40 SPRACHFEATURE Deutsch perfekt 3 / 2017

„Wo tut es weh? Und seit wann?“

Die Medizinerin Julia Salamon gibt wichtige Tipps für den Arztbesuch in Deutschland.

Was können Patienten tun, wenn es Kommunikationsschwierig- es nicht anders geht, lassen
keiten gibt? Sie jemanden auf einen Zettel
Die meisten gesundheitlichen Dinge kann man wirklich mit die wichtigsten Dinge schrei-
Händen und Füßen beschreiben. Bei einem Notfall geht es ben: Wo tut es weh? Und seit
zum Beispiel oft nicht anders. Da hat keiner Zeit, sich vorher wann? Und bringen Sie alle
Gedanken über die richtigen Wörter zu machen. Aber wenn medizinischen Dokumente mit, die Sie finden können. Auch
genug Zeit für die Planung ist: Bringen Sie einfach jemanden die Verpackungen der Medikamente. Dann weiß ich genau,
mit, der Deutsch spricht und für Sie übersetzen kann. worum es sich handelt. Wenn Sie nur sagen: „Schmerzmittel“,
Warum ist das so wichtig? reicht das nicht. Es gibt viele verschiedene davon.
Ich als Kinderärztin muss genau wissen, ob ein Kind Medika-
mente nimmt. Und wenn ja, welche und seit wann. Oder ob
es alle wichtigen Impfungen bekommen hat. Oder vielleicht
s“ch Ged„nken m„chen die |mpfung, -en … wor¢m ¡s s“ch h„ndelt.
auch chronisch krank ist. Wenn mir eine Mutter oder ein über , Geben von Medika- , hier: … welche Substan-
Vater ohne Kommentar das Kind hinhält, wird es schwierig. , ≈ viel nachdenken über menten, um den Körper zen in dem Medikament
Und wenn ich niemanden habe, der mitkommen kann? vor einer Krankheit zu sind.
einfach , hier: auf
schützen
Dann haben Sie vielleicht jemanden, den ich anrufen kann jeden Fall reichen
h“nhalten , ≈ geben , hier: genug sein
und der dann übersetzt? Das machen wir zum Beispiel in der
Notfallambulanz öfter, und es funktioniert ganz gut.Wenn

Die Krankenversicherung
Eine Krankenversicherung muss in Deutschland, Österreich
und der Schweiz jeder haben. Die meisten Menschen in
Deutschland sind in der gesetzlichen Krankenversicherung
(GKV). Dabei kann man zwischen verschiedenen Kranken-
kassen wählen. Ein Vergleich lohnt sich: Zwar sind überall die
Basisleistungen garantiert, aber viele Krankenkassen bieten
auch Zusatzleistungen an. Deshalb sollte man nicht nur auf
die Höhe des Krankenkassenbeitrags schauen, sondern sich
genau informieren, was dafür alles geboten wird. Die Höhe
des Beitrags orientiert sich bei der GKV am Einkommen. Es
gibt aber eine Höchstgrenze von 4350 Euro im Monat, aus
der sich der Beitrag errechnet. Gut Verdienende und Selbst-
ständige können sich auch privat versichern. Bei den Privat-
versicherungen (PKV) gibt es mehr oder weniger gute Leis-
tungen – das hängt davon ab, wie viel Geld man zahlen kann
ges¡tzlich m„n s¶llte … , hier: es bieten , hier: etwas
oder will. Die Beiträge errechnen sich nämlich nicht aus dem , hier: ≈ so, dass der wird empfohlen, zu … Spezielles anbieten
Einkommen. Gesetzlich Versicherte können bei der PKV Zu- Staat sagt, dass man diese
die Höhe, -n das Einkommen, -
satzversicherungen abschließen. Versicherung haben muss
, von: hoch , ≈ Bezahlung für Arbeit
Wer in der Schweiz wohnt, muss eine private Krankenver- s“ch lohnen
der Kr„nkenkassenbei- s“ch err¡chnen aus
, Vorteile bringen
sicherung abschließen. Auch hier kann man noch Zusatzver- trag, ¿e , durch Rechnen festge-
sicherungen abschließen. In Österreich muss sich jeder in ei- die Basisleistung, -en , Betrag, den man jeden stellt werden
, hier: Therapieform, die Monat an die Krankenkas-
ner gesetzlichen Krankenkasse versichern – und kann selten auf jeden Fall bezahlt wird se bezahlen muss
„bschließen
frei wählen, bei welcher. Wo man versichert wird, hängt von , hier: einen Vertrag
die Zusatzleistung, -en unterschreiben
Wohnort und Beruf ab. Durch eine private Zusatzversiche- , hier: Therapieform, die
rung kann man bessere Leistungen bekommen. auch noch bezahlt wird
 Deutsch perfekt 3 / 2017 SPRACHFEATURE 41

