GAP Analyse – gemeinsames Beispiel

Der Eigentümer eines mittelständischen Industrieunternehmens verfolgt hoch

gesteckte Ziele. Der Absatz des Produktes A soll angekurbelt werden. In der
Vergangenheit wurden jährlich 40.000 Stück verkauft. Dieses Ziel soll im folgenden
Jahr um 15 % erhöht werden.

Der Leiter der Absatzabteilung ist weniger zuversichtlich als der Eigentümer. Er
bezweifelt, dass mit Produkt A dermaßen hohe Verkaufszuwächse erzielt werden
können. Um den Plänen seines Arbeitgebers so gut wie möglich Rechnung zu
tragen, entwickelt er gemeinsam mit seinen Mitarbeitern eine Reihe von
Maßnahmen, die – Schätzungen zufolge – zumindest einen jährlichen Mehrverkauf
von 2.000 Stück bewirken. Der Abteilungsleiter lässt den Eigentümer wissen: „Mehr
ist einfach nicht drin. Der Markt für das Produkt A ist eindeutig gesättigt“.

Ihre Aufgabe:

Führen Sie die GAP Analyse durch. Ordnen Sie dabei den 3 möglichen
Entwicklungen die entsprechenden Begriffe zu. Welche Lücken erkennen Sie?
Welche Maßnahmen könnte die Absatzabteilung erarbeitet haben, um die
Verkaufszahlen zu steigern? Wie können die Pläne des Eigentümers doch noch
realisiert werden?