SOLICITA PROTECCION DE DATOS PERSONALES (hbeas data)

Seor Juez: __________, por derecho propio, con domicilio real en ______ y constituyndolo a los efectos procesales en ______ a V.S. digo: I. OBJETO: Que vengo a solicitar la proteccin de mis datos personales, obrantes en el archivo de ________________. Accin que inicio en contra de dicha empresa, con domicilio en _________ solicitando a V.S. ordene al demandado la remisin a estos obrados de mis datos personales exhibiendo los mismos, por la va que V.S estime, atento ello la urgencia del trmite. En la seguridad que tales datos no obedecen a la realidad (toda vez que segn se acompaa informe .) expreso reserva de continuar con este trmite a fin de que V.S. ordene la correccin y/o eliminacin de los mismos en el archivo del demandado. Me veo en la obligacin de iniciar esta accin atento la negativa pertinaz de la demandada en no proceder a la eliminacin y/o correccin de los mismos. Prueba de ello es la carta documento remitida y que acompao y que transcribo: Intimo a Uds. proceder en rectificar mis datos personales obrantes en vuestro archivo, toda vez que no obedecen a la realidad y/o devienen de error atento a que tales informes indican que el suscripto resulta deudor moroso y mal calificado por el banco_____ En caso de no responder en forma positiva en 48 hs. iniciar acciones judiciales conforme art. 43 de la CN y arts. 14 y 16 de la ley 25.326. Esta carta documento no mereci contestacin. Acompao asimismo informe de dicha empresa donde se hace saber lo errneo de los datos. II) EL DAO: Lo errneo de tales datos me produce no poder acceder al crdito hipotecario que he solicitado ante el banco (acompao negativa del banco). III) EL DERECHO: Peticiono conforme art. 43 de la C.N., como as el art. 1071 bis del C.C. que protege de un modo general la intimidad y el buen nombre y honor de los ciudadanos, como as art. 14 segundo prrafo y 16 de la ley 25.326. IV) LA DOCTRINA: El hbeas data, como subespecie del amparo tiene cinco finalidades principales: a) Acceder al registro de datos b) Actualizar los datos atrasados c) Corregir informacin inexacta d) Asegurar la confidencialidad de cierta informacin y e) Cancelar datos sobre informacin sensible (Conf.

Sags, Amparo, hbeas data y hbeas corpus, etc., La Ley, 1996-D, 1151. Ver caso 14.807 Lascano c/ Veraz. Doctrina Judicial). V) PRUEBA: la documentacin que acompao y que consiste en _________ VI) RESERVA: La expreso de que en caso de desobedecer la orden de V.S., solicito la aplicacin de astreintes, como as con la continuacin de estos obrados con la citacin del representante legal de la empresa, lo que desde ya solicito. VII) LA JURISPRUDENCIA: Doctrina Judicial de la Editorial La Ley 10/11/99, ao XV, n 45, p. 759; 14.807 CNCiv., sala D, febrero 23-999, Lascano c/ Veraz S.A. La garanta del hbeas data, dirigida a que el particular damnificado tenga la posibilidad de controlar la veracidad de la informacin y el uso que de ella se haga, forma parte de la vida privada y se trata como el honor y la propia imagen, de uno de los bienes que integran la personalidad. Como as: Branchi de Senz c/ Sanatorio Greyton S.A. s/ amparo La ley 1996C. 473, Como as La Ley 1986 C, 404. VII) COSTAS: Se solicitan costas atento la negativa del demandado. si fue necesaria la iniciacin del proceso para rectificar la informacin existente en los respectivos archivos informticos resulta justificada la imposicin de costas a la accionada (conf. Sala K en autos Lucato c/ Org. Veraz S.A. s/ hbeas data del 14-8-97 en La Ley 1999-B, 852, caso 13.688) Doctrina Judicial (La Ley), ao XVII, n24 del 13-6-2001 caso 16.840 CNCiv., sala L, B. c/ Org. Veraz, p.487. PETITORIO 1) Me tenga por presentado, parte y por constituido el domicilio y por iniciada la presente accin. 2) Se me corra traslado del informe que produzca la intimacin de V.S. a fin de mi defensa. 3) Se tramite la presente mediante la va del amparo. Con costas.

Es justicia.

