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SETUP-HANDBUCH
Wenn Sie einen Dell™-Computer der Serie N besitzen, treffen alle Referenzen in diesem Dokument auf die Microsoft®
Windows®-Betriebssysteme nicht zu.
__________________
Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten.
© 2011 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten.
Die Vervielfältigung oder Wiedergabe dieser Unterlagen in jeglicher Weise ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Dell
Inc. ist strengstens untersagt.
In diesem Text verwendete Marken: Dell™, das DELL-Logo, XPS™ und DellConnect™ sind Marken von Dell Inc.; Intel® ist eine
eingetragene Marke und Core™ ist eine Marke von Intel Corporation in den USA und/oder in anderen Ländern; Microsoft®,
Windows® und die Windows-Startschaltfläche sind entweder Marken oder eingetragene Marken von Microsoft Corporation
in den USA und/oder in anderen Ländern; Blu‑ray Disc™ ist eine Marke der Blu‑ray Disc Association; Bluetooth® ist eine
eingetragene Marke von Bluetooth SIG, Inc. und wird von Dell unter Lizenz verwendet.
Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Marken und Handelsbezeichnungen sind Eigentum der jeweiligen Hersteller
und Firmen. Dell Inc. erhebt keinen Anspruch auf Besitzrechte an Marken und Handelsbezeichnungen mit Ausnahme der eigenen.
Inhalt
Einrichten Ihres XPS Arbeiten mit Ihrem XPS
Laptop-Computers . . . . . . . . . . . . . . . 5 Laptop-Computer . . . . . . . . . . . . . . . 21
Vor dem Einrichten des Computers . . . . 5 Elemente auf der rechten Seite . . . . . . . 21
Anschließen des Netzadapters . . . . . . . . 6 Elemente auf der linken Seite . . . . . . . . . 23
Anschließen des Netzwerkkabels Elemente an der Rückseite . . . . . . . . . . . 27
(optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Ausstattungsmerkmale – Computersockel
Drücken des Betriebsschalters . . . . . . . . . 8 und Tastatur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Einrichten von Microsoft Windows . . . . . 9 Touchpad-Gesten . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Erstellen eines Datenträgers zum Multimedia-Steuerungstasten . . . . . . . . 36
Wiederherstellen des Systems Ausstattungsmerkmale – Anzeige . . . . . 38
(Empfohlen) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Statusanzeigen und Anzeigeelemente . . . 40
Aktivieren oder Deaktivieren von
Deaktivieren der Akkuladefunktion . . . . 42
Wireless (optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Verwenden des optischen Laufwerks . . 43
Einrichten der Wireless-Anzeige (optional) . . 14
Softwarefunktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Einrichten eines 3D-Fernsehgeräts
(Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 NVIDIA 3DTV Play . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Herstellen einer Internetverbindung NVIDIA Optimus-Technologie . . . . . . . . 48
(Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Dell DataSafe Online-Sicherung . . . . . . 50
3
Inhalt
5
Einrichten Ihres XPS Laptop-Computers
6
Einrichten Ihres XPS Laptop-Computers
7
Einrichten Ihres XPS Laptop-Computers
8
Einrichten Ihres XPS Laptop-Computers
9
Einrichten Ihres XPS Laptop-Computers
10
Einrichten Ihres XPS Laptop-Computers
11
Einrichten Ihres XPS Laptop-Computers
12
Einrichten Ihres XPS Laptop-Computers
Wireless deaktiviert
3. Drücken Sie nochmals auf die Tasten <Fn><F2>, um zwischen den Status Wireless aktiviert
oder deaktiviert zu wechseln.
ANMERKUNG: Durch Drücken der Tasten <Fn><F2> können Sie schnell alle Ihre Wireless-Sender
(WiFi und Bluetooth) deaktivieren, zum Beispiel wenn Sie im Flugzeug aufgefordert werden,
alle Wireless-Geräte auszuschalten.
13
Einrichten Ihres XPS Laptop-Computers
15
Einrichten Ihres XPS Laptop-Computers
ANMERKUNG: Das HDMI-Kabel überträgt 3. Legen Sie Ihren Fernseher als primäre
sowohl Video- als auch Audiosignale. Anzeige fest:
2. Richten Sie den 3D-Fernseher mit HDMI 1.4 ein: a. Klicken Sie mit der rechten Maustaste
auf den Desktop und wählen Sie
a. Gehen Sie auf Ihrem Fernsehgerät zum NVIDIA Control Panel aus.
Menü für die 3D-Einstellungen.
b. Klicken Sie im Fenster NVIDIA Control
b. Legen Sie Automatisch als 3D-Modus fest. Panel auf Display (Anzeige), um die
c. Legen Sie Standard oder Normal als Auswahl zu erweitern (sofern sie es noch
Augenreihenfolge für die Brille fest. nicht ist) und klicken Sie anschließend
ANMERKUNG: Ändern Sie die Einstellungen auf Set up multiple display (Mehrere
der Augenreihenfolge bei der Verwendung Anzeigen einrichten).
von NVIDIA 3DTV Play nicht, da die
Anwendung die Zeitintervalle der Brille steuert.
