Guia de Sistematizacion de Experiencias

Gua de Sistematizacin
de Experiencias:
Haciendo Memoria de las Redes Sociales de Apoyo (RSA)
Ministerio de la Proteccin Social Consejera Presidencial de Programas Especiales Repblica de Colombia

Libertad y Orden
ALVARO URIBE VLEZ Presidente de la Repblica LINA MORENO DE URIBE ANA JULIETA RUIZ GIRALDO Consejera Presidencial de Programas Especiales ALEJANDRO FLREZ AGUIRRE Coordinador Nacional Red de Gestores Sociales
La Consejera Presidencial de Programas Especiales y la Red de Gestores Sociales agradecen a todas aquellas instituciones y personas que con sus conocimientos, aportes, apoyo y vinculacin permitieron que la presente Gua pudiera editarse: Ministerio de la Proteccin Social Escuela Superior de Administracin Pblica ESAP Territorial Antioquia y Choc Fanny Lucila Sierra Asesora Regional PPDRCP en Antioquia Raquel Mndez Asesora Regional PPDRCP en Santander Los miembros de las Redes Sociales de Apoyo de Urab: Alcaldas de Apartad, Arboletes, Carepa, Concordia, Chigorod, Mutat, Necocl, San Juan de Urab, San Pedro de Urab y Turbo (Antioquia); Alcalda de San Vicente de Chucur (Santander) Diva Sandoval Potes - Asesora Externa para la Coordinacin Nacional PPDRCP (2004-2008) Olga Luca Trujillo - Interlocutora Municipal PPDRCP en Concordia Myriam Yaneth Sarmiento Facilitadora PPDRCP en Santander Arboletes: Angela Mara Guerra y Santa Miladys Ramos.
A gradecimientos
DIVA SANDOVAL POTES PILAR MONTAGUT CASTAO Coordinacin Nacional Programa de Promocin de Derechos y Redes Constructoras de Paz Presidencia de la Repblica Consejera Presidencial de Programas Especiales Calle 7 No. 6-54 Telfono: (57+1) 562 9300 alejandroflorez@presidencia.gov.co www.rgs.gov.co Bogot D.C. Colombia
Apartad: Norma Elena Orrego, Luis Alberto Quiceno, Claudia Catalina Rincn y Miriam Patricia Rubio. Carepa: Sulelly Barrrientos, Eugenia Olmos Mendoza y Vctor Vellojn. San Juan de Urab: Patricia Hoyos y Sandy Leonor Merlano Chigorod: Iris Catherine Barrios, Gloria Escobar, Adolfo Romaa y Nancy Elena Ramos. Necocl: Rosa Matilde Hernndez, Ferlis Narvez Cordero, Clarivel Martnez. Mutat: Santiago Durango, Marlyn Guzmn Cera, Ramn Emilio Perea y Hans Enrique Snchez.
ALEJANDRO FLREZ AGUIRRE Coordinacin Editorial
Esta publicacin se realiz con el apoyo del Ministerio de la Proteccin Social
Gua de Sistematizacin de Experiencias
MARIBEL RIAO SANABRIA JUAN CARLOS GALLEGO GMEZ Asesora Metodolgica y Pedaggica Apoyo Metodolgico y Pedaggico CAMILA VILLATE RODRGUEZ LIZA HIGUERA RUBIO
El contenido de esta publicacin puede ser reproducido total o parcialmente sin necesidad de autorizacin previa. No obstante, deber reconocerse claramente la autora de la Consejera Presidencial de Programas Especiales y de las fuentes citadas en la Gua, y comunicar a la Consejera cualquier tipo de reproduccin. Para facilitar su acceso y uso, el libro est disponible en la pgina Web: http://www.rgs.gov.co Las opiniones y contenidos de esta publicacin son responsabilidad nica de sus autores y no compromete a las instituciones que promueven esta publicacin. Para cualquier consulta o comentario contctenos a travs del correo electrnico: coordinacion@rgs.gov.co
Primera Edicin, Marzo de 2009
LINCA PUBLICIDAD Diseo cartula Nuevas Ediciones Impresin
MICHI PELEZ Ilustraciones
Los miembros de la Red Social de Apoyo de San Vicente de Chucur (Santander): Malgareth Snchez, Diana Milena Parra, Dalila Garca, Florinda vila, Clara Roco Argello, Oscar Rodrguez, Irma Portilla, Orlando Hernndez, Myriam Vega, Lisseth Yomaris Llanos, Freddy Jean Karlo Tolosa, Pedro Mara Pereira, Mnica Lizeth Rivera, Roco Rojas, Isidoro Caballero, Ernestina Gmez, Gilma Crdenas, Paola Andrea Carrillo, Juan Pablo Velsquez, Rubn Daro Nio, Luz Amparo Villamizar, Yarhi Stella Gmez, Esperanza Ardila, Ma. Claudia Gmez, Leonardo Amaya, Luz Ana Lorena Flrez, Silvia C. Torres, Ma. Gladys Lpez, Mireya Camargo Luque y Laura Ma. Jaimes.
CAMILA VILLATE RODRGUEZ MARIBEL RIAO SANABRIA ALEJANDRO FLREZ AGUIRRE Redaccin y textos
978-958-18-0354-5 ISBN LINCA PUBLICIDAD Diseo y autoedicin
Los miembros de las Redes Sociales de Apoyo de Concordia (Antioquia): Elvia Rosa Snchez, Mara Consuelo Urrego, Alexandra Martnez, Juan David Ruiz, Diego Snchez, Luz Amanda Montoya, Ral de Jess Castro, Milena Guerra, Wilson Morales, Catalina Arango, Galdis Restrepo, Julio C. Perea, Cindy Paola Avila, Albeiro Arenas, Elvia Rosa Snchez, Gloria Ins Arias, Claribeth Caldern, John Jairo Snchez y Antonio Hernndez.
San Pedro de Urab: Palmira Coronado, Sandra Patricia Hoyos, Katricia Montalvo y Carlos Mario Prez.
Turbo: Wilson Ballesteros, Jorge Elicer De la Hoz, Francisco Luis Montoya, Bibiana Maturana, Bladimir A. Rudas y Alirio Snchez.
Contenido
Presentacin ......................................................................................................................................................................................................................................7 Captulo 1 ................................................................................................................................................................................................................................................ 11
Antecedentes y fundamentos de la sistematizacin de experiencias ...............................................................................11 Las pedagogas crticas........................................................................................................................................................................................................ 12 La Investigacin Accin Participativa-IAP ......................................................................................................................................................... 12 La Teologa de la Liberacin ........................................................................................................................................................................................... 13
Captulo 2 ................................................................................................................................................................................................................................................ 15
Captulo 3 ................................................................................................................................................................................................................................................ 21
Sistematizacin de experiencias: Enfoque conceptual y metodolgico ..................................................................................... 15 Concepto de sistematizacin de experiencias................................................................................................................................................ 15 El objeto de conocimiento de la sistematizacin......................................................................................................................................... 16 El conocimiento prctico ................................................................................................................................................................................................... 17 La metodologa ........................................................................................................................................................................................................................... 17 La memoria y los relatos .................................................................................................................................................................................................... 17
Planificacin de la sistematizacin de experiencias ....................................................................................................................................... 21 Se quiere sistematizar? ...................................................................................................................................................................................................... 21 Actividad 1: Presentemos la sistematizacin.................................................................................................................................................. 22 Conformando el equipo de sistematizacin ...................................................................................................................................................... 23 Identificando al coordinador del equipo de sistematizacin ............................................................................................................ 23 Definiendo con quienes sistematizar ...................................................................................................................................................................... 24 Actividad 2: Conformemos el equipo que liderar la sistematizacin..................................................................................... 25 Definiendo los objetivos de la sistematizacin............................................................................................................................................... 26 Justificando el proceso .......................................................................................................................................................................................................... 26 Actividad 3: Definamos los propsitos que tendr la sistematizacin .................................................................................... 27 Qu vamos a sistematizar? ............................................................................................................................................................................................. 28 Definiendo el eje de la sistematizacin.................................................................................................................................................................. 28 Definiendo qu elegir, priorizar y delimitar...................................................................................................................................................... 29 Actividad 4: Elaboremos la lnea del tiempo ................................................................................................................................................... 30 Actividad 5: Encontremos otras preguntas que queremos responder con la sistematizacin ......................... 32 Realizando un cronograma ............................................................................................................................................................................................... 33 Presupuesto para la sistematizacin ....................................................................................................................................................................... 34 Actividad 6: Realicemos el presupuesto de la sistematizacin ...................................................................................................... 34
Captulo 4 ................................................................................................................................................................................................................................................ 37
Captulo 5 ................................................................................................................................................................................................................................................ 55
Recoleccin de la informacin................................................................................................................................................................................................. 37 Reconstruyendo la experiencia ..................................................................................................................................................................................... 37 Actividad 1: Reconstruyamos nuestra historia (cronologa)............................................................................................................ 39 Reunin 1: Realizando la cronologa de la experiencia................................................................................................................. 39 Reunin 2: Organizando los hallazgos cronolgicamente.......................................................................................................... 40 Reconstruyendo la experiencia desde la memoria ..................................................................................................................................... 41 Actividad 2: Elaboremos la colcha de retazos ................................................................................................................................................ 42 Reunin 1: Realizando nuestra colcha de retazos.............................................................................................................................. 42 Reunin 2: Organizando la informacin ..................................................................................................................................................... 43 Actividad 3: Realicemos el gran collage ............................................................................................................................................................... 44 Reunin 1: Recolectando objetos y recuerdos ...................................................................................................................................... 44 Reunin 2: Organizando la informacin ..................................................................................................................................................... 45 Identificando contextos........................................................................................................................................................................................................ 45 Actividad 4: Determinemos el contexto ............................................................................................................................................................... 46 Reunin 1: Definiendo nuestro propio contexto ................................................................................................................................. 46 Identificando y entrevistando actores.................................................................................................................................................................... 47 Actividad 5: Identifiquemos actores ....................................................................................................................................................................... 48 Reunin 1: Identificando los actores de la experiencia ................................................................................................................ 48 Entrevistas en profundidad.............................................................................................................................................................................................. 48 Reunin 2: Entrevistando actores .................................................................................................................................................................... 48 Reunin 3: Organizando la informacin ..................................................................................................................................................... 50 Revisando y organizando los documentos ......................................................................................................................................................... 51 Actividad 6: Organizando la informacin ........................................................................................................................................................... 52 Anlisis e interpretacin de la informacin ............................................................................................................................................................. 55 Actividad 1: Revisando y organizando la informacin y planificando los talleres de anlisis........................... 56 Reunin 1: Organizando la informacin y preparando el taller............................................................................................ 56 Taller 1: Organizacin de la informacin ................................................................................................................................................... 57 Actividad 2: Anlisis de la informacin desde la teora del Programa .................................................................................... 62 Taller 2: Anlisis de la informacin desde las estrategias del Programa ...................................................................... 62 Taller 3: Anlisis de contradicciones.............................................................................................................................................................. 64 Actividad 3: Respondiendo a la pregunta eje de sistematizacin ................................................................................................ 66 Taller 4: Primera parte: Dilogo con los resultados ......................................................................................................................... 66 Taller 4: Segunda parte: Lecciones aprendidas, hallazgos, conclusiones y recomendaciones ................. 66 Comunicando los resultados de la sistematizacin.................................................................................................................................... 67 Socializacin de aprendizajes ................................................................................................................................................................................................. 71 Elaboremos una estrategia de comunicacin .................................................................................................................................................. 73 Pensemos en los productos comunicativos ....................................................................................................................................................... 75 Realicemos reuniones y eventos de socializacin ....................................................................................................................................... 77 Actividad 1: Compartamos lecciones ..................................................................................................................................................................... 79
P resentacin
En 2004, la Consejera Presidencial de Programas Especiales puso en marcha el Programa de Promocin de Derechos y Redes Constructoras de Paz (PPDRCP), con el fin de promocionar los derechos de salud sexual y reproductiva e incidir en la reduccin de los riesgos que generan el embarazo en nias y adolescentes. En el marco de este proceso, la Red de Gestores Sociales (RGS) apoy desde sus inicios la implementacin del PPDRCP especficamente en el diseo y ejecucin de las estrategias del componente de movilizacin social. La conformacin y consolidacin de Redes Sociales de Apoyo (RSA), y el diseo e implementacin local de estrategias para Informar, Educar y Comunicar fueron tareas que el equipo de la Red de Gestores Sociales acompa en el desarrollo del Programa de Promocin de Derechos y Redes Constructoras de Paz. Debido a la incidencia y cobertura de este Programa, se hizo presente, cada vez de forma ms fuerte, la necesidad de aplicar una metodologa para conservar la memoria de lo ocurrido, recopilar los resultados y recoger las experiencias aprendidas. En noviembre de 2006 la Red de Gestores Sociales, con el fin de afianzar los procesos de articulacin con el PPDRCP, inici en alianza con la Escuela Superior de Administracin Pblica ESAP Territorial Antioquia y Choc, una experiencia piloto de sistematizacin con los municipios del Urab Antioqueo, que diera cuenta de la generacin de capacidades individuales y colectivas en los miembros y beneficiarios de las Redes Sociales de Apoyo pertenecientes al Programa de Promocin de Derechos y Redes Constructoras de Paz.
Captulo 6 ................................................................................................................................................................................................................................................ 71
En el ltimo trimestre de 2007, cuando se contaba con un primer borrador de la Gua Metodolgica de Sistematizacin, elaborado por el equipo nacional de asesores que lideraron el proceso inicial en el Urab Antioqueo (Liza Higuera, Juan Carlos Gallego y Alejandro Flrez), el PPDRCP incluye dentro de sus prioridades el tema de la sistematizacin y se nombra como asesora dentro del equipo del Programa a Maribel Riao, quien da inicio con los asesores de la Red de Gestores un trabajo de ajuste definitivo a la Gua. Paralelo a este proceso, utilizando las herramientas metodolgicas trabajadas y la informacin encontrada, se realiz un anlisis de la historia de las redes en Antioquia, se identificaron los hitos o momentos claves de la implementacin del PPDRCP en ese departamento, el cual se convirti en el informe de gestin del Programa durante 2004 y 2007. Este documento editado por la Gobernacin de Antioquia recogi las capacidades generadas por el 9
Bibliografa ......................................................................................................................................................................................................................................... 81
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En un primer momento, los miembros de las Redes Sociales de Apoyo (RSA) del Urab Antioqueo fueron capacitados conceptual y metodolgicamente en el desarrollo de procesos de Sistematizacin con tres principales objetivos: construir colectivamente con los equipos regional y locales la memoria del Programa en el Urab Antioqueo (Municipios de Apartad, Arboletes, Carepa, Chigorod, Mutat, Necocl, San Juan de Urab, San Pedro de Urab y Turbo), mejorar la gestin de las RSA con las lecciones aprendidas y construir participativamente una Gua Metodolgica ajustada a las necesidades especficas del Programa, que se convirtiera posteriormente en una herramienta de aplicacin en los dems municipios y departamentos que trabajan con el PPDRCP. En este primer momento se desarrollaron tres encuentros con los lderes de las RSA en los municipios de Turbo (Noviembre 21 al 24 de 2006), Medelln (Febrero 9 y 10 de 2007) y Apartad (Marzo 14 al 16 de 2007).
Programa, abriendo paso a las lecciones aprendidas que se espera contribuyan al mejoramiento, fortalecimiento y sostenibilidad de las redes de ese departamento creadas por el Programa de Promocin de Derechos y Redes Constructoras de Paz. En un segundo momento se construyeron y priorizaron colectivamente instrumentos para la recoleccin de informacin que se pusieron a prueba en talleres realizados con las Redes Sociales de Apoyo de los municipios de Concordia Antioquia (Abril 7 y 8 de 2008), y de San Vicente de Chucur Santander (Mayo 13 y 14 de 2008), y con representantes de los equipos nacional, regionales y locales de los municipios intervenidos por el Programa en su fase piloto (Bogot, Octubre 23 y 24 de 2008); el equipo nacional conformado por Camila Villate, Maribel Riao y Alejandro Flrez, junto a los mismos miembros de las redes municipales aplicaron los instrumentos de recoleccin, obteniendo a partir de la informacin facilitada por todos aquellos que fueron y son parte del proceso, datos claves para la construccin de la historia de las Redes Sociales de Apoyo municipales mencionadas, y de la experiencia adelantada en la Fase Piloto por el Programa. Como fruto de esta experiencia de ms de dos aos, la Consejera Presidencial de Programas Especiales, en el marco del proyecto Nuevos desafios y retos en la Promocin de los Derechos de salud sexual y reproductiva y Prevencin de embarazos en adolescentes (Convenio 197040) establecido con el Ministerio de la Proteccin Social, entrega la Gua de Sistematizacin de Experiencias: Haciendo Memoria de las Redes Sociales de Apoyo (RSA), documento que servir como derrotero para la sistematizacin del proceso en los 244 municipios focalizados por el PPDRCP y en un instrumento que puede ser aplicado en experiencias de trabajo similares, especialmente en aquellas que se realizan bajo el enfoque de redes sociales. Con este documento no se pretende vender una frmula para sistematizar, pero si creemos que estamos aportando a la construccin de conocimiento desde la prctica. Los resultados que arroje la implementacin de la Gua esperamos que den inicio a una reflexin sobre la labor que en Colombia se da al implementar procesos sociales bajo el enfoque de redes sociales de apoyo. Estamos convencidos de que en la memoria de muchas ciudadanas y ciudadanos vinculados al proceso desarrollado por el PPDRCP subyace informacin muy valiosa que al ser develada permitir que afloren recomendaciones y conclusiones, pero sobre todo los aprendizajes sobre el proceso vivido por hombres y mujeres, adultos y nios, alrededor de la promocin de los Derechos Humanos Sexuales y Reproductivos en un variado y diverso grupo de municipios colombianos. Gua de Sistematizacin de Experiencias
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ir desde las diez pero creo que la emocin no Son las doce y cuarto de la noche, intent dorm ta, dej la cama calientica para escribirte. me dej hacerlo y por eso, en un momento de valen y no tena nada que hacer tom el control de la Te contar: hoy como estaba un poco aburrido Por casualidad en el Canal Institucional, me TV y pasaba de canal en canal sin mayor inters. cuando qu emocin, vi a mi amiga en la telepareci verte y tuve que regresar rpidamente, mucha atencin las historias sobre ese grupo de visin, lstima que yo estaba solo. Escuch con ra mvil de radio comunitaria; nunca haba jvenes al que perteneces y que tienen una emiso atencin las historias de los habitantes, los proescuchado nada parecido a eso. Me llamaron la tivamente se estn construyendo. Bueno, creo blemas que los afectan y las soluciones que colec eses recientes. que mi emocin est relacionada con mis inter ac en mi municipio con un grupo que no Cmo te parece que yo tambin estoy vinculado Apoyo y est conformada por muchas persoes solamente de jvenes. Se llama Red Social de io e institucional. Del nodo familiar hacen nas agrupadas en tres nodos: familiar, comunitar nizacin; del comunitario, representantes parte personas que no pertenecen a ninguna orga nitarias, colegios... yo pertenezco a ste en de grupos organizados como jvenes, madres comu representantes de las entidades del Estado. representacin de mi colegio; y del institucional, Promocin de Derechos y Redes ConstructoEstos grupos de redes hacen parte del Programa ramas Especiales. El Programa funciona en 244 ras de Paz de la Consejera Presidencial de Prog quia, Bolvar, Cesar, Choc, Putumayo, Santanmunicipios de ocho departamentos del pas: Antio Tiene varios componentes y estrategias: Movider, San Andrs y Providencia, y Valle del Cauca. y fortalecimiento de redes sociales de apoyo, lizacin social, con dos estrategias: Configuracin Educar y Comunicar-IEC; Mejoramiento de y Diseo y operacin de estrategias para Informar, s: Aplicacin de iniciativas de generacin de las condiciones de vida, tambin con dos estrategia ento del acceso a servicios; y Fortalecimiento insingresos y Cualificacin de la oferta y mejorami institucional, Formacin del recurso humano titucional, con tres estrategias: Coordinacin inter sistema de estadsticas vitales. institucional y comunitario, y Fortalecimiento del estos lugares en un gran Este ao y el pasado nos reunimos jvenes de todos nombre que tuvo Por el evento por la diversidad, como bien claro lo dice el iencia de mi vida, que te derecho a vivir de otra manera. Fue la mejor exper mi familia por unos das y parece, por primera vez viaj en avin, me alej de las cuales combinamos diverconoc muchas personas de diferentes lugares con es llegu con nuevas ideas sin y aprendizaje. Y claro, como el resto de los jven para trabajar en la RSA.
Hola querida Marta
nos por la salud y la promocin de los derechos huma El Programa empez en el municipio trabajando anin a un taller de marcos conceptuales y llegaron muy sexuales y reproductivos. Los profes del colegio fuero tenan se haban dado cuenta de todos los prejuicios que mados a trabajar el tema de sexualidad. Decan que lidad. ra realizar el Proyecto de Educacin para la Sexua con el tema, y es as como le propusieron a la recto ns actividades, primero en el colegio y ahora en difere Es mediante este proyecto que hemos realizado varia diferentes cada mes y all nos encontramos personas de los tes lugares del municipio. En la Red nos reunimos o de comunidades; funcionarios de la Alcalda; un grup nodos: hombres y mujeres adultos, lderes de sus amos y de mi colegio profes y varios estudiantes. Acord danza; jvenes y adultos de emisoras comunitarias; amos con nuestras propias iniciativas. Fue all donde acord actividades en conjunto y contamos cmo vamos la Municipal, que es como la ruta de trabajo que tiene participar en la elaboracin del Plan de Desarrollo siones, a rno local. Aunque fueron muchas reuniones y discu administracin durante los cuatro aos de gobie Municiro programa se incluyera en el Plan de Desarrollo veces muy aburridoras, al final logramos que nuest ces vali la pena. pal. Eso significa garantizar recursos y apoyo; enton r incmodo porque no estaba acostumbrado a habla Cuando particip en las primeras reuniones era rtante como el Alcalde. Me daba pena porque pencon personas adultas y adems, con gente tan impo todos jvenes, pero poco a poco fui aprendiendo que saba que esos seores nunca nos hacen caso a los nos respuesta a nuestras necesidades y son tan huma ellos son elegidos por nosotros mismos para dar Sin emlo digo cuando no estoy de acuerdo con ella. como nosotros. Ahora hablo sin dificultades y se cipa gente no quera que nosotros los jvenes parti bargo, no creas que fue tan fcil, al principio much nas que , queran decidir por nosotros, pero las perso ramos en las decisiones como pasa muchas veces os derechos de participar que los adultos. venan de Bogot aclararon que tenamos los mism los grande donde pasan muchas cosas y aunque en Como ya te contar luego, ste es en un proyecto para aprenras historias e iniciativas, el tiempo es corto encuentros que hacemos hablamos sobre nuest a, no que es importante sistematizar nuestra experienci der ms de los otros. Por esta razn, pensamos los proyectos y experiencias, ltimamente es comn en s si haz odo hablar sobre la sistematizacin de ue es una Como sea, a mi me tiene muy encarretado porq algunas personas la consideran indispensable. en las cosas que hacemos y hemos aprendido; y pensar forma de dar a conocer a otros grupos todo lo ue ar por qu. Este aspecto es muy importante porq que nos han salido bien y en las que no, para indag , que muin para darnos cuenta que no estamos solos sirve para no repetir los mismos errores y tamb an y mejor, de participar en las decisiones que le afect cha otra gente en el pas busca maneras de vivir s, en fin, ejercer r control y veedura sobre las inversione de estar cerca de las autoridades elegidas y hace nuestros derechos. matiestamos haciendo, elaboramos la Gua de Siste Para identificar los aprendizajes de todo lo que es una herramienlas Redes Sociales de Apoyo (RSA), que zacin de Experiencias: Haciendo Memoria de que para realizarla. Te voy a ir enviando los captulos ta pedaggica que muestra un camino posible proceso con tu quien quita que te animes a liderar este vamos terminando para que te enteres y bueno, grupo. Me cuentas que te parece. Un fuerte abrazo,
Captulo
Si tu cambias con cada experiencia que haces -le pregunt en una ocasin el maestro Muto a uno de sus discpulos qu es lo que en ti permanece invariable? - La manera de cambiar constantemente. - respondi. Cuando escuchamos la frase sistematizar experiencias seguramente la relacionamos con los sistemas. Efectivamente, tiene que ver con seleccionar y ordenar informacin con criterios preestablecidos. Sin embargo, es preciso tener en cuenta que cuando el trmino sistematizar va acompaado de experiencias, su significado adquiere otra dimensin porque la informacin se relaciona con sucesos y actores concretos, en lugares y contextos especficos y en tiempos delimitados. Estas caractersticas que son el soporte de la sistematizacin de experiencias, permiten analizar y reflexionar sobre las particularidades de una prctica, para entender sus dinmicas, los sentidos que la inspiran e identificar aprendizajes fruto de esa prctica. Michael Ende.
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Antecedentes y fundamentos de la sistematizacin de experiencias
