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Palestrantes Nacionais:
Alex Leite, CEO LAFIS Cleide Souza, Strategy and Competitive Intelligence Manager EDENRED / TICKET Denise de Pasqual, Diretora Executiva TENDNCIAS Edson Ito, Presidente SCIP Brasil Elisabeth Braz Pereira Gomes, VP de Educao e Treinamento Plugar Informaes Estratgicas Felipe Buzzeiro, Strategic Engineering Management EMBRAER Fernando Almeida, Diretor ADVS Brasil/Academy of CI Fernando Domingues, Diretor Mentor Consulting Fred Donier, Managing Partner CRESCENDO CONSULTING Gustave Chicarino, Diretor de Estratgia, Marketing e Desenvolvimento de Produtos EDENRED / TICKET Gustavo Grisa, Scio-Diretor Agncia Futuro Inteligncia & Cidades Jota Erre, Gerente Executivo Diretoria Estratgica e Organizao BANCO DO BRASIL Marcos Brito, Senior Technology R&D Engineer EMBRAER Paulo Gustavo Franklin de Abreu, Head of Business Collaboration and Strategy EMBRAER Thiago Costa Canellas, Consulting Manager Cortex Intelligence Executivo a conrmar Michael Page XXXXXXX, XXXXXXXX QLICKVIEW
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Organizao:
Patrocnio Platinum:
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Patrocnio:
de Anlise
A anlise muitas vezes a grande lacuna do processo de inteligncia. Muitos prossionais tm diculdades para interpretar as informaes que possuem e fornecer concluses para os tomadores de deciso. Esta sesso tem como objetivo ajudar os analistas a entender a abordagem do processo analtico, a m de melhorar a capacidade para lidar com situaes ambguas, falta ou excesso de informao e a presso para um julgamento inicial. Vamos mostrar como evitar algumas armadilhas comuns e melhorar a percepo de como modelos mentais (vis) e suposies podem inuenciar os resultados. A compreenso do que est envolvido no processo analtico vai trazer novas perspectivas para a prtica dos participantes.
Overview da Inteligncia Tecnolgica como suporte as atividades de Pesquisa & Desenvolvimento Pontos chave que devem ser considerados para estabelecer uma funo de Inteligncia Tecnolgica em uma empresa Gargalos e armadilhas que devem ser evitados no processo de inteligncia tecnolgica Marcos Brito Senior Technology R&D Engineer EMBRAER 11h30 Do Corporativo para Regional: Levando a Estratgia para a
Fora de Vendas
Compreenda o verdadeiro signicado do processo de anlise Aprenda como evitar erros e melhorar os resultados do processo analtico Compreenda o papel dos modelos mentais e vis cognitivo em anlise e como us-los a seu favor Fernando Domingues Diretor Mentor Consulting 09h00 Inteligncia Estratgica para Cidades e Planejamento
Desde 2000, Edenred Brasil possui um processo de Planejamento estratgico bem denido e organizado, o que tem sido essencial para atingir excelentes resultados e, desde ento mantendo sua liderana em um mercado to competitivo. Devido as caractersticas do diversicado mercado brasileiro, desde 2010 a empresa desenvolveu uma estratgia de abordagem regional com o conceito e criao de Clubes de Negcios, dividindo o territrio brasileiro em 8 diferentes clubes por todo pas, Cada clube possui um lder e estratgia prpria, responsveis por alinhar s estratgias corporativas e monitorar 7 KPIs que melhoram a qualidade de vendas de cada clube.
Esta apresentao ir focar em dois casos prticos do uso de tcnicas de IC para o desenvolvimento de regies e cidades em dois contextos crticos: a reconstruo de uma rea central e planejamento para receber a Copa do Mundo. Alm disso, desenvolve-se um novo campo para Inteligncia Competitiva na Amrica Latina. A ateno para questes criticas do governo no Brasil latente, especialmente com o advento da Copa do Mundo de 2014 e as Olimpadas de 2016 alm da exposio global da economia nacional. A inteligncia estratgica identica as prioridades para as politicas de impacto urbano e regional e a inteligncia competitiva posiciona e sustenta as iniciativas de marketing urbanas e regionais.
