LA DEONTOLOGA Y SU VERTIENTE INFORMATIV A La evolucin histrica del trmino "deontologa" tiene diferentes fases: es un trmino que aparece en 1834,

pero que ya contaba con antecedentes de 1823 y 1824; sera J.BENTHAM quin hablara en una de su obra "Deontologa y Ciencia de la Moral" (1834) por primera vez de este concepto; posteriormente su uso sera muy frecuente en los idearios poltico -pedaggicos de principios de siglo; los cdigos deontolgicos sern aplicados por primera vez en el mundo profes ional en los EEUU, y se desarrollarn realmente a partir de la II Guerra Mundial; finalmente, en la dcada de los 80 aparecen los cdigos ticos tal y como los conocemos actualmente. La deontologa est formada por un conjunto de normas que sirven para guiar la conducta humana individual y social con un carcter pragmtico (Pragmtica=Grecia=razn). Sera en la Ilustracin cuando se desarroll la Teora de lo Pragmtico: aquella que selecciona entre diversas posibilidades aquella ms eficaz para alcanzar e l fin propuesto. Tambin la Teora tica es pragmtica; el fin primero del hombre es lograr el mayor grado de dicha pblica, gratificndose al mximo y esforzndose lo mnimo. Las acciones humanas que amplan el porcentaje de placer/dicha seran acciones p ragmticas. BENTHAM define la "deontologa" etimolgicamente como: ciencia de lo que es conveniente y justo, de los deberes (deber/obligacin + ciencia). Segn este autor, de la tica clsica hemos heredado la obligacin y el deber, pero ninguna de las dos cosas motivan a la persona. La motivacin de lo tico parte de la motivacin del inters, no del deber. Bentham opina que nuestros deberes sern aquellos que se identifiquen con nuestros intereses, ya que el hombre se mueve siempre en funcin de dos varia bles: placer y dolor, y lo har de un modo mecanicista (buscamos placer, huimos del dolor) y asociacionista (lo que asociamos al dolor nos repele). El nico motivo por el que acatamos las normas es por el placer que obtenemos de ello, y por el dolor que no s provoca la desobediencia. Bentham entiende el concepto de deber unido al concepto de inters, mientras que Bedoya, considera que "deber" es el trmino opuesto a la necesidad fsica y a la utilidad. La deontologa ayuda a la inteligencia, de modo que sta pueda guiar a la voluntad en busca del bienestar, y lo hace poniendo a su disposicin los medios ms adecuados. Entiende que la voluntad se somete siempre a la razn, y que la deontologa tambin es una forma de vida que podemos asumir. En un sentido estructural , la deontologa se basa en la utilidad (acciones que aporten dicha pblica= suma de las dichas individuales) el inters y la maxificacin de la dicha. Las acciones se evalan segn 7 caracteres que nos permiten averiguar el nivel de dicha que nos pueden ofrecer: intensidad, certeza , proximidad, duracin, pureza, extensin y fecundidad. La "virtud" es todo aquello que contribuye a la dicha y la maximiza; el "vicio" aumenta la desdicha. La "prudencia" y la "benevolencia" son las virtudes que maximiz an la dicha.

-Crticas a Bentham: identificar "virtud" con "dicha" es un exceso doctrinal injustificado; es errneo identificar "placer" y "felicidad" y entender la felicidad como la suma de las felicidades individuales. Deontologa profesional SIMON (1834 ) es el primero en aplicar el trmino a una profesin (la mdica en este caso). La "deontologa" se ocupa de los deberes y obligaciones exigibles a todos los que ejercen una profesin; marcando unos valores y principios comunes a todas las profesiones: hon estidad, independencia... En virtud del fin de cada profesin, se establecer una deontologa especfica. La deontologa es la aplicacin de unos principios generales al mbito profesional; algunos autores la consideran como una parte de la tica, otros las consideran sinnimas. Pero la deontologa se halla entre la tica y el derecho: posee el carcter disciplinario del segundo y el sentido orientador del primero. Normas deontolgicas Son normas profesionales que han sido elaboradas por el conjunto de los profesionales representados por el Colegio de dicha profesin. Son principios auto -reguladores cuya finalidad es que la profesin se lleve a cabo con la mayor honestidad posible, y con el mayor afn de perfeccionamiento. Son normas intrapersonales dirigid as exclusivamente a los profesionales en cuestin, y tienen tambin facultad sancionadora en 3 sentidos: una Revisin Pblica (llamada de atencin por parte del Colegio), una multa o sancin econmica, o una inhabilitacin profesional por parte del Colegio . Los profesionales de lo medios de comunicacin rechazan las sanciones en funcin de la libertad de expresin, y opinan que las normas deontolgicas no deben ser sancionadoras, sino que deben ser libremente asumidas por los profesionales. Figuran en los c digos de forma mnima, para que sea el profesional el encargado de interpretar las normas y aplicarlas a cada caso segn su criterio. No son normas rgidas y fijas, y cada cierto tiempo deben ser actualizadas; se hallan a medio camino entre las normas ti cas y las jurdicas, pero al ser sancionadoras, estar positivadas, y emanar de un acuerdo entre profesionales (y no de la razn) no pueden encuadrarse dentro de las normas ticas. Y tampoco pueden ser consideradas normas jurdicas puesto que no son promulg adas por un poder civil, ni sancionables por parte del poder ejecutivo. En caso de conflicto normativo se debe analizar la situacin en particular, y optar por aquella que afecte a ms gente (primando entonces la norma deontolgica sobre una de tica perso nal). La deontologa, en un sentido amplio se entiende como el conjunto de normas que inciden en una determinada profesin; y en un sentido estricto slo recoge las normas de un menor grado de positivacin. Deontologa informativa Es el conjunto de normas profesionales que regulan la conciencia profesional del informador. La "veracidad", la "objetividad", la

"exhaustividad", "exactitud"... son valores propios del cdigo deontolgico del informador. La veracida d es una virtud humana que afecta voluntariame nte al hombre. La objetividad se refiere a cmo percibe el hombre la realidad que le rodea. Ms que una capacidad humana es la fra realidad de las cosas en s mismas. (Kant afirma que la condicin humana es la de percibir la realidad de modo subjetivo.) Los filsofos distinguen entre : -objeto material ( realidad en s, con todas sus propiedades y cualidades). -objeto formal ( aspecto del objeto material conocido por el sujeto en cada caso). Hay tantos objetos formales como personas que perciben esa misma realidad. En el campo informa tivo, la objetividad consiste en esforzarse por lograr la imparcialidad, por desapasionarse y desinteresarse del tema para ofrecer una visin ms ajustada de la realidad en s, ms que de nuestra percepcin propia de la realidad. La verdad es la base de la objetividad, y supone una cierta coincidencia entre diversos aspectos. Existen 5 tipos de verdad diferentes: 1real-metafsica -trascendental -objetiva: adecuacin de la realidad consigo misma. Esa realidad tiene esencia y sustancia. Slo con existir las c osas son verdaderas. 2) subjetiva -crtica-gnoseolgica: adecuacin entre nuestro conocimiento de una cosa, con la cosa en s misma. 3) lgica -semntica: adecuacin entre el acto cognoscitivo y la expresin lingstica que lo expresa. (Las palabras nunca podrn describir exactamente la realidad). 4) moral: adecuacin voluntaria entre lo que comunico y la realidad que he conocido; entre el pensamiento y lo que digo. Esta es la autntica veracidad, y es a su vez la base de la credibilidad de una persona. 5) divina-eterna: (teologa) es el concepto de Dios tiene de las cosas. Hay principios inmutables, necesarios y eternamente ciertos porque son evidentes en s mismos, y porque su verdad est garantizada por la fuente de Toda Verdad=Dios. BEDOYA aade la "ve rdad comunicativa": adecuacin entre el mensaje emitido y el recibido por el destinatario, lo cual es posible porque ambos comparten las mismas reglas de codificacin y descodificacin. Hablamos de veracidad informativa porque la verdad es la aspiracin suprema del hombre, pero no una capacidad o un hbito. La veracidad es la fiel impresin de unos hechos que yo transmito a los dems.

La responsabilidad va unidad a la libertad, y una persona responsable es aquella que cumple libremente las obligaciones que ha decidido asumir. Para Bedoya, la responsabilidad es la obligacin moral para con nosotros mismos y con los dems, por el hecho de haber elegido voluntariamente una accin o pensamiento de corresponder ante mi y los dems, o incluso de porqu he elegido pudiendo no hacerlo. El profesional responsable cuando cumplir las normas deontolgicas libremente; stas poseen cierto sentido utpico de proponer las formas de actuacin, dndoles una actitud humanista frente al legalismo de otras normas. Los cdigos de ontolgicos comenzaron a llamarse "ticos" en la dcada de los 80, y recogen slo los deberes de los profesionales de 3 tipos: individuales, sociales y profesionales. TEMA 7 TICA DE LA INFORMACIN Y CONCIENCIA PROFESIONAL Profesin: concepto y rasgos ese nciales Profesin: empleo u oficio que una persona tiene y ejerce con retribucin. (No es = a trabajo, ste tiene un sentido ms amplio, mientras que la profesin se restringe a una modalidad de trabajo). El concepto de "profesin" surge en la industrializ acin, y su origen era en realidad religioso: la profesin era recibir la llamada interior y hacerse clrigo. Con el protestantismo, contina la relacin religiosa del trmino, pero empieza a aplicarse tambin a otras tareas laborales. WEBER adoptar el se ntido protestante del trmino. Etimolgicamente tiene su origen en la palabra alemana "beruf" y la inglesa "calling" = profesin es una vocacin o llamada. (pag 49) Conciencia tica individual y profesional (146 VZQUEZ) La conciencia profesional es una di mensin esencial de la conciencia personal, que se manifiesta en un comportamiento social responsable. Implica la existencia previa de una conciencia personal, y se refiere a normas, principios y valores especficos de una profesin que deben ser asumidos libremente. El profesional debe ser los suficientemente maduro como para poder traducir su conciencia en actitudes libres y responsables. (Se aunan la esfera vocacional y la profesional) tica de la informacin Es una tica especial interpersonal; como tica especial comprende a la tica personal y a la social, y est encaminada a la consecucin de los medios, pues los fines vienen dados por la propia actividad. La tica de la informacin se encuadra tambin dentro de la tica interpersonal. Se puede entend er que los principios generales de la tica deben ser aplicados a la actividad concreta por el mtodo inductivo. Existen unos principios comunes: veracidad, honestidad, formacin apropiada, independencia... que no pueden aplicarse a travs de mtodo induct ivo en s mismo. Para solucionarlo CORTINA propone aadir al mtodo inductivo el mtodo de la tica discursiva de Apel y Habermars: Se renen todas las partes implicadas y dialogan sobre los valores y normas ticas que deben ponerse en prctica. Las propue stas deben ser razonadas y argumentadas, y responder a intereses generales y particulares. Tambin es necesario evaluar las posibles consecuencias

de la actividad profesional, al igual que los efectos que pueden tener sobre los usuarios. Se hace por lo tan to incorporar la "tica de la responsabilidad" y una "tica de la conviccin", con lo que nace una responsabilidad convencida o una conviccin responsable. tica profesional Se centra en el tema del bien y del fin moral. La deontologa se encarga de los de beres y las obligaciones, y debe remitirse a la tica profesional para ser completa.

TEMA 8 EL AUTOCONTROL DE LA ACTIVIDAD PUBLICITARIA: CDIGOS DEONTOLGICOS. LA ASOCIACIN DE AUTOCONTROL DE LA PUBLICIDAD. EL FUTURO COLEGIO PROFESIONAL El AUTOCONTROL se explica por su contraposicin al "heterocontrol" (procedente de fuerzas ajenas a la actividad publicitaria. Debe partir de las agencias, los medios, los anunciantes y los consumidores, y deben cumplirse los intereses s ociales primando el inters general. El autocontrol es ejercido por todas las partes implicadas, y surge de la suma de dos elementos antagnicos en apariencia: el control de la actividad publicitaria y la libertad de expresin.

La accin del autocontrol ti ene un doble sentido: "externo" (trata de preservar la libertad de informacin de intereses ajenos y presiones exteriores. Beneficia al correcto uso de la publicidad), e "interno" (evita el abuso de los propios profesionales). El autocontrol se manifiesta en los cdigos deontolgicos, a travs del Consejo Superior de Medios Audiovisuales, de la Asociacin de Autocontrol de la Publicidad, y del Colegio Profesional (98 Catalua exclusivamente). CDIGOS DEONTOLGICOS El desarrollo incontrolado de la producci n la mayor necesidad de consumo han hecho de la publicidad un instrumento muy valioso para accionar los mecanismos de aumento del consumo. Ha adquirido una gran importancia y se ha convertido en una actividad compleja que mediante recursos persuasivos y em otivos, crea nuevas necesidades. Por ello se plantea la necesidad de que los profesionales ejerzan su labor de un modo responsable. El primer cdigo data de 1911 y se cre en los EEUU; en Espaa nacen a partir del Estatuto de la Publicidad de 1964. Los cd igos tienen ventajas e inconvenientes; recogen criterios y normas de comportamiento tico -morales que han formulado los propios profesionales (que han asumido su cumplimiento). Los cdigos suelen abordar aspectos sustanciales y generales, teniendo especial relevancia en el campo de la comunicacin la trascendencia que los actos pueden tener a nivel pblico. Algunas ventajas de los cdigos ticos son: -su creacin supone el reconocimiento pblico de la dimensin tica de la profesin . La actividad queda reco nocida como propietaria de una dimensin moral, lo que resulta muy tranquilizador por la gran trascendencia social que los actos publicitarios pueden tener. -reconoceremos al buen profesional como aquel que dominio tcnico y una gran capacida d para obtener econmico. Tambin hay quin opina que los cdigos son ms que una estrategia de cara al pblico para la profesin. posee un alto rendimiento deontolgicos no lavar la imagen de

-al poseer un cdigo tico, los profesionales posibilitan que el resto de la sociedad conozca su dimensin moral y estn por lo tanto en condiciones de exigir y reclamar. -proporcionan contenidos y criterios morales concretos . Esta funcin posee 3 dimensiones: *informativa: aporta informacin sobre los criterios tico deontolgicos que deben aplicarse. *argumentativa: aporta una argumentacin racional para establecer las normas deontolgicas. *educativa: aprendizaje para los nuevos profesionales.