16
Einrichten Ihres XPS Laptop-Computers
c. Klicken Sie im Abschnitt Verify the display 5. Ändern Sie die Bildschirmauflösung, damit
configuration (Anzeigekonfiguration sie mit der Auflösung des 3D-Inhaltstyps
überprüfen) mit der rechten Maustaste übereinstimmt:
auf den 3D-Fernseher und wählen Sie Klicken Sie im Fenster NVIDIA Control Panel
Make this the Windows primary display auf Display (Anzeige), um die Auswahl zu
(Zur primären Windows-Anzeige machen). erweitern (sofern sie es noch nicht ist)
4. Richten Sie die NVIDIA 3DTV Play- und klicken Sie anschließend auf Change
Anwendung ein: resolution (Auflösung ändern).
a. Klicken Sie im Fenster NVIDIA • Legen Sie für 3D-Spiele die Auflösung
Control Panel auf Stereoscopic 3D auf 720p, 1280 x 720 und die
(Stereoskopisches 3D), um die Auswahl Bildwiederholfrequenz auf 60/59 Hz im
zu erweitern (sofern sie es noch nicht HD-3D-Modus fest.
ist) und klicken Sie anschließend auf Set • Legen Sie für die Wiedergabe von 3D auf
up stereoscopic 3D (Stereoskopisches Blu-ray die Auflösung auf 1080p, 1920 x
3D einrichten). 1080 und die Bildwiederholfrequenz auf
b. Wählen Sie das Kontrollkästchen Enable 24/23 Hz im HD-3D-Modus fest.
stereoscopic 3D (Stereoskopisches 3D
aktivieren). Der Installationsassistent von
3DTV Play wird angezeigt.
c. Vergewissern Sie sich, dass das 3DTV
Play-Logo im Control Panel angezeigt wird.
17
Einrichten Ihres XPS Laptop-Computers
18
Einrichten Ihres XPS Laptop-Computers
• Wenn Sie mit einer DSL-, Kabelmodem- oder So richten Sie eine Verbindung zu einem
Satellitenmodemverbindung arbeiten, WLAN-Router ein:
erhalten Sie die notwendigen Anweisungen 1. Stellen Sie sicher, dass Wireless auf Ihrem
zum Einrichten bei Ihrem Internetdienstanbieter Computer aktiviert ist (siehe „Aktivieren
oder Mobilfunkanbieter. oder Deaktivieren von Wireless“ auf Seite 12).
Um das Einrichten einer kabelgebundenen 2. Speichern und schließen Sie alle geöffneten
Internetverbindung abzuschließen, befolgen Dateien und beenden Sie alle geöffneten
Sie die Anweisungen unter „Einrichten der Programme.
Internetverbindung“ auf Seite 20.
3. Klicken Sie auf Start → Systemsteuerung.
Einrichten einer kabellosen 4. Geben Sie im Suchfeld Netzwerk ein
Internetverbindung und klicken Sie dann auf Netzwerk- und
ANMERKUNG: Lesen Sie vor dem Einrichten Freigabecenter→ Mit einem Netzwerk
des WLAN-Routers die Dokumentation verbinden.
zum Router aufmerksam durch. 5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem
Bevor Sie die kabellose Internetverbindung Bildschirm, um die Einrichtung abzuschließen.
nutzen können, müssen Sie eine Verbindung
zu Ihrem WLAN-Router herstellen.
19
Einrichten Ihres XPS Laptop-Computers
20
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer
Dieser Abschnitt enthält Informationen über die Funktionen Ihres Dell XPS -Laptops.
1 2 3
21
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer
22
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer
1 2 3
23
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer
4 5 6 7
25
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer
26
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer
1 2
27
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer
28
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer
3 4
29
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer
1 Betriebsschalter mit Anzeige — Drücken Sie darauf, um den Computer ein- oder
auszuschalten. Die Anzeigeleuchte dieses Schalters gibt den Stromversorgungszustand
an. Weitere Information zur Betriebsschalteranzeige finden Sie unter „Statusanzeigen und
Anzeigeelemente“ auf Seite 40.
2 Funktionstastenreihe — Hier befinden sich die Tasten für Aktivieren oder Deaktivieren
des Dual-Displays , Aktivieren oder Deaktivieren des Wireless-Senders ,
Akkuladezustand , Erhöhen und Verringern der Helligkeit sowie die
Auswurftaste für das optische Laufwerk und die Multimediatasten. Zum Verwenden
der Funktionen drücken Sie <Fn> und die erforderliche Taste.
Weitere Information zu den Multimediatasten finden Sie unter „Multimedia-Steuerungstasten“
auf Seite 36.
3 Touchpad — Bietet dieselbe Funktionalität wie eine Maus (Bewegen des Cursors, Ziehen
oder Verschieben ausgewählter Objekte und Rechts- oder Linksklicken durch Tippen auf
die Oberfläche.
Das Touchpad unterstützt die Funktionen Bildlauf, Durchblättern, Zoomen und Drehen.
Weitere Informationen finden Sie unter „Touchpad-Gesten“ auf Seite 33.
4 Touchpad-Tasten (2) — Bieten Funktionen zum Links- und Rechts-Klicken wie die Tasten
einer Maus.
30
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer
31
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer
32
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer
Touchpad-Gesten Bildlauf
ANMERKUNG: In der Standardeinstellung Ermöglicht es Ihnen, durch Inhalte zu blättern.
könne einige Touchpad-Gesten Die Bildlauffunktion enthält:
deaktiviert sein. Um die Einstellungen Vertikaler Bildlauf — Ermöglicht es Ihnen,
für die Touchpad-Gesten zu ändern, im aktiven Fenster nach oben oder unten zu
doppelklicken Sie auf das Symbol blättern.
„Cypress TrackPad“ im Infobereich Ihres
Bewegen Sie zwei Finger nach
Desktops.
oben oder unten, um im
gewählten Objekt zu blättern.
33
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer
34
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer
Zoom Drehen
Ermöglicht es Ihnen, die Vergrößerung des Ermöglicht es Ihnen, den Inhalt des aktiven
Bildschirminhalts zu erhöhen oder zu verringern. Fensters zu drehen. Die Drehfunktion enthält:
Die Zoomfunktion enthält: Winden — Ermöglicht es Ihnen, den aktiven
Kneifen — Ermöglicht es Ihnen, die Ansicht zu Inhalt zu drehen. Dabei steht ein Finger fest und
vergrößern oder zu verkleinern, indem Sie zwei der andere dreht sich um diesen Festpunkt.
