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Preisliste

Stand: 1. Januar 2005

Leistungen und Preise


Alles ber Briefe, Pckchen, Pakete, Express-Sendungen national und international, Philatelie und weitere Angebote

Wesentliche nderungen
Fr die Gestaltung der Adresse gibt es neue DIN-Vorschriften. Die Leerzeile zwischen Strae und Ort fllt weg. Eine Ortsteilbezeichnung kann, wenn vorhanden/gewnscht, zwischen dem Namen und der Straenbezeichnung angegeben werden. Eine Adresse fr eine Briefsendung innerhalb Deutschlands sieht demnach so aus:

Herrn Peter Mustermann Musterhausen-Ortsteil Musterstr. 1 12345 Musterhausen

Bei auslndischen Sendungen werden keine Lnderkrzel (z. B. D, F, NL) vor den Ortsnamen gesetzt. Stattdessen wird der Name des Ziellandes in Grobuchstaben auf Deutsch, Englisch oder Franzsisch in die letzte Zeile unterhalb der Ortsangabe geschrieben. Der Ort wird ebenfalls in Grobuchstaben in lateinischen Schriftzeichen mglichst in der Schreibweise des Bestimmungslandes angegeben. Das Muster fr eine Sendung ins Ausland sieht dann so aus:

Guiseppe Bertoni Via Italia 212 20100 MILANO ITALIEN

Einfhrung

Wesentliche nderungen
Bei folgenden Leistungen und Produkten haben sich gegenber der letzten Auflage wesentliche nderungen ergeben: Die Freeway Paketmarke heit jetzt DHL PAKETMARKE. Pakete im nationalen Versand heien jetzt DHL PAKETE. Im internationalen Versand heien sie weiterhin Postpakete. Neu bei Leistungen und Produkten sind die PACKSTATION und die Paketmarke Express. ePost Portal wird 2005 eingestellt und findet sich nicht mehr in dieser Broschre.

Nhere Informationen zu den einzelnen nderungen entnehmen Sie bitte den jeweiligen Produkt- und Leistungsbeschreibungen.

Einfhrung

Liebe Kundin, lieber Kunde,


vielen Dank fr Ihr Interesse an unseren Produkten und Leistungen. Damit Sie schneller finden, was Sie suchen, haben wir unsere Angebote in dieser Broschre bersichtlich zusammengestellt. Wo immer mglich, haben wir zum Beispiel nationale und internationale Leistungen zusammengefasst: So finden Sie auf einer einzigen Seite, was der Versand eines Briefes in Deutschland, innerhalb Europas oder weltweit kostet, Standard-, Kompakt-, Gro- oder Maxibrief mit Maen und Gewichten: Wie gesagt, alles auf einen Blick (Seite 14). Alle Abschnitte im berblick sehen Sie auf der nchsten Seite, dann folgt ein ausfhrlicher Index nach Stichworten. Auerdem haben wir viele Querverweise eingefgt, Beispielrechnungen bei komplizierten Tarifen und mglichst verstndliche Erluterungen. Wenn Sie Fragen haben: Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Filialen helfen Ihnen gerne weiter. Sie knnen uns auch anrufen (siehe unten) oder Sie schauen im Internet vorbei unter: www.deutschepost.de Ihr Konzern Deutsche Post World Net SPARTIPP Noch etwas Neues: Achten Sie auf die SPARTIPPS diese Hinweise sind fr Sie bares Geld wert!

Privatkundenservice Zu allen Themen: 0 18 02 / 33 33 (6 ct je Anruf im Festnetz der Deutschen Telekom)


Montag bis Freitag von 7 bis 20 Uhr, Samstag von 8 bis 14 Uhr*

Zu Express-Sendungen: 0 18 05/ 3 45 22 55 (12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom)


Montag bis Samstag von 7 bis 22 Uhr, Sonntag von 9 bis 18 Uhr

Geschftskundenservice Brief National: 0 18 05/ 55 55 (12 ct je angefangene 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom)
Montag bis Samstag von 7 bis 20 Uhr*

Brief International: 0 18 01/80 55 55 (4,6/2,5 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom)**
Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr, Samstag von 8 bis 14 Uhr

Paket und Express: 0 18 05/ 3 45 22 55 (12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom)
Montag bis Samstag von 7 bis 22 Uhr, Sonntag von 9 bis 18 Uhr * ** Auer an bundeseinheitlichen Feiertagen. 4,6 ct je angef. 60 Sek. in der Hauptzeit (918 Uhr) im Festnetz der Deutschen Telekom; 2,5 ct je angef. 60 Sek. in der Nebenzeit (189 Uhr) im Festnetz der Deutschen Telekom.

Einfhrung

eFiliale
Die eFiliale ist Ihre Postfiliale im Internet und hat rund um die Uhr fr Sie geffnet. Unter www.deutscheopost.de/eFiliale knnen Sie Ihre Posteinkufe per Mausklick von Zuhause oder vom Bro aus erledigen. Produkte In der eFiliale finden Sie Briefmarken, selbstklebende Briefmarken (S. 13), Plusbriefe (S. 15), Pluskarten (S. 16), DHL PAKETMARKEN, auch mit Abholservice (S. 67), Paketmarke EXPRESS mit Abholservice (S. 67), Packsets (S. 68), Pluspckchen (S. 58), STAMPIT Frankiersoftware (S. 28, 51), Papier und Broartikel, Telekommunikationsprodukte (S. 92f), Strom (S. 93) und die Autobahnvignette fr die Schweiz. Online-Services Darber hinaus bietet Ihnen die eFiliale viele Online-Services: Nachsende- und Lagerservice (S. 25), sowie Online-Beauftragung einer Paketabholung fr die Produkte ePaket (S. 61) und DHL PAKETMARKE mit Abholservice (S. 67). Zahlungsmglichkeiten In der eFiliale knnen Sie als unregistrierter Kunde mit der Kreditkarte (VISA und Mastercard) und mit der Postbank Online-berweisung zahlen. Registrierte Kunden haben darber hinaus die Mglichkeit, am elektronischen Lastschriftverfahren teilzunehmen. Die Freischaltung fr das Lastschriftverfahren dauert in der Regel 12 Werktage. TIPP Geschftskunden knnen alle Leistungen der eFiliale bequem mit der POSTCARD (Seite 81) bezahlen.

Vorteile einer Registrierung Durch eine Registrierung in der eFiliale knnen Sie am elektronischen Lastschriftverfahren teilnehmen, jederzeit Ihre Kauf- und Auftragshistorie im Kundenkonto einsehen und zurckliegende Bestellungen bequem erneuern. Sie brauchen Ihre Rechnungsadresse nicht bei jedem Auftrag erneut einzugeben. Ihre im Kundenkonto angelegte Adresse wird automatisch bernommen und Sie knnen sogar davon abweichende Lieferadressen anlegen. www.deutschepost.de/efiliale

Inhalt nach Abschnitten


SEITE

Brief Einzelversand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Fr den normalen Versender: Versand von Briefen, Postkarten, Telegrammen, Bcher- und Warensendungen, in Deutschland und weltweit, als Einschreiben, mit Transportversicherung und vieles mehr. Brief Mengenversand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 In erster Linie fr Versender groer Mengen und Geschftskunden: INFOPOST, ePOST CLASSIC, FRANKIERSERVICE, Entgeltermigungen, Kilotarife, Presse Distribution etc. Pckchen und Pakete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Fr alle: Versand von PCKCHEN und DHL PAKETEN, national und weltweit, per Luftpost, als Sperrgut, mit Transportversicherung und vieles mehr. Express . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Fr alle, denen es nicht schnell genug gehen kann: Informationen zum Express-Versand. Spezielles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Hauptschlich fr Geschftskunden: bergreifende Services und Angebote von unserer Kundenkarte POSTCARD ber das elektronische Zertifikat von SIGNTRUST bis zum Bring- und Abholservice HIN+WEG. Philatelie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Sammlerservice und Business-Service. Postbank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Eine der grten Banken Deutschlands: Leistungsbersicht kurz und knapp. Neue Angebote . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Im Internet und in unseren Filialen: z. B. Mobilfunk und Strom. Wissenswertes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Ntzliche und wichtige Hinweise: Kennen Sie schon den Leserservice oder unseren kostenlosen Ratgeber Erfolgreich Briefe schreiben? Impressum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Inhalt

Index
SEITE

A Abholservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Abliefernachweis, Schriftlicher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Absenderstempelmaschine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Aerogramm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Allgemeine Geschftsbedingungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Anlegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Anschriftenberichtigungskarte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Anschriftenprfung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82, 83 Antwortkarte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Antwortschein, Internationaler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Aufschriftseite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29, 96, 98100 Auslieferungsbeleg, Doppel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Automationsfhigkeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 B Baufinanzierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Bestsellermail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Blindensendung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Blindensendung Schwer National . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Branchenlsungen Energieversorger/Telekommunikation . . . . . . . . . . 85 Brief Einzelversand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Brief Mengenversand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Briefe International zum Kilotarif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32, 33 Briefmarke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87, 95 Briefmarken-Sets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Bringservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Bchersendung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Business-Service, Business-Plus-Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 D Datei Check/Datei Check Comfort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Deutsche Post Com . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47, 48, 83, 85 DHL Paket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 DHL Paketmarke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Direktmarketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3446 Direktmarketing International . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35, 42 E Easytrade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 eFiliale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61, 5 Eigenhndig . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21, 63, 76 Eil International . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Einfuhr-/Zollvorschriften fremder Lnder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Einlieferung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Einschreiben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
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Index
SEITE

Einschreiben Einwurf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Einziehungsentgelt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 E-Mail-Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Entgeltermigungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31, 40 Entgeltzonen und Ziellnder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72, 73 ePaket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 ePost Classic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Ermigung fr Freistempelung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Ermigung fr Vorsortierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Eurogiro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Europische Union . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67, 77 Express . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62, 75 Express Brief . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Express International . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 F Festnetz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Finanzdienstleistungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Frankieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Frankierservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49, 50 Frankiersoftware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28, 51 Freimachungsvermerk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36, 40 Freistempelung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31, 36 Funcard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Funcard Sponsoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 G Geschftskundenservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Girokonto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Grobrief . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 H Handy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 HIN+WEG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 I Impressum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 In Haus Service-Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Infobrief (auch Kataloge) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Infobrief International . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Infopost (auch Kataloge): Preise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Infopost (auch Kataloge): Voraussetzungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Infopost International . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Infopost Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Infopost Schwer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Infopost: Entgeltermigungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Inhaltsgleich . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
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Inhalt

Index
SEITE

Inkasso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23, 64 K Kataloge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36, 38 Kilotarif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32, 54 Kompaktbrief . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Kredite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 L Lagerservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Lnder und Laufzeiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77, 78, 79 Lndergruppen Europa/Welt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Laufzeiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77, 78, 79 Leserservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Luftpost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59, 62 M M-Beutel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Mailing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36, 37, 42, 48 Mailingfactory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47, 48 Mailing Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Maschinenlesbarkeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Maxibrief . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Maxitelegramm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Mengeneinziehungsverfahren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Minitelegramm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Mobilfunk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 N Nachentgelt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27, 82, 83, 95 Nachnahme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23, 64 Nachsenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Nachsendeservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25, 59, 65 O Online-Banking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 P Pckchen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Pckchen Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Packset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Pakete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60, 61 Paketkarte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Paketmarke Express . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Paketmarken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Paket Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 PC-Frankierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28, 51
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Index
SEITE

Philatelie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Plusbrief . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Plusbrief fr Groabnehmer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Plusbrief fr Groabnehmer Werbepost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Plusbrief Ideal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Plusbrief Image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Pluskarte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Pluskarte fr Groabnehmer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Pluskarte Image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Pluspckchen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Portokalkulator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Portooptimierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41, 42 Postbank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Postcard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Postfach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Postkarte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Postkarten-Mailing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 PostKIT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Postleitzahlen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Postvollmacht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Postwertzeichen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13, 87, 95 Postzustellungsauftrag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Presse Distribution National . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Presse und Buch International . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 PrintCom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Privatkundenservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Prfkarte, Anschriftenprfung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82, 83 R Ratgeber Erfolgreich Briefe schreiben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Regellaufzeiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Reisegepck . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Response . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42, 45 Rollenversand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58, 60 Rckschein . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21, 63, 76 Rcksendung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45, 65, 99, 100 S Sammlerservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Schlssel (unverpackt) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Service Schnell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62, 76 Service Sicher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63, 76 Signtrust . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Sondermarken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Sparen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Spartipp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38, 40, 43, 58, 60, 68, 79
10

Inhalt

Index
SEITE

Sperrgut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Spezielles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Stampit Business (PC-Frankierung) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Stampit Home (PC-Frankierung) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Standardbrief . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Strom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Stundungsentgelt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Systemlsungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 T Telefon-Banking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Telegramm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Tipp . . . . . . . . . . . . . . . . . 5, 13, 16, 20, 26, 27, 37, 57, 59, 61, 62, 79, 85 Transportversicherung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63, 67, 76 Trustcenter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 U Umzug . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Unfrei . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Unzustellbarkeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59, 65, 98, 99, 100, 101 Unzustellbarkeitsanzeige . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 V Valoren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22, 63, 70, 71 Vermerke bei internationalen Sendungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Versand, Allgemeine Hinweise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Versandtaschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34, 79 Versichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22, 62, 63, 76, 89 Vollmachten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Vorausverfgungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59, 65, 98101 W Warensendung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Website Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Welt Standard (SAL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44, 54 Werbeantwort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Wert International . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22, 63 Wertgegenstnde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70, 71 Wissenswertes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Z Zeitschriften-Abonnements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Zulssige Inhalte im Paketversand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70, 71 Zusatzleistungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2023, 33, 54, 76 Zustellliste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Zustellung gegen Unterschrift . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
11

Brief Einzelversand
SEITE

Briefe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Standardbrief . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Kompaktbrief . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Grobrief . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Maxibrief . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Aerogramm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Plusbrief (Umschlag inkl. Porto) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Postkarten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Postkarte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Pluskarte (Postkarte inkl. Porto) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Funcard (Postkarte aus dem Internet) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Blindensendung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Bchersendung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Warensendung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Zusatzleistungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Einschreiben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Eigenhndig . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Rckschein . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Einschreiben Einwurf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Doppel des Auslieferungsbelegs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Eil International . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Wert International . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Anschriftenberichtigungskarte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Nachnahme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Telegramm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Postzustellungsauftrag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Sonstige Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Nachsendeservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Lagerservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Postfach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Unverpackt eingelieferte Schlssel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Einziehungsentgelt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Stundungsentgelt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Internationaler Antwortschein . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 PostKIT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Stampit Home (PC-Frankierung) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Vermerke bei internationalen Sendungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

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Brief

Einzelversand

Einfhrung
In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zum Versand von Briefen, Postkarten, Telegrammen, Bcher- und Warensendungen in Deutschland und weltweit, als Einschreiben, mit Wertangabe und vieles mehr. Wir haben in diesem Abschnitt Leistungen und Produkte zum Thema Brief zusammengefasst, die ganz berwiegend den normalen Versender betreffen. Wer groe Mengen versendet, findet entsprechende Leistungen im nchsten Abschnitt Brief Mengenversand ab Seite 30 (z. B. INFOPOST, Kilotarife, Entgeltermigungen, Presse Distribution etc.). Kundentelefon: 0 18 02/33 33 (6 ct je Anruf im Festnetz der Deutschen Telekom) Wenn Sie Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter: Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 7 bis 20 Uhr, am Samstag von 8 bis 14 Uhr (auer an bundeseinheitlichen Feiertagen). Allgemeine Hinweise zum Versand Der Inhalt von Briefsendungen muss so verpackt werden, dass er nicht verloren gehen oder beschdigt werden kann und auch der Deutschen Post keine Schden entstehen. Bitte verwenden Sie zum Versand von festen Gegenstnden wie z. B. Schlsseln nur wattierte Umschlge. Beachten Sie auch die Hinweise ab Seite 95. Briefmarken-Sets Postwertzeichen erhalten Sie in praktischen Vorratsgren als Box oder Set in Ihrer Postfiliale oder im Internet unter: www.deutschepost.de/ efiliale.de Selbstklebend Marken-Set Viktualienmarkt Mnchen 10 Marken 0,45 EUR 4,50 Marken-Set Blumengru 10 Marken 0,55 EUR 5,50 Maxi-Set Dampfer Bremen 20 Marken 0,55 EUR 11,00 Marken-Box Leuchtturm Roter Sand 100 Marken 0,55 EUR 55,00 Marken-Box Alte Oper Frankfurt 500 Marken 0,55 EUR 275,00 Marken-Set Berliner Dom 10 Marken 0,95 EUR 9,50 Marken-Set Deutscher Musikrat 10 Marken 1,44 EUR 14,40 Business-Bogen Beethoven-Haus 100 Marken 1,44 EUR 144,00 Nassklebend Set Sonnenblume
Die Postwertzeichenmotive knnen wechseln.
EUR EUR EUR EUR EUR EUR EUR EUR

10 Marken 0,95 EUR

9,50

EUR

TIPP

Nutzen Sie zur einfachen Portoberechnung unseren Internetservice: www.portokalkulator.de (Seite 91).
13

Briefe
DEUTSCHL. EUROPA* WELT LAND* WELT LUFT*

Standardbrief**

0,55

0,55

1,55

1,55

EUR

Mindestmae: Lnge 140 mm x Breite 90 mm*** Hchstmae: Lnge 235 mm x Breite 125 mm x Hhe 5 mm*** Hchstgewicht: 20 g
DEUTSCHL. EUROPA* WELT LAND* WELT LUFT*

Kompaktbrief**

0,95

0,95

2,00

2,00

EUR

Mindestmae: Lnge 100 (EU/W: 140) x Breite 70 (EU/W: 90) mm*** Hchstmae: Lnge 235 mm x Breite 125 mm x Hhe 10 mm*** Hchstgewicht: 50 g
DEUTSCHL. EUROPA* WELT LAND* WELT LUFT*

Grobrief**

1,44

EUR

Mindestmae: Lnge 100 mm x Breite 70 mm Hchstmae: Lnge 353 mm x Breite 250 mm x Hhe 20 mm (B4) Hchstgewicht: 500 g
DEUTSCHL. EUROPA* WELT LAND* WELT LUFT*

Maxibrief**

2,20

s.u.

s.u.

s.u.

EUR

DEUTSCHLAND Mindestmae: Lnge 100 mm x Breite 70 mm Hchstmae: Lnge 353 mm x Breite 250 mm x Hhe 50 mm (B4) Hchstgewicht: 1.000 g Fr nationale Maxibriefe, die das Hchstgewicht und/oder die Hchstmae berschreiten:****
DEUTSCHL. EUROPA* WELT LAND* WELT LUFT*

zustzliches Entgelt

+ 2,20

EUR

EUROPA/WELT Mindestmae: Lnge 140 mm x Breite 90 mm Hchstmae: L + B + H = 900 mm, keine Seite lnger als 600 mm Hchstgewicht: 2.000 g ber 50 g ber 100 g ber 250 g ber 500 g ber 1.000 g ber 1.500 g bis 50 g bis 100 g bis 250 g bis 500 g bis 1.000 g bis 1.500 g bis 2.000 g 1,60 2,50 4,00 6,00 8,00 14,00 18,00 3,00 4,00 7,00 7,00 8,00 14,00 18,00

EUROPA* WELT LAND* WELT LUFT*

3,00 4,00 8,00 12,00 18,00 28,00 36,00

EUR EUR EUR EUR EUR EUR EUR

14

Brief

Einzelversand

Briefe
WELT LUFT*

Aerogramm Das Aerogramm besteht aus einem gefalteten Bogen Briefpapier, der an allen Seiten geklebt wird. Es darf keine Einlage enthalten. Mindestmae: Lnge 140 mm x Breite 90 mm (geschlossen) Hchstmae: Lnge 220 mm x Breite 110 mm (geschlossen) Hchstgewicht: 5 g Plusbrief

1,00

EUR

Der PLUSBRIEF ist Umschlag und Briefmarke in einem. Der PLUSBRIEF als Standardbrief ist z. B. bereits mit 0,55 EUR fr den Versand innerhalb Deutschlands und ins europische Ausland bis 20 g freigemacht. So wird das Briefversenden einfach wie noch nie: Kuvertieren, einwerfen und ab die Post. Sie erhalten den PLUSBRIEF in Ihrer Postfiliale in folgenden Formaten und Sets (Preise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer): Standardbrief, freigemacht mit 0,55 EUR 10er-Set, Format C6, ohne Fenster, mit Haftstreifenklebung 10er-Set, Format DIN Lang, ohne Fenster, mit Haftstreifenklebung 10er-Set, Format DIN Lang, mit Fenster, mit Haftstreifenklebung 100er-Set, Format DIN Lang, ohne Fenster, mit Haftstreifenklebung 100er-Set, Format DIN Lang, mit Fenster, mit Haftstreifenklebung Kompaktbrief, freigemacht mit 0,95 EUR 25er-Set, Format C6/5, mit Fenster, mit Haftstreifenklebung Grobrief, freigemacht mit 1,44 EUR 3er-Set, Format B4, ohne Fenster, mit Haftstreifenklebung 25er-Set, Format C4, mit Fenster, mit Haftstreifenklebung 6,50 6,50 6,50 60,50 60,50 26,25 5,50 41,50
EUR EUR EUR EUR EUR

EUR

EUR EUR

Fr Groabnehmer gibt es noch weitere PLUSBRIEFE und individuelle Angebote, siehe Seite 34. TIPP Plusbriefe erhalten Sie auch im Internet unter www.deutschepost.de/efiliale.

Eine bersicht der Lndergruppen EUROPA und WELT finden Sie auf Seite 32. Fr schnellere internationale Befrderung Sendung bitte mit Luftpost/Par avion kennzeichnen, siehe Seite 29. ** Briefe mssen grundstzlich eine Rechteckform haben. Standardbriefe mssen so beschaffen sein, dass sie sich maschinell verarbeiten lassen. Nhere Informationen in der Broschre Automationsfhige Briefsendungen (Bestellnummer 675-201-122). *** Zulssig sind also z.B. die Hllenformate B6, C6 und DIN Lang. Die Lnge muss mindestens das 1,41fache der Breite betragen. **** Bis zu den Hchstmaen L 600 x B 300 x H 150 mm oder L + B + H = 900 mm, dabei keine Seite lnger als 600 mm; bis zum Hchstgewicht 2.000 g

15

Postkarten
DEUTSCHL. EUROPA* WELT LAND* WELT LUFT*

Postkarte**

0,45

0,45

1,00

1,00

EUR

Eine Postkarte ist eine einteilige Karte aus Papier oder Karton in Rechteckform. Andere Formen versenden Sie bitte im Umschlag als Brief. Mindestmae: Lnge 140 mm x Breite 90 mm Hchstmae: Lnge 235 mm x Breite 125 mm Flchengewicht: zwischen 150 g/m2 und 500 g/m2 Pluskarte Die PLUSKARTE ist Postkarte und Briefmarke in einem. Sie hat ein liniertes Absenderfeld und eine unbedruckte Rckseite und ist bereits mit 0,45 EUR fr den Versand innerhalb Deutschlands und ins europische Ausland freigemacht. Sie erhalten die PLUSKARTE in Ihrer Postfiliale im praktischen Verkaufs-Set: 10er-Set PLUSKARTEN im Format C6 TIPP Pluskarten erhalten Sie auch im Internet unter www.deutschepost.de/efiliale. 5,20
EUR

Funcard Eine FUNCARD ist eine Postkarte, die Sie im Internet beschriften. Sie whlen ein vorhandenes Motiv aus oder gestalten es selbst. (Farb-)Druck und Freimachung bernimmt die MAILINGFACTORY (Seite 47) der Deutschen Post Com GmbH. Die FUNCARD wird dann wie eine normale Postkarte zugestellt, national und international. Machen Sie anderen eine Freude. Verschicken Sie Postkartengre spontan und individuell mit der FUNCARD. Informationen, Entgelte und Konditionen finden Sie im Internet unter: www.funcard.de TIPP Laden Sie Ihr eigenes Foto hoch und verschicken Sie es als echte Postkarte an Freunde und Bekannte!

* **

Eine bersicht der Lndergruppen EUROPA und WELT finden Sie auf Seite 32. Fr schnellere internationale Befrderung Sendung bitte mit Luftpost/Par avion kennzeichnen, siehe Seite 29. Die Lnge muss mindestens das 1,41fache der Breite betragen. Postkarten mssen so beschaffen sein, dass sie sich maschinell verarbeiten lassen. Nhere Informationen in der Broschre Automationsfhige Briefsendungen (Bestellnummer 675-201-122).

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Brief

Einzelversand

Blindensendung
DEUTSCHL. INTERNAT.

