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Katalog Technischer Kundendienst

Merkmale und Leistungen

S. 3

Inbetriebnahmen

S. 5

Ergnzende Dienstleistungen

S. 13

Werkskundendiensteinstze

S. 19

Lieferservice fr Ersatzteile

S. 20

Allgemeine Geschftsbedingungen

S. 21

Katalog Technischer Kundendienst 2006/1

Katalog Technischer Kundendienst 2006/1

Merkmale und Leistungen

Merkmale und Leistungen


Kompetente telefonische Beratung rund um die Uhr Werkskundendiensteinstze Ihre Untersttzung vor Ort Innovative Dienstleistungen z.B. Mobiles Diagnose System 4000 (ab S. 13) Ersatzteilbestellung bis 20:00 Uhr Lieferung nchster Werktag Komfortabler Ersatzteil-Lieferservice und Notdienst Service und Kompetenz deutschlandweit

Telefonische Beratung
Sie haben ein technisches Problem mit einer Buderus-Anlage? Unsere Strke ist es, Ihnen schnell und kompetent zu helfen. Rufen Sie unser Service-Center an. Unsere technischen Berater helfen Ihnen telefonisch bei der Fehleranalyse und geben Ihnen wertvolle Tipps bei der Strungsbehebung. Wir machen Sie fit in der und fr die Praxis. Bitte nutzen Sie hierzu auch das umfangreiche Schulungsangebot Ihrer Niederlassung. Bitte geben Sie Ihre Kundennummer an, dann haben wir sofort alle Informationen und knnen Ihnen optimal helfen. Unsere Telefon-Hotline ist ein Angebot zur Untersttzung unserer Partner im Fachhandwerk und 24 Stunden am Tag erreichbar. Ihr Anruf aus dem Festnetz kostet Sie lediglich 0,09 EUR/Min. (Seite 4)

Werkskundendiensteinstze
Bentigen Sie technische Untersttzung vor Ort? Unsere Kundendienst-Techniker stehen Ihnen gerne mit ihrem Buderus-Know-how zur Verfgung. Nicht nur innerhalb der Gewhrleistungszeit fhren wir Strungsbeseitigungen, Instandsetzungsarbeiten sowie Inbetriebnahmen in Ihrem Auftrag durch und stehen Ihnen dabei kompetent zur Seite. Unsere qualifizierten Service-Techniker leisten schnelle und unbrokratische Hilfe vor Ort. Auch auerhalb der blichen Geschftszeiten knnen Sie mit uns rechnen: Werktags bis 20.00 Uhr, an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen von 9.0020.00 Uhr (in der Heizperiode vom 01.10.31.03.). Auerhalb der Heizperiode werktags bis 19.00 Uhr, an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen von 9.00 16.00 Uhr. Bitte beachten Sie hierzu unser Dienstleistungsangebot. (Seite 19) Ihre Auftrge nimmt unser Buderus-ServiceCenter per Fax oder Telefon gerne entgegen. Benutzen Sie fr Ihre Auftragserteilung am besten unser Auftragsformular.

Ersatzteil-Lieferservice und -Notdienst


Sie mchten Zeit und Wege sparen und Ersatzteile geliefert bekommen? Mit unserem attraktiven Lieferservice knnen Sie die Verfgbarkeit von Ersatzteilen Ihrem Bedarf individuell anpassen. Whlen Sie zwischen den Lieferleistungen Standard, Express, bernacht, Samstag und Kurierfahrt. Bestellen Sie eilige Ersatzteile bis 20:00 Uhr in Ihrem Service-Center wir liefern auf Wunsch am nchsten Morgen bis 07:00 Uhr (bei Bestellung Mo-Fr, ganzjhrig) Sie bentigen dringend ein Ersatzteil auerhalb der Geschftszeiten unserer NiederlasNeu: Ersatzteilbestellung bis 20:00 Uhr mit Lieferung am nchsten Morgen. sungen? Rufen Sie unser Service-Center an. Wir prfen die Verfgbarkeit des gewnschten Ersatzteils und informieren Ihre zustndige Niederlassung, die sich prompt bei Ihnen meldet und die Materialausgabe mit Ihnen vereinbart. Diesen zustzlichen Service bieten Ihnen unsere Niederlassungen in der Heizperiode werktags bis 20.00 Uhr, an Samstagen, Sonn- und Feiertagen von 9.0020.00 Uhr. Ihre Niederlassung bert Sie gerne in Fragen der Abwicklung. (Seite 20)

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Merkmale und Leistungen

Ihre Ansprechpartner im technischen Service


Fr Fragen rund um den Kundendienst knnen Sie uns 24 Stunden am Tag erreichen. Unsere kompetenten Fachberater untersttzen Sie gern.