Finger auf dem Touchpad zusammenkneifen Lassen Sie dabei Ihren Daumen
oder auseinanderführen. fest an einer Stelle auf dem
Zum Vergrößern: Touchpad und drehen Sie
Bewegen Sie die beiden Ihren Zeigefinger rechtsherum
Finger auseinander, um die oder linksherum, um das
Ansicht des aktiven Fensters ausgewählte Element im
zu vergrößern. Uhrzeigersinn oder entgegen
Zum Verkleinern: dem Uhrzeigersinn zu drehen.
Bewegen Sie die beiden
Finger aufeinander zu, um die
Ansicht des aktiven Fensters
zu verkleinern.
35
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer
Multimedia-Steuerungstasten
Die Multimedia-Steuerungstasten befinden sich in der Reihe der Funktionstasten auf der Tastatur.
Zum Verwenden der Multimedia-Steuerungen drücken Sie <Fn> und die erforderliche Taste.
Sie können die Multimedia-Steuerungstasten mit dem Dienstprogramm System-Setup (BIOS)
oder dem Windows-Mobilitätscenter konfigurieren.
System-Setup-Programm
1. Drücken Sie während des PC-Selbsttests beim Einschalten (POST) die Taste <F2>, um das
Dienstprogramm „System-Setup“ (BIOS) aufzurufen.
2. Wählen Sie unter Function Key Behavior (Funktionstastenverhalten) die Option Multimedia
Key First (Multimediataste hat Vorrang) oder Function Key First (Funktionstaste hat Vorrang).
Function Key First (Funktionstaste hat Vorrang) — Dies ist die Standardeinstellung. Durch Drücken
auf eine beliebige Funktionstaste wird die zugewiesene Funktion ausgeführt. Für Multimediaaktionen
müssen Sie zuerst <Fn> + die erforderliche Multimediataste drücken.
Multimedia Key First (Multimediataste hat Vorrang) — Durch Drücken auf eine beliebige
Multimediataste wird die zugewiesene Multimedia-Funktion ausgeführt. Zur Funktion müssen
Sie zuerst <Fn> + die erforderliche Funktionstaste drücken.
ANMERKUNG: Die Option Multimedia Key First (Multimediataste hat Vorrang) ist nur im
Betriebssystem aktiv.
Windows-Mobilitätscenter
3. Drücken Sie die Tasten < ><X>, um das Windows-Mobilitätscenter zu öffnen.
4. Wählen Sie unter Funktionstastenreihe Funktionstaste oder Multimediataste.
36
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer
37
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer
Ausstattungsmerkmale – Anzeige
1 2 3 4
38
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer
39
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer
40
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer
ANMERKUNG: Weitere Informationen über Probleme mit der Stromversorgung finden Sie
unter „Probleme mit der Stromversorgung“ auf Seite 55.
41
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer
42
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer
12 cm
ANMERKUNG: Bewegen Sie den Computer nicht, während CDs bzw. DVDs wiedergegeben
oder geschrieben werden.
Platzieren Sie die Disk mit der beschrifteten Seite nach oben mittig vor dem Schlitz und schieben
Sie sie vorsichtig in den Schlitz. Das Laufwerk zieht die Disc automatisch ein und beginnt mit
dem Lesen des Inhalts.
Zum Auswerfen der Disc aus dem Laufwerk drücken Sie auf der Tastatur auf <Fn> + Auswurftaste
(siehe „Multimedia-Steuerungstasten“ auf Seite 36).
43
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer
44
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer
45
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer
Tastenkombinationen
Im Folgenden finden Sie einige der für 3D-Spiele verfügbaren Tastenkombinationen:
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Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer
<Strg><F6> Konvergenz erhöhen Bewegt Objekte auf Sie zu; bei maximaler
Konvergenz werden alle Objekte in den
Vordergrund gerückt; wird auch zum
Positionieren des Laservisiers verwendet.
<Strg><F5> Konvergenz verringern Bewegt Objekte von Ihnen weg; bei minimaler
Konvergenz werden alle Objekte in den
Hintergrund gerückt; wird auch zum
Positionieren des Laservisiers verwendet.
47
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer
48
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer
49
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer
Um die Einstellungen für eine bestimmte Dell DataSafe Online ist ein automatisierter
Anwendung zu ändern, wählen Sie die Sicherungs- und Wiederherstellungsdienst,
Anwendung in der Liste Select a program der Sie dabei unterstützt, Ihre Daten und
to customize: (Anzupassendes Programm andere wichtige Dateien vor Unglücksfällen
auswählen:) aus und führen Sie die wie Naturkatastrophen, Feuer oder Diebstahl
gewünschten Änderungen durch. zu schützen. Sie können mithilfe eines
ANMERKUNG: Um weitere Informationen kennwortgeschützten Kontos auf den
über die Optionen und Einstellungen von Dienst zugreifen.
NVIDIA Control Panel zu erhalten, klicken Weitere Informationen finden Sie unter
Sie auf Help (Hilfe). DellDataSafe.com.
So planen Sie Sicherungen:
Dell DataSafe 1. Doppelklicken Sie auf das Symbol für Dell
Online-Sicherung DataSafe Online im Infobereich des
ANMERKUNG: Dell DataSafe Online wird Desktops.
nur von Windows-Betriebssystemen 2. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem
unterstützt. Bildschirm.
ANMERKUNG: Für schnelle
Geschwindigkeiten beim Hoch-
und Herunterladen wird eine
Breitbandverbindung empfohlen.
50
Arbeiten mit Ihrem XPS Laptop-Computer
52
Beheben von Störungen
Dieser Abschnitt enthält Informationen
zum Beheben von Funktionsstörungen des
Signaltoncodes
Computers. Wenn Sie mit den folgenden Während des Startvorgangs gibt der Computer
Richtlinien Ihr Problem nicht lösen können, möglicherweise eine Folge von Signaltönen
lesen Sie den Abschnitt „Verwenden von aus, wenn Fehler oder Probleme vorliegen.
