1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21

1 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 5 4 4 4 5 5 4
2 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
3 4 5 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 5 5 4 4 5 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4
5 4 4 3 2 2 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
6 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4
7 4 4 3 4 3 3 2 4 3 3 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4
8 4 4 4 4 3 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4
9 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4
10 4 4 4 4 3 3 2 4 4 3 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 4
11 4 4 5 4 4 5 4 5 4 4 5 4 3 4 5 4 5 4 4 5 4
12 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 3 4 4 4 4 5 4 5 4
13 4 4 3 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4
14 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
15 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
16 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4
17 4 5 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 3
18 3 4 3 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4
19 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 3 3 4 3 4 4 4 4 4
20 4 5 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
21 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 4 4 4 5 5 5
22 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
23 4 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4
24 3 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4
25 2 5 3 5 2 3 2 2 2 5 2 4 2 3 5 5 3 5 3 4 5
26 2 3 3 3 4 4 4 3 3 4 3 4 4 3 2 5 5 4 5 4 4
27 4 4 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 3 4 4 3 5 4 4 3
28 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
29 2 3 4 3 5 2 3 4 3 4 2 4 2 2 4 2 4 3 2 2 4
30 3 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4 3 3 4 4 4 4 3 4
31 5 4 5 4 4 4 4 3 2 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 3
32 2 5 5 5 3 4 3 5 5 4 4 4 5 5 5 4 4 4 2 3 3
33 3 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 5 5 5
34 4 3 4 3 4 4 3 4 3 3 4 3 4 3 3 3 3 4 4 3 4
35 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4
36 5 5 5 4 5 5 4 5 4 4 5 4 5 4 4 5 4 4 5 4 4
37 2 3 2 5 5 4 3 5 5 3 5 4 3 3 4 3 4 5 2 3 4
38 3 2 3 4 3 2 2 4 4 3 5 5 2 2 3 5 5 5 2 2 2
39 4 4 5 5 3 3 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 4 4 4 3
40 4 5 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 5 4
41 4 4 4 5 4 4 4 3 4 5 4 4 3 3 4 5 4 3 4 4 3
42 3 4 3 3 3 4 4 4 4 5 4 4 4 4 3 3 3 5 4 5 4
43 3 5 4 3 5 4 3 3 4 4 4 4 5 4 3 4 4 4 5 5 4
44 5 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 5 3 3 3 4 4 5 3 4 3
45 3 3 4 4 3 3 3 4 4 3 4 3 4 3 4 5 3 4 4 3 4
46 3 3 4 3 4 4 4 3 3 4 4 3 4 5 4 5 5 5 3 3 3
47 4 4 3 3 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3 3 4 4
48 3 3 4 4 3 3 3 4 5 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4
49 4 3 4 3 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 5 5 5 4 3 3
50 3 3 4 4 3 4 3 3 3 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4
51 5 4 4 5 4 4 5 4 5 4 5 4 4 5 4 5 4 4 4 5 4
52 4 4 4 5 5 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3
53 4 4 4 5 4 5 4 4 5 4 4 5 3 4 5 4 5 4 4 5 4
54 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 4 4 4 5 4 4 5 4 4 5 4
55 4 5 4 5 4 4 5 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4
56 4 4 4 5 3 4 4 4 4 4 4 5 3 4 4 4 3 4 4 5 4
57 4 5 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 5
58 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 3 4 4 4 5 4
59 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 3 4 4 4 4 5 4 5 4
60 5 5 4 5 5 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 3 4
61 5 4 5 4 4 5 4 4 5 4 4 5 4 4 5 3 4 4 4 3 4
62 5 5 5 5 4 5 4 5 4 5 4 5 3 4 5 4 4 5 4 5 4
63 5 4 4 4 5 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 3 4 4 5 4 4
64 5 4 5 4 4 5 4 4 5 4 4 5 4 5 4 3 4 4 4 4 4
65 5 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 2 4 4 3 4 4 4 4 5
66 4 4 5 5 4 4 5 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 5 4 4 3
67 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4 5 4
68 4 5 4 5 4 5 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 5 4 4 4
69 5 4 4 4 4 5 4 4 4 3 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 5
70 4 5 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 5 4 5 4
71 3 4 5 4 4 4 4 5 5 3 4 3 4 4 4 3 5 3 4 3 5
72 4 3 5 5 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 5 5 5 4
73 3 4 3 4 3 4 3 4 4 4 3 3 3 3 4 3 3 3 4 4 3
74 3 3 4 4 3 3 4 5 5 5 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 4
75 3 3 4 4 4 4 3 4 4 3 5 5 3 4 5 5 5 5 5 5 5
76 3 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 5 4 4 4
77 3 4 3 4 4 3 3 4 4 4 3 3 3 3 4 4 5 5 4 4 3
78 4 3 3 4 4 3 4 4 4 4 3 5 3 3 4 3 4 3 3 3 4
79 3 3 4 5 4 5 4 4 5 4 3 4 5 5 4 3 4 5 5 5 5
80 4 4 5 4 4 5 4 4 5 4 4 5 5 3 3 5 4 3 3 4 3
81 4 5 5 5 4 5 4 4 5 4 5 4 4 5 4 4 3 4 4 5 4
82 4 4 5 5 4 5 4 4 5 4 4 4 4 5 4 4 4 5 4 5 4
83 4 4 4 5 4 5 5 4 5 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4
84 5 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 5 4 5 4 4 5 4 4 5 4
85 4 4 5 5 4 5 4 4 5 4 4 5 3 4 5 4 4 5 4 5 4
86 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4
87 4 5 4 4 4 5 4 4 3 4 4 4 4 5 4 4 4 5 5 4 4
88 4 4 5 5 4 5 5 4 4 4 5 5 4 5 4 4 5 4 4 5 4
