior written
gestattet. Zuwiderhandlungen verpflichten zu Schadensersatz. Alle Rechte für den Fall consent. Any breach shall subject the infringing party to remedies. The owner reserves
der Patenterteilung oder Gebrauchsmuster-Eintragung vorbehalten. all rights in the event of the grant of a patent or the registration of a utility model or
design.
entsprechend der gesetzlichen Vorschriften und regulations and rules (microfilming is
Anforderungen der Regelwerke erfolgen permitted). The supplier grants Brose the right
(Mikroverfilmung zulässig). Die to check compliance with these rules and
Archivierungsdauer muss mindestens 15 Jahre review all relevant documents.
nach der Nutzungsdauer (gemäß VDA Band 1 If the supplier is subject to insolvency
Dokumentation und Archivierung – Leitfaden proceedings or liquidation, Brose has an
zur Dokumentation und Archivierung von unrestricted right to obtain all paperwork for
Qualitätsforderungen und documentation of Brose products, as long as
Qualitätsaufzeichnungen) betragen, the specified archiving period has not expired.
insbesondere bei sicherheitskritischen Supplier must assist Brose in obtaining
Merkmalen im Sinne von Ziffer 17 (Festlegung documentation from third party control or
der Merkmale gemäß Zeichnung und possession upon request.
mitgeltender Dokumente sowie in der If an order includes development tasks, the
Herstellbarkeitsanalyse dokumentiert). supplier is required to have a functional project
Im Falle der Einleitung eines management system for the planning phase of
Insolvenzverfahrens des Lieferanten hat Brose products, processes, and other comprehensive
einen Herausgabeanspruch aller Unterlagen zur tasks. The project management system must
Dokumentation für Brose Produkte, soweit bei be documented as part of the quality
diesen die vorgeschriebene Archivierungsdauer management plans (product development
noch nicht verstrichen ist. process) and coordinated with Brose.
Der Lieferant gestattet Brose, die Einhaltung If the development service includes software
einer einwandfreien Dokumentation jederzeit components for the product, then project
nachzuprüfen und in alle relevanten Dokumente processing must meet the requirements of
Einsicht zu nehmen. Automotive Software Process Improvement
Wenn der Auftrag an den Lieferanten and Capability Determination (SPICE) and the
Entwicklungsaufgaben umfasst, werden die VDA minimum requirement level 2 of level of
Anforderungen durch die Vertragspartner maturity dimension (e.g., all important work
schriftlich festgelegt, z.B. in Form eines product included; documents are available; all
Lastenheftes. Der Lieferant verpflichtet sich, required processes are executed and planned
ein funktionierendes Projektmanagement systematically and traced). Suppliers must also
bereits in der Planungsphase von Produkten, meet customer specifications as defined.
Abläufen und anderen bereichsübergreifenden The Supplier shall grant Brose's representatives
Aufgaben zu betreiben. Dieses ist in (e.g. auditors) access to its business premises
Qualitätsmanagement-Plänen and facilities after prior notification and, if
(Produktentstehungsprozess) zu dokumentieren necessary, with Brose's customer, insofar as
und mit Brose abzustimmen. this is required by the inspection of the
Beinhaltet die Entwicklungsdienstleistung auch existence and function of the Supplier's quality
Softwarekomponenten für das Produkt, so ist management system and operating resources
eine Projektabwicklung gemäß den (audit). Brose will announce the visit of its
Anforderungen von Automotive SPICE representatives during regular working hours,
(Software Process Improvement and Capability and with reasonable advanced notice. Brose
Determination) gem. VDA mindestens nach reserves the right to provide short notice in the
Level 2 der Reifegraddimension (alle wichtigen case of serious errors and failures or in the
Arbeitsprodukte, Dokumente sind vorhanden, case of apparent non-conformity of products or
alle geforderten Prozesse werden durchgeführt processes (e.g. within a few hours). If the
und systematisch geplant und nachverfolgt) supplier is sourcing production or quality
erforderlich. Sollte der Endkunde höhere assurance of the subjects of the contract
Anforderungen stellen, so sind diese gemäß (materials, software, services, manufacturing
dem zugehörigen Lastenheft zu erfüllen. and/or inspection equipment) by a third party
Der Lieferant wird den Beauftragten von Brose (sub supplier), the supplier ensures the quality
(z. B. Auditoren) nach vorheriger Anmeldung of such deliveries by own means and by
und ggf. mit dem Kunden von Brose Zutritt zu contractual integration of sub-suppliers to
6 Änderungen 6 Changes
Brose wird den Lieferanten rechtzeitig Brose will inform the supplier in writing if the
schriftlich informieren, wenn sich die requirements of the contract change within a
Anforderungen an die Vertragsgegenstände reasonable period. The supplier must request
ändern. Brose’s approval for all changes to products,
Der Lieferant muss für jede Änderung an processes, primary material, or any change that
Produkten und Prozessen, auch hinsichtlich der may affect the suppliers contract performance.
