A RESPONSABILIDADE DAS PEQUENAS E MICRO EMPRESAS

Por Eliana Caitano de Campos em 24/02/09.consultoria@caitanodecampos.com.br Publicado em 24/02/2009 em http://www.administradores.com.br/home/elianacampos/artigos/ A principal responsabilidade das pequenas e micro empresas que elas empregam 53% dos trabalhadores. Como conseguir sobreviver em tempos de crise? Grande parte dos pequenos e micro empresrios no tem o hbito de planejar. O resultado o que est acontecendo, todo mundo esperando no que vai dar. Ningum sabe o que vai acontecer com o mercado. Somente os que planejam esto aproveitando as oportunidades que vem com a crise. Para se ter uma ideia, se os pequenos e micro empresrios planejassem mais, no haveria tanta quebradeira. Nmeros do SEBRAE So Paulo, por exemplo, indicam que a mdia de falncia do mercado para empresa com at dois anos de 38%, sendo que o ndice de falncia das que planejam de e 27% apenas. Para as empresas com at trs anos, os nmeros de falncia sem planejamento de 46% contra 40% com planejamento. J com quatro anos de atividade, 50% das empresas encerram as portas, sendo que as que planejam o ndice de 38%. O mais surpreendente que o planejamento decisivo na perpetuidade das empresas a longo prazo. Demonstrando que empresas com at cinco anos o ndice de mortalidade de 62%, contra apena s 20% de mortalidade das empresas que planejam si tematicamente, uma diferena de 42% das s empresas que no fecharam suas portas porque fizeram planejamento. Vale destacar que, conforme indicadores do SEBRAE ainda, os maiores motivos de falncias das micro e pequenas empresas so: capital de giro (24%), impostos altos (16%), falta de clientes (8%), concorrncia (7,1%), baixo lucro (6,1%), dificuldade financeira (6,1%), desinteresse em continuar o negcio (6,1%), inadimplncia (6,1%), problemas familiares (2,8%) e m localizao da empresa (3,8%). Para piorar, existem outras consequncias dessa mortalidade empresarial. Uma delas que aproximadamente 53% dos trabalhadores, conforme o SEBRAE, so empregados pelas pequenas e micro empresas, contra 15,3% das mdias e 31,7% das grandes pelo emprego dos trabalhadores brasileiros. Isto uma responsabilidade muito grande para pessoas que no costumam planejar e colocam em risco os trabalhadores que dependem disso. Da vem a pergunta, mas e o governo? No ser ele responsvel por criar postos de trabalho e pelo desemprego? Por criar condies de tributao factvel para a realidade atual? Ora, meus amigos, o governo no rege as leis de mercado, contribui sim, mas no o dono das leis econmicas, num pas com economia de livre concorrncia na grande maioria dos setores. Qualquer empresa que no seja monopolista no Brasil, independente do tamanho, est sujeita s leis de mercado. O que os pequenos e micro empresrios precisam se adaptar s regras desse jogo , no impo de rta quem seja a culpa dos fatores econmicos (inflao, preos, nmero de concorrentes, taxa de juros, etc.). Sem preparo, adaptao e flexibilidade, fica difcil prosperar. Por outro lado, caso fssemos culpar algum, talvez o grau de escolaridade dos dirigentes das pequenas e micro empresas, fosse a verdadeiro vilo. Pode-se chegar concluso, facilmente, que a educao brasileira que a verdadeira culpada pelas falncias.