89 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4
 90 4 4 5 5 4 4 5 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 5 4
91 3 5 4 5 4 4 4 3 3 4 4 4 4 5 5 4 3 5 4 3 4
92 3 3 3 4 3 3 4 4 4 3 3 4 5 5 4 4 4 3 4 3 3
93 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 4 5 5 5 4 4 5 5 4 4 3
94 4 4 5 3 3 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3 3 4 3 4 3
95 4 3 4 3 4 4 3 5 4 5 5 5 4 4 4 4 5 5 3 3 4
96 3 5 3 5 4 3 5 5 4 3 5 3 5 4 3 4 3 5 3 4 3
97 3 3 3 4 4 4 3 4 4 4 3 3 4 3 4 3 4 3 4 4 3
98 3 3 4 4 3 3 4 4 3 4 3 4 3 3 4 4 3 3 5 5 5
99 3 3 3 4 4 3 4 3 4 3 3 4 4 3 4 3 5 4 4 5 4
100 3 3 4 5 5 5 5 4 4 5 4 4 4 4 5 4 5 5 3 4 3
22 23
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 5
4 5
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
5 5
4 4
4 4
4 4
3 4
4 4
3 4
4 4
3 2
4 3
4 4
4 4
5 5
5 4
4 4
4 4
3 4
4 3
4 3
4 4
4 5
3 4
4 4
3 4
4 4
4 3
4 4
4 3
4 5
3 4
5 4
4 4
4 4
4 4
5 4
4 4
4 4
5 4
5 4
4 5
4 4
5 4
5 4
5 4
4 4
4 4
4 4
5 4
4 4
4 4
3 5
3 3
3 3
5 5
5 4
4 5
5 5
4 4
4 5
4 3
4 5
4 5
5 5
5 5
4 4
3 4
5 4
4 5
5 5
4 4
3 4
3 4
3 5
3 4
4 5
3 3
3 4
4 5
5 3
4 5
 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
1 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 5
2 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
3 4 5 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 5 5 4
4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4
5 4 4 3 2 2 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4
6 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4
7 4 4 3 4 3 3 2 4 3 3 4 4 4 4 3
8 4 4 4 4 3 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4
9 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4
10 4 4 4 4 3 3 2 4 4 3 4 4 5 4 5
11 4 4 5 4 4 5 4 5 4 4 5 4 3 4 5
12 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 3 4 4
13 4 4 3 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4
14 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
15 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4
16 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
17 4 5 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4
18 3 4 3 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4
19 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 3 3 4
20 4 5 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4
21 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5
22 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
23 4 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
24 3 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5
25 2 5 3 5 2 3 2 2 2 5 2 4 2 3 5
26 2 3 3 3 4 4 4 3 3 4 3 4 4 3 2
27 4 4 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 3 4
28 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
29 2 3 4 3 5 2 3 4 3 4 2 4 2 2 4
30 3 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4 3 3
31 5 4 5 4 4 4 4 3 2 4 4 3 4 4 4
32 2 5 5 5 3 4 3 5 5 4 4 4 5 5 5
33 3 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 4 4 4
34 4 3 4 3 4 4 3 4 3 3 4 3 4 3 3
35 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 5 4 4 4
36 5 5 5 4 5 5 4 5 4 4 5 4 5 4 4
37 2 3 2 5 5 4 3 5 5 3 5 4 3 3 4
38 3 2 3 4 3 2 2 4 4 3 5 5 2 2 3
39 4 4 5 5 3 3 3 4 4 4 4 4 4 3 3
40 4 5 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 3 4 4
41 4 4 4 5 4 4 4 3 4 5 4 4 3 3 4
42 3 4 3 3 3 4 4 4 4 5 4 4 4 4 3
43 3 5 4 3 5 4 3 3 4 4 4 4 5 4 3
44 5 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 5 3 3 3
45 3 3 4 4 3 3 3 4 4 3 4 3 4 3 4
46 3 3 4 3 4 4 4 3 3 4 4 3 4 5 4
47 4 4 3 3 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3
48 3 3 4 4 3 3 3 4 5 4 4 4 4 4 3
49 4 3 4 3 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3
50 3 3 4 4 3 4 3 3 3 4 4 4 3 3 4
51 5 4 4 5 4 4 5 4 5 4 5 4 4 5 4
52 4 4 4 5 5 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4
53 4 4 4 5 4 5 4 4 5 4 4 5 3 4 5
54 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 4 4 4 5 4
55 4 5 4 5 4 4 5 4 4 3 4 4 4 4 4
56 4 4 4 5 3 4 4 4 4 4 4 5 3 4 4
57 4 5 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5
58 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4
59 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 3 4 4
60 5 5 4 5 5 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4
61 5 4 5 4 4 5 4 4 5 4 4 5 4 4 5
62 5 5 5 5 4 5 4 5 4 5 4 5 3 4 5
63 5 4 4 4 5 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4
64 5 4 5 4 4 5 4 4 5 4 4 5 4 5 4
65 5 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 2 4 4
66 4 4 5 5 4 4 5 4 4 4 4 4 3 4 4
67 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 5
68 4 5 4 5 4 5 4 4 4 3 4 4 3 4 4
69 5 4 4 4 4 5 4 4 4 3 4 4 3 4 4
70 4 5 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4
71 3 4 5 4 4 4 4 5 5 3 4 3 4 4 4
72 4 3 5 5 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3
73 3 4 3 4 3 4 3 4 4 4 3 3 3 3 4
74 3 3 4 4 3 3 4 5 5 5 3 3 3 3 4
75 3 3 4 4 4 4 3 4 4 3 5 5 3 4 5
76 3 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4
77 3 4 3 4 4 3 3 4 4 4 3 3 3 3 4
78 4 3 3 4 4 3 4 4 4 4 3 5 3 3 4
79 3 3 4 5 4 5 4 4 5 4 3 4 5 5 4
80 4 4 5 4 4 5 4 4 5 4 4 5 5 3 3
81 4 5 5 5 4 5 4 4 5 4 5 4 4 5 4
82 4 4 5 5 4 5 4 4 5 4 4 4 4 5 4
83 4 4 4 5 4 5 5 4 5 5 4 4 4 4 4
84 5 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 5 4 5 4
85 4 4 5 5 4 5 4 4 5 4 4 5 3 4 5
86 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4
87 4 5 4 4 4 5 4 4 3 4 4 4 4 5 4
88 4 4 5 5 4 5 5 4 4 4 5 5 4 5 4
89 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 5