Support-Werkzeugen“ auf Seite 60 oder Anhand dieser Reihe von Signaltönen, die auch
„Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 80. als Signaltoncode bezeichnet werden, lässt
sich ein Problem identifizieren. Notieren Sie
WARNUNG: Die Computerabdeckung sollte
den Signaltoncode und nehmen Sie Kontakt
nur von geschulten Servicemitarbeitern
zu Dell auf (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“
entfernt werden. Im Service-Handbuch
auf Seite 80).
unter support.dell.com/manuals finden
Sie ausführliche Anweisungen zur Wartung. ANMERKUNG: Weitere Informationen
zum Austauschen von Teilen finden Sie im
Service-Handbuch unter support.dell.com.
53
Beheben von Störungen
54
Beheben von Störungen
Probleme mit der • Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom
liefert, indem Sie probeweise ein anderes
Stromversorgung Elektroprodukt wie eine Lampe anschließen.
Die Betriebsanzeige ist aus — Der Computer • Überprüfen Sie die Kabelverbindungen des
ist ausgeschaltet, befindet sich im Ruhezustand Netzadapters. Wenn der Netzadapter über
oder er wird nicht mit Strom versorgt. eine Leuchtanzeige verfügt, vergewissern
• Drücken Sie den Betriebsschalter. Sie sich, dass diese leuchtet.
Der Computer nimmt den normalen
Betrieb wieder auf, wenn er ausgeschaltet
ist oder sich im Ruhezustand befindet.
• Schließen Sie das Netzadapterkabel erneut
sowohl am Netzanschluss des Computers
als auch an der Stromsteckdose an.
55
Beheben von Störungen
Die Betriebsanzeige leuchtet stetig weiß und • Besteht das Problem weiterhin,
der Computer reagiert nicht — nehmen Sie Kontakt mit Dell auf (siehe
Der Bildschirm reagiert möglicherweise nicht. „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 80).
• Drücken Sie den Betriebsschalter, bis der Es treten Störungen auf, die den Empfang Ihres
Computer ausgeschaltet wird und starten Computers behindern — Ein unerwünschtes
Sie den Computer anschließend erneut. Signal erzeugt Interferenzen, indem es andere
Signale unterbricht oder blockiert. Mögliche
• Besteht das Problem weiterhin,
Ursachen von Störungen sind:
nehmen Sie Kontakt mit Dell auf (siehe
„Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 80). • Netz-, Tastatur- und Mausverlängerungskabel
Die Betriebsanzeige blinkt weiß — • Zu viele Geräte an einer Steckdosenleiste
Der Computer befindet sich im Standby- • Mehrere Steckdosenleisten, die mit der
Modus oder die Anzeige reagiert gleichen Steckdose verbunden sind
möglicherweise nicht.
• Drücken Sie eine Taste auf der Tastatur,
bewegen Sie die angeschlossene Maus
oder einen Finger über das Touchpad oder
drücken Sie den Betriebsschalter, um den
Normalbetrieb wieder aufzunehmen.
• Wenn die Anzeige nicht reagiert, drücken
Sie den Betriebsschalter, bis der Computer
ausgeschaltet wird und starten Sie den
Computer anschließend erneut.
56
Beheben von Störungen
57
Beheben von Störungen
Ein Programm stürzt wiederholt ab — Lesen wird, und starten Sie den Computer
Sie die entsprechenden Informationen in der anschließend erneut.
Dokumentation zur Software. Deinstallieren Sie Ein Anwendungsprogramm wurde für eine
gegebenenfalls das Programm und installieren frühere Version des Betriebssystems Microsoft
Sie es anschließend erneut. Windows entwickelt —
ANMERKUNG: Anweisungen für die Führen Sie den Programmkompatibilitäts-
Installation von Software finden Sie Assistenten aus. Der Programmkompatibilitäts-
im Allgemeinen in der jeweiligen Assistent konfiguriert ein Programm so,
Dokumentation oder auf einem dass es in einer Umgebung ausgeführt wird,
mitgelieferten Datenträger. die einer früheren Version des Microsoft
Der Computer reagiert nicht mehr oder ein Windows-Betriebssystems ähnlich ist.
blauer Bildschirm wird angezeigt —
VORSICHT: Wenn Sie das
Betriebssystem nicht ordnungsgemäß
herunterfahren, können Daten verloren
gehen.
Wenn der Computer nicht mehr reagiert und
auch nicht durch Drücken einer Taste auf der
Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert
werden kann, halten Sie den Betriebsschalter
mindestens acht bis zehn Sekunden lang
gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet
58
Beheben von Störungen
So führen Sie den Programmkompatibilitäts- –– Stellen Sie sicher, dass der Computer die
Assistenten aus: minimalen Hardware-Anforderungen
1. Klicken Sie auf Start → Systemsteuerung→ der Software erfüllt. Weitere Informationen
Programme→ Ältere Programme mit finden Sie in der Softwaredokumentation.
dieser Windows-Version verwenden. –– Stellen Sie sicher, dass das Programm
2. Klicken Sie im Begrüßungsbildschirm auf Weiter. ordnungsgemäß installiert und
konfiguriert ist.
3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem
Bildschirm. –– Stellen Sie sicher, dass kein Konflikt
zwischen den Gerätetreibern und dem
Andere Probleme mit der Software —
Programm vorliegt.
• Erstellen Sie umgehend Sicherungskopien
–– Deinstallieren Sie gegebenenfalls das
Ihrer Dateien.
Programm und installieren Sie es
• Überprüfen Sie die Festplatte und CDs mit anschließend erneut.
einem Virenschutzprogramm.
