SOCIEDAD DE LA INFORMACIN Y EL CONOCIMIENTO ALGUNOS DESLINDES IMPRESCINDIBLES Dra.

Delia Crovi Druetta El punto de partida

Mxico cuenta con un acceso desigual y limitado a las nuevas tecnologas de informacin, esto se manifiesta en cinco dimensiones: y Tecnolgica: Infraestructura material y actualizacin de la misma. y De conocimiento: Habilidades y saberes de los individuos para manejar las TIC. y De informacin: Sobreinformacin (amplio acceso) y Desinformacin (acceso limitado). y Econmica: Falta de recursos para acceder a las TIC. y De participacin: Igualdad de oportunidades para los individuos y naciones gracias a los recursos que brindan las innovaciones tecnolgicas. Es necesario contar con polticas pblicas para atender esta desigualdad, hay quienes afirman que la brecha digital existe por la falta de infraestructura tecnolgica, pero no hay que dejar atrs el dotar a las personas de las capacidades cognitivas necesarias para interpretar y utilizar a su favor esta informacin. La sociedad de la informacin y del conocimiento (SIC) ha sido impuesta como un ideal de desarrollo que orientan las acciones que planean y realizan los pases. Existen ciertas condiciones gracias a las cuales se puede implementar una SIC en una nacin: y Persistencia del modelo neoliberal. y Discurso dominante de las naciones que promueven las SIC. y Desarrollo econmico entre pases Las tecnologas van en aumento reemplazando a las anteriores y se concentran en los sectores sociales que pueden pagarlas, as mismo se va creando una necesidad de consumir. El desarrollo de las SIC se articula con los procesos comunicativos en todos sus niveles: intrapersonal, interpersonal, intermedio y masivo. Esta articulacin se da en un modelo neoliberal que produce mecanismos de apropiacin y resistencia, dndole un nuevo significado a la comunicacin.

Los principales escenarios

Gracias a ellos se pueden conocer los antecedentes y caractersticas de las SIC, son interdependientes y estn en constante movimiento.

Escenario Histrico:
El panorama mundial se transforma a partir de la cada del bloque socialista y la consolidacin de la hegemona norteamericana. En los 80s en Amrica Latina inician las polticas neoliberales y las reformas estructurales al Estado. En los 90s se da lugar al proceso de la globalizacin. El Fondo Monetario Internacional (FMI) y el Banco Mundial (BM) alcanzaron un papel protagnico frente a la crisis latinoamericana de la deuda externa, a partir de ellos se generan documentos, dinmicas, acciones y lineamientos sobre el proceso de cambio en el mundo y llegan a condicionar las polticas pblicas y gubernamentales. Estas instituciones financieras internacionales se convierten en fuentes informativas y elijen sobre qu temas se debe pensar y actuar. A finales de los 80s y principios de los 90s se empiezan a concretar los procesos de privatizacin en los que se incluyen a los propios medios de comunicacin. Esto dio fuerza al discurso privatizador y los gobiernos de corte neoliberal fueron tomando poder. En el modelo neoliberal lo pblico (gubernamental, estatal) se desacredita por considerarse falso, ineficiente e inadecuado, mientras que lo privado tiene un papel fundamental y positivo para el cambio como portador de la verdad. Esto tiene sus repercusiones en el campo de la comunicacin, algunos de los medios se caracterizaron por vender propaganda poltica o publicidad.

Escenario Poltico Econmico:

Algunos rasgos del neoliberalismo que se pueden apreciar en general en Amrica Latina en cuanto al escenario poltico econmico son: 1. Privatizacin de la economa social.