Metodologia do Planejamento Estratgico Treinamento, Comunicao e Motivao da Fora de Vendas Resultados alcanados (KPIs) e a experincia da Endered Gustave Chicarino Cleide Souza Diretor de Estratgia, Marketing e Strategy and Competitive Intelligence Desenvolvimento de Produtos Manager EDENRED / TICKET EDENRED / TICKET 12h10 XXXXXXX Xxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxx XXXXX XXXXXXXXXX XXXXXXXX 12h40 Almoo 14h00 Coordenao das Apresentaes - Tarde Edson Ito Presidente SCIP - Brasil 14h10 Jogos de Inteligncia Corporativa como uma Ferramenta de
Saiba como um novo campo de atuao de IC est se desenvolvendo na Amrica Latina Discuta como a Inteligncia Competitiva/ Inteligncia Estratgica podem ajudar as cidades e regies atingirem seus objetivos estratgicos Entenda como os princpios de inteligncia podem ser utilizados para melhorar o direcionamento estratgico das aes do governo local e como este campo especico tende a crescer e desenvolver Gustavo Grisa Scio-Diretor Agncia Futuro Inteligncia & Cidades 09h40 Intervalo para Caf e Networking 10h10 Lean Intelligence: voc no precisa de headcount, precisa de
ecincia!
Os principais gargalos enfrentados pelas reas de inteligncia Solues de processo e tecnologia para ganho de produtividade Estudo de casos de sucesso em empresas brasileiras de referncia Thiago Costa Canellas Consulting Manager Cortex Intelligence
O uso de anlise competitiva sempre foi considerado um ponto fraco pelas reas de inteligncia competitiva. Atualmente a comunicao corporativa a principal ferramenta utilizada para minimizar este problema. Iremos discutir um case de uma empresa administradora de cartes que implementou uma rea de IC para antecipar os principais movimentos de seu mercado de atuao. Aps seis meses, apenas 45% dos tomadores de deciso estavam utilizando as anlises em seus planos estratgicos. Em funo disso, o gestor de IC criou um game de comunicao corporativa que promove a interao e troca de informaes entre os tomadores de deciso, aumentando o uso e aplicao da anlise assim como aprimorando seu contedo.
ubro
Entenda como a comunicao uma forte ferramenta para IC Entenda como os games corporativos de IC so uma ferramenta til e motivacional Como compartilhar informao til para melhorar o processo de anlise competitiva Elisabeth Braz Pereira Gomes VP de Educao e Treinamento PLUGAR INFORMAES ESTRATGICAS 14h50 Inteligncia 2.0
O Sistema de Inteligncia competitiva do Banco do Brasil (SIC) composto por inmeros projetos, incluindo o Blog Lupa, rede de correspondentes em IC que hospeda parcerias estratgicas, planejamento estratgico e fuses e aquisies. A rede de inteligncia uma forma coletiva de fazer inteligncia com os representantes de todos os escritrios e unidades do conglomerado Banco do Brasil. O Blog Lupa um blog interno do BB com Recursos de interao e entre os bloggers e os leitores, para atualizao de informaes, opinies sobre inovao, tendncias de consumo, anlise de mercado, uso de tecnologia, comportamentos e outras questes relacionadas ao macro ambiente que tenham impacto nos negcios da instituio. Nesta palestra ser apresentado o Sistema de IC do BB e o jogo ldico que foi utilizado para treinar a rede de correspondentes.
Co
08h20 Abertura do Segundo dia do Evento Ken Garrison CEO SCIP 08h30 Keynote Speaker
Sistema de Inteligncia Competitiva do Banco do Brasil (SIC) Rede de Correspondentes Blog Lupa e Blog Lupa IC e Change Management Jota Erre Fred Donier Gerente Executivo Diretoria Managing Partner Estratgica e Organizao CRESCENDO CONSULTING BANCO DO BRASIL 15h40 Coffee Break & Networking 16h00 Keynote Speaker
Competitiva e Inovao de Negcios: Desenvolvendo KIT (Key Intelligence Topic) e KIQs (Key Intelligence Questions)
Pontos que sero tratados nesta apresentao: Introduzir a pirmide de deciso/conhecimento em que cada camada superior Resumo introdutrio do caso que ser analisado, baseado em uma empresa real, porm de forma hipottica, em uma situao onde uma empresa europia inovadora e bem sucedida na rea comercial de Bioplsticos est considerando sua expanso para mercados alm do Europeu. Os Bioplsticos, materiais de origem orgnica, ao invs de combustveis, so usados para produzir bens de forma ecologicamente sustentvel e so mais passiveis de reciclagem ou biocompostagem Detalhe do KIT a partir do ponto de vista do cliente Desenvolver um plano para projeto de IC
Aprenda como denir a melhor abordagem e a estrutura de um plano para um projeto de IC, mesmo em setores de alta complexidade. Aprenda como construir o processo de KIQs considerando o ambiente competitivo em seu sentido mais amplo: drivers da indstria, fatores crticos de sucesso, riscos e oportunidades. Saiba como apresentar os resultados de seus esforos de IC em um contexto apropriado as necessidades de seus clientes Martha Matteo PhD Fellow and Past President of SCIP 10h20 Intervalo para Caf e Networking 10h50 Utilizando a Inteligncia Competitiva para Maximizar o
Esta palestra ir discutir como as empresas podem usar o alinhamento da proposta de valor para melhorar os resultados de vendas, aumentar a receita por venda e criar uma vantagem competitiva sustentvel. Combinando melhores prticas de IC em pesquisas de ps-venda, monitoramento competitivo e perl do consumidor, o efetivo valor poder ter um impacto direto na rentabilidade e lucratividade de sua empresa. Esta sesso ir discutir tcnicas e ferramentas para construir a proposio de valor tanto no plano estratgico quanto nas operaes tticas. Voc ir aprender como o alinhamento de processos pode ajudar as empresas a construir uma vantagem competitiva e aumentar a reteno de clientes.