–– Schreiben Sie die angezeigte
• Speichern und schließen Sie alle geöffneten Fehlermeldung auf, bevor Sie sich
Dateien oder Programme und fahren Sie den an Dell wenden, diese ist bei der
Computer über das Menü Start herunter. Fehlerbehebung nützlich.
• Lesen Sie die Dokumentation zu dem
jeweiligen Programm oder kontaktieren Sie
den Softwarehersteller:
–– Stellen Sie sicher, dass das Programm
mit dem auf dem Computer installierten
Betriebssystem kompatibel ist.
59
Verwenden von Support-Werkzeugen
Dell Support Center Auf der Startseite finden Sie auch Verknüpfungen
für den Zugriff auf folgende Bereiche:
Alle Supportoptionen – bequem auf einen Blick.
PC CheckUp — Führen Sie eine Hardware-
Das Dell Support Center enthält Diagnose durch, lassen Sie sich anzeigen,
Systemwarnungen, Optionen zur welches Programm den meisten Speicher auf
Leistungssteigerung, Systeminformationen Ihrer Festplatte belegt, und verfolgen Sie die
und Links zu anderen Tools und täglichen Änderungen an Ihrem Computer.
Diagnoseangeboten von Dell.
PC Checkup Dienstprogramme
Zum Starten der Anwendung klicken Sie auf
• Laufwerkskapazitäts-Manager —
Start → (Alle) Programme→ Dell→ Dell
Verwalten Sie Ihr Festplattenlaufwerk
Support Center→ Dell Support Center starten.
mit einer grafischen Darstellung der von
Auf der Startseite des Dell Support Center den verschiedenen Dateitypen belegten
werden Modellnummer, Service-Tag-Nummer, Speicherkapazität.
Express-Servicecode und Garantiestatus
• Leistungs- und Konfigurationsverlauf —
Ihres Computers sowie Hinweise zur
Überwachen Sie längerfristig
Leistungssteigerung für Ihren Computer
Systemereignisse und Änderungen. Dieses
angezeigt.
Dienstprogramm zeigt alle Hardwarescans,
Test, Systemänderungen, kritisches Ereignisse
und Wiederherstellungspunkte an dem Tag an,
an dem diese auftraten.
60
Verwenden von Support-Werkzeugen
61
Verwenden von Support-Werkzeugen
62
Verwenden von Support-Werkzeugen
Starten von Dell ePSA Diagnostics • Zum Anhalten von ePSA und Neustarten
Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Ihres Computers, drücken Sie auf <n>.
Computers (sPSA) testen Geräte wie die • Zum Fortfahren mit dem nächsten Test
Systemplatine, Tastatur, Anzeige, Speicher, drücken Sie auf <y>.
Festplatte und so weiter.
• Zum erneuten Ausführen eines fehlerhaften
1. Schalten Sie den Computer ein, oder führen
Tests drücken Sie auf <r>.
Sie einen Neustart aus.
2. Wenn das DELL-Logo angezeigt wird, Wird ePSA erfolgreich abgeschlossen, wird
drücken Sie sofort <F12>. folgende Meldung angezeigt: „Do you want
ANMERKUNG: Falls Sie zu lange gewartet to run the remaining memory tests?
haben und das Betriebssystem-Logo This will take about 30 minutes
angezeigt wird, warten Sie weiter, bis der or more. Do you want to continue?
Desktop von Microsoft Windows angezeigt (Recommended).“ (Möchten Sie die übrigen
wird. Fahren Sie dann den Computer Speichertests ausführen? Das würde ca. 30 min
herunter und versuchen Sie es erneut. oder länger dauern. Möchten Sie den Vorgang
3. Wählen Sie Diagnostics aus dem Startmenü fortsetzen? (Empfohlen)).
und drücken Sie die <Eingabetaste>. Sollte es zu Speicherproblemen kommen,
4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem drücken Sie <y>, ansonsten auf <n>. Die folgende
Bildschirm. Meldung wird angezeigt: “Enhanced Pre-
Wenn ein Gerät einen Test nicht besteht, wird der boot System Assessment Complete.”
Test angehalten und der Computer gibt Signaltöne (Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des
aus. Notieren Sie den/die auf dem Bildschirm
Computers abgeschlossen.)
angezeigten Fehlercode(s) und wenden Sie
sich für weitere Unterstützung an Dell (siehe 5. Klicken Sie auf Exit (Beenden), um den
„Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 80). Computer neu zu starten.
63
Wiederherstellen des Betriebssystems
Sie können das Betriebssystem auf Ihrem Computer mithilfe einer der folgenden Optionen
wiederherstellen:
VORSICHT: Wenn Sie Dell Factory Image Restore oder die Betriebssystem-Disc verwenden,
um Ihr Betriebssystem wieder herzustellen, werden alle Datendateien auf Ihrem Computer
unwiderruflich gelöscht. Wenn möglich, sichern Sie Ihre Daten zunächst, bevor Sie dieses
Hilfsprogramm verwenden.
Option Verwendung
Systemwiederherstellung als bevorzugte Lösung
Dell DataSafe Local Backup wenn die Systemwiederherstellung das Problem nicht behoben hat
Datenträger zum wenn der Fehler des Betriebssystems die Verwendung von
Wiederherstellen des Systems Systemwiederherstellung und DataSafe Local Backup verhindert
wenn die von Dell werksseitig installierte Software auf einer neu
eingebauten Festplatte installiert werden soll
Dell Factory Image Restore um den Computer wieder in den Betriebszustand zu versetzen,
in dem er sich bei der Auslieferung befand
Betriebssystem-Disc um nur das Betriebssystem erneut auf dem Computer zu installieren
65
Wiederherstellen des Betriebssystems
66
Wiederherstellen des Betriebssystems
67
Wiederherstellen des Betriebssystems
5. Wählen Sie Computer reparieren aus. Dell DataSafe Local Backup Professional
6. Wählen Sie Dell DataSafe-Wiederherstellung enthält zusätzliche Funktionen, die Ihnen
und Notfallsicherung aus dem Menü folgende Möglichkeiten bieten:
Systemwiederherstellungsoptionen aus • Sichern und Wiederherstellen Ihres
und befolgen Sie die Anweisungen auf Computers basierend auf Dateitypen
dem Bildschirm. • Sichern von Dateien auf ein lokales
ANMERKUNG: Der Wiederherstellungsvorgang Speichergerät
kann eine Stunde und länger dauern. • Planen von automatischen Sicherungen
Dies hängt vom Umfang der
So erhalten Sie ein Upgrade auf Dell DataSafe
wiederherzustellenden Daten ab.
