El Espritu de la Ardilla - Trabajo que vale la pena Andy lleva a Peggy a un claro del bosque donde se ve a un grupo de ardillas

recolectando bellotas de forma muy diligente. Ella cae en cuenta que las ardillas estn muy motivadas a lo que Andy busca profundizar dicho anlisis preguntando el por qu de la motivacin, -porque si no juntan suficiente alimento no podrn sobrevivir el invierno- responde Peggy, a lo que Andy completa la idea diciendo: "Porque saben que su trabajo realmente vale la pena". Los fundamentos del "Espritu de la Ardilla" se resumen en:

1. Saber que estamos haciendo que el mundo sea un lugar mejor (La mayora de productos y servicios lo hacen) 2. Todos trabajan hacia una meta compartida (No solo porque esta venga desde la direccin) 3. Los valores guan todos los planes, decisiones y acciones

Al siguiente da Peggy empieza aplicando el Espritu de la Ardilla en la planta, conversa de esto con sus gerentes y al caminar por la planta le pregunta a algunos obreros qu es lo que ellos hacen, a lo que estos responden "solo hacemos piezas para tractores". Peggy encuentra la ilacin de su trabajo con el producto final, tractores que ayudarn a granjeros a hacer un mejor trabajo y a su vez producir alimento para miles de familias. En los siguientes das los obreros comenzaron a hablar y comentar sobre esta conclusin con sus pares, empezando as a crear en la planta el espritu de la ardilla. El mtodo del castor - Mantener el control para alcanzar la meta Algunos meses despus, cuando la productividad ha mejorado, Andy decide que es tiempo de ensearle a Peggy el siguiente paso, para lo cual la lleva a una represa de castores para observar su trabajo. Ah ella notar que cada castor tiene una labor especfica en la construccin sin embargo no hay un castor que diga al resto lo que tiene que hacer. Cada castor tiene el control de su trabajo, ellos deciden cual es la forma en que trabajarn sin que nadie se los ordene. El mtodo del castor tiene como fundamento los siguientes puntos: 1. Un terreno de juego que tiene marcado el territorio con claridad 2. Los pensamientos, sentimientos, necesidades y sueos se respetan, se escuchan y se acta al respecto. 3. Son capaces pero sometidos a un reto.

El trabajo de la administracin es hacer que todos compartan las mismas metas y mismos valores, ayudan a construir al equipo y entrenar a las personas y cuando esto se ha completado, tienen que dejar que la gente que hace el trabajo lo haga por s misma. El trabajo de los administradores es hacer saber a donde se dirige, el trabajo de los empleados es hacer que se llegue a esa meta. Durante las siguientes semanas los gerentes de las secciones empezaron a delegar responsabilidades a los empleados que tenan ms tiempo en el campo que ellos, una vez que esto fue generalizado en la planta. El don del ganso - Estimularse unos a otros Luego de eso, Andy decidi que era momento de que Peggy entendiera cul era el don del ganso, para eso el la llev a una laguna cercana, donde bandadas de gansos pululaban por el cielo con libertad. Por todos lados se escuchaban los graznidos estridentes de las aves, cuando Andy le pregunta la opinin de Peggy sobre la razn de todo esa algaraba, ella responde algo dubitativa si es que se estarn diciendo que todo est bien entre ellos, Andy corrobora la hiptesis argumentando que estas aves vuelan miles de kilmetros todos los aos en busca de climas ms clidos, semejante empresa no podra ser lograda

si es que los gansos no se felicitaran y dieran nimos los unos a los otros, de ah el constante graznido de las aves durante el vuelo. De esta enseanza sacamos las siguientes conclusiones: 1. Las felicitaciones activas o pasivas deben ser ciertas 2. Sin marcador no hay juego y se debe de estimular el progreso no esperar a la meta. 3. E=MC2, Entusiasmo es igual a la misin multiplicada por el dinero y las felicitaciones (Enthusiasm=Mision x Cash and Congratulations) Luego de aplicar el Gung Ho, la historia cuenta que en solo 12 meses pasaron del puesto 32 al 21 resultados comparados con el resto de las plantas. Tiempo despus Andy falleci y le pidi a su amiga Peggy que comparta este conocimiento con otras personas y es as que se contacto con Ken Blanchard y Sheldon Bowles. Personalmente me gusta mucho esta historia porque esta filosofa se obtiene de la observacin en el comportamiento animal, criaturas que han sido exitosas por millones de aos deben tener algo que ensearnos sobre cmo ser sostenibles y triunfadores en la vida. Para terminar, creo que es importante resaltar que Gung Ho no es solamente una metodologa de trabajo para la empresa, es una filosofa de vida que aplicamos al trabajo y en otros ambientes, de eso se trata todo realmente, de obtener una nueva perspectiva de lo cotidiano. Si es que desean conocer la historia completa, les recomendara conseguir el libro o en todo caso pueden ver el vdeo que se hizo sobre Gung Ho, lneas ms abajo. Gung Ho amigo!