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B1- Reklamation (Kap. 2) 2021-04-12 (2021-04-11)

Haben Sie die Pa- 

Ich bin mit dieser  Kann ich mein T-  trone richtig
Handtasche leider Shirt umtauschen? eingesetzt?
gar nicht zufrieden.

Haben Sie den 

Und was kann  Akku schon geladen?
man da jetzt Ich kann vers
Ich finde das wirk-  machen? hen, dass Sie
lich sehr ärgerlich.
gert sind

VERKÄUFER /
KUNDIN Mein Computer 
funktioniert nicht CHEF
richtig. Haben Sie das Ka- 
Kann ich ein neues  bel kontrolliert? D
Gerät haben?
So kann ich ihn 
Ich brauche noch 
nicht gebrauchen.
Ihren Kasenzettel.
Das geht doch so 
nicht.
Ich habe noch  Kann ich das Ge- 
Garantie.
rät bitte mal sehen?


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