Local Backup Professional:
ANMERKUNG: Weitere Informationen
1. Doppelklicken Sie auf das Symbol für Dell
finden Sie im Knowledge Base-Artikel
DataSafe Local Backup im Infobereich
353560 unter support.dell.com.
des Desktops.
Upgrade auf Dell DataSafe Local 2. Klicken Sie auf Jetzt erweitern!
Backup Professional 3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem
ANMERKUNG: Dell DataSafe Local Bildschirm.
Backup Professional ist auf Ihrem
Computer installiert, sofern Sie es
beim Kauf mitbestellt haben.
68
Wiederherstellen des Betriebssystems
Dell Factory Image Restore Verwenden Sie Dell Factory Image Restore
nur als letztes Mittel zur Wiederherstellung
VORSICHT: Die Verwendung von Dell Ihres Betriebssystems. Diese Option setzt
Factory Image Restore zur Wiederherstellung Ihre Festplatte wieder auf den ursprünglichen
Ihres Betriebssystems, löscht alle auf Betriebszustand zum Zeitpunkt der Lieferung
der Festplatte gespeicherten Daten
des Computers zurück. Alle Programme oder
unwiderruflich und entfernt alle nach
Dateien, die seit dem Erhalt Ihres Computers
Erhalt des Computers installierten
hinzugefügt wurden – einschließlich
Programme bzw. Treiber. Sichern Sie
Datendateien – werden unwiderruflich
nach Möglichkeit die Daten, bevor Sie
diese Option verwenden. Verwenden Sie von der Festplatte gelöscht. Arbeitsdateien
Dell Factory Image Restore ausschließlich sind beispielsweise Dokumente,
dann, wenn Ihr Betriebssystemproblem Tabellenkalkulationen, E-Mail-Nachrichten,
durch die Systemwiederherstellung digitale Fotos, Musikdateien usw. Sichern
nicht behoben werden konnte. Sie möglichst alle Dateien, bevor Sie Factory
Image Restore anwenden.
ANMERKUNG: Dell Factory Image
Restore ist möglicherweise in einigen Starten von Dell Factory Image
Ländern und auf einigen Computern
nicht verfügbar.
Restore
1. Schalten Sie den Computer ein.
ANMERKUNG: Wenn Dell Factory Image
Restore nicht auf Ihrem Computer 2. Sobald das Dell-Logo angezeigt wird,
verfügbar ist, verwenden Sie Dell DataSafe drücken Sie mehrmals die Taste <F8>,
Local Backup (siehe „Dell DataSafe um das Fenster Advanced Boot Options
Local Backup“ auf Seite 66) zum (Erweiterte Startoptionen) anzuzeigen.
Wiederherstellen Ihres Betriebssystems.
70
Wiederherstellen des Betriebssystems
ANMERKUNG: Falls Sie zu lange gewartet 7. Klicken Sie auf Next (Weiter) Die Seite
haben und das Betriebssystem-Logo Confirm Data Deletion (Datenlöschung
angezeigt wird, warten Sie weiter, bis der bestätigen) wird angezeigt.
Desktop von Microsoft Windows angezeigt ANMERKUNG: Wenn Sie die Ausführung
wird. Fahren Sie dann den Computer von Factory Image Restore nicht fortsetzen
herunter und versuchen Sie es erneut. möchten, klicken Sie auf Cancel (Abbrechen).
3. Wählen Sie Computerreparaturoptionen. 8. Markieren Sie das Kontrollkästchen zur
Das Fenster Optionen bei der Bestätigung, dass Sie das Festplattenlaufwerk
Systemwiederherstellung wird angezeigt. neu formatieren und die Systemsoftware im
4. Wählen Sie ein Tastaturlayout und klicken ursprünglichen, werkseitig konfigurierten
Sie auf Weiter. Zustand wiederherstellen möchten, und
5. Für den Zugriff auf die klicken Sie anschließend auf Next (Weiter).
Wiederherstellungsoptionen melden Sie Der Wiederherstellungsvorgang
sich als lokaler Benutzer am Computer an. wird gestartet und benötigt bis zum
Um auf die Befehlszeile zuzugreifen, geben Abschluss mindestens fünf Minuten.
Sie administrator in das Feld Benutzername Sobald das Betriebssystem und die
ein und klicken Sie dann auf OK. werkseitig installierten Anwendungen
6. Klicken Sie auf Dell Factory Image Restore. im ursprünglichen Betriebszustand
Die Startseite von Dell Factory Image wiederhergestellt sind, wird eine
Restore wird angezeigt. entsprechende Meldung angezeigt.
ANMERKUNG: Je nach gegebener 9. Klicken Sie auf Finish (Fertig stellen),
Konfiguration müssen Sie möglicherweise um den Computer neu zu starten.
zuerst Dell Factory Tools und dann Dell
Factory Image Restore auswählen.