Um claro entendimento sobre como alinhar a proposio de valor s necessidades dos clientes para aumentar o sucesso de vendas e a lucratividade Ferramentas bsicas para construir e manter a proposta de valor no processo de alinhamento estratgico
Global de Inteligncia
Para continuar a ser relevante e sustentvel as operaes globais de inteligncia precisam ser planejadas a partir de 5Ps (Process, Product, People, Place and Prediction). Considerando o atual cenrio econmico e de negcios, os executivos de inteligncia devem continuamente inovar e adaptar-se focando os esforos para atingir resultados alm das expectativas com o objetivo de posicionar a rea de IC com status de classe mundial e solidicar o papel de IC dentro da organizao.
Saiba como o War Game pode ser usado para melhorar a estratgia Conhea as limitaes desta tcnica Obtenha dicas sobre como conduzir um War Game Adrian Alvarez Founding Partner MIDAS CONSULTING 15h40 Coffee Break & Networking 16h10 Gerenciando Expectativas dos Clientes Internos
A comunicao entre a equipe de IC e os clientes internos crucial para o sucesso de IC, e muitas vezes resumem como os clientes internos entendem o que de fato pode ser entregue, o processo de coleta, quando os resultado podem ser esperados e a qual custo. Isto depende tambm da compreenso que o facilitador possui sobre as expectativas de investimentos de seus clientes. Atividades especcas podem ser fundamentais para gerenciar as expectativas e desenvolver uma relao win-win entre os usurios de IC e a equipe. Ns veremos quais expectativas so mais importantes e como convenc-los disso. Ns iremos falar sobre como eliminar da alta administrao a mentalidade preciso de toda informao que voc tiver ou puder entregar e como desenvolver relacionamento benco entre clientes internos e equipe de IC.
NextGen: Modelo da estrutura de inteligncia para uma operao world class sustentvel Tcnicas diferenciadas que ajudam no processo de envolvimento e convencimento dos CEOs sobre as atividades de IC Lies Aprendidas para ajud-lo a prevenir e evitar os problemas mais comuns Michel Bernaiche Derek Johnson Head of Competitive Intelligence CEO DUNKINBRANDS Aurora WDC 12h30 Almoo 14h00 Trend Spotting: Como Identicar e Analisar Novas
Oportunidades
Muitas empresas em mercado especcos esto perdendo sua liderana porque no conseguem entender e identicar rapidamente novos entrantes no mercado As mudanas so rpidas e com a inovao disruptiva criam-se novos clientes e novos segmentos sem sinais prvios. A necessidade de identicar as mudanas, categoriz-las em ameaas e oportunidades de acordo com o posicionamento competitivo da empresa so fundamentais para a tomada de deciso. Esta apresentao ir discutir como aplicar tcnicas de anlise de tendncias e utiliz-las de acordo com as necessidades corporativas. Este processo tambm ser discutido para auxiliar as empresas a integrar a metodologia em suas operaes dirias. Casos sero apresentados para ilustrar de forma prtica como utilizar e aplicar trend spotting.