-permiten defender y afirmar los criterios internos de la accin de una profesin , frente a las presiones externas, garantizando independencia y autonoma de los profesionales. Se dice que los cdigos limitan la libertad en el ejercicio de la profesin, pero lo que hacen es defenderla de las presiones externas (e incluso de los malos profesi onales). -aumentan el prestigio, la credibilidad y la confianza social colectivo. en ese

El CDIGO PUBLICITARIO ha sido elaborado por la Asociacin de Autocontrol ya que no existe un Colegio profesional de la publicidad (pero si no cuenta con el apoyo tota litario de la profesin dicho cdigo no servir para nada).

Algunas crticas a los cdigos ticos son: -que suponen una restriccin de la libertad de expresin, opinin e informacin, limitando a su vez la actividad profesional. (El autocontrol no debe hacer esto; los cdigos son una expresin de libertad porque los profesionales se dan las normas a s mismos.) -escasa utilidad de las normas por su excesiva generalidad, siendo poco vlidas para situaciones concretas. (En realidad estn expuestas de ese modo para que sea el propio criterio moral del profesional el que seleccione la opcin ms correcta. Es la razn la que debe ajustar la norma a cada c aso.) -escasa efectividad . aumentar el grado de de los profesionales organismo de control Para incrementarla se proponen varias soluciones: sancionabilidad, al igual que la identificacin con el cdigo, y el establecimiento de un para el cumplimiento de la s normas.

Todos los cdigos deben habilitar a un jurado o consejo que vele por el cumplimiento de las normas; est previsto para el futuro, el establecimiento del Consejo Superior de los Medios Audiovisuales como organismo de autocontrol. Sus funciones ser n entre otras: -solicitar de los anunciantes el cese o la rectificacin de la publicidad ilticita -proteger los derechos bsicos de las minoras, la infancia y la juventud, y la dignidad de las personas; y lo har tanto en la programacin habitual como e n el apartado publicitario. -cuidar de que el tamao de la publicidad se ajuste a la directiva europea En Catalua, existe un Consejo Audiovisual propio que comparte las funciones del que estar previsto a nivel nacional. Tambin en Catalua, se acaba de c rear el Colegio de Publicitarios de dicha autonoma.

TEMA 9 CDIGOS DEONTOLGICOS Y CRITERIOS TICOS EN LA PUBLICIDAD Concepto de cdigo deontolgico, de tica profesional o de conducta (repeticin de todo lo anterior) Recoge normas intraprofesionales y ex traprofesionales. BARROSO: "cdigo" = conjunto de normas deontolgicas para que los profesionales conozcan sus obligaciones y deberes a la hora de ejercer con honestidad y dignidad su profesin, anteponiendo siempre el servicio a la verdad y al pblico a l os intereses personales. Sentido y valor de los cdigos deontolgicos (tema 8) Contenido de los cdigos deontolgicos en la comunicacin publicitaria La comunicacin publicitaria es una accin humana, por lo que puede ser tica o no. Es consciente y libre, y el sujeto posee adems la capacidad de descubrir el valor moral de su accin e indagar sobre los efectos de esa accin. Los objetivos y fines de la publicidad deben ser tenidos en cuenta; la persuasin que emplea puede ser positiva si se orienta segn l o establecido en la Ley General de Publicidad, pero tambin puede ser negativa (publicidad subliminal). El contenido del mensaje es otro factor a tener en cuenta, al igual que los efectos que esa publicidad genere (aunque en este sentido es menor la respon sabilidad profesional). La publicidad no es mala, pero s puede serlo el uso que se hace de ella; es beneficiosa para fomentar la competencia, y la persuasin lo es si el fin que persigue tambin lo es. El pblico es libre, pero nunca debemos atentar contr a su dignidad, ni menospreciar su capacidad racional y de libre eleccin en funcin de sus intereses y necesidades. Cualquier tcnica publcitaria que atente contra estos factores ser negativa. La informacin publicitaria debe ser veraz, aunque no tiene po rqu contener toda la informacin (destacando slo aquellos factores favorables); lo nico a evitar, es conducir al engao al consumidor. NATURALEZA DE LA TICA. Existen dos tendencias sobre la naturaleza de la tica: 1 la que entiende que es una filosofa del mbito de la moral (como tal trata de investigar racional y sistemticamente las acciones humanas morales); 2 la que considera que es una ciencia de tipo normativo, terico y prctico. (la tica es una ciencia porque demuestra la verdad en s us afirmaciones) Todo hombre protagoniza a diario una existencia moral; la tica busca el esclarecimiento filosfico de la esencia de esa vida moral, y dimensionarla. Quiere ser un saber preciso, quiere ser ciencia y no slo opinin o consejo. Como parte d e la filosofa, la tica emplea el mtodo y el rigor racional de la misma para construir sus argumentos razonadamente. No tiene sentido hablar de principios comunes universales, ya que los principios dependen del tiempo y el espacio.

El debate sobre si la tica es una disciplina filosfica o bien una ciencia, ha sido realmente amplsimo OTROS AUTORES partiendo de que la tica posee unos principios universales, se han planteado si la tica es realmente prctica a la hora de dirigir eficazmente la vida de los hombres en sus situaciones individuales y concretas. Quienes consideran que la tica es relativista, creen normal la mulplicidad de valores morales existentes, y entienden que esta naturaleza tan cambiante de los cdigos ticos sirve para lograr una mejor adaptacin a las necesidades y finalidades humanas. La moral posee unos Principios Inmutables; MESSNER afirma que esos principios no han cambiado, y que la existencia de normas contradictorias haran desaparecer a la moral. (Si bien el hombre puede equivo carse al apreciar dichos principios universales, o al aplicarlos a sus circunstancias concretas). A pesar de que existan diferentes teoras ticas, stas estn de acuerdo en un punto: los diferentes cdigos morales no relativizan la tica ni invalidan la m oral. La aparicin de diferentes cdigos morales viene determinada por motivos socioculturales. La moral no es relativa porque lo normal es que sufra cambios (para una mejor adaptacin a las circunstancias); y si realmente la moral fuera relativa nadie est ara capacitado para emitir juicios morales. Adems debemos diferenciar a los principios generales, de los principios derivados (que son los que realmente cambian). Los principios ticos no se basan en opiniones ni en el sentir mayoritario; se centran en la naturaleza humana y en la ley natural, puesto que de otro modo sus postulados nunca seran definitivos. Las aspiraciones que el hombre posee como ser humano es lo que la moral trata de fundamentar de un modo universal y general.

a) KANT era un defen sor de la tica como ciencia. Segn la tica de Kanti, existe moral porque en el universo existe un tipo de seres que tienen valor absoluto y que no deben ser utilizados como instrumentos para lograr una determinada meta. Todo ser racional es un fin en s mismo, y no un medio para cualquier otra cosa. Las personas son absolutamente valiosas, y no poseen un precio pero si una dignidad (dignidad por la que velan los Derechos Humanos). Existe la obligacin moral de respetar a las personas. Slo los seres human os son libres puesto que poseen la capacidad de elegir, y son ellos mismos los que se dan una serie de principios por los que regirn su conducta. Son seres autnomos = se dan la ley a s mismos. La autonoma de la persona es la base de la teora de Kant. Las normas autnticamente morales sern aquellas que las personas consideren vlidas para todos. Estas normas se expresan a partir del IMPERATIVO CATEGRICO (diferentes de los imperativos hipotticos, que son expresados como un condicional:" si quieres... entonces...".)

Imperativos categricos y y obra de acuerdo con la mxima con la cual puedas querer al mismo tiempo que se convierta en ley universal lo que haces. Obra de tal modo que uses la humanidad tanto en tu propia persona, como en la persona de cualqu ier otro, siempre y a la vez como un fin y nunca simplemente como un medio.

Los imperativos categricos pueden ser perfectos (negativos) o imperfectos (positivos). Los negativos poseen una mayor precisin y contundencia que los positivos. Por su parte, lo s positivos prescriben comportamientos que pueden realizarse de muchas formas y con diferentes grados de intensidad (por ejemplo: "honrars a tu padre y a tu madre") Los mandatos morales por otro lado, apuntan siempre a la defensa de algn aspecto de la di gnidad de la persona (ejemplo: la vida, derechos de propiedad, derecho a ser informado con veracidad...). Los mandatos morales se fundamentan en unos valores como por ejemplo: la vida, la igualdad, la libertad, la solidaridad, la tolerancia... Los mandatos positivos y negativos son excesivamente formales y abstractos, con lo que la formulacin de Kant resulta poco prctica ya que sus postulados son de difcil y confusa aplicacin en la realidad. Todava se vuelve ms complicada cuando chocan dos mandatos, e n este caso habr que analizar detalladamente las circunstancias de la situacin y ver cules son las consecuencias que derivan de ella , para finalmente elegir la opcin que suponga "un mal menor". El contexto y el entorno son los que finalmente determina n las acciones. La moral tiene una doble vertiente: es social en el sentido de que los mandatos morales generales se han creado dentro de una vida social, y han sido introyectados por el individuo en su proceso de socializacin; es personal porque cada suj eto tiene que responsabilizarse de lo que hace. No obstante y aunque las normas no sean rgidas, no debemos aplicar una "tica de situacin" (relativista) slo porque no seamos capaces de jerarquizar las normas morales. El relativismo no contempla que lo que sea vlido para una persona tenga que serlo para todas. Por ltimo resear que Kant vivi en una poca histrica en la que el desarrollo de la conciencia moral desemboc en una Moral Universal que comparta unos principios universales de libertad, justi cia... que podan defenderse con argumentos intersubjetivamente aceptables. El universalismo de la moral de Kant se basa en el valor absoluto de la persona. b) OTROS AUTORES: Hubo autores que se plantearon si un saber tan general como la tica, podra real mente resultar prctico en la vida real, ya que existen situaciones en la vida en la que dos mandatos generales se oponen el uno al otro. Consideran que las circunstancias de cada persona son diferentes, y que actuarn ticamente si siguen los preceptos de la moral, pero existen situaciones realmente complicadas que no son contempladas. c) TICA COMO SABER TERICO -PRCTICO: Otros autores ven a la tica como un saber terico -prctico cuya finalidad presupone la existencia de un estado terico en el que se busca el conocimiento de la

Naturaleza y el sentido de la moralidad. Quiere conocer a la moral para conocer las formas de p oder llevar ese conocimiento a la prctica.

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TICA, MORAL, DEONTOLOGA Y DERECHO En un sentido etimolgico, Deontologa hace referencia a la ciencia del deber o de los deberes:

 

Deon, deontos: significa obligacin, deber. Loga : expresa conocimiento, estudio.

Deontologa, por tanto, es para Hbarre "el conjunto de reglas de carcter tico que una profesin se da a s misma y que sus miembros deben respetar". El concepto deontologa fue acuado por Jeremas Bentham en su obra Deontologa o ciencia de la moral, en donde ofrece una visin de esa disciplina que no ha sido, sin embargo, compartida por todos los estudiosos del tema. Para Bentham, la deontologa se aplica fundamentalmente al mbito de la moral, es decir, a aquellas conductas del hombre que no forman parte de las hiptesis normativas del derecho vigente. Trata, pues, del espacio de la libertad del hombre slo sujeto a la responsabilidad que le impone su conciencia. Asimismo, Bentham considera que la base de la deontologa se debe sustentar en el principio de la utilidad, lo cual significa que los actos buenos o malos de los hombres slo se explican en funcin de la felicidad o bienestar que puedan proporcionar Se puede decir que mientras en Bentham la deontologa se entiende a partir de sus fines (el mayor bienestar posible), para Kant la deontologa es en s misma una ciencia de los deberes o imperativos categricos en la que no importan los fines, sino la intencionalidad del acto, independientemente de las consecuencias materiales de aqul. La base de la tica kantiana se encuentra en el siguiente principio bsico: "Obra siempre de acuerdo con aquella mxima que al mismo tiempo puedes desear que se convierta en ley universal". Y eso quiere decir que una persona actuara ticamente si est de acuerdo en que su regla de conducta debe ser aplicada por todo aquel que se llegara a encontrar en una circunstancia similar. Por lo tanto nos encontramos ante dos teoras ticas: - Algunas teoras ticas no se sirven de las consecuencias para determinar si un acto es bueno o malo. Estas teoras se conocen por teoras deontolgicas o formalistas (deon: debe)r. En la tica deontolgica, la cualidad intrnseca de un acto o su conformidad con una regla moral define si es bueno o malo. Por ejemplo, no mantener una promesa se puede considerar intrnsecamente malo. El no consecuencialismo o deontologa define correcto como las distintas consideraciones intrnsecas de la accin, en gran parte independiente de las consecuencias. En otras palabras, la decisin depende de nuestra habilidad para mirar el futuro y no tomar ninguna decisin por la consecuencia de las acciones. Por lo tanto, considera los intereses y derechos de la persona (derechos humanos) como lo ms importante y ve este propsito como un servicio a la justicia. La deontologa, formalismo o no consecuencialismo centra como conceptos ticos lo correcto y lo incorrecto. La accin tica consiste en hacer el propio deber. Hacer el propio deber es lo correcto y lo bueno. Eludir el deber es incorrecto o malo. As, la accin de la enfermera depende ms de su concepcin de deber que de las consecuencias de la accin en concreto. Lo correcto o incorrec to depende de la naturaleza de la accin en trminos de su significado moral inherente, por ejemplo, el hacer una promesa.