Notfall oder Routine? tätigen , machen der ärztliche Bereit- akut , hier: dringend
Bei einem medizinischen Notfall müssen Sie sofort einen schaftsdienst, -e
der Verd„cht auf lebensbedrohlich
Notruf tätigen. Wählen Sie dafür die 112. Beispiele für einen , Praxis, die an Wochen-
, hier: Vermutung, , so, dass man sterben
enden und Feiertagen
Notfall sind der Verdacht auf einen Schlaganfall oder ein dass es eine schlimme kann
geöffnet hat
Krankheit sein kann
schwerer Unfall. Der Notruf funktioniert ohne Vorwahl und die Pl„tzwunde, -n
beh„ndeln
ist kostenlos. In Österreich und der Schweiz können Sie auch der Schlaganfall, ¿e , offene, blutende Wun-
, hier: mit einer ärzt-
, ≈ plötzliches Problem: de, weil die Haut plötzlich
die 114 wählen. lichen Therapie gesund
Es kommt nicht mehr kaputtgegangen ist, z. B.
machen
Wenn Sie abends oder am Wochenende krank werden, genug Blut in den Kopf. bei einem Unfall
rufen Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117 Dann kann man z. B. nicht der Hausarzt, ¿e
mehr gut laufen oder , Arzt, zu dem man bei
an. Dort weiß man, welcher Arzt in ihrer Nähe Bereitschafts- sprechen. allen Krankheiten zuerst
dienst hat, Sie also aktuell behandeln kann. Achtung: Das ist geht
die Vorwahl, -en
keine Nummer für Notfälle! Zum Bereitschaftsdienst geht , Zahlen für eine Stadt die Notaufnahme, -n
man mit Krankheiten, um die sich normalerweise der Haus- oder ein Land bei der Te- , Notfallstation in einem
lefonnummer (z. B. 00 49 Krankenhaus
arzt kümmert. für Deutschland oder 030
Die Notaufnahmen und Notfallambulanzen im Kranken- die Notfallambulanz, -en
für Berlin)
, Notfallstation in einem
haus sind 24 Stunden geöffnet. Dort kümmern sich Ärzte um Krankenhaus
akute Notfälle. Die Patienten der Notaufnahme werden nach
Dringlichkeit behandelt. Das heißt, Patienten mit lebensbe-
drohlichen Krankheiten (zum Beispiel einem Schlaganfall),
werden sofort behandelt. Das kann für Patienten mit weniger
schweren Krankheiten (zum Beispiel einer Platzwunde) be-
deuten, dass sie sehr lange warten müssen. Mit Krankheiten,
um die sich normalerweise der Hausarzt kümmert, geht man
nicht in die Notaufnahme.

Die Terminvereinbarung
Gehen Sie nicht spontan in die Arztpraxis, sondern verein-
baren Sie telefonisch einen Termin. Bei manchen Ärzten
gibt es lange Wartezeiten. Sagen Sie deshalb deutlich, wenn
es Ihnen sehr schlecht geht und Sie das Gefühl haben, bald
Hilfe zu brauchen. Meistens kann die medizinische Fachan-
gestellte Sie dann noch einschieben, Ihnen also zwischen den
Terminen von anderen Patienten einen Extratermin geben.
Sie müssen aber Geduld mitbringen – denn das bedeutet ei-
gentlich immer, lange im Wartezimmer sitzen zu müssen.

Praxis Doktor Schmitthäuer, Maier am Apparat. Guten Tag.

