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2022 15:41:16Chatbot:Ich beantworte Ihre

Fragen zu unseren Produkten, Angeboten und Services rund um den Personenverkehr.Am
besten verstehe ich kurz und präzise formulierte Anliegen. Persönliche Angaben
benötige ich nicht, um Ihnen im Chat zu helfen.Wählen Sie ein Thema aus oder
stellen Sie mir eine Frage. Wie kann ich Ihnen behilflich sein? [option] =
(Fernverkehr -> Wähle Fernverkehr)[option] = (Nahverkehr -> Starte Thema
Nahverkehr)[option] = (BahnCard -> Starte Thema BahnCard)[option] = (BahnBonus ->
Starte Thema BahnBonus)[option] = (DB Navigator -> Starte Thema
DigitaleTicketsUndDienste)[option] = (bahn.de -> Starte Thema
DigitaleTicketsUndDienste)[option] = (Services für Ihre Reise -> Starte Thema
Allgemeine Informationen)[option] = (Reisen in der Corona-Zeit -> Reisen in der
Corona-Zeit)[option] = (helpukraine -> Help Ukraine Ticket)[option] = (9-Euro-
Ticket -> 9-Euro-Ticket)Chatbot:Hier kann ich Ihnen Fragen zu Angeboten & Tickets
im Fernverkehr beantworten. Rund um die Stornierung & Erstattung, Entschädigung
oder Änderung von Fahrkarten kenne ich mich auch aus.Geben Sie Ihre Frage direkt
ein oder wählen Sie aus meinen Angeboten ein Thema aus.[option] = (Angebote &
Tickets -> Starte Thema AngeboteUndKonditionen)[option] = (Stornierung & Erstattung
-> Starte Thema Erstattung)[option] = (Fahrgastrechte -> Fahrgastrechte bei
Verspätung oder Zugausfall)[option] = (Hilfe -> Hilfe)[option] = (zurück zur
Themenübersicht -> Themenübersicht)Chatbot:Gerne schaue ich nach einer Antwort,
wenn Sie mir Ihre Frage rund um die Angebote & Tickets im Fernverkehr stellen. Oder
Sie wählen aus meinen Angeboten aus.Sie können mich zum Beispiel „Was ist das City-
Ticket?“ oder nach „Infos zu Gutscheinen“ fragen oder Sie klicken auf das
Aktionsangebot „Egal-Wohin-Ticket“. Wie kann ich Ihnen helfen?[option] =
(Ticketarten -> unterschiedliche Tickets)[option] = (Egal-Wohin-Ticket ->
Goto_EdekaAktionspreis)[option] = (Reisen mit Kindern -> Buchung einer Reise mit
Kindern)[option] = (Reisen mit Fahrrad -> Reisen mit Fahrrad)[option] = (Gutscheine
-> Gutscheinkonditionen)[option] = (Hilfe -> Hilf mir)[option] = (zurück zur
Themenübersicht -> Themenübersicht)Chatbot:Gernehelfe ich Ihnen bei Ihren Fragen
rund um Angebote & Tickets im Fernverkehr. Wenn Sie IhreFrage in einem kurzen Satz
formulieren, verstehe ich Sie am besten.Wir können auch gerne von vorne beginnen,
indem Sie zurück zur Themenübersicht wählen. In meiner „Formulierungshilfe“ gebe
ich Ihnen weitere Hilfe zum Umgang.[option] = (zurück zur Themenübersicht ->
Themenübersicht)[option] = (Formulierungshilfe -> Wie geht das?)