- Las teoras teleolgicas (griego telos = fin) estiman que un acto es bueno o malo en funcin de las consecuencias que l produce. El consecuencialismo o teleologa usualmente define correcto en trminos de causar bien como las consecuencias de las acciones. Ello origina un clculo de las acciones relevantes en la situacin y elige una que tenga la mxima ratio de beneficio por encima del dao producido. El objeto y el propsito de esta teora es la utilidad. La tica utilitarista representa en la teleologa la corriente ms importante para los cuidados contemporneos. Los utilitaristas afirman que un acto es bueno en cuanto proporciona mayor intensidad de placer o de bondad sobre un dolor. Se definen correctas las acciones en cuanto tienden a producir felicidad. Por felicidad se entiende placer y ausencia de dolor; por infelicidad, dolor y privacin de placer. La dificultad de esta teora es cmo se puede mensurar en abstracto cualidades como placer y dolor. Aunque nunca tengamos que darle un nombre, la mayora de las enfermeras estn familiarizadas con esta teora: un poco de dolor te hace bueno El consecuencialismo est establecido en el resultado final y, por lo tanto, en la estipulacin de que el resultado final es la mayor felicidad; adems, la felicidad se pone al alcance mediante una serie de acciones correctas. Al analizar esta teora, nos damos cuenta rpidamente que sus posiciones enfrentan la felicidad de unos versus la felicidad media de todo el mundo. As, el utilitarismo puede concebirse como la prescripcin de la injusticia. Todas las acciones no pueden considerarse a la luz del bienestar general; las personas individuales de en tenerse en cuenta. El ms conocido defensor de la teora no consecuencialista fue Immanuel Kant (1724-1804). Vamos a introducirnos en la filosofa y en la persona de Kant, por la repercusin que sus teoras han tenido en el pensamiento de generaciones posteriores. Este filsofo naci en una ciudad al este de Prusia, vena de un hogar severamente cristiano, dato muy importante para toda su filosofa, fue tambin su propia religiosidad Kant parta a del punto de vista de que la diferencia entre el bien y el mal es algo verdaderamente real. Todos los seres humanos tenemos una razn prctica, es decir una capacidad de razonar que en cada momento nos dir lo que es bueno y lo que es malo moralmente, por lo tanto la capacidad de distinguir entre el bien y el mal es innata como las dems cualidades de la razn. Y todos los hombres tenemos acceso a la misma ley moral universal. Para llegar al bien supremo la razn prctica ha de postular tres principios que lo hagan posible:
y Primer postulado: la libertad. El mundo del fenmeno est regido por la necesidad, mientras que el mundo de la razn prctica esta regido por la libertad. y Segundo postulado: la inmortalidad del alma. Llegar al bien supremo supone la santidad, perfecta conformidad entre la voluntad y la ley moral, lo que slo es posible suponiendo la inmortalidad del alma. y Tercer postulado: la existencia de Dios. Lograr el bien supremo requiere tambin llegar a la felicidad adecuada a la moralidad y para ello tenemos que postular la existencia de Dios como realidad en la que el bien supremo se cumple.

Estos tres postulados hacen posible la ampliacin del conocimiento. La nocin del deber, que es central en la filosofa estoica, con Kant adquiere mayor mpetu. Para Kant, el concepto del deber es una idea innata, las personas nacen conociendo cules son sus deberes, siendo el deber bsico el cumplir con lo correcto. Adems postula que cuando se acta con una actitud correcta, es esta la que es decisiva para determinar si se trata o no de un acto moral, no son las consecuencias del acto las que son decisivas. Por ello tambin llamamos a la tica de Kant tica de intencin.

Ejemplo: nuestra obligacin sera recoger dinero para Caritas, Manos Unidas, Mdicos sin fronteras. O cualquier otra organizacin, aunque el dinero recogido desapareciera en el camino, se habra cumplido con la ley moral, se habra actuado de la forma correcta. La presencia de la ley y el deber en la voluntad se manifiestan a travs de la experiencia de obligacin que se plasma en los imperativos o mandatos que expresan el deber ser. stos imperativos son impositivos para voluntad, as que hay que obrar atenindose a ellos. El imperativo, as, representa el mandato objetivo que recibe la voluntad. . Los imperativos categricos mandan la accin en s misma sin referencia a ningn fin. Kant tiene un fuerte sentido del respeto por la persona y su capacidad de razonar y actuar moralmente, as describi las consideraciones para que una regla moral sea vlida y las llamimperativos categricos: 1. - Ser aplicable al universo entero. 2. - Que todo el mundo la respete. 3. - Que los individuos sean tratados como un fin y no como un medio, eso quiere decir que no debemos utilizar a las dems personas con el fin de conseguir ventajas para uno mismo, ni tampoco tienes el derecho a usarte a ti mismo como un mero medio para conseguir algo. Kant formul la ley moral como un imperativo categrico, con lo cual quiso decir que la ley moral es categrica, es decir, valida en todas las situaciones. Adems es un imperativo, es decir, es preceptiva o, en otras palabras completamente ineludible. Por eso la tica de Kant se suele denominar tica de obligacin. La norma deontolgica sugiere que hay estndares para escoger, razonar y juzgar moralmente. Consisten en normas especficas, como el decir siempre la verdad. Son estas normas las que nos dictan cmo actuar en un dado. Kant dice que los imperativos categricos son rdenes incondicionales, obligatorias y necesarias ticamente en cualquier circunstancia. No hay autoridad externa que indique qu hacer y tampoco hay que considerar las consecuencias. Con estos pensamientos, Kant se pone a establecer normas morales absolutas. Vamos a ilustrar la teora de Kant con un ejemplo: dos enfermeras con igual habilidad y reputacin trabajan en una sala de pediatra. Una trabaja porque le gusta esa clase de trabajo; la otra porque siente que esto es lo que ella debera estar haciendo, aunque no le gustan los nios ni trabajar con ellos; esta enfermera tiene adquirido un sentido cvico del deber. Kant, por lo tanto, juzgara a sta como virtuosa, y a la primera como alguien que, aunque hacia las cosas bien hechas, no demostraba un valor moral en cuanto a su trabajo. Pero se puede decir que se tiene solo en cuenta el hecho y no las consecuencias. Sin embargo, las decisiones morales siempre producirn consecuencias. En la manera no consecuencialista se evtale punto de la moralidad social para ignorar las consecuencias. PROBLEMAS DE LAS NORMAS DEONTOLGICAS: El principal problema de las normas deontolgicas es que, a veces, a travs de ellas se genera conflictos y que uno debe decidir en funcin de normas decididas por otros anteriormente. Otro gran problema es la excepcin de la norma. Para una enfermera es muy difcil separar la idea de deber y de obligacin de las finalidades y propsitos, deseos y necesidades de una situacin. La postura deontolgica focaliza el significado moral de los valores en deber u obligaciones, guiados por normas y principios especficos sin considerar las consecuencias, y para la enfermera es muy difcil justificar sus acciones sin tener en cuenta las consecuencias. CONCLUSIN: A veces, un sistema afirma qu es correcto y qu incorrecto, y no puede aceptar ninguna otra cosa. La dificultad radica entonces en que no hay sitio para excepciones o para la libertad individual. Ninguna de las dos teoras (consecuencialismo y no consecuencialismo) es, por lo tanto, verdaderamente satisfactoria, pero ambas sealan principios ticos convencionales.

De entre los filsofos contemporneos cabe sealar a Frankena, Firth y Rawls, con sus respectivas teoras ticas, que intentan responder a los problemas no resueltos por la deontologa CONCEPTO DE NORMA, NORMA MORAL Y JURDICA El vocablo norma proviene del latn norma que significa escuadra y se define como la regla que se debe seguir o a que se deben ajustar las conductas, tareas, actividades, etc. Una norma jurdica es un precepto jurdico, entendindose como precepto el mandato u orden que se atae al derecho. Para comprobar si una norma no es tica, cada persona debe someterla a un procedimiento formal, indagando si tiene la forma de la razn; es decir, si es universal e incondicionada, si se refiere a personas considerndolas como fines y si tienen en cuenta no slo a cada individuo, sino al conjunto de todos ellos. Las caractersticas de las normas tico-morales:
y Son normas individuales que ayudan a personas, que ayudan a ser personas. y son internas y autnomas. y no estn codificadas por lo que son imprecisas y difusas. y Son imperativas, pero no punitivas ni coercitivas.

Tanto las normas legales como las morales son de carcter imperativo, ya que ambas llevan la exigencia del cumplimiento mediante una determinada forma de comportamiento. DIFERENCIA ENTRE NORMAS MORALES Y JURDICAS Al analizar las diferencias podemos sealar que las normas morales se cumplen mediante la aceptacin y el convencimiento interno de la persona, exigindose la adhesin de forma intima y personal. Las normas legales deben ser asumidas internamente de la misma manera, aunque esa adhesin ntima no es exigible, ya que incuso sin estar convencido de que la norma es justa es obligatorio cumplirla. El cumplimiento de la norma moral no viene exigido por ningn elemento externo coercitivo que pueda imponerse sobre la propia voluntad. Por otra parte, las normas legales si requieren la existencia de ese elemento coercitivo, a que debe prevalecer el bien comn sobre el bien individual. En resumen la diferencia entre las normas jurdicas y las tico-morales son:

las ticas poseen obligatoriedad interna, mientras que las jurdicas poseen obligatoriedad externa. Las ticas son fruto del autoconvencimiento y la persona se auto-obliga a cumplirlas, mientras que las jurdicas obligan a todos los ciudadanos siempre que se hallen dentro de la jurisdiccin de la que se ocupa.

Surge un conflicto ya que ambas disciplinas comparten contenidos, pero sus prescripciones son diferentes. Qu debe primar entonces, el derecho o por el contrario la conciencia. La moral es incondicional por ser la ltima instancia, pero el derecho no orienta nuestras ltimas acciones. Las normas jurdicas se limitan a un territorio concreto, y las normas tico-morales afectan a todas las personas slo por el mero hecho de serlo. NORMAS MORALES

Regulan el comportamiento interno del sujeto

Su desobediencia entraa un remordimiento de conciencia.

y y

Son acatadas en forma libre y consciente. Son autnomas (auto legislacin del sujeto). NORMAS JURDICAS

y y y

Regulan el comportamiento externo del sujeto

Su desobediencia entraa un castigo penal (coercitividad) Son heternomas: su fuerza obligatoria proviene de Una voluntad extraa al sujeto (cdigos, leyes etc.)

La ley esta definida como un conjunto de normas o reglas determinantes de los comportamientos, sociales, impuestas por contratos exteriores, como puede ser la amenaza de una sancin. Otra definicin es que la Ley se ocupa de prevenir y regular los litigios (qu se debe hacer o cul es el derecho para hacer).La Ley trata de restablecer la paz de los adversarios reales o potenciales. Si vemos los litigios en materia de salud, nos damos cuenta que las diferencias entre problemas ticos y legales son evidentes. Por ejemplo, en el caso de que un paciente rehse un tratamiento, esta decisin puede entrar en litigio con el deber tico y moral de los profesionales de la salud; y se puede obligar al paciente, bajo un concepto legal, a ser tratado, aun a pesar de sus principios religiosos o morales. Una persona tiene el derecho legal de rehusar un tratamiento, aunque ello pueda atentar al bienestar de otras personas que dependen de ella? En estos casos los tribunales autorizan generalmente a los profesionales de la salud a traspasar las objeciones del paciente a favor de terceras personas inocentes. Transformar un problema tico en un problema legal, es algo que los profesionales de la salud han hecho en casos extremos, ya que deteriora la relacin que se establece con el paciente. EL derecho espaol se define como el conjunto de normas que constituyen el ordenamiento jurdico vigente en Espaa. El derecho es el conjunto de normas jurdicas. Derecho se refiere, desde un concepto etimolgico (en latn, derectum) a lo recto y directo, a lo que no se tuerce. El artculo 1.1 del Cdigo Civil espaol seala: Las fuentes del ordenamiento jurdico espaol son la ley, la costumbre y los principios generales del Derecho. En el mbito de aplicacin del Cdigo esto es, en la mayora del Estado espaol y en virtud de su artculo 1.3, la costumbre slo regir en defecto de ley aplicable. Las leyes, consideradas como normas jurdicas nacidas de la potestad normativa del Estado, pueden ser de muy diversa ndole y rango. En sntesis, en el vrtice de la jerarqua normativa se encuentra la Constitucin, seguida de los estatutos de autonoma, el conjunto de las leyes orgnicas, las leyes ordinarias y los reglamentos. La Constitucin espaola, aprobada el 27 de diciembre de 1978 es la norma jurdica fundamental del Estado, como resulta entre otros de su propio artculo 9.1, que establece: Los ciudadanos y los poderes pblicos estn sujetos a la Constitucin y al resto del ordenamiento jurdico. El establecimiento de una jerarqua normativa determina, de conformidad con el artculo 1.2 del Cdigo Civil, que: Carecern de validez las disposiciones que contradigan otras de rango inferior. A los efectos antes dichos y a los efectos previos de identificar las normas jurdicas que integran el ordenamiento