La formacin de las trabajadoras sociales tena mucha influencia del trabajo social de los Estados Unidos, un pas con condiciones econmicas, sociales y polticas muy distintas a las de los pases latinoamericanos. En este sentido, los modelos y criterios de intervencin asistencialistas no correspondan a las necesidades de reconocimiento y dignificacin, y a las expectativas de desarrollo social de las poblaciones.
3 PALMA, Diego, La sistematizacin como estrategia de conocimiento en la educacin popular. El estado de la cuestin en Amrica Latina, CEAAL, 1992.
consideraciones las llevaron a emprender profundos debates que finalmente, permitieron mayores proyecciones en su quehacer profesional al llegar a las siguientes conclusiones3:
Migue
es consultar Nota: Si quieres saber ms de este Programa pued .co la pgina web: www.promociondederechos.gov
Para algunas personas la sistematizacin de experiencias tuvo su origen en el trabajo social de los aos setenta. Es decir, hace cerca de cuarenta aos, cuando las profesionales de trabajo social en Amrica Latina2 empezaron a cuestionarse sobre los logros obtenidos con su trabajo, a preguntarse si los pocos resultados obtenidos se deban a la manera en que trabajaban o a las condiciones propias de las poblaciones con las que trabajaban. Estas
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ENDE, Michael, Carpeta de apuntes, Madrid, Alfaguara, 1996. En ese momento el trabajo social era casi exclusivamente, realizado por mujeres.
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Adems, como tenan poco conocimiento sobre las condiciones de vida y las caractersticas culturales de las poblaciones con quienes trabajaban, replantearon la manera de aprender encontrando como una necesidad el establecer ms contacto con las comunidades, para as conocerlas. Esto les implicaba cambiar la manera de trabajar: no para ellas, sino con ellas.
de la cultura y la comunicacin. Tanto en Latinoamrica como en Colombia estuvieron marcados, en especial, por las Pedagogas crticas, la Investigacin Accin Participativa-IAP y la Teologa de la Liberacin.
Las Pedagogas crticas
Entendieron que lo aprendido en la teora sobre el trabajo social les serva como referencia, pero deban crear nuevos estilos de acercamiento e intervencin que garantizarn efectividad manteniendo el carcter cientfico. En este sentido, desde otras apuestas hubo rompimiento de esa particular mirada de lo cientfico social.
Los postulados que adquieren fuerza y que van a ser fundamentales para la sistematizacin de experiencias hacen referencia, en especial, al pensamiento del pedagogo brasilero Paulo Freire, cuyos planteamientos centrales son4:
Los aos setenta y ochenta estuvieron marcados por transformaciones culturales y polticas que incidieron en las ciencias sociales y humanas en todo el continente. Surgieron movimientos sociales con una mirada de ampliacin del concepto de libertad, pluralismo, y respeto. Estos movimientos fueron, precisamente, maneras colectivas de reaccin ante el autoritarismo y la exclusin y tuvieron que ver con las luchas por la proteccin y garantas de los derechos frente a las aspiraciones ticas de la humanidad, en trminos de desarrollo. En estos aos se realizaron varias conferencias y acuerdos internacionales que legitimaron las acciones de los movimientos sociales, fortaleciendo y promoviendo el agenciamiento de los derechos de muchas poblaciones. Una evidencia de la influencia de nuevos pensamientos se vio en la forma como la academia, en muchas universidades e institutos, replante los procesos de formacin acadmica en ciencias sociales y humanas. De igual manera, tomaron fuerza las propuestas de una formacin crtica marcada por el carcter poltico y con nfasis en la investigacin. Fue as como se hicieron ajustes en los currculos incluyendo las prcticas sociales comunitarias como una forma de fortalecer el compromiso social del profesional, acordes con las demandas de las poblaciones ms vulnerables.
Articulacin entre la teora y la prctica, que surge a partir de la reflexin sobre lo que se hace. La enseanza desde la realidad, desde las vivencias de la gente. La teora debe ayudar a la transformacin de esta realidad. La educacin debe preparar tanto para el trabajo manual como para el intelectual. El dominio tcnico es importante para el profesional al igual que la comprensin poltica del mundo y del entorno del trabajo.
Los promotores de la IAP iniciaron su propuesta estableciendo las reglas de una ciencia rigurosa y pertinente, sugiriendo prestar atencin al conocimiento de las gentes del comn. Cuestionaron los relatos excluyentes, lo que inclua transformar el lenguaje tcnico y especializado hacia un lenguaje cotidiano. Mediante nuevas construcciones pedaggicas plantearon hacer investigacin colectiva con grupos locales, con el propsito de suministrarles bases para ganar poder. Buscaron articular los discursos con experiencias prcticas y observaciones concretas en el terreno, relatado por Fals Borda as:5
Aunque la comunidad eclesial no usaba an la frase teologa de la liberacin muchos de los conceptos que seran sus componentes claves ya eran debatidos en los encuentros entre los telogos de la poca. El tema de la pobreza sera su enfoque principal. Berryman6 ha descrito la Teologa de la Liberacin como: Una interpretacin de la fe cristiana por el sufrimiento, la lucha y la esperanza por los pobres. Una crtica teolgica de la sociedad y sus afirmaciones ideolgicas. Una crtica de la prctica de la Iglesia y de los cristianos. Para algunos sectores de la iglesia latinoamericana se convirti en el replanteamiento de la fe cristiana, en la propuesta de un compromiso con las poblaciones ms pobres y vulneradas.
Medelln, realizada en 1968 y aprobada por el Papa Pablo VI. Los fundamentos de este Concilio fueron la renovacin de la fe catlica y la adaptacin de la Iglesia a las necesidades del mundo contemporneo.
Los hombres y las mujeres se educan entre s a travs del dilogo, en comunin y mediados por el mundo. Nadie educa a nadie y nadie se educa solo. El reconocimiento de la otredad.
La educacin debe generar sujetos de historia, personas capaces de decidir su vida y el destino colectivo de su grupo. Es el enfoque crtico de la realidad.
Los principios fundamentales de la IAP hacen referencia a: La investigacin participativa como una manera de prctica democrtica, como un complejo de actitudes y valores y como un mtodo de trabajo que da sentido a la praxis en el terreno.
Llegamos a declarar que las gentes del comn merecen conocer ms sobre sus propias condiciones vitales para defender sus intereses, que aquellas otras clases sociales que han monopolizado el saber, los recursos, las tcnicas y el poder mismo, es decir, que debemos prestar a la produccin del conocimiento tanto o ms atencin que a la produccin material. As podamos inclinar la balanza en pro de la justicia para los grupos desprotegidos de la sociedad.
La Investigacin Accin Participativa-IAP
En nuestro pas surgieron varios movimientos sociales que incidieron en las polticas nacionales y ayudaron a mejorar las condiciones de vida de las poblaciones. Entre ellos los ms destacados y que convocaron a la accin en el nivel nacional fueron: el movimiento indgena, el de la salud, el de la educacin, el sindical, el de las mujeres y el
Los planteamientos de la Investigacin Accin Participativa-IAP, iniciada en 1970 por el socilogo barranquillero Orlando Fals Borda junto con otros socilogos y antroplogos, inciden en la mirada del investigador y el conocimiento cientfico. La IAP se implement inicialmente en Colombia y a finales de los aos setenta ya se haba difundido en varias partes del mundo.
4 GADOTTI, Moacir. GOMEZ, Margarita y FREIRE, Lutgardes. (Comp.). Lecciones de Paulo Freire, cruzando fronteras: experiencias que se completan. CLACSO, 2004.
La Teologa de la Liberacin
Su origen est relacionado con el Concilio Vaticano II, convocado por el Papa Juan XXIII y la Conferencia de
5 FALS BORDA, Orlando, Orgenes universales y retos actuales de la IAP. En: Anlisis Poltico No.38 pp. 71-88,1999.
Situaciones particulares: Ninguna experiencia se puede llevar a cabo fuera de una determinada
6 7 BERRYMAN, Phillip, Teologa de la Liberacin, Siglo XXI Editores, Mxico, 1989. JARA, Oscar, Sistematizacin de experiencias y corrientes innovadoras del pensamiento latinoamericano. Una aproximacin histrica, Revista La Piragua No. 23, CEAAL, Panam, 2006.
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Educacin concientizadora de la existencia de derechos y la necesidad de vivirlos, de hacer ejercicio de los derechos. La educacin liberadora y humanizante.
Un concepto democrtico pluralista de alteridad y de servicios, que favorece vivir con las diferencias, y que introduce perspectivas de gnero, clases populares y plurietnicidad en los proyectos. Replanteamientos al concepto tradicional de conocimiento al incluir combinacin del conocimiento acadmico con la sabidura popular, relacionar lo racional con lo existencial y romper con la dicotoma entre sujeto-objeto.
Recogiendo los legados de las experiencias de estas dos dcadas, se puede decir que para lograr los mejores resultados de la sistematizacin de experiencias es necesario combinar las dimensiones sustanciales: La dimensin objetiva, material prctica y tcnica; y la dimensin subjetiva, social, simblica e histrica. Siendo sus vnculos la conciencia y la praxis es necesario contemplar los siguientes aspectos7: Condiciones del contexto: Toda experiencia se desarrolla siempre en determinadas condiciones econmicas, sociales y polticas del nivel local, regional, nacional o mundial. El momento histrico condiciona las posibilidades de existencia de cada experiencia; fuera de la cual no es factible entenderla, pues es parte integrante de su realizacin. En este sentido, el contexto no es algo totalmente exterior a la experiencia, sino una dimensin de la misma porque ella no sera, no estara siendo o no habra sido, si no es en ese y por ese contexto.
Reacciones: Se generan en las personas que intervienen por la interrelacin de todos estos factores,
Percepciones, sensaciones, emociones e interpretaciones: Se manifiestan en de cada una de las personas protagonistas de toda experiencia.
Acciones: Son las cosas que hacen o dejan de hacer todas las personas de forma intencionada o no, planificada o imprevista, dndose cuenta de su realizacin o sin reconocerla mientras las realiza.
conjuncin de situaciones especficas que pueden ser institucionales, organizacionales, grupales o personales. Es decir, unas circunstancias, un espacio y un lugar en que se vive una prctica y que le dan caractersticas propias e irrepetibles.
La sistematizacin de experiencias no slo se ha mantenido, sino que se ha cualificado e incursionado como parte del ciclo de los proyectos de desarrollo. Hoy se encuentran sistematizaciones relacionadas con el arte, la educacin, la comunicacin, la vivienda, la generacin de ingresos, el medio ambiente, etc. Tambin, recientemente y en concordancia con nuevos temas de inters para la sociedad, se han realizado trabajos de sistematizacin sobre desarrollo humano y social, relaciones de gnero, sexualidad, derechos, y violencia, apoyados en tcnicas como la memoria y la cartografa social, aportados por disciplinas como la antropologa, la historia y la sociologa.
construyendo relaciones personales y sociales, as como factores desencadenados por lo que aconteci durante la experiencia.
Captulo
Concepto de sistematizacin de experiencias8
Si bien en la actualidad existen varios conceptos, todos parten de elementos comunes: reconocen que desde la prctica se genera conocimiento, que existe unidad entre el que sabe y el que acta, y que se entiende la realidad de una manera compleja y cambiable, influenciada por los sujetos y los contextos. La sistematizacin implica dilogo de saberes y en ella es importante tanto el producto como el proceso. A continuacin, se presentan algunos conceptos de sistematizacin con los cuales nos identificamos:
La Sistematizacin de experiencias: Enfoque conceptual y metodolgico
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Oscar Jara Gua de Sistematizacin de Experiencias
Es aquella interpretacin crtica de una o varias experiencias que, a partir de su ordenamiento y reconstruccin, descubre o explica la lgica del proceso vivido, los factores que han intervenido en dicho proceso, cmo se han relacionado entre s y por qu lo han hecho de ese modo. En conclusin, se puede decir que la sistematizacin es una reconstruccin y reflexin analtica sobre una experiencia, sus actores, las acciones que se realizaron y los contextos en que se dieron. Mediante diferentes mecanismos se interpreta lo sucedido para comprenderlo e identificar aprendizajes. Ello permite obtener conocimientos consistentes y sustentados que pueden ser confrontados con otras experiencias similares y con el conocimiento terico existente, y as contribuir a una acumulacin de conocimientos generados desde y para la prctica.
Un proceso permanente y acumulativo de creacin de conocimientos a partir de las experiencias de intervencin en una realidad social. Ello alude a un tipo de conocimientos a partir de las experiencias de intervencin, aqulla que se realiza en la promocin y la educacin popular, articulndose con sectores populares y buscando transformar la realidad. Taller Permanente de Sistematizacin Permite entender cientficamente una prctica, una experiencia en la cual se ha participado para, a partir de ello, elaborar nuevos conocimientos que permitan no slo comprender ms, sino contribuir a convertir este nuevo conocimiento en una herramienta til para transformar nuestra realidad. Centro Latinoamericano de Trabajo Social
8 BERNECHEA, Mara Mercedes, MORGAN, Mara de la Luz. El conocimiento desde la prctica y una propuesta de mtodo de sistematizacin de experiencias. Trabajo de grado de Magster en Sociologa, Universidad Catlica del Per. Lima, 2007
En la concepcin clsica del conocimiento se planteaba una separacin entre quien piensa y quien hace; las personas con mayor educacin postulaban las hiptesis y los menos formados quienes las desarrollaban. La sistematizacin de experiencias cuestiona y altera los cimientos del conocimiento as entendido, y traza nuevas rutas para obtener conocimiento desde el quehacer. Quienes producen conocimientos son a la vez protagonistas de dichas acciones. Es por ello, que se parte de la unidad entre sujeto y objeto del conocimiento y entre quien sabe y quien acta. En conclusin, se producen conocimientos sobre la propia prctica, sobre s mismos y sobre las acciones en el mundo, fundamentalmente, para ser y hacer mejor. De acuerdo con lo anterior, estas nuevas miradas del conocimiento confieren aspectos especiales a la sistematizacin de experiencias, tales como:
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Para realizarla es indispensable que haya existido una prctica y adems, que quienes vivieron esa prctica deban ser los que la sistematicen. Esto no quiere decir que no sea enriquecedora la presencia de otras personas que apoyen a los protagonistas en la facilitacin del proceso. La clave est en que los propios actores de la experiencia sean los que realicen su reconstruccin, interpretacin y transformacin, pues finalmente esta prctica, directamente, beneficiar al proceso y a quienes lo realizan.
cias y la de la realidad social misma se ven afectadas por mltiples factores tanto objetivos, como subjetivos y externos e internos.
No obstante ser importante el resultado final o el producto de la sistematizacin, tambin lo es el proceso mismo porque adems, de ayudar al grupo a mirar de manera profunda y crtica su experiencia es en si mismo un espacio de aprendizaje, que permite valorar los diferentes puntos de vista y debatir o confrontar ideas, para tener ms claridad sobre lo vivido y sobre el camino a seguir. En esta lgica la idea no es, sencillamente, lograr consensos, los disensos son igualmente vlidos. La clave es reconocerlos, argumentarlos e identificar el manejo que se le dieron en los diferentes momentos. En el proceso de sistematizar emergen recuerdos, emociones y sentimientos que comprometen la vida de las personas, sus sueos, expectativas e intereses. Todos estos hechos de memoria ayudan a fortalecer la identidad colectiva y el sentido de pertenencia con la experiencia. El hacer evidente que una parte de las personas est impregnada con lo que pas y que de igual manera lo vivido deja marcas en sus protagonistas, fortalece los sentidos de lo que se hace y da reconocimiento substancial a las personas, ratificando que los procesos sociales son esencialmente procesos humanos. La sistematizacin tambin puede propiciar cambios en las relaciones de poder en la medida en que se socializa informacin, se crean condiciones para el dilogo de saberes, de interaccin y de reflexin crtica. Adems, se crean mecanismos para establecer acuerdos y son sus protagonistas quienes tienen el control sobre el futuro y no una sola persona o una parte del grupo.
Como se puede observar, el proceso de sistematizacin aporta tanto al desarrollo de la experiencia como al desarrollo personal de sus protagonistas en una mutua interaccin que funciona de manera sinrgica. Algunos efectos sern inmediatos y otros dependern del sentido y proyeccin que el grupo le d al proceso. Entre estos efectos se registran:
La lectura de la realidad. Conocida como diagnstico, da lugar a la identificacin de los problemas en los que se piensa intervenir. La formulacin de objetivos. Expresan la idea de los cambios que se quieren lograr en las situaciones problemticas identificadas. La conformacin de equipos humanos. Redefine las apuestas tericas en la aplicacin de acuerdo con expectativas, sueos, compromisos, principios y valores. La definicin de los procesos o estrategias. Permite lograr esos objetivos, a partir de determinados enfoques conceptuales y metodolgicos. Este primer nivel de conocimientos es el punto de partida de todo proyecto, independiente de la metodologa de planeacin. Generalmente, la ejecucin no se realiza tal como fue planeada, es necesario realizar ajustes por el camino que muchas veces, originan consecuencias no imaginadas en el momento del diseo del proceso. La experiencia es, justamente, lo que sucede en la ejecucin del proyecto o iniciativa. Lo que se esperaba y lo que no. Las consecuencias negativas o positivas de esa ejecucin. Las decisiones que se tomaron y las razones que sustentan esas decisiones.
El conocimiento prctico
Generalmente, cuando se disean y ejecutan proyectos se parte de unos sustentos tericos y prcticos generados desde la experiencia. La teora, normalmente, no da cuenta de todas las necesidades de conocimiento durante la ejecucin por lo tanto, se requiere de nuevos saberes. Se podra decir que la teora est al servicio de la prctica. Cuando en el da a da de los proyectos se deben solucionar problemas se ponen en juego los conocimientos tericos, la experiencia previa y las habilidades personales y grupales, especialmente, para percibir cambios en el contexto y en los actores. El proceso de reflexin sobre esa accin cotidiana genera, permanentemente, nuevos conocimientos, que luego sern usados en nuevas prcticas.
En el presente
Aprender de las experiencias. Comparar la prctica con la teora. Identificar conocimientos y aprendizajes generados desde y para la prctica. Reflexionar sobre el quehacer personal y grupal y los contextos de la experiencia. Fortalecer el sentido de pertenencia.
En el Futuro
Dar a conocer la experiencia. Analizar y adaptar metodologas de trabajo. Transformar las prcticas. Generar la memoria institucional. Promover la cooperacin y el trabajo en equipo y en red.
La metodologa
Es as como la sistematizacin es propicia para provocar el desarrollo de los conocimientos y las capacidades que permitan a cada individuo complejizar su lectura de realidad y deliberar sobre los modos de intervenir en ella9. Entendiendo que la complejidad de las experien9 OSORIO Jorge. Qu es pedagoga crtica?, Revista La Piragua No. 7, CEAAL, Santiago, 1993.
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El objeto de conocimiento de la sistematizacin es la experiencia, enmarcada en proyectos o programas que denotan intencionalidades de transformacin de una situacin. En otras palabras, son apuestas que de manera particular interpretan la realidad y sus problemas, y plantean en esa lgica lo que se espera lograr, utilizando unos recursos materiales y humanos y unas estrategias definidas. Estos elementos, dan cuenta de la concepcin de sociedad que se tiene y de lo que busca construir. En este sentido, todo proyecto o iniciativa social se sustenta en conocimientos, particularmente, en los siguientes:
La memoria y los relatos
10 BERNECHEA, Mara Mercedes, MORGAN, Mara de la Luz. El conocimiento desde la prctica y una propuesta de mtodo de sistematizacin de experiencias. Trabajo de grado de Magster en Sociologa, Universidad Catlica del Per. Lima, 2007
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Las tcnicas de recoleccin sern las tcnicas de memoria y de relato. Los relatos permiten comunicar quines somos, qu hacemos, cmo nos sentimos y por qu debemos seguir un cierto curso de accin y no otro. Incluye decires, pensares, haceres y sentires desde la perspectiva del relator y favorecen el comprender el mundo de una manera nueva, as como comunicar
El objeto de conocimiento de la sistematizacin
Los cambios que se van dando durante la ejecucin del proyecto no son casuales. Expresan descubrimientos que van surgiendo en la prctica. Conocimientos nuevos sobre el contexto o una profundizacin acerca de lo que ya se saba de los problemas y las personas involucradas. La experiencia est llena de conocimiento, pero las demandas de la accin, muchas veces, impiden percibir que los cambios en la prctica son consecuencia de nuevos saberes. La necesidad de responder de manera rpida ante las situaciones hace que estos procesos no siempre sean conscientes y por tanto, no den lugar a un conocimiento ordenado, fundamentado y transmisible. La sistematizacin de experiencias, justamente, pretende explicitar, organizar y hacer comunicables los saberes adquiridos en la experiencia, convirtindolos en conocimientos producto de una reflexin crtica sobre la prctica10.
La propuesta metodolgica combina el mtodo histrico y el mtodo hermenutico:
El mtodo hermenutico: Plantea la sistematizacin como una labor interpretativa de la prctica por parte de los sujetos, develando intencionalidades, sentidos y dinmicas, para reconstruir las relaciones entre los sujetos sociales que protagonizan la prctica y dar cuenta de la densidad cultural de la experiencia. En este sentido, se trata de la identificacin de sucesos claves y de la interpretacin que de ellos se hace.
El mtodo histrico: Plantea que las experiencias hacen parte de una prctica social e histrica, dinmica y compleja. Prctica que est en relacin con otras similares en contextos que permiten explicarlas.
mucho ms de lo que se dice, cmo se dice y qu sentidos personales incluyen, en lo que se recuerda y se olvida. El relato y experiencia son aspectos que hacen un proceso narrativo. No existen de manera separada. Los relatos no son copias de los sucesos ocurridos, son reconstrucciones, creaciones, pues como dice Bruner, las historias se crean, no se encuentran en el mundo. La complejidad de la narrativa incluye que una misma persona al mismo tiempo vive, explica, reexplica y revive. Es por esta razn, que en una sistematizacin se identifica la manera como se construye la historia colectiva. Segn J.Bruner11 vivimos en un mar de relatos y como el pez que segn el proverbio ser el ltimo en descubrir el agua, tenemos nuestras propias dificultades para entender en qu consiste nadar entre relatos. No es que carezcamos de competencia para crear nuestras explicaciones narrativas de la realidad; ni mucho menos. Si algo somos, es demasiado expertos. Nuestro problema, ms bien, es obtener conciencia de lo que hacemos tan fcilmente.
rias, las narraciones se van recreando y modificando con el tiempo, y adaptando a nuevas situaciones cambiando su sentido. El relato no constituye slo una enumeracin de hechos ligados, sino que incluye el sentido de esa relacin y la trama explicativa de su conexin reproduciendo las experiencias de una manera relevante y con sentido. Es as como estas metodologas, a la vez que sirven para interpretar el pasado vivido por las experiencias, permiten hacer proyecciones del futuro deseado. Aspecto que, seguramente, permitir tener presente los aprendizajes para no cometer los mismos errores. Esta es una invitacin que permitir parar, ajustar, reacomodar, redireccionar, es decir: reconstruir el proceso cada vez que sea necesario.
Antecedentes y Fundamentos Enfoque Conceptual y Metodolgico La Planificacin Recoleccin de Informacin Anlisis e Interpretacin
Socializacin de Aprendisajes
Para Connelly y Clandinin,12 por su cualidad re-historiadora, es decir, contar de forma nueva las mismas histo11 BRUNER, Jerome. La educacin puerta de la cultura, Editorial Visor, Col. Aprendizaje, Madrid, 2000 (Edic. 3) 12 CONNELLY y CLANDININ. Relatos de experiencias e investigacin narrativa. En LARROSA, y otros: Djame que te cuente. Ensayos sobre narrativa y educacin, Laertes, Barcelona, 1995.
A partir del siguiente captulo, abrimos una puerta hacia la sistematizacin de la experiencia de las Redes Sociales de Apoyo RSA_ creadas en el marco de la implementacin del Programa de Promocin de Derechos y Redes Constructoras de Paz PPDRCP- . Esperamos que no se cierre hasta concluir este reto personal y colectivo, que con seguridad ser recogido por quienes seguirn sus pasos.
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Hola Marta,
Bueno, me cuentas que te parece.
Migue
Conformado el equipo de sistematizacin para la realizacin de este trabajo. Claridad sobre qu personas harn parte del proceso de sistematizacin (como participantes de los talleres, como entrevistados, etc.) Formulados los objetivos (propsitos) que tendr este proceso de sistematizacin. Definida la pregunta eje que buscaremos responder durante toda la sistematizacin.
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Elegidos y priorizados los momentos (hitos) de la RSA que han sido fundamentales durante el tiempo que lleva trabajando la Red.
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Decidir si se sistematiza o no implica reconocer que se quiere que la RSA siga fortalecindose y que la realizacin de la sistematizacin puede contribuir a ello. Es necesario ser conscientes de las implicaciones que tiene para la Red tomar la decisin de sistematizar la experiencia. El proceso de sistematizacin requiere de tiempo y personas dedicadas a este trabajo, requiere tambin de un compromiso slido y una voluntad de aprender y cuestionar las propias prcticas.
iasmado con el trabajo que desarrollamos con los Como te cont en la anterior carta, estoy muy entus ha paocimiento de nuestros derechos como jvenes, se jvenes y la comunidad del municipio. Del recon hos, dido muchas cosas sobre la sexualidad, los derec sado a tener en cuenta nuestras opiniones. He apren la res y las mujeres, la participacin, es decir; sobre la equidad o igualdad en derechos entre los homb las predirecta y clara. Adems, se pueden hacer todas ciudadana. All se habla sin tapujos, de manera n o y a atreverme. Cmo te parece, hasta en una ocasi guntas. Yo he aprendido primero a ser ms segur mente, haba aprendido muy bien cmo hacerlo y justa manej una cmara de video en un evento, yo ces yo salv la situacin. Karen que tena que filmar no lleg ese da enton da La casa del sexo. Muchos hombres llegaron Tambin realizamos una actividad educativa llama modo, se fueron entre molestos y confundidos, pero ni pensando que era otro tipo de actividad, al final hos y la sexualidad y aprendimos mucho en el inter otros se quedaron y reflexionamos sobre los derec as. cambio con toda la gente que vino desde las vered nicacin que tiene un programa de radio en el ColeEn la Red tambin se form un colectivo de comu ramas s, mandan mensajes de amor o de amistad y prog gio. All hacen radionovelas, concursos, entrevista nos sexuales en a la promocin de los derechos huma sobre temas de inters, la mayora de ellos se refier un tivas de generacin de ingresos que funcionan con y reproductivos. Tambin, en la Red tenemos inicia bueno ni tan que mejoren o creen pequeos negocios, fondo que les hace prstamos a las familias para ucs vecinas y ampli la tienda de artesanas, con prod pequeos, porque mi ta Lola se asoci con varia parece que en mucha ayuda para toda la familia. Qu te tos que ellas mismas fabrican. Lo que gana es de con , all nos han explicado, que el fondo se mantiene el pas existen 1.866 proyectos como ste, imagnate ayuda a que a nuevas personas. Mi ta dice que eso los pagos puntuales, para de esta manera prestarles adems, reconozcamos nuestras capacidades. seamos responsables, pensemos en los dems, pero as. Planificacin de la sistematizacin de experienci Bueno te dejo con esta cartica, el captulo sobre implica realizar cuenta del compromiso y alcance que En la medida que lo vayas estudiando te dars ee tenemos que pensar muy bien hasta donde quer una sistematizacin de experiencias. Es aqu dond alcanzables y hacer para lograrlo. Definir objetivos mos llegar para as identificar lo que es necesario a mental en este proceso. De igual forma, elegir bien conformar el equipo de sistematizacin es funda y garanticen que gie a todas las personas de la RSA, quienes lo conformarn para que su nimo conta se realice el proceso completo de principio a fin. nos sistematizacin y definir una pregunta eje que Te vas a dar cuenta lo clave que es delimitar la tener presente que mos sistematizar todo. Tenemos que ayude a centrarnos, porque con frecuencia quere podemos hacer es sistematizar diferentes momentos ste es un proceso muy largo y demandante. Lo que rama mas completo de nuestra experiencia. o estrategias de manera que tengamos un pano
Captulo
Teniendo en cuenta que ya en el captulo anterior revisamos las definiciones y los conceptos sobre sistematizacin as como la importancia de este proceso, nos encontramos, ahora, ante los pasos que debemos seguir para iniciar la sistematizacin de la experiencia de nuestra Red Social de Apoyo RSA-. El primer paso para iniciar la sistematizacin consiste en planificar la manera como se va a realizar este proceso. Planificar significa elaborar un plan general y organizado de los objetivos y acciones que se necesitan para realizar un proyecto. Dicha planificacin debe realizarse de manera adecuada para garantizar el xito del proceso a emprender. No se trata de una etapa aislada del proceso porque constantemente se tendr que volver a ella para revisar que se est avanzando adecuadamente en la sistematizacin de la experiencia.
Planificacin de la sistematizacin de experiencias
Delimitado el tiempo (cronograma) que durar la sistematizacin de la experiencia.
Se quiere sistematizar?
El proceso de promocin de los derechos humanos sexuales y reproductivos que lideran las Redes Sociales de Apoyo es el resultado de un esfuerzo ciudadano interesado en mejorar la situacin de los derechos humanos en los municipios.
Generalmente, se quiere comenzar con excesiva premura la sistematizacin sin haber prestado la debida atencin a una serie de tareas previas de preparacin, organizacin y definicin de lo que se quiere hacer. En consecuencia, es preciso planificar todo lo que se quiere llevar a cabo. Cuando finalicen el estudio de este captulo debern tener:
Una de las razones claves por las cuales este trabajo as como el de muchos procesos colectivos se ha fortalecido en algunos momentos y debilitado en otros tiene que ver con el grado de participacin que sus miembros han tenido en la toma de decisiones. Si este trabajo de la Red ha sido de todos, el reconocimiento que se haga a los esfuerzos ciudadanos, comunitarios e institucionales debe partir y llegar a cada una de las mujeres y hombres del municipio que han estado vinculados a este proceso. Los protagonistas de los diversos momentos o etapas de trabajo que la RSA ha vivido son muchos adolescentes, jvenes, familias, mujeres, nios, adultos mayores, lderes comunitarios, servidores pblicos, promotores sociales y profesionales responsables de los diferentes sectores. Si es justamente este proceso el que se quiere sistematizar es preciso contar con el inters de todos para adelantar la sistematizacin, pues sin ellos es imposible hacerla.
En esta primera actividad recomendada para iniciar el proceso de sistematizacin se deben convocar a todos los miembros y representantes sectoriales y poblacionales de la RSA. Se debe adems, tener especial cuidado en convocar tanto a los que an continan al frente del trabajo como a las personas que fueron claves en otros momentos pasados del proceso de implementacin del Programa en el municipio. Es preciso que la persona o personas que convoquen formen parte integral de la Red Social de Apoyo y que estn dispuestos a estudiar detenidamente esta Gua Metodolgica de Sistematizacin de Experiencias antes de iniciar su aplicacin. Si han participado del proceso de formacin sobre el tema de Sistematizacin de Experiencias que ofrece el Programa de Promocin de Derechos y Redes Constructoras de Paz seguramente contarn con una experiencia prctica que le aportar ms a la implementacin metodolgica.
Presentemos la sistematizacin
Los encargados de facilitar el taller debern:
Actividad 1:
Conformando el equipo de sistematizacin