Guten Tag, Pryor ist mein Name. Ich brauche bitte einen
Termin.
Worum geht es?
Ich habe hohes Fieber und sehr starke Kopfschmerzen.
Fotos: privat; iStock; picture alliance/dpa

Könnte ich heute noch vorbeikommen?

Waren Sie schon einmal bei uns? die medizinische F„chan- Ged¢ld m“tbringen Ginge das?
gestellte, -n , Zeit haben, um zu , ≈ Ist das möglich?
Nein, ich bin gerade erst hierhergezogen. , Angestellte in einer warten (ginge
Einen Moment ... Ich kann Sie um 11 Uhr einschieben. Gin- Praxis mit spezieller Aus- , Konj. II von: gehen)
Wor¢m geht ¡s?
ge das? bildung
, hier: ≈ Was ist Ihr
Ja, das ginge. Vielen Dank, bis nachher. Auf Wiederhören. Problem?
42 SPRACHFEATURE
Schmerzen und andere
Beschwerden beschreiben
So können Sie sagen, was Ihnen fehlt, also welche Probleme
Sie haben:
• Ich habe Fieber/Husten/Hals-
weh/Schnupfen/Kopfweh/
Kopfschmerzen.
• Meine Nase läuft. / Mir läuft
die Nase.
• Meine Augen tränen.
• Beim Schlucken tut mir der
Hals weh. / Ich habe Schluck-
beschwerden.
• Ich habe Brechreiz/Durchfall/
Sodbrennen.
• Mir ist übel/schlecht.
• Ich habe dumpfe/stechende/
pochende Schmerzen.
• Die Wunde brennt.
• Meine Haut juckt. Ich habe
einen komischen Ausschlag am
Bauch.
• Die Wunde hat sich entzündet.
• Ich habe Krämpfe in den
Beinen.
• Gestern bin ich hingefallen,
seitdem tut mir die Schulter
weh.
Die Untersuchung
Das hören Sie vielleicht vom Arzt, wenn er Sie untersucht:
• Haben Sie Schmerzen? Wo
genau tut es Ihnen weh?
• Haben Sie sonst noch irgend-
welche Beschwerden?
• Machen Sie sich bitte oben-
herum/untenherum frei.
• Ich werde Sie erst einmal
abhören.
• Atmen Sie bitte tief ein. /
Atmen Sie bitte tief aus.
• Halten Sie bitte kurz die Luft
an.
• Husten Sie bitte mal.
• Jetzt werde ich Ihnen noch
kurz in den Mund/Hals sehen.
Strecken Sie bitte die Zunge
weit heraus.
• Ich messe jetzt Ihren Blutdruck.
• Ich möchte jetzt Ihren Bauch/
Rücken abtasten.
• Ich habe Schmerzen beim
Umdrehen/Aufstehen.
• Ich bin heute Morgen mit dem
Fuß umgeknickt. Jetzt ist der
Knöchel ganz dick/geschwol-
len.
• Sobald ich länger stehe/sitze/
liege, sind die Schmerzen kaum
mehr auszuhalten.
• In Ruhestellung merke ich
nichts. / Wenn ich den Arm
nicht bewege, habe ich keine
Schmerzen.
• Ich bekomme kaum Luft beim
Treppensteigen.
• Ich habe ein Stechen in der
Brust.
• Ich möchte mich (gegen …)
impfen lassen.
• Bitte beugen/strecken Sie den
Arm.
• Davon möchte ich eine Rönt-
genaufnahme machen.
• Ich mache jetzt einen Ultra-
schall. Das hier ist das Gel.
Vorsicht, das ist immer ein
bisschen kalt.
• Das EKG macht mit Ihnen
dann die medizinische Fachan-
gestellte.
• Frau Pelzer nimmt Ihnen
dann noch im Labor Blut ab.
Wir sollten mal ein Blutbild
machen und schauen, ob Ihre
Blutwerte in Ordnung sind.
• Wir bräuchten dann noch eine
Urinprobe von Ihnen. Hier ist
der Becher.
Deutsch perfekt 3 / 2017
die Beschwerden Pl. st¡chend seitdem , hier: seit
, Probleme mit der
Gesundheit
, so, dass ein Schmerz in
kurzen Intervallen kommt
diesem Zeitpunkt
die Sch¢lter, -n
das H„lsweh p¶chend , so, dass ein , Körperteil zwischen
