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Vendedor tcnico prestao de servios

Adriano Cludio Rosanelli


Para execuo do trabalho em Marketing
- RS: / Celular: (54) 549996-4626

CURRICULUM CIM
Ferramentas de comunicao de marketing Propaganda Caractersticas Serve p ara informar e p ersuadir o pblico-alvo atravs de meios de comunicao nopessoais. Tem como objetivo melhorar atitudes do comprador, alcanar altos nveis de ateno e de associaes marca, construir reputao corporativa; e sustentar a posio e o percentual de mercado das marcas. Formas: Televiso, rdio, jornais, revistas, meios externos,(outdoors ) e veculos diretos (folhetos). Vendas pessoais Caractersticas:Atividades que servem para educar clientes, gerar utilizao de produto e desenvolver relacionamento com os clientes. Possuem alta capacidade de chamar a ateno do cliente, mas so uns dos elementos mais caros do mix de comunicao. Formas: Visitas a clientes, assistncia de marketing, servios ps-venda e de suporte. Relaes pblicas e Publicidade Caractersticas: Atividades que promovem impacto na reputao das empresas e no valor junto aos acionistas, aumentam a credibilidade e reduzem o risco percebido pelo cliente. Representam um melhor custo-benefcio em mercados fragmentados, pois alcanam audincias especficas. Formas: Material de comunicao,interna, palestras;anncios e notcias no pagas em jornais,revistas, televiso, rdio e eventos. Marketing direto Caractersticas Marketing direto:Comunicao direta com um cliente existente e potencial, que permitem a construo e manuteno de relacionamento um a - um, atingir com mais preciso o pblico desejado e otimizar investimentos. Formas: Mala-direta,telemarketing, venda direta, propaganda de resposta direta e marketing de banco de dados (database ). Patrocnio Caractersticas:Atividades de construo, comunicao e associao a um patrocinador. Permitem o desenvolvimento da lealdade do consumidor, chamam a ateno e estabelecem, fortalecem, ou mudam a imagem da marca. Formas : Eventos esportivos, artsticos, musicais, feiras e festivais e trade show outros . Promoo de vendas Caractersticas : Oferecem um valor extra ou incentivo para a fora de vendas, distribuidores, ou clientes com o objetivo p rimrio de gerarem vendas imediatas. Agregam valor adicional a produtos ou servios, incentivando as vendas imediatas. Formas: Cupons, produtos ou servios gratuitos, displays de ponto de venda, programas de treinamento para vendas imediatas. Marketing digital Caractersticas Proporciona aos clientes um controle maior sobre as informaes e o processo de aquisio. Aumenta a disponibilidade e reduz o custo de informao de mercado Formas: E-mail, a Wold Wide Web (WWW, ou Web ), fruns on-line, salas de bate-p apo virtual. Empreender aplicar as ferramentas do marketing para agregar valor seu cliente
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