espaol, hay que tener presentes los tratados internacionales, de elevada jerarqua normativa, recogidos en la Constitucin, que los regula de modo general en sus artculos 93 y siguientes. Tambin y como consecuencia de los tratados de adhesin de Espaa a la Unin Europea y de los ulteriores instrumentos suscritos en el marco de la misma por los pases que la componen, hay que tener presente todo el llamado Derecho comunitario, integrado por disposiciones de diversa ndole como reglamentos, directivas, decisiones y que en ocasiones han de integrarse en el Derecho interno y en todo caso forman parte del ordenamiento jurdico espaol con un rango superior al de sus leyes ordinarias. De acuerdo con el principio de la jerarqua normativa, tras la Constitucin los tratados internacionales y Derecho comunitario han de considerarse aparte se hallan las leyes orgnicas, cuyo objeto fundamental es el desarrollo del texto constitucional. El artculo 81.1 de la Constitucin dice, al respecto, lo siguiente: Son leyes orgnicas las relativas al desarrollo de los derechos fundamentales y de las libertades pblicas, las que aprueben los Estatutos de Autonoma y el rgimen electoral general, y las dems previstas en la Constitucin. Cabe recordar, a ttulo de ejemplo, que el Defensor del Pueblo, el Tribunal Constitucional, el Tribunal de Cuentas y el Consejo de Estado estn y han de estar regulados por las correspondientes leyes orgnicas Despus de las leyes orgnicas se hallan, en orden de importancia, las leyes ordinarias. Leyes ordinarias son, a la postre y a pesar de su categora, los cdigos, salvo el Cdigo Penal. Leyes ordinarias son, en consecuencia el Cdigo Civil y el Cdigo de Comercio. No obstante, la poca de los cdigos parece superada, en nuestro pas como en otros limtrofes, y el ordenamiento jurdico espaol se compone en la actualidad de leyes especiales, ms o menos amplias, sobre muy diversas materias, entre las que cabe citar las siguientes: funcionarios, caza, costas, minas, suelo, expropiacin forzosa, sanidad, vehculos de motor, arrendamientos rsticos y urbanos, propiedad horizontal, propiedad intelectual e industrial, aguas, hipotecas, ventas a plazos, seguros, sociedades, contratos de trabajo, impuestos, y las ms variadas cuestiones RESPONSABILIDAD TICA Y LEGAL Al hablar de responsabilidad tanto tica como legal, siempre hacemos referencia al conjunto de normas ticas y legales que regular las relaciones entre el hombre, si bien una vez sern de cumplimiento obligado y otra solamente de cumplimiento debido. La responsabilidad tica es la obligacin de responder de los propios actos desde la perspectiva moral. La responsabilidad legal es la deuda u obligacin de reparar o satisfacer por s solo o por otro la consecuencia de un delito, culpa y otra causa legal. Existen tres formas de responsabilidad legal:
y Responsabilidad penal: cuya consecuencia es la pena. y Responsabilidad civil: cuya consecuencia es la indemnizacin y Responsabilidad administrativa: cuya consecuencia es la sancin administrativa.

La enfermera asume su responsabilidad a travs de su formacin, que se inicia en sus aos universitarios y se complemente durante toda su experiencia profesional, y la hace concreta cuando, las acciones que emprende, tanto particularmente como en grupo, tienen a la persona como fin y consideran a la humanidad como un todo. Los cuidados sern buenos y entran en el contexto del deber, si ofrecen posibilidades apropiadas para los hombres a los que se dirigen. Solo as las acciones enfermeras son verdaderamente actos responsables. La fijacin de normas para la prctica y la enseanza acordes con las necesidades de la sociedad es imprescindible para la responsabilidad y la autonoma profesional. La determinacin de dichas normas servir apara asumir la responsabilidad profesional relativa tanto a la calidad del ejercicio como ala de la enseanza, al mismo tiempo que servir de orientacin en el

desarrollo de los programas de estudio y a la vez que contribuir a la mejora de la calidad y de la eficiencia de los servicios de enfermera. La Asociacin Americana de Enfermeras (ANA) defini en 1976 la garanta de calidad como: Un programa de evaluacin sistemtica para logra la excelencia en la atencin sanitaria. Los dos componentes principales del programa implican efectuar mediciones y determinar el grado en que se observan la norma, e introducir cambios a base de la informacin obtenida mediante las mediciones, a fin de lograr mejoras. BIBLIOGRAFA Diccionario de la Lengua Espaola: Real Academia Espaola. Editorial Espasa Calpe, Madrid, 2001. Antn Almenara, Pilar. : tica y legislacin en enfermera. Ed. Masson, Barcelona, 1997. Gaarder, Jostein. : El mundo de Sofa. Ediciones Siruela, Madrid, 2003.

Kant fue uno de los filsofos de la edad moderna ms influyentes, su principal aporte a la tica moderna es su teora deontologica, en la que prima el deber sobre lo que deseas. TEORIA DEONTOLOGICA Para Kant la deontologa es en s misma una ciencia de los deberes o imperativos categricos en la que no importan los fines, sino la intencionalidad del acto, independientemente de las consecuencias materiales de aqul. La base de la tica kantiana se encuentra en el siguiente principio bsico: "Obra siempre de acuerdo con aquella mxima que al mismo tiempo puedes desear que se convierta en ley universal". Y eso quiere decir que una persona actuara ticamente si est de acuerdo en que su regla de conducta debe ser aplicada por todo aquel que se llegara a encontrar en una circunstancia similar. Para Kant todo hombre o mujer posees la capacidad de distinguir el bien y el mal moral, una accin moral correcta para Kant es cundo se hace uso de esa capacidad para hacer el bien sin importar las consecuencias, lo nico que cuenta es la intencin. De manera prctica se puede expresar con la idea de que das limosna a un vagabundo para ayudarle pero este se lo gasta en tabaco, t has hecho lo correcto, aunque supieras que se lo iba a gastar en vicios, ya que en tu corazn esperas que no sean as, ya que tu intencin era buena es correcta. Otro caso en el que esta conviccin se expresa de manera practica es si presencias un accidente de trafico, y con el objeto de sacarle del coche que tiene el riesgo de inflamarse le provocas una lesin medular al conductor, y al final el coche no se inflama, como tu intencin era buena tu actuacin es correcta pese a que los resultados finales de tu actuacin son negativos.

jueves 19 de noviembre de 2009 Cdigos deontolgicos de los medios de comunicacin

Encontramos algunos ejemplos donde los PRINCIPALES CDIGOS DEONTOLGICOS DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIN no se cumplen, y nos lamentamos como futuRos comunicadores audiovisuales de que no exista una tica y una moral en los medios. Creemos que todos tenemos que empezar a movilizarnos y tratar de cambiar este paradigma por uno nuevo donde estos codigos se cumplan y donde prevalezca una tica profesional. DAR INFORMACIN EXACTA. Se debe respetar el derecho de recibir una informacin verdica. Los hechos deben contarse con imparcialidad. Diferenciar la noticia de la opinin. Ejemplo: En las Campaas electorales de este ao, los polticos postulados no presentaron las fuentes de datos de lo que plantearan hacer durante la campaa electoral. En este caso la infurcin fue poco exacta, falto describir datos, para que esto se realizara se deberan presentar las propuestas en detalles y abiertas al pblico. DEFENDER LA LIBERTAD DE INFORMACIN. El acceso libre a la informacin y a la opinin es un derecho. Debe haber libertad de acceso a todas las fuentes. Ejemplo: La Ley de los Medios Audiovisuales. ya que se aprob la ley y esto restringe la informacin que se quiere presentar ante los medios. Las personas estarn censuradas a brindar datos. La libertad de expresin e informacin se

restringir. Otro ejemplo puede ser la dictadura militar ya que mucha gente que fue asesinada fue encubierta, muchas muertes fueron tapadas, los familiares quedaron sin saber que les haba pasado a sus padres, o hijos. De hecho, tambin, durante la dictadura militar se censuraba hacia aquellas personas que expresaban sus opiniones e ideas a tal punto de que estos tuvieron que sufrir del exilio. Las cosas deben cambiar. Hay que enfrentar a los lderes de Opinin, resurgir entre los temas. Y aclarar las verdades sin tapar nada. Todava podemos. MANTENER EL SECRETO PROFESIONAL SOBRE LA FUENTE. Las fuentes confidenciales de informacin deben ser protegidas, por lo que los nombres de los informantes no deben ser divulgados sin su consentimiento. Proteccin de la vida privada y de los derechos. Ejemplo: Hace unos das el programa La Liga entrevisto a un ex chorro el cual hablaba sobre como roban y todos los movimientos de la noche. Se aprovecharon de la ignorancia del mismo y lo entrevistaron mostrando su cara, esto le podr tener consecuencias muy duras a esa persona ya que se desenvuelve en un ambiente muy pesado. ABSTENERSE AL PLAGIO. Como tambin a las calumnias, la difamacin, o de las acusaciones infundadas. No contribuir al sensacionalismo. Respeto por la dignidad y reputacin del otro. Ejemplo: Hace poco se acuso a dos programas de la televisin por una supuesta copia de ideas. Un segmento que emiti Telenoche es idntico a otro de CQC. El supuesto fragmento se trataba de una salida de un periodista con un poltico en los das de campaa para exponerlo ante la opinin y los

reclamos de los ciudadanos.

NO INCITAR AL ODIO, A LA VIOLENCIA O A CUALQUIER ACTO DE DISCRIMINACIN. Debe haber un compromiso tico por los valores universales del humanismo. Se debe proclamar en contra de toda forma de apologa o de incitacin a todo tipo de violencias. Respeto por los valores universales y la diversidad de culturas. Ejemplo: Uno de los ttulos de Cronica fue Mataron a dos hombres y un Boliviano, tratando de esta manera al boliviano despectivamente como si este no fuera un hombre; hubo un acto de discriminacin hacia la cultura boliviana.

RECTIFICAR CUALQUIER INFORMACIN INEXACTA. Divulgar una informacin implica cierta responsabilidad de la cual luego debern aceptar si es necesario el derecho de rplica. Ejemplo: A veces, por lograr la primicia se olvidan los principios y dar una informacin correcta y verificada. Es conocido el caso donde Crnica(09/2007) sali a cubrir un supuesto accidente en la ruta con heridos. En su afn de ser los primeros, no corroboraron la informacin. No era un accidente, sino un simulacro de accidente. Mientras mostraban las imgenes se dieron cuenta que en realidad era un simulacro, por lo que debieron cambiar las placas de Tren arrollo a colectivo con pasajeros a Slo fue simulacro! NO ACEPTAR CARGOS INCOMPATIBLES CON LA INTEGRIDAD Y DIGNIDAD PROFESIONAL. El derecho del periodista a abstenerse de trabajar en contra de sus convicciones, y velar por la defensa de sus valores.

Ejemplo: Tanto hace 40 aos como hoy en da se sabe que un medio puede estar vigilado y controlado por el gobierno, lo que viola la libertad de informacin del periodista que pone la cara a la noticia. Adems hoy podemos ver el caso del grupo Clarn, donde muchos de los periodistas entraron a trabajar de cierta manera, pero en los ltimos aos el medio ha cambiado de perspectiva respecto al gobierno y ellos deben modificar la noticia para adaptarse a esa visin y seguramente varios trabajarn en contra de sus principios.

http://losdiscipulosdelebas.blogspot.com/2009/11/codigos-deontologicos-de-losmedios-de.html

Indice 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. La 8. 9. Anexo

Objetivo tica Qu formacin de es La valores en la y

Introduccin Terminal Deontologa Moral la tica? Axiologa educacin superior. Bibliografa

1. Introduccin En nuestro mundo, el del siglo XXI tanto el hombre comn, cuanto el dedicado al pensamiento y la reflexin tienen la idea de que la sociedad se halla sometida a un cambio, desconcertante por su rapidez. Todo cambio en la humanidad viene acompaado condicionado y siendo condicionado a la vez por un cambio cultural. Cualquier cambio tiene dos vertientes: la social, a la "medida" de la humanidad y la vertiente personal, en tanto modifica las caractersticas propias de cada ser humano. En la medida en que la voluntad libre del hombre intervienen en el cambio personal, estamos hablando de formacin y valores humanos. Es necesario, privilegiar a la educacin como prctica social, pensando as en un proyecto para una sociedad mejor. A partir de esta interpretacin hay que hablar de la formacin del educando en cualquier rea profesional y la capacitacin del docente en aras de conformar un todo sistmico en los procesos formadores. De lo anterior se da lectura que la praxis deontolgica-pedaggica obliga a educar en valores ticos, en este contexto persigue la educacin moral. A nivel superior, por su parte, la currcula de materias relacionadas con tica y deontologa, que se cursan en casi todas las carreras permite al docente desarrollar esta prioridad social y personal, dando as su propio aporte, a la consolidacin tica y moral de la dignidad humana que se practica en el

ejercicio profesional, cumpliendo con los deberes y derecho insertos en los cdigos de deontologa profesional. Todo no est dicho. 2. Objetivo Terminal Al concluir esta unidad curricular, los participantes sern capaces de conocer los principios y los valores ticos y morales de la profesin con miras a desarrollar actitudes y comportamientos cnsonos con la dignidad humana y el respeto por la sociedad y el pas. Estructura Instruccional La estrategia adaptada para el desarrollo de este nivel curricular contempla una seleccin de lecturas de autores representativos tanto a nivel nacional como internacional. La funcin bsica de las lecturas es promover el anlisis y la reflexin propiciando as el desarrollo de las actividades prcticas que complementan las actividades para el logro del objetivo. Se incluye referencias bibliogrficas cuya consulta permitir profundizar el tema. Evaluacin de los Aprendizajes Se presentan opciones negociables para el trabajo individual y la participacin grupal. Estas opciones deben evidenciar una integracin orgnica y fundamentada de los aprendizajes adquiridos. 3. Deontologa J. Benthan (1834) define por primera vez la deontologa en general, como la "ciencia de los deberes o teora de las normas morales." Aplicada a las profesiones se denomina deontologa profesional y es la disciplina que se ocupa de determinar y regular el conjunto de responsabilidades ticas y morales que surgen en relacin con el ejercicio de la profesin, especialmente aquellas de dimensiones que tienen repercusin social. Su contenido se basa y justifica en los principios y normas de la tica y la moral, el objetivo especfico de la deontologa profesional, consiste en la aplicacin de estos principios a cada profesin. La filosofa se ha esforzado (de distinta manera y con xito desigual) por establecer lo que se ha llamado "El Estatuto Ontolgico del Hombre": precisando los atributos y lmites del quehacer humano. Aunque es evidente que la responsabilidad natural descansa bsicamente sobre la familia y la responsabilidad moral descansa primordialmente en la escuela. La familia tiene la responsabilidad natural de la educacin moral, tica y deontolgica de sus miembros porque opera espontneamente sobre los individuos que ella misma engendra, porque est estupendamente dotada para influir sobre los afectos, acciones y tendencias del individuo durante su evolucin vital. La escuela y la universidad tienen la responsabilidad social de la educacin moral, tica y deontolgica porque es una organizacin integrada por una seleccin intelectual cuyo compromiso es con la colectividad. Por sobre todo la Universidad tiene que sentir, por encima de cualquier divergencia ideolgica, la importancia esencial del impacto que ejerce permanentemente el intelecto sobre la salud de la voluntad y la responsabilidad de una tarea moral bsica que cumplir. Los filsofos denominan las concepciones ticas "deontolgicas" (del trmino griego deon, "deber") e implica limitaciones, mandatos o reglas, y en adelante me voy a referir a ellos en general simplemente como "exigencias deontolgicas". Las concepciones deontolgicas exigen a los agentes abstenerse de hacer el tipo de cosas que son malas aun cuando stos