Para sacar adelante el proceso de sistematizacin es necesario que conformemos un equipo, que se encargue de liderar el proceso. Las responsabilidades deben ser distribuidas entre varios miembros de la Red Social de Apoyo. Un equipo de trabajo es un grupo pequeo de personas (se recomienda que no sean ms de nueve) unidos con un objetivo comn. Un grupo en s mismo no necesariamente constituye un equipo, ya que un equipo est integrado por personas cuyas capacidades individuales se complementan, permitindoles trabajar conjuntamente por una causa en comn. Reglas para tener en cuenta en el trabajo de equipo:13
Desarrollo:
1. Convocar a todas las personas y representantes de las instituciones que pertenecen o hayan pertenecido a la RSA.
Convergencia de esfuerzos. Independientemente de lo que realicen en su vida cotidiana, los seleccionados debern entenderse como un equipo, donde todos tienen la misma posicin, aqu no hay jefes, lo nico que habr ser un coordinador.
2. Hacer una presentacin que d cuenta de los elementos ms importantes expuestos en los primeros captulos de esta Gua. Enfatizar particularmente en lo qu es y en lo que implica realizar un proceso de sistematizacin de experiencias y en la metodologa que se utilizar. Preparar previamente la reunin en cartulinas o en Power Point. 3. Al finalizar la presentacin abrir un espacio de discusin con los participantes alrededor del significado de la sistematizacin de tal forma que les permita construir colectivamente su propia definicin de sistematizacin de experiencias, que involucre aspectos relacionados con el trabajo adelantado por la Red.
En la escogencia del equipo de sistematizacin se debe tener especial cuidado, pues los integrantes adems de contar con el tiempo, la disposicin y el compromiso para asumir una serie de funciones deben tener habilidades de comunicacin e interaccin con las personas. Deben ser personas:
Quines podrn hacer parte del equipo?
Que conozcan el proceso de la Red Social de Apoyo. Que tengan facilidad y experiencia en capacitacin. Que sean lderes y lideresas de la comunidad.
Uno de los objetivos de esta actividad busca que la RSA comprenda el sentido de la sistematizacin. Por tanto, antes de reunir a los dems miembros de la Red es preciso haberse apropiado de los conocimientos alrededor de lo que es y se pretende con la sistematizacin. Adems, haber comprendido los fundamentos, el enfoque conceptual y metodolgico de la sistematizacin de experiencias presentado en los captulos 1 y 2 de esta Gua, para compartirlos con los otros miembros de la Red. Se debe llegar a esta actividad, habiendo reflexionado sobre lo que cada uno entiende por sistematizacin, sobre los aportes que este proceso puede generarle a la experiencia de trabajo en Red y sobre las principales motivaciones que se pueden tener para iniciar la sistematizacin.
Una definicin sobre sistematizacin de experiencias construida por los asistentes a la reunin que est relacionada con el trabajo realizado por la Red Social de Apoyo. Si de verdad se piensa hacer un buen trabajo de sistematizacin es necesario dejar a un lado las dificultades o conflictos que puedan haber surgido con otras personas e instituciones que hayan estado vinculadas a la RSA e invitarlas a que participen del proceso de sistematizacin. Los aportes de quienes alguna vez tambin protagonizaron la experiencia son fundamentales para mejorar la comprensin del proceso. Es fundamental que se apropien muy bien los contenidos expuestos, pues seguramente se repetirn con diferentes propsitos, diversos pblicos y en distintas etapas del proceso de sistematizacin. Ello puede ser fundamental para comprometer, establecer acuerdos y acercarse ms a la metodologa de sistematizacin.
Producto esperado:
Objetivo comn y tareas aceptadas. En un equipo de trabajo parte del tiempo debe ser dedicado a definir cul es el objetivo en comn desde el que van a trabajar. Esto se puede hacer mediante una reunin donde se debe llegar a acuerdos y compromisos entre todo el equipo. Nmero reducido de participantes. Es conveniente que el equipo de sistematizacin sea de mximo nueve personas. La ventaja de tener un equipo pequeo es que ser ms fcil garantizar que todos participen y que cada uno tenga una funcin especfica. Organizacin. Debe habar una excelente distribucin del trabajo, teniendo en cuenta las habilidades de los integrantes del equipo y el manejo que se le dar a la informacin.
Que tengan disponibilidad y vocacin para el trabajo.
Que posean capacidad de concertacin y propicien el dilogo.
En este proceso el equipo de sistematizacin deber asumir una serie de responsabilidades sin las cuales no se podra desarrollar la sistematizacin. Entre ellas:
Funciones del equipo de sistematizacin
Liderar el proceso de sistematizacin.
Recomendaciones:
Coordinar y orientar todas las reuniones, actividades, entrevistas, grupos focales y dems que se realicen en el marco de la sistematizacin. Realizar el informe con los resultados de la sistematizacin.
Acercar todos los vinculados al proceso de la Red Social de Apoyo, a los conceptos bsicos de la sistematizacin y a su importancia en la prctica de proyectos sociales. Pliegos de cartulina o papel peridico, papelgrafo o computador y videobeam (los materiales dependen de la forma como el equipo facilitador organice su presentacin). 24
Objetivo:
Materiales:
Compromiso personal. Es necesario que los integrantes tengan disposicin fsica, emocional y temporal para entrar a ser parte el equipo.
13 Tomado de Servicios y Gestin Kayros http://kayros.com.ar/modules/ mydownloads/cache/files/trabajo_en_equipo.pdf
Orientar la realizacin de piezas comunicativas de socializacin de la experiencia.
Identificando al coordinador del equipo de sistematizacin
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Para realizar la sistematizacin no slo se debe contar con un equipo que lidere el proceso sino tambin con una persona que se encargue de coordinarlo. Esta persona deber poseer ciertas caractersticas que lo
Unicidad y totalidad. El equipo conforma un todo pero a su vez es una organizacin nica e irrepetible, cada uno de sus miembros tiene una personalidad distinta por lo tanto debe disponer de una capacidad individual suficiente para contribuir con sus conocimientos, habilidades y actitudes, en forma equilibrada, de lo contrario provocar una crisis en el seno del equipo.
Organizar y analizar la informacin que sea recopilada durante el proceso. Realizar la estrategia de comunicacin para la socializacin de la sistematizacin.
Empuje. Siempre muestra un alto nivel de esfuerzo. Generalmente tiene un fuerte deseo de lograr lo que se propone. Posee mucha energa, es incansablemente persistente y muestra iniciativa.
hagan capaz de aceptar esta tarea. Se recomienda que esta persona pertenezca a alguno de los tres nodos de la RSA o que sea reconocida dentro de ella.
Definiendo con quienes sistematizar
Conformemos el equipo que liderar la sistematizacin
Actividad 2:
Caractersticas que distinguen el liderazgo14
Deseo de influir. Tiene un fuerte deseo de influir en otros y le gusta asumir ms responsabilidades que los otros.
Honestidad e integridad. Por lo general construye relaciones de confianza entre s y las personas que lo rodean, basadas especialmente en la credibilidad que infunde y en mostrar consistencia entre su palabra y sus acciones. Inteligencia. Posee la suficiente inteligencia para organizar, interpretar y analizar grandes cantidades de informacin adems, generar expectativas, resolver problemas y tomar las decisiones consensuadas. Conocimiento relativo al trabajo. Posee conocimiento del tema que se va a tratar, sin ser experto, tiene cierto conocimiento al respecto.
Es necesario definir las personas que participarn en las actividades que se realicen de recoleccin de informacin y anlisis del proceso. Para esto, recomendamos que se seleccionen personas o grupos de personas que representen diversas opiniones y experiencias, que hayan participado activamente en la RSA y que puedan y deseen participar. Mientras ms amplia sea la representatividad de las personas convocadas, ms rica y valiosa ser la experiencia. Posibles participantes: Jvenes Beneficiarios/as del proceso. Lderes o lideresas de los diferentes sectores.
Objetivos:
Conformar un equipo que lidere y dinamice la sistematizacin. Escoger entre todos a la persona que coordinar y guiar el proceso. Precisar con qu personas se realizarn las actividades de la sistematizacin.
5. Los grupos deben definir los pros y contras de cada uno de los candidatos/as y escoger a los/as que mejor se ajusten para trabajar en equipo y cuenten con el mayor nmero de habilidades. 7. En una plenaria se toma la decisin final.
6. Los/as participantes tendrn su voz y voto en el proceso de decisin, ste se podr dar en una plenaria o en subgrupos. 8. Durante la plenaria se definir quin ser el o la coordinador/a del equipo de sistematizacin, teniendo en cuenta los aportes sobre liderazgo que fueron presentados anteriormente. Esta persona debe ser miembro del equipo de sistematizacin. 9. As mismo, durante esta plenaria se definen quines harn parte de las actividades y reuniones de sistematizacin. Deben ubicar en un pliego de papel peridico las personas claves del proceso. Directorio del equipo de sistematizacin.
Otros actores que trabajen en el tema de Salud Sexual y Reproductiva -SSR- o de derechos en el municipio. Representantes de cada uno de los nodos de la RSA. Representantes del Colectivo de Comunicacin, si lo hay.
Materiales:
Sentido democrtico. Se reconoce como parte del grupo al que representa por tanto no pierde de vista los intereses colectivos y la importancia de la participacin en el proceso. Para la sistematizacin de la experiencia de la RSA se necesita que se encargue de:
Representantes del Fondo de Microcrdito de la RSA, si lo hay.
Un block de papel peridico, bolgrafos, fotocopias del apartado de esta gua Conformando un Equipo de Sistematizacin (Pg. 23).
Desarrollo:
1. Colocar en una cartelera el nombre de todos los posibles candidatos/as a ser parte del equipo de sistematizacin. 2. Luego reunirse en grupos de mximo seis personas.
Productos esperados:
Funciones del o la coordinador/a
Organizar y motivar a los participantes. Facilitar el anlisis y las tareas afines.
Documentar y distribuir la informacin que sea recogida.

14 Basado en Juntos es mejor. Mdulos de metodologas participativas para gestin en organizaciones sociales, Corporacin Paisa Joven - GTZ, Fundacin Corona, Alcalda de Medelln, 1999.
4. Posteriormente realizar en los grupos una propuesta sobre quines pueden conformar el equipo de sistematizacin, teniendo en cuenta las personas que fueron identificadas como candidatos/as para ser parte del mismo; considerando las reglas del trabajo en equipo presentadas anteriormente y la definicin propuesta en esta Gua sobre quines lo pueden conformar.
El relator de la actividad debe escribir detalladamente los datos tanto de las personas que conformarn el equipo como los de los participantes y entregarle la informacin al coordinador de la sistematizacin, que se escoja.
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Coordinar reuniones y horarios de trabajo.
Disear planes de trabajo, cronograma y actividades de sistematizacin.
3. Quienes lideren la actividad deben entregar a cada uno de los participantes una fotocopia del apartado de esta gua: Conformando el Equipo de Sistematizacin, con el fin de que tengan claridad frente a las definiciones que aqu fueron presentadas.
Directorio de los participantes de las actividades y reuniones de sistematizacin. La escogencia del equipo, el coordinador y los participantes de la sistematizacin es fundamental para el proceso, por ello hay que tener muy en cuenta la disponibilidad de tiempo de personas, ya que la sistematizacin requerir de mucho trabajo.
Recomendaciones:
Despus de definir quienes conformarn el equipo lder de sistematizacin, ste deber realizar una primera reunin, en la que formular los objetivos general y especficos.
Definiendo los objetivos de la sistematizacin
Qu debe tenerse en cuenta para evaluar la pertinencia de un objetivo?
Definamos los propsitos que tendr la sistematizacin
Actividad 3:
El objetivo es la razn de ser y hacer en el proceso de sistematizacin el cual debe responder a la pregunta: Para qu queremos sistematizar? En este caso preguntarse De qu le servir esta sistematizacin a la Red Social de Apoyo?
El Objetivo de la Sistematizacin
Su cumplimiento el cual tiene que garantizar insumos tiles para el trabajo o para una poltica institucional en el futuro.
Objetivos:
Definir los propsitos que tendr la sistematizacin. Redactar la justificacin de la sistematizacin. Formular claramente cules sern los objetivos de la sistematizacin (general y especficos).
Tabla 1. Identificando los Objetivos de la Sistematizacin

Objetivos de la Sistematizacin 1. 2. 3. Resultados Esperados Es realista? Tiene que ver con el problema que se quiere resolver?
Que sea viable para el proyecto y para las personas que van a sistematizar.
A travs de esta pregunta se podrn ubicar fundamentalmente los conocimientos que se esperan obtener mediante la sistematizacin, ya que los objetivos de una verdadera sistematizacin son siempre objetivos de conocimiento (conocimientos desde la prctica).
Un objetivo define el resultado que se espera obtener con la sistematizacin en trminos de productos, as como la utilidad que sta tendr para el proceso de la RSA. Para formular con concrecin y objetividad los resultados deseados.
Es preciso recordar que la sistematizacin debe tener un objetivo general que sea la gran pauta a seguir dentro del proceso de sistematizacin. Precisa lo que especficamente se quiere lograr haciendo esta sistematizacin. Los objetivos especficos son en su conjunto los pasos que se seguirn para lograr ese objetivo general.
Materiales:
Justificando el proceso
Varios pliegos de papel peridico, hojas de block y bolgrafos.
Para qu sirve un objetivo?15
Para planificar las acciones que se llevaran a cabo durante el proceso. Para orientar el proceso hacia lo que realmente se est buscando. Gua de Sistematizacin de Experiencias Para medir o valorar los resultados que se esperan con la sistematizacin de la RSA.
As como se debe identificar el para qu sistematizar, tambin se debe dar respuesta al por qu emprender esta tarea. Este es un momento muy importante para todos porque permite verbalizar para explicar al grupo mismo y a otros actores sociales vinculados al proceso, el por qu se decidi iniciar la sistematizacin y cul es la importancia encontrada.
Desarrollo:
5. A continuacin el equipo de sistematizacin, utilizando la Lluvia de Ideas, deber responder a la pregunta Por qu sistematizar nuestra experiencia? Redactar todas aquellas razones que se tienen para hacer este proceso, luego con todas estas respuestas realizar un pequeo escrito en forma de ensayo que ser la justificacin de la Red para sistematizar su experiencia. Objetivo General y Objetivos Especficos formulados. Justificacin del proceso redactada.
1. Convocar al equipo de sistematizacin a una reunin con el fin de definir, claramente, cules sern los objetivos de la sistematizacin y cmo se justificar la realizacin de este proceso. 2. A travs de una Lluvia de Ideas -la manera ms sencilla de definir los objetivos de la sistematizacin- responder a la pregunta para qu sistematizar? Es muy importante que se defina un relator que escriba y recoja todas las respuestas que se obtengan. En este instante cualquier respuesta ser vlida. 3. Una vez se tengan, en el papelgrafo, las distintas respuestas al para qu sistematizar, deben pasar a formular el objetivo general y los especficos que tendr la sistematizacin.
Recomendacin:
Medible. Debe ser formulado de manera que su resultado se pueda medir en la realidad, de forma objetiva.
Observable. Que su contenido se refiera a cosas reales, concretas y que puedan ser observadas.
15 Estas definiciones son planteadas por la Universitat Oberta de Catalunya.
4. Teniendo una formulacin inicial de los objetivos, entre todos, se debe relacionar cada objetivo definido con los resultados que se esperan obtener en relacin con cada uno. Pensar si el objetivo es realista y si se corresponde con lo que se quiere encontrar a travs de la sistematizacin. Utilizando la Tabla 1 se podr garantizar que los objetivos formulados s van a servir al propsito de la sistematizacin. 28 29
Claro y concreto. Tiene que formularse en lenguaje claro y preciso.
Cmo debe ser un objetivo?
Justificar la sistematizacin es relatar y revelar las motivaciones que han llevado a la sistematizacin de la experiencia, consiste en indicar las razones de peso que tiene la RSA para realizar el proceso, el porqu se va a realizar y qu beneficios obtendrn a partir de l.
La definicin del objetivo depende de la metodologa que se va a implementar. Se sugiere que los objetivos sean redactados al principio de la oracin con un verbo en infinitivo que denote la bsqueda de un conocimiento.
Los siguientes son algunos de los verbos ms utilizados en la formulacin de un objetivo:

abatir aclarar acoger acopiar actualizar adecuar adquirir adv ertir afirmar afrontar agotar ahondar analizar aplicar capturar clasificar comentar comparar comprender comprobar concentrar debatir definir desarrollar describir descubrir determinar diferenciar discutir elaborar enumerar establecer estudiar estructurar evaluar experimentar explicar generar guiar inferir intuir obtener observar percibir probar proponer recolectar reforzar sugerir
Esta pregunta base ser la fuerza principal que motivar la sistematizacin. As mismo y como su palabra lo indica ser el eje o hilo conductor que guiar el proceso. Cada uno de los ejercicios de recoleccin de informacin y anlisis de la misma, deber convertirse en un insumo para darle respuesta a esta pregunta.
Definiendo qu elegir, priorizar y delimitar