 90 4 4 5 5 4 4 5 4 4 4 4 4 3 4 4
91 3 5 4 5 4 4 4 3 3 4 4 4 4 5 5
92 3 3 3 4 3 3 4 4 4 3 3 4 5 5 4
93 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 4 5 5 5 4
94 4 4 5 3 3 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4
95 4 3 4 3 4 4 3 5 4 5 5 5 4 4 4
96 3 5 3 5 4 3 5 5 4 3 5 3 5 4 3
97 3 3 3 4 4 4 3 4 4 4 3 3 4 3 4
98 3 3 4 4 3 3 4 4 3 4 3 4 3 3 4
99 3 3 3 4 4 3 4 3 4 3 3 4 4 3 4
100 3 3 4 5 5 5 5 4 4 5 4 4 4 4 5
16 17 18 19 20 21 22 23
4 4 4 5 5 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4 4
4 5 4 4 4 4 4 4
4 3 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 3 4 4 4
3 3 4 4 4 4 4 4
4 4 4 3 3 4 4 4
4 4 4 3 3 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4 4
4 5 4 4 5 4 4 5
4 4 5 4 5 4 4 5
4 3 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 5 4 4 4
4 4 4 4 5 3 4 4
4 4 4 4 5 4 4 4
3 4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 5 5 5 5 5
4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 5 4 4 4 4
5 5 5 4 4 4 4 4
5 3 5 3 4 5 3 4
5 5 4 5 4 4 4 4
4 3 5 4 4 3 3 4
4 4 4 4 4 4 4 4
2 4 3 2 2 4 3 2
4 4 4 4 3 4 4 3
3 4 4 4 4 3 4 4
4 4 4 2 3 3 4 4
4 4 4 5 5 5 5 5
3 3 4 4 3 4 5 4
4 3 4 4 4 4 4 4
5 4 4 5 4 4 4 4
3 4 5 2 3 4 3 4
5 5 5 2 2 2 4 3
4 3 4 4 4 3 4 3
4 3 4 4 5 4 4 4
5 4 3 4 4 3 4 5
3 3 5 4 5 4 3 4
4 4 4 5 5 4 4 4
4 4 5 3 4 3 3 4
5 3 4 4 3 4 4 4
5 5 5 3 3 3 4 3
4 4 3 3 4 4 4 4
3 3 4 4 4 4 4 3
5 5 5 4 3 3 4 5
4 4 4 4 4 4 3 4
5 4 4 4 5 4 5 4
4 3 4 4 4 3 4 4
4 5 4 4 5 4 4 4
4 5 4 4 5 4 4 4
3 4 4 4 4 4 5 4
4 3 4 4 5 4 4 4
4 4 5 4 4 5 4 4
3 4 4 4 5 4 5 4
4 4 5 4 5 4 5 4
5 4 4 4 3 4 4 5
3 4 4 4 3 4 4 4
4 4 5 4 5 4 5 4
3 4 4 5 4 4 5 4
3 4 4 4 4 4 5 4
3 4 4 4 4 5 4 4
3 4 5 4 4 3 4 4
4 4 5 4 5 4 4 4
4 4 5 4 4 4 5 4
3 4 4 4 4 5 4 4
4 4 5 4 5 4 4 4
3 5 3 4 3 5 3 5
4 4 5 5 5 4 3 3
3 3 3 4 4 3 3 3
4 4 3 3 3 4 5 5
5 5 5 5 5 5 5 4
4 4 5 4 4 4 4 5
4 5 5 4 4 3 5 5
3 4 3 3 3 4 4 4
3 4 5 5 5 5 4 5
5 4 3 3 4 3 4 3
4 3 4 4 5 4 4 5
4 4 5 4 5 4 4 5
4 5 4 4 4 4 5 5
4 5 4 4 5 4 5 5
4 4 5 4 5 4 4 4
4 4 4 4 4 4 3 4
4 4 5 5 4 4 5 4
4 5 4 4 5 4 4 5
4 4 5 4 4 4 5 5
4 3 4 4 5 4 4 4
4 3 5 4 3 4 3 4
4 4 3 4 3 3 3 4
4 5 5 4 4 3 3 5
3 3 4 3 4 3 3 4
4 5 5 3 3 4 4 5
4 3 5 3 4 3 3 3
3 4 3 4 4 3 3 4
4 3 3 5 5 5 4 5
3 5 4 4 5 4 5 3
4 5 5 3 4 3 4 5
No Y X1 X2 X1*X2 17 59 22
1 22 17 59 1003 16 55 20
2 20 16 55 880 18 60 20
3 20 18 60 1080 16 54 20
4 20 16 54 864 13 52 20
5 20 13 52 676 16 53 19
6 19 16 53 848 15 47 20
7 20 15 47 705 16 52 18
8 18 16 52 832 16 53 18
9 18 16 53 848 16 53 20
10 20 16 53 848 17 60 22
11 22 17 60 1020 16 57 22
12 22 16 57 912 15 53 20
13 20 15 53 795 16 56 20
14 20 16 56 896 16 54 20
15 20 16 54 864 16 57 21
16 21 16 57 912 17 54 20
17 20 17 54 918 14 54 21
18 21 14 54 756 16 51 20
19 20 16 51 816 17 54 20
20 20 17 54 918 16 61 25
21 25 16 61 976 16 56 20
22 20 16 56 896 18 56 21
23 21 18 56 1008 15 67 20
24 20 15 67 1005 15 45 19
25 19 15 45 675 11 52 21
26 21 11 52 572 17 53 18
27 18 17 53 901 16 56 20
28 20 16 56 896 12 44 13
29 13 12 44 528 15 51 18
30 18 15 51 765 18 51 19
31 19 18 51 918 17 59 16
32 16 17 59 1003 15 61 25
33 25 15 61 915 14 48 20
34 20 14 48 672 16 58 20
35 20 16 58 928 19 62 21
36 21 19 62 1178 12 56 16
37 16 12 56 672 12 50 13
38 13 12 50 600 18 50 18
39 18 18 50 900 17 56 21
40 21 17 56 952 17 54 20
41 20 17 54 918 13 54 20
42 20 13 54 702 15 55 22
43 22 15 55 825 15 53 17
44 17 15 53 795 14 50 19
45 19 14 50 700 13 57 16
46 16 13 57 741 14 52 19
47 19 14 52 728 14 51 19
48 19 14 51 714 14 52 19
49 19 14 52 728 14 50 19
50 19 14 50 700 18 61 22
51 22 18 61 1098 17 59 19
52 19 17 59 1003 17 60 21
53 21 17 60 1020 20 62 21
54 21 20 62 1240 18 55 21
55 21 18 55 990 17 54 21
56 21 17 54 918 17 60 21
57 21 17 60 1020 16 57 22
58 22 16 57 912 17 57 22
59 22 17 57 969 19 60 20
60 20 19 60 1140 18 59 19
61 19 18 59 1062 20 61 22
62 22 20 61 1220 17 58 22
63 22 17 58 986 18 59 21
64 21 18 59 1062 18 54 21
65 21 18 54 972 18 56 19
66 19 18 56 1008 17 59 21
67 21 17 59 1003 18 56 21
68 21 18 56 1008 17 54 21
69 21 17 54 918 17 55 21
70 21 17 55 935 16 55 20
71 20 16 55 880 17 47 20
72 20 17 47 799 14 47 17
73 17 14 47 658 14 52 20
74 20 14 52 728 14 59 24
75 24 14 59 826 14 55 21
76 21 14 55 770 14 52 21
77 21 14 52 728 14 51 18
78 18 14 51 714 15 59 24
79 24 15 59 885 17 58 17
80 17 17 58 986 19 59 22
81 22 19 59 1121 18 60 22
82 22 18 60 1080 17 61 22
83 22 17 61 1037 18 60 23
84 23 18 60 1080 18 60 21
85 21 18 60 1080 16 55 19
86 19 16 55 880 17 58 22
87 22 17 58 986 18 62 22
88 22 18 62 1116 16 60 22
89 22 16 60 960 18 55 21
90 21 18 55 990 17 56 18
91 18 17 56 952 13 53 17
92 17 13 53 689 15 58 19
93 19 15 58 870 16 51 17
94 17 16 51 816 14 61 19
95 19 14 61 854 16 56 16
 96 16 16 56 896 13 50 18
97 18 13 50 650 14 48 24
98 24 14 48 672 13 51 21
99 21 13 51 663 15 63 19
100 19 15 63 945
4 5 4 4 17
2 5 5 5 17
5 5 5 5 20
5 5 5 5 20
4 5 5 5 19
4 4 4 4 4 4 5 5 4 4
3 4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 5 4 4 4 4 5 5
4 4 4 4 3 4 4 4 4 4
2 3 3 4 4 4 4 4 4 4
3 4 4 4 3 4 3 4 4 4
3 3 2 4 3 3 4 4 4 4
3 4 3 3 3 4 4 4 4 4
3 3 3 4 4 4 4 4 4 4
3 3 2 4 4 3 4 4 5 4
4 5 4 5 4 4 5 4 3 4
4 4 4 4 5 4 4 4 3 4
4 4 3 3 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
3 4 3 4 4 4 4 4 4 4
5 4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 3 3 4 4 4 4 4 4
3 4 3 4 4 4 4 4 4 4
3 4 4 3 4 4 4 4 3 3
3 4 3 4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 5 5 5 5
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 5 5 5 5 5 5 5