Vormaterialien, die Zustimmung von Brose Supplier’s must promptly notify Brose in
einholen. Dafür sind die Änderungen Brose so writing and including all relevant information in
rechtzeitig und vollständig schriftlich order to allow Brose sufficient time to consider
anzuzeigen, dass Brose sie auf ihre Auswirkung any possible influence on the product itself and
auf das Produkt sowie damit hergestellte or on the products produced with it. Depending
Zwischen- und Endprodukte hin überprüfen on these influences, Brose will decide whether
kann. In Abhängigkeit von diesen a release is necessary for the changes. The
Auswirkungen wird Brose entscheiden, ob eine supplier must coordinate enough lead time in
Freigabe notwendig ist. Weiterhin hat der order to allow all actions necessary (e.g. trial
Seite:8/30 Stand: 01. Dez. 2020
Index: 105
Weitergabe sowie Vervielfältigung dieser vertraulichen Unterlage(n), Verwertung und The copying, use, distribution or disclosure of the confidential and proprietary
Mitteilung ihres Inhaltes ist nicht ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung information contained in this document(s) is strictly prohibited without prior written
gestattet. Zuwiderhandlungen verpflichten zu Schadensersatz. Alle Rechte für den Fall consent. Any breach shall subject the infringing party to remedies. The owner reserves
der Patenterteilung oder Gebrauchsmuster-Eintragung vorbehalten. all rights in the event of the grant of a patent or the registration of a utility model or
design.
Lieferant ausreichende Vorlaufzeiten mit Brose fitting, sampling to Brose, sampling Brose to
abzustimmen, so dass alle notwendigen the OEMs, validation, long term tests, OEM
Aktionen (insbesondere Probeverbau, approval).
Bemusterungen zu Brose, Bemusterungen Upon approval by Brose and changes applied,
Brose zu den OEMs, Validierung, Langzeittests, the first three deliveries to each receiving Brose
Genehmigung der OEMs) abgearbeitet werden plant must be clearly marked with the reason
können. for change and the part's life cycle has to be
Bei geänderten Produkten sind jeweils die updated and added to the delivery. The
ersten drei Lieferungen je verbauendes Brose- markings and updated delivery date have to be
Werk deutlich mit dem Änderungsgrund zu coordinated with and confirmed by the
kennzeichnen und der Lebenslauf des respective Brose plant in time afore.
Produktes zu aktualisieren und der Lieferung The supplier must immediately notify Brose if
beizulegen. Einsatztermin und Kennzeichnung the supplier discovers any deviations to the
sind rechtzeitig vorher dem jeweiligen Brose- properties or reliability requirements for the
Werk zur Verfügung zu stellen und mit diesem parts (voluntary declaration). Upon approval by
abzustimmen. Brose, corrective measures must be
Entdeckt der Lieferant bei Prüfung der implemented (e.g., improvements to production
Vertragsgegenstände Abweichungen in deren processes, materials, parts, testing procedures
Eigenschaften oder Zuverlässigkeit gegenüber and testing facilities). Up until these corrective
den vereinbarten Anforderungen, so wird er measures take effect, Brose can request
Brose hierüber unverzüglich informieren special measures for an appropriate period (e.g.
(Selbstanzeige). Korrekturmaßnahmen, wie higher density of testing, 100% tests,
Verbesserung von Fertigungsverfahren, additional working/process steps). The
Materialien, Produkten, Prüfverfahren, additional incurred costs will be charged to the
Prüfeinrichtungen usw. sind vom Lieferanten supplier. The supplier must apply for separate
einzuleiten und abzustimmen. Bis diese deviation allowance (AWE) (see section 24) for
Korrekturmaßnahmen wirken, kann Brose für each Brose location affected by the deviations.
einen angemessenen Zeitraum
Sondermaßnahmen (z.B. höhere Prüfdichte,
100%-Prüfungen, zusätzliche Arbeits-
/Prozessschritte) verlangen. Hierdurch
entstehende Mehrkosten gehen zu Lasten des
Lieferanten. Der Lieferant muss bei jedem der
verbauenden Brose-Werke eine gesonderte
Abweicherlaubnis (AWE) gemäß Ziffer 24 für
die festgestellten Abweichungen am Produkt
oder Prozess beantragen.