Claro que a poltica tributria e uma burocracia exagerada para a gesto d empresas neste pas, e contribuem para estas falncias, mas estes, no so os principais fatores. Entretanto, no so estes os principais fatores de sucesso. O principal fator ainda estar adaptado s regras do jogo , saber competir. Qualquer empresa para sobreviver e crescer precisa entender o cenrio sua volta e aprender a lidar com ele. Afinal, por que empresas prosperam? Sorte, oportunidade, inteligncia do gestor...? Caso no fosse possvel prosperar no cenrio brasileiro, estaramos diante de um holocausto e no existiriam empresas bem sucedidas. Portanto, possvel, com estratgias adequadas e posturas empreendedoras, fazer sua empresa chegar l. Bem, o fato que se o planejamento fosse realizado de forma sistemtica pela maioria das empresas desses portes, a realidade brasileira, seria outra, bem melhor. E, as razes de mortalidade apresentadas anteriormente tambm poderiam ser diferentes, mais parecidas com pases mais desenvolvidos. Planejar e agir mais adequadamente trs muitos benefcios s empresas, principalmente flego para continuarem competindo no seu segmento, o que ajuda tambma passar pela fase mais difcil, a dos primeiros quatro anos. Mas, o que consiste, afinal, planejar? possvel fazer planejamento sem que a empresa transfira s eu faturamento para a conta de uma empresa ou especialista? O prprio empresrio pode faz-lo? Quais so as sadas para cada tipo de negcio? Planejar adequadamente, como todos sabem, no garantia de sucesso, mas fundamental para o negcio, pois aumenta as chances de sucesso. A comear pelos objetivos da empresa. Quando no sabemos para onde vamos nem iniciamos a nossa trajetria, no mesmo? Sem contar no conhecimento dos fatores de sucesso, dos problemas e oportunidades, dos cenrios, entre outras coisas. Planejar possibilita ainda, o estabelecimento de estratgias de acordo com mudanas nos cenrios, por difcil que parea. Da, fazer acontecer fica mais fcil. Assim, a empresa ao invs de ficar esperando o mercado melhorar, trabalha com tendncias, previsibilidades, conhecendo corretamente quais so suas limitaes, podendo assim escolher caminhos ou estratgias mais adequadas s suas condies e do mercado em que atua, alm de determinar onde e quando quer chegar no futuro. O resultado, normalme nte no aumento da estabilidade, na adequada administrao dos recursos e, por consequncia, a perpetuidade da empresa durante os anos mais difceis. Mas, como iniciar um planejamento empresarial, afinal? Como fazer isto, com pouco dinheiro? As possibilidades de planejamento so muitas, desde a consulta de empresas especializadas, cursos, MBA's, contratao de consultores independentes e entidades que se dedicam a esta tarefa. Mas, como saber se o profissional ou instituio adequado para o seu caso? Pa saber se o ra profissional ou empresa que voc recebeu uma indicao ou achou em algum veculo de comunicao, realmente indicado para prestar este servio, preciso se certificar do grau de experincia do profissional que lhe atender, conhecer a metodologia a ser adotada, se possui coerncia; alm da capacidade de diagnstico do seu negcio, (filosofia, princpios, pessoas, processos, enfim, foras e fraquezas, oportunidades e ameaas), o consultor precisa ter experincia em diversas situaes, principalmente que seja um estrategista criativo. Um bom profissional deve ser capaz de fazer essas tarefas e ainda haver uma sinergia entre contratante e contratado. No caso de haver mais pessoas envolvidas, deve haver no mnimo um consenso sobre tais coisas.

Alm disso, uma boa consultoria deve ajudar a sua empresa a aprender, dando possibilidade de melhorar sempre em todos os aspectos do negcio. O bom consultor aquele que ensina a pescar e no d o peixe simplesmente. Portanto, uma boa consultoria, deve efetuar um bom diagnstico e oferecer um mtodo que seja especialmente adaptvel sua empresa, facilitando os processos de implantao das sugestes de estratgias indicadas. Tais cuidados so necessrios, porque planejamento estratgico no como uma receita de bolo, pois, cada empresa tem um DNA diferente. Cada empresa possui pessoas, recursos, fatores diferentes, e ainda, atuam em diferentes contextos e segmentos, resultando em mltiplas possibilidades de combinaes de alternativas estratgicas e tticas. Como o prprio nome j diz planejamento , algo que deve ser contnuo, no basta colocar no papel, tem que atualizar sempre. A deciso e a ao so com o empresrio. Que precisa ser autnomo nas suas decises , porque nem sempre ter o consultor para lhe dar alternativas para as suas decises e aes. E, justamente por isso que nem governo, nem outras entidades quaisquer que sejam, garantem a competitividade de um negcio. O desafio desenvolver as habilidades em utilizar recursos e obter o mximo de previsibilidades possveis com base em tendncias para preparar a empresa para situaes boas e ruins, alm de uma boa dose de percepo do gestor. claro que tudo isso pode ser aprendido e aperfeioado. Ningum nasce gestor, empreendedor ou domina mtodos sem ter tido experincias, ou sem ter estudado.

O Planejamento Estratgico, portanto no faz milagres, entretanto, primordial para ajudar a empresa a maximizar suas habilidades de competio, mesmo que com a ajuda inicial de um consultor. Por isso, a principal razo da mortalidade das micro e pequenas empresas brasileiras, a falta de planejamento, muito antes dos motivos da estatstica citada no incio desse texto. E voc, quer que sua empresa fique ao sabor do vento ou quer aprender a v elejar neste mar de incertezas que o mercado? Isto pode ser muito mais simples e mais barato do que se imagina.*

*Quer saber mais? Entre em contato pelo e-mail consultoria@caitanodecampos.com.br.

Autora: Eliana Caitano de Campos, Economista, Especialista em Economia de Empresas pela FAE, e MBA em Marketing pela FGV. consultora de empresas, especialista em planejamento estratgico, de marketing e de comunicao. Atua tambm, como professora universitria, palestrante e instrutora de cursos de extenso para lderes e gestores.Os dados estatsticos apresentados neste texto foram extrados do SEBRAE.

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