Blindensendung

0,00

0,00

EUR

Blindensendungen sind Schriftstcke in Blindenschrift, fr Blinde bestimmte Tonaufzeichnungen oder sonstige Magnettrger, deren Absender oder Empfnger eine amtlich anerkannte Blindenanstalt ist oder in deren Auftrag der Versand erfolgt, Papiere fr die Aufnahme von Blindenschrift, wenn sie von einer anerkannten Blindenanstalt an Blinde versandt werden. Blindensendungen knnen von jedem versandt werden. Ihre Umhllung bzw. Verpackung darf grundstzlich nicht verschlossen sein und muss oberhalb der Anschrift die Bezeichnung Blindensendung/Ccogramme tragen. DEUTSCHLAND Mindestmae: Lnge 100 mm x Breite 70 mm Hchstmae: Lnge 353 mm x Breite 250 mm x Hhe 50 mm (B4) Hchstgewicht: 1.000 g INTERNATIONAL Mindestmae: Lnge 140 mm x Breite 90 mm Hchstmae: L + B + H = 900 mm, keine Seite lnger als 600 mm Hchstgewicht: 7.000 g
DEUTSCHL. INTERNAT.

Blindensendung Schwer National

0,00

EUR

Sendungen, die grer als B4 (353 mm x 250 mm x 50 mm) und/oder schwerer als 1.000 g sind. Mindestmae: Lnge 150 mm x Breite 110 mm x Hhe 10 mm Hchstmae: Lnge 600 mm x Breite 300 mm x Hhe 150 mm Hchstgewicht: 7.000 g HINWEIS Blindensendungen sind grundstzlich entgeltfrei, aber Zusatzleistungen (z. B. Einschreiben) werden berechnet.

17

Bchersendung
Bchersendung Als Bchersendung knnen Sie Bcher, Broschren, Notenbltter und Landkarten versenden, die mittels Zwischentrger gedruckt sind. Die Bcher und Broschren mssen einen Einband oder Umschlag haben und an der Seite fest zusammengehalten sein. Als Beilage sind ausschlielich erlaubt: Die Rechnung, ein entsprechender Zahlungsverkehrsvordruck, ein Rckantwortumschlag, eine Leih- und/oder Buchlaufkarte. Die Bchersendung darf nicht geschftlichen Zwecken dienen. Werbung ist nur auf dem Umschlag und auf je zwei aufeinander folgenden Seiten am Anfang und Ende des Werkes zugelassen. Grundstzlich sind offener Versand sowie die Bezeichnung Bchersendung oberhalb der Anschrift erforderlich.
DEUTSCHL.

Bchersendung Standard (bis 20 g) Bchersendung Kompakt (bis 50 g) Bchersendung Gro (bis 500 g) Bchersendung Maxi (bis 1.000 g)

0,45 0,60 0,85 1,40

EUR EUR EUR EUR

Die zulssigen Mae fr Bchersendung Standard entsprechen denen des Standardbriefes (Seite 14). Die Bchersendungen Kompakt, Gro und Maxi drfen derzeit folgende Mae haben: Mindestmae: Hchstmae: Lnge 100 mm x Breite 70 mm Lnge 353 mm x Breite 300 mm x Hhe 150 mm

Fr internationalen Versand von Bchern siehe Seite 53. Weitere Informationen enthlt die Broschre Speziallsungen/Leistungen/ Handling: Kundenservice wie bestellt. (Bestellnummer 675-201-111).

18

Brief

Einzelversand

Warensendung
Warensendung Als Warensendung knnen Sie Proben, Muster oder Gegenstnde versenden, die ihrer Natur nach als Ware anzusehen sind. Allen Warensendungen knnen Sie kurze, den Inhalt kennzeichnende Angaben sowie die Rechnung und einen entsprechenden Zahlungsverkehrsvordruck beilegen. Briefliche Mitteilungen sind nicht zugelassen. Kalender, Papierund Verkaufswaren drfen Sie als Hauptgegenstand versenden. Andere Druckstcke, z. B. Angebote oder Kataloge, sind nur als Beilage zugelassen. Nicht als Verkaufsware gelten z. B. Eintrittskarten, Gutachten, Gutscheine u. ., da diese Gegenstnde selbst nicht Kaufgegenstand sind. Grundstzlich sind offener Versand sowie die Bezeichnung Warensendung oberhalb der Anschrift erforderlich.
DEUTSCHL.

Warensendung Standard (bis 20 g) Warensendung Kompakt (bis 50 g) Warensendung Maxi (bis 500 g)

0,45 0,70 1,65

EUR EUR EUR

Die zulssigen Mae fr Warensendung Standard entsprechen denen des Standardbriefes (Seite 14). Die Warensendungen Kompakt und Maxi drfen derzeit folgende Mae haben: Mindestmae: Hchstmae: Lnge 100 mm x Breite 70 mm Lnge 353 mm x Breite 300 mm x Hhe 150 mm

Weitere Informationen enthlt die Broschre Speziallsungen/Leistungen/ Handling: Kundenservice wie bestellt. (Bestellnummer 675-201-111).

19

Zusatzleistungen
Zusatzleistungen werden zustzlich zum Befrderungsentgelt der jeweiligen Sendungen berechnet. Bitte beachten Sie die besondere Kennzeichnung. Weitere Informationen in den BroschrenEinschreiben (Bestellnummer 675-601-016) und Nachnahme (Bestellnummer 675-201-120), zum internationalen Versand in der Broschre Weltweit ganz einfach mehr erreichen (Bestellnummer 675-601-031). Alle Broschren stehen fr Sie zum Download bereit unter: www.deutschepost.de Einschreiben oder Nachnahme-Label in greren Mengen knnen Sie ber das Internet oder ber den Geschftskundenservice bestellen: Internet: Telefon: www.deutschepost.de/zlmaterialien 0 18 05/ 55 55 (12 ct je angefangene 60 Sek. im Festnetz der
Deutschen Telekom)

DEUTSCHL.

INTERNAT.

Einschreiben

+ 2,05 + 2,05

EUR

Der Empfnger oder ein Empfangsberechtigter quittiert den Erhalt eines Briefes, einer Postkarte, Blindensendung oder Blindensendung Schwer sowie im internationalen Versand auch eines Aerogramms oder einer Sendung Presse und Buch International. Wie in allen Briefsendungen sind Geld oder andere Zahlungsmittel, Edelmetalle, Schmuck, Uhren, Edelsteine, Kunstgegenstnde, Unikate, Antiquitten oder andere Kostbarkeiten, oder Wertpapiere fr die im Schadensfall keine Sperrungen sowie Aufgebots- und Ersatzverfahren durchgefhrt werden knnen (Valoren II. Klasse) ausgeschlossen; zugelassen sind aber Briefmarken und Telefonkarten, jeweils bis zu einem tatschlichen Wert von 25 EUR, sowie einzelne Fahrkarten und einzelne Eintrittskarten. NATIONAL: Haftung max. 25 EUR INTERNATIONAL: Haftung max. 30 SZR (Sonderziehungsrechte des Internationalen Whrungsfonds, 1 SZR = 1,2042 EUR, Stand 1.1.2005).* TIPP Mit Wert International (Seite 22) knnen Sie fr Ihre Briefe ins Ausland eine hhere Haftung vereinbaren.

20

Brief

Einzelversand

Zusatzleistungen
DEUTSCHL. INTERNAT.

Eigenhndig

+ 1,80 + 1,80

EUR

Die Sendung wird nur an den Empfnger persnlich oder an einen besonders Bevollmchtigten bergeben. DEUTSCHLAND: Nur in Verbindung mit Einschreiben. INTERNATIONAL: Nur in Verbindung mit Einschreiben oder Wert International (Seite 22). Nicht in jedes Land zugelassen.*
DEUTSCHL. INTERNAT.

Rckschein

+ 1,80 + 1,80

EUR

Der Absender erhlt ein vorbereitetes Dokument mit der Besttigung durch Unterschrift eines Empfangsberechtigten, dass die Sendung abgeliefert wurde. DEUTSCHLAND: Nur in Verbindung mit Einschreiben. INTERNATIONAL: Nur in Verbindung mit Einschreiben oder Wert International (Seite 22); die Besttigung auf dem Rckschein kann in einigen Lndern durch den Zusteller erfolgen.
DEUTSCHL. INTERNAT.

Einschreiben Einwurf

+ 1,60

EUR

Die Deutsche Post dokumentiert, dass Briefe, Postkarten oder Blindensendungen in Briefkasten oder Postfach des Empfngers eingeworfen wurden.
DEUTSCHL. INTERNAT.

Doppel des Auslieferungsbelegs

5,00

EUR

Nur in Verbindung mit Einschreiben National und auf Anfrage beim Kundenservice Einschreiben und Nachnahme National (Seite 23): 0 18 05 / 29 06 90 (12 ct je angefangene 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom) Sendungsstatus Informationen ber den Sendungsstatus knnen Sie im Internet oder bei unserem Kundenservice Einschreiben und Nachnahme abfragen: Internet: Telefon: www.deutschepost.de/briefstatus 0 18 05 / 29 06 90 (12 ct je angefangene 60 Sek. im Festnetz der
Deutschen Telekom)

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in unseren Filialen geben Ihnen gerne nhere Ausknfte.

21

Zusatzleistungen
DEUTSCHL. INTERNAT.

Eil International

+ 5,50

EUR

Die Sendung wird im Bestimmungsland auf schnellstem Wege zugestellt. Nicht in alle Lnder mglich.* Wert International Mit Wert International knnen Sie fr Ihre Briefe ins Ausland eine hhere Haftung vereinbaren. Die maximale Wertangabe bei Valoren Klasse I betrgt 25.000 EUR, bei Valoren Klasse II 500 EUR (unter Bercksichtigung der Wertbetrge der Ziellnder). Wert International ist nicht in alle Lnder mglich. Je nach Zielland muss der Brief versiegelt werden.* Einschreibenentgelt fr den Brief: 2,05 EUR
DEUTSCHL. INTERNAT.

Versicherung je angefangene 100,00 EUR Wertangabe

DEUTSCHL.

+ 1,00
INTERNAT.

EUR

Anschriftenberichtigungskarte

0,90

EUR

Der Absender kann durch eine entsprechende Vorausverfgung (Seite 98) auf der Sendung verlangen, dass ihm bei Umzug des Empfngers, Unzustellbarkeit oder fehlerhafter/unvollstndiger Anschrift eine Anschriftenberichtigungskarte zugesandt wird.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in unseren Filialen geben Ihnen gerne nhere Ausknfte.

22

Brief

Einzelversand

Zusatzleistungen
DEUTSCHL. INTERNAT.

Nachnahme*

+ 2,00 + 3,10

EUR

Wenn Sie Waren oder Dokumente verschicken wollen, die der Empfnger bei der Lieferung bezahlen soll, knnen Sie das Produkt Nachnahme whlen. Die mit einem Label versehene Nachnahme knnen Sie wie eine gewhnliche Briefsendung einliefern, ohne Einlieferungsbeleg und ohne Einlieferungsbesttigung. Im Rahmen des internationalen Versandes ist Nachnahme nur in Verbindung mit Einschreiben oder Wert International mglich. Ihre Sendung wird nur gegen Zahlung des von Ihnen auf der Sendung angegebenen Nachnahmebetrages ausgeliefert (bei internationaler Nachnahme, abhngig vom Zielland, ggf. zustzlich ein Rckfhrungsentgelt). Anschlieend berweist die Deutsche Post den eingezogenen Betrag abzglich des Entgeltes fr die Geldbermittlung auf das angegebene Konto. bermittlungsentgelt bei Gutschrift auf Postbankkonto Konto eines anderen deutschen Bankinstituts
DEUTSCHL. EUROGIROLAND** ANDERES LAND

+ 2,00 0,00 + 6,00 + 2,00 + 5,00 +11,00

EUR EUR

Das Nachnahme-Entgelt ist von Ihnen auch dann zu bezahlen, wenn der Nachnahmebetrag nicht eingezogen werden kann, weil z. B. der Empfnger die Annahme verweigert. Ein bermittlungsentgelt mssen Sie in diesem Fall natrlich nicht bezahlen. NATIONAL Nachnahmebetrag bis maximal 1.600 EUR. Nachnahme kann nicht mit Einschreiben (Seite 20) oder Einschreiben Einwurf (Seite 21) kombiniert werden. Weitere Informationen enthlt die Broschre Nachnahme (Bestellnr. 675-201-120). Die Broschre steht fr Sie zum Download bereit unter: www.deutschepost.de Geringe Mengen an Barcodelabeln erhalten Sie in Ihrer Filiale, grere Mengen knnen Sie ber das Internet oder den Geschftskundenservice bestellen (Seite 20). INTERNATIONAL Nachnahme ist nicht in alle Lnder mglich (Auskunft in jeder Postfiliale). Internationale Nachnahme nur in Verbindung mit Einschreiben (Seite 20) oder Wert International (Seite 22). Weitere Informationen enthlt die Broschre Weltweit ganz einfach mehr erreichen (Bestellnummer 675-601-031). Die Broschren stehen fr Sie zum Download bereit unter: www.deutschepost.de
* ** Unter www.deutschepost.de/briefstatus oder beim Kundenservice Einschreiben und Nachnahme National (Seite 21) knnen Sie den Nachnahme-Betragsstatus abfragen. Unter Eurogiro versteht man den elektronischen Austausch der zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten.

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Telegramm, Postzustellungsauftrag
Telegramm Als TELEGRAMM knnen Sie Mitteilungen aufgeben, per Telefon: 0 18 05 / 12 12 10 (12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Dt. Telekom) Fax: 0 18 05 / 12 12 11 (12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Dt. Telekom) Internet: www.telegramm.de Die TELEGRAMM-Annahmezeiten sind: Montag bis Samstag von 7 Uhr bis 22 Uhr, Sonn- und Feiertag von 7 Uhr bis 11 Uhr. Die Zustellung der TELEGRAMME erfolgt am folgenden Werktag, mit Aufpreis auch an Sonn- und Feiertagen, an den Empfnger persnlich. Die Bezahlung bei der Aufgabe von TELEGRAMMEN ber Telefon, Fax oder Internet erfolgt per Lastschrift.
DEUTSCHL.

Minitelegramm Minitelegramm Maxitelegramm Maxitelegramm

(bis 10 Wrter), ohne Schmuckblatt (bis 10 Wrter), mit Schmuckblatt (bis 30 Wrter), ohne Schmuckblatt (bis 30 Wrter), mit Schmuckblatt

14,83 18,92 17,90 21,99 + 5,11 +10,23

EUR EUR EUR EUR EUR EUR

Aufpreis fr je weitere 10 Wrter Aufpreis fr Zustellung an Sonn- und Feiertagen

Alle Preise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Weitere Informationen zu Leistungen und Preisen erhalten Sie ber unsere Service-Hotline: 0 18 05 / 12 12 10 (12 ct je angefangene 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom)
DEUTSCHL.

Postzustellungsauftrag

5,60

EUR

Der Postzustellungsauftrag ist nur fr Behrden, Gerichte und Gerichtsvollzieher, Schiedsmnner/-frauen vorgesehen. Das Entgelt umfasst die Befrderung des Auftrags zum Zustellsttzpunkt, die Ausfertigung und die Rcksendung der Zustellungsurkunde sowie ggf. die Niederlegung. Nhere Informationen enthalten die Broschren Brief-Produkte/Leistungen: Wie Sie Ihre Geschftspost auf Erfolgskurs schicken. (Bestellnummer 675-201-110) und Postzustellungsauftrag/Handling (Bestellnummer 675-500-025). Letztere steht fr Sie zum Download bereit unter: www.deutschepost.de

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Brief

Einzelversand

Sonstige Services
Nachsendeservice Sie ziehen privat oder geschftlich um? Oder Sie verreisen und mchten nicht auf Ihre Briefsendungen verzichten? Dann knnen Sie uns einen Nachsendeauftrag* erteilen: in allen Postfilialen oder ber das Internet unter: www.deutschepost.de/nachsendeservice
6 MONATE 12 MONATE

Nachsendeservice fr Privatkunden Nachsendeservice fr Geschftskunden*

14,80 29,80

24,80 49,80

EUR** EUR**

DEUTSCHLAND: Ausgenommen vom Nachsendeservice im Inland sind Infopost und Infobriefe ohne Umhllung, Pressepost-Sendungen und Express-Sendungen; nachgesandt werden jedoch Streifbandzeitungen. Nheres zur Nachsendung von Pckchen und Paketen finden Sie auf den Seiten 57 und 62. INTERNATIONAL: Ausgenommen von der Nachsendung ins Ausland sind Infopost, Infobriefe, Warensendungen, Werbeantworten, Postvertriebsstcke, Pressesendungen, Briefe mit den Zusatzleistungen Nachnahme oder Wert, Postzustellungsauftrge sowie Pakete, Pckchen und Express-Sendungen. Bei der Nachsendung von Briefen ins Ausland werden in bestimmten Lndern weitere dort festgelegte Entgelte bei der Ablieferung erhoben. Bitte beachten Sie: Die Mindestlaufzeit beim Nachsendeservice wegen vorbergehender Abwesenheit betrgt 14 Tage.

Lagerservice Sie sind fr einige Zeit nicht zu Hause oder Ihr Geschft macht Betriebsferien? Sie wollen aber sicher sein, dass Ihre Briefsendungen sicher aufbewahrt und vor unbefugtem Zugriff geschtzt werden? Dann knnen Sie uns einen Lagerauftrag* erteilen: in allen Postfilialen oder ber das Internet unter: www.deutschepost.de/lagerservice
BIS:

1 MONAT 3 MONATE

Lagerservice fr Privatkunden Lagerservice fr Geschftskunden*

7,80 14,80

9,80 19,80

EUR** EUR**

Ausgenommen vom Lagerservice sind Pakete, Pckchen, Infopost Schwer, Blindensendungen Schwer, Express-Sendungen, Briefsendungen mit der Zusatzleistung Nachnahme oder Einschreiben, Postzustellungsauftrge. Bitte beachten Sie: Bei Postfach-Inhabern erfolgt die Zustellung der gelagerten Post stets ans Postfach.
* Bitte beachten Sie, dass Ihr Auftrag sptestens 5 Werktage vor dem ersten Nachsende- bzw. Lagerungstag vorliegen muss. Bei Unternehmen muss fr jede Firma, Beteiligung oder Tochterfirma ein eigener Auftrag erteilt werden. Wenn Sie Auftrge nach Auftragserteilung stornieren, werden in bestimmten Fllen Teilbetrge erstattet. Nhere Informationen ber die Hotline Nachsende- und Lagerservice: 0 18 02/44 45 46 (6 ct je Anruf im Festnetz der Deutschen Telekom; Montag bis Freitag von 7 bis 20 Uhr, Samstag von 8 bis 14 Uhr). Alle Preise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

**

25

Sonstige Services
Postfach 0,00*
EUR

Ein Postfach ist ideal fr alle, die ihre Briefsendungen zu einem selbstgewhlten Zeitpunkt abholen wollen. Bis auf eine einmalige Einrichtungspauschale (15 EUR) ist ein Postfach kostenlos. Sie knnen ein Postfach telefonisch bei unserem Kunden-Service 0 18 05 / 48 36 80 (12 ct je angefangene 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom) beantragen. Mit der Einrichtung des Postfachs erhlt der Postfach-Kunde eine eigene Postfach-Anschrift, bestehend aus: Empfngername, Postfach-Nummer, Postfach-Postleitzahl und Ortsname. Bei Gro- oder Gruppen-Groempfngern sieht die Anschrift so aus: Empfngername, Gro- oder Gruppen-Groempfnger-Postleitzahl und Ortsname. Wir legen alle Briefsendungen (Standard, Kompakt, Gro, Maxi), Pressesendungen, Postvertriebsstcke, Streifbandzeitungen und Zahlungsanweisungen in das Postfach ein. Bei Briefsendungen mit Zusatzleistungen (z. B. Einschreiben) wird der Auslieferungsschein (Benachrichtigungsschein) in das Postfach eingelegt. Am Ausgabeschalter hndigen wir diese Sendungen der Person aus, die den Postfach-Schlssel und den Auslieferungsschein mit Empfangsbesttigung vorweisen kann. Wir behalten uns vor, einen Nachweis der Empfangsberechtigung zu verlangen. Nicht in das Postfach eingelegt werden Briefsendungen mit der Zusatzleistung Eigenhndig, Postzustellungsauftrge, Express-Sendungen, Pakete, Pckchen, groformatige Bcher-/Warensendungen und Infopost Schwer (einschl. Kataloge). Diese Sendungen werden unter der Hausanschrift zugestellt. TIPP Nutzen Sie fr ausgehende Sendungen stets die Postfach-Anschrift, wenn vorhanden. Diese Sendungen erreichen den Empfnger hufig schneller, weil viele groe Postfach-Nutzer ihre hauseigene Postverteilung speziell auf die Postfach-Abholung abgestimmt haben.
DEUTSCHL. INTERNAT.

Unverpackt eingelieferte Schlssel

3,07

EUR

Verlorene Schlssel, die einen Anhnger mit einer zustellfhigen Anschrift haben, knnen unverpackt bei der Deutschen Post eingeliefert werden. Sie werden dann an die angegebene Anschrift zugestellt. Der Empfnger zahlt bei Zustellung.
* Betrieb kostenlos, einmaliges Einrichtungsentgelt: 15 EUR inkl. gesetzlicher MwSt.

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Brief

Einzelversand

Sonstige Services
Einziehungsentgelt Ist eine Sendung nicht oder nicht vollstndig freigemacht, kann die Deutsche Post die Annahme verweigern oder die Sendung zurckgeben bzw. zur Abholung bereithalten oder ohne Benachrichtigung des Absenders befrdern. Dafr wird ein Nachentgelt berechnet (= fehlendes Porto + Einziehungsentgelt). Der Empfnger kann das Nachentgelt fr den Absender bezahlen, ansonsten bleibt der Absender zur Zahlung verpflichtet.
DEUTSCHL. INTERNAT.

Einziehungsentgelt (je Einzelsendung)

+ 0,51 + 0,51

EUR

Fr eine mit einem geflschten oder manipulierten Postwertzeichen freigemachte Einzelsendung, wenn der Absender absichtlich das Entgelt nicht oder nicht vollstndig entrichten will:
DEUTSCHL. INTERNAT.

Einziehungsentgelt bei Flschung/Manipulation

+ 30,00 + 30,00

EUR

Empfnger, die tglich grere Mengen Briefsendungen mit Nachentgelt erhalten, knnen am Mengeneinziehungsverfahren teilnehmen. Dabei fllt eine monatliche Pauschale an und zustzlich ein (ermigtes) Einziehungsentgelt je Sendung: Monatspauschale fr Teilnahme am Mengeneinziehungsverfahren Einziehungsentgelt je Einzelsendung
DEUTSCHL. INTERNAT.

51,13
DEUTSCHL.

51,13
INTERNAT.

EUR

bei Ermittlung der Sendungsentgelte durch Deutsche Post + 0,26 + 0,26 bei Erfassung durch DV-Anlagen des Empfngers + 0,15 + 0,15 TIPP Geschftskunden knnen die Nachentgelte auch bequem mit der POSTCARD (Seite 81) bezahlen.

EUR EUR

Stundungsentgelt Im Stundungsverfahren (Voraussetzung ist eine schriftliche Vereinbarung mit der Deutschen Post) knnen gegen Entgelt gestundet werden: bei der Einlieferung von Sendungen zu zahlende Entgelte, auf Sendungen lastende Nachentgelte, die bei der Abholung auf Antrag zu erheben sind.
DEUTSCHL. INTERNAT.

Stundungsentgelt je voller oder angebrochener EUR Stundungsentgelt monatlich mindestens

0,02 12,78

0,02 12,78

EUR EUR

27

Sonstige Services
INTERNAT.

Internationaler Antwortschein

1,80

EUR

Umtauschwert bis zur Hhe des Entgelts fr eine Vorrang-Standardbriefsendung (bei gleichzeitiger Vorlage der Sendung). PostKIT PostKIT ist die Versandvorbereitungssoftware fr Ihre Einschreiben und Nachnahme-Sendungen. Mit PostKIT knnen Sie alle notwendigen Einlieferungsunterlagen selbst erstellen und Einlieferungsdaten fr sptere Recherchen archivieren. Dank der integrierten Sendungsstatusabfrage knnen Sie verfolgen, in welchem Stadium der Auslieferung Ihr Einschreiben sich befindet bzw. ob der Empfnger den Nachnahme-Betrag bereits bezahlt hat. PostKIT knnen Sie im Internet unter www.deutschepost.de/postkit kostenlos herunterladen. Informationen, Systemvoraussetzungen: Telefon: 06 21/ 18 02-1 44 Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr E-Mail: postkit@deutschepost.de Internet: www.deutschepost.de/postkit Stampit Home STAMPIT HOME, Ihre Briefmarke aus dem Internet die praktische Software frs Frankieren am PC. Ob daheim, im Homeoffice oder im Bro rund um die Uhr knnen Sie Ihre Sendungen ber Internet mit Ihrem PC und Drucker frankieren und Sie haben immer das richtige Porto zur Hand. Das Porto kaufen Sie zuvor ber Internet und zahlen bequem per Lastschrift. STAMPIT HOME bietet zu einem gnstigen Einmalpreis eine ganze Menge frs perfekte Frankieren: Frankierassistent, Postleitzahlensuche, Frankieren ber Microsoft Word , Sun StarOffice Writer und Calc 7 sowie Adressbernahme aus dem Windows Address Book und ber die Online-Schnittstelle zu ebay. Einmaliger Softwarepreis Monatliche Kosten Erhltlich in greren POSTFILIALEN, im Internet unter www.deutschepost.de/efiliale oder im Fachhandel. Weitere Informationen, Systemvoraussetzungen Telefon: 0 18 05 / 55 55 (12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom)
Montag bis Samstag von 7 bis 20 Uhr

9,50 keine

EUR

Fax: 0 18 02 / 55 55 (6 ct je Anruf im Festnetz der Deutschen Telekom) E-Mail: stampit@deutschepost.de Internet: www.stampit.de/home
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Brief

Einzelversand

Vermerke bei internat. Sendungen


Vermerke bei internationalen Sendungen Vermerken Sie bitte auf Sendungen ins Ausland in der linken oberen Ecke der Aufschriftseite (ggf. unterhalb der Absenderangabe) die Bezeichnung der Sendungsart (falls erforderlich), der gewnschten Befrderungsleistung und zustzlichen Leistung in deutscher, falls erforderlich auch in franzsischer bzw. einer anderen, im Bestimmungsland allgemein bekannten Sprache. Nhere Informationen enthlt die Broschre Brief International: mehr Erfolg im Auslandsgeschft. (Bestellnr. 675-601-313). Blindensendung/Ccogramme
Bringen Sie diesen Vermerk stets in der rechten oberen Ecke der Aufschriftseite an, damit der Brief entgeltfrei befrdert werden kann.