(Quelle: Sicherung der Qualität in der (Source: Quality Assurance in the Process
Prozesslandschaft, Abschnitt 3, Methoden, in Landscape, Chapter 3, Methods, in the latest
Edition).
der neuesten Auflage)
If a value deviating from this is applied (e.g. by
Sofern ein davon abweichender Wert contract agreement with OEM) this will be
anzuwenden ist (z.B. durch agreed with the supplier individually.
Vertragsvereinbarungen mit OEM), wird dies During the sampling process no machine
einzelfallbezogen mit dem Lieferanten adjustment, parameter changes or other
vereinbart. interference is permitted. If any significant
Während der Entnahmevorgänge sind keine change occurs, a restart of the sampling
Nachstellungen der Maschinen, Veränderungen process is required.
der Parameter oder sonstige Eingriffe zulässig.
Bei wesentlichen Änderungen ist der Prozess
neu zu starten, die Prüfung beginnt damit
erneut.
22 Beanstandungen 22 Complaints
Bei Beanstandungen reagiert der Lieferant The supplier must promptly respond to
unverzüglich. Er bestätigt sofort schriftlich den complaints. The supplier must immediately
Empfang einer Reklamation und übermittelt confirm in writing the receipt of a complaint
innerhalb von 24 Stunden einen ersten Bericht and issue the first report within 24 hours via
mittels 8 D-Report oder Stellungnahme (je nach an 8D report or statement (depending on
Aufforderung) mit Sofort-Maßnahmen an requirements) and immediate corrective
Brose. actions.
Der Lieferant hat unverzüglich, spätestens Unless Brose agrees otherwise, the supplier
innerhalb von einem (1) Arbeitstag, sofern must replace suspect material within one (1)
nichts anderes vereinbart, fehlerfreien Ersatz zu working day. These replacement deliveries
liefern. Die Anschlusslieferungen müssen must be clearly marked. Upon request,
deutlich gekennzeichnet werden. Auf documents such as measurement report and
Anforderung sind Dokumente wie material certificates must be provided to Brose
Messberichte, Materialzertifikate usw. within (1) working day. The measuring method
innerhalb von einem Arbeitstag direkt an Brose of the supplier must correspond to the state of
zu übermitteln. Die Messmethode des the art (e.g. 3D measuring machine).
Lieferanten muss dem Stand der Technik In order to avoid production line stoppages,
entsprechen (z.B. 3D-Messmaschine). Brose reserves the right to execute
Um Bandstillstande zu vermeiden, behält sich rework/sorting on its own or to order third
Brose vor Nacharbeiten/Sortierungen selbst parties at the cost of the supplier.
durchzuführen oder Dritte, zu Lasten des Within five (5) calendar days after the supplier
Lieferanten, damit zu beauftragen. receives a complaint, Brose must receive the
Problemursachen und Korrekturmaßnahmen supplier’s root cause and corrective actions.
sind umgehend, jedoch innerhalb von Failure to provide enough information, or root
spätestens fünf (5) Kalendertagen aufzuzeigen. cause and corrective actions within the
Wird durch den Lieferanten innerhalb der specified period, will have a negative impact on
geforderten Frist keine ausreichende the supplier evaluation. If the results of the
Information bzw. Stellungnahme zu supplier’s findings are not provided within five
Problemursachen und Korrekturmaßnahmen an (5) calendar days, the supplier's parts will be
Brose übermittelt, hat dies negative deemed defective.
25 Sonstiges 25 Miscellaneous
Sämtliche Zusätze und Ergänzungen dieser Any amendments or modifications to the terms
Vereinbarung bedürfen zu ihrer of this agreement must be agreed to in writing
Rechtswirksamkeit der Schriftform. Auf dieses by both parties. The written form may be
Formerfordernis kann nur durch schriftliche transmitted by facsimile, but not by email.
Vereinbarung verzichtet werden. Die in Satz 1 The effectual version of the terms of this
genannte Schriftform wird durch Fax gewährt, agreement is the German version. Other
nicht jedoch durch E-Mail. language versions are translations of the
Die deutsche Fassung dieser Vereinbarung ist German version.
die rechtsgültige Fassung. Fassungen in In case of references to further
anderen Sprachen sind Übersetzungen der documents/literature, the mentioned
deutschen Fassung. documents are valid as amended.
Bei Verweisen auf weiterführende
Unterlagen/Literatur gelten die genannten
Unterlagen in der jeweils gültigen Fassung.