As mismo, teniendo en cuenta la dificultad de contar el da a da de la RSA es preciso identificar momentos especficos o hitos del proceso a travs de los cuales se analizar la experiencia. Un hito es un suceso o acontecimiento que sirve de punto de referencia de toda la historia de una experiencia.
(PREZ, Jos Gerardo, 1997)
Qu vamos a sistematizar?
En este momento, ya se tienen identificados el por qu y para qu sistematizar; esta identificacin queda definida en los objetivos y la justificacin. Es ahora la oportunidad para tomar decisiones fundamentales sobre lo que ser sistematizado. Posiblemente resultar difcil porque sea necesario dejar por fuera cosas que aunque parezcan importantes no se podrn sistematizar. Para profundizar en una experiencia como se quiere que ocurra es preciso delimitar bien su campo de anlisis. Despus observarn que aunque se delimiten los elementos o momentos de la RSA que sern sistematizados, los aprendizajes extrados se convertirn en generalidades sobre toda la experiencia de la RSA.
Hallar el eje de sistematizacin no es tarea fcil, se requiere de un ejercicio riguroso donde los miembros del equipo de sistematizacin y toda la RSA decidan sobre cul es la pregunta fundamental que querrn hacerse durante todo el proceso, y si con ella podrn dar cuenta de los elementos ms importantes a ser analizados de la experiencia de la Red. Precisamente por esto, el Equipo Nacional de Sistematizacin se dio a la tarea de encontrar una pregunta eje que pudiera servir para el proceso de sistematizacin de las RSA.
que puede llegar a ser cierto, slo si desde el comienzo se tiene claridad sobre cosas como estas se podr tener la seguridad de que aquello que se analiza ser en realidad lo ms importante de la experiencia de la Red. La informacin que arroje esta actividad le dar luces al equipo de sistematizacin para delimitar el proceso a momentos especficos que han sido fundamentales para la RSA. Con la identificacin de estos momentos el equipo estar listo para empezar a recolectar la informacin que le permitir profundizar sobre estos hitos y llegar al momento en que pueda analizar el por qu sucedieron. A continuacin, se deber construir una aproximacin general a la experiencia de la RSA, que facilitar la delimitacin de lo que se va a sistematizar.
El objetivo del Programa de Promocin de Derechos y Redes Constructoras de Paz PPDRCP- ha sido el de contribuir a la prevencin del embarazo en nias y adolescentes, y a la promocin de los Derechos Humanos Sexuales y Reproductivos a escala departamental y municipal, a travs de sus tres componentes: movilizacin social, fortalecimiento institucional y mejoramiento de la calidad de vida. Teniendo en cuenta este objetivo se busc un elemento que fuera comn a todos los componentes y que respondiera de manera global al objetivo del Programa.
Igualmente, es necesario definir cun general o detallada ser la informacin recopilada y analizada o qu informacin ser examinada a profundidad y cual simplemente estar documentada. A veces parece que estas decisiones pueden ir tomndose durante el camino. Aun-
Cmo llegamos a la Pregunta Eje?
Definiendo el Eje de sistematizacin
Se puede sistematizar todo un proyecto, un componente especfico, diferentes actividades y/o una determinada fase. En este caso se recomienda que no toda la experiencia sea sistematizada sino ciertos elementos claves del proceso. Por ello, se debern preguntar Qu de toda la experiencia de la Red queremos sistematizar? y Cul es la pregunta base que queremos respondernos durante todo el proceso?
Qu transformaciones personales, sociales e institucionales han generado las Redes Sociales de Apoyo del Programa de Promocin de Derechos y Redes Constructoras de Paz?
Pregunta Eje propuesta por el PPDRCP
Con esta pregunta podrn responderse durante el proceso puntos clave para el PPDRCP como la incidencia que tuvo en la promulgacin del ejercicio de ciudadana, la construccin de tejido social y la promocin de procesos de participacin en los miembros de la RSA. 30 31
As mismo y considerando el enfoque de sistematizacin se construy una pregunta eje que diera cuenta de las transformaciones que han tenido los miembros de la RSA tanto en el nivel personal, como en el comunitario e institucional a travs de su vinculacin a la Red.
Elaboremos la lnea del tiempo

Esta es una actividad donde los participantes de la RSA a travs de una lnea del tiempo definen los momentos fundamentales (hitos) que generaron transformaciones durante la ejecucin y consolidacin del proyecto. Al realizar la tarea de recordar se pueden identificar momentos o etapas de la historia de la RSA que fueron fundamentales porque marcaron giros o cambios en el proceso de la Red. Precisamente esta actividad ayudar a encontrar esos momentos y as mismo, a definir cules de ellos sern los que se mirarn en profundidad. Es preciso al analizarlos utilizar el Eje de sistematizacin como gua del proceso ya que estos hitos debern ser el insumo para responder a esta pregunta eje. se produjeron, actividades significativas, discusiones, desacuerdos entre miembros, etc.)? Las respuestas no deben ser un recuento de las reuniones llevadas a cabo durante el tiempo que lleva de conformada la Red, deben ir ms all e identificar momentos especficos (actores involucrados en esos momentos y contexto en el que ocurrieron). Por ejemplo, un momento identificado puede ser cuando el interlocutor tuvo que retirarse de la Red y esto implic que otros miembros se desanimaran y se fueran tambin. Para esta tarea a cada participante se le entregar mnimo diez cartulinas pequeas donde identifique los momentos sealados.
Actividad 4:
La informacin se debe organizar en la siguiente tabla: Tabla 2. Organizando los Hitos de la RSA
Hitos Fecha Por qu es importante? (Teniendo en cuenta la pregunta Eje)
tiempo los momentos que, como grupo, definieron como los ms importantes.
responden a lo que se quiere sistematizar de la experiencia, por lo tanto el equipo de sistematizacin tendr claridad frente a los momentos de la experiencia que sern profundizados.
Recomendaciones:
1,
2,
Objetivos:
Priorizar los momentos de la Red que sern analizados.
Identificar los insumos necesarios para realizar la sistematizacin.
Materiales:
Pliegos de papel peridico, fichas pequeas de cartulina, bolgrafos y marcadores. Gua de Sistematizacin de Experiencias
3. A continuacin, se organizarn grupos de mximo cinco personas. El equipo de sistematizacin ubicar en una pared cercana a cada uno de los grupos tres pliegos de papel peridico pegados uno al lado del otro. Luego se trazar una lnea horizontal que atraviese los tres pliegos. Al inicio de la lnea se ubicar la fecha aproximada en que la RSA fue conformada y al final de ella, la fecha del da que se realiza esta tarea. Entre estas dos fechas se puede dividir la lnea por meses o aos. Cada grupo debe tener su propia lnea del tiempo. 4. En cada grupo, los participantes contarn a sus compaeros los momentos que identificaron para ser ubicados en la lnea del tiempo. Es preciso tener un relator (preferiblemente una persona del equipo de sistematizacin) para registrar lo que se diga y dinamizar reflexiones frente a los momentos que sean reconocidos. Seguramente muchos integrantes del grupo coincidirn en la ubicacin de unos mismos momentos importantes de la Red o algunos no estarn de acuerdo con los momentos que identificaron su compaeros. Ello implica llegar a acuerdos para construir colectivamente la lnea del tiempo.
3,
Para los ejercicios de identificacin de hitos y momentos es importante que se cuente con todas las personas que han sido fundamentales durante la historia de la RSA.
Producto esperado:
Un listado con los hitos o momentos fundamentales de toda la experiencia de la RSA. Estos hitos
Es indispensable que en este ejercicio prime la CLARIDAD, porque si no se tiene claro qu se va a sistematizar no se podr iniciar la recoleccin de la informacin. Es fundamental que no daen la Lnea del Tiempo que construyeron ya que sta ser utilizada posteriormente en otras actividades.
1. El equipo de sistematizacin debe convocar a TODOS los actores que se identificaron como personas fundamentales para participar en las actividades de sistematizacin. Nadie deber quedarse por fuera de la actividad pues sus aportes sern importantes. 2. El equipo de sistematizacin liderar la actividad. Los participantes deben responder de manera individual a la siguiente pregunta: Cules considera que han sido los momentos o hechos ms importantes en la historia de la Red Social de Apoyo (Cambios que
5. Seguidamente el equipo de sistematizacin deber ubicar una Gran Lnea del Tiempo en la pared ms grande del saln. Todos los grupos se ubicarn alrededor de sta y escogern un representante por grupo, quien contar a sus compaeros las discusiones que se dieron y ubicar en esa lnea del 32 33
Desarrollo:
Encontremos otras preguntas que queremos responder con la sistematizacin
Actividad 5:
Realizando un cronograma
Objetivo:
Definir qu aspectos se quieren analizar de la experiencia de trabajo como Red, teniendo en cuenta los hitos del proceso.
Materiales:
Planificacin
Un block de hojas y bolgrafos
2, Posteriormente deber definir qu elementos de toda la experiencia de la RSA considera claves para analizar durante el proceso de sistematizacin. Para ello, debe buscar nuevas preguntas, aparte del eje de sistematizacin, que creen fundamental responderse en la sistematizacin. Se recomienda que para esta actividad tengan en cuenta la Tabla 2. (Organizando los Hitos de la Sistematizacin), especialmente la columna que se refiere a por qu es importante ese hito. 3, Despus ubiquen en la siguiente tabla esos elementos encontrados y lo que se quieren saber sobre ellos: Tabla 3. Identificando los puntos que analizaremos en el proceso de sistematizacin.
Qu analizar? Qu queremos saber sobre eso?
Es necesario que el equipo de sistematizacin establezca un cronograma de trabajo. Para esto deber tener en cuenta que hay tres momentos claves durante el proceso de sistematizacin. Recoleccin de la informacin
ETAPA ACTIVIDAD
Socializacin de la sistematizacin.
Organizacin y anlisis de la informacin e identificacin de Lecciones Aprendidas.

Presentacin del proceso de Sistematizacin Toma de decisiones Queremos Sistematizar? Con quin lo haremos (Identificacin del Equipo, Coordinador/a y participantes Definicin del Objetivo General y Especficos Justificacin el Proceso Definicin del Eje de Sistematizacin Identificacin de Hitos y momentos claves Realizacin del Cronograma Realizacin del Presupuesto
S 1*
S2
S3
En el cronograma siguiente estn identificadas todas las actividades que debern realizarse durante el proceso de sistematizacin. A continuacin se deber registrar el tiempo requerido para realizar cada actividad. Para ello, se podr dividir el cronograma por semanas (como se propone) o por das. Lo importante es tener claridad frente a cunto tiempo durar el proceso de sistematizacin y las fechas especficas de entrega de resultados.
S4 S5 S 6 S7 S8 S9 S 10 S 11 S 12
Desarrollo:
Producto esperado:
Preguntas que, adems de la pregunta Eje, se consideren claves para analizar y responderse durante el proceso de sistematizacin.
Recoleccin y organizacin de Informacin
1, Para iniciar, el equipo de sistematizacin, deber recordar cules eran los objetivos, estrategias y ejes que el PPDRCP tena estipulado para su implementacin en los municipios, en especial los tres componentes del Programa: Movilizacin Social, Fortalecimiento Institucional y Mejoramiento de las Calidad de Vida. As mismo, tener en cuenta el cuadro, de la actividad anterior, donde se organizaron los hitos del proceso.
1. 2. 3. 4.
Realizacin de la Cronologa de la RSA Realizacin de la Colcha de Retazos Realizacin del Gran Collage Identificacin del Contexto de la RSA Identificacin de Actores del Proceso Realizacin de entrevistas a actores del proceso Revisin y organizacin de documentos Revisin y organizacin de la informacin recolectada Anlisis de la informacin recolectada Anlisis de la informacin desde la teora del programa Identificacin de hallazgos, conclusiones, recomendaciones y lecciones aprendidas Anlisis de contradicciones Redaccin del Informe final de sistematizacin
Recomendacin:
Una vez definido lo que se analizar durante el proceso de sistematizacin, el coordinador puede entregarle a cada miembro del equipo una fotocopia del cuadro anterior, para que les permita recordar constantemente qu estn buscando con la sistematizacin. 34
* Significa Semana
de aprendizajes
Socializacin
Diseo de una estrategia de Comunicacin Definicin y realizacin de productos comunicativos Realizacin de reuniones y eventos de socializacin
35
Anlisis de la Informacin
Presupuesto para la Sistematizacin

Es importante que el Equipo de Sistematizacin y la Red Social de Apoyo entiendan que para realizar este proceso necesitarn de dinero para materiales, transporte, casetes, grabadora, cmara fotogrfica y dems requerimientos que se vayan presentando, por lo que,
deben realizar un presupuesto detallando los posibles gastos en los que puedan incurrir, as como ubicar un posible financiador del proceso.
En sntesis:
Un presupuesto es la proyeccin de gastos e ingresos para un determinado proyecto. Permite a las empresas, los gobiernos, las organizaciones privadas y las familias establecer prioridades y evaluar la consecucin de sus objetivos. En el caso de la Sistematizacin, el presupuesto servir para definir en cules gastos se van a incurrir durante el proceso.
Como se ha podido ya establecer a travs de este captulo la planificacin es un paso que incluye varias actividades. En este instante el Equipo de Sistematizacin deber tener: Un concepto de sistematizacin propio que manejar la RSA y el equipo de sistematizacin. Un equipo de sistematizacin conformado y un/a coordinador/a definido/a.
El objetivo general de la sistematizacin y los objetivos especficos. La justificacin de por qu se va a realizar la sistematizacin. Los ejes de sistematizacin. Los momentos a sistematizar.
Realizando el Presupuesto de la Sistematizacin
Actividad 6:
Las personas que participarn del proceso de sistematizacin.
El cronograma de la sistematizacin.
Objetivo:
Establecer los gastos en los que se incurrir durante el proceso de sistematizacin,
4. Identifiquen otra clase de materiales que pueden necesitar: cmaras de video, de fotografa, grabadoras de voz, computadores, videobeams, entre otros.
Materiales:
5. Deben averiguar cul es el costo de cada uno de los materiales. De esta manera, deben ubicar al lado de cada material el costo que tiene.
Hojas de block, pliegos de papel peridico, esferos.
Desarrollo:
6. Identifiquen otra clase de costos en los que pueden incurrir durante el proceso, por ejemplo, si estn pensando en dar refrigerios en las reuniones que se realicen ese debe ser otro elemento para ubicar en el presupuesto. 7. Por ltimo, al lado de cada material o gasto ubiquen cmo pueden obtener el dinero para financiarlo. Por ejemplo, quiz alguien pueda prestarles una grabadora de voz o una cmara y ese ya no ser un gasto. O quiz en alguna Institucin Educativa puedan proveerles algunos de los materiales. Se les recomienda utilizar esta tabla para organizar el Presupuesto. Tabla. 4. Presupuesto de la Sistematizacin
Gasto en el que se incurrir (Materiales, refrigerios etc.) Costo Cmo podemos conseguirlo?
2. En una hoja de papel o si lo prefieren en un pliego de papel peridico debern ubicar todos los materiales que necesitarn para las actividades de sistematizacin. Para esto pueden mirar los materiales que se proponen en cada una de las actividades que se desarrollarn en este proceso de sistematizacin. 3. Organicen los materiales de tal forma que sepan, por ejemplo, cuntos pliegos de papel peridico necesitan en total, cuantos blocks, cuntos bolgrafos, etc.
36
37
1. El Equipo de Sistematizacin deber reunirse. Todos deben estar presentes ya que aqu se definir un punto fundamental para iniciar la sistematizacin.
razn, sino fuera creo que tienes mucha mucho con tu correo y Hola Marta, Me re mente las cosas estaran puesto sus sueos, segura que en la planeacin ha que soamos se por la gente al mximo para que eso la idea es empearnos peor. Entonces listo aginando, gracias por tus planeacin soando, im gust eso de empezar la llevar a la prcrealice. Me ora viene el momento de tan. Bueno, entonces ah in de aportesme reconfor o el captulo de Recolecc neado. Te estoy enviand y pla os la participatica lo pensado, soado , primero porque logram mento fue impresionante que ahoinformacin, este mo proceso de la Red, pero muy importantes para el ron viejos problemas cin de personas que fue nos, abrazarnos, olvidar cunstancias no estn, ver mejor ra, por diferentes cir ndo algo porque vivamos ares la gente sigue hacie s lug s, como Red, he y ver como desde diferente pasos que como persona te.as recordar todo los fue muy emocionan hemos dado... incluso como municipio trevistas, todos: los talleres, las en ria, que en ltimas fueron Los ejercicios de memo los documentos, nos ductos comunicativos y os de los eventos, los pro rsonales, la la revisin de fot s hecho, los esfuerzos pe o. Recordar lo que hemo acin de las lneas transportaron en el tiemp s para recoger la inform ando empezamos, los lo peor como inexperiencia cu cusiones eternas, .y lo borando los PIM, las dis ela mirar el camino ya base las trasnochadas estras actividades, en fin ando nadie llegaba a nu do de nuevas nos sentimos cu hacemos y nos ha llena valorar an ms lo que recorrido nos ha hecho o que me quedo entre r hacer. Sabes hubo alg todo lo que nos queda po nos y como energas para diferentes los seres huma entender como somos de nuestros intereses ceja y ceja y que me hace historia, nuestros valores, nen que ver con nuestra s, que pareca los recuerdos tie hecho eran tan diferente Las miradas del mismo en fin, con nuestro ser. os positivamente ese es sma actividad. Si lo vem amos hablando de la mi s a la realidad que no estuvir ras de ver, nos acercamo on estas mltiples mane un valor incalculable c lo, como yo lo hice. completa. Vvelo y gza Un fuerte abrazo, Migue
Recoleccin de la Informacin
Al terminar el proceso de planificacin de la sistematizacin se est en el momento adecuado para empezar a recolectar la informacin que se convertir en el insumo de la sistematizacin. Con la recoleccin de la informacin se hace referencia al proceso mediante el cual se buscarn datos, utilizando una gran diversidad de tcnicas y herramientas que puedan ser utilizadas por el equipo de sistematizacin con el fin de re-construir y analizar la experiencia del trabajo realizado por la Red Social de Apoyo.
Captulo
Es tan importante hablar como escuchar: En la mayora de las actividades las personas estn siempre pendientes del momento en el que tienen que hablar pero se distraen cuando les corresponde escuchar a los dems. La participacin de cada uno es fundamental para el proceso: En el desarrollo de las actividades todos son importantes, all no hay expertos, porque todos estn aprendiendo y tienen algo que aportar. Es necesario olvidar cualquier cargo o posicin desempeado dentro de la RSA porque el dilogo se dar entre pares y de manera horizontal.
Al recolectar la informacin se est echando a rodar concretamente el proceso de sistematizacin. En este captulo se entregarn las herramientas bsicas para iniciar la bsqueda de la informacin que permitir reconstruir la historia y el proceso de la RSA. El objetivo general de la sistematizacin y los objetivos especficos. La justificacin (para qu sistematizar). El eje de sistematizacin. Los momentos a sistematizar. El cronograma de la Sistematizacin.
Reconstruyendo la experiencia
Para esto, es indispensable tener en cuenta los insumos recogidos en el Captulo III, principalmente los siguientes:
Con la sistematizacin de experiencias se busca en primera instancia producir un relato descriptivo sobre la prctica, una reconstruccin de la trayectoria del trabajo de la Red a partir de los relatos construidos por diversas fuentes y actores que pueden conversar sobre ella. Gua de Sistematizacin de Experiencias Es necesario como miembros de la RSA que se propongan recordar los momentos ms significativos que ha vivido la Red y los que vivieron cada uno de sus integrantes. De esta manera podrn profundizar en los hitos o momentos importantes que identificaron en la realizacin de la lnea del tiempo. La reconstruccin de la experiencia busca provocar que los participantes del proceso relaten su propia historia. Para facilitar esta actividad se debern utilizar tcnicas de recuperacin de memoria como testimonios, historias de vida y entrevistas.
Las siguientes son algunas de las recomendaciones que deber tener el Equipo de Sistematizacin antes de iniciar las actividades de recoleccin de informacin:
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Manejo adecuado del tiempo: Por una parte, aunque cada persona tiene derecho a contar TODA su historia sin que sea por esto interrumpido, tambin TODOS tienen derecho a hablar. Por lo tanto, se deber tener conciencia de la necesidad de destinar un tiempo lmite de participacin tanto en el nivel individual como grupal.
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La informacin que arroje la aplicacin de estas tcnicas se podr confrontar con otras fuentes que tambin puedan narrar la historia de la Red y que fueron elaboradas en momentos claves del proceso (actas, documentos,
informes, publicaciones, piezas comunicativas, cuadernos de apuntes de los participantes y fotos, entre otras).
Con la recoleccin de la informacin se estar buscando obtener la mayor cantidad de datos para que cuando sea organizada y analizada se pueda dar cuenta de los puntos fundamentales del proceso de la RSA. En el siguiente cuadro se podrn ver todos los pasos a seguir para reconstruir una experiencia, iniciados con una cronologa de los momentos ms importantes de la Red y categorizados entre: situacin inicial, proceso de intervencin de la RSA y situacin actual de la misma. El paso siguiente consiste en analizar el contexto en el que se desarrollaron esos momentos identificados (qu
estaba pasando en el municipio, en el departamento y en el pas cuando sucedi lo que sucedi). El proceso finaliza con el anlisis de la informacin, donde se construyen conclusiones y recomendaciones para la experiencia y se identifican lecciones aprendidas.16.
Reconstruyamos nuestra historia (cronologa)

Aunque en el captulo anterior con la elaboracin de la lnea del tiempo se obtuvieron grandes insumos, muy seguramente quedaron hitos sin identificar o vacos entre momentos que contienen informacin importante. La cronologa es la ciencia cuya finalidad es determinar las fechas y el orden de los acontecimientos histricos, esto teniendo en cuenta que no hay suceso en la historia que no surja de otros que le hayan precedido y que no sea el origen de otros que ocurrirn ms adelante. Pensar cronolgicamente lleva a categorizar tres momentos especficos: Situacin Inicial
Actividad 1:
Para recolectar la informacin necesaria se sugiere la realizacin de varias actividades a travs de las cuales se podrn identificar los momentos o hechos ms importantes tanto de la historia de la RSA como la de sus miembros y/o beneficiarios.
Grfico Modelo General para la Sistematizacin sacado de Sistematizacin de experiencias locales de desarrollo rural, gua metodolgica.
Desarrollo:
1. Para esta actividad el equipo de sistematizacin deber citar a aquellas personas que identificaron como los participantes de la sistematizacin.
16
2. A continuacin ubicar en una pared la lnea del tiempo realizada en la Actividad No. 4 del captulo anterior. Si es pertinente existe la opcin de realizar una nueva lnea del tiempo que reemplace o complemente la anterior.
Proceso de la Intervencin
Situacin Actual Para ello es importante tener en cuenta el eje de sistematizacin establecido anteriormente y recordar que este eje es la pregunta clave que se intentar responder durante toda la sistematizacin.
Realizando la cronologa de la experiencia

Reunin 1:
Acercar los miembros de la Red a la cronologa de la experiencia, para identificar y analizar aquellos momentos que han sido fundamentales para la RSA y de los cuales se debe aprender muchas cosas.
Qu actividades hacan y quines participaban?
Para el Proceso de Intervencin (Del inicio al ao actual)
Materiales:
40
La lnea del tiempo, hojas de papel, bolgrafos, colores, pegante, revistas (para hacer collages), hojas de colores, lpices y marcadores.
Cules fueron los momentos ms significativos para el trabajo de la Red?
En qu momento se comprometi con el proceso de la Red?