Wert/Valeur dclare Luftpostleichtbrief/Arogramme Luftpost/Par avion/Prioritaire Nachnahme/Remboursement Postkarte/Carte postale Postlagernd/Poste restante Rckschein/Avis de rception

Brief/Lettre Eigenhndig/ remettre en main propre Eil International/Exprs Einschreiben/Recommand

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Brief Mengenversand
SEITE

Entgeltermigungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Briefe International zum Kilotarif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Pluskarte/Plusbrief fr Groabnehmer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Infobrief . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Infobrief . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Infobrief International . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Infopost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Voraussetzungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Preise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Entgeltermigungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Infopost Manager (Software) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Mailing Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Infopost Schwer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Infopost International . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Rcksendung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Werbeantwort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 PrintCom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 ePost Classic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Mailingfactory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Mailingfactory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Bestsellermail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Funcard Sponsoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Frankieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Frankierservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Stampit Business (PC-Frankierung) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Presse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Presse Distribution National . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Presse und Buch International: Einzeltarife . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Presse und Buch International: Kilotarife . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Presse und Buch International: Zusatzleistungen . . . . . . . . . . . . . 54 Presse und Buch International: M-Beutel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

30

Brief

Mengenversand

Einfhrung
In diesem Abschnitt haben wir Leistungen und Produkte zum Thema Brief zusammengefasst, die berwiegend Versender groer Mengen und Geschftskunden betreffen, z. B. INFOPOST, FRANKIERSERVICE, Entgeltermigungen, Kilotarife, Presse Distribution etc. Weitere Angebote und Services fr Geschftskunden finden Sie auch im Abschnitt Spezielles ab Seite 80. Geschftskundentelefon Wenn Sie Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter: Geschftskundenservice Brief National: 0 18 05/ 55 55 (12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom)
Montag bis Samstag von 7 bis 20 Uhr (auer an bundeseinheitlichen Feiertagen)

Geschftskundenservice Brief International: 0 18 01/80 55 55 (4,6/2,5 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom)*
Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr, Samstag von 8 bis 14 Uhr

Entgeltermigungen Wenn Sie groe Mengen Briefe versenden und dabei bestimmte Vorleistungen erbringen, gewhren wir Entgeltermigungen. Voraussetzung ist der Abschluss einer Vereinbarung mit der Deutschen Post. ber Einzelheiten informiert Sie gerne Ihre Geschftskundenberatung. Ermigung fr Freistempelung** auf den Umsatz Ermigung fr Vorsortierung*** auf: Leitregion Standardbrief (DV-freigemachte, gewhnliche Briefe) 2% 2% Kompaktbrief (DV-freigemachte, gewhnliche Briefe) 2% Grobrief (DV-freigemachte, gewhnliche Briefe) Maxibrief (DV-freigemachte, gewhnliche Briefe) 2% 1% PLZ 4% 4%

4,6 ct je angef. 60 Sek. in der Hauptzeit (918 Uhr) im Festnetz der Deutschen Telekom; 2,5 ct je angef. 60 Sek. in der Nebenzeit (189 Uhr) im Festnetz der Deutschen Telekom ** Mindestumsatz 200 EUR pro Geschftsvorfall und Maschine. Bei DV-Freimachung kein Mindestumsatz. *** Vorsortierung auf Leitregionen = die beiden ersten Ziffern der PLZ; Vorsortierung auf Postleitzahlen = alle fnf Ziffern der PLZ

31

Briefe International zum Kilotarif


Briefe International zum Kilotarif Unternehmen, die regelmig Briefsendungen in hohen Auflagen ins Ausland verschicken, knnen ihre Portokosten mit Briefe International zum Kilotarif reduzieren. Voraussetzungen: Mindestmenge: 500 internationale Briefe pro Monat. Mindestumsatz pro Einlieferung: 12,78 EUR. Der Mindestumsatz umfasst auch die Preise fr Zusatzleistungen (siehe rechts). Ausgleichszahlungen zum Mindestumsatz sind mglich. Fr die Einlieferung zum Kilotarif bentigen Sie eine Vereinbarung mit der Deutschen Post. Bitte fragen Sie Ihre Geschftskundenberatung. Mindestmae: Lnge 140 mm x Breite 90 mm Hchstmae: L + B + H = 900 mm, keine Seite lnger als 600 mm Hchstgewicht: 2.000 g
EUROPA* WELT LAND* WELT LUFT*

Preis je Stck Preis je kg


In alle Lnder Europas schnellster Befrderungsweg.

0,32 8,97

0,32 8,97

0,32 17,94

EUR EUR

So wird berechnet: Stckzahl x Stckpreis + Gesamtgewicht x entsprechender Kilopreis = Gesamtentgelt

Zur Lndergruppe EUROPA gehren: Albanien, Andorra, Armenien, Aserbaidschan, Azoren, Belarus (Weirussland), Belgien, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Dnemark, Estland, Frer, Finnland, Frankreich, Franzsisch-Guyana, Georgien, Griechenland, Grnland, Grobritannien, Guadeloupe, Irland, Island, Italien, Kanarische Inseln, Kasachstan, Kosovo, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Madeira, Malta, Martinique, Mayotte, Mazedonien, Republik Moldau, Monaco, Niederlande, Norwegen, sterreich, Polen, Portugal, Runion, Rumnien, Russische Fderation, San Marino, Schweden, Schweiz, Serbien und Montenegro, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien, St. Pierre und Miquelon, Tschechische Republik, Trkei, Ukraine, Ungarn, Vatikan, Zypern. Die Lndergruppe WELT umfasst alle auereuropischen Lnder und Gebiete, die nicht der Lndergruppe EUROPA zugeordnet sind. Fr schnellere WELT-Befrderung Sendung bitte mit Luftpost/Par avion kennzeichnen, siehe Seite 29.

32

Brief

Mengenversand

Briefe International zum Kilotarif


Briefe International zum Kilotarif Zusatzleistungen Fr Briefe International zum Kilotarif knnen Sie mit Ausnahme von Wert International (Seite 22) grundstzlich alle Zusatzleistungen in Anspruch nehmen, die Sie auch beim Versand zum Einzeltarif nutzen knnen: Einschreiben (Seite 20) Rckschein (Seite 21), nur mit Einschreiben Eigenhndig (Seite 21), nur mit Einschreiben Nachnahme (Seite 23), nur mit Einschreiben Eil International (Seite 22) kann nicht mit anderen Zusatzleistungen kombiniert werden Die Zusatzleistungen Einschreiben und Rckschein sind in alle Lnder zulssig. Die brigen Zusatzleistungen sind nicht in alle Lnder mglich. Detaillierte Informationen erhalten Sie in jeder Filiale der Deutschen Post oder bei Ihrer Geschftskundenberatung. Weitere Informationen enthlt die Broschre Briefe International zum Kilotarif. Schritt fr Schritt. (Bestellnummer 675-601-040). Die Broschre steht fr Sie zum Download bereit unter: www.deutschepost.de Gerne ist Ihnen auch unser Service-Center behilflich: 0 18 01/ 80 55 55*

4,6 ct je angef. 60 Sek. in der Hauptzeit (918 Uhr) im Festnetz der Deutschen Telekom; 2,5 ct je angef. 60 Sek. in der Nebenzeit (189 Uhr) im Festnetz der Deutschen Telekom

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Pluskarte Plusbrief
Pluskarte fr Groabnehmer Die PLUSKARTE ist Postkarte und Briefmarke in einem. Groabnehmer erhalten die PLUSKARTE als Kartonware (kleinere Mengen: Seite 16). Fr individuelle Preisangebote nehmen Sie bitte Kontakt zu unserem Team PLUSBRIEF auf, per Telefon: 0 18 05 / 01 80 05 (12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Dt. Telekom) Fax: 0 18 02 / 01 80 02 (6 ct je Anruf im Festnetz der Deutschen Telekom) Internet: www.plusbrief.de Die PLUSKARTE-Kartonware liefern wir Ihnen frei Haus. Bei Palettenanlieferung bert Sie unser Team PLUSBRIEF gerne. Pluskarte, freigemacht mit 0,45 EUR Format C6 Plusbrief fr Groabnehmer Der PLUSBRIEF ist Umschlag und Briefmarke in einem. Groabnehmer erhalten den PLUSBRIEF als Kartonware (kleinere Mengen: Seite 15). Fr individuelle Preisangebote nehmen Sie bitte Kontakt zu unserem Team PLUSBRIEF auf (siehe oben). Die PLUSBRIEF-Kartonware liefern wir Ihnen frei Haus. Bei Palettenanlieferung bert Sie unser Team PLUSBRIEF gerne. Folgende Formate und Ausfhrungen sind erhltlich (bei hheren Auflagen knnen Sie Format, Ausfhrung und das aufgedruckte Postwertzeichen bestimmen, siehe rechts PLUSBRIEF Ideal): Standardbrief, freigemacht mit 0,55 EUR (Umschlag) Format DIN Lang, ohne Fenster, mit Haftstreifenklebung 500 Stck/Karton Format DIN Lang, mit Fenster, mit Haftstreifenklebung 500 Stck/Karton 1.000 Stck/Karton Format C6/5, mit Fenster, mit Nassklebung Format C6, ohne Fenster, mit Haftstreifenklebung 500 Stck/Karton Kompaktbrief, freigemacht mit 0,95 EUR (Umschlag) Format C6/5, ohne Fenster, mit Haftstreifenklebung Format C6/5, mit Fenster, mit Haftstreifenklebung Grobrief, freigemacht mit 1,44 EUR (Versandtasche) Format B4, ohne Fenster, mit Haftstreifenklebung Format C4, mit Fenster, mit Haftstreifenklebung 100 Stck/Karton 100 Stck/Karton 100 Stck/Karton 100 Stck/Karton 100 Stck/Karton

Maxibrief, freigemacht mit 2,20 EUR (Versandt. mit Stehboden, Seitenfalte) Format B4, ohne Fenster, mit Haftstreifenklebung
34

100 Stck/Karton

Brief

Mengenversand

Pluskarte Plusbrief
Plusbrief fr Groabnehmer Werbepost Fr Groabnehmer ist der PLUSBRIEF auch freigemacht als INFOPOST oder INFOBRIEF erhltlich. Fr individuelle Preisangebote nehmen Sie bitte Kontakt zu unserem Team PLUSBRIEF auf (siehe Seite links). Die PLUSBRIEF-Kartonware liefern wir Ihnen frei Haus. Bei Palettenanlieferung bert Sie unser Team PLUSBRIEF gerne. Folgende Formate und Ausfhrungen sind erhltlich: Infopost Standard, freigem. mit 0,25 EUR (maschinenfhige Kuvertierhlle) Format C6/5, ohne Fenster, mit Nassklebung* Format C6/5, mit Fenster, mit Nassklebung* Infobrief, freigemacht mit 0,40 EUR (Umschlag) Format DIN Lang, mit Fenster, mit Haftstreifenklebung* 500 Stck/Karton Bitte beachten Sie die Voraussetzungen fr den Versand von Werbepost als INFOPOST (Seite 38) oder als INFOBRIEF (Seite 36). Pluskarte Image Nutzen Sie die PLUSKARTE als Werbeflche: Auf Vorder- und Rckseite der Karte knnen Sie Ihr Firmenlogo, Ihre Produktbotschaft, einen Slogan und vieles mehr aufdrucken lassen. Fr individuelle Preisangebote nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Team PLUSBRIEF auf (siehe Seite links). Plusbrief Image Nutzen Sie den PLUSBRIEF als Werbeflche: Auf Vorder- und Rckseite des Umschlages knnen Sie Ihr Firmenlogo, Ihre Produktbotschaft, einen Slogan und vieles mehr aufdrucken lassen. Fr individuelle Preisangebote nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Team PLUSBRIEF auf (siehe Seite links). Plusbrief Ideal Bei einer hheren Auflage knnen Sie diese als Sonderanfertigung bestellen: Sie bestimmen Umschlagformat, Ausfhrung und das aufgedruckte Postwertzeichen. Fr individuelle Beratung und Preisangebote nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Team PLUSBRIEF auf (siehe Seite links). 1.000 Stck/Karton 1.000 Stck/Karton

Nur mit Stempelung erhltlich.

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Infobrief
Infobrief (auch Kataloge) Ob Sie zu einer Party einladen oder Ihre Kunden mit einem Mailing informieren wollen: Als INFOBRIEF knnen Sie kleinere Mengen inhaltsgleicher* Sendungen (auch Kataloge, Seite 38) einfach und preiswert versenden (fr groe Mengen gibt es die INFOPOST, Seite 38). Voraussetzungen: Mindestmenge: 50 Sendungen (Aufzahlung zur Mindestmenge ist mglich). Alle Sendungen sind inhalts-, format- und gewichtsgleich.* Die Anschriften sind maschinenlesbar (Seite 40). Die Sendungen knnen unsortiert eingeliefert werden.
DEUTSCHL.

Infobrief Standard (bis 20 g) Infobrief Kompakt (bis 50 g) Infobrief Gro (bis 1.000 g) Infobrief Maxi (bis 1.000 g) Die jeweils zulssigen Mae finden Sie auf Seite 14. Zur Rcksendung von INFOBRIEF siehe Seite 45.

0,40** 0,80** 1,35** 1,80**

EUR EUR EUR EUR

Weitere Informationen enthlt die Broschre INFOPOST/INFOBRIEF und Kataloge national Spezielle Leistungsbeschreibung fr die Gestaltung und Einlieferung Ihrer Sendungen (Bestellnummer 675-601-093). Die Broschre steht zum Download bereit unter: www.deutschepost.de

**

Als inhaltsgleich gelten Sendungen auch dann, wenn sie sich unterscheiden durch: die innere Anschrift (diese muss jedoch mit der ueren bereinstimmen); die Anrede; je 10 Ordnungsbezeichnungen: Nummern (auch in Form von Zahlwrtern ), Buchstaben, Zeichen, jedoch keine Worte (ausgenommen Produkt- und Lnderbezeichnungen) EUR-Betrge sowie Betragsangaben in Fremdwhrungen nur bei reinen Angeboten Erluterung der Ordnungszahlen (z.B. mittels Legende) ist nicht zugelassen; Codier- und Steuerungszeichen; Ort und Tag der Absendung sowie zustzliche Angaben zur Absenderangabe; die Unterschrift(en). Sie frankieren die Sendungen durch Freimachungsvermerk, Freistempelung und DV-Freimachung oder Absenderstempelung (Freimachung mit Postwertzeichen i. V. m. einer von der Post zugelassenen Absenderstempelmaschine), FRANKIERSERVICE (Seite 50), PLUSBRIEF (Seite 34) oder PC-Frankierung (STAMPIT HOME, Seite 28 und STAMPIT BUSINESS, Seite 51). Ist beim Frankieren keine passende Briefmarke zur Hand, kann der Betrag aus mehreren Briefmarken zusammengesetzt werden, ggf. ist eine hhere Wertstufe zu whlen. Hierbei anfallende Differenzbetrge werden nur bis zur nchsthheren zumutbaren Wertstufe erstattet. Zumutbar ist eine Wertstufe dann, wenn sie mit bis zu zwei Briefmarken erreicht werden kann. Bei der Nutzung des FRANKIERSERVICE bzw. Absenderstempelung i. V. m. Postwertzeichen sind immer die gleichen Postwertzeichen zu verwenden.

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Brief

Mengenversand

Infobrief International
Infobrief International Als INFOBRIEF International knnen Sie kleinere Mengen inhaltsgleicher Sendungen preiswert ins Ausland versenden. (Fr grere Mengen siehe INFOPOST International, Seite 44.) Verkaufswaren knnen Sie als INFOBRIEF International nur dann versenden, wenn es sich um Bcher, Broschren, Zeitungen oder Zeitschriften handelt. Die Sendungen drfen unentgeltliche Proben, Muster, Werbeartikel, Datentrger, Kataloge sowie Fremdbeilegungen (Sendungsteile anderer Absender) enthalten. Voraussetzungen: Mindestmenge: 50 Sendungen in beliebig viele Lnder. (Aufzahlung zur Mindestmenge ist mglich zum Tarif Europa der entsprechenden Formatgruppe.) Alle Sendungen sind inhalts-, format- und gewichtsgleich (siehe links). Standardbrief, Kompaktbrief Preis je Stck Preis je kg Maxibrief Preis je Stck Preis je kg So wird berechnet: Stckzahl x Stckpreis + Gesamtgewicht x entsprechender Kilopreis = Gesamtentgelt Die jeweils zulssigen Mae und Gewichte finden Sie auf Seite 14. Zur Rcksendung von INFOBRIEF International siehe Seite 45. Weitere Informationen enthlt die Broschre Weltweit ganz einfach mehr erreichen. (Bestellnummer 675-601-031). Die Broschre steht fr Sie zum Download bereit unter: www.deutschepost.de Gerne ist Ihnen auch unser Service-Center behilflich: 0 18 01/ 80 55 55** TIPP MAILINGFACTORY (Seite 47) untersttzt Sie bei der professionellen Erstellung Ihres Mailings.
EUROPA* WELT LAND* WELT LUFT*

0,38 8,20

0,50 8,20

0,65 16,40

EUR EUR

EUROPA* WELT LAND* WELT LUFT*

0,50 8,20

0,65 8,20

0,95 16,40

EUR EUR

* **

In alle Lnder Europas schnellster Befrderungsweg. Eine bersicht der Lndergruppen EUROPA und WELT finden Sie auf Seite 32. Fr schnellere WELT-Befrderung Sendung bitte mit Luftpost/Par avion kennzeichnen, siehe Seite 29. 4,6 ct je angef. 60 Sek. in der Hauptzeit (918 Uhr) im Festnetz der Deutschen Telekom; 2,5 ct je angef. 60 Sek. in der Nebenzeit (189 Uhr) im Festnetz der Deutschen Telekom

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Infopost: Voraussetzungen
Infopost (auch Kataloge*): Voraussetzungen Als INFOPOST knnen Sie kleine und groe Mengen inhaltsgleicher** Sendungen (auch Kataloge) preiswert versenden. (Fr kleine Mengen ab 50 Stck siehe auch INFOBRIEF, Seite 36.) Voraussetzungen: Mindestmengen: a) Mindestens 4.000 Stck, nach Postleitzahlen in auf- oder absteigender Reihenfolge geordnet; b) oder mindestens 250 Stck fr dieselbe Leitregion (bereinstimmung der ersten beiden Stellen der Postleitzahl) nach Postleitzahl in auf- oder absteigender Reihenfolge geordnet; c) oder mindestens 50 Stck fr den Leitbereich der Einlieferungsstelle, nach Postleitzahl in auf- oder absteigender Reihenfolge geordnet. Beispiel: Der Leitbereich Bonn umfasst die Postleitzahlensequenz von 53000 bis 53359 (s. auch Postleitzahlenverzeichnis). d) Eine Aufzahlung fr zur Mindestmenge fehlende Sendungen ist mglich. Alle Sendungen sind inhalts-, format- und gewichtsgleich.** Die Anschriften sind maschinenlesbar (Seite 40). Einlieferung nur am Schalter einer Filiale oder Postagentur der Deutschen Post. Dort werden bis zu 5.000 Sendungen entgegengenommen. Weitere Informationen enthlt die Broschre INFOPOST/INFOBRIEF und Kataloge national Spezielle Leistungsbeschreibung fr die Gestaltung und Einlieferung Ihrer Sendungen (Bestellnummer 675-601-093). Die Broschre steht zum Download bereit unter: www.deutschepost.de SPARTIPP 1 Wenn Sie Leitregionsbehlter, Postleitzahlbehlter und -bunde oder Leitzonen- und Leitregionspaletten fertigen, wird das Entgelt bei einer Einlieferungsmenge ab 4.000 Stck ggf. ermigt (Seite 40). SPARTIPP 2 Nutzen Sie INFOPOST MANAGER (Seite 41) zur Portooptimierung, unsere spezialisierte Software fr Planung und Management von Direct-Mailings.

**

Kataloge sind Anpreisungen von Waren und/oder Dienstleistungen, die auf Papier gedruckt oder mittels Datentrger, wie z. B. CD-ROMs, Disketten und Kassetten u. ., bermittelt werden. Ausgenommen hiervon sind Anpreisungen in Bchern, Zeitungen und Zeitschriften. Bitte beachten Sie: Fr den Versand von Katalogen bis 100 g hat die Deutsche Post die Exklusivlizenz. Zu Inhaltsgleichheit und Frankierung siehe Seite 36.

38

Brief

Mengenversand

Infopost: Preise
Infopost (auch Kataloge*): Preise Infopost Standard** (auch Kataloge) Preis je Stck bis 20 g Infopost Kompakt** (auch Kataloge) Preis je Stck bis 20 g Preis je Stck ber 20 g bis 50 g so wird berechnet: (ganze g 20) x 0,352 ct + 28 ct Infopost Gro** (auch Kataloge) Preis je Stck bis 20 g Preis je Stck ber 20 g bis 100 g so wird berechnet: (ganze g 20) x 0,352 ct + 36 ct Preis je Stck ber 100 g bis 1.000 g so wird berechnet: (ganze g 100) x 0,046 ct + 64 ct Infopost Maxi** (auch Kataloge) Preis je Stck bis 20 g Preis je Stck ber 20 g bis 100 g so wird berechnet: (ganze g 20) x 0,352 ct + 73 ct Preis je Stck ber 100 g bis 1.000 g so wird berechnet: (ganze g 100) x 0,046 ct +101 ct
DEUTSCHLAND

0,25
DEUTSCHLAND

EUR

0,28 0,28 bis 0,39

EUR EUR

DEUTSCHLAND

0,36 0,36 bis 0,64 0,64 bis 1,05

EUR EUR

EUR

DEUTSCHLAND

0,73 0,73 bis 1,01 1,01 bis 1,42

EUR EUR

EUR

Fr Sendungen ber 1.000 g siehe INFOPOST Schwer, Seite 43. Zur Rcksendung von INFOPOST siehe Seite 45. Berechnungsbeispiel***: Angenommen, Sie wollen 4.000 Kataloge versenden, Format DIN A4 (297 x 210 mm), Hhe 5 mm, Gewicht je Katalog*: 90 g. Sie schlagen bei den zulssigen Maen nach (Seite 14) und finden, dass Ihre Kataloge innerhalb der zulssigen Mae fr einen Grobrief liegen. Also benutzen Sie die Berechnungsformel fr Infopost Gro, 20 g bis 100 g, siehe oben: (ganze g 20) x 0,352 ct + 36 ct; fr Ihren Katalog also: (90 20) x 0,352 ct + 36 ct = 60,64 ct; gerundet*** 61 ct je Katalog. Fr den Versand von 4.000 Katalogen 90 g zahlen Sie also insgesamt: 4.000 x 0,61 EUR = 2.440 EUR.

* Exklusivlizenz der Deutschen Post bis 100 g. Definition Kataloge siehe Seite 38. ** Die jeweils zulssigen Mae finden Sie auf Seite 14. *** Das Ergebnis ist auf volle Cent mathematisch zu runden. Bruchteile von Gramm sind auf ganze Gramm aufzurunden.