prevean que su negativa a realizar estas cosas les producir claramente un mayor dao (o menor bien). La Naturaleza y Estructura de las Limitaciones Deontolgicas Es hora de atender ms de cerca a la naturaleza y estructura de las exigencias deontolgicas es decir, al sistema de normas o prohibiciones que constituye la base de las concepciones deontolgicas pues esto puede ayudar a hacernos una ms clara idea de la naturaleza y estructura de las propias concepciones deontolgicas. Merecen citarse en especial tres caractersticas de las exigencias deontolgicas. Las exigencias deontolgicas suelen 1) formularse negativamente de la forma "no hars" o mediante prohibiciones. Aun cuando parecera tericamente posible transformar las exigencias deontolgicas que se formulan como prohibiciones en prescripciones manifiestamente "positivas" (por ejemplo el mandato "no mientras" en "di la verdad", y "no daes a un inocente" en "presta ayuda a quien la necesita"), los deontlogos consideran que las formulaciones positivas no son equivalentes a (ni se desprende de) las negativas. (Lea xodo 20, 1-17). Segn el deontlogo, aunque es evidente que mentir y faltar a la verdad, o daar y dejar de ayudar, pueden tener las mismas consecuencias adversas, y resultar del mismo tipo de motivaciones, "mentir" y "faltar a la verdad" no son actos del mismo tipo, como tampoco "daar" y "dejar de ayudar". Como lo que se considera malo son tipos de actos, una exigencia deontolgica puede prohibir mentir y permanecer en silencio en un tipo de acto "supuestamente" diferente pero muy afn, a saber, el faltar a la verdad. Dice Uried: En cualquier caso, la norma deontolgica tiene lmites y lo que est fuera de esos lmites no est en absoluto prohibido. As mentir es malo, mientras que no revelar una verdad que otro necesita puede ser perfectamente permisible pero ello se debe a que no revelar una verdad no es mentir (Fried, 1978, pgs. 9-10). As pues, las exigencias deontolgicas no slo se formulan negativamente (como prohibiciones) sino que adems 2) se interpretan de manera estrecha y limitada. Esto es decisivo, pues diferentes concepciones del alcance de las exigencias deontolgicas o diferentes concepciones sobre lo que constituyen tipos de actos diferentes obviamente darn lugar a comprensiones muy diversas de las obligaciones y responsabilidades de los agentes. Por ltimo 3) las exigencias deontolgicas tienen una estrecha orientacin: se asocian estrechamente a las decisiones y actos de los agentes ms que a toda la gama de consecuencias previstas de sus elecciones y actos. Como dice Nagel, "las razones deontolgicas alcanzan su plena fuerza como impedimento a la accin de uno y no simplemente como impedimento a que algo suceda" (1986, Pg. 177). La estrecha orientacin de las exigencias deontolgicas a menudo se explica en trminos de una interpretacin de la idea de autora (agency (T)) y se explica apelando a la distincin entre intencin y previsin. Se afirma as que violamos la exigencia deontolgica de no daar al inocente slo si daamos intencionadamente a otra persona. Si meramente optamos no emprender ninguna accin para evitar el dao a otros, o si el dao que afecta a stos se considera consecuencia de una accin nuestra (prima facie permisible), pero no como un medio o un fin elegido, entonces, aunque nuestra accin puede ser susceptible de crtica por otras razones, no es una violacin de la exigencia deontolgica de no daar al inocente. En opinin del deontlogo, no somos tan responsables (o bien no plenamente autores de) las consecuencias previstas de nuestros actos como lo somos de las cosas que pretendemos. Aunque la mayora de los deontlogos creen que tenemos algunas obligaciones "positivas", la mayora de las normas morales que segn ellos rigen nuestra conducta se formulan "negativamente" como prohibiciones o no autorizaciones. Esto no es fortuito o accidental.

Para las concepciones deontolgicas, la categora de lo prohibido o lo no permisible es fundamental en varios sentidos. Para el deontlogo, la distincin moral ms importante es la existente entre lo permisible y lo no permisible, y es la nocin de lo no permisible la que constituye la base de la definicin de lo obligatorio: lo que es obligatorio es lo que no es permisible omitir. Aunque los deontlogos difieren respecto al contenido de lo que los agentes estn obligados a hacer aparte de evitar la trasgresin de las normas coinciden en pensar que la mayor parte del espacio moral, y ciertamente la mayor parte del tiempo y energa de un agente deben consumirse en lo permisible. Segn dice Fried, Uno no puede vivir su vida segn las exigencias del mbito de lo correcto. Tras haber evitado el mal y haber cumplido con nuestro deber, quedan abiertas una infinidad de elecciones. (1978, Pg. 13). El contraste con las teoras morales consecuencialistas es aqu bastante fuerte. Mientras que los deontlogos consideran que la idea de lo correcto es dbil (o excluyente), los consecuencialistas utilizan una idea fuerte (o inclusiva): un agente acta de manera correcta slo cuando sus acciones maximizan la utilidad, e incorrectamente en caso contraro. Las teoras consecuencialistas realizan as (lo que puede denominarse) el cierre moral: todo curso de accin es correcto o malo (y las acciones slo son permisibles si son correctas). Los Deberes Con frecuencia, tica y deontologa se utilizan como sinnimos. Es cierto que ambas palabras hacen relacin al deber y ambas disciplinas son tenidas como ciencias: la primera se ocupa de la moralidad de los actos humanos y la segunda determina los deberes que han de cumplirse en algunas circunstancias sociales, y en particular dentro de una profesin dada. Por eso se identifica como "la ciencia de los deberes". Dice Ferrater Mora que la deontologa ha de considerarse como una disciplina descriptiva y emprica cuyo fin es la determinacin de ciertos deberes. La tica, a su vez, puede aceptarse como una disciplina normativa. Segn el mismo Ferrater, recordemos que fue Jeremas Benthanm quien acu el trmino "deontologa" en su libro Deontology, or the science of morality, con el significado de lo obligatorio, lo justo, lo adecuado. Tanto deontologa como deontolgico son trminos que han cado en desuso y han sido reemplazados por "DENTICO". De manera general se acepta que el cumplimiento del deber es hacer aquello que la sociedad ha impuesto en bien de los intereses colectivos y particulares. La persona es buena, acta correctamente cuando cumple con las tareas y obligaciones que debe hacer. Desde que el individuo tiene uso de razn comienza a actuar bajo la presin de normas llamadas deberes (debes hacer esto, deja eso, no hagas, cumple con), a tal punto que su cumplimiento vive en funcin de ellos y es considerado como una persona honesta, virtuosa. El individuo posee obligaciones, que no son otra cosa que constricciones o coacciones; en el mbito de la moral la persona puede ser constreida externa o internamente. Las obligaciones cuyas motivaciones son subjetivas o internas son obligaciones ticas, obligaciones del deber, en tanto que aquellas cuyas motivaciones son objetivas o externas, son obligaciones de la coaccin o estrictamente jurdicas. Deduce por eso Kant que la conciencia no es otra cosa que el sentido del deber, Kierkeegard sigue un pensamiento similar para l, aceptar que la finalidad de la vida es el cumplimiento de los deberes es decir, que eso es la concepcin tica de la vida es un invento destinado a perjudicar la tica. El deber no puede ser una consigna, sino algo que nos incumbe. "El individuo verdaderamente tico aade experimenta tranquilidad y seguridad porque no tiene el deber fuera de s mismo, sino en l". "En l" es su conciencia, que es nuestra propia voz interior, independiente de sanciones y recompensas externas.

El filsofo ingls David Ross introdujo en 1930 el concepto de "deber prima facie", para significar que no existen deberes absolutos, pues los deberes dependen de circunstancias particulares (deberes condicionales). Desde entonces la frase "prima facie" encontr acomodo en la filosofa moral. Antes de l, los deberes estaban ligados al principio de utilidad para los seguidos de Mill y de Bentham, o al imperativo categrico para los seguidores de Kant Ross, a diferencia de ellos sostuvo que los deberes no pueden depender de un solo principio, sino que deben condicionarse a lo circunstancial. Siendo as, al surgir un conflicto de deberes, es decir una competencia jerrquica, nuestro verdadero deber ser el ms exigente, el ms severo. Segn Ross, nuestros deberes prima facie son variados: a) de fidelidad (ej., decir la verdad, cumplir una promesa); b) de reparacin (restituir de alguna forma el dao causado); c) de gratitud; d) de beneficencia (existen seres cuyas condiciones podemos mejorar); e) de no maleficencia (no hacer dao a otro); f) de justicia (distribucin de los recursos de acuerdo con los mritos y necesidades de las personas); por ltimo; g) de automejoramiento o autoperfeccin. Con la anterior propuesta, Ross sent las bases, o mejor seal los principios morales que servirn luego para fundamentar la nueva tica profesional, no obstante las naturales crticas de carcter filosfico que ha tenido que soportar. Del Ejercicio de la Profesin Docente La Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, reza: "La educacin estar a cargo de personas de reconocida moralidad y de comprobada idoneidad acadmica". Ms adelante al referirse al trabajo docente lo describe como "...elevada misin" y obliga al Estado a establecer leyes que regulen el ingreso, promocin, permanencia en el sistema educativo y evaluacin de mritos (Art. 104). Los cambios polticos e institucionales que caracterizan a la Venezuela de hoy obligan a los ciudadanos venezolanos dedicados a la docencia a replantearse su rol en los centros educativos. Su "elevada misin" debe enmarcarse dentro de los nuevos paradigmas o doctrinas que inspiran los textos legales. No slo es la Constitucin y la Ley Orgnica de Educacin, sino tambin la Ley Orgnica para la Proteccin del Nio y Adolescente (Ttulo II: Derechos, Garantas y Deberes) y la Ley de Universidades. Un aparte de importancia se le asigna en la Educacin Fsica y Recreacin; "como actividades que benefician la calidad de vida individual y colectiva" (Art. 111). En el ttulo IV, Captulo II, Art. 78 de la Ley Orgnica de Educacin, reza: "El ejercicio de la profesin docente estar a cargo de personas de reconocida moralidad y de idoneidad docente comprobada, provistas del ttulo profesional respectivo. El Ejecutivo Nacional establecer un rgimen de concursos obligatorios..." El Art. 85 de la Ley de Universidad, reza: "Para ser miembro del personal docente y de investigacin se requiere: poseer condiciones morales y cvicas que lo hagan apto para tal funcin..." (Lea disposiciones y aspectos fundamentales de la ley en referencia). En las nuevas leyes ya aprobadas y en plena vigencia, destacan la Doctrina de los Derechos Humanos y los Derechos del Nio y el Adolescente. El Docente no puede ignorar estos nuevos planteamientos; y, por el contrario, deber convertirse en un celoso defensor y promotor de los Derechos. (Analicemos ampliamente el Reglamento del Ejercicio de la Profesin Docente: Deberes y Derechos del Personal Docente). Estos derechos tienen que ver con la educacin: todos tienen derecho a la Educacin: "Toda persona tiene derecho a una educacin integral, de calidad, permanente, en igualdad de condiciones y oportunidades, sin ms limitaciones que las derivadas de sus aptitudes, vocacin y aspiraciones..." (Art. 103 de la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela).