2 3 2 2 2 5 2 4 2 3
4 4 4 3 3 4 3 4 4 3
4 4 4 3 4 4 4 4 3 3
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
5 2 3 4 3 4 2 4 2 2
4 4 3 4 3 4 4 3 4 3
4 4 4 3 2 4 4 3 4 4
3 4 3 5 5 4 4 4 5 5
4 4 4 5 5 5 5 5 4 4
4 4 3 4 3 3 4 3 4 3
5 4 5 4 4 4 4 5 4 4
5 5 4 5 4 4 5 4 5 4
5 4 3 5 5 3 5 4 3 3
3 2 2 4 4 3 5 5 2 2
3 3 3 4 4 4 4 4 4 3
5 4 4 4 5 4 4 4 3 4
4 4 4 3 4 5 4 4 3 3
3 4 4 4 4 5 4 4 4 4
5 4 3 3 4 4 4 4 5 4
3 3 4 4 4 4 4 5 3 3
3 3 3 4 4 3 4 3 4 3
4 4 4 3 3 4 4 3 4 5
4 4 4 3 4 4 3 4 4 4
3 3 3 4 5 4 4 4 4 4
3 4 4 4 4 3 3 3 3 3
3 4 3 3 3 4 4 4 3 3
4 4 5 4 5 4 5 4 4 5
5 5 5 4 5 4 4 4 4 4
4 5 4 4 5 4 4 5 3 4
4 5 5 4 5 5 4 4 4 5
4 4 5 4 4 3 4 4 4 4
3 4 4 4 4 4 4 5 3 4
5 4 4 4 5 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 5 4 5 4 4
4 4 4 4 5 4 4 4 3 4
5 4 4 4 5 4 4 5 4 4
4 5 4 4 5 4 4 5 4 4
4 5 4 5 4 5 4 5 3 4
5 4 4 4 5 4 4 5 4 4
4 5 4 4 5 4 4 5 4 5
4 5 4 4 4 4 4 4 2 4
4 4 5 4 4 4 4 4 3 4
4 5 4 4 4 4 4 4 4 4
4 5 4 4 4 3 4 4 3 4
4 5 4 4 4 3 4 4 3 4
4 4 4 3 4 4 4 4 3 4
4 4 4 5 5 3 4 3 4 4
3 3 3 4 3 3 3 3 3 3
3 4 3 4 4 4 3 3 3 3
3 3 4 5 5 5 3 3 3 3
4 4 3 4 4 3 5 5 3 4
4 4 3 4 4 4 4 4 3 4
4 3 3 4 4 4 3 3 3 3
4 3 4 4 4 4 3 5 3 3
4 5 4 4 5 4 3 4 5 5
4 5 4 4 5 4 4 5 5 3
4 5 4 4 5 4 5 4 4 5
4 5 4 4 5 4 4 4 4 5
4 5 5 4 5 5 4 4 4 4
4 4 4 5 4 4 4 5 4 5
4 5 4 4 5 4 4 5 3 4
4 4 4 4 4 4 4 4 3 4
4 5 4 4 3 4 4 4 4 5
4 5 5 4 4 4 5 5 4 5
4 5 4 4 5 4 4 4 4 4
4 4 5 4 4 4 4 4 3 4
4 4 4 3 3 4 4 4 4 5
3 3 4 4 4 3 3 4 5 5
4 4 4 3 3 3 4 5 5 5
3 4 4 4 4 4 3 3 4 4
4 4 3 5 4 5 5 5 4 4
4 3 5 5 4 3 5 3 5 4
4 4 3 4 4 4 3 3 4 3
3 3 4 4 3 4 3 4 3 3
4 3 4 3 4 3 3 4 4 3
5 5 5 4 4 5 4 4 4 4
382 401 378 395 407 395 395 409 375 391
5 4 4 4 59
4 4 4 4 55
4 4 5 4 60
4 4 3 4 54
4 4 4 4 52
4 4 4 4 53
3 3 3 4 47
4 4 4 4 52
4 4 4 4 53
5 4 4 4 53
5 4 5 4 60
4 4 4 5 57
4 4 3 4 53
4 4 4 4 56
4 4 4 4 54
4 4 4 4 57
4 4 4 4 54
4 4 4 4 54
4 3 4 4 51
4 4 4 4 54
5 4 4 4 61
4 4 4 4 56
4 4 4 4 56
5 5 5 5 67
5 5 3 5 45
2 5 5 4 52
4 4 3 5 53
4 4 4 4 56
4 2 4 3 44
3 4 4 4 51
4 3 4 4 51
5 4 4 4 59
4 4 4 4 61
3 3 3 4 48
4 4 3 4 58
4 5 4 4 62
4 3 4 5 56
3 5 5 5 50
3 4 3 4 50
4 4 3 4 56
4 5 4 3 54
3 3 3 5 54
3 4 4 4 55
3 4 4 5 53
4 5 3 4 50
4 5 5 5 57
3 4 4 3 52
3 3 3 4 51
3 5 5 5 52
4 4 4 4 50
4 5 4 4 61
4 4 3 4 59
5 4 5 4 60
4 4 5 4 62
4 3 4 4 55
4 4 3 4 54
5 4 4 5 60
4 3 4 4 57
4 4 4 5 57
4 5 4 4 60
5 3 4 4 59
5 4 4 5 61
4 3 4 4 58
4 3 4 4 59
4 3 4 4 54
4 3 4 5 56
5 4 4 5 59
4 4 4 5 56
4 3 4 4 54
4 4 4 5 55
4 3 5 3 55
3 4 4 5 47
4 3 3 3 47
4 4 4 3 52
5 5 5 5 59
4 4 4 5 55
4 4 5 5 52
4 3 4 3 51
4 3 4 5 59
3 5 4 3 58
4 4 3 4 59
4 4 4 5 60
4 4 5 4 61
4 4 5 4 60
5 4 4 5 60
4 4 4 4 55
4 4 4 5 58
4 4 5 4 62
5 4 4 5 60
4 4 3 4 55
5 4 3 5 56
4 4 4 3 53
4 4 5 5 58
4 3 3 4 51
4 4 5 5 61
3 4 3 5 56
4 3 4 3 50
4 4 3 3 48
4 3 5 4 51
5 4 5 5 63
401 389 398 420
5 5 4 4 4 22
4 4 4 4 4 20
4 4 4 4 4 20
4 4 4 4 4 20
4 4 4 4 4 20
4 3 4 4 4 19
4 4 4 4 4 20
3 3 4 4 4 18
3 3 4 4 4 18
4 4 4 4 4 20
4 5 4 4 5 22
4 5 4 4 5 22
4 4 4 4 4 20
4 4 4 4 4 20
4 4 4 4 4 20
4 5 4 4 4 21
4 5 3 4 4 20
4 5 4 4 4 21
4 4 4 4 4 20
4 4 4 4 4 20
5 5 5 5 5 25
4 4 4 4 4 20
5 4 4 4 4 21
4 4 4 4 4 20
3 4 5 3 4 19
5 4 4 4 4 21
4 4 3 3 4 18
4 4 4 4 4 20
2 2 4 3 2 13
4 3 4 4 3 18
4 4 3 4 4 19
2 3 3 4 4 16
5 5 5 5 5 25
4 3 4 5 4 20
4 4 4 4 4 20
5 4 4 4 4 21
2 3 4 3 4 16
2 2 2 4 3 13
4 4 3 4 3 18
4 5 4 4 4 21
4 4 3 4 5 20
4 5 4 3 4 20
5 5 4 4 4 22
3 4 3 3 4 17
4 3 4 4 4 19
3 3 3 4 3 16
3 4 4 4 4 19
4 4 4 4 3 19
4 3 3 4 5 19
4 4 4 3 4 19
4 5 4 5 4 22
4 4 3 4 4 19
4 5 4 4 4 21
4 5 4 4 4 21
4 4 4 5 4 21
4 5 4 4 4 21
4 4 5 4 4 21
4 5 4 5 4 22
4 5 4 5 4 22
4 3 4 4 5 20
4 3 4 4 4 19
4 5 4 5 4 22
5 4 4 5 4 22
4 4 4 5 4 21
4 4 5 4 4 21
4 4 3 4 4 19
4 5 4 4 4 21
4 4 4 5 4 21
4 4 5 4 4 21
4 5 4 4 4 21
4 3 5 3 5 20
5 5 4 3 3 20
4 4 3 3 3 17
3 3 4 5 5 20
5 5 5 5 4 24
4 4 4 4 5 21
4 4 3 5 5 21
3 3 4 4 4 18
5 5 5 4 5 24
3 4 3 4 3 17
4 5 4 4 5 22
4 5 4 4 5 22
4 4 4 5 5 22
4 5 4 5 5 23
4 5 4 4 4 21
4 4 4 3 4 19
5 4 4 5 4 22
4 5 4 4 5 22
4 4 4 5 5 22
4 5 4 4 4 21
4 3 4 3 4 18
4 3 3 3 4 17
4 4 3 3 5 19
3 4 3 3 4 17
3 3 4 4 5 19
3 4 3 3 3 16
4 4 3 3 4 18
5 5 5 4 5 24
4 5 4 5 3 21
3 4 3 4 5 19
 No Harga (X1)
Responden X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X1 X2.1 X2.2 X2.3
1 4 5 4 4 17 4 4 4
2 4 4 4 4 16 3 4 4
3 4 5 4 5 18 4 4 4
4 4 4 4 4 16 4 4 4
5 4 4 3 2 13 2 3 3
6 4 4 4 4 16 3 4 4
7 4 4 3 4 15 3 3 2
8 4 4 4 4 16 3 4 3
9 4 4 4 4 16 3 3 3
10 4 4 4 4 16 3 3 2
11 4 4 5 4 17 4 5 4
12 4 4 4 4 16 4 4 4
13 4 4 3 4 15 4 4 3
14 4 4 4 4 16 4 4 4
15 4 4 4 4 16 3 4 3
16 4 4 4 4 16 5 4 4
17 4 5 4 4 17 4 4 3
18 3 4 3 4 14 3 4 3
19 4 4 4 4 16 3 4 4
20 4 5 4 4 17 3 4 3
21 4 4 4 4 16 4 4 4
22 4 4 4 4 16 4 4 4
23 4 5 4 5 18 4 4 4
24 3 4 4 4 15 4 4 4
25 2 5 3 5 15 2 3 2
26 2 3 3 3 11 4 4 4
27 4 4 5 4 17 4 4 4
28 4 4 4 4 16 4 4 4
29 2 3 4 3 12 5 2 3
30 3 4 4 4 15 4 4 3
31 5 4 5 4 18 4 4 4
32 2 5 5 5 17 3 4 3
33 3 4 4 4 15 4 4 4
34 4 3 4 3 14 4 4 3
35 4 4 4 4 16 5 4 5
36 5 5 5 4 19 5 5 4
37 2 3 2 5 12 5 4 3
38 3 2 3 4 12 3 2 2
39 4 4 5 5 18 3 3 3
40 4 5 4 4 17 5 4 4
41 4 4 4 5 17 4 4 4
42 3 4 3 3 13 3 4 4
43 3 5 4 3 15 5 4 3
44 5 4 3 3 15 3 3 4
45 3 3 4 4 14 3 3 3
46 3 3 4 3 13 4 4 4
47 4 4 3 3 14 4 4 4
48 3 3 4 4 14 3 3 3
49 4 3 4 3 14 3 4 4
50 3 3 4 4 14 3 4 3
51 5 4 4 5 18 4 4 5
52 4 4 4 5 17 5 5 5
53 4 4 4 5 17 4 5 4
54 5 5 5 5 20 4 5 5
55 4 5 4 5 18 4 4 5
56 4 4 4 5 17 3 4 4
57 4 5 4 4 17 5 4 4
58 4 4 4 4 16 4 4 4
59 4 5 4 4 17 4 4 4
60 5 5 4 5 19 5 4 4
61 5 4 5 4 18 4 5 4