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Infopost: Ermigungen
Infopost: Entgeltermigungen Wenn Sie Leitregionsbehlter, Postleitzahlbehlter und -bunde oder Leitzonen- und Leitregionspaletten fertigen, ermigt sich unter bestimmten Voraussetzungen das Entgelt fr Ihre INFOPOST bei einer Einlieferungsmenge ab 4.000 Stck. Die Ermigung gilt in Prozenten der Bruttoentgelte fr INFOPOST. Bund-/Behlterfertig. Palettenfertigung Leitregion PLZ* Leitzone Leitregion 2% 4% 1% 3% 3% 5% 2% 4% 4% 6% 3% 5% 5% 7% 4% 6% 7% 8% 5% 7%

ab 4.000 ab 25.000 ab 100.000 ab 250.000 ab 500.000

Sendungen Sendungen Sendungen Sendungen Sendungen

Eine zustzliche Entgeltermigung gewhren wir Ihnen, wenn Sie Ihre INFOPOST mit Freimachungsvermerk (ZL) versehen und gleichzeitig die Vorgaben einhalten, die in der Broschre INFOPOST/INFOBRIEF und Kataloge national Spezielle Leistungsbeschreibung fr die Gestaltung und Einlieferung Ihrer Sendungen (Bestellnummer 675-601-093) beschrieben sind. Die Broschre steht fr Sie zum Download bereit unter: www.deutschepost.de Zustzliche Ermigung SPARTIPP 1%

Testen Sie vor dem Mailingversand die Automationsfhigkeit (Maschinenlesbarkeit und Maschinenfhigkeit) Ihrer Sendungen, um kein finanzielles Potenzial zu verschenken. Nheres in der Broschre Automationsfhige Briefsendungen (Bestellnummer 675-201-122).

Sortierung auf Postleitzahl (PLZ) nur bei Gro- und Maxisendungen mglich.

40

Brief

Mengenversand

Infopost Manager
Infopost Manager INFOPOST MANAGER realisiert fr Sie das Adressmanagement und die Versandvorbereitung von adressierten Werbesendungen bis hin zur Postauflieferung. Die Software berechnet fr Sie zuverlssig das gnstigste Porto fr den Versand als INFOPOST oder INFOBRIEF. Leistungsmerkmale von INFOPOST MANAGER: Adressmanagement inkl. Datenbankanalyse und Datenbankaufbau; Dublettenbereinigung und Anschriftenberichtigung; PC-Frankierung ber STAMPIT BUSINESS (Seite 51) wird im Seriendruck untersttzt; Importmglichkeiten fr alle gngigen Formate; Zusammenfhrung von Adressdateien mit unterschiedlichem Satzaufbau; Portooptimierung fr INFOPOST und INFOBRIEF; Untersttzung von Teileinlieferungen; Einfache Erzeugung des Einlieferungsdatensatzes (EDS); Druck von Etiketten und Serienbriefen mit Grafiken und Unterschrift; Negativabgleiche mit Hilfe des Dublettenchecks; Druck von Briefumschlgen inkl. Freimachungsvermerk; Adressexport als Steuerdatei fr Textverarbeitungsprogramme oder z. B. Inkjet-Drucker; Druck aller Einlieferungsunterlagen inkl. ausgefllter Leit- und Vorbindezettel; Druck von Pack- und Palettenlisten zur einfachen Produktion; auf Wunsch fhrt ein Assistent Schritt fr Schritt durch die Software. Hardwarevoraussetzungen: Pentium-PC mit CD-ROM-Laufwerk; Windows 95, 98, NT 4.0, 2000 oder XP; 60 MB freier Platz auf der Festplatte; Drucker (Laser empfohlen). Bestellung, Preise und Informationen unter: Telefon: 0 18 05 / 33 44 60 (12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Dt. Telekom) Fax: 02 61/ 3 02 05 16 E-Mail: info@infopost-manager.de Internet: www.infopost-manager.de

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Mailing Manager
Mailing Manager MAILING MANAGER ist eine benutzerfreundliche Datenbank fr das adressierte Direktmarketing. Der MAILING MANAGER untersttzt Sie bei der tglichen Arbeit mit und an Ihrem Kunden! Angefangen bei der Adressverwaltung sowie der Termin- und Aufgabenverwaltung ber die Portooptimierung bis hin zum Responsemanagement. Leistungsmerkmale von MAILING MANAGER: Adress- und Kontaktverwaltung; Effektive Methode zur Zielgruppenbestimmung; Terminverwaltung; Kontakthistorie; Phonetische Dublettensuche; Anschriftenberprfung; Mailing-Erstellung (vgl. Infopost-Manager); Responseerfassung und -auswertung; E-Mail-Anbindung; Import und Export in alle gngigen Formate; Outlook-Import; Netzwerk- und multi-user-fhig; Textverarbeitung (inkl. STAMPIT ); Word-Anbindung; Freie Filtermglichkeiten; Filterverwaltung; phonetische Suche; Bundeslanderkennung; Postleitzahlen-Suche; Hardwarevoraussetzungen: Pentium-PC mit CD-ROM-Laufwerk; RAM-Speicher: mindestens 64 MB; Festplatte: mindestens 200 MB freier Speicher; Betriebssystem: Windows 98, NT 4.0, 2000 oder XP; Bestellung, Preise und Informationen unter: Telefon: 0 18 05 / 33 44 60 (12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Dt. Telekom) Fax: 02 61/ 3 02 05 16 E-Mail: info@mailing-manager.de Internet: www.mailing-manager.de

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Brief

Mengenversand

Infopost Schwer
DEUTSCHL.

Infopost Schwer

1,64 bis 3,38

EUR*

Als INFOPOST Schwer knnen Sie Druckwerke versenden, die ber 1.000 g schwer sind. Die Sendungen mssen format- und gewichtsgleich, palettierfhig und zu lohnenden Flachpalettengebinden zusammengefasst sein. Voraussetzungen: Mindestmenge: 250 Stck pro Einlieferungstag und Ziel-Paketzentrum Mindestmae: Lnge 150 mm x Breite 110 mm x Hhe 10 mm Hchstmae: Lnge 400 mm x Breite 300 mm x Hhe 150 mm Mindestgewicht: ber 1 kg Hchstgewicht: 10 kg Zur Rcksendung von INFOPOST Schwer siehe Seite 45 und 99. Hinweis zu Zusatzleistungen: Eine Anschriftenberichtigungskarte (Seite 22) ist nicht mglich. Ihr Vertragspartner ist die Deutsche Post Euro Express Deutschland GmbH & Co. OHG. Es gelten die Allgemeinen Geschftsbedingungen der Deutschen Post Brief National. Fr weitere Informationen rufen Sie uns an unter: 0 18 05 / 3 45 22 55 (12 ct je angefangene 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom)
Montag bis Freitag 7 bis 20 Uhr, Samstag 9 bis 14 Uhr

SPARTIPP

Wenn Sie Paletten oder Rollbehlter nach Ziel-Paketzentren vorsortieren, Ihre Transporteinheiten zielrein versenden, der Versand in bestimmte Ballungszentren und Verdichtungsrume erfolgt oder groe Mengen eingeliefert werden, wird das Entgelt ermigt. Darber hinaus bieten wir attraktive Konditionen whrend der Hauptversandzeitrume im Sommer und im Winter an.

Die Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

43

Infopost International
Infopost International Als INFOPOST International knnen Sie kleine und groe Mengen inhaltsgleicher* Sendungen preiswert versenden. (Fr kleine Mengen ab 50 Stck siehe auch INFOBRIEF International, Seite 37.) Verkaufswaren knnen Sie als INFOPOST International nur dann versenden, wenn es sich um Bcher, Broschren, Zeitungen oder Zeitschriften handelt. Die Sendungen drfen unentgeltliche Proben, Muster, Werbeartikel, Datentrger, Kataloge sowie Fremdbeilegungen (Sendungsteile anderer Absender) enthalten. Voraussetzungen: Mindestmengen: a) 50 Sendungen fr dasselbe Bestimmungsland und dieselbe Lndergruppe/Befrderungsleistung (LG/BL) oder b) 500 Sendungen, wenn auf jede gewhlte LG/BL mindestens 50 Sendungen kommen. Pro Bestimmungsland ist dabei keine Mindestmenge erforderlich. Alle Sendungen sind inhalts-, format- und gewichtsgleich (gilt auch fr die Beifgungen).* Es gelten die Hchst- und Mindestmae wie fr Maxibrief International (Seite 14). Bcher und Broschren drfen ein Einzelgewicht bis 5.000 g haben. WELT** WELT** EUROPA** EUROPA** WELT**
LAND LUFT LAND STANDARD*** LUFT

Preis je Stck Preis je kg

0,38 6,00

0,38 7,00

0,38 9,00

0,38 10,00

0,38 11,00

EUR EUR

So wird berechnet: Stckzahl x Stckpreis + Gesamtgewicht x entsprechender Kilopreis = Gesamtentgelt Zur Rcksendung von INFOPOST International siehe Seite 45. Weitere Informationen enthlt die Broschre Weltweit ganz einfach mehr erreichen (Bestellnummer 675-601-031). Die Broschre steht fr Sie zum Download bereit unter: www.deutschepost.de Gerne ist Ihnen auch unser Service-Center behilflich: 0 18 01/80 55 55****
* ** Zu Inhaltsgleichheit und Frankierung siehe Seite 36. Eine bersicht der Lndergruppen EUROPA und WELT finden Sie auf Seite 32. Fr schnellere internationale Befrderung Sendung bitte mit Luftpost/Par avion kennzeichnen, siehe Seite 29. *** WELT STANDARD (SAL) ist die kostengnstige Kombination von Luft- und Landversand ins auereuropische Ausland. Fr weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre Geschftskundenberatung oder unser Service-Center. **** 4,6 ct je angef. 60 Sek. in der Hauptzeit (918 Uhr) im Festnetz der Deutschen Telekom; 2,5 ct je angef. 60 Sek. in der Nebenzeit (189 Uhr) im Festnetz der Deutschen Telekom

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Brief

Mengenversand

Rcksendung Werbeantwort
Rcksendung von Infobrief, Infopost oder Infopost Schwer Als Absender knnen Sie auf einer Sendung vermerken, was geschehen soll, wenn die Sendung unzustellbar oder die Anschrift nicht richtig ist (Vorausverfgungen, Seiten 98 und 99). Bei entsprechendem Vermerk gehen Ihre INFOPOST-/INFOBRIEF-/INFOPOST SCHWER-Sendungen an Sie zurck (national nicht mglich bei hllenlosen INFOPOST-Sendungen/Katalogen). Andernfalls werden die Sendungen vernichtet.
DEUTSCHL. INTERNAT.

Rcksendeentgelt Infobrief oder Infopost (je Sendung) Rcksendeentgelt Infopost Schwer (je Sendung) Werbeantwort

0,22 0,41*

0,22

EUR EUR

WERBEANTWORT und Internationale WERBEANTWORT sind Briefe oder Postkarten, bei denen der Empfnger der WERBEANTWORT zur Zahlung verpflichtet ist. Dieser zahlt also nur fr die WERBEANTWORTEN, die er tatschlich zurckerhlt und die nicht freigemacht bzw. teilfreigemacht sind. Die WERBEANTWORT ist wichtiger Bestandteil eines Mailings, ihr Rcklauf (Response) macht den Erfolg messbar. Wichtigstes Merkmal ist: Der Vermerk Werbeantwort, Antwort, Antwortkarte o. . muss oberhalb der Anschrift stehen. ber weitere Einzelheiten zum Versand und zur Gestaltung Ihrer WERBEANTWORT informiert Sie gerne Ihre Geschftskundenberatung. Werbeantwort (Brief oder Postkarte), Entgelt
DEUTSCHL. INTERNAT.

bei automationsgerechter Aufschrift** National: bei nicht maschinenlesbarer Aufschrift** + 0,25 International: bei nicht automationsgerechter Aufschrift** + 0,25 Das Entgelt fr die WERBEANTWORT fllt zustzlich zum entsprechenden Brief- oder Postkartenentgelt (Seiten 14, 15, 16) an. Bei Internationaler WERBEANTWORT wird dabei (unabhngig vom gewhlten Format) das Entgelt fr einen Standardbrief Europa fllig: Transportentgelt bei Internationaler Werbeantwort

EUR EUR EUR

INTERNAT.

0,55

EUR

Die zulssigen Mae und Gewichte fr die nationale WERBEANTWORT finden Sie bei den entsprechenden Briefen und Postkarten (Seiten 14, 13, 14). Hchstgewicht fr die Internationale WERBEANTWORT ist 50 g, zulssige Mae wie beim internationalen Maxibrief (Seite 14). Nhere Informationen enthalten die Broschren Aus der Praxis fr die Praxis (Bestellnummer 675-601-343) und Weltweit ganz einfach mehr erreichen (Bestellnummer 675-601-031). Die Broschren stehen zum Download bereit: www.direktmarketing.de
* ** Zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Siehe Broschre Automationsfhige Briefsendungen (Bestellnummer 675-201-122).

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PrintCom
ePost Classic ePOST CLASSIC ist der elektronische Briefservice fr Kunden mit groem Versandvolumen. Der Service erstreckt sich von der Datenannahme und -aufbereitung ber Druck, Kuvertieren, Freimachen sowie bergabe von Sendungen an die Brieflogistik der Deutschen Post bis hin zu Mehrwertleistungen, die individuelle Kundenbedrfnisse bercksichtigen. ePOST CLASSIC-Entgelte bzw. -Konditionen werden individuell vereinbart. In sechs Druckzentren deutschlandweit werden u. a. Rechnungen, Mahnungen, Bescheide, Wertpapierabrechnungen, aber auch individuelle Anschreiben (Tageskorrespondenz), Wahlunterlagen und Vertrge produziert. Wir bernehmen auerdem Spitzenlasten, Back-up-Services, Papierlogistik und Materialbeschaffung und beraten zu Layout, Gestaltung und effizienter Abwicklung. Informationen und individuelle Beratung Adresse: Deutsche Post AG, Geschftsfeld PrintCom Strchenweg 10 53113 Bonn Telefon: 02 28/182 57-500 Fax: 02 28/182 57-600 E-Mail: printcom@deutschepost.de Internet: www.deutschepost.de/printcom

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Brief

Mengenversand

Mailingfactory
Mailingfactory MAILINGFACTORY ist die Komplettlsung fr die Erstellung Ihrer Werbe- und Informationsschreiben. Sie bergeben uns Ihre Adressdaten und Vorlagen online via www.mailingfactory.de. Wir kmmern uns um perfekte Umsetzung (Druck, Kuvertierung, Freimachung) und Zustellung. Egal, ob 100, 1.000 oder 10.000 Sendungen. Folgende Medien sind whlbar: Brief, Postkarte oder E-Mail-Mailing. Informationen, Entgelte, Konditionen: Adresse: Deutsche Post Com GmbH, Geschftsfeld Mailingfactory Tulpenfeld 9 53113 Bonn Telefon: 0 18 05 / 00 42 50 (12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom) Fax: 0 18 05 / 00 46 67 (12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom) E-Mail: info@mailingfactory.de Internet: www.mailingfactory.de Bestsellermail BESTSELLERMAIL ist ein Direktmarketing-Komplettangebot fr Unternehmen, die sich professionelles Direktmarketing aus einer Hand zum gnstigen und garantierten Festpreis wnschen. Der Kunde whlt aus ber 70 verschiedenen erfolgreichen Mailing-Varianten sein Wunschmailing und die Deutsche Post Com GmbH bernimmt gemeinsam mit PartnerWerbeagenturen und -Druckereien die gesamte Abwicklung: Kreation, Produktion und den Versand. Text und Design werden dabei individuell auf die Werbebotschaft des Kunden ausgerichtet. Vom ersten Beratungsgesprch bis zur Postauslieferung vergehen nur wenige Wochen. Weitere Informationen bei jedem Direktmarketing Center in Ihrer Nhe, unter 0 18 05 / 00 42 50 (12 ct je angefangene 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom), Montag bis Freitag 9 bis 17 Uhr oder unter www.deutschepost.de/bestsellermail

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Mailingfactory
Funcard Sponsoring FUNCARD Sponsoring ist das Werbemittel fr Unternehmen und Institutionen mit Internet-Websites: Besucher der Websites versenden kostenfrei einzelne Postkarten mit Werbemotiven. Die Besucher whlen ein Motiv aus, (Farb-)Druck und Freimachung bernimmt die MAILINGFACTORY. Die FUNCARD wird wie eine normale Postkarte zugestellt, national und international. Sie als Werbetreibender (Sponsor) tragen die Kosten. Eine weitere Nutzungsmglichkeit: Eingebunden in das Intranet, kann die Postkarte Kosten bestehender Unternehmensprozesse optimieren (Beispiele: Einladungen, verbindliche Terminankndigungen). Informationen, Entgelte, Konditionen: Adresse: Deutsche Post Com GmbH, Geschftsfeld Mailingfactory Tulpenfeld 9 53113 Bonn Telefon: 0 18 05 / 00 42 50 (12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom) Fax: 0 18 05 / 00 46 67 (12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom) E-Mail: info.funcardsponsoring@deutschepost.de Internet: www.funcardsponsoring.de

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Brief

Mengenversand

Frankierservice
Frankierservice Im Rahmen des FRANKIERSERVICE bernimmt die Deutsche Post fr Sie das Frankieren Ihrer Briefpost. Frankiert werden knnen: Briefe, Postkarten, Bcher- und Warensendungen sowie Infopostsendungen. Dabei wird neben den Sendungsentgelten ein zustzliches ServiceEntgelt fr den FRANKIERSERVICE fllig. Dieses ist abhngig von der Einlieferungsmenge und der Gre einer Sendung. Die Entgelte knnen Sie brigens auch bequem per POSTCARD (Seite 81) bezahlen.

Preistabelle 1 fr Sendungen der Basisprodukte Standard und Kompakt Stck 1 bis 250 251 bis 500 501 bis 750 751 bis 1.000 ab 1.001 Preis 9,00 12,00 15,00 18,00 15,00
zzgl. 0,6 ct/Stck*
EUR EUR EUR EUR EUR

Preistabelle 2 fr Sendungen der Basisprodukte Gro und Maxi Stck 1 bis ab 50 51 Preis 7,00 3,00
zzgl. 8 ct/Stck
EUR EUR

Cent-Betrge ggf. kaufmnnisch gerundet.

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Frankierservice
Zur Berechnung des FRANKIERSERVICE Entgeltes werden alle Sendungen innerhalb der jeweiligen Preistabelle zusammengefasst (gilt nicht bei INFOPOST und INFOBRIEF). Voraussetzung: Es handelt sich um Sendungen desselben Absenders, die zeitgleich an einem Ort eingeliefert werden. Bei Infopostsendungen berechnen wir das FRANKIERSERVICE Entgelt pro Befrderungsauftrag INFOPOST oder INFOBRIEF. Es wird nur fr tatschlich eingelieferte, nicht aber fr aufgezahlte Sendungen erhoben. Bitte kreuzen Sie die entsprechende Freimachungsart im Befrderungsauftrag an. Ein zustzliches Auftragsformular FRANKIERSERVICE wird nicht bentigt. Ebenso bernehmen wir die Stempelung von Infopostsendungen, die bereits mit Postwertzeichen freigemacht sind (Absenderstempelung Seite 36). DEUTSCHLAND: Auer NACHNAHME kann der FRANKIERSERVICE auch Sendungen mit Zusatzleistungen Brief bernehmen. Sendungen fr das PostIdent-Verfahren sind nicht fr den FRANKIERSERVICE zugelassen. INTERNATIONAL: Der FRANKIERSERVICE bernimmt auch bei internationalem Versand die Frankierung von gewhnlichen Briefsendungen und INFOPOST (Seite 44) oder INFOBRIEF (Seite 37). Ausgeschlossen sind Maxibriefe sowie alle Sendungen mit Zusatzleistungen Brief International. Weitere Informationen enthlt die Broschre Einfach mehr Effizienz fr Ihren Briefversand. (Bestellnr. 675-601-330), die Sie unter der Service-Rufnummer fr Geschftskunden, 0 18 05/55 55 (12 ct je angefangene 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom) oder unter www.deutschepost.de/frankierservice anfordern knnen. Fr gezielte Beratung rufen Sie uns bitte an unter Tel. 02 61/ 30 20-390.

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Brief

Mengenversand

Stampit
Stampit Business STAMPIT BUSINESS, Ihr Briefmarkenautomat im Internet die professionelle Softwarelsung rund ums Frankieren im Bro. Frankieren Sie Ihre Sendungen im Bro, von zu Hause oder unterwegs einfach ber PC und Drucker jederzeit und auch gleichzeitig von mehreren PCs. Das Porto kaufen Sie zuvor ber Internet und zahlen bequem per Lastschrift. Und das bietet Ihnen STAMPIT BUSINESS u. a.: Netzwerkinstallation, Einbindung von Werbeaufdrucken/Logos in die Frankierung, Online-Portorckerstattung, Schnittstelle zu Standardsoftwareprodukten, Einbindung unterschiedlicher Adressbcher sowie Mglichkeit zum Anschluss einer elektronischen Briefwaage. So einfach: Software unter www.stampit.de/download herunterladen oder kostenlos CD-ROM bestellen, installieren, kostenfrei testen und online ber die Software anmelden. Sie erhalten das STAMPIT BUSINESSStarterpaket mit ausfhrlichem Benutzerhandbuch auch ber unsere greren POSTFILIALEN, im Internet unter www.deutschepost.de/efiliale oder im Fachhandel. Einmalbetrag (im Starterpaket 89,50 EUR) 83,50 Monatliche Kosten (u. a. fr kostenlose Updates und kostenlosen Support) 2,30 Informationen, Systemvoraussetzungen und Preise Telefon: 0 18 05 / 55 55 (12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom)
Montag bis Samstag von 7 bis 20 Uhr
EUR EUR

Fax: 0 18 02 / 55 55 (6 ct je Anruf im Festnetz der Deutschen Telekom) E-Mail: stampit@deutschepost.de Internet: www.stampit.de/business

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Presse Distribution National


Presse Distribution National Unseren Geschftskunden bieten wir spezielle Logistiklsungen fr den gewerbsmigen Versand von Presseerzeugnissen (Zeitungen und Zeitschriften) wie Tageszeitungen, Publikums- und Fachzeitschriften, Vereins- und Verbandszeitschriften, Kunden-, Investor- und Mitarbeiterzeitschriften. Produkte Postvertriebsstck Pressesendung Streifbandzeitung Transportnetze Express Logistik Netz fr hohe Auflagen Schnelllufernetz fr eilige Sendungen Briefnetz fr Einzelexemplare Voraussetzungen Schriftlicher Vertrag Presse Distribution Vergabe einer Zeitungskennzahl Erfllung der Allgemeinen Geschftsbedingungen der Deutschen Post AG Presse Distribution National Detaillierte Informationen erhalten Sie bei Ihrer Geschftskundenberatung oder ber die Infoline Presse Distribution unter: 08 00 / 5 00 60 03 (Freecall, Montag bis Freitag 8 bis 19 Uhr, Samstag 8 bis 14 Uhr). Oder besuchen Sie uns im Internet: www.deutschepost.de/pressedistribution

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Brief

Mengenversand

Presse und Buch International


Presse und Buch International Als PRESSE UND BUCH INTERNATIONAL knnen Bcher, Broschren, Notenbltter und Landkarten versandt werden, die mittels Zwischentrger gedruckt sind. Bcher und Broschren mssen einen Einband oder Umschlag haben und an einer Seite fest zusammengehalten werden. Die Sendungen knnen folgende Beilagen enthalten: Eine Rechnung (auch mit Kopien), einen Lieferschein (auch mit Kopien), Kopien der Bestellzettel fr Bcher, eine lose beigefgte Widmung, CDs zum Heraustrennen. Die Sendung darf nicht geschftlichen Zwecken dienen. Werbung ist nur auf dem Umschlag und auf je zwei aufeinander folgenden Seiten am Anfang und Ende des Werkes zugelassen. Fr CDs gelten die gleichen Inhaltsbeschrnkungen wie fr Bcher und Broschren. Zeitungen und Zeitschriften, fr die nach Magabe der AGB der Deutschen Post AG Presse Distribution National ein Vertrag Presse Distribution (siehe Seite links) fr den Versand als Postvertriebsstck, Pressesendung oder Streifbandzeitung im Inland abgeschlossen wurde, knnen als PRESSE UND BUCH INTERNATIONAL ins Ausland versandt werden. Beilagen knnen grundstzlich (gem den Bestimmungen im Inland) beigefgt werden. Sie werden lediglich gewichtsmig erfasst. Tarife fr Einzelversand ber ber ber ber ber ber ber ber ber ber 50 g 100 g 250 g 500 g 750 g 1.000 g 1.500 g 2.000 g 3.000 g 4.000 g bis bis bis bis bis bis bis bis bis bis bis 50 g 100 g 250 g 500 g 750 g 1.000 g 1.500 g 2.000 g 3.000 g ** 4.000 g ** 5.000 g **
EUROPA* LAND EUROPA* LUFT WELT* LAND WELT* LUFT

1,00 1,50 2,00 3,00 3,50 4,50 6,50 9,00 13,00 17,00 22,00

1,50 2,00 3,50 4,50 5,50 7,00 10,00 13,00 17,00 21,00 26,00

1,00 1,50 2,00 3,00 3,50 4,50 6,50 9,00 13,00 17,00 22,00

3,00 4,00 6,00 9,00 13,00 17,00 23,00 30,00 40,00 50,00 60,00

EUR EUR EUR EUR EUR EUR EUR EUR EUR EUR EUR

Mindestmae: Hchstmae:

Lnge 140 mm x Breite 90 mm L + B + H = 900 mm, keine Seite lnger als 600 mm

* **

Eine bersicht der Lndergruppen EUROPA und WELT finden Sie auf Seite 32. Fr schnellere internationale Befrderung Sendung bitte mit Luftpost/Par avion kennzeichnen, siehe Seite 29. Nur Bcher und Broschren.