2. Integracin al mercado mundial. 3. Ajuste severo al gasto pblico. 4. Tecnologa de punta para el sector moderno de la economa. 5. Desarrollo de sistemas financieros. 6. Modernizacin de la vida interna de la regin. 7. Debilitamiento del poder de los gobiernos nacionales. 8. Instancias de mediacin poltico-sociales pasan al capital privado. 9. Se crea una poltica y economa dual. 10. Crisis polticas nacionales ante el modelo neoliberal. Estos rasgos se pueden ver en la industria meditica y de la comunicacin de la siguiente manera: y Se privatizan los medios de comunicacin que eran del Estado. y Se establece una brecha entre las empresas multinacionales y las locales en cuanto al acceso de tecnologa de punta. y Los sistemas de paga han jerarquizado el acceso a la informacin, habiendo sectores desinformados y otros sobreinformados. y El modelo poltico econmico neoliberal se apropia de las TIC para privatizarlas y ponerlas al servicio de las actividades sociales. El neoliberalismo, como teora econmica, tiene la caracterstica de ser dos cosas a la vez: economa y publicidad. Entre estas cosas se encuentra la brecha digital que las naciones menos favorecidas tratan de superar y para ello acceden a prstamos, ya que la tecnologa es smbolo de modernidad. Las transformaciones que se estn produciendo ocasionan cambios en las legislaciones para que existan mayores mrgenes de inversin extranjera y privatizaciones. A partir de los 90s los Estados estn diseando estrategias para la incorporacin cultural de la SIC. Sin embargo, existen dos limitaciones: informacin no es conocimiento, las propuestas tienen que ver con el determinismo tecnolgico y descuidan la educacin, limitaciones econmicas y de participacin. El nuevo modelo poltico econmico promueve y fortalece la industria de la cultura y las telecomunicaciones, sin embargo, los mensajes comenzaron a ser tratados como mercanca. Por un lado, las innovaciones tecnolgicas permiten cambiar los procesos productivos, informatizndolos, y por otro, las empresas emisoras se comportan como otras ramas de la produccin. Los acuerdos comerciales han servido a los medios de comunicacin para dominar sobre un territorio, reproducen y amplan sus seales y aseguran su influencia. Se manifiesta la globalizacin cuando algunos consorcios transnacionales venden su produccin a todo el planeta haciendo que los medios locales dependan de ellos y disminuyan su funcin de difundir la cultura nacional. Los medios constantemente compiten explotando lo novedoso, descabellado y amarillista para ganar mayores audiencias, apagando la objetividad periodstica. Es importante comparar los medios tradicionales con los nuevos para encontrar como se est reacomodando el acceso a la informacin en la actualidad, qu papel desempean las fuentes de informacin y el lugar que ocupan como instrumentos de comunicacin en la educacin, el trabajo, las relaciones sociales y el entretenimiento. El Internet ayuda a rescatar aquella informacin que se tiende a olvidar y puntualiza aquello que es importante, sin embargo, no todos tienen acceso a l.

Escenario Tecnolgico:
El antecedente directo de las SIC son las TIC, lo cual determina el desarrollo de dos importantes sectores industriales: el software y el hardware. La digitalizacin y la microelectrnica amplan el volumen de la informacin disponible y hacen ms rpida y eficaz su transmisin. Cambios importantes de la tecnologa han sido protagonistas de las SIC (telefona, computacin, satlites), a partir de ellos se transforman los sistemas de produccin, distribucin, recepcin y almacenamiento de la informacin. Algunas actividades que se han incorporado al uso de la tecnologa son: trabajo, educacin, entretenimiento, relaciones sociales, etc. Lo ms importante es que se produce la convergencia de los siguientes sectores que antes haban estado separados: informtica, telecomunicaciones y la industria meditica. El resultado de esta convergencia es el Internet. El Internet transforma los procesos productivos de los medios de comunicacin ya existentes, su emisin, circulacin y recepcin.

Escenario Social: Las tecnologas permiten a los individuos estar online las 24 horas del da y para ello organizan sus vidas. Quienes usan telefona celular, correo electrnico, Internet, etctera, ya no pueden regresar a un estadio pre-tecnolgico. Sin embargo, se ha modificado el sentido de privacidad, ya que se tiene la posibilidad de expresarse y mostrarse de manera transparente en una pgina web. Con el constante uso de las tecnologas en ocasiones no se perciben especficamente las horas para el descanso, el trabajo, la educacin, la familia, ni los espacios para realizar estas actividades. No obstante, las ventajas de las TIC son las siguientes: flexibilizacin, libertad espaciotiempo, interaccin, comunicacin en tiempo real y diferida, multimedia, etc. La poblacin se suma al uso de las TIC para no quedar fuera y ser parte del cambio. En Amrica Latina, donde hay un abismo digital notorio, se pueden encontrar tres tipos de sociedad de la informacin: y Simblica o discursiva: Es la prometida para alcanzar el desarrollo. y La real: Caracterizada por desigualdades y diferencias en el acceso a las redes que slo tiene un sector poblacional. y La de la exclusin: Donde permanecen intactas las prcticas sociales y culturales de la sociedad industrial. Antes de la aparicin de las TIC la comunicacin era cara a cara, pero ahora existen posibilidades de interaccin diversas: chat, correo electrnico, grupos de discusin. Las redes plantean la necesidad de contar con habilidades para manejarlas, muchos procesos se han virtualizado y adems, los individuos invierten tiempo y dinero en ellas, pues el insumo bsico de la sociedad es la informacin. BIBLIOGRAFIA
Crovi Druetta, Delia (Coordinadora) 2004. Sociedad de la informacin y el conocimiento. Entre lo falaz y lo posible. UNAM y La Cruja Ediciones. Buenos Aires, Argentina. Pp. 17 56