, m Halsschmerz(en) Schmerz in kurzen Inter- Hals und Arm
vallen kommt und ähnlich
laufen , hier: ≈ Schnup- ¢mdrehen
fen kommen aus
wie der Puls zu fühlen ist
, hier: sich von einer Sei-
br¡nnen , hier: schmer- te auf die andere bewegen
tränen , ≈ Wasser
kommen aus
zen; wehtun
¢mknicken
schl¢cken
j¢cken , ein unange- , mit dem Fuß so auf
nehmes Gefühl machen, den Boden kommen, dass
, hier: essen; trinken
sodass man die Finger er stark zur Seite bewegt
der Br¡chreiz auf der Haut hin- und wird und wehtut
, plötzliches Gefühl, herbewegen möchte
der Knœchel, -
brechen zu müssen
der Ausschlag, ¿e , bewegliche Verbindung
(br¡chen , m hier: , z. B. rote Stellen auf von Skelettteilen zwi-
den Mageninhalt durch der Haut schen Bein und Fuß
den Mund nach außen
bringen) s“ch entz•nden geschw¶llen
, ≈ durch eine Infektion , dick geworden
der D¢rchfall , ≈ schnell rot und heiß werden
sob„ld , in dem Mo-
und dauernd extrem wei-
che Exkremente, Diarrhö der Kr„mpf, ¿e ment, wenn …
, ≈ plötzliches Bewegen
aushalten
das Sodbrennen
, ≈ Schmerzen, die vom
eines oder mehrerer Mus-
keln in kurzen Intervallen;
, hier: Unangenehmes
Magen nach oben bis in Spasmus
akzeptieren, wie es ist
den Mund zu fühlen sind die Ruhestellung , Po-
(der M¢skel, -n
übel , so, dass einem , elastischer Körper- sition, in der man einen
Körperteil nicht bewegt
schlecht ist; so, dass man
ein unangenehmes Gefühl
teil bei Mensch und
Tier, um einen Teil des die Br¢st
im Magen hat Körpers oder ein Organ zu , Oberkörper vorne
bewegen)
d¢mpf , hier: “mpfen , ein Medi-
undeutlich; so, dass man h“nfallen kament geben, um den
nur schwer erkennt, an , auf den Boden fallen Körper vor einer Krankheit
welcher Stelle sie sind zu schützen
die Beschwerden Pl. der Blutdruck die medizinische F„chan-
, Probleme mit der , ≈ Kraft des Blutes in gestellte, -n
Gesundheit den Blutbahnen , Angestellte in einer
(die Blutbahn, -en Arztpraxis mit spezieller
s“ch frei m„chen
, sich ausziehen , Arterie; Vene) Ausbildung
Blut „bnehmen
obenherum „btasten
, am Oberkörper , mit den Händen , ≈ Blut aus der Armvene
untersuchen nehmen
erst einmal
s¶llten , hier: es wäre
, hier: zuerst beugen
gut, wenn …
, hier: die Hand Richtung
„bhören , mit einem Schulter bewegen das Blutbild, -er
Stethoskop Brust und
(die Sch¢lter, -n , Zusammenfassung
Rücken untersuchen
, Körperteil zwischen der Ergebnisse aus der
(die Br¢st Hals und Arm) Analyse des Blutes
, Oberkörper vorne)
str¡cken , lang machen der Blutwert, -e
tief einatmen , Zahl als Ergebnis einer
, intensiv Luft holen die Rœntgenaufnahme, Blutuntersuchung
die L¢ft „nhalten
-n , Foto, das bei einer
radiologischen Untersu- bräuchten
, nicht mehr atmen; das chung gemacht wird , Konj. II von: brauchen
Atmen stoppen
der }ltraschall die Urinprobe, -n
herausstrecken , ≈ kleine Menge Wasser
, Untersuchung mit
, hier: zeigen Sonografie aus dem Körper
die Z¢nge, -n das EKG, -s der B¡cher, -
, Organ im Mund für das
Schmecken und Sprechen
, kurz für: Elektrokar- , hier: zylinderförmiger
diogramm Gegenstand aus Plastik
für Substanzen wie z. B.
m¡ssen , ≈ genau prüfen
Wasser