Podemos resumir, que el papel del docente est delineado en la Carta Magna y replanteado en los niveles educativos respectivos. El docente en cualquier espacio, de su ejercicio, es un gua, un orientador... Recordemos que el Docente no es el centro del proceso educativo, lo es el alumno sujeto de deberes y derechos, pero el maestro puede convertirse en un lder, en un paradigma de la ciudadana universal, en cuanto que su vida personal y profesional constituye un modelo de ciudadano respetuoso de la dignidad humana y convencido defensor de los Derechos Humanos, por un lado; y por otro, un profesional que ponga muy en alto el orgullo de ser venezolano. Recordemos que necesitamos instituciones y organizaciones formadoras de hombres y hombres formadores de hombres. Recordemos tambin que el alumno tiene sus derechos y sus deberes igual que las instituciones, y asociaciones gremiales que agrupan a los profesionales en el ejercicio de sus funciones. Recordemos la finalidad fundamental de la educacin (Art. 3, para su comentario) y de este contexto determinemos nuestros deberes para dar respuestas como profesionales de la educacin. 4. tica y Moral Los llamados derechos humanos parece que tienen mucho que ver con la tica y con la Moral Por qu llamarlos derechos y no deberes, por ejemplo? La pregunta alcanza toda su fuerza desde las coordenadas que, segn modos muy diversos, tienden a ver la distincin entre los trminos tica & moral, por un lado, y derecho, por otro, como una distincin dicotmica. Quienes, por el contrario, no entienden esa distincin dicotmicamente, puesto que presuponen la efectividad de un entretejimiento sui generis entre la tica & moral, y el derecho, estarn lejos de hacerse esta pregunta. Ms bien tendran que hacerse la pregunta contraria: Por qu no llamar derechos a los deberes ticos y morales? En trminos gnoseolgicos: La cuestin de los derechos humanos, no corresponde antes a la Teora del Derecho (a la Filosofa del Derecho) que a la Teora de la tica y de la Moral? El debate en torno a la cuestin de si los derechos humanos han de considerarse desde una perspectiva estrictamente jurdica, o bien desde una perspectiva previa, o por lo menos no reducible a la esfera estrictamente jurdica es decir, una perspectiva tica & moral compromete evidentemente la cuestin general de las relaciones entre el derecho estricto y la moral o la tica; as como la cuestin general de las relaciones entre las normas ticas y las normas morales. Partimos de la hiptesis general segn la cual las normas jurdicas (los derechos, en sentido estricto) presuponen las normas ticas y morales, pero casi a la manera como el metalenguaje presupone el lenguaje objeto. Slo que las normas jurdicas no las entendemos como un mero nombre de las normas morales o ticas, algo as como una reexposicin reflexiva de normas prejurdicas o praeterjurdicas. Las normas jurdicas no son un pleonasmo de las normas morales o ticas. Si a las normas jurdicas les corresponde una funcin peculiar y no la de una mera redundancia de las normas morales o ticas, sin que tampoco pueda decirse que se mantienen al margen o ms ac de la tica o de la moral, es porque las propias normas morales o ticas, en un momento dado de su desarrollo, necesitan ser formuladas como normas jurdicas. Si esto es as es porque las normas morales, y las normas ticas, no slo no son idnticas entre s, sino que ni siquiera son estrictamente conmensurables. Este esquema general de las relaciones entre el derecho y la moral & tica es el que podemos aplicar, como a un caso particular, para dar cuenta de las relaciones entre los derechos humanos, como normas jurdicas, y los derechos humanos como normas ticas y morales. En trminos generales diramos, refirindonos por ejemplo a la Declaracin de 1789, que esa Declaracin de los derechos humanos habra consistido, sobre todo, en una sistematizacin muy precaria, sin duda, de los deberes ticos, separndolos de los deberes morales (que aparecen, sobre todo, como derechos del ciudadano).

Etimolgicamente "moral" viene de "mores", voz latina que significa "costumbres", y sabemos que existen muchas costumbres buenas, denominadas virtudes y costumbres malas, como los vicios. Cules de estas costumbres son las ms necesarias para vivir en sociedad?, indudablemente que son las primeras. No es extrao escuchar a los "viejos" de cada generacin hacer comparaciones y hasta entristecerse por la "inmoralidad" de la juventud y hablar con nostalgia de su tiempo, cuando s florecan las virtudes. La sabidura popular expresa que "todo tiempo pasado fue mejor" o por lo menos as se percibe por qu? porque la moral va evolucionando y entonces desconectarse es volver a la aoranza. El fin moral es el beneficio de s mismo, es decir; el amor del hombre a su propio ser, situacin sta que favorece al colectivo. Qu Busca la Moral? La moral se relaciona con el concepto de lo bueno y de lo malo, de lo que uno debe o no debe hacer. Ese concepto est muy ligado a las costumbres lo que permite deducir que la moral no es una (permanente), sino muchas (variable). En otras palabras, dado que la costumbre es cambiante, la moral tambin lo es,. Como dice Malherbe, las morales son relativas a las sociedades y a las pocas que aquellas estructuran; ellas son mltiples. Pero la tica, que es la exigencia maestra del ser humano en cuanto tal, es nica. Dos ejemplos: la antropofagia era costumbre corriente entre los canbales; el aborto era aceptado en los pases comunistas. En ambos casos esos actos eran lcitos moralmente para quienes los ejecutaban, porque la costumbre as lo impona, pero eran susceptibles de cuestionamiento tico. La moral, que se identifica tambin con el obrar bien, ha sido interpretada a la luz de las diferentes escuelas filosficas (positivismo, hedonismo, institucionalismo, utilitarismo, idealismo, materialismo dialctico, etc.), lo cual ha conducido a pluralidad de conceptos, difcil de conciliar algunos. Siendo as. quin dicta las leyes de moral? Quin determina lo que es bueno o malo?. Cuando se afirma que lo moral se identifica con el obrar bien, surge la pregunta. y qu es obrar bien?, cuya respuesta no es fcil de dar y si se da es probable que no sea aceptada por todos. En efecto, lo "bueno" y lo "malo" siempre han dividido a la humanidad. Lo bueno y lo malo No obstante haber postulado Scrates hace veinticinco siglos que la perfeccin humana estriba en el conocimiento del bien y del mal, el concepto de la palabra "bueno", que es el eje alrededor del cual gira la tica, ha sido muy discutido, explicable por cuanto su significado est ntimamente relacionado con la cultura y el orden social en que tenga aplicacin. Como dice Macintyre, a medida que cambia la vida social, cambian tambin los conceptos morales, cambios que son aupados por la investigacin filosfica. El filsofo ingls G.E. Moore, citado por L. Rodrguez, va ms all al afirmar que el retraso de que adolece el saber tico, se debe en gran medida al reiterado y pernicioso intento de los filsofos por definir la bondad. "Bueno" con cierto criterio general, significa cualquier accin o cualquier objeto que contribuya a la obtencin de un fin deseable. La bondad tica tiene que ver con el hombre, con los actos que ste ejecute libremente y que vayan a beneficiarlo a l o al "otro". El fin deseable sera, pues, alcanzar el bienestar, que a su vez involucra lo bueno. El concepto axiolgico de bien, de bueno, carece de unnime aceptacin. Puede encontrarse una definicin de "bien" que se identifique con lo que cada uno piensa que es el bien?. Ese es, como ya dije, el quid que no ha resuelto la tica. Se ha carecido de inteligencia frente a la idea del bien, como dira Platn. As las cosas, habra que aceptar, con enfoque prctico, que no es mediante la ciencia sino mediante el sentido comn como podramos entender lo

que es el bien. Muchas personas afirman creer que actuar moralmente, o como se debe actuar, supone aceptar conscientemente algunas limitaciones o reglas (bastante especficas) que ponen lmites tanto a la prosecucin del propio inters como a la prosecucin del bien general. Aunque estas personas no consideran fines innobles, fines que debemos descartar por razones morales el fomento de nuestros intereses o la bsqueda del bien general, creen que ninguna de ambas cosas nos proporciona una razn moral suficiente para actuar. Quienes suscriben semejante concepcin creen que existen ciertos tipos de actos que son malos en s mismo, y por lo tanto medios moralmente inaceptables para la bsqueda de cualquier fin, incluso de fines moralmente admirables, o moralmente obligatorios. "La obligacin moral tiene su origen en la vida misma y echa all sus races mucho ms profundamente que en el pensamiento consciente. Proviene de los ms oscuros e inconscientes fondos del hombre". J.M. Guyau. La conciencia moral consciente en el conocimiento que tenemos o debemos tener de las normas o reglas morales; es la facultad que nos permite darnos cuenta si nuestra conducta moral es o no es valiosa. Existen dos posiciones fundamentales que explican la naturaleza de la conciencia moral: la innatista y la emprica. La posicin innatista afirma que la conciencia nace con el individuo, es una capacidad propia de la naturaleza del humano. Se afirma, por ejemplo, que la capacidad para juzgar lo bueno y lo malo de una conducta es un don divino, o, es un producto propio de la razn humana, la misma que descubre a priori el sentido del bien y del mal. La posicin emprica sostiene que la conciencia moral es resultado de la experiencia, es decir, de las exigencias o mandatos de la familia, de la educacin o del medio sociocultural en general, por lo que, las ideas morales son de naturaleza social, estn determinadas por las condiciones materiales de existencia. La educacin y la Moral El objetivo fundamental de la educacin consiste en la formacin de la conciencia moral del hombre, para que ste intuya los valores ticos fundamentales tales como: El amor a la verdad. El apego a la sobriedad y a la lealtad. La dedicacin y la responsabilidad al trabajo. El inters a la justicia y al bien comn. La aversin hacia la venganza, el odio, la hipocresa, la avaricia, el egosmo y la cobarda. Es as como en el artculo 102 de la Constitucin se plantea: "Desarrollar un individuo con valoracin tica". Y en el Ttulo I, artculo 3 de la L ey de Educacin se plantea: "Fomentar el desarrollo de la conciencia ciudadana". La educacin ha de procurar conducir a los jvenes hacia la reflexin cientfica sobre los grandes problemas y misterios de las cosas, de la vida y del cosmos, a fin de proporcionar vivencias ms profundas. Esto llevar hacia una formacin de una cultura general que lleve a la comprensin de nuestra cultural nacional, as como tambin a la comprensin de otras culturas distintas a la nuestra. Esta cultura general har que el individuo se sienta, "ciudadano del mundo", mediante la comprensin que obtiene de las formas de vida y manifestaciones culturales de otros pueblos. De este modo, contribuir a que haya mayor tolerancia para con otros pueblos, otras costumbres y otros valores. 5. Qu es la tica?

La tica es la parte de la filosofa que trata de la moral y de las obligaciones que rigen el comportamiento del hombre en la sociedad. Aristteles dio la primera versin sistemtica de la tica. Es el compromiso efectivo del hombre que lo debe llevar a su perfeccionamiento personal. "Es el compromiso que se adquiere con uno mismo de ser siempre ms persona". Se refiere a una decisin interna y libre que no representa una simple aceptacin de lo que otros piensan, dicen y hacen. En la mayora de los escritos que se ocupan del asunto se lee que la palabra "tica" deriva del griego thos, que quiere decir costumbre; a su vez "moral" deriva del latn mos, que significa tambin costumbre. Para no ser conformistas, vale la pena conocer con mayor amplitud la evolucin semntica de esas palabras, muy bien analizadas por H.F. Drane. Para l, thos hace referencia a la actitud de la persona hacia la vida. En un principio signific una morada o lugar de habitacin; ms tarde, en la poca de Aristteles, el trmino se personaliz para sealar el lugar ntimo, el sitio donde se refugia la persona, como tambin lo que hay all dentro, la actitud interior. Siendo as, thos es la raz o la fuente de todos los actos particulares. No obstante, ese sentido griego original se perdi ms tarde al pasar al latn, pues se troc por mos/moris, significa mos casi sinnimo de habitus una prctica, un comportamiento, una conducta. Por su parte, la forma plural mores quera significar lo externo, las costumbres o los usos. En el habla corriente, tica y moral se manejan de manera ambivalente, es decir, con igual significado. Sin embargo, como anota Bilberny analizados los dos trminos en un plano intelectual, no significan lo mismo, pues mientras que "la moral tiende a ser particular, por la concrecin de sus objetos, la tica tiende a ser universal, por la abstraccin de sus principios". No es equivocado, de manera alguna, interpretar la tica como la moralidad de la conciencia. Un cdigo tico es un cdigo de ciertas restricciones que la persona sigue para mejorar la forma de comportarse en la vida. No se puede imponer un cdigo tico, no es algo para imponer, sino que es una conducta de "lujo". Una persona se conduce de acuerdo a un cdigo de tica porque as lo desea o porque se siente lo bastante orgullosa, decente o civilizada para conducirse de esa forma. En trminos prcticos, podemos aceptar que la tica es la disciplina que se ocupa de la moral, de algo que compete a los actos humanos exclusivamente, y que los califica como buenos o malos, a condicin de que ellos sean libres, voluntarios, conscientes. Asimismo, puede entenderse como el cumplimiento del deber. Vale decir, relacionarse con lo que uno debe o no debe hacer. La moral debe definirse como el cdigo de buena conducta dictado por la experiencia de la raza para servir como patrn uniforme de la conducta de los individuos y los grupos. La conducta tica incluye atenerse a los cdigos morales de la sociedad en que vivimos. Con el estado actual de la sociedad, casi se ha perdido todo el tema de la tica. En realidad la tica es racionalidad (el ejercicio o uso de la razn) hacia el ms alto nivel de supervivencia para el individuo, el grupo, las generaciones futuras y la humanidad. El nivel ms alto de la tica seran conceptos de supervivencias a largo plazo con incidencia mnima en contra de la ecologa humana. Una de las razones de que esta sociedad se est muriendo es que ha perdido la tica. La conducta razonable y las soluciones ptimas se han dejado de usar a tal grado que la sociedad se est desintegrando. Este es un ejemplo de una conducta que no es tica: dile al jefe que estoy enfermo y acto seguido el "enfermo" va rumbo a la playa. Por perder la tica queremos decir, una accin o situacin en la que el individuo se involucra, o algo que el individuo hace, que es contrario a los ideales. No slo es importante el enfoque filosfico del trmino y sus problemas o consecuencias, sino ms bien prctico, es decir, sigamos reflexionando "ticamente" desde la cotidianidad y en este sentido, el mejor comportamiento tico podra devenir de las palabras de