71
Wie Sie Hilfe bekommen
Bei Problemen mit Ihrem Computer können 5. Wenn sich das Problem mit den zuvor
Sie folgende Schritte durchführen, um das beschriebenen Schritten nicht lösen ließ,
Problem zu identifizieren und zu beheben: können Sie bei Dell telefonisch technische
Unterstützung anfordern (siehe „Vor Ihrem
1. Lesen Sie die Informationen und Anleitungen
Anruf“ auf Seite 78).
unter „Beheben von Störungen“ auf Seite 53,
die sich auf das Problem beziehen, mit dem ANMERKUNG: Rufen Sie den Support von
Sie es gegenwärtig zu tun haben. Dell von einem Telefon in der Nähe des
Computers an, damit Sie der Support-
2. Lesen Sie die Anleitung zum Ausführen von Mitarbeiter bei den erforderlichen
Dell Diagnostics unter „Dell Diagnostics“ Schritten unterstützen kann.
auf Seite 62.
ANMERKUNG: Das Express-Servicecode-
3. Füllen Sie die „Diagnose-Checkliste“ auf System von Dell steht möglicherweise
Seite 79 aus. nicht in allen Ländern zur Verfügung.
4. Nutzen Sie die umfangreichen Online- Geben Sie nach Aufforderung des automatischen
Dienste auf der Dell Support-Website Telefonsystems von Dell den Express-Servicecode
(support.dell.com), um Hilfe bei der ein, damit Sie direkt mit dem zuständigen
Installation und Behebung von Störungen Support-Mitarbeiter verbunden werden können.
zu erhalten. Eine weiterführende Liste der Wenn Sie keinen Express-Servicecode haben,
Online-Support-Dienste von Dell finden öffnen Sie das Verzeichnis Dell Accessories
Sie unter „Online-Dienste“ auf Seite 74. (Dell Zubehör), doppelklicken Sie auf das
Symbol Express Service Code, und befolgen
Sie die weiteren Anweisungen.
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Wie Sie Hilfe bekommen
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Wie Sie Hilfe bekommen
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Wie Sie Hilfe bekommen
Automatischer Produktinformationen
Auftragsauskunftsservice Wenn Sie Informationen zu weiteren
Produkten von Dell benötigen oder eine
Um den Status der von Ihnen bestellten Dell- Bestellung aufgeben möchten, gehen Sie
Produkte abzufragen, können Sie die Website auf die Website von Dell unter dell.com.
support.dell.com, besuchen oder den Unter „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite
automatischen Auftragsauskunftsdienst anrufen. 80 erfahren Sie, wie Sie die entsprechenden
Über eine Bandansage werden Sie zur Angabe Rufnummern für einen Anruf aus Ihrer
bestimmter Informationen aufgefordert, die Region oder für ein Gespräch mit einem
erforderlich sind, um Ihre Bestellung zu finden Vertriebsspezialisten ermitteln.
und darüber Auskunft zu geben.
Sollten sich Probleme mit der Bestellung
ergeben (fehlende oder falsche Teile,
inkorrekte Abrechnung), setzen Sie sich mit
dem Kundendienst von Dell in Verbindung.
Halten Sie bei Ihrem Anruf die Rechnung oder
den Lieferschein bereit.
Unter „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite
80 erfahren Sie, wie Sie die entsprechende
Rufnummern für einen Anruf aus Ihrer Region
ermitteln.
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Wie Sie Hilfe bekommen
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Wie Sie Hilfe bekommen
1
1 Service Tag (Service-Tag-Nummer)
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Wie Sie Hilfe bekommen
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Wie Sie Hilfe bekommen
Ziel/Aufgabe: Informationsquelle/Ressource:
Informationen zur bestmöglichen Einhaltung Die Dokumente mit Sicherheitshinweisen und
der Sicherheitsrichtlinien für Ihren Computer Zulassungsinformationen im Lieferumfang
Überprüfen von Garantieinformationen, Ihres Computers sowie die Regulatory
Verkaufs- und Lieferbedingungen (nur für USA), Compliance Homepage (Startseite mit weiteren
Sicherheitshinweisen, Betriebsbestimmungen, Informationen zu Betriebsbestimmungen) unter
Informationen zur Ergonomie und dell.com/regulatory_compliance.
Endbenutzer-Lizenzvereinbarung
Suchen nach Treibern und Downloads sowie support.euro.dell.com
Readme-Dateien
Zugriff auf den technischen Support und
Kundendienst
Überprüfen des Auftragsstatus von neuen
Bestellungen
Suchen nach Lösungen und Antworten auf
häufig gestellte Fragen
Zugriff auf Angaben zu den neuesten technischen
Änderungen bzw. Detailinformationen zu
technischen Fragen für erfahrene Benutzer
oder Techniker
82
Technische Daten
In diesem Abschnitt finden Sie Informationen technischer Art, die Sie möglicherweise beim
Einrichten und Aufrüsten des Computers oder beim Aktualisieren von Treibern benötigen.
Computermodell Speicher
Dell XPS L511z Speichermodulanschluss zwei SODIMM-
Steckplätze
Computerinformationen Speichermodulkapazitäten 2 GB und 4 GB
System- Express-Chipsatz der Serie Speicher (Minimum) 4 GB
Chipsatz Mobile Intel 6 (HM67)
Speicher (Maximum) 8 GB
Prozessortyp Intel Core i5
Intel Core i7
83
Technische Daten
Speicher Anschlüsse
Speichertyp 1333 MHz USB-Anschluss zwei 4-polige USB
SODIMM DDR3 3.0-konforme
Anschlüsse
ANMERKUNG: Anweisungen zum Aufrüsten
des Speichers finden Sie im Service-Handbuch Mini-DisplayPort ein 20-poliger
unter support.dell.com/manuals. Anschluss
eSATA ein 7-poliger/
Anschlüsse 4-poliger eSATA/
Audio eine Mikrofonbuchse, USB-Kombianschluss
ein Anschluss für mit PowerShare
Stereokopfhörer/- Medien-karten- ein 9-in-1-Steckplatz
lautsprecher lese-gerät
ANMERKUNG: Sie können die Anschlüsse
auch zum Einrichten von 5.1-Kanallautsprechern
verwenden.
