Sie sind auf Seite 1von 2
ESCOLA PROFISSIONAL DA APRODAZ Técnicas de Merchandising Reflexão Esta é uma UFCD com uma carga

ESCOLA PROFISSIONAL DA APRODAZ

Técnicas de Merchandising

Reflexão

Esta é uma UFCD com uma carga horária de 50 horas, e com os

objectivos de aplicar as técnicas de promoção do produto, e diagnosticar e

conhecer os diferentes factores que intervêm na optimização de um espaço

comercial.

Antes de iniciar esta UFCD, merchandising e publicidade, para mim

tinham o mesmo significado. Agora já consigo perceber melhor, que ambas têm

o mesmo objectivo, vender, mas têm métodos diferentes. Enquanto a

publicidade serve para dar a conhecer o produto, o merchandising seduz o

cliente através de várias técnicas, tornando o produto “indispensávelpara o

consumidor. Ou seja o merchandising tem como objectivo final transformar

luxos em necessidades.

Estas técnicas auxiliam a publicidade na promoção dos produtos e

serviços. Desde a sua posição ideal no mercado e na mente do consumidor.

São as técnicas de merchandising as responsáveis pela organização do

espaço comercial de forma a destacar os produtos influenciando assim as

escolhas dos consumidores. Ou seja são técnicas de manipulação. O objectivo

é exactamente fazer com que o cliente compre o que queremos, quando

queremos.

Uma empresa que disponha de um óptimo gabinete de merchandising, é

meio caminho para o sucesso garantido. Este deverá ter como centro das

atenções os clientes, as suas sensibilidades, despertar o seu entusiasmo pelo

ambiente, e garantir sempre uma boa rentabilidade e utilidade do espaço.

Proporcionando ao cliente um ambiente

confortável e limpo, onde este

ESCOLA PROFISSIONAL DA APRODAZ disponha de toda a i nformação necessária, e tenha a percepção

ESCOLA PROFISSIONAL DA APRODAZ

disponha de toda a informação necessária, e tenha a percepção de economia,

e

de

novidades

constantes,

sinta

confiança

desfrutando

de

um

serviço

transparente que dê credibilidade, e criar nele a emoção de se sentir quase

em “casa”.

Todos estes conteúdos serão de extrema importância para mim, uma

vez no mercado de trabalho, na área comercial. Com estes conhecimentos,

mais facilmente me relaciono com o publico quer directa como indirectamente.

Com esta UFCD, aprendi principalmente a comunicar-me com o cliente

percebendo as suas necessidades, e fazendo com que ele as perceba

também, e a comunicação através de organização e publicidade estratégicas

para que não sejam necessárias palavras para passar a mensagem e obter

positiva.

resposta

28-12-2010
28-12-2010

Trabalho realizado por:

Marylene Medeiros nº 13