Confucio: "No hagas a otro lo que para ti no quieras". Este sabio principio moral, (del latn "mos", costumbre, norma) tiene su visin positiva en el evangelio que cita: "amar al prjimo". Recordemos que tica significa estudio de la ordenacin de los actos humanos, no como son, sino como deberan ser. La tica es el "bien moral" de Aristteles, es la "recta razn" de los estoicos, es estar en posesin de la "virtud" lo que hoy llamamos valores. Concepto de tica Profesional tica profesional o moral profesional, se suele definir como la "ciencia normativa que estudia los deberes y los derechos de los profesionales en cuanto tales". Es lo que la pulcritud y refinamiento acadmico ha bautizado con el retumbante nombre de deontologa o deontologa profesional. En efecto, la palabra tica confirmada por diccionarios y academias con el sentido de "parte de la filosofa que trata de la moral y de las obligaciones del hombre", no es tan preciso en el significado como la palabra moral. Moral polariza y concreta de tal manera las obligaciones internas de la conciencia que, excluye al menos parcialmente, las obligaciones derivadas del orden jurdico. En otra palabras: El concepto medular de la tica profesional es el concepto de moralidad. Todos los principios normativos y las aplicaciones prcticas de sus casustica deben estar impregnadas e impulsadas por la moral. Pero errara quien hiciera objeto de la tica y responsabilidad profesional solamente a las obligaciones impuestas por la moral o el derecho natural, con exclusin de cualquier otra exigencia de ndole jurdica o social. Por lo tanto, el objeto de la tica profesional es mucho ms amplio de lo que comnmente se supone. No es otra cosa que preguntarse (como docente, profesor, pedagogo, licenciado) frente a su alumno(a), a la sociedad y al pas. "estoy haciendo con mi trabajo lo propio que beneficia a este alumno(a), lo necesario que beneficia a la sociedad donde estoy inserto, lo trascendente para mi pas y para la raza humana?." Consecuencialmente, estoy participando de lo que tengo derecho?. Una confianza que se entrega a una conciencia, a una conciencia profesional. La formacin profesional es distinta para cada rea y nivel de desempeo, y dependiendo de esto mismo, la formacin puede ser larga y pesada o corta y ligera e incluso puede realizarse mientras se desempea un trabajo ya sea similar o distinto, aunque de menor nivel por lo general. La formacin profesional tambin puede ser muy terica o muy prctica. Sin embargo, excepto algunas profesiones eminentemente especulativas como la de filsofo, todas deben contener una cierta dosis tanto de teora como de prctica o sea la autntica "praxis", entendida sta como la aplicacin de un conocimiento o de una teora que a su vez fue extrada de experiencias concretas. Hablando ya en un sentido menos amplio, y como se entiende por lo general, las profesiones son el resultado de un proceso de formacin a nivel superior de calidad universitaria, ya que sta es la forma en que se puede garantizar a la sociedad que un individuo que ostenta la certificacin de sus estudios mediante un ttulo, sabe y puede hacer algo dentro de un marco tico-social y que su actividad es productiva y beneficiosa para la misma sociedad. Larroyo seala lo siguiente: "En virtud de la profesin el hombre se articula a la vida econmica y asegura as su existencia fortaleciendo y haciendo progresar la economa de la sociedad entera. El desempeo del trabajo profesional, al constituir un valor para la sociedad, supone la eficiencia en el desempeo y su contribucin al bien comn. Esto descarta totalmente la improvisacin profesional que causa tantos estragos en las sociedades subdesarrolladas, donde individuos de dudosa moralidad medran ostentando conocimientos y habilidades de las cuales carecen". Ahora bien, como ya se explic, el hombre dedica la mayor parte de su tiempo a la actividad profesional (preparacin, preocupacin), tanto para obtener los satisfactores bsicos como

los de nivel ms elevado consistentes en deseos, ambiciones y temores. El elemento compensatorio de toda esta actividad es el dinero, representado por sueldo, emolumento u honorarios, adems de otros beneficios que, aunque no expresados en metlico, si contienen satisfactores que pueden ser convertibles o equivalentes. Dice Scherecker que "el profesional adquiere por su actividad el derecho a un sueldo que cambia la distribucin del dinero, o de otros bienes, en el mundo, y normalmente su actividad cumple ciertas obligaciones estipuladas". El cumplir con las condiciones dentro de las cuales el trabajo profesional ha sido contratado, y el percibir un sueldo por el mismo, se pone al servicio de otros el "saber hacer", pero de ninguna manera la dignidad humana. El sueldo o salario no compra al hombre, solamente compra las habilidades del hombre. La persona no est obligada a desempear funciones que no estn de conformidad con la escala de valores morales que respalden su condicin de profesional digno. Es algo as como comprometer lo que antiguamente se conoca como el honor. Los deberes profesionales no comienzan al recibir el Diploma o el Ttulo. Desde el mismo momento en que se decide la actividad profesional que se va a ejercer el individuo adquiere una responsabilidad moral muy especial. El estudiante de una determinada profesin no puede sustraerse a los deberes que corresponden a la misma, alegando que an no la ejerce, ya que en el momento en que empieza a estudiar, se obliga a los deberes que la misma profesin ha establecido. Ser tico no es una Moda. tica, ser la nueva palabra de moda en el mundo? del mismo modo que antes lo fueron "beneficio", "productividad" y "calidad" y "excelencia". La tica no es una cuestin de moda ya que todava sigue necesitndose lo mismo que en otras pocas; para ser tico: trata a los subordinados, empleados, integrantes, aprendices, miembros, colegas, etc., de la misma manera que nos gustara que nos trataran a nosotros. Una persona "tica" sera considerada igualmente honesta, ntegra en su trabajo y su vida, moral, confiable, incorruptible y respetuosa de sus deberes y de los derechos de los dems como si fueran los propios. No sera una persona envuelta en la autojustificacin o la racionalizacin. Este individuo busca el espritu ms que la letra de la ley, y obedece a ambos. La tica, se vuelve un rasgo de la personalidad. Se incorpora al sistema de valores de quien la practica. Influye en todos los aspectos de la vida. Ser tico no es algo que puede encenderse y apagarse como un interruptor. Es un rasgo que hay que ganarse. Perderla es fcil, ganarla es un poco ms difcil. Tambin es conservadora en el sentido clsico. No existen nuevas modas ni los estilos nuevos a la hora de ser tico. Ser tico: Una Cuestin de Pedagoga Partiendo de las cuestiones anteriores y para intentar una suerte de respuesta, el gran desafo para el tercer milenio y, desde siempre, ser la recuperacin de la vigencia de los paradigmas clsicos de moralidad. Cmo se puede promover este tipo de formacin moral?. No es fcil responder a esta pregunta ya que se llevan ms de 20 aos intentando contestarla. An queda mucho por investigar, sabiendo que algo se ha avanzado al respecto. La enseanza interactiva puede ser una. Uno de los problemas a los que se debe enfrentar, al querer contribuir a la formacin moral de los individuos (alumnos, empleados, practicantes, etc.) es el siguiente: sea para bien o para mal, parece que no son pocas las personas que, al querer dar sentido a sus vidas no encuentran en los paradigmas clsicos una respuesta satisfactoria a sus inquietudes. Es ms: uno de los factores que agrava la crisis moral actual parece ser que no hemos revisado

a tiempo la vigencia de tales paradigmas o categoras mentales en las vidas de los individuos. Como consecuencia, desde esa perspectiva se ha perdido relevancia moral. Al darnos cuenta de lo que est sucediendo, muchas veces se observan contenidos curriculares de cursos (sistemticos o asistemticos), por ejemplo, totalmente reformulados. Se utiliza un nuevo lenguaje, ms a tono con los tiempos actuales, tratando de ser ms claros a nivel intelectual. Pero no se presta debida atencin a la manera en que los individuos aprenden lo que realmente influye en sus vidas. Es decir, se modifican contenidos sin tener en cuenta las estructuras de aprendizaje que se puedan observar. Abrirse a un nuevo aprendizaje a travs de una tica no meramente terica, sino prctica, desde los ms bajos niveles cognoscitivos, ser la eficiente respuesta para la comunidad en general. El fin de la educacin, la felicidad o la alegra?: Que la educacin es un camino hacia el bien, es una idea universal, susceptible de muchas formulaciones, por supuesto. Si la alegra es la conciencia del bien, parece clara la consecuencia de que ha de ser vista como fin de la educacin. La conclusin es correcta; pero, de hecho, en la literatura pedaggica se presenta con ms frecuencia la felicidad que la alegra como fin de la educacin (cfr.Altarejos, 1983). Qu decir de esta disparidad de expresiones?... Digamos, por lo pronto, que se trata de dos fenmenos tan ligados entre s que su diferenciacin no parece que vaya a tener graves consecuencias. Sin embargo, en funcin de la claridad de las expresiones, es interesante hacer alguna puntualizacin. Ya est dicho que la alegra y la felicidad, en tanto que aspiraciones universales, se hallan en la base de toda motivacin humana. Pero la felicidad, en su sentido estricto, por abarcar todos los elementos y manifestaciones de la vida y permanecer a travs y ms all del tiempo, tiene un grave lmite como fuente de motivacin real de la vida temporal del hombre. Mas la experiencia de que la felicidad no se puede alcanzar de una manera absoluta, no acaba con la aspiracin a unirse al bien en la medida en que esto es posible. Si la conciencia de la plenitud sustituye por la vivencia de la posesin de un bien propiamente humano aunque parcial o limitado y experimentalmente accesible, surge la alegra. (Analicemos el artculo 3: Finalidad de la Educacin. Ley Orgnica de Educacin y las Disposiciones Fundamentales de la Ley de Universidades). La aspiracin a la alegra, en tanto que reaccin natural ante el logro de un bien, acta en todas las operaciones humanas. La alegra entra ms modesta, pero ms claramente, en la perspectiva de la educacin. El pesimismo que pudiera nacer de considerar inasequible la felicidad, se salva tomando la alegra como fin de la educacin. Esta consecuencia no debe interpretarse como una separacin total de la alegra y la felicidad, sino como una distincin de dos hechos diferentes pero estrechamente vinculados. Hacindonos cargo de que la felicidad en sentido absoluto est ms all de las posibilidades naturales del hombre, pero que ste tiene a su alcance la alegra como un logro parcial y un paso hacia la felicidad, parece razonable que, al relacionarlas con la educacin, quede como trasfondo la aspiracin a la felicidad, pero se tenga como punto de referencia inmediato la alegra. En un concepto de la vida abierto a la realidad sobrenatural, a las anteriores palabras se les puede atribuir el sentido de que la alegra es el fin de la educacin alcanzable en el tiempo y al mismo tiempo medio y camino para llegar a la felicidad que se halla ms all de la existencia temporal. Desde una perspectiva personalizada, la finalidad educativa se concreta en el hombre que se quiere formar. Esto vale tanto como aludir a una antropologa coherente con el fin de la educacin al que debe dar sentido, siendo a su vez base de partida para el quehacer educativo. En todo pensamiento pedaggico subyace una idea del hombre. El estudio de las cualidades especficamente humanas ocupa un puesto relevante a lo largo de la tradicin filosficopedaggica. Pero desde el siglo XVIII, la ciencia natural y posteriormente algunas

especulaciones filosficas, se pueden sealar varios intentos de sintetizar la condicin humana en alguna expresin en la que se signifique el carcter distintivo y nico del hombre. En el fondo, se trata de sealar cul es aquel rasgo, cualidad o condicin que en la actividad le distingue y le coloca por encima del resto de los seres. El primero de estos intentos se debe a Linneo, quien, en la dcima edicin de su Sistema Naturae, publicada en 1758, utiliz la expresin "Homo sapiens" para distinguir al hombre de los animales que ms se le parecen pero que no alcanzan a poseer la capacidad de conocimiento propia del ser humano. La expresin hizo fortuna y cuando se empezaron a estudiar aquellas manifestaciones de la vida humana que podan considerarse como definitorias de la especie, surgieron otras expresiones semejantes. El pragmatismo, que ve en la accin la realidad ms importante, parece ser el sustrato doctrinal de la expresin "Homo faber", es decir, el ser distinguido por su capacidad de hacer o fabricar ms fcilmente al mundo material que tenga en su entorno. Bergson extendi esta expresin dndole una mayor profundidad al sealar su pensamiento de que "la esencia del hombre es crear material y moralmente, fabricar cosas y fabricarse l mismo. Homo faber, tal es la definicin que proponemos"(Bergson, 1934). Poco despus de Bergson, y casi coincidiendo con l en el tiempo, Hu izinga public en 1938 su bien conocido libro "Homo Ludens", en el que, tomando como base de la historia de la Humanidad, dice que "si se analiza hasta el fondo asequible el contenido de nuestras acciones, es fcil tropezar con la idea de todo comportamiento humano es mero juego" (Huizinga, 1943). En el pensamiento de este autor, el juego, en tanto que actividad que tiene sentido en s misma, es elemento fundamental en el desarrollo de la personalidad humana y al mismo tiempo la expresin de su ms alta caracterstica, que es la creatividad. Avanzando ms en los estudios sobre el hombre, Vctor E. Frankl contrapone a la idea del Homo faber, que acta en funcin del xito, la idea del "Homo patines", que vive en funcin de la plenitud humana, dentro de la cual necesariamente ha de caber la aceptacin del fracaso (Frankl, 1979). A mi modo de ver, la idea de Frankl, que de algn modo pudiera interpretarse como expresin del hombre sufriente, debe ampliarse ms y entenderse por contraposicin al hombre que obra, al hombre que con su actividad modifica la realidad exterior. As, el Homo patines, se concebir como el hombre receptor de influencias externas. El concepto de accin, fundamental para entender al Homo faber, se completa aqu con el concepto de pasin, en el sentido de capacidad de recibir, fundamental para entender al Homo patines. Las anteriores caracterizaciones del hombre resaltan un rasgo, capacidad o disposicin importante, pero parcial, ya que se refieren a un tipo particular de actividad que no abarca toda la vida del hombre. Otras expresiones semejantes que se pueden ver en obras como Form de Vida de as Spranger (1935), en las que se utilizan expresiones semejantes a las comentadas, tales como "homo oeconomicus", "homo socialis", en realidad no pretenden definir ni diferenciar al hombre respecto de otros seres, sino ms bien diferenciar distintos tipos humanos entre s; en otras palabras, son denominaciones particulares de algn modo de vivir o de algn tipo de personalidad. Si el designio de caracterizar al hombre por una disposicin relevante ha llevado a utilizar las expresiones que en prrafos anteriores se han indicado, viendo en la alegra la vivencia de la posesin o la esperanza de un bien, y mirando as mismo las especiales vinculaciones que tiene con la actividad y con las relaciones personales, podemos disear la imagen del hombre como un sujeto definido por su capacidad para encontrar la alegra y hablar de l como "Homo gaudens". La aspiracin a la alegra y la capacidad de alcanzarla son cualidades propias de la naturaleza humana. En ellas est la razn de que la alegra pueda servir para caracterizar al

hombre frente a otros seres. La educacin en el alcance de la alegra: La contestacin a la pregunta que se acaba de formular exige previamente ver si el hombre puede hacer algo para alcanzar o reforzar la alegra. Si la alegra es algo que se recibe como don, real o fruto de un bien posedo o esperado, no parece que pudiramos concebirle su carcter de categora pedaggica, puesto que sera algo que entra en el hombre sin esfuerzo por su parte; quedara fuera del campo educativo, puesto que ste se fundamenta en la actividad del hombre. La cuestin ya fue planteada por Aristteles, quien, reflexionando sobre las causas de la felicidad, se preguntaba si poda deberse al azar, contestndose a s mismo: "realmente, si hay en el mundo algn don que los dioses hayan concedido a los hombres, deber creerse seguramente que la felicidad es un beneficio que nos viene de ellos; y tanto ms motivo hay para creerlo as, cuanto que no hay nada que deba el hombre estimar sobre esto... y aado, que la felicidad es en cierta manera accesible a todos porque no hay hombre a quien no sea posible alcanzar la felicidad, mediante cierto estudio y los debidos cuidados". El texto del filsofo sugiere la idea de que la alegra es un don. Algn lenguaje coloquial viene a reforzar esta idea. Dentro del ncleo de palabras relacionadas con la alegra existe una que presenta un matiz singular: es el agrado. El agrado, como hecho de agradar y tambin cualidad que convierte a las personas o cosas en realidades "gratas", corrientemente se toma por significacin anloga a la alegra, una especie de alegra suave, tranquila. Sin embargo, la raz etimolgica del agrado, gratum (don, regalo), est diciendo que la alegra es algo que se nos da, un don, un regalo, con lo cual se pone de relieve la dificultad de que el hombre pueda actuar directamente sobre su propia alegra. Ser tico, una cuestin de pedagoga? implica un rediseo del proceso E-A, con coherencia vital que contribuyan en la educacin de los valores en las dimensiones curriculares, extensionistas y sociopolticas. Enfoque que d como resultado en su implantacin el hombre moral y tico que requiere la "aldea global".

