ASIGNATURA PLAN ESTRATEGICO DE MERCADEO 1.

IDENTIFICACIN Nombre del Curso: Plan Estratgico de Mercadeo Cdigo: Tipo de Curso: Crditos Acadmicos: Nmero de horas: Descripcin del Curso: En el desarrollo del curso, los estudiantes, con el apoyo y la orientacin del docente, aprendern y aplicarn las diferentes variables de planeacin y mercadeo en un ejercicio prctico aplicado a las aptitudes y actitudes de los consumidores. Prerrequisitos: Poltica de Precios Denominacin de las unidades: Anlisis situacional (Mercado, competencia, Mix de marketing, entorno, ambiente intraorganizacional, etc.). Dofa cuantificado. Factores claves de xito. Definicin / redefinicin del mercado (Determinacin de la demanda). Fijacin de objetivos de venta y estratgicos. Estrategias de mercadeo. Presupuestacin y calendarizacin. Impacto en P & G, flujo de caja, Indicadores de gestin y factores de instrumentacin del plan (Coordinacin entre mercadeo y todas las otras reas de la organizacin). Palabras clave: Mercadeo, Marketing, Mercadotecnia, Estrategias de Mercadeo, Departamento de Mercadeo, Plan de Mercadeo, Producto, Servicio, Plaza, Canales de Distribucin, Precio, Promocin, Comunicaciones, Departamento: CEAS Campo de Conocimiento: Mercadeo

Formato de Circulacin: Tablero Inteligente

2. INTRODUCCIN La temtica de la asignatura comienza por una revisin de los conceptos bsicos de mercadeo y planeacin que permitirn comprender la forma de analizar los mercados desde la empresa y su entorno. El proceso formativo se lleva a cabo mediante el desarrollo de ejercicios prcticos, en los cuales, los estudiantes, en grupos de trabajo y con el apoyo del docente, van ejecutando las acciones necesarias para aplicar estrategias de mercadeo a un producto servicio nuevo, los cuales se desarrollarn durante todo el semestre y se presentarn al final como un trabajo integrador. 3. JUSTIFICACIN El da a da de la Gerencia de Mercadeo se concentra en la elaboracin, ejecucin y control de su Plan Estratgico de Mercadeo; herramienta fundamental para lograr la sincronizacin de expectativas aparentemente opuestas entre los clientes: mayor promesa de valor, y los accionistas de la organizacin: Retorno sobre su inversin. Lo anterior se logra en detalle con la presentacin de ejemplos reales y el desarrollo prctico e integral de casos que incluyen la estructura lgica del plan 4. OBJETIVO Lograr reconocer el valor de un PLAN ESTRATGICO DE MERCADEO -P.E.M.- y su impacto en la compaa; estableciendo el procedimiento para su diseo, puesta en marcha y control. Establecer el grado de importancia de realizar un P.E.M. de manera permanente. Identificar el grado de impacto del P.E.M. en toda la organizacin y en el mercado de influencia. Dar claridad a la interrelacin del gerente de mercadeo con las otras reas de la organizacin: produccin, ventas (canales), finanzas, I & D, etc. La interiorizacin del esquema estratgico del plan de mercadeo. 5. COMPETENCIAS A DESARROLLAR: Al terminar el curso los estudiantes estarn en capacidad de: Competencias cognitivas: Interpretativas: omprender los conceptos de mercadeo y su importancia en las organizaciones. C Entender el qu, el por qu y el para qu del plan Estratgico de mercadeo al servicio de las personas Interpretar las estrategias aplicables a un plan de mercadeo.