17 La palabra collage proviene de coller que significa en francs pegar. El collage es una tcnica pictrica consistente en pegar sobre lienzo o tabla materiales diversos.
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Objetivo:
Cmo se inici la experiencia?
Para la Situacin Inicial:
3. De manera individual, los participantes respondern a preguntas sobre el proceso de la experiencia, hacindolo a travs de dibujos, collages17 u otros. Si se dificulta ilustrar se podr optar como ltimo recurso por un escrito. A cada pregunta se dar respuesta a travs de una imagen haciendo memoria del momento vivido, recordando el lugar, el clima, la forma como estaba vestida la gente y recordando las sensaciones sentidas. Es el equipo de sistematizacin quien se encargar de plantear y realizar las preguntas, teniendo en cuenta el eje de sistematizacin definido. Es clave plantear preguntas para mnimo tres momentos: cuando se inici el trabajo de la Red, el momento de implementacin del Programa y la situacin actual. A continuacin se sugieren algunas preguntas consideradas importante de hacer:
Qu pretendan lograr con el desarrollo de la experiencia?
Cules fueron las principales satisfacciones y dificultades que se presentaron? Cmo se encuentra la RSA en el presente,? Por qu?
Organizando los hallazgos cronolgicamente
Reunin 2:
Producto esperado:
La informacin cronolgica organizada en una matriz que ubique los momentos encontrados (qu pas?) y los actores sociales involucrados (quines lo hicieron?). plantean en este captulo de recoleccin de informacin asista todo el equipo de sistematizacin pues este momento del proceso es fundamental.
Para la Situacin Actual
Despus de construir de manera individual las respuestas (dibujos, collages o escritos) a las preguntas antes formuladas en una Plenaria debern ubicarlas dentro de la lnea del tiempo. Es necesario que identifiquen la fecha aproximada y si es posible exacta en la cual puede ubicarse su respuesta. As mismo, debern explicarle a la plenaria el momento que identificaron.
Cmo se encuentra usted en estos momentos dentro de la Red?Por qu? Qu cree que necesita la Red en la actualidad? Por qu?
Objetivo:
Organizar en una matriz la informacin que arroja la reconstruccin cronolgica de la experiencia.
Recomendaciones:
Materiales:
La lnea del tiempo, hojas de papel, bolgrafos y marcadores.
Es importante que en todas las reuniones para organizar la informacin de las actividades que se
Producto esperado:
Desarrollo:
Reconstruyendo la experiencia desde la memoria
Una lnea del tiempo ms completa donde las personas que han sido fundamentales durante el proceso de la RSA hayan identificado los momentos ms importantes de la Red.
1. Se debe convocar a una reunin con todo el equipo de sistematizacin, ya que ste es el encargado de organizar la informacin que se recoja en las diferentes actividades. 2. Todos debern tener una fotocopia de la matriz No. 1, quiz sea ms fcil si tienen la matriz ubicada en un papelgrafo o computador donde todos puedan ir observando y aportando en la ubicacin de la informacin. 3. Debern situar nuevamente la lnea del tiempo en una pared que est a la vista de todos. Poco a poco colocarn en la matriz la informacin que arroja la lnea del tiempo, identificando cada uno de los hechos que fueron encontrados y analizando qu pas y quines los protagonizaron.
Las actividades que se proponen para la recuperacin de la memoria se debern pensar teniendo en cuenta el eje de sistematizacin planteado en el captulo anterior.
Recomendaciones:
Matriz No. 1
4. Esta matriz recoger los datos que dan cuenta de hechos importantes identificados por la RSA. El anlisis de stos se har posteriormente.
Quines lo hicieron? Cmo lo hicieron?
Fecha
Qu pas?
42
43
El equipo de sistematizacin deber estar escribiendo todo el tiempo los aportes que hagan los participantes. La relatora que se realice es fundamental, pues muchas veces es ms lo que se dice que lo que se ha dibujado o escrito. Es preciso buscar la manera de que toda la informacin recogida quede en la lnea del tiempo y que sta no se dae o deteriore, porque en el proceso de anlisis de la informacin ser ms fcil si observan directamente en la lnea del tiempo.
Qu transformaciones personales, sociales e institucionales han generado las Redes Sociales de Apoyo del Programa de Promocin de Derechos y Redes Constructoras de Paz? Es preciso reflexionar sobre la informacin de la experiencia que se ha recuperado en relacin con los hitos identificados en la lnea del tiempo, pues muchos de los recuerdos que identificarn los miembros de la RSA pueden relacionarse directamente con los hitos o momentos importantes de la Red.
Es fundamental que en el proceso de recoleccin de informacin se tengan en cuenta las experiencias vividas por cada uno de los participantes en las actividades, porque las redes estn constituidas por personas y las personas tienen una historia particular en el proceso de la RSA. La realizacin de las dos siguientes actividades (colcha de retazos y del gran collage) ayudar en este proceso de reconstruccin de la memoria. Es importante tener en cuenta que como estas actividades permiten que se generen espacios propicios para recordar, es preciso que no transcurra mucho tiempo entre la primera y la segunda actividad.
Cada vez que se realicen una actividad el equipo deber reunirse para organizar la informacin. Slo as no se llenarn de material que despus no sepan para qu puede serles til o que tengan tanta informacin que no encuentren por dnde empezar a analizarla.
Elaboremos la colcha de retazos

Esta metodologa colcha de retazos fue desarrollada por la antroploga colombiana Pilar Riao Alcal18. En ella se trabaja la imagen como un canal que permite generar asociaciones mentales y as mismo recordar. Se trata de ver la imagen como un puente entre las emociones evocadas y el conocimiento consciente. 2. A cada participante se le entregarn tres hojas de papel de distintos colores para diferenciar los momentos. Se pedir a cada uno que: En la primera hoja recuerde y represente visualmente el momento en el que se vincul a la Red Social de Apoyo: Situacin Inicial de la RSA. La clave de la construccin de la imagen es la de evocar el recuerdo en un dibujo o pintura con colores, texturas, smbolos, convenciones y seales.
Actividad 2:
El nombre colcha de retazos hace referencia a las cobijas o colchas para las camas que las abuelas realizaban uniendo telas distintas entre s, aprovechando recortes y pedazos dismiles (en color, forma, material). Con esta metodologa se buscar que los recuerdos de los participantes se entrelacen, obteniendo al finalizar muchas imgenes y dibujos que representen los recuerdos de los miembros de la Red, unidos y pegados en pliegos de papel asemejando las colchas de retazos.
Los relatos de cada uno de los dibujos, donde los participantes explican detalladamente sus dibujos.
los lazos y relaciones que empiezan a formar la variedad de relatos. El ejercicio mostrar grficamente las afinidades existentes y las reas temticas que privilegia la memoria. La colcha de retazos con los cdigos visuales, convenciones que utiliza y contrastes de colores, como un todo visual se convierte en un elemento narrativo, evocativo y espacial.
Desarrollo:
1. Es necesario que todo el equipo de sistematizacin asista a esta reunin. Cada uno tendr una fotocopia de la matriz No. 2. Si es posible, usar computador donde se ubique la matriz y solicitarle a una persona que se dedique a registrar los resultados de la actividad. 2. Deber colocarse en las paredes las colchas de retazos realizadas por cada grupo y tener a la mano las relatoras recogidas en el ejercicio anterior. 3. A continuacin y de acuerdo con la matriz No. 2, dividir los momentos hallados en la colcha de retazos en: los que pertenecen a la situacin inicial de la RSA, los que se refieren al proceso de intervencin y consolidacin de la RSA y los que se refieren a la situacin actual de la Red. 4. Luego los organizar en la matriz, acompaados de una debida explicacin de la situacin, a travs de la informacin que fue recogida en la relatora. No deber dejarse por fuera ninguna informacin. Matriz No. 2
Situacin inicial Proceso de intervencin Situacin final Momento 1. 2. 3. 1. 2. 3. 1. 2. 3. Recuerdos que se refieren a un mismo momento
En la segunda hoja recuerde y represente visualmente un momento donde haya sentido que se transform su vida personal o el quehacer de la Red: Proceso de Intervencin de la RSA. En la tercera hoja recuerde y represente visualmente la manera en la que percibe actualmente la Red: Situacin Actual de la RSA. 3. Cada una de las imgenes dibujadas deber ir acompaada por un relato que explique de manera clara y detallada el momento que fue identificado.
Recomendacin:
Realizando nuestra colcha de retazos
Reunin 1:
Generar una dinmica que ayude a los participantes a recordar sus momentos personales dentro de la RSA, a travs de la construccin colectiva de una colcha de retazos de la Red.
Objetivo:
4. De acuerdo con el nmero de participantes se organizarn varios grupos de trabajo que sean de mximo seis personas. Cada grupo deber contar con una pared donde ubicar los pliegos de papel peridico.
Para ayudar a los participantes a recordar, el equipo de sistematizacin deber dinamizar el ejercicio recordndoles que para realizar esta imagen es necesario que piensen en las personas que los estaban acompaando ese da, el lugar donde ocurri, lo que estaban pensando o viviendo en esos momentos; ese recuerdo les permitir evocar algn olor o sonido en especial. Este ejercicio busca que se exprese todo esto en el dibujo.
Organizando la informacin
Reunin 2:
Materiales:
Desarrollo:
Materiales:
Una matriz que recoja de manera organizada todos los recuerdos identificados por los participantes en la colcha de retazos.
1. El equipo de sistematizacin deber convocar a los miembros identificados de la RSA para trabajar en la realizacin de este ejercicio.
18 RIAO, Pilar, Recuerdos metodolgicos: el taller y la investigacin etnogrfica, Revista de Estudios Sociales No. 7, Bogot, 2000.
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Una colcha de retazos que en su conjunto contenga tanto el relato individual de cada participante como
La colcha de retazos, las relatoras realizadas por los participantes y las realizadas por el equipo de sistematizacin, las grabaciones transcritas de los trabajos en grupo (si se realizaron), fotocopias de la matriz No. 2, bolgrafos y hojas de papel.
Recomendacin:
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Se debe anotar siempre la fecha correspondiente al momento recordado. Esta informacin es necesaria para que cuando se realice el informe de sistematizacin pueda hacerse de manera cronolgica.
Hojas de block, lpices, bolgrafos, colores, marcadores, revistas, papel celofn y/o silueta, papel de color, pegante y cinta de enmascarar.
5. Cada grupo deber tener tres pliegos de papel peridico. en ellos ubicarn cada uno de los momentos. Cada participante contar la historia que acompaa su imagen y lo ubicar en cualquier lugar dentro del pliego correspondiente. 6. Es necesario que cada grupo cuente con una persona del equipo de sistematizacin quien deber recoger todo lo que se diga en el grupo, especialmente, las explicaciones que cada participante d sobre su dibujo. As mismo, dinamizar las reflexiones y har preguntas explorando al mximo las historias all contadas.
Objetivo:
Ubicar en una matriz toda la informacin que fue recogida durante la elaboracin de la colcha de retazos para as poder definir categoras especficas de anlisis.
Producto esperado:
Realicemos el gran collage

Existen diversas herramientas tiles para recordar momentos pasados que fueron fundamentales dentro del proceso de la RSA. Una de ellas tiene que ver con la ubicacin de objetos que facilitan el recordar. Con esta actividad se buscar precisamente que los participantes recuerden su historia dentro de la RSA. personales y colectivos perdidos en la RSA, prdidas vividas o sentidas durante su permanencia en la RSA, entre otros.
Actividad 3:
Reunin 2:
3. El da de la reunin el equipo deber colocar en una pared grande la lnea del tiempo realizada anteriormente.
Objetivo:
Ubicar en una matriz toda la informacin que fue recogida durante la reunin de Gran Collage para as poder definir categoras especficas de anlisis.
de Retazos). De igual forma se utilizar la matriz No. 2 planteada en dicho ejercicio.
Producto esperado:
Recolectando objetos y recuerdos
Reunin 1:
Objetivo:
Recordar a travs de diferentes objetos (fotografas, cartas, cuadernos, canciones, elementos personales, entre otros) los momentos de la historia de la RSA que fueron importantes para los participantes.
4. En plenaria cada uno explicar, en forma detallada, a los dems participantes las razones por las que llev sus objetos, vinculndolos con el tipo de momento al que pertenecen (rabias sentidas, poderes personales y colectivos ganados, etc.).
Materiales:
Una matriz que recoja de manera organizada todos los recuerdos identificados por los participantes en el gran collage.
Materiales:
5. Posteriormente en una mesa o en el piso se colocarn todos los objetos llevados, que se agruparn en pequeos montones en funcin de fechas (categorizadas por mes o ao) que comparten. Luego se ubicarn en la lnea del tiempo. Si es necesario se podr escribir un pequeo relato que acompae la agrupacin de objetos o que remplace los objetos, teniendo en cuenta que muchas personas al finalizar la actividad necesitarn sus objetos de regreso.
La lnea del tiempo, las relatoras realizadas, fotocopias de la matriz No. 2, bolgrafos y hojas de papel.
Recomendacin:
Desarrollo:
1. Se seguirn los pasos desarrollados en la organizacin de la informacin de la actividad No. 2 (Colcha
Se debe anotar siempre la fecha correspondiente al momento recordado. Esta informacin es necesaria para que cuando se realice el informe de sistematizacin pueda hacerse de manera cronolgica.
Objetos, la lnea del tiempo, cinta pegante.
Producto esperado:
Una lnea del tiempo que va adquiriendo la forma de Gran Collage. En el fondo as debe ser pues la sistematizacin de la RSA, ya que sta se refiere precisamente al proceso en el que ese Gran Collage empieza a dar forma y a ser analizado por quienes han estado involucrados en el proceso.
Identificando contextos
El contexto se refiere al conjunto de circunstancias que rodean a un hecho ocurrido; habla del tiempo y espacio en el que este hecho sucedi permitiendo una mayor comprensin del mismo. Toda experiencia surge y se desarrolla en un determinado contexto. El contexto y los cambios que all se producen influyen en la experiencia, y la experiencia puede tambin influir en el contexto. Esto hace necesario un estudio detallado de esos acontecimientos tanto locales, como regionales y en algunos casos nacionales en los cuales se inserta la historia de la RSA. El anlisis del contexto no tiene una nica lectura, por ello es necesario tener en cuenta varias fuentes de informacin. Los miembros de la RSA pueden contar con informacin muy valiosa del contexto en el que se desarroll la Red as mismo, esta informacin se puede enriquecer con el anlisis de algunos especialistas y la lectura de documentos que expresen diferentes interpretaciones.
Desarrollo:
2. Con mnimo quince das de anterioridad, el equipo de sistematizacin deber pedirle a las personas que participarn de esta actividad que lleven a la reunin todo tipo de objetos que tenga alguna relacin con la RSA o que les traigan algn recuerdo sobre su participacin en sta (fotos, carteles, cartas, recortes, dibujos, entre otros). Estos objetos pueden tener relacin con momentos inolvidables vividos en la RSA, rabias sentidas, poderes personales y colectivos ganados, alegras vividas en cada etapa, miedos sentidos, poderes 46
Recomendacin:
Un miembro del Equipo de Sistematizacin debe ir apuntando lo que se va diciendo y si algn participante lo considera importante se podrn aadir pequeas notas, por ejemplo, en torno a algn aspecto subjetivo o algn factor externo condicionante que consideren importante.
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Para la sistematizacin de la Red se mirarn dos clases de contextos: el local y el regional. El contexto local o comunitario se refiere a los acontecimientos municipales que ocurrieron en cada uno de los momentos identificados por la RSA y el contexto regional a la situacin general del departamento donde se ejecuta el proyecto.
1. Para realizar esta actividad es necesario que el equipo de sistematizacin convoque nuevamente a las personas que han participado en las anteriores actividades.
Determinemos el contexto
Una vez acercados a los hitos o momentos claves del proceso de la RSA, a travs no slo de ejercicios como la lnea del tiempo sino tambin de los otros tres propuesto ac, debern entrar a definir qu permiti que estos momentos se dieran, que muchas veces tiene que ver con el contexto local, regional o hasta nacional desde donde se desarrollaron. El Contexto local se puede definir con respuestas a preguntas como: en la vida de cada miembro de la Red. Para ello se tendr en cuenta estas posibles preguntas:
Actividad 4:
Producto esperado
La definicin del contexto regional y local desde el cual se form la RSA y que dio origen a los momentos identificados en la situacin inicial, en el proceso de de intervencin de la Red y en la situacin actual de la misma.
Definiendo nuestro propio contexto
Reunin 1:
En el momento en que la RSA inici su trabajo Cules eran los imaginarios y creencias frente a los derechos humanos sexuales y reproductivos en el municipio? Tanto para la situacin inicial como para el proceso de intervencin pueden mirar Cules eran las caractersticas de la administracin local? Cmo influan stas en el desarrollo de la RSA? Hubo influencia de otros programas que trataran el tema de Derechos Humanos y Reproductivos en el trabajo de la RSA? Para la situacin actual de la RSA pueden mirar Qu cambios tuvo la RSA con la llegada de una nueva administracin municipal (perodo 2008-2011)?
las acciones previstas, a estos actores se les llama actores directos. Un ejemplo tpico de este tipo de actores pueden ser los interlocutores o facilitadores del Programa, quienes muchas veces fueron piezas claves que le dieron grandes giros a la Red. De la misma forma existen otros actores que aunque directamente no formaron parte de la Red tuvieron una influencia importante sobre la experiencia porque controlaron decisiones o acciones que incidieron en su funcionamiento. A estos los llamamos actores indirectos y son por ejemplo: el alcalde o alcaldesa, algunos miembros de la administracin municipal, el director(a) del hospital, entre otros.
Recomendacin:
Objetivo:
Identificar los elementos del contexto local y regional que acompaaron el proceso de implementacin del PPDRCP en el municipio.
Seguramente habr cosas difciles de contextualizar en el momento. Se sugiere que aquellas preguntas que quedaran sin resolver sean entregadas a un miembro del equipo de sistematizacin para que se encargue de indagar sobre ellas.
Identificando y entrevistando actores
Materiales:
Las matrices No. 1 y No. 2, diagnsticos situacionales de embarazo en adolescentes y sobre aspectos relacionados con la Salud Sexual y Reproductiva del municipio e informacin complementaria que d cuenta del contexto municipal. Gua de Sistematizacin de Experiencias
El Contexto Regional: Estas discusiones pueden ser guiadas con las siguientes preguntas: Qu influencia ha tenido el trabajo regional del PPDRCP en los hitos de la RSA? Cul es el apoyo que ha recibido o que an recibe la RSA por parte del Gobierno Departamental, y cmo esto ha influido en los momentos clave que identificaron (hitos) de la Red? Qu Programas del mbito departamental favoreca o limitaban las acciones de las RSA? 4. La informacin que sea recogida deber ser organizada en cada uno de los momentos o hitos hallados por la RSA, identificado el contexto local y regional que acompa a cada hito. Para ubicar esta informacin se propone utilizar la matriz No. 3. Matriz No. 3
Momento identificado en la RSA Regional Local
Durante el tiempo que lleva la RSA en el municipio, algunas personas habrn intervenido de manera directa en la experiencia tomando las decisiones o ejecutando
1. El equipo de sistematizacin deber convocar a las personas que participan de estas actividades de la sistematizacin.
2. Ubicar nuevamente la lnea del tiempo en una pared grande, as como las colchas de retazos.
3. Posteriormente los participantes debern sentarse a definir qu estaba ocurriendo en el municipio, en el departamento y si es el caso en el pas para que estos hitos o momentos ocurrieran tanto en la RSA como 48
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Desarrollo:
Identifiquemos actores
Actividad 5:
Reunin 1: Identificando los actores de la experiencia

Objetivo:
Buscar que en la etapa de recoleccin de la informacin se consideren las opiniones y puntos de vista de ambos tipos de actores.
Los actores directos e indirectos que sean identificados deben ser de fcil acceso para el equipo de sistematizacin teniendo en cuenta que, como se ver ms adelante, a ellos debern realizrseles unas entrevistas en profundidad que sern claves en el proceso de recoleccin de informacin. Teniendo en cuenta que esta actividad no requiere de mucho tiempo para su ejecucin, se sugiere que se incluya dentro de cualquiera de las actividades realizadas anteriormente.
Recomendacin:
Lista de preguntas, grabadora, libreta, bolgrafo. 1. Se deber realizar una gua de preguntas previa a la entrevista. Esta se elaborar teniendo en cuenta los cuatro momentos que se sistematizarn: situacin inicial, proceso de intervencin, situacin final y lecciones aprendidas (aprendizajes que destacarn durante el proceso). 2. Preguntar los porqus puede ser clave para identificar los mecanismos o las motivaciones que llevan a las personas a actuar de una manera determinada y no de otra. En general, las preguntas se harn abiertas y, siempre que sea posible, seguidas de un por qu? 3. Se fijar la cita para la entrevista en el lugar, da y hora que mejor se acomode a la persona entrevistada, especificando el tiempo que durar (de preferencia no ms de una hora), a fin de no interferir con sus actividades y no dar la sensacin de que se le est quitando parte de un tiempo que para l es importante.
Materiales:
Desarrollo:
Realizar la entrevista entre dos personas: Mientras una hace las preguntas (conversa con el entrevistado) la otra escribe las respuestas; de esta manera se registra ms informacin y, al mismo tiempo, se mantiene el carcter de conversacin que debe tener la entrevista.
de preguntas que indaguen por los aprendizajes que rescatan los entrevistados sobre la experiencia de la RSA.
Materiales:
Papelgrafo, marcadores.
Entrevistas en Profundidad
Desarrollo:
3. A continuacin, deber reunirse para asignar la tarea de entrevistar a estos actores con el fin de consultarles sobre puntos en los que se quiera profundizar o tengan dudas del trabajo de la RSA.
Entrevistando a los actores
Reunin 2:
Recomendaciones:
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Producto esperado:
Un listado con los actores directos e indirectos que puedan aportar informacin clave para la sistematizacin de la RSA. 50
Realizar varias entrevistas a actores directos e indirectos de la RSA con el fin de tener informacin ms detallada sobre la situacin inicial, el proceso y la situacin actual de la RSA.
Objetivo:
Es fundamental que se les realicen a los entrevistados preguntas que estn categorizadas entre: Situacin Inicial, Proceso de Intervencin (200X Ao actual) y Situacin Actual; as como realizar una serie
19 Planteadas en la Gua Metodolgica de Sistematizacin - FAO, 2004.
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1. El equipo de sistematizacin debe convocar a las personas que participan de de estas actividades de la sistematizacin a esta reunin. En plenaria el equipo deber indagar por las personas que consideran han sido claves por su compromiso con la Red, por su entendimiento del PPDRCP o por su apoyo en el trabajo de la Red en la historia de su RSA.
El ejercicio de identificacin de actores directos e indirectos es fundamental porque ellos sern fuentes de informacin clave para reconstruir la experiencia de la RSA, por esto se deber encontrar la manera para que aporten esta informacin. El Equipo Nacional de Sistematizacin propone realizar entrevistas en profundidad. La entrevista en profundidad es una entrevista personal que utiliza la indagacin exhaustiva para lograr que el entrevistado hable libremente y exprese detalles sobre un tema que le concierne y del cual ha sido parte. El propsito de esta tcnica es llegar ms all de las reacciones superficiales propias de un encuentro corto y descubrir las razones fundamentales implcitas en sus actitudes y comportamientos.
Usar una grabadora para registrar las entrevistas puede ser muy til, pues permite captar la totalidad de las respuestas; tambin es recomendable usar una cmara fotogrfica para documentarlas. Sin embargo, hay que tener en cuenta que hay personas que se sienten incmodas cuando se les graba o fotografa, por lo que se sugiere consultar antes al entrevistado para contar con su consentimiento. Se le asegurar que su uso ser restringido y que, en todo caso, los nicos beneficiados sern ellos mismos. Independientemente de ello, para el caso de la grabadora, se recomienda usar la ms pequea y discreta posible. Respetar el tiempo fijado para la entrevista. Si no es posible, y previendo la necesidad de tiempo adicional, sealarlo a la persona entrevistada, y preguntarle si estara dispuesta a continuar o, en su defecto, pedir una nueva cita para continuar en otro momento.
2. Luego de ubicar sus nombres en una cartulina los deber categorizar entre actores directos e indirectos.
La principal caracterstica de este tipo de herramienta es que permite una comunicacin directa con la fuente de informacin. Para realizar una entrevista se deber generar un ambiente apropiado para que el entrevistado se sienta cmodo al hablar y expresar sus puntos de vista.
4. Se acordarn entrevistas nicamente con las personas que estn dispuestas a brindarlas. Frente a personas que se muestran desconfiadas o reticentes, es mejor no insistir. Una serie de entrevistas realizadas tanto con actores directos como indirectos de la experiencia.
Producto esperado:
Reunin 3:
Objetivo:
Organizar la informacin recogida una vez realizadas todas las entrevistas.
2. Cada uno deber tener una fotocopia de la matriz No. 4, que se presenta a continuacin. Si se considera necesario pueden tener un computador donde salga la matriz y una persona que se dedique a ubicar los resultados de la actividad.
Recomendaciones:
Es necesario que sean muy cuidadosos en la transcripcin de las entrevistas y stas deben ser completamente fieles a lo que los entrevistados dijeron.
3. Los miembros del equipo debern tener una copia de la transcripcin de todas las entrevistas realizadas.
Materiales:
Transcripcin de entrevistas, fotocopias de la matriz No. 4, hojas de papel y bolgrafos.
Desarrollo:
1. El equipo de sistematizacin deber reunirse. Es necesario que todos sus miembros asistan a esta reunin.
4. Seguidamente organizarn las respuestas de los actores directos e indirectos en la matriz No.4. Llenarn esta ficha por cada uno de los actores entrevistados. La manera de hacerlo ser ubicando las respuestas dadas por los entrevistados y agrupndolas entre las que pertenecen a la situacin inicial de la RSA, las que pertenecen al proceso de intervencin, las de la situacin Actual y finalmente los aprendizajes o lecciones aprendidas que identifique el entrevistador de la experiencia de la RSA.
En este punto podrn ir ya organizando la informacin, es decir, en la matriz slo estar ubicada aquella
Para seleccionar la informacin que irn a incluir en la matriz, podrn utilizar resaltadores de colores (un color, para cada momento), una vez resaltada la informacin se realizar la transcripcin en la matriz. Materiales de apoyo que se hayan realizado (folletos, volantes, piezas comunicativas). Materiales de apoyo que se hayan enviado desde el nivel nacional del PPDRCP.
informacin que se crea es fundamental dentro del proceso de la RSA. No se trata slo de cortar y pegar respuestas, se deber hacer antes un anlisis riguroso de qu sirve y qu no.
Revisando y organizando los documentos