http://www.monografias.com/trabajos11/deope/deope.shtml El profesional sin tica es como el sol de las regiones polares alumbra pero no calienta! http://www.slideshare.net/Irene_Pringle/deontologia-profesional-y-legislacion-modulo-12942183?src=related_normal&rel=2942191

TICA PROFESIONAL
DEONTOLOGA PROFESIONAL DE LA LICENCIATURA EN ADMINISTRACIN DE EMPRESAS TURSTICAS

INTRODUCCIN R
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EN EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS A VECES SE HACE A UN LADO LA TICA PERSONAL Y LA TICA EMPRESARIAL PARA OBTENER RESULTADOS

ECONMICOS. SIN EMBARGO, AQUELLAS EMPRESAS QUE ACTAN RESPETANDO LOS VALORES HUMANOS SUELEN OBTENER MEJORES RESULTADOS EN LO ECONMICO, AS COMO EN LA SATISFACCIN DE SUS EMPLEADOS, CLIENTES Y PROVEEDORES. ADMINISTRACIN R
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ES LA OPTIMIZACIN DE LOS RECURSOS, YA QUE LA CANALIZACIN, LA PLANEACIN, ORGANIZACIN, DIRECCIN Y CONTROL ADECUADOS DE ESTOS NOS LLEVAN A ALCANZAR EL XITO DE LA EMPRESA. EN RESUMEN, LA ADMINISTRACIN CONSISTE EN HACER MS COSAS CON LA MENOR CANTIDAD DE RECURSOS A TRAVS DEL ESFUERZO HUMANO. RECURSOS DE LA EMPRESA R
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LOS RECURSOS HUMANOS ABARCAN EL TOTAL DE PERSONAS QUE LABORAN EN LA EMPRESA LOS RECURSOS MATERIALES S ON TODOS LO BIENES TANGIBLES CON QUE CUENTA LA EMPRESA PARA OFRECER SUS SERVICIOS: INSTALACIONES, EDIFICIOS, OFICINAS, TERRENOS, PLANTAS DE PRODUCCIN, MAQUINARIA, HERRAMIENTAS, TRANSPORTE, REFACCIONES, MATERIAS PRIMAS, ETC.
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FINANCIEROS: SON LOS RECURSOS ECONMICOS Y MONETARIOS QUE SE NECESITAN PARA EL BUEN FUNCIONAMIENTO DEL NEGOCIO. RECURSOS TCNICOS: SE REFIERE A LA UTILIZACIN, DESARROLLO Y CREACIN DE TECNOLOGA PARA LA GENERACIN DE PRODUCTOS DE LA EMPRESA. RECURSOS HUMANOS RR
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LOS RECURSOS HUMANOS SON LOS MS IMPORTANTES EN LA EMPRESA. SIN ELLOS NO ES POSIBLE OPERAR, AUNQUE EXISTAN RECURSOS MATERIALES O FINANCIEROS. POR ESO LA TICA EMPRESARIAL CONSIDERA QUE LOS EMPLEADOS DEBEN SER TRATADOS CON RESPETO.

ADEMS, ES NECESARIO PROMOVER LOS VALORES HUMANOS DENTRO DEL AMBIENTE DE TRABAJO. CONTRATO DE TRABAJO LEGAL Y JUSTO R
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UN CONTRATO DE TRABAJO ES EL ACUERDO LEGAL ENTRE UN PATRN, (QUE PUEDE SER UNA PERSONA FSICA O MORAL), Y UN TRABAJADOR, EL CUAL SIEMPRE SER UNA PERSONA FSICA. EN EL CONTRATO SE ESPECIFICA EL PUESTO A DESEMPEAR
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OTROS ASPECTOS A CONSIDERAR EN EL CONTRATO SON LA DURACIN, LAS CONDICIONES DE TRABAJO Y EL SALARIO A PERCIBIR. RESPETO A LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES R DESDE LA PROMULGACIN DE LA CONSTITUCIN DE 1917, SE ESTABLECI UN CONCEPTO DE JUSTICIA SOCIAL EN LAS RELACIONES LABORALES, PARA ESTABLECER UN EQUILIBRIO ENTRE TRABAJADORES Y PATRONES, DE TAL FORMA QUE LOS EMPLEADOS FUERAN TRATADOS DE ACUERDO A SU DIGNIDAD, BUSCANDO TAMBIN EL MEJORAMIENTO DE SUS CONDICIONES ECONMICAS.
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EL TRABAJO CONSTITUYE UN DERECHO QUE DEBE PROCURAR LA SALUD Y EL BIENESTAR DEL TRABAJADOR, SIN DISTINCIN DE RAZA, SEXO, EDAD O RELIGIN. EL TRABAJADOR CUENTA CON LOS SIGUIENTES DERECHOS: IRRENUNCIABILIDAD, SEGURIDAD, ESTABILIDAD, RESPONSABILIDAD, JUSTICIA SOCIAL, DERECHO A UNA REMUNERACIN ADECUADA Y A UNA JORNADA DE TRABAJO JUSTA. CONDICIONES LABORALES SALUBRES, HONESTAS Y EQUITATIVAS R
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LAS CONDICIONES DE TRABAJO EN NINGN CASO PODRN SER MENORES A LAS QUE MARCA LA LEY. DEBERN SER PROPORCIONADAS A LA IMPORTANCIA DE LOS SERVICIOS E IGUALES PARA TRABAJOS IGUALES, SIN QUE SE ESTABLEZCAN DIFERENCIAS POR CUESTIONES DE RAZA, SEXO, EDAD, RELIGIN.

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SE DEBE PROTEGER LA VIDA DEL EMPLEADO, QUIEN NO DEBE PONER EN RIESGO SU SALUD FSICA Y MENTAL POR LAS CONDICIONES DE TRABAJO. EL EMPLEADO DEBE TRABAJAR EN UN REA LIMPIA Y SEGURA, QUE LE BRINDE UNA SITUACIN LABORAL CMODA. A TODOS LOS TRABAJADORES SE LES DEBE TRATAR DE ACUERDO AL PRINCIPIO DE IGUALDAD QUE ESTABLECE LA LEY FEDERAL DEL TRABAJO. EL EMPLEADO DEBE SER REMUNERADO CONFORME A SU TRABAJO, OTORGARLE SUS DAS DE DESCANSO RESPECTIVOS, JORNADA LABORAL ADECUADA, ETC. CARGA LABORAL APROPIADA A LA FUNCIN R
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LA CARGA LABORAL DEBE SER REALIZADA EN OCHO HORAS DE TRABAJO, CONTANDO CON MEDIA HORA PARA COMER. EL EMPLEADO NO DEBE QUEDARSE HORAS EXTRAS O TRABAJAR EN SU DA DE DESCANSO PARA TERMINAR SUS FUNCIONES LABORALES. LA CARGA LABORAL DEBE ESTAR PLANEADA DE MANERA QUE PERMITA AL TRABAJADOR DESARROLLARSE A NIVEL PERSONAL Y PROFESIONAL. EVALUACIN CONTINUA DEL PRODUCTO Y LOS PROCESOS LABORALES R
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LA EVALUACIN DEL TRABAJO EN CUALQUIER EMPRESA ES UN PROCESO CONTINUO. DEBE EVALUARSE EL DESEMPEO LABORAL, AS COMO DE LA CAPACIDAD PARA TRABAJAR EN EQUIPO Y EL SENTIDO DE INTEGRACIN DEL TRABAJADOR A LA EMPRESA. LA EVALUACIN ES IMPORTANTE PARA LA MOTIVACIN DEL PERSONAL. ES IMPORTANTE RETROALIMENTAR SUS FUNCIONES Y ESTABLECER PROGRAMAS DE INCENTIVOS.
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ADEMS, ES NECESARIO MARCAR METAS Y OBJETIVOS, PARA AYUDAR AL EMPLEADO EN SU CARRERA DENTRO DE LA EMPRESA. LA EVALUACIN DEBE SER REALIZADA POR LOS DIRECTORES DE CADA REA DE TRABAJO, AS COMO EN EL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS REFORZAMIENTO DE LOS VALORES HUMANOS, CVICOS Y PROFESIONALES R
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UNA EMPRESA TICA DEBE PROMOVER LOS VALORES HUMANOS Y LA JUSTICIA SOCIAL, DEBE AYUDAR A SUS EMPLEADOS A DESARROLLARSE EN SU VIDA PERSONAL Y PROFESIONAL. EN LA MISIN DE LA EMPRESA DEBE CONTEMPLARSE EL BIENESTAR COMN, FOMENTAR EL TRABAJO EN EQUIPO, LA JUSTICIA Y LA IGUALDAD. HONESTIDAD Y PROFESIONALISMO EN LA ADMINISTRACIN R
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EN CUALQUIER EMPRESA EXISTEN PROCESOS Y POLTICAS QUE PROCURARAN EL CONTROL SOBRE LOS RECURSOS FINANCIEROS, DE MANERA QUE SE EVITEN LOS FRAUDES Y ROBO A LA COMPAA POR LOS INTERESES PERSONALES DE LOS EMPLEADOS. ES POR ESO QUE D ESDE LA CONTRATACIN SE DEBE HACER UN PERFIL DEL EMPLEADO, DONDE LA HONESTIDAD Y LA HONRADEZ DEBEN SER CARACTERSTICAS IMPRESCINDIBLES.
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SE DEBE HACER MS CON MENOS, ESO A VECES LLEVA A LOS EMPLEADOS A HACER ARTIMAAS O TRUCOS PARA VENDER MS, DAR ARTCULOS DE MENOS CALIDAD A UN PRECIO ELEVADO, ENGAAR AL CONSUMIDOR, Y ESTO NO ES TICO. EL PADRE DE LA ADMINISTRACIN HENRY FAYOL, DIJ: AL ENGAAR A UN CLIENTE, PERDEREMOS MILES, AL ENGAAR A UN EMPLEADO, PERDEREMOS LA EMPRESA LOS JEFES DEBEN PONER EL EJEMPLO DE HONESTIDAD Y TICA PARA CON SUS EMPLEADOS Y CON EL CLIENTE EXTERNO.

ALGUNOS ARTCULOS DEL CDIGO DE TICA EN EL TURISMO R ART. XIII. LA COMPETENCIA DE LAS EMPRESAS TURSTICAS SE DEBE SUSTENTAR EN LA EFICIENCIA DE LAS MISMAS Y NO EN LOS FAVORITISMOS QUE AL RESPECTO SE PUDIERAN DAR POR PARTE DE ALGUNA AUTORIDAD O DE UNA POSICIN GREMIAL PRIVILEGIADA, COMO PODRA SER EL ESTABLECIMIENTO DE BARRERAS HACIA OTROS PRESTADORES DE SERVICIOS. ANTE TODO Y A FAVOR DE LA ACTIVIDAD TURSTICA, SE DEBE CUIDAR UNA ECONOMA DE LIBRE MERCADO.
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ART. XIV. EN CASO DE SER EL NICO PRESTADOR DE SERVICIOS TURSTICOS EN UN DESTINO, ZONA O REGIN TURSTICA ESPECFICA, DEBER CONSIDERARSE COMO UN PRIVILEGIO DEL QUE NO PODR APROVECHARSE EN NINGN MOMENTO PARA OBTENER UTILIDADES DESMEDIDAS, QUE AFECTEN DIRECTAMENTE AL CONSUMIDOR Y POR LO MISMO DETERIOREN LA IMAGEN DE LA ACTIVIDAD DE DICHO LUGAR.
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ART. XVI. MENOSPRECIAR AL COMPETIDOR MENOR ES MATERIA DE DETERIORO DE LA ACTIVIDAD TURSTICA, LO QUE CONLLEVA UNA IMAGEN NEGATIVA DE QUIEN LA EJERCE COMO DE QUIEN LA RECIBE.
http://es.scribd.com/doc/7331713/Deontologia-Profesional-de-La-Licenciatura-en-TURISMO1