Argumentativas: Explicar los conceptos de mercadeo. Explicar los elementos de un plan de mercadeo y su aplicacin. Justificar las estrategias de mercadeo utilizadas en el lanzamiento de un producto servicio nuevo determinando el comportamiento del consumidor. Integrar los conocimientos de la asignatura con conocimientos previos adquiridos en otras de la misma rea de otras reas afines y complementarias. Propositivas: Formular estrategias bsicas de mercadeo para un producto servicio nuevo que ingrese al mercado. Competencias Laborales: En esta asignatura no se desarrollan competencias laborales especficas. Se contribuye de manera significativa a la formacin de todas las competencias laborales requeridas para el desempeo en los diferentes campos ocupacionales del mercadeo. Competencias Axiolgicas: Los contenidos de la asignatura, las estrategias didcticas y la orientacin del docente, contribuirn, adems, a desarrollar en el estudiante, las siguientes capacidades de comportamiento, necesarias en el entorno en que llevar a cabo su futuro desempeo laboral: Desarrollar las acciones propias de su desempeo y compromiso organizacional en el marco de los valores y principios sociales fundamentales. Proceder con equidad en todas sus actuaciones dentro y fuera de una organizacin. Acatar la legislacin, normas y reglas que aseguren el mantenimiento de una interaccin respetuosa y mutuamente beneficiosa con todos los colaboradores de cualquier organizacin Competencias Generales: Adems de las competencias anteriores, esta asignatura contribuir al desarrollo de las siguientes competencias generales: Solucin de problemas concretos, Capacidad de trabajar en equipo, Creatividad e innovacin, Aprendizaje autnomo, Iniciativa y espritu emprendedor, Habilidades para manejar bases de datos, Comunicacin oral y escrita en la propia lengua, Comprensin de textos en ingls, Liderazgo, Capacidad de integracin de conocimientos, Responsabilidad social y tica, Contextualizacin, Toma de decisiones responsable, Capacidad de participacin y dilogo, Orientacin al logro, Capacidad de negociacin. 6. PRESENTACIN DE UNIDADES Mdulo I ASPECTOS GENERALES Definicin de planeacin, y P.E.M.

 Importancia del P.E.M. Impacto organizacional y en el mercado de influencia. Estructura General de un P.E.M. o Diagramacin. o Interaccin con la organizacin y el mercado. Mdulo II INTEGRACIN CON LAS DIFERENTES REAS: Finanzas, produccin, I & D y ventas. Mdulo III DESARROLLO DEL P.E.M. Informacin bsica. Determinacin de la misin de la compaa. Anlisis del mercado meta. Anlisis de venta y participacin en el mercado. Mdulo IV ANALISIS DE PORTAFOLIO DE PRODUCTO Anlisis de beneficios internos . Matriz competitividad Mdulo V Anlisis promocional. Anlisis de la conducta del consumidor. Distribucin/penetracin. Fijacin de precios, anlisis, etc.. Anlisis de la demanda. Mdulo VI Anlisis DOFA, DAFO o SWOT. (Cuantificado). FCe Factores claves de xito. Mdulo VII Objetivos estratgicos de mercadeo. Objetivos de ventas. Mdulo VIII Tablero de control. Estrato grama.

Mdulo IX Presupuesto de inversin. Calendarizacin del P.E.M.. Modelos de Presupuestacin. Mdulo X Evaluacin y control de las actividades de marketing. Controles formales. Controles informales. Anlisis financieros. Indicadores de gestin/ 7. METODOLOGA: Exposicin magistral del docente de los conceptos claves de cada tema. Anlisis y discusin de casos. Trabajo en equipo para resolver talleres y trabajo final. Exposicin de temas por parte de los estudiantes. Presentacin y anlisis de videos que complementan lo visto en la clase. Trabajo final de aplicacin de estrategias de mercadeo a un producto servicio nuevo. 8. SISTEMA DE EVALUACIN: Consolidados, talleres, y trabajo final a criterio del docente 9. FUENTES DOCUMENTALES / BIBLIOGRAFA Libros: Kotler, Philip, Armstrong, Gary. FUNDAMENTOS DE MARKETING, Octava Edicion. Pearson Educacion 2008 Lamb, Hair, McDaniel. MARKETING. Thomson Editores. 8ta Edicin, 2006 Kotler, Philip. MARKETING Versin para Latinoamrica, Prentice Hall, 2007 Stanton, Etzel, Walker. FUNDAMENTOS DE MARKETING, Mc Graw Hill. 14 Edicin, 2007