Como ya se ha manifestado, la experiencia se reconstruye a partir de dos fuentes principales: los registros de lo sucedido y la memoria de los participantes. Los registros son toda la documentacin que hemos producido durante la historia de la RSA.
Cuadernos de los participantes en los talleres realizados por el PPDRCP. Descripcin de actividades realizadas. Fotografas. Videos.
Matriz No. 4
Cules documentos son registros?

Informes
ENTREVISTAS EN PROFUNDIDAD Nombre entrevistado: 1.
Nombre del entrevistador/entrevistadora: Fecha: Lugar: TEMA Situacin inicial Caso: Ejemplo: Cmo llega el Programa de Promocin de Derechos y Redes Constructoras de Paz al Municipio? Cmo se enter usted de la existencia de la RSA? Ejemplo: Cules han sido las transformaciones ms importantes que se han dado en el municipio y en los participantes a travs de la RSA? Ejemplo: Cul cree usted que es la mayor fortaleza y la mayor debilidad de la RSA actualmente? Ejemplo: Si pudiera volver a comenzar de nuevo con este proyecto, Qu cosas volvera a hacer? Qu cosas hara diferente? Qu no volvera a hacer? y Por qu? PREGUNTAS Y RESPUESTAS
Actas de reuniones Evaluaciones
Son registros informaciones tales como:
Recortes de peridicos donde se haya hablado de la RSA. Toda esta informacin ser de gran utilidad para darle rigor histrico a la re-construccin de la experiencia y para facilitarles a los miembros de la RSA el recordar. Gua de Sistematizacin de Experiencias 53
Proceso de intervencin
Situacin Actual
Lecciones aprendidas
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Actividad 6:
Objetivo
Organizar toda la informacin de los documentos, videos, actas, informes y dems que ayudan a comprender lo que sucedi en la RSA.
2. Para organizar la informacin se requerir revisar los documentos existentes y hacer un primer anlisis de la informacin que contienen.
Materiales:
3. Para organizar las fotos, se podr realizar un lbum, organizado cronolgicamente por cada uno de los momentos de la experiencia e incluyendo pie de fotos. 4. Organizarn la informacin teniendo en cuenta la matriz No. 5.
Papelgrafo, pliegos de papel peridico, documentos escritos, actas de reuniones, listados de asistencia, archivos de computador, grabaciones, videos, fotografas, bases de datos de los miembros de la RSA en distintos momentos del proceso. Mnimo tres personas del equipo de sistematizacin se dedicarn a organizar esta informacin y a categorizar aquella que ser til en el proceso de sistematizacin. 1. La organizacin de los documentos se podr realizar al comienzo o al final del proceso de sistematizacin. Sin embargo, es necesario que sta sea organizada segn el Eje de Sistematizacin y los momentos o hitos identificados por la RSA.
Producto esperado:
Desarrollo:
Toda la informacin de actas, documentos, videos, piezas de radio, fotografas y dems, categorizada y organizada en la matriz No. 5.
Recomendacin:
Matriz No. 5
Fecha del documento o material audiovisual
INFORMACIN COMPLEMENTARIA YA DISPONIBLE
Descripcin de la informacin
Qu informacin es til para el proceso?
Qu analizamos de esa informacin?
Responsable de analizarla
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Ser difcil conseguir toda aquella informacin que acompa el proceso de la RSA, sin embargo les recomendamos que conversen con aquellas personas que estuvieron desde el inicio del proceso, con el interlocutor municipal y la administracin municipal para pedirles que les faciliten todo el material disponible.
Migue.
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llenan de alegra, como e y decirme cosas que me rta, gracias por llamarm igos. Tienes Hola Ma ra en que nos hicimos am nos conocimos y la mane el recordar cuando nuestros sentimientos y olvidamos de expresar es en el afn diario nos spierto mucho razn a vec tu llamada me quede de dad es que despus de emociones La ver portantes en mi vida. La rsonas que han sido im nsando en todas las pe nicipio que se tiempo, pe r amor, los amigos del mu a voy a olvidar, el prime profesora que nunc s ha quitado la guerra. idadesy la gente que no scando mejores oportun fueron, bu e aprend. ord y escrib todo lo qu Como un homenaje los rec in, esta parte de retacin de la informac os con el Anlisis e interp los camBueno, seguim u donde identificamos interesante porque es aq y cuencia esta la Sistematizacin es mu te todo el proceso. Con fre ajes que sucedieron duran chas bios y los aprendiz eriencia, sino que son he rsonas que vivimos la exp pe in y paciencia se parte no la hacemos las ro con esfuerzo, dedicac ro no es fcil hacerlo, pe por expertos, cla tificante.. el resultado es muy gra logra y te aseguro que ver lvi al estudiado y que ahora vo de mucha gente que ha Nosotros tuvimos apoyo m, con su ayuda, entos, como Olga o Myria aportar con sus conocimi municipio para fue ms sencillo. ciar la exestas a Si volviera a ini gust, fueron las respu Entre lo que ms me volvera a hacer?, mente igual? y qu no volvera a hacer exacta hicimos, periencia, qu o aprendimos de lo que mos. Eso muestra que alg aqu casi todos coincidi cierto? ivas. Te confieso que a la vida son muy sugest as preguntas aplicadas porque no me Sabes, est tar cuando nos veamos, mi vida y. bueno, te con hice el ejercicio con mismos errores, te ente podemos caer en los r tus gestos. Definitivam s comentarios quiero perde s veamos. Bueno, sin m y compartirlo cuando no recomiendo hacerlo te dejo con el captulo.
Captulo
En este momento y teniendo en cuenta que ya se tiene mucha informacin sobre la experiencia de la RSA lleg la hora de la reflexin, es decir, de analizar lo qu paso, porqu paso, qu influy en los hechos que sucedieron y cules son los nuevos aprendizajes que se generaron. Esta propuesta propone distinguir tres momentos principales en el anlisis e interpretacin de la experiencia: Periodizacin del proceso: Para identificar y caracterizar los momentos, como una manera de aproximacin a su lgica interna y para comprender los motivos por los que las cosas sucedieron de esa manera.
Anlisis e interpretacin de la informacin
Consolidacin de los nuevos conocimientos: Finalmente, se explicitan los aprendizajes obtenidos de la experiencia sobre aspectos relacionados con el eje de sistematizacin y sobre otros elementos que aparecieron en el proceso y que vale la pena resaltar.
La efectividad del anlisis e interpretacin de la informacin, depende en gran parte del buen trabajo realizado durante la recoleccin y la organizacin de la informacin.
Interrogacin al proceso: A partir del eje de la sistematizacin se formulan preguntas a la experiencia y se construyen colectivamente las respuestas, profundizando la comprensin del proceso e identificando aspectos que pueden pasar desapercibidos.
Revisando y organizando la informacin, y planificando los talleres de anlisis

La informacin recogida durante todo el proceso debe ser revisada, para saber si esta completa, si ha sido trascrita correctamente y si es suficiente. Tambin debe organizarse de manera que facilite el anlisis. En caso de encontrarse errores o vacos evidentes deben ser corregidos o complementados.
Actividad 1:
Materiales:
Toda la informacin recolectada, pliegos de papel peridico, marcadores.
La seleccin y organizacin de la informacin la puede realizar el equipo de sistematizacin con la participacin de protagonistas claves de la experiencia20. Lo recomendable es que sean entre diez o quince personas, de manera que se puedan organizar pequeos grupos de discusin que permitan de manera gil avanzar en la organizacin, el anlisis, la elaboracin de las conclusiones y las lecciones aprendidas.
Tambin, deber planear detalladamente cada una de los talleres de anlisis definiendo los responsables de la facilitacin de los talleres y las relatoras. Se recomienda hacer una reunin de evaluacin despus de cada uno de los talleres, para valorar el proceso de anlisis, la participacin, la metodologa, los aspectos logsticos y el papel desempeado en la facilitacin y la relatora de cada uno de ellos. El sentido central debe ser corregir errores y mejorar la labor de las prximas sesiones.
Desarrollo:
1. El Equipo de sistematizacin reunir toda la informacin y realizar una revisin minuciosa de las transcripciones de la informacin recolectada y organizada en el capitulo 4. 2. Verificar la calidad de los datos y planear la realizacin de complementos en caso de ser necesario. 3. Planear detalladamente cada uno de los talleres de anlisis, definiendo responsable de la facilitacin del taller y de las relatoras, materiales necesarios para las actividades, lugares donde se realizarn las actividades, formas de convocatoria y gestin necesaria para garantizar los recursos. 4. Planear fechas de las evaluaciones de cada una de las actividades.
En cuanto a la relatora o memoria sucede algo similar, en ocasiones se consigna informacin que al parecer del relator es la ms importante porque la dijo tal o cual persona, obviando de manera inconsciente puntos de vista de otras personas con menos poder o influencia.
facilita ser promover la participacin de manera diferencial, generando mayor espacio a quienes tienen menos poder y por tanto han sido menos escuchados. Todo ello, partiendo de la conviccin de que siempre tendrn algo que decir.
Desarrollo:
1. De acuerdo con la informacin recolectada el equipo organizar seis grupos de trabajo: Grupo 1: cronologa; Grupo 2: Anlisis de la memoria (Colcha de retazos); Grupo 3: Anlisis de la memoria (el gran collage); Grupo 4: Anlisis del contexto; Grupo 5: Anlisis de las entrevistas; y Grupo 6: Anlisis documental. 2. Luego entregar las matrices de recoleccin de informacin diligenciadas y las matrices de anlisis de informacin para ser diligenciada por cada uno de los grupos en la presente actividad.
En este sentido, es preciso recordar que se deber llevar una memoria detallada que incluya todos los comentarios e incluso, de ser posible, recoja percepciones sobre las dinmicas grupales y el lenguaje corporal de los participantes, que son maneras de expresar lo que se piensa, pero especialmente lo que se sienta.
Organizacin de la informacin
Taller 1:
Objetivo:
Organizar la informacin obtenida en las actividades de recoleccin de informacin, las entrevistas y el anlisis de documentos, acorde con la pregunta del eje de la sistematizacin.
3. A partir de la lectura del material entregado, cada grupo extraer los resultados obtenidos y las transformaciones generadas desde la experiencia tanto en lo personal como en lo social e institucional, recordando que estos aspectos deben ser sealados en los tres momentos claves del proceso (situacin inicial, el proceso de la experiencia y la situacin actual) y tambin relacionar con los contenidos, las metodologas, los actores y los operadores. Si tienen preguntas u observaciones las incluirn y plantearn en la plenaria. 4. Es necesario explicar a los grupos que para la organizacin de esta informacin es necesario tener presente la pregunta eje de la sistematizacin Qu transformaciones personales, sociales e institucionales han generado las Redes Sociales de Apoyo del Programa de Promocin de Derechos y Redes Constructoras de Paz?, porque la informacin que vamos a buscar esta relacionada especialmente con este aspecto. Tambin que para facilitar el anlisis hemos periodizado la experiencia en situacin inicial, proceso de la experiencia y situacin actual, por tanto la informacin debe ser organizada en esos momentos.
Objetivo:
Revisar la calidad de la informacin recolectada y planear las sesiones de anlisis.
20 Los protagonistas claves son las personas de los tres nodos que participaron o participan de manera constante en la experiencia.
Informacin revisada.
Planeacin de las actividades de anlisis.
Materiales:
Recomendaciones:
Como se ha planteado a lo largo de la Gua, el resultado de la sistematizacin es importante para la RSA pero, indudablemente, tambin lo ser el proceso de la sistematizacin. Por tanto, una de las tareas de quien 58
Copia de las matrices diligenciadas al organizar la informacin recolectada en el Captulo 4; el eje de sistematizacin escrito en un lugar visible para todos los grupos; los resultados de los talleres de memoria: la cronologa, la colcha de retazos, el collage; matrices de anlisis de la informacin en papel craft o peridico; marcadores; cinta de enmascarar; pliegos de papel peridico; computador y video beam para proyectar las matrices (estas ltimas son herramientas tiles, pero no indispensables).
Por otra parte, considerando que lo que se hace en una experiencia esta influenciado por los contenidos que se abordan en las actividades de formacin, por los materiales pedaggicos e intervenciones locales, por la manera en que se desarrollan esos contenidos (metodologa), por quienes participan en el proceso (actores locales, departamentales y nacionales) y, en 59
Organizacin de la informacin y preparacin del taller
Reunin 1:
5. Por ltimo tambin es necesario identificar los aprendizajes, que son las formas como los y las integrantes de las RSA han reaccionado frente a las diferentes situaciones con que se han encontrado y que al relacionarlas con otra informacin como el
este caso, por quienes facilitan la implementacin de las estrategias (operadores), es substancial indagar sobre estos elementos para ver de qu manera afectan el proceso de la RSA.
A continuacin presentamos una propuesta metodolgica para el trabajo de cada uno de los grupos con base en las matrices elaboradas en el captulo anterior:
contexto, las historias personales, las metodologas, las relaciones, y los actores pueden llevarnos a constituirlas como lecciones aprendidas, que son generalizaciones de los aprendizajes que pueden aportar en el desarrollo de experiencias similares.
Grupo 1 > Anlisis de la cronologa

Organizar la informacin histrica de la RSA centrndose en la pregunta eje de sistematizacin. Tendr como insumo de trabajo la cronologa realizada en la Matriz No. 1. Matriz No. 1 A Anlisis de la cronologa
Resultados Momentos Situacin Inicial Situacin actual Proceso de la Experiencia Positivos Negativos Transformaciones Positivas Negativas Preguntas/ observaciones
Tendr como insumo de trabajo el gran collage y la matriz No. 2 en que se organiz la informacin que arroj el gran collage y que identifica los recuerdos organizados en situacin inicial, proceso de la experiencia, situacin actual y aprendizajes. Realizar una lectura de los relatos teniendo en cuenta los objetos significativos de la memoria y trascribir textualmente los recuerdos relacionados con la pregunta eje de sistematizacin, los contenidos, la metodologa, los actores y los operadores.
Situacin inicial Situacin actual Aprendizajes RECUERDOS
Grupo 3 > Anlisis de la memoria (El Gran Collage)
Matriz 2A Anlisis de los recuerdos

Momentos significativos (Relacin con los contenidos, la metodologa, los actores y los operadores)
Proceso de la experiencia
Grupo 4 > Anlisis del contexto

Organizar la informacin del contexto que afect la experiencia de la RSA. Tendr como insumo de trabajo la lnea del tiempo elaborada en el captulo 4 y la Matriz No. 3 de recoleccin de informacin, que incluye los hechos relacionados con la experiencia que sucedieron en lo local o comunitario y en lo regional. de la experiencia y la situacin actual. Una forma para hacerlo es identificar los altibajos de la experiencia y ver cules fueron los hechos que influyeron.
Grupo 2 > Anlisis de la memoria (colcha de retazos)

Gua de Sistematizacin de Experiencias Organizar parte de la memoria de la RSA. Tendr como insumo de trabajo la colcha de retazos y la matriz No. 2, que identifica los recuerdos que salieron de la colcha de retazos, clasificados en: situacin inicial, proceso de la experiencia y situacin actual.
Situacin inicial Situacin actual Aprendizajes RECUERDOS
Matriz 3A Anlisis del contexto

Consecuencias del momento
Momento
Causas del momento
Cmo influy ese momento en la RSA?
Por qu influy?
Matriz 2A Anlisis de los recuerdos
Momentos significativos (Relacin con los contenidos, la metodologa, los actores y los operadores)
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Realizar una lectura de la matriz y de los dibujosrelatos y transcribir textualmente recuerdos relacionados con la pregunta eje la sistematizacin y los contenidos, la metodologa, los actores y los operadores.
Realizar una lectura de la matriz del contexto de la experiencia de la RSA y buscar su relacin con la pregunta eje de sistematizacin en la situacin inicial, el proceso
El sentido fundamental de este anlisis es reconocer la experiencia como parte de un todo, por ello es importante tener en cuenta que la RSA genera influencia a su alrededor e igualmente se ve influenciada por lo que sucede en el entorno. Tambin hay que recordar para tener en cuenta los acuerdos y desacuerdos del grupo.
Grupo 5 > Anlisis de las entrevistas

Organizar la informacin generada por los actores de la RSA en las entrevistas. Tendr como insumo la matriz No 4, que contiene las percepciones personales sobre la experiencia y los aprendizajes obtenidos por cada persona entrevistada.
Como ltimo paso se realizar una plenaria en la cual se validar la informacin recolectada en los talleres grupales de memoria, entrevistas y revisin documental; se harn ajustes y complementos necesarios; y se identificarn acuerdos y desacuerdos frente a la informacin. Para validar la informacin, cada grupo presentar los datos preliminares obtenidos. Mediante una ronda de opiniones, los participantes definirn si estn de acuerdo o no con la informacin presentada. Se harn
los complementos y ajustes necesarios. En caso de presentarse desacuerdos, se establecern las razones y de ser necesario se ampliar la informacin.
En este momento ubicar las respuestas de todas las entrevistas en los cuatro aspectos definidos (situacin inicial, proceso de la experiencia, situacin actual y aprendizajes), identificando acuerdos y desacuerdos entre los entrevistadas y la relacin con la pregunta eje de sistematizacin. Una forma de hacerlo es utilizando resaltadores de colores para destacar respuestas y luego trascribirlas a la matriz en las casillas correspondientes.
Situacin inicial Situacin actual Aprendizajes MOMENTOS PREGUNTAS
Matriz 6A - Acuerdos y desacuerdos principales

ACUERDOS
Si el desacuerdo contina, se recomienda dejar claros los argumentos de las partes (Matriz No. 6A), para buscar otra instancia de acuerdo. Posibles mediadores sern: la Red en pleno, representantes de las entidades operadoras del Programa, los asesores regionales, los equipos de sistematizacin departamentales o el equipo tcnico nacional.
DESACUERDOS Ideas sobre las que hay desacuerdos Personas o grupos que participan
TEMAS Sobre la situacin inicial DESACUERDOS Sobre la situacin final Sobre los aprendizajes
Ideas sobre las que hay acuerdos
Personas o grupos que participan
Matriz No. 4A - Anlisis de las entrevistas

ACUERDOS
Sobre el proceso de la experiencia
Grupo 6 > Anlisis documental
lectura del documento y se extraer la informacin pertinente de la situacin inicial, del proceso de la experiencia y de la situacin actual, teniendo en cuenta la pregunta eje de sistematizacin, y estableciendo relacin con los contenidos, la metodologa, los actores y los operadores. Seis matrices de anlisis de la informacin diligenciadas. Gua de Sistematizacin de Experiencias 63 La definicin de acuerdos y desacuerdos sobre la experiencia.
Organizar la informacin de documentos claves para la experiencia. Tendr como insumo la matriz No 5, que describe los documentos disponibles. De acuerdo con la cantidad de documentos disponibles se priorizarn los ms relevantes y de manera individual o en parejas se har una
Recomendaciones:
Matriz No. 5A - Anlisis documental

ANLISIS FUENTES SECUNDARIAS
Fecha del documento
Descripcin de la informacin
Qu informacin es til para el proceso de sistematizacin?
Qu analizamos de esa informacin?
Quin realiz el anlisis?
La coordinacin de los talleres podr ser rotada entre el equipo sistematizador. Es una manera de aprender a facilitar procesos de manera participativa y democrtica.
Tener escrito en un lugar visible la Pregunta Eje de la Sistematizacin durante todo el proceso de anlisis de la informacin.
62
Anlisis de la informacin desde la teora del Programa