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Presse und Buch International


Presse und Buch International Kilotarife
EUROPA* LAND EUROPA* LUFT WELT* LAND WELT* STANDARD** WELT* LUFT

Preis je Stck Preis je kg

0,45 2,90

0,65 4,00

0,45 3,40

0,65 6,00

0,65 10,00

EUR EUR

So wird berechnet: Stckzahl x Stckpreis + Gesamtgewicht x entsprechender Kilopreis = Gesamtentgelt Zulssige Mae: wie bei den Tarifen fr den Einzelversand (Seite 53). Hchstgewicht: 2.000 g, Bcher und Broschren: 5.000 g (Einzelgewicht) Presse und Buch International Zusatzleistungen Fr Ihre Aussendungen als PRESSE UND BUCH INTERNATIONAL knnen Sie mit Ausnahme von Wert International (Seite 22) grundstzlich alle Zusatzleistungen in Anspruch nehmen, die Sie auch beim Versand zum Einzeltarif nutzen knnen: Einschreiben (Seite 20) Rckschein (Seite 21), nur mit Einschreiben Eigenhndig (Seite 21), nur mit Einschreiben Nachnahme (Seite 23), nur mit Einschreiben Eil International (Seite 22), kann nicht mit anderen Zusatzleistungen kombiniert werden Die Zusatzleistungen Einschreiben und Rckschein sind in alle Lnder zulssig. Die brigen Zusatzleistungen sind nicht in alle Lnder mglich. Detaillierte Informationen erhalten Sie in jeder Filiale der Deutschen Post oder bei Ihrer Geschftskundenberatung.

* **

Eine bersicht der Lndergruppen EUROPA und WELT finden Sie auf Seite 32. Fr schnellere internationale Befrderung Sendung bitte mit Luftpost/Par avion kennzeichnen, siehe Seite 29. WELT STANDARD (SAL) ist die kostengnstige Kombination von Luft- und Landversand ins auereuropische Ausland. Fr weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre Geschftskundenberatung oder unser Service-Center.

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Brief

Mengenversand

Presse und Buch International


Presse und Buch International M-Beutel Versand im M-Beutel heit: In besonderem Beutel an denselben Empfnger unter derselben Adresse. Hchstgewicht je M-Beutel: 30 kg M-Beutel Preis je angefangene kg Mindestentgelt M-Beutel Eil International** Aufpreis je Beutel M-Beutel Einschreiben (ausgenommen USA/Kanada) Aufpreis je Beutel
EUROPA* LAND EUROPA* LUFT WELT* LAND WELT* LUFT

2,10 7,50

3,50 12,00

2,10 7,50

10,20 20,00
INTERNAT.

EUR EUR

+10,80
INTERNAT.

EUR

+ 8,95

EUR

Detaillierte Informationen erhalten Sie in jeder Filiale der Deutschen Post oder bei Ihrer Geschftskundenberatung. Weitere Informationen enthlt die Broschre Presse und Buch International. Schritt fr Schritt. (Bestellnummer 675-601-041). Die Broschre steht fr Sie zum Download bereit unter: www.deutschepost.de Gerne ist Ihnen auch unser Service-Center behilflich: 0 18 01/ 80 55 55***

Eine bersicht der Lndergruppen EUROPA und WELT finden Sie auf Seite 32. Fr schnellere internationale Befrderung Sendung bitte mit Luftpost/Par avion kennzeichnen, siehe Seite 29. ** Nicht in alle Lnder mglich. Auskunft erhalten Sie in jeder Filiale der Deutschen Post. *** 4,6 ct je angef. 60 Sek. in der Hauptzeit (918 Uhr) im Festnetz der Deutschen Telekom; 2,5 ct je angef. 60 Sek. in der Nebenzeit (189 Uhr) im Festnetz der Deutschen Telekom

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Pckchen und Pakete


SEITE

Pckchen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Pckchen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Pluspckchen (Verpackung inkl. Porto) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Pckchen Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Luftpost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Nachsendeservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Vorausverfgung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 DHL Paket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 DHL Paket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 ePaket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 DHL Paket Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Service Schnell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Express (National) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Luftpost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Service Sicher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Eigenhndig . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Rckschein . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Transportversicherung (National) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Wert International . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Nachnahme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Unfrei (Nachentgelt) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Nachsendeservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Unzustellbarkeitsanzeige . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Schriftlicher Abliefernachweis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Vorausverfgung (Postpaket) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Sperrgut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 DHL Paketmarke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Packset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 DHL Packstation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Zulssige Inhalte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 im nationalen Paketversand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 im internationalen Paketversand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Entgeltzonen und Ziellnder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

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Paket

DHL

Einfhrung
In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zum Versand von Pckchen und Paketen, in Deutschland und weltweit, per Luftpost, als Sperrgut, mit Transportversicherung und vieles mehr. TIPP Nutzen Sie zur einfachen Portoberechnung unseren Internetservice: www.portokalkulator.de (Seite 91).

Kundentelefone Wenn Sie Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter: Privatkundenservice: 0 18 02/33 33 (6 ct je Anruf im Festnetz der Deutschen Telekom)
Montag bis Freitag von 7 bis 20 Uhr, Samstag von 8 bis 14 Uhr (auer an bundeseinheitlichen Feiertagen)

Geschftskundenservice Paket: 0 18 05/3 45 22 55 (12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom)
Montag bis Samstag von 7 bis 22 Uhr, Sonn- und Feiertag von 9 bis 18 Uhr

Einfuhr-/Zollvorschriften fremder Lnder, Ausfuhrbestimmungen Der Absender hat die Aus- und Einfuhrbestimmungen sowie die Zollvorschriften des Abgangs-, Durchgangs- und Bestimmungslandes einzuhalten. Der Absender hat die erforderlichen Begleitpapiere (Zollinhaltserklrung, Ausfuhrgenehmigungen usw.) vollstndig und wahrheitsgem auszufllen und den Paketen beizufgen. Die Deutsche Post AG bernimmt fr den Inhalt der Sendungen und dieser Papiere keine Verantwortung. Der Absender trgt vielmehr die alleinige Verantwortung und das Risiko fr alle Folgen, die aus einem auch nach anderen Bestimmungen als den AGB Paket International unzulssigen Gterversand ins Ausland und Versten gegen solche Vorschriften resultieren. Die Deutsche Post AG erteilt Ausknfte ber Einfuhr- und Zollvorschriften (einschlielich der Durchfuhrvorschriften) fremder Lnder, sofern ihr entsprechende Informationen vorliegen. Eine Gewhr fr die Richtigkeit dieser Ausknfte wird nicht bernommen. Unter der Servicenummer 0 18 05/3 45 22 55 (12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom) ist eine Auskunft eingerichtet. Dort stehen Unterlagen zur unverbindlichen Beratung der Absender zur Verfgung, u. a. die vom Internationalen Bro des Weltpostvereins verffentlichte Liste des objets interdits (Liste der verbotenen Gegenstnde).

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Pckchen
DEUTSCHL. EUROPA* WELT*

Pckchen**

4,30

8,60

12,90

EUR

Kleinere, leichte Gter knnen Sie preiswert als PCKCHEN versenden. Hchstgewicht: 2 kg QUADERFORM Mindestmae: 15 x 11 x 1 cm Hchstmae: Deutschland: 60 x 30 x 15 cm oder L + B + H = 90 cm, keine Seite lnger als 60 cm International: L + B + H = 90, keine Seite lnger als 60 cm ROLLENFORM Mindestmae: Lnge 15 cm, Durchmesser 5 cm Hchstmae: Deutschland: Lnge 90 cm, Durchmesser 15 cm; International: Lnge + zweifacher Durchmesser 104 cm, Lnge 90 cm
Fr den Rollenversand ist eine industriell gefertigte quaderfrmige Befrderungshilfe notwendig. Beim Versand ohne Befrderungshilfe bentigen Sie eine Rollenservicemarke, die in allen Filialen zum Preis von 1,50 EUR erhltlich ist.

HINWEIS

Pckchen mssen auf der Aufschriftseite mit dem Vermerk Pckchen oder Petit paquet gekennzeichnet sein.
DEUTSCHL. EUROPA* WELT*

Pluspckchen***

6,20

13,50

26,50

EUR

Das PLUSPCKCHEN besteht aus einer praktischen und stabilen Verpackung (PACKSET S, M oder L, Seite 68) plus Porto (Motiv-Wertmarke). Beim internationalen Versand ist Service Luftpost (Seite 59) inklusive! Hchstgewicht: Deutschland: 20 kg International: 2 kg Gre L: Gre M: Gre S: 40 x 25 x 15 cm 35 x 25 x 12 cm 25 x 17,5 x 10 cm

SPARTIPP 1 Ein PACKSET, zum Beispiel Gre L (2,30 EUR), kostet mit Versand (4,30 EUR) als PCKCHEN in Deutschland insgesamt 6,60 EUR. Mit einem PLUSPCKCHEN der Gre L (6,20 EUR) sparen Sie also 40 ct! SPARTIPP 2 Ein PCKCHEN, z. B. mit 2 kg, in die USA (12,90 EUR) per Luftpost (+12,90 EUR) kostet insgesamt 25,80 EUR. Mit PLUSPCKCHEN (26,50 EUR) in Gre L sparen Sie 1,60 EUR. Ein PACKSET Gre L kostet 2,30 EUR.

Eine bersicht der Lndergruppen EUROPA und WELT finden Sie auf Seite 32. Bitte beachten Sie die Einfuhr-/Zollvorschriften und Ausfuhrbestimmungen auf Seite 57.

58

Paket

DHL

Pckchen Services
Luftpost (nur Pckchen) Der Versand von PCKCHEN ins Ausland erfolgt normalerweise auf dem Land- oder Seeweg. Fr eine schnellere Befrderung knnen Sie per Luftpost versenden. Vermerken Sie bitte Luftpost/Par avion/Prioritaire gut sichtbar in der linken oberen Ecke der Aufschriftseite (Seite 29). Bei PLUSPCKCHEN (Seite 58) ist Luftpost inklusive.
EUROPA* WELT*

Luftpost-Zuschlag bis 2 kg TIPP

+ 4,30 +12,90

EUR

Wenn es noch schneller gehen soll, kommt EXPRESS INTERNATIONAL in Frage, siehe Seite 75.
DEUTSCHL. EUROPA* WELT*

Nachsendeservice (nur Pckchen)

4,30

EUR

Sie knnen sich PCKCHEN im Inland (nicht ins Ausland) nachsenden lassen. Zustzlich zur Grundpauschale fr den Nachsendeservice (Seite 25) fllt fr jedes nachgesendete PCKCHEN das genannte Entgelt an. Vorausverfgung (Pckchen und Pluspckchen) Der Vermerk Bei Unzustellbarkeit zurck (eine sogenannte Vorausverfgung, Seite 99) stellt sicher, dass ein von Ihnen versandtes PCKCHEN oder PLUSPCKCHEN an Sie zurckgeht, wenn es nicht zustellbar ist. Vermerken Sie dies bitte auf der Aufschriftseite der Sendung in einer im Bestimmungsland bekannten Sprache, zum Beispiel: Deutsch: Bei Unzustellbarkeit zurck an Absender Franzsisch: En cas de non-remise renvoyer lexpditeur Englisch: If undeliverable return to sender Wichtig: Im Ausland unzustellbare Sendungen ohne einen solchen Vermerk werden von der Postgesellschaft des Bestimmungslandes nicht zurckgesandt!

Ein Produkt der Deutschen Post AG. Kein Sperrgut (Seite 66), keine adressierten schriftlichen Mitteilungen. Es gelten die AGB der Deutschen Post Brief National bzw. Brief International in der jeweils aktuellen Fassung. *** Ein Produkt der Deutschen Post AG. Keine Services, kein Sperrgut (Seite 66), keine adressierten schriftl. Mitteilungen. PLUSPCKCHEN EUROPA und WELT nicht in jeder Filiale. Sie knnen sie im Internet bestellen unter: www.deutschepost.de/efiliale Es gelten die AGB der Deutschen Post Brief National bzw. Brief International in der jeweils aktuellen Fassung. Das berschreiben bzw. berkleben von Adressdaten ist nicht zulssig.

**

59

DHL Paket
DHL Paket DHL PAKETE sind verpackte und adressierte Gter bis 20 kg (fr Gter bis 2 kg siehe PCKCHEN, Seite 58). DHL PAKETE knnen nicht mit Postwertzeichen freigemacht werden. Haftung besteht beim nationalen Versand grundstzlich bis zur Summe von 500 EUR (hhere Werte: Service Sicher Seite 63; zulssige Inhalte Seiten 70/71). Bei internationalem Versand hngt der Preis davon ab, zu welcher Entgeltzone* das Zielland gehrt:
DEUTSCHL** ZONE* 1 . ZONE* 2 ZONE* 3 ZONE* 4

bis 5 kg ber 5 kg bis 10 kg ber 10 kg bis 20 kg

7,00 10,50 14,00

17,00 22,00 32,00

30,00 35,00 45,00

32,00 42,00 62,00

37,00 52,00 82,00

EUR EUR EUR

QUADERFORM Mindestmae: 15 x 11 x 1 cm Hchstmae: 120 x 60 x 60 cm Hchstgewicht: 20 kg*** ROLLENFORM Mindestmae: Lnge 15 cm, Durchmesser 5 cm Hchstmae: Lnge 120 cm, Durchmesser 15 cm Hchstgewicht: 5 kg
Fr den Rollenversand ist eine industriell gefertigte quaderfrmige Befrderungshilfe notwendig. Beim Versand ohne Befrderungshilfe bentigen Sie eine Rollenservicemarke, die in allen Filialen zum Preis von 1,50 EUR erhltlich ist.

Sperrige DHL PAKETE knnen Sie nur in Kombination mit dem Service Sperrgut versenden (Seite 66). SPARTIPP 1 Sie knnen Ihre Paketsendung auch durch Aufkleben einer DHL PAKETMARKE (Seite 67) freimachen. Wenn Sie z. B. einen 10er-Pack kaufen (fr den Versand von 10 Paketen in Deutschland bis 5 kg), sparen Sie je Marke 40 ct. SPARTIPP 2 Kleinere Gter bis 20 kg (!) knnen Sie in Deutschland preiswert mit einem PLUSPCKCHEN (Seite 58) versenden. Das kostet nur 6,20 EUR. Gegenber einem DHL PAKET (mit z. B. 20 kg) sparen Sie also 7,80 EUR und die Verpackung ist auch noch inklusive! TIPP Sendungen, die mehr als 20 kg wiegen, knnen Sie als ePaket (Seite 61) versenden.

60

Paket

DHL

ePaket
DEUTSCHL. EUROPA WELT

ePaket

10,00

EUR

Die eFiliale (www.deutschepost.de/efiliale) bietet mit dem ePaket**** einen Service fr die sichere und bequeme Abwicklung des Pakettransportes per Internet an inklusive Abholung bei Ihnen! Geben Sie einfach eine Adresse fr die Abholung und Zustellung auf den entsprechenden Seiten ein. Wir holen Ihr Paket daraufhin im Rahmen der Paketzustellung zum Komplettpreis von nur 10,00 EUR pro Paket ab. Der Zusteller bringt das ausgefllte Paketlabel bereits mit. Das Paket wird wie gewohnt transportiert und schnellstmglich an den Empfnger bergeben. ZULSSIGE MAE (NUR QUADERFORM) Mindestmae: 15 x 11 x 1 cm Hchstmae: 120 x 60 x 60 cm Hchstgewicht: 31,5 kg Weitere Informationen erhalten Sie unter: www.deutschepost.de/efiliale TIPP Geschftskunden knnen alle Leistungen der eFiliale bequem mit der POSTCARD (Seite 81) bezahlen.

Ein Produkt der Deutschen Post AG. Es gelten die AGB Paket International in der jeweils aktuellen Fassung. ZONE 1: Belgien, Dnemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Grobritannien (inkl. Isle of Man), Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, sterreich, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Slowakei, Spanien, Tschechische Republik ZONE 2: Rest Europa ZONE 3: Nordamerika, Nordafrika, Naher Osten (Welt Zone 1) ZONE 4: Rest Welt (Welt Zone 2) Die detaillierte Zuordnung aller Lnder zu ihrer Entgeltzone finden Sie ab Seite 72. Versandmodalitten wie Haftung, Services, Laufzeiten etc. sind lnderspezifisch und knnen bei Ihrer Filiale erfragt werden. Die Haftung fr bedingungsgerechte POSTPAKETE International ist entsprechend Weltpostvertrag auf 40 Sonderziehungsrechte (SZR) des Internationalen Whrungsfonds pro Paket (Stck) zzgl. 4,50 SZR je kg begrenzt. Eine hhere Haftung erhalten Sie bei Versand per Luftpost (Seite 62) oder mit Wert International (Seite 63). Ein SZR = 1,2042 EUR (Stand 01.01.2005) ** Ein Produkt der Deutschen Post AG. Es gelten die AGB Paket/Express National in der jeweils aktuellen Fassung. *** Ausnahmen: Hchstgewicht 15 kg: Jamaika, Jugoslawien Hchstgewicht 10 kg: quatorialguinea, Anguilla, Gambia, Libanon, Pitcairn, Sri Lanka, St.Vincent und die Grenadinen, Tristan da Cunha, Turks- und Caicosinseln **** Ein Produkt der Deutschen Post AG. Keine Services. Es gelten die AGB Paket/Express National und die AGB eFiliale in der jeweils aktuellen Fassung.

61

DHL Paket Services


Die Services werden zustzlich zum Befrderungsentgelt der jeweiligen Sendungen berechnet. Sie sind teilweise kombinierbar. Service Schnell Mit folgenden Services knnen Sie Ihr DHL PAKET schneller machen: Express (Deutschland) und Luftpost (international), siehe unten. Den schnellsten Transport ins Ausland bietet EXPRESS INTERNATIONAL. Voraussetzungen und Konditionen finden Sie auf Seite 75. Express (National) Wenn Sie ein DHL PAKET mit Express Service verschicken, erhlt es der Empfnger in Deutschland am nchsten Werktag (auch Samstag).
DEUTSCHL.

Express Service (Montag bis Samstag) Express vor 12 Uhr (Montag bis Samstag) Express vor 10 Uhr (Montag bis Samstag) Express vor 9 Uhr (Montag bis Samstag) Express Sonn- und Feiertagszustellung Luftpost

+ 12,50 + 17,00 + 23,00 + 33,00 + 57,00

EUR EUR EUR EUR EUR

Der Versand von POSTPAKETEN ins Ausland erfolgt normalerweise auf dem Land-/Seeweg. Fr eine schnellere Befrderung knnen Sie per Luftpost versenden. Der Inhalt Ihres POSTPAKETS mit Service Luftpost ist ohne Aufpreis bis zur Summe von 500 EUR gegen Verlust und Beschdigung (Gterschden) versichert. Vermerken Sie bitte Luftpost/Par avion/Prioritaire gut sichtbar in der linken oberen Ecke der Aufschriftseite (Seite 29). Luftpost-Zuschlag bis 5 kg ber 5 kg bis 10 kg ber 10 kg bis 20 kg TIPP
ZONE* 1 ZONE* 2 ZONE* 3 ZONE* 4

+7,00 +8,50 +16,00 +21,00 +9,00 +12,00 +32,00 +42,00 +13,00 +19,00 +64,00 +84,00

EUR EUR EUR

Wenn es noch schneller gehen soll, kommt EXPRESS INTERNATIONAL in Frage, siehe Seite 75.

Die Entgeltzonen im berblick: siehe Funote auf Seite 61. Die detaillierte Zuordnung aller Lnder zu ihrer Entgeltzone finden Sie ab Seite 72.

62

Paket

DHL

DHL Paket Services


Die Services werden zustzlich zum Befrderungsentgelt der jeweiligen Sendungen berechnet. Sie sind teilweise kombinierbar. Service Sicher Mit folgenden Services knnen Sie Ihr DHL PAKET sicherer machen.
DEUTSCHL. INTERNAT.

Eigenhndig

+ 12,00

EUR

bergabe nur an den Empfnger persnlich oder an einen besonders Bevollmchtigten. Nur in Kombination mit Express (siehe links).
DEUTSCHL. INTERNAT.

Rckschein

+ 1,80 + 1,80

EUR

Der Absender erhlt einen vorbereiteten Rckschein mit der Besttigung, dass das DHL PAKET abgeliefert wurde. Transportversicherung (National) Versicherung gegen Verlust und Beschdigung (nur Gterschden) bis zur Summe von 2.500 oder 25.000 EUR je DHL PAKET (Stck). Eine Versiegelung oder ein sonstiger uerer Hinweis auf den wertvollen Inhalt ist nicht zulssig. Bitte beachten Sie auch die zulssigen Inhalte, Seite 70.
DEUTSCHL. INTERNAT.

Versicherung bis zur Summe von 2.500 EUR Versicherung bis zur Summe von 25.000 EUR Wert International

+ 3,50 + 15,00

EUR EUR

Mit dem Service Wert International wird Ihr POSTPAKET International gesondert und noch sicherer befrdert. Damit knnen Sie die lnderindividuelle Erhhung der Haftung bis zu einer Wertangabe von 25.000 EUR vereinbaren.
DEUTSCHL. INTERNAT.

Grundentgelt fr die gesonderte Behandlung bis 500 EUR Wertangabe Entgelt je weitere 100 EUR Wertangabe

+ 6,00 + 1,50

EUR EUR

Valoren der Klasse II (Seite 71) werden nur bis zum Wert von 500 EUR befrdert (z. B. Bargeld, Scheck-/Kreditkarten, andere Zahlungsmittel, Edelmetalle, Schmuck). Bestimmte wertvolle Gter drfen nur mit Wert International versandt werden (Seite 71). Fr einzelne Lnder gelten geringere Betrge als 500 EUR fr Valoren der Klasse II. Wert International ist nicht in alle Lnder mglich. Je nach Zielland muss die Sendung versiegelt werden. Nhere Ausknfte erhalten Sie in jeder Filiale der Deutschen Post.

63

DHL Paket Services


DEUTSCHL. INTERNAT.

Nachnahme

+ 4,00 + 4,00

EUR

Nachnahme ist ein Inkassoverfahren. Das heisst: Ihr DHL PAKET wird nur an den Empfnger ausgeliefert, wenn er den von Ihnen auf der Sendung angegebenen Nachnahmebetrag zahlt (bei internationaler Nachnahme abhngig vom Zielland ggf. zustzlich ein Rckfhrungsentgelt). Der maximale Nachnahmebetrag ist 3.500 EUR. Vom angegebenen Nachnahmebetrag behlt die Postbank ein Entgelt fr die Geldbermittlung ein: Hhe des bermittlungsentgelts bei Gutschrift des Nachnahmebetrages auf ... Postbankkonto Anderes deutsches Konto
1

Versand der Sendung nach: EUROGIRO- ANDERES DEUTSCHL. LAND LAND1

+ 2,00 + 6,00 + 2,00 + 5,00 +11,00

EUR EUR

EUROGIRO siehe Seite 23

Das Nachnahmeentgelt in Hhe von 4,00 EUR ist von Ihnen auch dann zu bezahlen, wenn der Nachnahmebetrag aus Grnden nicht eingezogen werden kann, die die Deutsche Post nicht zu vertreten hat (z. B. weil der Empfnger die Annahme verweigert). Ein bermittlungsentgelt mssen Sie in diesem Fall natrlich nicht bezahlen. Bitte beachten Sie, dass Nachnahme nicht in alle Lnder mglich ist. Auskunft erhalten Sie in jeder Postfiliale.

Unfrei (Pauschalentgelt)* Ist ein DHL PAKET nicht freigemacht, wird bei der Zustellung ein Pauschalentgelt erhoben. Der Empfnger kann diese gewichtsunabhngige Pauschale fr den Absender bezahlen. Zahlt der Empfnger nicht, gilt dies als Annahmeverweigerung. Das DHL PAKET wird in diesem Fall an den Absender zurckbefrdert und der Absender bleibt zur Zahlung verpflichtet.
DEUTSCHL. INTERNAT.

Pauschalentgelt (inkl. Befrderung bis 20 kg)

12,00

EUR

64

Paket

DHL

DHL Paket Services


DEUTSCHL. INTERNAT.

Nachsendeservice

+ 4,30

EUR

Sie knnen sich Ihre Pakete im Inland (nicht ins Ausland) nachsenden lassen. Zustzlich zur Pauschale fr den Nachsendeservice (Seite 25) fllt fr jedes nachgesendete Paket das genannte Entgelt an.
DEUTSCHL. INTERNAT.

Unzustellbarkeitsanzeige

+ 1,28

EUR

Auf Wunsch (siehe Vorausverfgungen, Seite 99) wird Ihnen die Unzustellbarkeit schriftlich mitgeteilt. Sie knnen dann entscheiden, ob wir die Zustellung erneut versuchen oder das Paket zurcksenden sollen.
DEUTSCHL. INTERNAT.

Schriftlicher Abliefernachweis

10,00

EUR

Auf Wunsch erhalten Sie einen Ausdruck der Zustellliste mit der Unterschrift des Paketempfngers. Preis zzgl. gesetzlich gltiger MwSt.

