MINISTERIO DE SALUD SUBSECRETARIA DE SALUD PUBLICA DIVISIN DE PREVENCIN Y CONTROL DE ENFERMEDADES Departamento de Salud Mental.

Fuentes de estrs que habitualmente deben enfrentar los proveedores de auxilio y cuidado 1.
1. De dnde surgen las exigencias para el propio equilibrio emocional del personal de salud, otro personal de auxilio, los familiares y los cuidadores. Del intentar mantener en alto las expectativas tanto de las personas auxiliadas, como las propias. Del proveer intenso cuidado a otros, a expensas del propio cuidado. De la dificultad o incapacidad para establecer lmites adecuados. Presiones emocionales demasiado intensas. Demandas o exigencias fsicas y psicolgicas. Carga de trabajo muy alta. Largas horas en la tarea. Presin del tiempo. Recursos limitados. Prioridades igualmente importantes que compiten por respuestas inmediatas. Requerimiento de los medios de comunicacin. Presiones polticas y organizacionales.

2. Alerta sobre los signos de estrs El personal que provee auxilio o cuidados necesita que se les recuerde el estrs que normalmente les puede afectar. a) Reacciones comunes fsicas y conductuales : Fatiga, prdida de apetito, dificultad para quedarse dormido, inquietud motora, cefaleas, cambios en el sueo, aumento de la presin arterial, cambios en los hbitos de alimentacin, mayor susceptibilidad a resfros e infecciones, cambios en la libido, cambios en los hbitos de fumar y en el consumo de alcohol y psicofrmacos. b) Reacciones emocionales comunes : Sentimientos de desamparo, estar sobrepasado, inadecuacin, fragilidad, vulnerabilidad, incapacidad de enfrentar o continuar, aislamiento, estar al lmite. Cambios de nimo, disminucin de la motivacin, llanto ms frecuente y menos controlable. Cambios en los patrones de comunicacin, de relaciones interpersonales, aislamiento.
1

Traducido y adaptado de Self care for caregivers. Public Health Agency of Canada.

Mental Health Support Network of Canada. http://www.phac-aspc.gc.ca/publicat/oes-bsu-02/child_e.html

c) Reacciones cognitivas habituales : Confusin, dificultad para tomar decisiones, para resolver problemas, para concentrarse o poner atencin. Vacos de memoria, sentimientos ambiguos, cuestionamientos acerca de porqu suceden cosas en un mundo que se supone debiera ser seguro. 3. Actividades que alivian el estrs. Los cuidadores no son inmunes a las reacciones anteriores, porque son respuestas humanas normales a circunstancias de estrs. Si bien no siempre es posible prevenir los estresores, s es posible incrementar la resistencia a ellos, cuidando de s mismos, estableciendo el propio ritmo, conociendo los propios lmites. D una caminata de 15 minutos, durante el espacio del almuerzo o de un recreo. Encuentre otras oportunidades para estar activo fsicamente. Coma lento y degustando. Evite exceso de cafena y de alcohol. Beba mucha agua y jugos de frutas. Conozca y respete sus lmites. Si se siente muy cansado y necesita tiempo para hacer un alto, tmeselo. Respete los tiempos establecidos para recreos y descansos. Invierta tiempo para estar con la familia y amistades. Converse con ellos. Escchelos y sea receptivo si ellos se preocupan de su salud y bienestar. En la medida de lo posible, contine participando en actividades sociales y recreativas previas. Descanse. Si tiene dificultades para dormir, levntese y haga algo relajante y placentero. Est atento a cambios en sus hbitos, actitudes y nimo. Comparta con sus colegas sus propias reacciones y asuntos. No vacile en pedir ayuda o consejo. Inclyase a s mismo en la lista de personas a quienes est ayudando. Tmese un tiempo para hacer algo por Ud. cada da. Sea autonutritivo y no olvide reir.

4. Reacciones retardadas de estrs. Luego de eventos especialmente fuertes, el retomar y ajustarse a las rutinas puede requerir de varias semanas. Esto es normal. 5. Necesidades de la familia Un asunto difcil para el personal de auxilio y cuidadores es lograr un balance entre las demandas del trabajo en la emergencia y las necesidades de la propia familia. Mantenga las lneas de comunicacin abiertas. Mayo, 2008.