Los planteamientos del Programa, sus sentidos y apuestas estn plasmados en el Manual Trayectorias y stos representan la teora en la que se basa el Programa, a la luz de ellos deben ser vistas las acciones, para identificar desarrollos de la teora o modificaciones. 1. Para empezar, es preciso explicar claramente los sustentos tericos y enfoques del proyecto inicial (Propuesta del PPDRCP, principios orientadores, componentes y estrategias) Estos conceptos y enfoques sern confrontados con lo sucedido en la experiencia para identificar, detrs de las diferencias y de las razones que las explican, los nuevos conocimientos implcitos en la prctica 2. Luego se nombrar la coordinacin de la actividad entre una de las personas del equipo de sistematizacin. 3. Se conformarn tres grupos, en correspondencia con los componentes del programa: Movilizacin social, Fortalecimiento institucional y Mejoramiento de las condiciones de vida.
Actividad 2:
6. Como siguiente paso identificarn la situacin actual y la compararn con la situacin inicial. Qu pas y por qu pas lo que pas? Para esto formularn preguntas adicionales sobre el componente que estn analizando, relacionadas con los contenidos, las metodologas, los actores y la entidad operadora de la estrategia.
Anlisis de la situacin inicial y la situacin actual con argumentacin de lo que pas en el desarrollo de la experiencia. Identificacin de los aprendizajes desde la aplicacin prctica de unas ideas o planteamientos tericos.
Anlisis de la informacin desde las estrategias del Programa
Taller 2:
Objetivos:
Analizar la informacin recolectada sobre las estrategias del Programa a la luz de la propuesta inicial y de los principios orientadores.
Lograr visiones compartidas sobre los cuatro aspectos definidos para la sistematizacin: situacin inicial, proceso de la experiencia, situacin actual y aprendizajes.
Materiales:
Desarrollo:
Una vez el grupo est de acuerdo sobre la pertinencia de la informacin general, se proseguir con el anlisis propiamente dicho de esta informacin.
21 El Manual Trayectorias se puede consultar en el sitio Web del PPDRCP (www. promociondederechos.gov.co)
Qu descubrimos que antes no sabamos o no veamos? Qu resultados que no se esperaban se lograron? Por qu sucedieron? Qu sentido tuvo la experiencia en el componente y sus estrategias? 64
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Manual Trayectorias21, tarjetas de colores, pliegos de papel peridico, marcadores, cinta de enmascarar, todas las matrices de anlisis diligenciadas (especificando cules matrices les pueden servir), computador y video beam (Estos ltimos son tiles, pero no indispensables).
4. De acuerdo con el componente correspondiente se realizar la caracterizacin de cada uno de los momentos de la experiencia de la RSA (situacin inicial, proceso de la experiencia y situacin actual). Se deber determinar la duracin de cada uno, identificar sus rasgos ms importantes, explicar los cambios en relacin con el contexto e identificar los sentidos que guiaron la prctica. 5. Cada grupo leer en el Manual Trayectorias la Propuesta del PPDRCP, los principios orientadores, el componente y estrategias que le correspondi y responder a las siguientes preguntas utilizando las tarjetas de colores (un color para cada pregunta):
Es importante que el equipo est satisfecho con las preguntas que ha formulado y que sienta que las respuestas le permitirn obtener los conocimientos que motivaron la sistematizacin de la experiencia. Pero a la vez, debern asumir que no es posible alcanzar todas las respuestas y satisfacer todas las inquietudes en un solo proceso de sistematizacin. Enmarcarse en la pregunta eje y asumir la delimitacin que en ella se ha establecido resulta clave para evitar la dispersin y el riesgo de una sistematizacin interminable. Debern recordar que las respuestas a las preguntas se construyen mediante procesos de debate y reflexin entre el equipo sistematizador. En estos debates confluyen la reconstruccin de la experiencia y su contexto, los supuestos terico conceptuales y enfoques, y la informacin nueva que se considere necesario buscar.
Identificacin de cmo influyeron los contenidos, la metodologa, los actores participantes y los operadores de las estrategias en los resultados obtenidos.
Recomendaciones
El conocimiento sobre el Programa, sus planteamientos, objetivos, apuestas, componentes y estrategias debern ser apropiados por el equipo de sistematizacin, para esto es fundamental la lectura juiciosa del Manual Trayectorias.
Qu relacin existe entre el planteamiento terico y lo que sucedi en la experiencia?
7. Por ltimo harn la puesta en comn del trabajo de los grupos. Tendrn en cuenta que la explicacin de la experiencia de cada componente debe ser detallada, poniendo en comn las dudas, acuerdos y desacuerdos. En esta parte es importante hacer contra preguntas que aclaren muy bien lo que sucedi, las diferencias entre los planteamientos tericos y el desarrollo de la experiencia, y las razones que explican estas diferencias. En esencia ah estarn los nuevos conocimientos aprendidos desde la prctica; esto es lo que hace que las personas y los contextos sean reconocidos como determinantes fundamentales en los procesos.
Los aspectos que generen dudas sobre los planteamientos iniciales podrn ser discutidos con el equipo de sistematizacin o con los equipos del Programa. La mirada crtica de lo que pas es fundamental para ayudar a mejorar las intervenciones sociales por tanto, ser vital para el proceso tener apertura a nuevas miradas e interpretaciones, e ir al fondo del asunto.
Anlisis de contradicciones
Taller 3:
Objetivo:
Reflexionar sobre algunas de las contradicciones vividas en el desarrollo de la experiencia de la RSA.
3. A continuacin se determinar un espacio de tiempo para que en plenaria se hagan los comentarios sobre los resultados.
facilitando el taller moderar la participacin organizando grupos de tarjetas por temas o caractersticas comunes sobre las contradicciones. Luego definirn nombres para los grupos de tarjetas. Procedern de igual manera para cada una de las preguntas.
Recomendacin:
Las contradicciones son aspectos lgidos en las experiencias. Puede suceder que en el momento de la sistematizacin estas contradicciones se hagan visibles y si la manera de manejarlas ha sido inapropiada es
Materiales:
Tarjetas de colores, papel Craft o papel peridico, para este taller es recomendable contar con tres lminas de icopor y chinches, marcadores, cinta de enmascarar, matrices de anlisis, y computador y video beam (es til pero no indispensable).
4. Ahora se debern priorizar las respuestas. Para ello, se asignar un nmero de puntos a cada persona de acuerdo con la cantidad de grupos resultantes para que los distribuya entre los aspectos que le parezcan ms reiterativos.
posible enfrentarse a una situacin difcil. Una manera de mediar es precisamente con la priorizacin en la que se recojan los diferentes puntos de vista para no mantener la polarizacin. Es importante no personalizar las situaciones, en caso tal, se hace necesario enfatizar en el inters de aprender de la experiencia para mejorar en lo personal y social.
Desarrollo:
Una vez se conozca lo que pas con cada una de las estrategias del Programa en relacin con los planteamientos iniciales y se reconozcan los nuevos aprendizajes a partir de las implementaciones, tendrn mayor claridad para identificar y priorizar las contradicciones fundamentales que se presentaron durante la experiencia; stas ayudarn a completar las miradas e interpretaciones de lo sucedido. Gua de Sistematizacin de Experiencias Por qu surgieron contradicciones en la experiencia?
Protagonismo
Por ejemplo: Frente a la pregunta Por qu surgieron contradicciones en la experiencia? pueden aparecer respuestas relacionadas con protagonismo, luchas de poder, falta de claridad y manipulacin. Entonces, si se tienen ocho puntos para distribuir, una persona, de acuerdo con la manera de ver la situacin, dir que tuvo que ver ms con la falta de claridad, seguido por el protagonismo, pero no con luchas de poder o manipulacin, entonces, se pueden distribuir los puntos as: 3
Luchas de poder
2. Seguidamente colocarn sus respuestas en las carteleras previamente dispuestas. Aqu no es importante saber quin lo dijo sino qu se dijo. Las tarjetas van a ser movidas, por tanto las podrn colocar con muy poca cinta o de ser posible, utilizando las tres lminas de icopor y los chinches. La persona que est 66
Cmo enfrentaron las contradicciones que se presentaron? Cmo influyeron las contradicciones en las decisiones y en las formas de actuar?
Para terminar se realizarn conclusiones sobre las contradicciones.
Contradicciones identificadas.
Anlisis de las contradicciones, las maneras de manejarlas y su influencia en las decisiones y formas de actuar. 67
1. De manera individual en una tarjeta debern responder a las siguientes preguntas:
O si todos los aspectos, desde su punto de vista sucedieron igualmente se pueden otorgar los puntos as:
Protagonismo
Falta de claridad
Manipulacin
A partir de los resultados de la priorizacin se abrir un debate que profundice en las razones de la valoracin.
Luchas de poder
Falta de claridad
Manipulacin
Responder a la pregunta eje de sistematizacin

La sistematizacin tiene como foco la pregunta eje planteada para la sistematizacin y es esta respuesta lo que permitir identificar los aprendizajes. La respuesta da cuenta de lo que se quera saber y que motiv la sistematizacin, explicando el sentido que se ha descubierto en la experiencia y que explica su itinerario y evolucin. Da cuenta de los nuevos conocimientos adquiridos durante el proceso. Para lograrlo seguirn los siguientes pasos: 1. Conformarn tres grupos en correspondencia con los componentes del Programa: Movilizacin social, Fortalecimiento institucional y Mejoramiento de las condiciones de vida. 2. Cada grupo dar respuesta a la pregunta eje de sistematizacin a partir de las memorias de los talleres 2 y 3 de este captulo en los cuales se realiz el anlisis e interpretacin de la informacin recolectada.
Actividad 3:
Responderla con los argumentos encontrados, preguntar sobre esos argumentos e incluso hacer de abogado del diablo puede ayudarnos a ir encontrando ms eslabones que vayan dando cuerpo a nuestra cadena de anlisis.
Cuando se termina la sistematizacin de una experiencia seguramente habr mucho que decir, recomendar o sugerir. Estos aspectos es importante no perderlos de vista; si bien, lo ms relevante son los aprendizajes o las lecciones aprendidas es importante tambin tener en cuenta los hallazgos, las conclusiones y las recomendaciones22: Las lecciones aprendidas. Son generalizaciones que toman la esencia de los aprendizajes como probabilidades de que sucedan, en situaciones o experiencias similares, por esta razn pueden ser orientadoras para la accin.
Primera parte: Dilogo con los resultados
Taller 4:
Objetivos:
Dialogar con los resultados de la sistematizacin para responder a la pregunta eje de la sistematizacin. Definir los hallazgos, los aprendizajes, las conclusiones y recomendaciones.
3. A partir de estas respuestas y con apoyo en las memorias de los talleres 1, 2 y 3 se realizar una narracin de la experiencia, que contenga la sntesis de la sistematizacin: Definicin de las etapas, caracterizacin del componente, hechos y su relacin con el contexto nacional, local e institucional.
Para construir una leccin aprendida es necesario revisar sucesos que estn relacionados, que recogen las emociones y sentimientos de las personas, as como los efectos que las acciones tuvieron en la experiencia. Es necesario establecer conexiones entre las acciones realizadas, los mtodos, los componentes y estrategias, los recursos utilizados y los factores tanto internos como externos que inciden en el rumbo y los resultados de la experiencia de la RSA. Un proceso de interpretacin crtica debe significar necesariamente un esfuerzo por explicar las relaciones entre los diferentes elementos que se han planteado con la pregunta eje de la sistematizacin.
Las recomendaciones: Son prescripciones de lo que se debe hacer, quien o quienes lo deben hacer y bajo determinadas circunstancias. Las recomendaciones, con la expresin mas inmediata, de lo que los actores aprenden del proceso de la sistematizacin y generalmente corresponden especficamente a la experiencia.
Las conclusiones: Pueden ser una sntesis del anlisis critico sobre una situacin relevante que resulta de vincular factores asociados al proceso. Generalmente tiene que ver slo con el proceso especfico.
resultados no esperados. Son elementos relacionados con el contexto o resultados indirectos que ayudan a entender mejor los resultados de la experiencia.
Resultados esperados:
Respuestas a la pregunta del eje de sistematizacin.
Materiales:
Comunicando los resultados de la sistematizacin

La narracin integrada ser el insumo fundamental para la validacin de la informacin la cual debe ser presentada a la Red Social de Apoyo en pleno con asistencia de quienes participaron en la sistematizacin. Hacer esta presentacin ayudar a la escritura del documento final de la sistematizacin porque permitir organizar la informacin de manera pedaggica, esto es utilizando un lenguaje claro y sencillo.
Desarrollo:
El punto de llegada del anlisis e interpretacin es la respuesta a la pregunta eje de la sistematizacin: Qu transformaciones personales, sociales e institucionales han generado las Redes Sociales de Apoyo del Programa de Promocin de Derechos y Redes Constructoras de Paz?
Es importante que todas las personas del equipo sistematizador estn convencidas de la importancia de dar a conocer los resultados de la sistematizacin, de la necesidad de validacin por parte de los protagonistas de la experiencia y de lo significativo que pueden ser sus aportes. Es decir, este no es slo un hecho formal, es una parte primordial del proceso en correspondencia con su enfoque participativo e incluyente. Esta primera versin del informe de sistematizacin es el punto de partida, pero es necesario realizar revisiones y ajustes que lo enriquezcan. Una vez consideren
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Fotocopias de los documentos de las reuniones de anlisis, hojas de papel Bond tamao carta o libreta de apuntes, computador y video beam (Son tiles pero no indispensables).
Segunda parte: Lecciones aprendidas, hallazgos, conclusiones y recomendaciones

Participar en la sistematizacin de una experiencia, generalmente es de suma importancia para las personas porque en muchos casos los proyectos o iniciativas representan las apuestas en la vida, los pensares y sentires. Las experiencias tienen unos principios y valores que aunque en ocasiones no son explcitos guan lo que se hace y la manera en que se hacen. La sistematizacin de una experiencia posibilita el acercamiento a su verdad. Si se tiene apertura hacia el aprendizaje y disposicin a los cambios y ajustes del quehacer ser ms sencillo identificar esos aspectos de relevancia en los aprendizajes, los cuales permiten ajustes o ratificaciones en las acciones y motivaciones.
22
Taller 4:
Los hallazgos: Son hechos o resultados no anticipados relacionados directamente con la experiencia de desarrollo pero que no fueron buscados intencionalmente. Corresponden tambin a los llamados
BERDEGU, Julio, OCAMPO, Ada y ESCOBAR, Germn, Sistematizacin de experiencias locales de desarrollo rural. Gua metodolgica, FIDAMERICA y PREVAL, 2007.
Definicin de las lecciones aprendidas, los hallazgos, las conclusiones y las recomendaciones.
Recomendacin:
Esta narracin puede considerarse como un primer borrador el cual puede ser mejorado por una persona que a partir de estos insumos integre los componentes y realice una narracin de la experiencia.
que el documento est terminado pueden solicitarle revisin a una persona externa cercana a la Red, la asesora regional o interlocucin departamental. A continuacin se presenta una propuesta de contenidos del informe que puede ser ajustado de acuerdo con lo que se considere necesario comunicar.
Propuesta de Informe
1. Aspectos generales 1.1. Marco institucional y Redes 1.2. La Red Social de Apoyo del Programa Promocin de Derechos Constructoras de Paz 1.3. Los protagonistas de la experiencia 1.4. El proyecto de sistematizacin 1.3.1. Contexto donde se realiz la experiencia 1.3.2. Caracterizacin de los actores del proyecto
2. El proceso de adecuacin de la estrategia 2.3. Hallazgos o resultados no esperados 3.1. Etapa inicial 3.2. Proceso de la experiencia: 3.3. Etapa actual
2.1. La propuesta inicial: Estrategias y componentes
2.2. Ajustes en la implementacin a la propuesta inicial
3. El desarrollo de la experiencia
4. Lecciones aprendidas y recomendaciones
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Captulo
Socializacin de Aprendizajes
Hola Marta. ste es , pero tambin que lo hayamos concluido tulo y me alegr mucho un el ltimo cap structivotambin fue un proceso intenso y con me da tristeza, porque fue ero que contine. reencuentro contigo. Esp informe tradis ir mucho ms all del r cuenta, aqu queremo l, Como te vas a da todo el movimiento juveni intencin es aprovechar l de sistematizacin. La ente fue uno ciona grama. Este precisam que ha generado el Pro de comunicacin y arte iales y es un canal sente en los procesos soc el arte siempre esta pre de los hallazgos, en las comunidades. de interaccin importante o, que es una tcrecurrimos al teatro for izacin de aprendizajes sto Boal, lo Para la Social maturgo brasilero Augu desarrollada por el dra nica muy interesante Nos motiv mucho sar Encuentro de jvenes. r primera vez en el Prime vimos po e hizo el montaje. Urab cogi los guiones po de teatro de la Red de sentamos ber que un gru que fuera convincente. Pre clases de actuacin, para , Nosotros tomamos d y los llevamos a escena han presentado en la Re ncipales conflictos que se divertido los pri actuandofue muy to, la gente participaba claro actuando. para dar salida al conflic habamos solucionado, les contbamos como lo Al final nosotros nte, cierto? Qu te parece?...interesa ticas, la comuas con las pedagogas cri de decir estn relacionad de Estas formas ran que la socializacin tretenimiento y nos muest o. acin educativa y el Eduen nic seguimos aprendiend o pedaggico, en donde la experiencia es un act lidad. eresante sueo hecho rea ra ti y tu grupo, en este int Chao y la mejor vibra pa
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Si bien cada experiencia es nica e irrepetible, cualquier experiencia tiene intenciones, apuestas y resultados que definitivamente sirven de inspiracin, de iluminacin o de advertencia a otras experiencias similares. Por lo tanto, el compartir las enseanzas de la experiencia es importante y, al revs, es importante estar atentas/os para conocer y aprender de las experiencias de otras/os Jongh K. Memoria de Taller de Sistematizacin. CEC Guamal Poma de Ayala, Per, 2000
Migue.
En este captulo se vern enfrentados al reto de socializar lo descubierto a lo largo del proceso de sistematizacin, si se precisan las lecciones aprendidas se podr compartir con otros miembros de la Red y con la comunidad en general. Lleg el momento de compartir lo aprendido. Si se mira hacia atrs con el mapa que qued dibujada la sistematizacin se ver que el camino ha estado colmado de experiencias y de aprendizajes, que hay muchos conocimientos nuevos que sentirn la necesidad de comunicrselos a los compaeros de trabajo de la Red, a las personas cercanas y a todos los ciudadanos del municipio. Esta socializacin no debe asumirse como un momento exclusivamente posterior a la realizacin del proceso de sistematizacin sino que debe ser simultnea a ella. Hay que procurar que el equipo responsable de la sistematizacin informe peridicamente al conjunto de la organizacin de sus avances ya sea a travs de encuentros, tertulias, boletines o actos culturales.
la misma. Se requerir diferenciar los aspectos a comunicar as como la manera de hacerlo pues stas pueden variar segn sea la audiencia a la que se quiere llegar.
Teniendo clara la importancia y la riqueza que implica compartir y la realimentacin que ste compartir genera, es preciso reflexionar sobre el cmo comunicar efectivamente los hallazgos identificados y las conclusiones extradas en la sistematizacin. En este punto del proceso es cuando se requiere hacer visible el trabajo de la Red y del Programa a travs de las recomendaciones que se han hecho y las lecciones aprendidas que han sido destiladas de la experiencia del trabajo en Red.
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Es una responsabilidad generarle nuevas posibilidades y oportunidades al trabajo que lidera la Red Social de Apoyo, compartiendo el conocimiento adquirido con la sistematizacin. Debe pensarse que estratgicamente es necesario hacer variaciones en la etapa de socializacin, pues una cosa es dirigirse a los miembros de la Red y otra muy distinta a quienes estn en un nivel externo de
Ya recuperada la historia de la experiencia local en la promocin de los Derechos Humanos Sexuales y Reproductivos, se volver a contar pero incorporando los aprendizajes que aparecieron a lo largo del recorrido. En este punto, se articularn los nuevos conocimientos que ha dejado la sistematizacin con las estrategias para informar, educar y comunicar que tiene en marcha la Red.
Qu hacer con los frutos de la sistematizacin?
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Los resultados de la sistematizacin permiten tener una visin ms clara sobre la situacin de los derechos humanos sexuales y reproductivos en el municipio y facilitan, con un lenguaje cercano a los miembros de la
Red, la explicacin de los logros y dificultades encontrados al trabajar por la prevencin de embarazos en nias y adolescentes. Esta sistematizacin se convierte en un insumo importantsimo para la elaboracin de mensajes en el marco de las estrategias de comunicacin de la Red, a la vez que facilita la priorizacin de los contenidos temticos que deben abordar los procesos y herramientas informativas, educativas y comunicativas del Programa. La socializacin permitir realimentar el proceso pues, por ejemplo, la circulacin de una primera versin del relato descriptivo o la creacin de grupos de discusin para confrontar las interpretaciones y el anlisis de lo sistematizado, contribuye a cualificar el mismo proceso.
Ilustran con historias reales cercanas a la comunidad lo que sucede en relacin con la vulneracin de los derechos humanos sexuales y reproductivos.
Incrementan el impacto de nuestro proceso organizativo a travs de la influencia positiva que podemos tener sobre el diseo y la ejecucin de polticas, planes, programas y proyectos liderados por otras organizaciones presentes en nuestro territorio.
Por qu los aprendizajes deben circular y ser socializados en la comunidad?

Porque:
Proponen hiptesis sobre la experiencia adquirida en los diversos momentos del Programa, a la vez que identifican los hallazgos ms significativos y los elementos que contribuyeron o no al correcto funcionamiento metodolgico y conceptual del Programa. Promueven el trabajo en red y facilitan la participacin a travs del intercambio de conocimientos e informacin, fortaleciendo as la cooperacin horizontal entre diversas organizaciones y agentes sociales que conforman la Red. Los aprendizajes son fundamentales para comprender mejor la gestin que realizamos como Red Social de Apoyo en nuestro municipio. Permiten tener un mayor control sobre las actividades que desarrollamos, contribuyen a reorientar la gestin de la Red en bsqueda de una mayor eficacia frente a la promocin de los DHSR y mejoran las relaciones y vnculos establecidos entre los miembros de la Red.
Elaboremos una estrategia de comunicacin
Permiten potenciar los logros y aprender a partir de los errores haciendo mucho ms efectivas las gestiones futuras de la Red.
Permiten que nosotros y los dems aprendamos de los problemas enfrentados y de las soluciones que se dieron, en el marco de la implementacin del Programa.
En esta ltima etapa del proceso de sistematizacin, se debern cumplir con los siguientes tres pasos:
Disear y producir materiales de difusin.
Elaborar una estrategia de comunicacin de resultados.
Realizar eventos para socializar los productos de la sistematizacin.
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La incidencia puede definirse como un objetivo a largo plazo que se propone transformar una situacin. Cumple con su cometido cuando logra influir en la toma de decisiones sobre la puesta en marcha de las polticas sociales. La incidencia combina diferentes estrategias y herramientas concretas.
Un Plan de Incidencia Poltica
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Comunican modelos exitosos de desarrollo que pueden ser replicados ms fcilmente, ya que han sido bien analizados y documentados con base en experiencias validadas, abrindole la puerta al reconocimiento y fortalecimiento de nuestra labor mientras se generan aprendizajes en terceros.
La estrategia de comunicacin para el proceso de sistematizacin busca dar a conocer la reconstruccin de la experiencia, las interpretaciones producidas, las reflexiones elaboradas y los aprendizajes ganados con la sistematizacin entre los actores sociales que lideran las actividades de la Red Social de Apoyo as como entre todos ciudadanos del municipio, as no hayan participado activamente en la implementacin del Programa de Promocin de Derechos y Redes Constructoras de Paz.
Este Plan de Incidencia Poltica se inicia con la seleccin de un problema o prctica exitosamente atendida por la propuesta del Programa alrededor del mismo, exige precisin sobre varias cosas: a) lo que queremos cambiar (el problema seleccionado); b) quines tienen capacidad de influir y decidir en el problema elegido y el cambio deseado (identificacin de las audiencias); c) lo que debe hacerse para atender el problema y el sentido del cambio que se propone (los objetivos de la incidencia); d) el para qu y el cmo del cambio (los argumentos que lo justifican). Las estrategias para la incidencia se definen tras realizar un anlisis de poder (mapa de poder), que no es otra cosa que la identificacin y el estudio de los distintos actores involucrados directa e indirectamente- en la temtica sobre la que se pretende incidir precisando el rol que juegan en la misma. stas dependen de la escala de la incidencia que pretendemos (municipal, regional o nacional), por lo general, tendrn un ncleo privilegiado en la autoridades del nivel/ sector correspondiente y su entorno (tomadores de decisiones) as como en los asesores y funcionarios pblicos vinculados al tema (formuladores de polticas). Contemplaran tambin a las organizaciones aliadas del nivel local (o potenciales aliadas) y considerarn tambin la necesidad y posibilidad de generar una amplia opinin pblica favorable a las propuestas de nuestra Red Social de Apoyo.
La estrategia de comunicacin deber disearse sin perder de vista que es necesario desarrollar un proceso de incidencia poltica que parte de las mismas prioridades que como Red se tienen de involucrarse en el dilogo pblico acerca de la vulneracin de los DHSR y de la disminucin de las altas tasas de fecundidad en nias y adolescentes. Al momento de pensar en la estrategia es necesario tener un Plan de Incidencia Poltica, una gua para la accin, una organizacin y un ordenamiento del trabajo que se quiere realizar para promover cambios en la implementacin de la Poltica Nacional de Salud Sexual y Reproductiva y en otras polticas, afines a la problemtica y a los grupos poblacionales con los que se vienen trabajando.
Pensemos en los productos comunicativos