La informacin que maneja ese tipo de empresas solo se puede mantener por una cantidad de tiempo determinada; esto es por la Ley 25326, Art 26, inc 4 Slo se podrn archivar, registrar o ceder los datos personales que sean significativos para evaluar la solvencia econmico-financiera de los afectados

durante los ltimos cinco aos. Dicho plazo se reducir a dos aos cuando el deudor cancele o de otro modo extinga la obligacin, debindose hace constar dicho hecho. Es decir; si pagaste, tiene que FIGURAR que lo hiciste y luego de los 2 (dos) aos te tienen que borrar TODO REGISTRO Si NO pagaste, a los 5 (cinco) aos te tiene que borrar de igual modo cualquier tipo de registro al respecto. Muchas personas me consultan como Salir del Veraz ya que hace un par de aos, escrib y publiqu una opinin sobre situaciones financieras y crediticias en este pas y cunto puede afectar a quienes la padecen. Ya sea desde obtener un crdito (lgico) hasta, conseguir empleo (logico? correcto?) COMO SALIR DE VERAZ Hoy, despus de un tiempo, quiero publicar la manera de defenderse, como habitante de este pas, que posee derechos y obligaciones, a no figurar en informes crediticios o financieros que puedan afectar los intereses de la persona. Entendindose por intereses a todos, no slo los econmicos, sino incluso, su buen nombre y reputacin.

Yo pas por esta situacin. Yo estuve en ella inmerso, y es por eso que dejo conocimiento de las acciones que tom para salir del veraz y comenzar una nueva vida en el crculo crediticio.

Primeramente, estos casos se pueden presentar por varios motivos. Las deudas se generan y se adquieren por crditos personales, tarjetas de crditos, empresas de servicios (telefona, cable, etc), situaciones de fraude (robo de indentidades, falsificacin de firmas, etc) y todo lo que pueda generar una deuda y ser informado al BCRA que es la entidad financiera por defecto en este pas y la que informa de la situacin crediticia de cada una de las personas en este pas. Pueden ingresar de hecho a la pagina, y realizar la consulta desde aqu mismo. Deben ingresar a Central de Informacin y luego a Informes por CUIT/L. Pero, cmo hago para salir del Veraz? En el caso de que la deuda contrada haya superado X cantidad de tiempo, para tarjetas de crdito, supuestamente tiene que ser de 8 aos, la misma debera estar prescripta. Esto significa que si bien la deuda est, el dinero se debe no se pueden aplicar elementos de cobro o recupero de la misma.

Siempre y cuando tambin el deudor no haya entrado en conocimiento de la misma y no haya pactado algun plan de pago, etc. Por esta misma razn, al haber prescripto la deuda se puede solicitar que la misma deje de figurar en los informes crediticios y financieros que brindan ciertas entidades publicas o privadas como pueden ser el BCRA o Seven, o Veraz. Por lo tanto es posible salir del Veraz por una va legal y legtima. Cmo solicitar que nos eliminen de todo informe que nos pueda perjudicar para Alquilar, comprar, obtener crditos y/o conseguir trabajo? Primero: ser consciente de la situacin. Salir del Veraz no es un atarea mgica ni sencilla. De nada sirve buscar un abogado o hacer un reclamo si se conoce la situacin de antemano, se intent de alguna manera llegar a un acuerdo y luego no se cumpli el mismo.

Segundo: conseguir un abogado. O hgalo Ud. Mismo. Si Ud. no psee los medios econmicos para un abogado, pero quiere salir del Veraz en pocos das puede redactar una Carta Documento ( Documento legal) en el cual se expresa el reclamo. Lo mejor es hacer este trmite con un abogado, pero tambin les dejo un ejemplo bsico que pueden utilizar para confeccionarla por Uds. mismos y no abonar los costos u honorarios en caso de que no puedan o quieran.

Ejemplo de Carta Documento para solicitar salir del Veraz o Seven:

Su nombre completo, DNI XX.XXX.XXX, en mi caracter de ex titular de una tarjeta de crdito XXXXX, N XXXXX (en caso de que lo sepan o posean an), ejerciendo mi derecho de defensa me dirijo a Ustedes a los fines de manifestar que he tomado conocimiento de una supuesta deuda que mantendra por cargos de la tarjeta de referencia. Que, desde ya, rechazo la existencia de dicha deuda por haber sido abonada oportunamente, por lo que la presente no podr ser encuadrada dentro de los alcances del artculo 3989 del Cdigo Civil. Que, sin bice de lo anterior, segn se me informa por Mesa General de Entradas de los Tribunales Ordinarios d ela ciudad de XXXXXXX, no existe demanda entablada en mi contra por XXXXXXXX (la entidad que gener la dueda) para el cobro de la supuesta deuda. Que siendo la supuesta deuda anterior al ao XXXX, y al no haber existido actos interruptivos, la misma se encuentra prescripta por haber pasado el

tiempo oportuno para perseguir el cobro judicial. (Arts. 3947, 3949, 3956, 3986 y concordantes del Cdigo Civil, Art. 47 y concordantes del Ttulo IV de la Ley 25.065). Que, por todo lo aqui detallado, es que solicito a XXXXXXX (entidad que gener la deuda), a los fines de evitar un desgaste jurisdiccional inadecuado, adems de oneroso para ambas partes, que arbitre los medios necesarios para emitir un certificado de Libre Deuda o, en su caso, que certifique la prescrpcin de la supuesta deuda. Que hago la reserva de iniciar las acciones legales que estime necesarias para la salvaguarda de mis derechos patrimoniales afectados.