Vorausverfgung (Postpaket) Mit einer Vorausverfgung (Seiten 99/100) knnen Sie bestimmen, dass Ihr internationales POSTPAKET bei Unzustellbarkeit zurckgesandt wird. Die Rcksendung wird ziellandabhngig berechnet (Details Seite 100). In der Regel kostet die Rcksendung:
DEUTSCHL. INTERNAT.

Rcksendung auf dem schnellsten Weg bzw. Lufttransport Rcksendung auf dem preiswertesten Weg

20,00 10,00

EUR EUR

Die Kombination von Services ist fr den Versand von unfreien DHL Paketen nicht zulssig (Ausnahme: Sperrgut).

65

DHL Paket Services


DEUTSCHL. INTERNAT.

Sperrgut

+20,00 +20,00

EUR

Bitte beachten Sie, dass fr Sperrgut besondere Auslieferungsbestimmungen gelten und dieser Service nicht fr alle Lnder mglich ist. Ausknfte erhalten Sie in jeder Filiale der Deutschen Post. Als Sperrgut gelten Pakete, die in Quaderform die Hchstmae eines DHL PAKETES von 120 x 60 x 60 cm berschreiten (bereits bei berschreitung eines dieser Mae gilt die Sendung als Sperrgut, z. B. bei 70 x 65 x 30 cm!), in Rollenform mehr als 5 kg wiegen oder in der Lnge 120 cm bzw. im Durchmesser 15 cm berschreiten oder aufgrund der Verpackungsform, des Verpackungsmaterials oder der Verpackungsbesonderheiten eine besondere betriebliche Behandlung (z. B. manuelle Bearbeitung, keine Stapelfhigkeit) erfordern. Verpackungsform: Alle runden Sendungen, Dreiecksendungen Sendungen mit abstehenden oder herausragenden Sendungsteilen Sendungen mit unebener Auflageflche oder instabile Sendungen (alle unfrmigen Sendungen) mehrere Pakete zusammengeschnrt (falls das Gebinde nicht durch Paketklebeband fest verbunden oder keine Quaderform hat oder die Hchstmae fr Pakete berschreitet) alle Scke alle Taschen, die nicht unter Reisegepck (siehe unten) fallen. Verpackungsmaterial: Alle in Kunststoffe/Folien verpackten Sendungen Metall Holz Holzwerkstoffe (z. B. Verpackungen aus Pressspan) Stoff Sendungen mit Gummibndern. Verpackungsbesonderheiten: Sendungen mit Aufschriftfahnen Sendungen mit loser/lockerer Umschnrung oder abstehenden Tragegriffen, Tragegurten oder Trageriemen alle nicht vollstndig verpakkten bzw. unverpackten Sendungen wie z. B.: alle Kisten, alle Kanister, Autoteile, Plastikboxen, Kfige, Sendungen auf Paletten, Fsser, Tonnen, Leitern, alle Reifen, alle Eimer, Kannen, Pflanzen, Sthle, Korbwaren, Kinderwagen, alle Mbelstcke, Sportgerte, Urnen, alle Koffer, die nicht unter Reisegepck (siehe unten) fallen, z. B. Koffer fr Musikinstrumente, Werkzeugkoffer. Hchstmae Quaderform: Lnge 200 cm. Gurtma (= Lnge plus 2x Breite plus 2x Hhe) maximal 360 cm Rollenform: Lnge 200 cm, Durchmesser 60 cm. Lnge plus gemessener Umfang zusammen max. 360 cm Reisegepckstcke gelten nur als Sperrgut, wenn sie die Hchstmae 120 x 60 x 60 cm berschreiten. Verpackungsform/-material/-besonderheiten sind hierbei unerheblich.
66

Paket

DHL

DHL Paketmarke
DHL Paketmarke Durch das Aufkleben von DHL PAKETMARKEN knnen Sie Ihre Paketsendungen freimachen. Beim Versand innerhalb Deutschlands und in die Europische Union ist Ihr Paket mit unseren Paketmarken bereits fr 5 kg freigemacht. Hher gewichtige Pakete bis 20 kg knnen mit Zusatzmarken freigemacht werden. Die Zusatzmarken werden ergnzend auf die Paketmarke geklebt. Die Einlieferung wird auf Wunsch bescheinigt.* Bitte beachten Sie: Services (ab Seite 62) und Sperrgut (Seite 66) sind bei Verwendung von DHL PAKETMARKEN nicht mglich. Die jeweils zulssigen Mae und Gewichte finden Sie auf Seite 60. DHL Paketmarken 3ER-PACK 10ER-PACK 50ER-PACK 100ER-PACK Deutschland** bis 5 kg 20,00 66,00 310,001 555,001 100,00 490,002 900,002 Deutschland** bis 5 kg m. Abholservice DHL Paketmarken Europische Union*** Zusatzmarken Deutschland** 10 kg Europische Union*** 10 kg Paketmarke Express Deutschland** bis 5 kg
5ER-PACK 20ER-PACK 100ER-PACK

EUR EUR

82,502 310,002 1.350,00


4ER-PACK 12ER-PACK

EUR

14,00 22,00

42,002 66,002
3ER-PACK

EUR EUR

55,003

EUR

Abholservice: Wenn Sie sich fr die rote DHL PAKETMARKE mit Abholservice entscheiden, holen wir Ihre Pakete bei Ihnen ab. Bei Auftrag bis 14.00 Uhr erfolgt die Abholung werktags (Montag bis Freitag) in der Regel bis 17.00 Uhr. Geben Sie einfach den Abholauftrag unter www.dhl.de/paketmarken-abholauftrag ein oder beauftragen Sie uns telefonisch ber unsere DHL PAKETMARKEN Servicenummer. Bestellen knnen Sie DHL PAKETMARKEN ber das Internet oder ber die DHL PAKETMARKEN Servicenummer (auch fr Abholservice): Telefon: 0 18 05 /25 22 53 (12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom) Internet: www.deutschepost.de/efiliale Wenn Ihre Sendung am nchsten Werktag beim Empfnger sein muss dann versenden Sie mit der Paketmarke Express bis 5 kg. Nach der telefonische Abholbeauftragung unter 0 18 05 /3 45 22 55 (12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom) holen unsere Kurierfahrer in der Regel innerhalb von 90 Minuten Ihre Sendung ab und stellen sie direkt am nchsten Werktag zu auch samstags. Eine Transportversicherung bis zur Summe von 2.500,00 EUR ist inbegriffen.
67

Packset
Packset PACKSET ist die praktische und stabile Kartonverpackung inklusive Klebestreifen (auer bei Gre XS) fr PCKCHEN und DHL PAKETE. PACKSET erhalten Sie in allen teilnehmenden Filialen der Deutschen Post: Packset XS Packset S Packset M Packset L Packset XL Packset F (B 22,5 x T 14,5 x H 3,5 cm) (B 25 x T 17,5 x H 10 cm) (B 35 x T 25 x H 12 cm) (B 40 x T 25 x H 15 cm) (B 50 x T 30 x H 20 cm) (B 37,5 x T 13 x H 13 cm; speziell fr Flaschen) 1,60 1,80 2,00 2,30 2,70 2,50
EUR EUR EUR EUR EUR EUR

Die Mae (Breite x Tiefe x Hhe) sind Auenmae. Abweichungen bis ca. 5 mm knnen aus produktionstechnischen Grnden auftreten. Fr Groabnehmer besteht zustzlich die Mglichkeit, alle Gren kostengnstig (ohne Klebestreifen) zu bestellen: Telefon: 0 18 05 / 23 51 64 (12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom) Fax: 0 18 05 / 23 51 65 (12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom) Internet: www.deutschepost.de/efiliale Ab 50 Stck wird bei Bestellung bis 15 Uhr in der Regel am bernchsten Tag geliefert. Lieferung in Deutschland frei Haus. SPARTIPP Kleinere Gter bis 20 kg (!) knnen Sie in Deutschland preiswert mit einem PLUSPCKCHEN (Seite 58) versenden. Das kostet nur 6,20 EUR. Gegenber einem DHL PAKET (mit z. B. 20 kg) sparen Sie also 7,80 EUR und die Verpackung ist auch noch inklusive!

1 2

Nur in allen greren Filialen. Nur im Internet (www.deutschepost.de/efiliale) und Callcenterverkauf (Telefon 0 18 05/25 22 53; 12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom). Inkl. 16 % Mehrwertsteuer.

Haftung nur gegen Vorlage eines quittierten Einlieferungsbelegs als Nachweis der bernahme Ihrer Paketsendung. ** Ein Produkt der Deutschen Post AG. Es gelten die AGB Paket/Express National in der jeweils aktuellen Fassung. *** Ein Produkt der Deutschen Post AG. Es gelten die AGB der Deutschen Post Paket International in der jeweils aktuellen Fassung. Europische Union: Belgien, Dnemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Grobritannien, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, sterreich, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern.

68

Paket

DHL

DHL Packstation
DHL Packstation Mit dem kostenlosen Service PACKSTATION von DHL knnen Sie Pakete und Pckchen rund um die Uhr an eine PACKSTATION Ihrer Wahl liefern lassen und Sendungen verschicken. Kostenlose Anmeldung Sie melden sich unter www.packstation.de an oder telefonisch unter 0 18 05 / 43 44 (12ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom) Per Einschreiben erhalten Sie dann ein Begrungsset mit Ihrer Goldcard und weiteren Details zur Nutzung der PACKSTATION. Adressierung Mit dem Stadtplan aus dem Begrungsset oder dem Packstationsfinder unter www.packstation.de bestimmen Sie zunchst den fr Sie gnstigsten PACKSTATION Automaten. Adressieren Sie nun Ihre DHL Sendung an die gewnschte PACKSTATION. Dazu geben Sie Ihren Namen, Ihre PostNummer aus dem Begrungsset sowie Nummer, PLZ und Ort der PACKSTATION an. Sendung abholen Ist Ihr Paket in der PACKSTATION eingetroffen, erhalten Sie umgehend eine SMS oder E-Mail. Zum Abholen schieben Sie Ihre Goldcard in den Kartenschacht am Automaten und geben Ihre PostPin ein. Das Fach mit Ihrer Sendung ffnet sich und Sie knnen Ihr Paket entnehmen. Mit der integrierten Bezahlfunktion ist auch die Abholung von Nachnahme-Sendungen per EC- und Geldkarte mglich. Sendung aufgeben Mit der PACKSTATION knnen Sie auch Pakete mit DHL PAKETMARKE, PLUSPCKCHEN und Retouren versenden: Am Automaten anmelden, Button Sendung einlegen drcken, Paket scannen und in den PACKSTATION Automaten einlegen, Einlieferungsbeleg entnehmen. Standorte Sie finden PACKSTATION in Augsburg, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dortmund, Frankfurt/Main, Hamburg, Hannover, Kln, Mainz, Mnchen, Offenbach, Potsdam und Wiesbaden. Weitere Standorte finden Sie unter www.packstation.de.

69

Zulssige Inhalte national


Zulssige Inhalte im nationalen Paketversand Hhere Werte als 25.000 EUR pro Paket (Stck) sind generell unzulssig. Folgende Wertgegenstnde sind im nationalen Paketversand zugelassen (international Seite 71): Zulssige Inhalte bei Wert bis 500 EUR
Zugelassen sind alle Wertgegenstnde, aber* Valoren Klasse II und Weitere Wertgegenstnde (siehe unten) nur bis ingesamt max. 500 EUR pro Empfnger auch bei Einlieferung mehrerer Sendungen am gleichen Tag. (Bei gltigen Briefmarken, Telefonkarten, Banknoten und Mnzen, die gleichzeitig einen Sammlerwert haben, darf der Nennwert bei Mnzen mit Edelmetallanteil auch der Edelmetallwert 500 EUR nicht berschreiten. Der Sammlerwert darf in allen Fllen 25.000 EUR nicht berschreiten).**

Zulssige Inhalte bei Wert ber 500 EUR bis 25.000 EUR
Zugelassen sind alle Wertgegenstnde, die nicht ausgeschlossen sind, unter anderem: Zugelassen sind Valoren Klasse I, d. h. bank- und geldwerte Papiere, fr die ein Identittsnachweis durch Angabe der Gattungen, Seriennummern usw. zu fhren ist und fr die im Schadensfall eine Sperrung sowie ein Aufgebots- und Ersatzverfahren durchgefhrt werden kann. Zum Beispiel: Aktien, Anleihen, Bezugsrechte, Effekten Flugtickets Frachtbriefe, Globalurkunden, Grundschuldbriefe Hypothekenbriefe, Investmentzertifikate, Konnossemente Kreditbriefe, Kuxe, Lebensversicherungspolicen, Obligationen Pfandbriefe, Schatzanweisungen, Schatzwechsel Schecks (auer Blankoreiseschecks und Schecks, deren Einlsung garantiert ist) Schuldverschreibungen Sparbcher, Wechsel, Zwischenscheine. Zugelassen sind andere Kostbarkeiten, z. B. Sammlerwertgegenstnde. Dazu zhlen vor allem: Sammlerbriefmarken (ungltig) Sammlermnzen (ungltig, ohne Edelmetallanteil) Sammlerbanknoten (ungltig) Sammlertelefonkarten (ungltig) Gemlde, Antiquitten. (Fr andere Kostbarkeiten gilt: max. 25.000 EUR pro Empfnger auch bei Einlieferung mehrerer Sendungen am gleichen Tag). Zugelassen sind Edelmetall-Halbzeuge, z. B. Golddraht, Zahngold. Zugelassen sind alle sonstigen Wertgegenstnde, z. B. Computer, Handys, Verdienstkreuze, Rabattkarten etc. Ausgeschlossen* sind Valoren Klasse II, d. h. bank- und geldwerte Gegenstnde, fr die im Schadensfall keine Sperrung sowie kein Aufgebots- und Ersatzverfahren durchgefhrt werden kann. Zum Beispiel: Bargeld, d. h. gltiges Papier- und Mnzgeld (inlndisch und auslndisch), Sorten Gltige Briefmarken (inlndische und auslndische) Dividendengutscheine (auch entwertete) und Gewinnanteilscheine Edelmetalle, z. B. Gold, Silber, Platin als Barren, Goldnuggets, Gold- und Silbermnzen Eintrittskarten und Fahrkarten (bertragbar) Gutscheine, Kupons (auch bertragbare und entwertete) Pay-TV-Karten Schecks, deren Einlsung garantiert ist, Blankoreiseschecks Steuerbanderolen, Zinsscheine (auch entwertete). Ausgeschlossen* sind weitere Wertgegenstnde: gltige Telefonkarten (inlndische und auslndische) Scheckkarten Kreditkarten andere Zahlungsmittel Schmuck, Uhren, Edelsteine, Perlen, Korallen und Bernstein.

**

Diese Ausschlsse gelten generell fr nationale Pakete und Express-Sendungen gem den Allgemeinen Geschftsbedingungen der Deutschen Post (Paket/Express National). Sie gelten unabhngig davon, ob der Kunde irgendeine Transportversicherung abschliet oder nicht. Details und Beispiele zum Briefmarken- und Mnzversand finden Sie in Zulssige Wertgegenstnde im nationalen Paketversand; Download von: www.dhl.de

70

Paket

DHL

Zulssige Inhalte international


Zulssige Inhalte im internationalen Paketversand Hhere Werte als 25.000 EUR pro Paket (Stck) sind generell unzulssig. Folgende Wertgegenstnde sind im internationalen Paketversand zugelassen (national Seite 70): Valoren der Klasse I bis zu einem Wert von 25.000 EUR:
Valoren, fr die ein Identittsnachweis durch Angabe der Gattungen und Seriennummern zu fhren ist. Valoren, fr die im Schadensfall eine Sperrung sowie ein Aufgebots- und Ersatzverfahren durchgefhrt werden kann. Dazu gehren im Einzelnen: Aktien, Anleihen, Bezugsrechte, Effekten Flugtickets Frachtbriefe, Globalurkunden, Grundschuldbriefe Hypothekenbriefe, Investmentzertifikate, Konossemente Kreditbriefe, Kuxe, Lebensversicherungspolicen, Obligationen Pfandbriefe, Schatzwechsel, Schatzanweisungen Schecks (auer Schecks, deren Einlsung garantiert ist) Schuldverschreibungen Sparbcher, Wechsel, Zwischenscheine. Schmuck, Uhren, Edelsteine sowie andere Kostbarkeiten*: Sammlerbriefmarken (ungltig) Sammlermnzen (ungltig, ohne Edelmetallanteil) Sammlerbanknoten (ungltig) Sammlertelefonkarten (ungltig) Gemlde, Antiquitten EdelmetallHalbzeuge (z.B. Golddraht, Zahngold) alle sonstigen Wertgegenstnde (z.B. Computer, Handys, Verdienstkreuze, Rabattkarten etc.)

Valoren der Klasse II bis zu einem Wert von 500 EUR:


Valoren, fr die im Schadensfall keine Sperrung sowie kein Aufgebots- und Ersatzverfahren durchgefhrt werden. Leicht auf Dritte bertragbare Gegenstnde. Dazu gehren im Einzelnen*: Bargeld, d.h. gltiges Papier- und Mnzgeld (inlndisch und auslndisch) Gltige Briefmarken (inlndische und auslndische) Dividendengutscheine (auch entwertete) und Gewinnanteilsscheine Edelmetalle, z.B. Gold, Silber, Platin als Barren, Goldnuggets, Gold- und Silbermnzen, aber nicht zu Schmuck oder Uhren verarbeitet Eintrittskarten (bertragbare) Gutscheine, Kupons (auch bertragbare und entwertete) Pay-TV-Karten, Sorten Schecks, deren Einlsung garantiert ist und Blankoreiseschecks Steuerbanderolen, Zinsscheine (auch bertragbare und entwertete). Weitere Wertgegenstnde: gltige Telefonkarten (inlndische und auslndische) Scheckkarten Kreditkarten andere Zahlungsmittel.

Beim gemeinsamen Versand von Gegenstnden der Valorenklasse I und II in einem Paket richtet sich der Werthchstbetrag stets nach den Regelungen der Valorenklasse II. Andere wertvolle Gegenstnde, die weder unter Valorenklasse I und II fallen, sind der Valorenklasse I gleichzusetzen, also bis zu einem Hchstwert von 25.000 EUR pro Paket zugelassen.

Bestimmte Gegenstnde sind zwingend mit dem Service Wert International ( Seite 63) zu versenden: Geldstcke, Banknoten, Papiergeld oder auf den Inhaber lautende Wertpapiere Platin, Gold, Silber (in verarbeitetem oder nicht verarbeitetem Zustand) Edelsteine, Juwelen oder andere kostbare Gegenstnde Schmuck und Uhren mit einem Warenwert von mehr als 500 EUR pro Paket.

71

Entgeltzonen und Ziellnder


Die Entgelte fr den internationalen Paketversand (Seite 60) und fr den Luftpost-Zuschlag (Seite 62) richten sich danach, in welcher der vier Entgeltzonen das Zielland liegt.
ZONE ZONE ZONE

3 4 4 4 2 3 1 4 4 4 4 2 4 4 2 4 1 4 3 1 4 4 2 1 4 4 4 4 4 2 4 4 4 2 4 4 4 4
72

gypten quatorialguinea thiopien Afghanistan Albanien Algerien Andorra Angola Anguilla Antigua u. Barbuda Argentinien Armenien Aruba Ascension Aserbaidschan Australien Azoren Bahamas Bahrain Balearen Bangladesch Barbados Belarus (Weirussl.) Belgien Belize Benin Bermuda Bhutan Bolivien Bosnien-Herzegowina Botsuana Brasilien Brunei Darussalam Bulgarien Burkina Faso Burundi Chile China, Taiwan

4 4 4 1 4 4 4 4 4 4 4 2 4 1 4 1 1 4 4 4 4 2 4 2 4 1 1 1 4 4 1 4 4 4 4 4 4

China, Volksrepublik Costa Rica Cte dIvoire Dnemark Dominica Dominikanische Rep. Dschibuti Ecuador Elfenbeinkste El Salvador Eritrea Estland Falklandinseln Frer Fidschi Finnland Frankreich Franzsisch-Guyana Franzs.-Polynesien Gabun Gambia Georgien Ghana Gibraltar Grenada Griechenland Grnland Grobritannien (inkl. Isle of Man) Guadeloupe Guatemala Guernsey Guinea Guinea-Bissau Guyana Haiti Honduras Hongkong

4 4 3 3 1 2 1 3 1 4 4 3 1 3 4 4 4 4 4 3 2 4 2 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 1 2 2 4

Indien Indonesien Irak Iran Irland Island Isle of Man Israel (inkl. Gaza und Khan Yunis) Italien Jamaika Japan Jemen Jersey Jordanien Jungferninseln, USA Jungferninseln, brit. Kaimaninseln Kambodscha Kamerun Kanada Kanarische Inseln Kap Verde Kasachstan Katar Kenia Kirgisistan Kiribati Kolumbien Komoren Kongo, Republik Kongo, Demokr. Rep. Korea, Nord Korea, Sd Korsika Kosovo Kroatien Kuba

Paket

DHL

Entgeltzonen und Ziellnder


ZONE ZONE ZONE

3 4 4 2 3 4 3 1 2 1 4 4 1 4 4 4 4 2 3 4 4 4 2 4 2 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 1 4 4 1

Kuwait Laos Lesotho Lettland Libanon Liberia Libyen Liechtenstein Litauen Luxemburg Macau Madagaskar Madeira Malawi Malaysia Malediven Mali Malta Marokko Martinique Mauretanien Mauritius Mazedonien Mexiko Moldau, Republik Monaco Mongolei Montserrat Mosambik Myanmar Namibia Nauru Nepal Neukaledonien Neuseeland Nicaragua Niederlnd. Antillen Niederlande Niger Nigeria Nordirland

2 1 3 4 4 4 4 4 4 4 1 1 4 4 2 2 4 4 4 1 4 3 1 1 4 2 4 4 4 4 1 2 4 1 4 4 4 4 4

Norwegen sterreich Oman Pakistan Panama Papua-Neuguinea Paraguay Peru Philippinen Pitcairn Polen Portugal Runion Ruanda Rumnien Russische Fderation Salmonen Sambia Samoa San Marino So Tom u. Principe Saudi-Arabien Schweden Schweiz Senegal Serbien und Montenegro Seychellen Sierra Leone Simbabwe Singapur Slowakei Slowenien Somalia Spanien (auer Kanarische Inseln) Sri Lanka St. Helena St. Kitts und Nevis St. Lucia St. Pierre u. Miquelon

4 St. Vincent und die Grenadinen 4 Sudan 4 Sdafrika 4 Suriname 4 Swasiland 3 Syrien 4 Tadschikistan 4 Tansania 4 Thailand 4 Timor Leste 4 Togo 4 Tonga 4 Trinidad und Tobago 4 Tristan da Cunha 4 Tschad 1 Tschechische Rep. 2 Trkei 3 Tunesien 4 Turkmenistan 4 Turks- u. Caicosinseln 4 Tuvalu 4 Uganda 2 Ukraine 2 Ungarn 4 Uruguay 3 USA 4 Usbekistan 4 Vanuatu 1 Vatikanstadt 4 Venezuela 3 Vereinigte Arabische Emirate 3 Vereinigte Staaten von Amerika (USA) 4 Vietnam 4 Wallis und Futuna 2 Weirussland 4 Zentralafrikanische Republik 2 Zypern
73

Express
SEITE

Express Brief . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Express Paket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Express International . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Express Zusatzleistungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Service Schnell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Service Sicher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Eigenhndig . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Rckschein . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Zustellung gegen Unterschrift . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Transportversicherung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Lnder und Laufzeiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

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Express

DHL

Express
Express Brief EXPRESS BRIEFE werden in Deutschland am nchsten Werktag zugestellt. Bitte machen Sie EXPRESS BRIEFE nicht mit Postwertzeichen frei! Auf Wunsch holen wir Ihre EXPRESS BRIEFE auch bei Ihnen ab. Mindestmae: Hchstmae: Lnge 100 mm x Breite 70 mm Lnge 353 mm x Breite 250 mm x Hhe 50 mm

DEUTSCHL.

bis 50 g ber 50 g bis 1.000 g ber 1.000 g bis 2.000 g Express Paket (= DHL Paket mit Service Schnell)

8,00 9,00 11,00

EUR EUR EUR

Ihre EXPRESS PAKETE knnen Sie in jeder Filiale der Deutschen Post AG einliefern (Preise Seite 62). Express International Mit EXPRESS INTERNATIONAL erreichen Ihre Dokumente und Waren innerhalb der Europischen Union (Zustell-ZONE* 1) in der Regel schon am nchsten Tag ihr Ziel. ber die Grenzen der EU hinaus sind Ihre Dokumente nur wenig lnger unterwegs (ab Seite 77).
ZONE* 1 ZONE* 2 ZONE* 3

ber ber ber ber ber

200 g 750 g 4 kg 8 kg 12 kg

bis bis bis bis bis bis

200 g 750 g 4 kg 8 kg 12 kg 20 kg

40,00 51,00 59,00 51,00 61,00 80,00 72,00 85,00 183,00 120,00 138,00 223,00 160,00 191,00 360,00 213,00 253,00 455,00

EUR EUR EUR EUR EUR EUR

Preise bei Filialeinlieferung (nur in ausgewhlten greren Filialen). Fr Abholung und bei Sendungen ber 20 kg rufen Sie bitte unsere Servicenummer an: 0 18 05/3 45 22 55 (12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom) Ob Sie Fragen haben oder eine Express-Sendung abholen lassen wollen wir helfen Ihnen gerne weiter: Sie erreichen uns Mo. bis Sa. von 7 bis 22 Uhr, So. von 9 bis 18 Uhr. Informationen auch online unter: www.dhl.de
* ZONE 1: Europische Union; ZONE 2: Rest Europa, Kanada, Mexiko, USA; ZONE 3: Rest Welt die genaue Lnderauflistung je Zustellzone finden Sie ab Seite 77. Innerhalb der Europischen Union (ZONE 1) befrdern wir Waren und Dokumente, auerhalb nur Dokumente. Preise innerhalb der EU sind mehrwertsteuerpflichtig.