62 5 5 5 5 20 4 5 4
63 5 4 4 4 17 5 4 4
64 5 4 5 4 18 4 5 4
65 5 4 5 4 18 4 5 4
66 4 4 5 5 18 4 4 5
67 4 4 5 4 17 4 5 4
68 4 5 4 5 18 4 5 4
69 5 4 4 4 17 4 5 4
70 4 5 4 4 17 4 4 4
71 3 4 5 4 16 4 4 4
72 4 3 5 5 17 3 3 3
73 3 4 3 4 14 3 4 3
74 3 3 4 4 14 3 3 4
75 3 3 4 4 14 4 4 3
76 3 3 4 4 14 4 4 3
77 3 4 3 4 14 4 3 3
78 4 3 3 4 14 4 3 4
79 3 3 4 5 15 4 5 4
80 4 4 5 4 17 4 5 4
81 4 5 5 5 19 4 5 4
82 4 4 5 5 18 4 5 4
83 4 4 4 5 17 4 5 5
84 5 4 4 5 18 4 4 4
85 4 4 5 5 18 4 5 4
86 4 4 4 4 16 4 4 4
87 4 5 4 4 17 4 5 4
88 4 4 5 5 18 4 5 5
89 4 4 4 4 16 4 5 4
90 4 4 5 5 18 4 4 5
91 3 5 4 5 17 4 4 4
92 3 3 3 4 13 3 3 4
93 4 4 4 3 15 4 4 4
94 4 4 5 3 16 3 4 4
 95 4 3 4 3 14 4 4 3
96 3 5 3 5 16 4 3 5
97 3 3 3 4 13 4 4 3
98 3 3 4 4 14 3 3 4
99 3 3 3 4 13 4 3 4
100 3 3 4 5 15 5 5 5
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
 Kualitas Pelayanan (X2)
X2.4 X2.5 X2.6 X2.7 X2.8 X2.9 X2.10 X2.11 X2.12 X2.13
4 4 4 5 5 4 4 5 4 4
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
5 4 4 4 4 5 5 4 4 5
4 3 4 4 4 4 4 4 4 3
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 3 4 3 4 4 4 4 4 4
4 3 3 4 4 4 4 3 3 3
3 3 4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 3 4 4 5 4 5 4 4
5 4 4 5 4 3 4 5 4 5
4 5 4 4 4 3 4 4 4 4
3 4 4 4 4 4 4 4 4 3
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
3 4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
3 4 4 4 4 3 3 4 3 4
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 5 5 5 5 5 4 4
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
2 2 5 2 4 2 3 5 5 3
3 3 4 3 4 4 3 2 5 5
3 4 4 4 4 3 3 4 4 3
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 3 4 2 4 2 2 4 2 4
4 3 4 4 3 4 3 3 4 4
3 2 4 4 3 4 4 4 3 4
5 5 4 4 4 5 5 5 4 4
5 5 5 5 5 4 4 4 4 4
4 3 3 4 3 4 3 3 3 3
4 4 4 4 5 4 4 4 4 3
5 4 4 5 4 5 4 4 5 4
5 5 3 5 4 3 3 4 3 4
4 4 3 5 5 2 2 3 5 5
4 4 4 4 4 4 3 3 4 3
4 5 4 4 4 3 4 4 4 3
3 4 5 4 4 3 3 4 5 4
4 4 5 4 4 4 4 3 3 3
3 4 4 4 4 5 4 3 4 4
4 4 4 4 5 3 3 3 4 4
4 4 3 4 3 4 3 4 5 3
3 3 4 4 3 4 5 4 5 5
3 4 4 3 4 4 4 3 4 4
4 5 4 4 4 4 4 3 3 3
4 4 3 3 3 3 3 3 5 5
3 3 4 4 4 3 3 4 4 4
4 5 4 5 4 4 5 4 5 4
4 5 4 4 4 4 4 4 4 3
4 5 4 4 5 3 4 5 4 5
4 5 5 4 4 4 5 4 4 5
4 4 3 4 4 4 4 4 3 4
4 4 4 4 5 3 4 4 4 3
4 5 4 4 4 4 4 5 4 4
4 4 5 4 5 4 4 4 3 4
4 5 4 4 4 3 4 4 4 4
4 5 4 4 5 4 4 4 5 4
4 5 4 4 5 4 4 5 3 4
5 4 5 4 5 3 4 5 4 4
4 5 4 4 5 4 4 4 3 4
4 5 4 4 5 4 5 4 3 4
4 4 4 4 4 2 4 4 3 4
4 4 4 4 4 3 4 4 3 4
4 4 4 4 4 4 4 5 4 4
4 4 3 4 4 3 4 4 4 4
4 4 3 4 4 3 4 4 3 4
3 4 4 4 4 3 4 4 4 4
5 5 3 4 3 4 4 4 3 5
4 3 3 3 3 3 3 3 4 4
4 4 4 3 3 3 3 4 3 3
5 5 5 3 3 3 3 4 4 4
4 4 3 5 5 3 4 5 5 5
4 4 4 4 4 3 4 4 4 4
4 4 4 3 3 3 3 4 4 5
4 4 4 3 5 3 3 4 3 4
4 5 4 3 4 5 5 4 3 4
4 5 4 4 5 5 3 3 5 4
4 5 4 5 4 4 5 4 4 3
4 5 4 4 4 4 5 4 4 4
4 5 5 4 4 4 4 4 4 5
5 4 4 4 5 4 5 4 4 5
4 5 4 4 5 3 4 5 4 4
4 4 4 4 4 3 4 4 4 4
4 3 4 4 4 4 5 4 4 4
4 4 4 5 5 4 5 4 4 5
4 5 4 4 4 4 4 5 4 4
4 4 4 4 4 3 4 4 4 3
3 3 4 4 4 4 5 5 4 3
4 4 3 3 4 5 5 4 4 4
3 3 3 4 5 5 5 4 4 5
4 4 4 3 3 4 4 4 3 3
5 4 5 5 5 4 4 4 4 5
5 4 3 5 3 5 4 3 4 3
4 4 4 3 3 4 3 4 3 4
4 3 4 3 4 3 3 4 4 3
3 4 3 3 4 4 3 4 3 5
4 4 5 4 4 4 4 5 4 5
 Kepuasan Konsumen (Y)
X2.14 X2 P1 P2 P3 P4 P5 Total
4 59 5 5 4 4 4 22
4 55 4 4 4 4 4 20
4 60 4 4 4 4 4 20
4 54 4 4 4 4 4 20
4 52 4 4 4 4 4 20
4 53 4 3 4 4 4 19
4 47 4 4 4 4 4 20
4 52 3 3 4 4 4 18
4 53 3 3 4 4 4 18
4 53 4 4 4 4 4 20
4 60 4 5 4 4 5 22
5 57 4 5 4 4 5 22
4 53 4 4 4 4 4 20
4 56 4 4 4 4 4 20
4 54 4 4 4 4 4 20
4 57 4 5 4 4 4 21
4 54 4 5 3 4 4 20
4 54 4 5 4 4 4 21
4 51 4 4 4 4 4 20
4 54 4 4 4 4 4 20
4 61 5 5 5 5 5 25
4 56 4 4 4 4 4 20
4 56 5 4 4 4 4 21
5 67 4 4 4 4 4 20
5 45 3 4 5 3 4 19
4 52 5 4 4 4 4 21
5 53 4 4 3 3 4 18
4 56 4 4 4 4 4 20
3 44 2 2 4 3 2 13
4 51 4 3 4 4 3 18
4 51 4 4 3 4 4 19
4 59 2 3 3 4 4 16
4 61 5 5 5 5 5 25
4 48 4 3 4 5 4 20
4 58 4 4 4 4 4 20
4 62 5 4 4 4 4 21
5 56 2 3 4 3 4 16
5 50 2 2 2 4 3 13
4 50 4 4 3 4 3 18
4 56 4 5 4 4 4 21
3 54 4 4 3 4 5 20
5 54 4 5 4 3 4 20
4 55 5 5 4 4 4 22
5 53 3 4 3 3 4 17
4 50 4 3 4 4 4 19
5 57 3 3 3 4 3 16
3 52 3 4 4 4 4 19
4 51 4 4 4 4 3 19
5 52 4 3 3 4 5 19
4 50 4 4 4 3 4 19
4 61 4 5 4 5 4 22
4 59 4 4 3 4 4 19
4 60 4 5 4 4 4 21
4 62 4 5 4 4 4 21
4 55 4 4 4 5 4 21
4 54 4 5 4 4 4 21
5 60 4 4 5 4 4 21
4 57 4 5 4 5 4 22
5 57 4 5 4 5 4 22
4 60 4 3 4 4 5 20
4 59 4 3 4 4 4 19
5 61 4 5 4 5 4 22
4 58 5 4 4 5 4 22
4 59 4 4 4 5 4 21
4 54 4 4 5 4 4 21
5 56 4 4 3 4 4 19
5 59 4 5 4 4 4 21
5 56 4 4 4 5 4 21
4 54 4 4 5 4 4 21
5 55 4 5 4 4 4 21
3 55 4 3 5 3 5 20
5 47 5 5 4 3 3 20
3 47 4 4 3 3 3 17
3 52 3 3 4 5 5 20
5 59 5 5 5 5 4 24
5 55 4 4 4 4 5 21
5 52 4 4 3 5 5 21
3 51 3 3 4 4 4 18
5 59 5 5 5 4 5 24
3 58 3 4 3 4 3 17
4 59 4 5 4 4 5 22
5 60 4 5 4 4 5 22
4 61 4 4 4 5 5 22
4 60 4 5 4 5 5 23
5 60 4 5 4 4 4 21
4 55 4 4 4 3 4 19
5 58 5 4 4 5 4 22
4 62 4 5 4 4 5 22
5 60 4 4 4 5 5 22
4 55 4 5 4 4 4 21
5 56 4 3 4 3 4 18
3 53 4 3 3 3 4 17
5 58 4 4 3 3 5 19
4 51 3 4 3 3 4 17
5 61 3 3 4 4 5 19
5 56 3 4 3 3 3 16
3 50 4 4 3 3 4 18
3 48 5 5 5 4 5 24
4 51 4 5 4 5 3 21
5 63 3 4 3 4 5 19
 X1.1 X1.1
X1.2 X1.2
X1.3 X1.3
X1.4 X1.4
Total X1 X1
X2.1 X2.1
X2.2 X2.2
X2.3 X2.3
X2.4 X2.4
X2.5 X2.5
X2.6 X2.6
X2.7 X2.7
X2.8 X2.8
X2.9 X2.9
X2.10 X2.10
X2.11 X2.11
X2.12 X2.12
X2.13 X2.13
X2.14 X2.14
Total X2 X2
Y.1 Y.1
Y.2 Y.2
Y.3 Y.3
Y.4 Y.4
Y.5 Y.5
Total Y Y
 Tingk
No Pernyataan
5 %
Saya bersedia membayar jasa pengiriman barang jika
1
harga sesuai dengan manfaat yang saya dapatkan
13
Saya bersedia membayar jasa pengiriman barang jika
2
harga terjangkau