Firma y DNI

Este sera le modelo a enviar a travs de una Carta Documento en cualquier sucursal del Correo Argentino y abonando su envo. Al ser un Documento Legal, la entidad tiene la obligacin de dar respuesta al reclamo. Y en el mejor de los casos, como el mo, obtener lo solicitado y no figurar en los informes crediticios o financieros.

Realmente espero que sirva esta informacin. Aconsejo de todas maneras, que en situaciones similares, recurrir al asesoramiento de un abogado quien podr responder de manera adecuada a cada caso en particular.

Ejemplo de Mail para enviar a las entidades financieras, crediticias, de informes (Veraz, Veritas, Seven, Riesgo Online, etc), que mantengan desactualizadas sus Bases de Datos y que sigan informando de un estado crediticio errneo:

Buenos das, tardes ( lo que corresponda)el siguiente es para informar que he tomado conocimiento de una supuesta deuda que mantendra con ( la tarjeta, banco, empresa, lo que aplique y corresponda) y que por la misma, figuro en la base de datos crediticios de su entidad, ( aqu el nombre de la Entidad que an sigue informando con Base Desactualizada). Al no haber reconocido la deuda, y siendo supuestamente del ao XXXX ( en caso de que se sepa la fecha), y al no haber existido actos interruptivos la

misma se encuentra prescripta segn articulos 3947,3949, 3956, 3986 y concordantes del cdigo civil.

(El Banco, la Tarjeta, quien sea que corresponda ), en respuesta a mi reclamo, informa: 1- la prescripcin de la deuda segn los articulos arriba mencionados. 2- Que la informacin que hayan remitido al BCRA de la misma, ha cesado por parte de la entidad. 3- Que han informado a las bases privadas de antecedentes finacieros que de existir en sus registros alguna informacin sobre la supuesta deuda que me vincule a XXXXX (Tarjeta, Banco, etc), procedan a su desafectacin y con ellos eliminen toda informacin, inclusive la histrica. Por consiguiente, al estar en mi conocimiento que su entidad, todava mantiene bases de datos desactualizadas en los cuales se me vincula con una supuesta deuda con (El banco, la Tarjeta, etc), y sta ultima al no corresponderme y estar prescripta por (La Tarjeta, el Banco etc), les solicito que se me desvincule de dichos informes y bases, actualizando las mismas y hago reserva de iniciar acciones legales que estime necesarias para salvaguardar mis derechos patrimoniales que podran ser afectados con estas acciones. Muchas Gracias

Actualizacin: a quienes hayan actuado a travs de la ayuda brindada desde aqu u otros foristas, les agradeceramos nos cuenten cuales han sido los resultados. Toda ayuda e informacin sirve. As como uno llega en busca de una mano, es bueno tender la propia para ayudar a otros.

Actualizacin: Este es el listado de las empresas proveedoras de informes crediticios y comerciales. Remitan la informacion que obre en su poder, para asegurarse que los datos hayan sido efectivamente eliminados. VERAZ. www.veraz.com.ar mail de contacto: cap@veraz.com.ar NOSIS www.nosis.com.ar mail de contacto: sac@nosis.com.ar FIDELITAS www.fidelitas.com.ar Formulario de contacto aqu RIESGONET www.riesgonet.com.ar mail de contacto: info@riesgonet.com REPORTES ON LINE www.reportesonline.com mail de contacto: info@reportesonline.com

Recuerden que los primeros comentarios a la vista son los ltimos que han escrito los lectores. Por lo tanto tienen la informacin mas actualizada en caso de que haya respuestas en algunos. Listado de las Situaciones: cada una de las situaciones, y su explicacin. Hacer click aqu.

Este blog y su autor no pretenden bajo ningn punto de vista incentivar malas acciones crediticias o inresponsabilidades con obligaciones contradas. Lo que se pretende es una gua para solucionar casos que por Burocracia puedan ser perjudiciales para los afectados. Y en todos los casos recomendamos que para salir del Veraz se agoten todas las vas legales o con asesoramiento legal. Escritos Relacionados:

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