Identique as 5 expectativas mais importantes e como gerenci-las Determine os desaos para gerenciar as expectativas Destaque os benefcios obtidos ao gerenciar expectativas e os efeitos negativos por no gerenciar apropriadamente as expectativas Gary Maag CEO Proactive Worldwide, Inc. 17h00 SCIP 2011 and Beyond Scott Leeb Chairman SCIP 17h50 Elaborando Cenrios Futuros: Integrando Estratgias
Prospectivas e IC
Compreenda como usar trend spotting e integr-lo no processo de tomada de deciso Aprenda com um caso real como trend spotting tem sido utilizado na prtica Aplicao do conhecimento em sua empresa para atingir uma posio superior em IC Alessandro Comai Diretor MINIERA 14h50 Como Usar o War Game para Determinar a Estratgia de
O foco desta apresentao ser inteligncia competitiva e estratgia. A palestra ir integrar 3 estudos de caso nos quais a anlise de patentes uma prtica crtica e apropriada para identicar rupturas em processos de anlise de futuro utilizando a prtica de Strategy Foresight. Voc ver que as prticas so processos simbiticos, baseados em analise de cenrios para construir a viso de futuro. O impacto nos tomadores de deciso tem sido pensar fora da caixa, para denir vises de futuro. Sero apresentados dois casos regionais e um relacionado a um setor chave da indstria. Em cada caso ser exposto como IC integra prticas de estratgias de previso de futuro e ir apresentar as mais recentes estratgias adotadas pelos tomadores de deciso.
Raul Trujillo R&D Director EXTERNADO DE COLOMBIA UNIVERSITY 18h50 Encerramento do Evento
sua Empresa
Esta apresentao ir contemplar: Uma introduo sobre War Games, o que so, onde eles so mais teis e os benefcios que eles oferecem para projetar a estratgia da corporao Descrio sobre como o War Game acontece na prtica e os fatores chave de sucesso na sua execuo. As principais razes para o fracasso e conselhos para evitar essas armadilhas
Sesso Paralela
Quinta-feira , 6 de Outubro
Fontes de inteligncia e tcnicas de coleta - CI-101
Programa de Certicao COMPETITIVE INTELLIGENCE PROFESSIONAL - CIP
O curso de base para quem est comeando na rea de IC. Encontre maneiras criativas e comprovadas para desenvolver o processo de inteligncia mais oportuno sobre seus concorrentes e seu mercado. Aprenda tcnicas ticas de obteno de informao a campo. Neste curso de fundamentos de inteligncia competitiva, ministrado h mais de 20 anos pela Academy para analistas, executivos, planejadores e pesquisadores de quase todas as grandes corporaes no mundo, voc vai aprender maneiras criativas e ticas para executar a inteligncia em tempo hbil sobre os seus concorrentes e mercados. Voc vai aprender a: Criar inteligncia e identicar as melhores fontes Aplicar as estratgias mais ecientes e ecazes para encontrar e analisar informaes Analisar empresas privadas e subsidirias Usar as ferramentas e tcnicas de Internet mais recentes Conrmar boatos e melhorar o processo de tomada de deciso Desenvolver estratgias de ao rpida de obteno de informao para inteligncia Edson Ito Presidente SCIP Brasil
Edson Ito Atualmente Presidente da SCIP Brasil, Instrutor da Fuld-Herring-Gilad Academy of Competitive Intelligence, Gerente de Estratgia de Negcios na Givaudan Amrica Latina e professor convidado em cursos de MBA, ps-MBA, ps Graduao e Extenso Universitria na FIA, FGV e FIPE. 14 anos de experincia em Planejamento, Marketing, Inteligncia Competitiva, Contra Inteligncia e Estratgia Empresarial Internacional em empresas como Motorola, Ericsson, Embraer e Givaudan Amrica Latina, com atuao em 21 pases. formado pela FIA (MBA Executivo Internacional), FGV (Graduao e Ps Graduao em Administrao), ESPM (Extenso Universitria).Tem formao em Inteligncia Competitiva, Estratgia e Contra-Inteligncia pela SCIP (cursos e eventos em vrias cidades dos EUA), Academy of Competitive Intelligence (Boston) e vrios treinamentos in company. Recentemente o SCIP Catalyst Award por seus esforos em promover a SCIP no Brasil.
Sobre a Certicao: Uma joint venture entre a SCIP e a Academy of Competitive Intelligence, as maiores organizaes de treinamento em inteligncia competitiva no mundo, propiciou avano nos padres da prosso nesse campo relativamente novo nas empresas por meio deste programa de certicao de qualidade.