Saya bersedia membayar jasa pengiriman barang jika

3
harga sesuai dengan kualitas yang saya dapatkan

Saya bersedia membayar jasa pengiriman barang jika

4
harga sesuai harapan saya

Tingk
No Pernyataan
5 %
1 Bangunan PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir cabang
Johar Baru terlihat indah dan bersih
2 Penampilan pegawai PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir
cabang Johar Baru rapih dan menarik
3 PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir cabang Johar Baru
memiliki fasilitas yang lengkap
Pegawai PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir cabang Johar
4 Baru memberikan pelayanan yang teliti dan tepat
waktu

5 Pegawai PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir cabang Johar

Baru melakukan perhitungan tarif dengan cepat
Pegawai PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir cabang Johar
6 Baru bersedia menanggapi keluhan dan masukan
konsumen
7 Pegawai di PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir cabang
Johar Baru tanggap melayani kebutuhan konsumen
Pegawai di PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir cabang
8 Johar Baru menerima dan melayani konsumen dengan
baik

9 Pelayanan di PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir cabang

Johar Baru memberikan jaminan pada jasa pengiriman
barang yang ditawarkan kepada konsumen
Pegawai PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir cabang Johar
10 Baru melayani dengan sikap meyakinkan sehingga
konsumen merasa nyaman
Konsumen di PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir cabang
11 Johar Baru merasakan pelayanan yang cepat dalam
proses pengiriman barang
 Pegawai PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir cabang Johar
12 Baru memberikan pelayanan sesuai keinginan dan
kebutuhan konsumen
Pegawai PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir cabang Johar
13 Baru memperhatikan sungguh-sungguh terhadap
kebutuhan konsumen
14 Pegawai PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir cabang Johar
Baru bersikap sopan dan ramah

Tingk
No Pernyataan
5 %

Di PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir cabang Johar Baru

1 terdapat media berupa kotak saran untuk konsumen
menyampaikan keluhan maupun apresiasi pada
pelayanan dan jasa yang telah dirasakan
Saya akan melakukan komplain jika tidak puas pada
2 pelayanan yang diberikan oleh PT Tiki Jalur Nugraha
Ekakurir cabang Johar Baru
Pelayanan jasa di PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir
3 cabang Johar Baru yang diterima konsumen sesuai
dengan harapan
Konsumen bersedia menggunakan kembali jasa
4 pengiriman barang di PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir
cabang Johar Baru karena mendapatakan pelayanan
yang baik
Setelah menggunakan jasa di PT Tiki Jalur Nugraha
5 Ekakurir cabang Johar Baru saya akan
merekomendasikan kepada orang lain untuk
menggunakan jasa tersebut
 Tingkat Jawaban Responden Skor
Jawaba
4 % 3 % 2 % 1 % n