75

Express Zusatzleistungen
Zusatzleistungen werden zustzlich zum Befrderungsentgelt der jeweiligen Sendungen berechnet. Service Schnell So machen Sie den EXPRESS BRIEF noch schneller:
DEUTSCHL. INTERNAT.

Express vor 12 Uhr (Montag bis Samstag) Express vor 10 Uhr (Montag bis Samstag) Express vor 9 Uhr (Montag bis Samstag) Express Sonn- und Feiertagszustellung Service Sicher

+ 4,50 + 11,00 + 21,00 + 57,00

EUR EUR EUR EUR

So machen Sie EXPRESS BRIEF, Postpaket mit Service Schnell und EXPRESS INTERNATIONAL sicherer:
DEUTSCHL. INTERNAT.

Eigenhndig

+ 12,00

EUR

Die Sendung wird nur an den Empfnger persnlich oder an einen besonders Bevollmchtigten bergeben.
DEUTSCHL. INTERNAT.

Rckschein

+ 1,80

EUR

Der Absender erhlt einen vorbereiteten Rckschein mit der Besttigung, dass die Sendung abgeliefert wurde.
DEUTSCHL. INTERNAT.

Zustellung gegen Unterschrift

+ 5,50

EUR

Die Sendung wird dem Empfnger gegen Unterschrift ausgehndigt. Transportversicherung Versicherung gegen Verlust und Beschdigung (nur Gterschden). Eine Versiegelung oder sonstiger uerer Hinweis auf den wertvollen Inhalt ist nicht zulssig. Bitte beachten Sie auch die zulssigen Inhalte im Paketversand auf den Seiten 70/71.
DEUTSCHL. INTERNAT.

Versicherung bis zur Summe von 2.500 EUR Versicherung bis zur Summe von 25.000 EUR

+ 3,50 + 3,50 + 15,00 + 15,00

EUR EUR

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Express

DHL

Lnder und Laufzeiten


Wichtige und ntzliche Informationen fr Sie bersichtlich zusammengestellt. Alle Laufzeiten sind Regellaufzeiten und gelten von Montag bis Freitag unter Voraussetzung einer reibungslosen Einfuhr. Bei Zustellungen auf Inseln und in lndliche Gebiete sowie bedingt durch Einfuhrbestimmungen je nach Bestimmungsland knnen ebenfalls Laufzeitverzgerungen auftreten. (nderungen vorbehalten) Innerhalb der Europischen Union (ZONE 1) befrdern wir Dokumente und Waren, auerhalb nur Dokumente.
Zu weiteren Lndern und Services gibt Ihnen unsere Servicenummer Auskunft unter: 0 18 05/3 45 22 55 (12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Dt. Telekom), Mo. bis Sa. 7 bis 22 Uhr, So. 9 bis 18 Uhr. Informationen auerdem im Internet unter: www.dhl.de

ZONE 1: Europische Union (Dokumente und Waren)


TAGE TAGE TAGE

Belgien Dnemark Estland Finnland* Frankreich Griechenland* Grobritannien und Nordirland Irland

Italien* Lettland Litauen Luxemburg Malta Monaco Niederlande 12 sterreich 12 Polen

12 12 12 12 12 13

14 12 12 12 23 12 12 12 13

Portugal* Schweden Slowakei Slowenien Spanien* Tschechische Republik Ungarn Zypern

13 13 12 12 13 12 12 23

ZONE 2: Rest Europa, Kanada, Mexiko, USA (nur Dokumente)


TAGE TAGE TAGE

Albanien Andorra Belarus (Weirussland) BosnienHerzegowina Bulgarien Frer-Inseln (DK) Gibraltar Grnland

34 Island 2 Kanada Kanalinseln 36 Kanarische Inseln (E) 34 Kroatien 23 Liechtenstein 27 Mazedonien 23 Mexiko 36 Moldau, Republik Norwegen

23 Rumnien 24 Russ. Fderation 23 San Marino** Schweiz 34 Serbien/ 12 Montenegro 12 Trkei 24 Ukraine 34 USA 34 Vatikanstadt** 14

24 34 12 13 35 24 24 14 12

* **

Warenversand ist nicht zulssig zu den landinseln (SF), Berg Athos (GR), Livignio und Campione dItalia (I). Sendungen zu den Balearen (E), Azoren (P) und nach Madeira (P) werden mit dem Preis der ZONE 2 berechnet. Sendungen werden mit dem Preis der ZONE 1 berechnet.

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Lnder und Laufzeiten


ZONE 3: brige Welt (nur Dokumente)
TAGE TAGE TAGE

gypten quatorialguinea thiopien Afghanistan Algerien Angola Anguilla Antigua und Barbuda Antillen (NL) Argentinien Armenien Aruba Aserbaidschan Australien Bahamas Bahrain Bangladesch Barbados Belize Benin Bermuda Bhutan Bolivien Bonaire Botsuana Brasilien Brunei Darussalam Burkina Faso Burundi Chile China, Volksrepublik Cookinseln Costa Rica Cte dIvoire Curaao Dschibuti Dominica
78

35 56 34 5 45 45 4 5 45 36 34 45 34 46 34 3 34 34 34 23 4 68 46 35 34 36 34 34 34 35 37 56 34 34 34 45 56

Dominikanische Republik Ecuador El Salvador Eritrea Falklandinseln Fidschi Franz. Guyana Gabun Gambia Georgien Ghana Grenada Guadeloupe Guam Guatemala Guinea Guinea-Bissau Guyana Haiti Honduras Honkong Indien Indonesien Irak Iran Israel Jamaika Japan Jemen Jordanien Jungferninseln (amerikanisch) Jungferninseln (britisch) Kaimaninseln Kambodscha Kamerun Kap Verde

45 35 34 34 5 56 45 34 45 45 34 45 34 34 34 35 35 56 45 34 23 35 35 5 35 37 34 34 45 34 46 34 34 45 34 45

Kasachstan 47 Katar 35 Kenia 34 Kirgisistan 45 Kiribati 58 Kolumbien 35 Komoren 45 Kongo, Demokr. Republik 45 Kongo, Republik 34 Korea, Nord 59 Korea, Sd 35 Kuba 35 Kuwait 3 Laos 45 Lesotho 34 Libanon 34 Liberia 34 Libyen 37 Macau 34 Madagaskar 310 Malawi 34 Malaysia 46 Malediven 49 Mali 34 Marokko 23 Marshallinseln 45 Martinique 34 Mauretanien 45 Mauritius 35 Mongolei 57 Montserrat 34 Mosambik 48 Myanmar 35 Namibia 35 Nauru 45 Nepal 46 Neukaledonien 56 Neuseeland 46

Express

DHL

Lnder und Laufzeiten


TAGE TAGE TAGE

Nicaragua Niger Nigeria Oman Pakistan Panama Papua (Irian Jaya) Papua-Neuguinea Paraguay Peru Philippinen Puerto Rico Runion Ruanda Saipan Salmonen Sambia Samoa So Tom und Prncipe Saudi-Arabien Senegal Seychellen

24 45 35 36 410 35 45 57 46 36 49 48 36 45 67 67 46 56 49 38 35 45

Sierra Leone Simbabwe Singapur Somalia Sri Lanka St. Bartholomus St. Eustacius St. Kitts u. Nevis St. Lucia St. Maarten St. Vincent und die Grenadinen Sdafrika Sudan Suriname Swasiland Syrien Tadschikistan Tahiti Taiwan Tansania Thailand Timor Leste

46 34 34 68 45 45 45 45 45 45 45 47 45 45 45 34 46 35 34 36 35 67

Togo Tonga Trinidad und Tobago Tschad Tunesien Turkmenistan Turks- und Caicosinseln Tuvalu Uganda Uruguay Usbekistan Vanuatu Venezuela Vereinigte Arabische Emirate Vietnam Westsamoa Zentralafrikanische Republik

36 59 45 46 23 34 56 56 35 34 38 56 37

29 36 56

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SPARTIPP

Fr den Dokumentenversand mit EXPRESS INTERNATIONAL bieten wir Ihnen kostenlos dokumentenechte Versandtaschen mit Sicherheitsverschluss und Einzelnummerierung erhltlich, ebenso wie Frachtbriefe, bei Ihrer EXPRESS INTERNATIONAL Annahmestelle. Fr den Versand mit EXPRESS INTERNATIONAL knnen Sie auch individuelle Verpackungen (nur in Quaderform) verwenden. Maximales Gurtma: 3 m. Maximale Kantenlnge: 1,50 m.
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TIPP

Spezielles
SEITE

Postcard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Anschriftenprfung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Signtrust . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 In Haus Service-Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 HIN+WEG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Branchenlsungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

80

Spezielles

Postcard
In diesem Abschnitt finden Sie Services und Angebote, die bergreifend genutzt werden knnen, die also Brief-, Paket-, Express- und weitere Leistungen betreffen: von unserer Geschftskundenkarte POSTCARD bis zur elektronischen Signatur von SIGNTRUST , vom Hol- und Bringservice HIN+WEG bis zur Full-Service-Lsung ePOST CLASSIC. Kontaktdaten fr nhere Information und individuelle Beratung finden Sie jeweils bei den einzelnen Services.

Postcard POSTCARD ist die kostenlose Kundenkarte der Deutschen Post fr Geschftskunden. Die POSTCARD ermglicht Ihnen die bargeldlose Bezahlung nahezu aller Produkte und Dienstleistungen in den Filialen und Groannahmestellen der Deutschen Post. Ohne groe Formalitten. Ohne aufwndiges Belegausfllen. Statt dessen wird Ihre Karte elektronisch eingelesen, das spart Zeit und Aufwand. Wenn Sie lieber alles online erledigen, knnen Sie die POSTCARD auch in der eFiliale (Seite 5), der Postfiliale im Internet, einsetzen. Weitere Einsatzmglichkeiten bietet HIN+WEG (Seite 85, nur POSTCARD ohne PIN), der FRANKIERSERVICE (Seite 49, 50) sowie der Brief- oder Paketzusteller. Vorteile Bequeme Abwicklung durch Identifikation, Legitimation und bargeldlose Zahlung mit der POSTCARD. Beschleunigte Abwicklung durch Einlesen Ihrer Kundendaten. Erhhte Flexibilitt durch die Mglichkeit des Einsatzes mehrerer POSTCARDs mit individuellen Verfgungskriterien fr Ihre Mitarbeiter oder den Lettershop; durch Anpassung der Verfgungsrahmen. Hohe Sicherheit durch die Legitimation per PIN (optional), durch Festlegung eines Verfgungsrahmens, durch Kartensperre (24 Stunden). Fr weitere Ausknfte ist unser Geschftskundenservice unter Telefon 0 18 05 / 55 55 (12 ct je angefangene 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom) fr Sie da.

81

Anschriftenprfung
Anschriftenprfung Die Anschriftenprfung ist eine Serviceleistung, bei der wir so weit gesetzlich zulssig die Richtigkeit von Angaben berprfen, die eine Anschrift unmittelbar betreffen. Das Ergebnis der Prfung teilen wir Ihnen in standardisierter Form mit. Titel von Personen werden aus datenschutzrechtlichen Grnden nicht geprft. Wir knnen auch keine Anschriften von Personen innerhalb von Firmen oder Institutionen (Arbeitsplatzanschriften) bzw. in Gemeinschaftsunterknften prfen. Bei Verdacht des Missbrauchs oder bei ungeeigneten Angaben (z. B. Abholangabe Postlagernd) findet eine Prfung nicht statt. Die Anschriftenprfung ist kein Recherchedienst, insbesondere werden keine Wohn-/Untermietverhltnisse berprft. Bei der Prfung durch den Postzusteller wird nur auf gegebene Sachverhalte zurckgegriffen, so z. B. Hausbriefkasten- oder Klingelbeschriftung, bisher unbeanstandete Auslieferung von Sendungen mit der vorgelegten Anschrift usw. Umzugsdaten vom Empfngern knnen im Rahmen der Anschriftenprfung nur mitgeteilt werden, wenn ein gltiger Nachsendeauftrag vorliegt und der Empfnger in die Weitergabe der Daten an Dritte eingewilligt hat. Die Entgelte sind auch dann fllig, wenn die vorgelegte Anschrift nicht prfbar ist. Folgende Mglichkeiten gibt es, Anschriften zur Prfung bei uns einzuliefern: Prfkarte Prfentgelt pro Anschrift (zuzglich zum Porto fr die Karte) Nachentgelt* (wenn nicht oder unvollstndig freigemacht)
DEUTSCHL.

+ 0,82 1,33

EUR EUR

Die Anschriftenprfung per neuer Prfkarte eignet sich ideal fr die Bearbeitung von Einzelauftrgen. Die Prfkarte wird frankiert und auf dem Postweg eingeliefert. Die neue, formgebundene Prfkarte ist kostenfrei ber die Service-Hotline 0 18 02 / 33 33 (6 ct je Anruf im Festnetz der Deutschen Telekom), Montag bis Freitag 7 bis 20 Uhr, Samstag 8 bis 14 Uhr, erhltlich. Website Check Prfentgelt pro Anschrift zzgl. Kreditkartengebhr pro Auftrag
DEUTSCHL.

0,52 + 0,77

EUR** EUR

Der Website Check ist die elektronische Anschriftenprfung per Internet fr kleinere Auftrge. Mit dem entsprechenden E-Mail-Formular unter www.deutschepost.de/anschriftenpruefung knnen Sie Ihren Prfauftrag elektronisch bermitteln. Die berprften Adressen erhalten Sie per E-Mail oder Ergebniskarte. Die Abrechnung erfolgt ber Kreditkarte.
82

Spezielles

Anschriftenprfung Signtrust
Datei Check/Datei Check Comfort Prfentgelt pro Anschrift (Mindestauftrag: 20 Prfanschriften)
DEUTSCHL.

0,52

EUR**

Der Datei Check ist die elektronische Anschriftenprfung per Internet fr Auftrge ab 20 Prfanschriften, die Sie uns als Datei zusenden. Fr die Teilnahme am Datei Check ist ein Vertragsabschluss erforderlich. Nhere Informationen unter www.deutschepost.de/anschriftenpruefung Sonstige Prfauftrge (formlos/unstrukturiert) Prfentgelt pro Anschrift (zuzglich zum Porto fr die Sendung) Nachentgelt* (wenn nicht oder unvollstndig freigemacht)
DEUTSCHL.

+ 2,20 2,71

EUR EUR

Als formlos bzw. unstrukturiert gelten alle Anschriftenprfauftrge, die nicht per neuer Prfkarte, Website Check oder Datei Check bei uns eingehen (z. B. per alter Anschriftenprfkarte, per normaler Postkarte, per Brief etc.). Weitere Informationen enthalten die Broschren Services/Leistungen: Alles, was Versenden und Empfangen leichter macht. (Bestellnummer 675-201-112) und Anschriftenprfung/Leistungen: Mit geprfter Adresse direkter ans Ziel. (Bestellnummer 675-601-124). Signtrust SIGNTRUST ist das signaturgesetzkonforme Trustcenter der Deutschen Post. Wir bieten unseren Kunden qualifizierte Zertifikate fr elektronische Signaturen an. Mit diesen Signaturen knnen elektronische Dokumente rechtsgltig unterschrieben und z. B. per E-Mail versendet oder elektronisch archiviert werden. Auerdem entwickeln und betreiben wir Signaturlsungen fr unterschiedliche Anwendungsbereiche. Hierzu gehren z. B. eBilling, eArchivierung sowie Vertrags- und Workflowmanagement. Signaturkarten: Die Herausgabe von Zertifikaten in einer elektronisch und physisch sicheren Umgebung. Signaturlsungen: Signatur- und Zeitstempeldienst, Massensignatur, Produkte und Services zur Anwendung elektronischer Signaturen. Informationen und individuelle Beratung: Adresse: Deutsche Post Com GmbH, Geschftsfeld Signtrust , Tulpenfeld 9, 53113 Bonn Telefon: 07 00/SIGNTRUST (= 07 00 / 7 44 68 78 78) (12 ct je angefangene
60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom)

Fax: 02 28/24 35-6 19 E-Mail: info@signtrust.deutschepost.de


* ** Nachentgelt = Prfentgelt + Einziehungsentgelt Zuzglich gesetzlicher Mehrwertsteuer

Internet: www.signtrust.de

83

In Haus Service-Center
In Haus Service-Center In einem In Haus Service-Center nutzen Kunden unser Know-how, unser Personal und unsere Technik fr eine professionelle Bearbeitung der gesamten Eingangs- und Ausgangspost (Briefe, Pckchen, Pakete). Das Angebot ist modular aufgebaut. Ob Sie einzelne oder smtliche Bausteine nutzen wollen, entscheiden Sie entsprechend den Anforderungen und dem Bedarf Ihres Unternehmens. Postausgang: Abholservice in vereinbarter Form (z. B. HIN+WEG-Service), zu vereinbarten Zeiten Kuvertieren, Frankieren, Inlands- und Auslandssendungen inkl. Zusatzleistungen Sortieren/Fertigen Sammelsendungen zur Portooptimierung Kuriersendungen, Paketsendungen (bis 31,5 kg). Einlieferung: In das Transportnetz der Deutschen Post und anderer Dienstleister. Posteingang: Vorsortieren der eingehenden Post Auslieferungsservice beim Kunden zu vereinbarten Zeiten. In Haus Service-Center gibt es nicht berall. Bitte informieren Sie sich beim Geschftskundenservice ber ein Center in Ihrer Nhe: Telefon: 0 18 05 / 55 55 (12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom) Fax:
Montag bis Samstag von 7 bis 20 Uhr 0 18 02 / 55 55 (6 ct je Anruf im Festnetz der Deutschen Telekom)

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Spezielles

HIN+WEG Branchenlsungen
HIN+WEG Wir bringen Ihnen tglich (Montag bis Freitag) morgens Ihre Briefe direkt ins Haus: zuverlssig, termin- und zeitgenau. Wenn Sie wollen, holen wir Ihre ausgehenden Sendungen nachmittags zu einer fest vereinbarten Uhrzeit ab. Selbstverstndlich knnen Sie diese Dienstleistungen auch kombinieren. Auerdem stellen wir Ihnen gerne alle bentigten Betriebsmittel und Listen fr den Briefdienst zur Verfgung. Der Bringservice umfasst: Briefe Einschreiben Nachnahmen Sendungen mit Nachentgelt. Der Abholservice umfasst: Briefe Einschreiben kleine Mengen INFOPOST, INFOBRIEF, Pressepost (nicht palettiert) mit dazugehrigen Einlieferungslisten EUROPACK National, EUROPACK Plus National/Ab Werk DHL Paketsendungen Express-Sendungen (kleine Mengen) berzhlige Behlter der Deutschen Post. Wir bieten auerdem Einzelfahrten nach Vereinbarung an. Fragen Sie nach zustzlichen Leistungen. Fr nhere Informationen und ein individuelles Angebot wenden Sie sich bitte an den Geschftskundenservice: Telefon: 0 18 05 / 55 55 (12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom) Fax:
Montag bis Samstag von 7 bis 20 Uhr 0 18 02 / 55 55 (6 ct je Anruf im Festnetz der Deutschen Telekom)

TIPP

Nachentgelte und Nachnahmen sowie Sendungsentgelte knnen Sie ganz bequem mit der POSTCARD ohne PIN (Seite 81) bezahlen.

Branchenlsungen Energieversorger/Telekommunikation Die Deutsche Post Com ist der spezialisierte Branchendienstleister fr Energieversorger und Telekommunikationsanbieter. Unsere Outsourcinglsungen optimieren Geschftsprozesse unter Einbeziehung elektronischer und traditioneller Kommunikationswege. Systemlsungen fr Energieversorger, z. B.: Kundenselbstablesung, Zhlerdatenmanagement, elektronische Kommunikationsdienste, Retourenmanagement. Systemlsungen fr Telekommunikation, z. B.: Clearing House, Forderungsmanagement, Reklamationsbearbeitung. Informationen und individuelle Beratung zu unseren Branchenlsungen Adresse: Deutsche Post Com GmbH, Tulpenfeld 9, 53113 Bonn Telefon: 02 28/24 35-601 E-Mail: info@dpcom.de Fax: 02 28/24 35-609 Internet: www.dpcom.de
85

Philatelie
SEITE

Sammlerservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Business-Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

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Philatelie

Services
Sammlerservice Briefmarkensammeln macht Spa mit einer Reservierung beim SAMMLERSERVICE: Sie erhalten die Briefmarken bequem nach Hause gesandt und knnen nichts verpassen. Entgelte fr den Versand von Postwertzeichen Versandkosten bei Lieferung im Quartal (4 x jhrlich) Versandkosten bei Lieferung zum Ausgabetag, jeweils Versandkosten bei Einzellieferung, Bestellwert unter 15 EUR Versandkosten bei Einzellieferung, Bestellwert ab 15 EUR Entgelte bei Sonderwnschen Je Eckrandviererblock (postfrisch), soweit von uns bezeichnet Je Eckrandstck (postfrisch), soweit von uns bezeichnet Je Eckrandstck/-viererblock (postfrisch), soweit vom Kunden bez.
DEUTSCHL.

0,00 2,00 3,00 0,00


DEUTSCHL.

EUR EUR EUR EUR

0,00 0,05 0,10

EUR EUR EUR

Informationen und Bestellungen Adresse: Deutsche Post AG Niederlassung PHILATELIE 92623 Weiden Telefon: 0 18 03 / 24 68 68 (9 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom)
Montag bis Freitag 7 bis 20 Uhr, Samstag 8 bis 14 Uhr

Fax: 0 18 03 / 24 68 69 (9 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom) Internet: www.deutschepost.de/philatelie Business-Service Attraktiv frankierte Geschftsbriefe heben sich positiv von der Masse ab und erzielen nachweislich eine weitaus hhere Resonanz als freigestempelte Post. Nutzen Sie deshalb unseren Business-Service und Business-Plus-Service. Damit liefern wir aktuelle Sondermarken frei Haus zum reinen Markenwert ohne einen Cent extra. In der Regel erhalten Sie mit dem Business-Service innerhalb von 48 Stunden die Briefmarken Ihrer Wahl im Bogen 10 Stck. Beim Business-Plus-Service liefern wir Ihnen regelmig zum 20. eines jeden Monats ganz automatisch attraktive Sondermarken. Sie sagen uns, welche Anzahl und Wertstufe Sie bentigen. Wir erledigen den Rest. Informationen und Bestellungen Adresse: wie bei SAMMLERSERVICE Telefon: 0 18 05 / 24 68 68 (12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom)
Montag bis Freitag 7 bis 20 Uhr, Samstag 8 bis 14 Uhr

Fax: 0 18 05 / 24 68 69 (12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom) Internet: www.deutschepost.de/briefmarken
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Postbank
Mit ber 11,5 Millionen Kunden ist die Postbank die grte Retailbank Deutschlands. Durch ihre Partnerschaft mit der Deutschen Post verfgt sie ber das dichteste Filialnetz einer Bank in Deutschland. Herzstck sind dabei die Postbank Center der Deutschen Post, in denen den Kunden speziell geschulte Finanzdienstleistungsberater zur Verfgung stehen. Gleichzeitig ist die Postbank einer der Marktfhrer im Direktbankbereich. Mehr als 2 Millionen Konten fhren Kunden inzwischen online und 2,5 Millionen Kunden nutzen bereits die Mglichkeiten des Telefon-Banking.