Como parte de las precisiones que requiere el diseo de la estrategia de comunicacin del proceso de sistematizacin, es necesario definir los productos comunicativos que se utilizarn para socializar los aprendizajes arrojados por el proceso de sistematizacin; en esta etapa de socializacin se pueden incluir tambin los hallazgos, las conclusiones y las recomendaciones que nos deja la sistematizacin, as como tambin se puede hacer referencia al desarrollo de la experiencia misma.
Es clave que al momento de pensar en la estrategia de comunicacin, el equipo de sistematizacin se haga las siguientes preguntas:
Los contenidos que se comunicarn con la estrategia se definen pensando en el eje, la estructura y la redaccin del informe final de sistematizacin, en funcin al uso que se espera tenga la estrategia de comunicacin y de acuerdo a la incidencia en polticas que se pueda generar con el proceso de sistematizacin.
Qu comunicar?
escogencia de los ms adecuados depende de los contenidos a comunicar y de los pblicos a quienes se va a comunicar. Algunos ejemplos puntuales sern referenciados en la segunda actividad de la socializacin.
Para seleccionar los productos que se elaborarn para socializar los resultados de la sistematizacin se pensar inicialmente en tener claro a quines van dirigidos y cul es la forma, el contenido y la estructura expositiva que se amolda ms a las particularidades culturales de los destinatarios; as por ejemplo, una sistematizacin puede presentar como resultados una publicacin para adultos, educadores y profesionales de la salud en un lenguaje expositivo y argumentativo, y un sociodrama dirigido al grueso de la poblacin del municipio utilizando un lenguaje narrativo y visual ms sencillo y cercano. Los productos finales de una sistematizacin reflejan de alguna forma el proceso vivido. Es muy importante distinguir entre el informe global de la sistematizacin (que qued listo en el captulo anterior) y la produccin de materiales para comunicarlo.
La informacin encontrada y los aprendizajes pueden compartirse a travs de diversos tipos de publicaciones. Adems del informe final que arroja la sistematizacin se puede llegar efectivamente a los diversos grupos poblacionales utilizando diferentes tipos de formatos en sus publicaciones. Las cartillas, volante y peridicos murales son algunos de los formatos ms recurrentes al momento de publicar los resultados de una sistematizacin. Aunque a regln seguido se harn algunas precisiones sobre cada formato no es procedente frenar la espontaneidad de la gente que se lanza a producir sus propios materiales:
Cartillas: son utilizadas para presentar historias de vida, para recoger percepciones de la comunidad y son ideales para comunicar las experiencias encontradas. La cartilla es un formato muy interesante pues permite que la comunidad se apropie de este recurso para transmitir informacin, poemas, dibujos, historietas y fotografas que nos permitan dar cuenta de la situacin actual y la ideal de los derechos humanos sexuales y reproductivos en el municipio, a travs de historias encontradas entre las personas clave que fueron entrevistadas en el proceso de sistematizacin, Hojas volantes: brindan explicaciones claras y concisas acerca del Programa, sus metodologas y resultados. Por su sencillez y bajo costo suelen tener una fuerte presencia en la comunicacin desde las organizaciones. El problema del volante radica en la periodicidad con el que se edita, pues si es muy espaciada no significa nada desde el punto de vista comunicacional. Para lograr su continuidad y permanencia es necesario volverlo imprescindible en las relaciones cotidianas de la RSA, ampliando sus objetivos tradicionales haciendo que vaya ms all de una comunicacin puntual, una invitacin o una denuncia. Es clave cuando en la sistematizacin se encuentra deficiencias en la comunicacin permanente que debe tenerse al interior de la Red.
Para qu comunicar?
La identificacin de los destinatarios deber responder en principio al proceso implementado. Se pensar en los actores vinculados con el trabajo de la Red Social de Apoyo (educadores, lderes juveniles y comunitarios, servidores pblicos, miembros de los comits de crdito y de los colectivos de comunicacin, activistas de las ONG, profesionales de la salud, familias beneficiarias, etc.). Igualmente la estrategia deber dar respuesta a los posibles usuarios que aplicarn las recomendaciones y lecciones aprendidas.
A quines comunicar?
Cundo comunicar?
Adems del Informe final, el equipo elaborar otros productos en medios y formatos diversos. La
Cmo comunicar?
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Un factor determinante en el xito de la estrategia de comunicacin es la organizacin temporal que se de a la difusin de los conocimientos adquiridos. Se deber contar con el cronograma de actividades que se tiene para la Red Social de Apoyo y concretar un calendario de reuniones y encuentros con el que se puedan articular a los hitos del dilogo pblico municipal y al empeo de generacin de incidencia poltica.
La preocupacin que se debe tener en este punto como equipo de sistematizacin es la de lograr transmitir los aprendizajes hallados con una comunicacin eficaz, intensa, rica en detalles, cercana y conmovedora.
Es recomendable probar los productos comunicativos antes de publicarlos o iniciar su edicin. Es decir, drselo a algunas personas cercanas para que lo lean, vean o escuchen y opinen si es impactante, si se entiende, si tiene la informacin necesaria, si hay algo concreto para mejorar, etctera.
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Peridicos murales: la tendencia es a acercar este formato al estilo mosaico de la pgina de un diario. Este tipo de peridico tiene un diseo muy apropiado para circular al interior de instituciones o puntos de espera donde se tiene una poblacin cautiva. Sin embargo, se considera que como formato los murales abiertos son de una gran riqueza pues pueden tratarse como espacios comunitarios donde la gente
Es preciso tener en cuenta cul es el uso que le se le dar a la sistematizacin en el camino hacia la aplicacin de las recomendaciones y difusin de las lecciones aprendidas, de tal forma que se logre incidir en las polticas pblicas vinculadas con la promocin de los DHSR y la prevencin del embarazo en adolescentes en varios niveles: municipal, departamental y nacional.
La forma como se socializarn los resultados de la sistematizacin se relaciona directamente con la percepcin que se quiere generar de la experiencia con el Programa en los diversos actores comprometidos: si se sabe utilizar la forma adecuada se podrn atraer hacia un mejor nivel de percepcin del trabajo con la promocin de los DHSR y la prevencin del embarazo en adolescentes.
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Videos y sonovisos: la produccin de audiovisuales sobre la experiencia de trabajo de la RSA y sobre los resultados arrojados por la sistematizacin es una de las formas ms eficaces para compartir el trabajo con
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Materiales didcticos: son materiales diseados para que puedan ser fcilmente utilizados por otros en sus proyectos. Es importante mirar como algunos elementos que resulten del proceso de sistematizacin pueden incorporarse en los contenidos y materiales didcticos que utiliza la Red en su trabajo cotidiano, pues aportan referentes mucho ms cercanos a la realidad del municipio.
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Programas y cuas radiales: sirven para transmitir por radio mensajes producto de la sistematizacin que se conviertan en tema de discusin en la agenda pblica municipal. Se debe usar un lenguaje acorde al pblico destinatario del mensaje. Todos lo tienen que entender, y adems hay que pensar que los programas y cuas deben conmover a los oyentes, por lo tanto procure trabajar con temas, ideas y palabras que signifiquen algo para ellos. La idea es que se utilicen las radios comunitarias y escolares para presentar apartes de las entrevistas realizadas en la recoleccin de informacin, para disear series radiales o programas unitarios en los que se de cabida a la participacin en vivo de los protagonistas de la experiencia de la Red. Se debe tener en cuenta que recurrir a la imaginacin enriquece la produccin radial y que formatos como la radionovela son bastante atractivos para un pblico amplio.
Peridicos: un peridico popular surge de la preocupacin y del reto de hacer visible la vida y los problemas de una comunidad. Este es un formato que puede tener diferentes tamaos y puede ir desde dos pginas impresas por ambas caras hasta una publicacin con numerosas pginas. Se distingue por su publicacin peridica y contener diversas secciones. Es un formato que puede dar cabida a aspectos diversos de los aprendizajes, hallazgos, conclusiones y recomendaciones; se sugiere utilizar este formato en la socializacin, nicamente si como producto ya est establecido de tiempo atrs; crear un peridico nicamente con el fin de socializar la sistematizacin no es algo que resulte viable pues no se puede garantizar su periodicidad, caracterstica fundamental de un peridico.
coloca de forma espontnea sus mensajes (en este caso en relacin con los resultados de la sistematizacin) utilizando el espacio libremente. Este canal de comunicacin permite evidenciar la riqueza y creatividad despertada en el proceso de sistematizacin; se sugiere utilizar fotos tomadas en las diversas etapas de la sistematizacin, relatar ancdotas e incluso utilizar los dibujos y los textos que resultaron de los ejercicios de memoria que se hicieron.
Internet y las listas de distribucin de correo electrnico: como Red de redes, Internet se convierte en un potente instrumento tecnolgico que posibilita el intercambio de informaciones y contenidos de todo tipo que surjan de la sistematizacin (textos, imgenes, sonido, video, etc.). El intercambio que por la Web se realiza puede hacerse a travs de listas de distribucin de correo electrnico, grupos de noticias, foros de discusin en lnea, videoconferencias y charlas (chats). Las listas de distribucin de correo electrnico son una simple y prctica variante del correo electrnico que aglutina a un grupo de personas interesadas en un mismo tema sobre el cual intercambian mensajes de correo electrnico con opiniones, preguntas, avisos, etc. Este es un recurso que puede utilizarse muy eficazmente para compartir aspectos metodolgicos del proceso mismo de la sistematizacin (resultados de los ejercicios y anlisis de la informacin recolectada).
Sociodrama y musidrama: son tcnicas de trabajo en grupo que se convierten en un canal de comunicacin bastante eficaz en la medida que permite dar cuenta de situaciones cercanas a la Red, la comunidad y las familias del municipio. Este medio permite informar y plantear soluciones a las situaciones problemticas que enfrenta el municipio en materia de DHSR y de las mismas dificultades que plantea el trabajo bajo el enfoque de redes. La realizacin de un montaje teatral que de cuenta de la historia de la red y que evidencie los hitos, los conflictos y los aprendizajes surgidos en el trabajo puede ser una forma efectiva para despertar el inters en un grupo amplio de personas de la comunidad que no han estado vinculadas al proceso.
pblicos amplios y una oportunidad para compartir los materiales de registro visual y sonoro que se elaboraron y acopiaron en el transcurso del proceso de sistematizacin (fotografas, grabaciones de audio y videos de trabajo).
Realicemos reuniones y eventos de socializacin
Otra forma de comunicar los resultados de la sistematizacin es mediante la inclusin de estos resultados en las actividades de la Red a travs de la organizacin de eventos puntuales de socializacin que pueden estar pensados especialmente para las personas, grupos o instituciones vinculadas o no a la RSA y a la implementacin local del PPDRCP.
La generacin de nuevas relaciones a partir de compartir los frutos de la sistematizacin es una forma muy eficaz de ampliar el rango de incidencia del proceso en el territorio y en todos los dems que trabajen por el desarrollo de la Poltica Nacional de Salud Sexual y Reproductiva. Alcanzar el xito de una reunin o evento no es tan sencillo como en ocasiones se cree. Prepararla implica definir claramente el objetivo del encuentro, pensar en cuntas personas respondern a la convocatoria, buscar el sitio en qu se podrn reunir y delimitar el tiempo que se asigne a cada actividad a desarrollar. Adicionalmente se debe preparar la exposicin oral, especificar las tcnicas de visualizacin y determinar la metodologa a utilizar durante el encuentro. Las reuniones en las que se puede socializar los resultados de la sistematizacin son clasificadas, de acuerdo con la intencin u objetivo que pretendan alcanzar, en los siguientes tipos23:
Reuniones de opinin. La intencin es que se formen diferentes posiciones frente a los hallazgos, conclusiones, recomendaciones y lecciones aprendidas dejados por la sistematizacin del trabajo de la Red. Exige valorar la informacin y tomar en cuenta las distintas posiciones. Se realizan con los miembros lderes de la Red y de la implementacin del Programa en lo local; pueden participar incluso representantes de la poblacin beneficiaria del Programa. Implica preparar preguntas para desatar la discusin y utilizar tcnicas de recoleccin de informacin, pues el carcter consultivo y abierto de estas reuniones busca indagar las opiniones de los dems para valorarlas y tenerlas en cuenta. Reuniones decisivas. Cuando se busque tomar decisiones alrededor del futuro cercano de la Red es importante que adems de presentar claramente los resultados de la sistematizacin y propiciar el debate frente a ciertos puntos se logren alcanzar acuerdos comunes que permitan determinar el paso a seguir para continuar o reorientar el proceso. En este tipo de reuniones participa el ncleo central de la Red, o sea los responsables o personas con capacidad de decisin frente a la implementacin del Programa.
llegar a diversos pblicos interesados en la promocin de los derechos humanos sexuales y reproductivos. Adems, son mucho ms eficaces cuando se apoyan ayudas tcnicas de visualizacin adecuadas de acuerdo con lo que se quiere presentar.
Reuniones informativas. Se hacen con el fin de presentar a los participantes la informacin objetiva, incluso expuesta sin valoracin. Se utilizan para
Informacin extrada de Juntos es mejor. Mdulos de metodologas participativas para gestin en organizaciones sociales, Corporacin Paisa Joven - GTZ, Fundacin Corona, Alcalda de Medelln, 1999.
Los eventos que organiza la Red Social de Apoyo son ideales para la socializacin de los resultados de la sistematizacin. Algunas de las actividades que desarrolla el Programa en el marco de sus diferentes componentes y estrategias pueden ser utilizadas para ampliar la difusin del trabajo. Estas son
Exposiciones y Conferencias. Esta forma de comunicacin directa en la que intervienen ms de dos personas es dirigida por alguno de los integrantes de la RSA. Busca realimentar, transmitir informacin y recoger elementos para la toma decisiones. Es clave incorporar o facilitar la informacin arrojada por la sistematizacin en especial las lecciones aprendidas- en todas las exposiciones y conferencias que realice la RSA o las organizaciones que la conforman. Ser de gran utilidad presentar como ejemplos reales las historias de vida, los relatos de los beneficiarios y lderes de la RSA y el anlisis de diversas situaciones de vulneracin de los DHSR.
algunos de los tipos de eventos en los que la sistematizacin puede ser presentada:
Talleres de presentacin de resultados. Podrn realizarse con los actores directamente involucrados en el proceso y con otro tipo de actores. Cuando se trabaja con los actores directos, los talleres se convierten en unos espacios claves para el proceso pues permiten la reflexin sobre las mejoras acontecidas a lo largo de la vida del Programa, tales como el anlisis sobre la disminucin de los factores de riesgo y los factores protectores que las Redes han promovido. Estos espacios de trabajo permiten reforzar la asimilacin de la experiencia por parte de los miembros de la Red y los beneficiarios del Programa y por tanto su apropiacin, difusin y aplicacin generalizada en el municipio. Cursos de capacitacin y talleres. Cursos especializados basados en las lecciones e informacin aprendidas por su organizacin. Se deber permitir que los aprendizajes y las debilidades encontradas en cuanto a los procesos de formacin se conviertan en referentes temticos a abordar en cursos de capacitacin y talleres que lidere a futuro la Red Social de Apoyo. Intercambio de experiencias. Es otra forma valiosa de socializar el organizar intercambios de
Redes formales o informales. El informe final de la sistematizacin, as como los productos comunicativos (especialmente los materiales impresos) debern compartirse entre las redes de organizaciones con las cuales se tenga contacto o se tenga trabajos afines. La idea es que estos conocimientos lleguen a la mayor cantidad de personas e instituciones para que sean consultados a travs de las bibliotecas y en una diseminacin general ms amplia. Lo que se deber lograr con el trabajo de la Red Social de Apoyo Municipal es que sea conocido por otras redes, lderes e instituciones, ampliando relaciones, fortaleciendo procesos de cooperacin horizontal y de ayuda recproca, visibilizando a los lderes, instituciones y ciudadanos.
promotores, interlocutores municipales, lderes juveniles y comunitarios, profesionales de la salud y la educacin, beneficiarios del Programa y miembros de la RSA. Estas actividades podrn realizarse entre municipios de un mismo departamento o en el marco de los encuentros intergeneracionales y de convivencia que se realizan en el nivel local; igualmente aprovechar otros escenarios regionales y nacionales que sean propicios para socializar el Programa. Es indispensable para lograr el xito de este tipo de actividades que obedezcan a unos adecuados procesos de planificacin y organizacin que orienten el tratamiento de temas especficos.
Compartamos Lecciones
Esta actividad debe ser realizada directamente por el equipo de sistematizacin. La idea es que sean los mismos miembros del equipo quienes diseen la estrategia de comunicacin y socializacin del proceso de sistematizacin; en esta actividad puede ser clave incluir algunos representantes del colectivo de comunicacin, su experiencia en el tema puede aportar muchos elementos que enriquezcan la socializacin de la sistematizacin. 2. Divididos en grupos de trabajo y teniendo en cuenta lo presentado a lo largo del captulo los participantes en la actividad debern plantearse y resolver las siguientes preguntas: Qu comunicar? A quines comunicar? Cmo comunicar? Para qu comunicar? Cundo comunicar?
Actividad 1:
Objetivo:
Disear una estrategia de comunicacin para socializar los resultados obtenidos en el proceso de sistematizacin.
3. En plenaria se realiza la presentacin de los resultados obtenidos por cada uno de los grupos de trabajo. 5. En este punto el grupo debe ponerse de acuerdo sobre cules sern los productos comunicativos que se utilizarn en la socializacin.
Materiales:
Pliegos de papel peridico, marcadores, fotocopia de la Unidad III (Estrategias de comunicacin para la movilizacin y el desarrollo social) de la Gua de Comunicacin para la gestin y el Desarrollo Social. El texto se puede descargar en la direccin Web: (http://www.rgs.gov.co/publicaciones.shtml?x=6777)
4. En plenaria, se abre la discusin en relacin con lo planteado por los grupos y se ajusta una redaccin de consenso a cada uno de los planteamientos sealados. 6. Para finalizar se debe establecer un cronograma de trabajo y asignar las responsabilidades frente al trabajo que tendrn los miembros del equipo de sistematizacin y de la Red Social de Apoyo. Gua de Sistematizacin de Experiencias
Desarrollo:
1. El equipo de sistematizacin con el apoyo de la RSA deber reunirse y clarificar los alcances del diseo de una estrategia de comunicacin para socializar los resultados obtenidos con la sistematizacin. Es clave leer y comprender a cabalidad este captulo, para tener una mayor comprensin sobre el diseo de estrategias de comunicacin, el equipo de sistematizacin puede apoyarse con la lectura de la Unidad III de la Gua de Comunicacin para la Gestin y el Desarrollo Social.
Producto esperado:
Una estrategia de comunicacin diseada que establezca el tipo de productos comunicativos que se utilizarn para socializar las lecciones aprendidas encontradas con el proceso de sistematizacin.
Recomendaciones:
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La sistematizacin no concluye con la socializacin. La divulgacin de los resultados es inherente al trabajo de sistematizacin y no finaliza hasta estar
Socializar no es hacer un intercambio descriptivo de experiencias sino de un intercambio de aprendizajes. No se trata de comparar experiencias, se trata de compartir crticamente aquellos resultados que surgen de la interpretacin de los procesos. Se est creando un nuevo punto de partida porque al intercambiar puede llegar a plantearse preguntas de un nivel ms profundo de abstraccin; el intercambio puede servir para realimentar. Para que la sistematizacin sirva para el intercambio de aprendizajes, es necesario hacerla comunicable, o sea, estructurar un producto con los resultados obtenidos en el procesos de sistematizacin. Es importante compartir los resultados con todas las personas involucradas en el trabajo de la Red y del Programa, y con terceras personas y organizaciones. Antes de iniciar el proceso de seleccin de las herramientas comunicativas que van a utilizar, tengan en cuenta los recursos econmicos, tcnicos y humanos con que cuenta la Red Social de Apoyo y el municipio; para empezar hay que incluir aquellos medios de comunicacin que son ms usados en el municipio: radio, televisin, la plaza del pueblo como sitio de encuentro, etc.
seguros que los aprendizajes que deja la sistematizacin sean acogidos por el proceso y sus protagonistas y que realmente permitan potenciar la experiencia de la Red Social de Apoyo; no se puede olvidar que la finalidad de la sistematizacin es que todo lo encontrado sea incorporado a la prctica y que los aprendizajes extrados contribuyan al mejoramiento constante del proceso de la Red.
Frente a la realizacin de reuniones o eventos de socializacin se propone que se realice una reunin o evento con toda la Red; una segunda con la participacin de actores claves, como entidades e invitados especiales, en la que se presenten los resultados y el informe de la sistematizacin, y en la que incluso se pueden presentar los productos comunicativos elaborados. Es importantsimo que cuando se realicen actividades dirigidas a socializar el trabajo realizado con instituciones y otros interlocutores no tan cercanos al trabajo de la Red, se le de el protagonismo a los propios beneficiarios e instituciones locales que han posibilitado la puesta en marcha del PPDRCP en el municipio.
Agencia Suiza para el Desarrollo y la Cooperacin (COSUDE), Aprendiendo a Sistematizar. Una propuesta metodolgica, Colombia, 2004 ALBOAN, HEGOA, La Sistematizacin, una nueva mirada a nuestras prcticas, Instituto de Derechos Humanos Pedro Arrupe, Bilbao, 2004. ALBOAN, HEGOA, La aventura de la Sistematizacin. Cmo mirar y aprender de nuestras prcticas desde nuestras prcticas, Instituto de Derechos Humanos Pedro Arrupe, Bilbao, 2006.
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En la seleccin de los medios y formatos de los productos comunicativos, es preciso adaptarlos a las necesidades de comunicacin de la Red y en especial a la de los probables interlocutores. El valor comunicacional de un material comunicativo est fuertemente relacionado con la manera en que sea apropiado. Aprovechar las posibilidades que ofrecen los gneros y los formatos con los cuales se trabaja. A mayor conocimiento y prctica, mayor posibilidad de comunicar.
82
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Haciendo Memoria de las Redes Sociales de Apoyo (RSA)

Ministerio de la Proteccin Social Consejera Presidencial de Programas Especiales Repblica de Colombia

ALEJANDRO FLREZ AGUIRRE Coordinacin Editorial

Esta publicacin se realiz con el apoyo del Ministerio de la Proteccin Social

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Primera Edicin, Marzo de 2009

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El objeto de conocimiento de la sistematizacin

La propuesta metodolgica combina el mtodo histrico y el mtodo hermenutico:

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Bueno, me cuentas que te parece.

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Planificacin de la sistematizacin de experiencias

Delimitado el tiempo (cronograma) que durar la sistematizacin de la experiencia.

Conformando el equipo de sistematizacin

Quines podrn hacer parte del equipo?

Que tengan disponibilidad y vocacin para el trabajo.

Que posean capacidad de concertacin y propicien el dilogo.

Funciones del equipo de sistematizacin

Liderar el proceso de sistematizacin.

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Orientar la realizacin de piezas comunicativas de socializacin de la experiencia.

Identificando al coordinador del equipo de sistematizacin

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Definiendo con quienes sistematizar

Conformemos el equipo que liderar la sistematizacin

Caractersticas que distinguen el liderazgo14

Representantes del Fondo de Microcrdito de la RSA, si lo hay.

Funciones del o la coordinador/a

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Organizar y motivar a los participantes. Facilitar el anlisis y las tareas afines.

Documentar y distribuir la informacin que sea recogida.

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Coordinar reuniones y horarios de trabajo.

Disear planes de trabajo, cronograma y actividades de sistematizacin.

Definiendo los objetivos de la sistematizacin

Qu debe tenerse en cuenta para evaluar la pertinencia de un objetivo?

Definamos los propsitos que tendr la sistematizacin

Tabla 1. Identificando los Objetivos de la Sistematizacin

Varios pliegos de papel peridico, hojas de block y bolgrafos.

Para qu sirve un objetivo?15