No Brasil, a Academy of Competitive Intelligence representada pela ADVS Brasil, exclusiva na oferta de seus programas de certicao no pas.
(carta)
OPORTUNIDADES DE NEGCIOS:
As empresas que oferecem servios e solues para inteligncia competitiva e gesto da informao podem obter uma excelente vantagem competitiva com as inmeras possibilidades oferecidas na terceira edio da conferncia SCIP para a Amrica Latina. Patrocinar o 3rd SCIP Latin America Competitive Intelligence Summit um excelente investimento, uma rara oportunidade nesta rea. Participar deste evento garantir um posicionamento inovador para sua empresa e estar presente no que h de mais avanado em IC no Brasil e Amrica Latina. Solicite uma proposta. Entre em contato com Flvia Vidigal: (11) 3017-6897 avia.vidigal@ibcbrasil.com.br
Imprensa:
O Informa Group ir disponibilizar credenciais para jornalistas interessados em acompanhar o evento, assistir as palestras, realizar entrevistas com palestrantes, participantes e patrocinadores. Mais informaes sobre o trabalho de assessoria de imprensa e credenciamento de jornalistas para o SCIP LATIN AMERICA podem ser obtidos com o Assessor de Imprensa da IBC. Sr. Marcelo Toledo Tel.: 11 6492-2530 / 2966-8497 E-mail: imprensa2@informagroup.com.br
Apoio:
Cargo: E-mail:
Razo Social: Nome Fantasia da Empresa: CCM: CNPJ: Cidade: Fax: ( ) Endereo Comercial: CEP: Telefone: ( ) Nome p/ contato: N de Funcionrios: [ ] 01 - 99
9912247475-DR/SPM IIR
FORMAS DE PAGAMENTO
Emisso de boleto restrita at 3 dias antes do evento. Aps esta data, favor contatar a Central de Atendimento pelo telefone 11 3017 6888 ou e-mail customer.service@ibcbrasil.com.br. A participao do inscrito estar condicionada efetiva comprovao de pagamento da inscrio antes da realizao do evento.
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[ ] MASTERCARD [ ] DINERS
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Data: Conferncia Principal: 4 e 5 de Outubro de 2011 Workshop Internacional e Curso de Certicao em IC: 6 de Outubrode 2011
SCIP 2011
Membros SCIP
Conferncia Conferncia + Workshop Conferncia + Curso R$ 3.327,00 R$ 3.627,00 R$ 2.327,00 R$ 2.799,00 R$ 3.799,00 R$ 4.099,00
Valid.:............. / ...............
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Membros SCIP
R$ 2.527,00 R$ 3.527,00 R$ 3.827,00 R$ 2.999,00 R$ 3.999,00 R$ 4.299,00
Membros SCIP
R$ 2.727,00 R$ 3.727,00 R$ 4.027,00 R$ 3.199,00 R$ 4.199,00 R$ 4.499,00
Local: Hotel Blue Tree Towers Morumbi Av. Roque Petroni Jr, 1000 So Paulo - SP
Fax:
Cidade: Estado:
CEP:
A inscrio ser conrmada aps a Organizadora receber esta cha preenchida, assinada e carimbada. CANCELAMENTOS E SUBSTITUIES: Os cancelamentos podem ser feitos sem nus ou encargos at 10 dias antes do evento. Aps esta data, as substituies podem ser feitas sem nus, mas os cancelamentos tero uma taxa administrativa de R$ 500,00. Em todos os casos, solicitamos informar a Organizadora sobre qualquer alterao at s 12h da vspera do evento. Os inscritos que no cancelarem sua participao segundo as condies acima descritas, e no comparecerem ao evento, sero cobrados no valor integral acordado. Todas as noticaes devem ser feitas por escrito pelo fax, e-mail ou endereo indicados nesta cha. ALTERAO DE PROGRAMA: O nosso compromisso fornecer a discusso e o estudo de temas e casos relevantes por palestrantes habilitados. Eventuais alteraes no programa sero decorrentes de caso fortuito ou fora maior. Na eventualidade de algum palestrante no comparecer, envidaremos maiores esforos possveis para substituir o executivo ausente por outro apto a promover a discusso do tema conforme programado. Contudo, tal empenho no implica em garantia da substituio. Ao assinar este documento, concordo com os termos acima pactuados.O Informa Group no se responsabiliza por objetos pessoais no dia do evento.
Cdigo
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