57 25 5 0

Tingkat Jawaban Responden Skor

Jawaba
4 % 3 % 2 % 1 % n
 Tingkat Jawaban Responden Skor
Jawaba
4 % 3 % 2 % 1 % n
 Harga (X1)

No No
X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 Total X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 Total
Responden Responden

1 4 5 4 4 17 51 5 4 4 5 18
2 4 4 4 4 16 52 4 4 4 5 17
3 4 5 4 5 18 53 4 4 4 5 17
4 4 4 4 4 16 54 5 5 5 5 20
5 4 4 3 2 13 55 4 5 4 5 18
6 4 4 4 4 16 56 4 4 4 5 17
7 4 4 3 4 15 57 4 5 4 4 17
8 4 4 4 4 16 58 4 4 4 4 16
9 4 4 4 4 16 59 4 5 4 4 17
10 4 4 4 4 16 60 5 5 4 5 19
11 4 4 5 4 17 61 5 4 5 4 18
12 4 4 4 4 16 62 5 5 5 5 20
13 4 4 3 4 15 63 5 4 4 4 17
14 4 4 4 4 16 64 5 4 5 4 18
15 4 4 4 4 16 65 5 4 5 4 18
16 4 4 4 4 16 66 4 4 5 5 18
17 4 5 4 4 17 67 4 4 5 4 17
18 3 4 3 4 14 68 4 5 4 5 18
19 4 4 4 4 16 69 5 4 4 4 17
20 4 5 4 4 17 70 4 5 4 4 17
21 4 4 4 4 16 71 3 4 5 4 16
22 4 4 4 4 16 72 4 3 5 5 17
23 4 5 4 5 18 73 3 4 3 4 14
24 3 4 4 4 15 74 3 3 4 4 14
25 2 5 3 5 15 75 3 3 4 4 14
26 2 3 3 3 11 76 3 3 4 4 14
27 4 4 5 4 17 77 3 4 3 4 14
28 4 4 4 4 16 78 4 3 3 4 14
29 2 3 4 3 12 79 3 3 4 5 15
30 3 4 4 4 15 80 4 4 5 4 17
31 5 4 5 4 18 81 4 5 5 5 19
32 2 5 5 5 17 82 4 4 5 5 18
33 3 4 4 4 15 83 4 4 4 5 17
34 4 3 4 3 14 84 5 4 4 5 18
35 4 4 4 4 16 85 4 4 5 5 18
36 5 5 5 4 19 86 4 4 4 4 16
37 2 3 2 5 12 87 4 5 4 4 17
38 3 2 3 4 12 88 4 4 5 5 18
39 4 4 5 5 18 89 4 4 4 4 16
40 4 5 4 4 17 90 4 4 5 5 18
41 4 4 4 5 17 91 3 5 4 5 17
42 3 4 3 3 13 92 3 3 3 4 13
43 3 5 4 3 15 93 4 4 4 3 15
44 5 4 3 3 15 94 4 4 5 3 16
45 3 3 4 4 14 95 4 3 4 3 14
46 3 3 4 3 13 96 3 5 3 5 16
47 4 4 3 3 14 97 3 3 3 4 13
48 3 3 4 4 14 98 3 3 4 4 14
49 4 3 4 3 14 99 3 3 3 4 13
50 3 3 4 4 14 100 3 3 4 5 15
 Kualitas Pelayanan (X2)

No No
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 TOTAL P1
Responden Responden

1 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 5 4 4 4 59 51 4
2 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 55 52 5
3 4 4 4 5 4 4 4 4 5 5 4 4 5 4 60 53 4
4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 54 54 4
5 2 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 52 55 4
6 3 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 53 56 3
7 3 3 2 4 3 3 4 4 4 4 3 3 3 4 47 57 5
8 3 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 52 58 4
9 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 53 59 4
10 3 3 2 4 4 3 4 4 5 4 5 4 4 4 53 60 5
11 4 5 4 5 4 4 5 4 3 4 5 4 5 4 60 61 4
12 4 4 4 4 5 4 4 4 3 4 4 4 4 5 57 62 4
13 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 53 63 5
14 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 56 64 4
15 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 54 65 4
16 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 57 66 4
17 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 54 67 4
18 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 54 68 4
19 3 4 4 3 4 4 4 4 3 3 4 3 4 4 51 69 4
20 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 54 70 4
21 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 4 4 4 61 71 4
22 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 56 72 3
23 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 56 73 3
24 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 67 74 3
25 2 3 2 2 2 5 2 4 2 3 5 5 3 5 45 75 4
26 4 4 4 3 3 4 3 4 4 3 2 5 5 4 52 76 4
27 4 4 4 3 4 4 4 4 3 3 4 4 3 5 53 77 4
28 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 56 78 4
29 5 2 3 4 3 4 2 4 2 2 4 2 4 3 44 79 4
30 4 4 3 4 3 4 4 3 4 3 3 4 4 4 51 80 4
31 4 4 4 3 2 4 4 3 4 4 4 3 4 4 51 81 4
32 3 4 3 5 5 4 4 4 5 5 5 4 4 4 59 82 4
33 4 4 4 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 61 83 4
34 4 4 3 4 3 3 4 3 4 3 3 3 3 4 48 84 4
35 5 4 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 3 4 58 85 4
36 5 5 4 5 4 4 5 4 5 4 4 5 4 4 62 86 4
37 5 4 3 5 5 3 5 4 3 3 4 3 4 5 56 87 4
38 3 2 2 4 4 3 5 5 2 2 3 5 5 5 50 88 4
39 3 3 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 4 50 89 4
40 5 4 4 4 5 4 4 4 3 4 4 4 3 4 56 90 4
41 4 4 4 3 4 5 4 4 3 3 4 5 4 3 54 91 4
42 3 4 4 4 4 5 4 4 4 4 3 3 3 5 54 92 3
43 5 4 3 3 4 4 4 4 5 4 3 4 4 4 55 93 4
44 3 3 4 4 4 4 4 5 3 3 3 4 4 5 53 94 3
45 3 3 3 4 4 3 4 3 4 3 4 5 3 4 50 95 4
46 4 4 4 3 3 4 4 3 4 5 4 5 5 5 57 96 4
47 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3 52 97 4
48 3 3 3 4 5 4 4 4 4 4 3 3 3 4 51 98 3
49 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 5 5 5 52 99 4
50 3 4 3 3 3 4 4 4 3 3 4 4 4 4 50 100 5
51 4 4 5 4 5 4 5 4 4 5 4 5 4 4 61
52 5 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 3 4 59
53 4 5 4 4 5 4 4 5 3 4 5 4 5 4 60
54 4 5 5 4 5 5 4 4 4 5 4 4 5 4 62
55 4 4 5 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 55
56 3 4 4 4 4 4 4 5 3 4 4 4 3 4 54
57 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 5 60
58 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 3 4 4 57
59 4 4 4 4 5 4 4 4 3 4 4 4 4 5 57
60 5 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 5 4 4 60
61 4 5 4 4 5 4 4 5 4 4 5 3 4 4 59
62 4 5 4 5 4 5 4 5 3 4 5 4 4 5 61
63 5 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 3 4 4 58
64 4 5 4 4 5 4 4 5 4 5 4 3 4 4 59
65 4 5 4 4 4 4 4 4 2 4 4 3 4 4 54
66 4 4 5 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 5 56
67 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 59
68 4 5 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 5 56
69 4 5 4 4 4 3 4 4 3 4 4 3 4 4 54
70 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 5 55
71 4 4 4 5 5 3 4 3 4 4 4 3 5 3 55
72 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 5 47
73 3 4 3 4 4 4 3 3 3 3 4 3 3 3 47
74 3 3 4 5 5 5 3 3 3 3 4 4 4 3 52
75 4 4 3 4 4 3 5 5 3 4 5 5 5 5 59
76 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 5 55
77 4 3 3 4 4 4 3 3 3 3 4 4 5 5 52
78 4 3 4 4 4 4 3 5 3 3 4 3 4 3 51
79 4 5 4 4 5 4 3 4 5 5 4 3 4 5 59
80 4 5 4 4 5 4 4 5 5 3 3 5 4 3 58
81 4 5 4 4 5 4 5 4 4 5 4 4 3 4 59
82 4 5 4 4 5 4 4 4 4 5 4 4 4 5 60
83 4 5 5 4 5 5 4 4 4 4 4 4 5 4 61
84 4 4 4 5 4 4 4 5 4 5 4 4 5 4 60
85 4 5 4 4 5 4 4 5 3 4 5 4 4 5 60
86 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 55
 87 4 5 4 4 3 4 4 4 4 5 4 4 4 5 58
88 4 5 5 4 4 4 5 5 4 5 4 4 5 4 62
89 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 5 60
90 4 4 5 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 55
91 4 4 4 3 3 4 4 4 4 5 5 4 3 5 56
92 3 3 4 4 4 3 3 4 5 5 4 4 4 3 53
93 4 4 4 3 3 3 4 5 5 5 4 4 5 5 58
94 3 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3 3 4 51
95 4 4 3 5 4 5 5 5 4 4 4 4 5 5 61
96 4 3 5 5 4 3 5 3 5 4 3 4 3 5 56
97 4 4 3 4 4 4 3 3 4 3 4 3 4 3 50
98 3 3 4 4 3 4 3 4 3 3 4 4 3 3 48
99 4 3 4 3 4 3 3 4 4 3 4 3 5 4 51
100 5 5 5 4 4 5 4 4 4 4 5 4 5 5 63
P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 TOTAL