88

Postbank

Finanzdienstleistungen
Postbank Die Zugangswege Fr Informationen oder aktuelle Konditionen zu den Postbank-Produkten bieten wir Ihnen alle Zugangswege, die Sie von einer echten Multikanalbank erwarten knnen: In den Filialen der Deutschen Post stehen wir Ihnen fr weitere Informationen zur Verfgung. In den Postbank Centern beraten wir Sie gerne persnlich. Unter Telefon 0 18 03 / 04 05 00 (9 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Dt. Telekom) sind wir fr Ihre Produktwnsche 7 x 24 Stunden erreichbar. Unter Fax 0 18 03 / 04 08 00 (9 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Dt. Telekom) knnen Sie uns Ihre Informationswnsche auch faxen. E-Mail: direkt@postbank.de Internet: www.postbank.de Postbank Vermgensberatung unter Telefon 0 18 03 / 0 20 88 88 (9 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Dt. Telekom) Postbank Die Leistungen Service und Kredite Giro, Online-Banking, Kreditkarten, Ausland und Reise, Privatkredit vom kostenlosen Girokonto* ber moderne Produkte fr den Zahlungsverkehr bis hin zu den gnstigen Privatkredit-Konditionen. Anlegen und Sparen Attraktiv verzinste Spar-, Anspar- und Anlage-Produkte, die sich individuellen Zeit- und Zielvorstellungen flexibel anpassen lassen. Baufinanzierung Baufinanzierung, Bausparen individuelle Angebote, um gnstig zu den eigenen vier Wnden zu kommen und gezielt Vermgen zu bilden. Versichern und Vorsorgen Unfall-, Lebens- und Rentenversicherungen zur privaten Risiko- und Altersvorsorge. Dazu Rentenreform-Produkte mit staatlicher Frderung. Easytrade Investmentfonds, Aktien, Renten, Zertifikate und Optionsscheine fr jeden Anlegertyp das richtige Angebot.

Postbank Giro plus: kostenlos fr alle Privatkunden mit monatlichem Geldeingang ab 1.250,00 EUR und fr alle unter 26 Jahren. Postbank Giro extra plus: kostenlos fr alle Privatkunden mit monatlichem Geldeingang ab 3.000,00 EUR.

89

Neue Angebote
SEITE

Portokalkulator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Mobilfunk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Festnetz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Strom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

90

Neue Angebote

Portokalkulator
Zustzlich zu den bekannten Leistungen bieten wir auch neue Angebote, sowohl im Internet als auch in unseren Filialen. Wir haben in den letzten Jahren eine Produktpalette aufgebaut, die wichtige Grundbedrfnisse abdeckt und Ihnen das Leben leichter macht. Bei allen neuen Angeboten arbeiten wir nur mit Markenanbietern zusammen. Damit sind wir sicher, Ihnen immer Qualitt und erstklassigen Service bieten zu knnen. Portokalkulator ber den Internetservice www.portokalkulator.de ermitteln Sie schnell und zuverlssig das Porto fr Ihren Brief, Ihre Geschfts- und Paketpost. Mit Lnderauswahl fr den internationalen Versand. Ziel, Format, Stckzahl und Zusatzleistungen whlen. Auf Berechnen klicken und Sie erhalten przise Angaben in Euro und Cent. Weiterfhrende Produkt- und Preisinformationen sind per Mausklick verfgbar!
Portokalkulator enthlt noch nicht alle Produkte und Preise, wird allerdings kontinuierlich ausgebaut.

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Mobilfunk
Mobilfunk Mit unserem Filialnetz haben wir uns als einer der wichtigsten Hndler im Mobilfunkbereich etabliert. In unseren greren Filialen vermitteln wir Ihnen Mobilfunkvertrge im Postpaid- und Prepaidbereich. Unsere speziell geschulten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beraten Sie ausfhrlich zu dem umfangreichen Angebot an attraktiven Tarifen. Sie helfen Ihnen, aus den verschiedenen Telly-, Relax- und Xtra-Tarifen von T-Mobile das fr Sie passende Mobilfunkangebot auszuwhlen. Als Laufzeittarife stehen zur Auswahl: Relax 50, Relax 100, Relax 200 und Relax 500 als BudgetTarife. Diese Tarife bieten Ihnen eine bestimmte Anzahl an Gesprchsminuten zum monatlichen Paketpreis. TellySmile, der Einsteigertarif mit viel Freiraum bei geringen Grundkosten; TellyActive, wenn Sie Ihr Handy berwiegend abends und am Wochenende benutzen; TellyProfi, wenn Sie Ihr Handy geschftlich viel nutzen und auch Daten und Faxe komfortabel bertragen wollen; Im Prepaid-Bereich whlen Sie zwischen: XtraOne, fr Wochenendtelefonierer; XtraGo, ideal wenn Sie tagsber nur kurze Gesprche fhren; XtraPlus, fr alle, die oft und lange mobil telefonieren. Fr alle Tarife erhalten Sie auch attraktive Zusatzoptionen. Selbstverstndlich bieten wir Ihnen in unseren Filialen auch die neuesten Mobilfunkgerte an. Fr Prepaid-Kunden gibt es das elektronische Aufladeverfahren Cash & Go in unseren Filialen. Schnell, einfach und sicher knnen Sie Ihre T-Mobile XtraCard oder Ihre Vodafone CallYa-Karte mit neuen Gesprchsguthaben aufladen.

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Neue Angebote

Festnetz Strom
Festnetz In allen Filialen der Deutschen Post vermitteln wir Ihnen die gesamte Palette der Festnetzdienstleistungen der Deutschen Telekom. Ob analoger Anschluss oder komfortables ISDN, ob reiner Internetzugang oder modernes DSL wir haben fr jeden Anspruch die richtige Lsung: Analog-/ISDN-Anschlsse bieten wir mit folgenden Sparoptionen: xxl, an allen Wochenenden und bundeseinheitlichen Feiertagen fr 0 Cent* ins deutsche Festnetz telefonieren; Calltime 120, monatlich 120 Freiminuten** fr Telefonate ins deutsche Festnetz. Fr die Internetnutzung whlen Sie zwischen: T-Online, der Einstieg ins Internet; T-DSL, der schnellste Zugang zum Internet. Die entsprechenden Endgerte knnen Sie in unseren Filialen bestellen. Strom Nach strengen Qualittskriterien ausgewhlte Energieversorgungsunternehmen liefern unseren Kunden sauber erzeugten Strom. ber unsere Filialen vermitteln wir Ihnen im gesamten Bundesgebiet gnstige kostrom-Liefervertrge fr Privathaushalte mit Eintarif-Zhlern. Beim kostrom profitieren Sie neben dem erstklassigen Service von den gnstigen Konditionen unserer Kooperationspartner. Gleichzeitig leisten Sie einen aktiven Beitrag zum Umweltschutz, denn kostrom wird aus regenerativen, d. h. erneuerbaren Energiequellen wie Wind, Wasser, Sonne oder Biomasse und aus umweltfreundlicher Kraft-WrmeKopplung auf Erdgasbasis erzeugt. Den Auftrag zur Stromlieferung knnen Sie in allen greren Filialen ganz einfach und bequem an den Bedienpltzen abschlieen oder im Internet unter www.deutschepost.de/efiliale. Ihr neuer Stromlieferant wird Sie wenige Tage nach Abschluss des Auftrages schriftlich begren und Ihnen alle ntigen Informationen bermitteln.
* Gilt am Wochenende und an allen bundeseinheitlichen Feiertagen fr Anschlussinhaber der Deutschen Telekom, T-Com, fr City- und Deutschlandverbindungen (keine Mobilfunk- und Onlineverbindungen) der Deutschen Telekom und ist im geringfgig hheren monatlichen Grundpreis von T-Net xxl/T-ISDN xxl enthalten. Monatlich 120 Freiminuten fr die ersten City- und Deutschlandverbindungen der Deutschen Telekom, T-Com. Nicht genutzte Freiminuten verfallen am Ende des Abrechnungszeitraums. Ab der 121. Verbindungsminute gelten die gnstigen Aktiv-Plus-Tarife der Deutschen Telekom.

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Wissenswertes
SEITE

Kundentelefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Postleitzahlen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Die richtige Briefmarke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Gestaltung der Aufschriftseite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Einlieferung von Sendungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Vollmachten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Ratgeber Erfolgreich Briefe schreiben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Leserservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Vorausverfgungen bei Briefsendungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Vorausverfgungen bei Infopost Schwer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Vorausverfgungen bei Pckchen und Paketen . . . . . . . . . . . . . . 99 Unzustellbarkeit wegen Tod . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Allgemeine Geschftsbedingungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

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Wissenswertes

Wissenswertes
In diesem Abschnitt finden Sie noch einige ntzliche (und wichtige) Hinweise. Weitere Informationen knnen Sie auch im Internet abrufen unter www.deutschepost.de oder Sie rufen uns einfach an: Kundentelefon: 0 18 02/33 33 (6 ct je Anruf im Festnetz der Deutschen Telekom) Wenn Sie Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter: Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 7 bis 20 Uhr, am Samstag von 8 bis 14 Uhr (auer an bundeseinheitlichen Feiertagen). Postleitzahlen Deutsche Postleitzahlen erfahren Sie unter www.deutschepost.de, ber unser Kundentelefon (s.o.) oder die Telefonauskunft 11 8 33; internationale Postleitzahlen ber Telefon 0 18 05/67 12 75 (12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom) oder per Fax: 0 69 / 97 50 21 11. Die richtige Briefmarke Bringen Sie Briefmarken (Postwertzeichen) bitte immer in der oberen rechten Ecke der Aufschriftenseite einer Sendung an. Briefe und Postkarten drfen nur mit gltigen Postwertzeichen freigemacht (frankiert) werden. Gltig sind alle Postwertzeichen mit dem Aufdruck Deutschland, die in EUR oder sowohl in EUR als auch in Pfennig (sogenannte Doppelnominale) ausgezeichnet sind. Postwertzeichen erhalten Sie in praktischen Vorratsgren, auch selbstklebend (Seite 13).
Postwertzeichen ohne Stempelabdruck, die aufgedruckt oder bereits verklebt waren und dann aus Briefumschlgen oder Postkarten ausgeschnitten wurden, drfen nicht dazu genutzt werden, um Sendungen freizumachen. Unbrauchbar gewordene Postwertzeichen tauschen wir Ihnen in unseren Filialen bis zu einem Betrag von 50 EUR gerne gegen postfrische gleichwertige Wertzeichen um, wenn Sie diese zusammen mit den dazugehrigen Briefumschlgen bzw. Postkarten zum Umtausch vorlegen. Verdorbene Postwertzeichen mit einem Portowert ber 50 EUR senden Sie bitte an: Deutsche Post AG, Niederlassung Philatelie, Retourenstelle, Franz-Zebisch-Str. 15, 92637 Weiden. Dies gilt auch fr einen unbrauchbar gewordenen PLUSBRIEF (Seite 15) oder eine PLUSKARTE (Seite 16). Dafr erhalten Sie eine Briefmarke in Hhe der Freimachung des PLUSBRIEFES bzw. der PLUSKARTE. Den Umschlags- bzw. Kartenanteil knnen wir leider nicht vergten.

Werden Sendungen nicht oder unzureichend freigemacht, gehen sie zur Ergnzung der Freimachung an den Absender zurck. Stehen dem betriebliche Grnde entgegen, werden die Sendungen an den Empfnger weitergeleitet, bei dem wir dann das fehlende Porto erheben sowie ein Einziehungsentgelt (zusammen sog. Nachentgelt, Seite 27) fr den zustzlichen Aufwand. Verweigert der Empfnger die Annahme, muss der Absender das Nachentgelt bezahlen.

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Wissenswertes
Gestaltung der Aufschriftseite Bei der Gestaltung der Aufschriftseite aller Briefsendungen beachten Sie die Broschre Automationsfhige Briefsendungen (Bestellnummer 675-201-122). Postwertzeichen sind in der oberen rechten Ecke der Aufschriftseite einer Sendung anzubringen. Klebezettel und Aufdrucke, die mit Postwertzeichen, postalischen Klebezetteln oder Aufdrucken verwechselt werden knnen, drfen auf der Aufschriftseite nicht angebracht sein. Einlieferung von Sendungen Kleinere Mengen sind schnell in den nchsten Briefkasten geworfen, whrend grere Mengen und besondere Formate in Filialen und bei Groannahmestellen abgegeben werden mssen. INFOPOST und INFOBRIEFE mssen immer am Schalter eingeliefert werden. Bei nationalen Sendungen mit Zusatzleistungen knnen lediglich Nachnahmen in den Briefkasten geworfen werden. Bei allen anderen Zusatzleistungen und bei Nachnahme fr internationale Sendungen muss die Sendung in Filialen oder Agenturen eingeliefert werden. Vollmachten Seit 2001 gibt es die aufwndige, antragsgebundene sogenannte Postvollmacht nicht mehr. Seitdem knnen Sie ganz einfach durch schriftliche Erklrung gegenber dem Bevollmchtigten bestimmen, dass er zum Empfang Ihrer Sendungen berechtigt ist. Der Bevollmchtigte weist gegenber der Deutschen Post durch Vorlage dieser Erklrung seine Empfangsberechtigung nach. Bei Zweifeln an der Empfangsberechtigung ist zustzlich ein Identittsnachweis erforderlich (z. B. Personalausweis). Was hat sich fr Sie gendert? Geschftskunden mssen Vollmachten nicht mehr obligatorisch erteilen. Jetzt ist eine einfache (schriftliche) Vollmachterteilung mglich. Vollmachtvordrucke in Scheckkartenformat sind auf Wunsch bei der Deutschen Post erhltlich; sie mssen jedoch nicht verwendet werden. Nhere Informationen in jeder Filiale, beim Geschftskundenservice oder bei Ihrem Zusteller.

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Wissenswertes

Wissenswertes
Ratgeber Erfolgreich Briefe schreiben Die netten Nachbarn von gegenber haben zum Gartenfest eingeladen, die Waschmaschine ist vor Ablauf der Garantie kaputt gegangen. Ob einfach nur als nette Geste oder formeller Anlass: Fr ein persnliches oder formelles Schreiben gibt es Grnde genug. Prsentieren Sie sich mit Ihrem Brief immer im besten Licht. Hilfe gibt die Deutsche Post. Der kostenlose Ratgeber Erfolgreich Briefe schreiben hilft Ihnen einfach und schnell Briefe souvern und angemessen zu formulieren. Einfach eine Postkarte an Deutsche Post, Postfach 11 05 33, 40505 Dsseldorf senden, die Deutsche Post stellt die Broschre umgehend zu. Viele Ideen fr originelle Briefe gibt es unter www briefeschreiben.de. Hier findet der Internetnutzer eine virtuelle Briefwerkstatt mit einer groen Auswahl an bunten und originellen Motiven, die den eigenen Briefgru zu etwas ganz Besonderem machen. Ob Einladung, Glckwunsch oder Reklamation unter dem Link Brief-Assistent finden sich verschiedene Beispiele fr jeden Anlass. Einfach den Text herunterladen, mit den eigenen Angaben ergnzen und schon ist das Schreiben fertig. Die Deutsche Post hilft auch bei der Suche nach einem Brieffreund. Mehr als 250.000 Mitglieder rund um den Globus zhlt bereits der Briefclub LETTERNET. Mchten Sie mitmachen? Dann gleich unter www.letternet.de anmelden! Leserservice Der Leserservice der Deutschen Post bietet ein umfangreiches Angebot an Zeitschriften- und Tageszeitungs-Abonnements. Neben dem klassischen Jahresabo sind Prmienabos, Geschenkabos, Probeabos und Studentenabos erhltlich. berzeugen Sie Freunde, Verwandte oder Partner von den Vorteilen eines Zeitschriften-Abos bei der Deutschen Post. Fr Ihre Empfehlung bedanken wir uns mit einer hochwertigen Prmie. Sie haben die Wahl aus ber 3.000 Zeitschriften und ber 1.000 Prmien. Ganz einfach in vielen Postfilialen oder im Internet unter: www.leserservice.de Ihre Vorteile: Faire Kndigungsfristen, Sie verpassen keine Ausgabe mehr, Pnktliche und regelmige Zustellung direkt ins Haus, Zuverlssiger Kundenservice durch erfahrene Partnerfirmen, Attraktive Werbeprmien und viele Sonderangebote. Die Kunden-Hotline fr den Leserservice der Deutschen Post: 0 18 05 / 59 50 01 (12 ct je angefangene 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom)

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Vorausverfgungen
Vorausverfgungen bei Briefsendungen Als Absender knnen Sie auf einer Sendung vermerken, was geschehen soll, wenn die Sendung unzustellbar oder die Anschrift nicht richtig ist. Ein solcher Vermerk ist eine sogenannte Vorausverfgung. Diese Vorausverfgungen knnen (sinnvoll) miteinander kombiniert werden. Folgende Vorausverfgungen knnen Sie treffen (bitte deutlich hervortretender Vermerk oberhalb der Anschrift!): Bei allen Briefsendungen Wenn Empfnger verzogen, zurck!* (nicht mglich bei hllenlosen INFOPOST-Sendungen/Katalogen) Wenn unzustellbar, zurck! (national nicht mgl. bei hllenlosen INFOPOST-Sendungen/Katalogen)
Bei internationalen Sendungen vermerken Sie dies bitte in einer im Bestimmungsland bekannten Sprache, z. B. Franzsisch: En cas de non-remise renvoyer lexpditeur; Englisch: If undeliverable return to sender; unzustellbare Sendungen ohne einen solchen Rcksendevermerk werden von der Postgesellschaft des Bestimmungslandes nicht zurckgesandt! Bei INFOBRIEF/INFOPOST International sowie PRESSE UND BUCH INTERNATIONAL ist dies die einzig mgliche Vorausverfgung.

Bei Umzug Anschriftenberichtigungskarte!** (nicht mglich bei INFOPOST Schwer) Bei Unzustellbarkeit Anschriftenberichtigungskarte! (nicht mglich bei INFOPOST Schwer) Bei Mngeln in der Anschrift Anschriftenberichtigungskarte! (nicht mglich bei INFOPOST Schwer) Bei Briefen und Postkarten zustzlich Nicht nachsenden!* Bei Umzug mit neuer Anschrift zurck!**
Wenn eine Vorausverfgung nicht eindeutig formuliert oder nicht richtig positioniert ist oder nicht deutlich hervortritt, ist die Deutsche Post zur Beachtung nicht verpflichtet! Eine Gewhr fr die ordnungsgeme Ausfhrung und eine Haftung fr entstehende Schden/Kosten kann jedenfalls nicht bernommen werden. Bei Sendungen, die zurckgesandt werden sollen oder bei denen eine Anschriftenberichtigungskarte erstellt werden soll, muss die vollstndige Absenderangabe auf der Aufschriftseite, von sonstigen Angaben deutlich abgesetzt, angebracht sein. Alternativ dazu knnen Sie in der Vorausverfgung auch eine andere Anschrift angeben: (senden) an (Inlandsanschrift)! * ** Dieser Vermerk wird selbst dann beachtet, wenn der Empfnger mit der Deutschen Post die Nachsendung vereinbart hat. Die Sendung wird also nicht nachgesandt. Die neue Anschrift wird auf zurckgesandten Briefen und Postkarten oder auf der Anschriftenberichtigungskarte angegeben, wenn sie der Deutschen Post bekannt ist und der Empfnger in die Anschriftenweitergabe eingewilligt hat.

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Wissenswertes

Vorausverfgungen
Vorausverfgungen bei Infopost Schwer Falls die entsprechende Vorausverfgung gewnscht wird, fllen Sie bitte das entsprechende Feld oberhalb der Adresse aus. Wenn verzogen, nachsenden. Falls unzustellbar, zurck an Absender. Vorausverfgungen bei Pckchen und Paketen Bei Pckchen International Zulssig ist als Vorausverfgung Rcksendung an den Absender. Vermerken Sie dies bitte auf der Aufschriftseite der Sendung in einer im Bestimmungsland bekannten Sprache. Deutsch: Bei Unzustellbarkeit zurck an Absender Franzsisch: En cas de non-remise renvoyer lexpditeur Englisch: If undeliverable return to sender Unzustellbare Sendungen ohne einen solchen Vermerk werden von der Postgesellschaft des Bestimmungslandes nicht zurckgesandt! Bei Paketen National Durch einen entsprechenden Vermerk oberhalb der Anschrift kann der Absender vorausverfgen, dass ein Paket nicht nachgesandt, sondern mit Angabe der neuen Anschrift zurckgesandt werden soll.
Die Nachsendung unterbleibt selbst dann, wenn der Empfnger sie mit der Deutschen Post vereinbart hat. Die neue Anschrift wird auf zurckgesandten Sendungen angegeben, wenn sie der Deutschen Post bekannt ist und der Empfnger in die Anschriftenweitergabe eingewilligt hat.

fr ein Paket keine Lagerfrist gewhrt werden soll.


Die Sendung wird fr Empfnger, die wegen vergeblichen Zustellversuchs zur Abholung der Sendung aufgefordert wurden, nur einen Werktag nach Eingang zur Abholung bereitgehalten.

ihm die Unzustellbarkeit des Pakets angezeigt werden soll.


Die Anzeige ber die Unzustellbarkeit wird dem Absender bersandt und gegen Zahlung eines Entgelts von 1,28 EUR ausgeliefert. Der Absender kann unter Verwendung der Unzustellbarkeitsanzeige beantragen, dass die Sendung dem Empfnger nochmals angeboten wird oder an ihn zurckgesandt wird.

Andere als die genannten Vorausverfgungen sind unzulssig und werden, falls doch verwendet, nicht beachtet.
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Vorausverfgungen
Bei Paketen International Fr den Fall der Unzustellbarkeit muss der Absender eine der auf dem Paketkartenset angegebenen Vorausverfgungen treffen. Dies geschieht durch Ankreuzen des entsprechenden Kstchens und Unterschrift an der vorgesehenen Stelle. Der volle Wortlaut der getroffenen Vorausverfgung muss in franzsischer oder in einer im Bestimmungsland bekannten Sprache abgefasst sein. Der Absender kann folgende Vorausverfgungen treffen: Sofortige Rcksendung* an den Absender auf dem preisgnstigsten Befrderungsweg oder auf dem Luftweg; Rcksendung* an den Absender auf dem preisgnstigsten Befrderungsweg oder auf dem Luftweg nach Ablauf einer Frist, die die im Bestimmungsland vorgeschriebene Lagerfrist nicht berschreiten darf; Preisgabe des Pakets durch den Absender (entgeltfrei). Mehr als eine Vorausverfgung bzw. andere als die genannten, die auf Paket und Paketkarte identisch sein mssen, anzukreuzen, ist unzulssig. Die Nachsendung kann untersagt werden. Dieses Verlangen ist in franzsischer Sprache (Ne pas rexpdier) oder in einer anderen im Bestimmungsland bekannten Sprache auf dem Paket und auf der Paketkarte zu vermerken.

Rcksendungen bei internationalen Paketen (aufgrund von Unzustellbarkeit, Annahmeverweigerung, fehlenden oder unvollstndigen Begleitpapieren, insbesondere Zolldokumente) werden ziellandabhngig berechnet: Rcksendungen auf dem schnellsten Weg: 20 EUR (10 EUR bei Straenrcktransport, ziellandabhngig, in der Regel Europa); Rcksendungen auf dem preiswertesten Weg: 10 EUR (20 EUR bei Luftrcktransport, ziellandabhngig, in der Regel auereuropisch). blicherweise werden folgende Lnder nur mit 10 EUR berechnet: Belgien, Dnemark, Finnland, Frankreich, Grobritannien, Irland, Italien, Kroatien, Luxemburg, Niederlande, sterreich, Polen, Schweden, Schweiz, Spanien, Tschechische Republik.

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Wissenswertes

Vorausverfgungen AGB
Unzustellbarkeit wegen Tod Eine aktive Recherche, ob der Empfnger tatschlich verstorben ist, stellt die Deutsche Post nicht an. Unabhngig davon, ob der Empfnger einer Sendung verstorben ist oder nach Informationen der Deutschen Post verstorben sein knnte, versucht der Zusteller grundstzlich, die Sendung zuzustellen. Bei der Zustellung an einen tatschlichen oder vermeintlichen Erben ist es der Deutschen Post nicht mglich, die Eigenschaft als Erbe rechtswirksam zu prfen. Ist die Zustellung an einen tatschlichen oder vermeintlichen Erben nicht mglich, ist die Sendung unzustellbar und wird mit dem Unzustellbarkeitsvermerk Empfnger soll verstorben sein versehen. Fr die Richtigkeit des Vermerks Empfnger soll verstorben sein kann die Deutsche Post aus den vorgenannten Grnden keine Gewhr bernehmen. Der Kunde sollte daher zur Sicherheit selber Prfungen ber das mgliche Ableben eines Empfngers anstellen, wenn er die Angaben der Deutschen Post weiter verarbeiten will. Allgemeine Geschftsbedingungen Fr die Einlieferung, Befrderung und Ablieferung von Sendungen sind ausschlielich die Allgemeinen Geschftsbedingungen (AGB) der Deutschen Post AG verbindlich, soweit nicht ausdrcklich anders angegeben. Sie knnen in den Filialen der Deutschen Post eingesehen werden.

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Impressum
Herausgeber Deutsche Post AG Zentrale Konzernkommunikation 53250 Bonn Koordination Andrea Haack Redaktion, Layout, Satz Complan | LPG Am Hofgarten 3 53113 Bonn Druck OZ Druck&Medien Rmerstr. 90 79618 Rheinfelden Gedruckt auf Recyclingpapier Kriebcoat Premium Silk, hergestellt aus 100 % Altpapier. Das Papier trgt das Umweltzeichen Blauer Engel. nderungen und Irrtmer vorbehalten! Fr nicht von der Deutschen Post herausgegebene Publikationen kann die Deutsche Post keine Haftung bernehmen. Redaktionsschluss: 08.11.2004

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Stand: 01/2005 Mat.-Nr. 672-138-000 (= Bestellnummer)