Mini-Card ein Steckplatz für eine
Mini-Card halber Länge
HDMI-Anschluss ein 19-poliger
Anschluss
Netzwerkadapter ein RJ45-Anschluss
84
Technische Daten
Medienkartenlesegerät Kamera
Unterstützte Secure Digital (SD)- Kameraauflösung HD mit 1,3 Megapixel
Karten Speicherkarte
Secure Digital Input/ Videoauflösung 1280 x 1024
Output (SDIO)
SDHC-Karte (Secure Kommunikation
Digital High Capacity) Modem (optional) Externes V.92 56 K
SDXC-Karte (Secure USB-Modem
Digital eXtended Netzwerkadapter 10/100/1000-Ethernet-
Capacity) LAN auf der Systemplatine
Memory Stick
Wireless WLAN und Bluetooth
Memory Stick PRO Wireless-Technologie
MSXC-Karte (Memory
Stick eXtended Capacity) Audio
Multimedia-Karte (MMC) Audio-Controller Realtek ALC269
xD-Picture-Karte Lautsprecher 2 x 1,5 Watt
Lautstärkeregler Software-Programmmenüs
und Mediensteuerung
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Technische Daten
Video Anzeige
Integriert Abmessungen:
Video- Intel HD-Grafikkarte Höhe 193,59 mm
Controller
Breite 344,16 mm
Videospeicher bis zu 1,6 GB
Diagonale 396,42 mm
Separat Maximale Auflösung HD: 1366 x 768
Video- NVIDIA GeForce GT 525M FHD: 1920 x 1080
Controller
Bildwiederholfrequenz 60 Hz
Videospeicher 1 GB oder 2 GB DDR3
Betriebswinkel 0° (geschlossen) bis 135°
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Technische Daten
Akku Netzadapter
„Intelligenter“ Lithium-Ionen-Akku mit 8 Zellen: ANMERKUNG: Verwenden Sie nur
Netzadapter, die für den Betrieb mit
Höhe 11 mm
Ihrem Computer ausgelegt sind.
Breite 94,13 mm Lesen Sie dazu die mit Ihrem Computer
Tiefe 235,65 mm gelieferten Sicherheitshinweise.
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Technische Daten
Breite 100 mm
Höhe 53,15 mm
88
Technische Daten
Umgebung Umgebung
Temperaturbereich: Zulässige Stoßeinwirkung (im Betrieb —
Während des 0 °C bis 35 °C gemessen, während Dell Diagnostics auf
Betriebs der Festplatte ausgeführt wird und mit
einem 2-ms-Halbsinus-Impuls; nicht in
Lagerung -40 °C bis 65 °C Betrieb – gemessen mit Festplatte mit
Relative Luftfeuchtigkeit (max.): Köpfen in Parkposition und einem 2-ms
Halbsinus-Impuls):
Während des 10% bis 90%
Während des 110 g
Betriebs (nicht-kondensierend)
Betriebs
Lagerung 5% bis 95%
Nicht in Betrieb 160 g
(nicht-kondensierend)
Zulässige Erschütterung (erzeugt Höhe über NN
durch ein Vibrationsspektrum, das eine (maximal):
Benutzerumgebung simuliert): Während des –15,2 bis 3048 m
Während des 0,66 G Betriebs
Betriebs Effektivbeschleunigung Lagerung –15,2 bis 10 668 m
(GRMS)
Luft-ver- G1 gemäß
Nicht in Betrieb 1,30 G schmutzungs-klasse ISA-S71.04-1985
Effektivbeschleunigung
(GRMS)
89
Anhang
NOM-Informationen (offizieller mexikanischer
Standard, nur gültig für Mexiko)
Die folgenden Informationen werden im Gerät/den Geräten bereitgestellt, das/die in diesem
Dokument beschrieben werden. Die offiziellen mexikanischen Standardvorschriften (NOM)
werden eingehalten:
Importeur:
Dell México S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11°
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.
Muster-
Modellnummer Spannung Frequenz Stromaufnahme Ausgangsspannung Ausgangsstrom
P12F 100-240 V 50-60 Hz 1,60 A 19,5 V 4,62 A
Wechselspannung Gleichspannung
Hilfe
N
Hilfe und Support anfordern 72 Netzwerkverbindung
Reparieren 55
I NVIDIA Optimus-Technologie 48
Internetverbindung 18
ISP (Internetdienstanbieter) O
Internetdienstanbieter (ISP) 18 Online-Kontaktaufnahme mit Dell 80
Optisches Laufwerk
K Verwenden 43
Kabelgebundenes Netzwerk
Netzwerkkabel, Anschließen 7
P
Probleme, Beheben 53
Kamera 39
Probleme mit dem Speicher
Kundendienst 73
Beheben 57
92
Stichwortverzeichnis
S U
Setup, Bevor Sie beginnen 5 USB PowerShare 24
Sicherungskopie und Wiederherstellung 50
Softwarefunktionen 44 W
Softwareprobleme 57 Weitere Informationsquellen 81
Steckdosenleisten, Verwenden 6 Wiederherstellen des werkseitigen
Support, E-Mail-Adressen 74 Festplattenzustands 70
Support, Websites Windows
Weltweit 74 Programmkompatibilitäts-Assistent 58
System-Neuinstallationsoptionen 64 Windows-Mobilitätscenter 36
System-Setup-Programm Wireless-Netzwerkverbindung 54
Aufrufen 36
Funktionsweise der Funktionstasten 36 Z
Systemwiederherstellung 65 Zurücksenden von Produkten
Zur Reklamation oder Reparatur 76
T
Technische Daten 83
Touchpad
Gesten 33
Treiber und Downloads 82
93