4 5 4 5 4 5 4 4 5 4 5 4 4 61
5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 3 4 59
5 4 4 5 4 4 5 3 4 5 4 5 4 60
5 5 4 5 5 4 4 4 5 4 4 5 4 62
4 5 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 55
4 4 4 4 4 4 5 3 4 4 4 3 4 54
4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 5 60
4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 3 4 4 57
4 4 4 5 4 4 4 3 4 4 4 4 5 57
4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 5 4 4 60
5 4 4 5 4 4 5 4 4 5 3 4 4 59
5 4 5 4 5 4 5 3 4 5 4 4 5 61
4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 3 4 4 58
5 4 4 5 4 4 5 4 5 4 3 4 4 59
5 4 4 4 4 4 4 2 4 4 3 4 4 54
4 5 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 5 56
5 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 59
5 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 5 56
5 4 4 4 3 4 4 3 4 4 3 4 4 54
4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 5 55
4 4 5 5 3 4 3 4 4 4 3 5 3 55
3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 5 47
4 3 4 4 4 3 3 3 3 4 3 3 3 47
3 4 5 5 5 3 3 3 3 4 4 4 3 52
4 3 4 4 3 5 5 3 4 5 5 5 5 59
4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 5 55
3 3 4 4 4 3 3 3 3 4 4 5 5 52
3 4 4 4 4 3 5 3 3 4 3 4 3 51
5 4 4 5 4 3 4 5 5 4 3 4 5 59
5 4 4 5 4 4 5 5 3 3 5 4 3 58
5 4 4 5 4 5 4 4 5 4 4 3 4 59
5 4 4 5 4 4 4 4 5 4 4 4 5 60
5 5 4 5 5 4 4 4 4 4 4 5 4 61
4 4 5 4 4 4 5 4 5 4 4 5 4 60
5 4 4 5 4 4 5 3 4 5 4 4 5 60
4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 55
5 4 4 3 4 4 4 4 5 4 4 4 5 58
5 5 4 4 4 5 5 4 5 4 4 5 4 62
5 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 5 60
4 5 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 55
4 4 3 3 4 4 4 4 5 5 4 3 5 56
3 4 4 4 3 3 4 5 5 4 4 4 3 53
4 4 3 3 3 4 5 5 5 4 4 5 5 58
4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3 3 4 51
4 3 5 4 5 5 5 4 4 4 4 5 5 61
3 5 5 4 3 5 3 5 4 3 4 3 5 56
4 3 4 4 4 3 3 4 3 4 3 4 3 50
3 4 4 3 4 3 4 3 3 4 4 3 3 48
3 4 3 4 3 3 4 4 3 4 3 5 4 51
5 5 4 4 5 4 4 4 4 5 4 5 5 63
 Kepuasan Konsumen (Y)
No P1 P2 P3 P4 P5 Total No P1 P2 P3 P4 P5 Total
Responden Responden
1 5 5 4 4 4 22 51 4 5 4 5 4 22
2 4 4 4 4 4 20 52 4 4 3 4 4 19
3 4 4 4 4 4 20 53 4 5 4 4 4 21
4 4 4 4 4 4 20 54 4 5 4 4 4 21
5 4 4 4 4 4 20 55 4 4 4 5 4 21
6 4 3 4 4 4 19 56 4 5 4 4 4 21
7 4 4 4 4 4 20 57 4 4 5 4 4 21
8 3 3 4 4 4 18 58 4 5 4 5 4 22
9 3 3 4 4 4 18 59 4 5 4 5 4 22
10 4 4 4 4 4 20 60 4 3 4 4 5 20
11 4 5 4 4 5 22 61 4 3 4 4 4 19
12 4 5 4 4 5 22 62 4 5 4 5 4 22
13 4 4 4 4 4 20 63 5 4 4 5 4 22
14 4 4 4 4 4 20 64 4 4 4 5 4 21
15 4 4 4 4 4 20 65 4 4 5 4 4 21
16 4 5 4 4 4 21 66 4 4 3 4 4 19
17 4 5 3 4 4 20 67 4 5 4 4 4 21
18 4 5 4 4 4 21 68 4 4 4 5 4 21
19 4 4 4 4 4 20 69 4 4 5 4 4 21
20 4 4 4 4 4 20 70 4 5 4 4 4 21
21 5 5 5 5 5 25 71 4 3 5 3 5 20
22 4 4 4 4 4 20 72 5 5 4 3 3 20
23 5 4 4 4 4 21 73 4 4 3 3 3 17
24 4 4 4 4 4 20 74 3 3 4 5 5 20
25 3 4 5 3 4 19 75 5 5 5 5 4 24
26 5 4 4 4 4 21 76 4 4 4 4 5 21
27 4 4 3 3 4 18 77 4 4 3 5 5 21
28 4 4 4 4 4 20 78 3 3 4 4 4 18
29 2 2 4 3 2 13 79 5 5 5 4 5 24
30 4 3 4 4 3 18 80 3 4 3 4 3 17
31 4 4 3 4 4 19 81 4 5 4 4 5 22
32 2 3 3 4 4 16 82 4 5 4 4 5 22
33 5 5 5 5 5 25 83 4 4 4 5 5 22
34 4 3 4 5 4 20 84 4 5 4 5 5 23
35 4 4 4 4 4 20 85 4 5 4 4 4 21
36 5 4 4 4 4 21 86 4 4 4 3 4 19
37 2 3 4 3 4 16 87 5 4 4 5 4 22
38 2 2 2 4 3 13 88 4 5 4 4 5 22
39 4 4 3 4 3 18 89 4 4 4 5 5 22
40 4 5 4 4 4 21 90 4 5 4 4 4 21
41 4 4 3 4 5 20 91 4 3 4 3 4 18
42 4 5 4 3 4 20 92 4 3 3 3 4 17
43 5 5 4 4 4 22 93 4 4 3 3 5 19
44 3 4 3 3 4 17 94 3 4 3 3 4 17
45 4 3 4 4 4 19 95 3 3 4 4 5 19
46 3 3 3 4 3 16 96 3 4 3 3 3 16
47 3 4 4 4 4 19 97 4 4 3 3 4 18
48 4 4 4 4 3 19 98 5 5 5 4 5 24
49 4 3 3 4 5 19 99 4 5 4 5 3 21
50 4 4 4 3 4 19 100 3 4 3 4 5 19
Kepuasan Konsumen (Y)