Unsere Service-Center (inkl. 24-Stunden-Hotline)


Niederlassung Berlin/Brandenburg Magdeburg Neubrandenburg Rostock Aachen Dortmund Dsseldorf Essen Kln Mnster Wesel Esslingen Freiburg Heilbronn Karlsruhe Ravensburg/Tettnang Villingen-Schwenningen Frankfurt Gieen Koblenz Meschede Bremen Hamburg Kiel Schwerin Bielefeld Goslar Hannover Osnabrck Dresden Erfurt Leipzig Zwickau Kulmbach Nrnberg Regensburg Wrzburg Augsburg Ingolstadt Kempten Mnchen Neu-Ulm Traunstein Kaiserslautern Mainz Saarbrcken Viernheim Trier Es bert Sie SC Berlin Am Lckefeld 2632 15831 Mahlow Telefon / Fax 0180 / 322 34 00 sc-berlin@buderus.de 030 / 75 488 202 E-Mail

SC Dortmund Zeche Norm Str. 28 44319 Dortmund

0180 / 367 14 04 sc-dortmund@buderus.de 0231 / 92 722 88

SC Esslingen Wolf-Hirth-Str. 8 73730 Esslingen

0180 / 367 14 02 sc-esslingen@buderus.de 0711 / 93 14 716

SC Gieen Justus-Kilian-Str. 1 35457 Lollar SC Hamburg Wilhelm-Iwan-Ring 15 21035 Hamburg SC Hannover Stahlstr. 1 30916 Isernhagen SC Leipzig Handelsstr. 22 04420 Markranstdt SC Nrnberg Kilianstr. 112 90425 Nrnberg

0180 / 322 34 34 sc-giessen@buderus.de 06441 / 418 2797 0180 / 367 14 00 sc-hamburg@buderus.de 040 / 734 17 320 0180 / 367 14 01 sc-hannover@buderus.de 0511 / 77 03 103 0180 / 367 14 06 sc-leipzig@buderus.de 0341 / 945 14 22 0180 / 367 14 03 sc-nuernberg@buderus.de 0911 / 360 22 31

SC Mnchen Boschetsrieder Str. 80 81379 Mnchen

0180 / 322 34 01 sc-muenchen@buderus.de 089 / 78 00 14 30

SC Trier Europa-Allee 54343 Fhren

0180 / 367 14 05 sc-trier@buderus.de 06502 / 93 44 20

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Inbetriebnahmen bersicht
Logamax/Logamax plus Wandheizkessel S. 6

Logano lheizkessel bis 70 kW mit Logatop Brenner

S. 6

Logano Gasheizkessel bis 750 kW mit Logatop Brenner

S. 7

Heizkessel
Logano Festbrennstoffkessel S. 7

Logano Heizkessel bis 310 kW mit Riello Brenner

S. 8

Logano Heizkessel ohne Brenner

S. 8

Logatop Brenner

S. 9

Brenner
Fremdbrenner S. 9

Logamatic 4000

S. 10

Logamatic 2000

S. 10

Regelungen

Logamatic ERC und RC 20

S. 10

Logamatic Easycom

S. 10

Funktionsmodule

S. 10

Logasol SAT konventioneller Anlagenteil

S. 11

Solar
Logasol SAT und Kleinanlagen solarthermischer Anlagenteil S. 11

l-/Gasheizeinstze

S. 11

Wrmepumpe

Logafix

S. 11

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Inbetriebnahmen

Hinweise
Die genaue Leistungsbeschreibung entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produkt-Rubrik. Fr die Beauftragung von Inbetriebnahmen bitten wir Sie uns sptestens 5 Werktage vor Ihrem Wunschtermin zu informieren. Eine Terminvereinbarung erfolgt dann zwischen Ihnen und dem Service-Center. Die angegebenen Preise verstehen sich zuzglich Material und Auftragspauschale. Weitere Inbetriebnahmen bieten wir Ihnen auf Anfrage an.

Inbetriebnahme Heizkessel
Logamax/Logamax plus Wandheizkessel mit Regelgert Logamatic
Leistungsbeschreibung Funktionskontrolle Pumpen/Gasarmatur Sichtkontrolle Wasserstand Elektrische Steckverbindungen und Brennstoffversorgung prfen Einstellungen gem Montageanweisung vornehmen Verschraubungen auf Dichtheit prfen Drcke und Einstellungen prfen Inbetriebnahme Rauchgasanalyse Messprotokoll erstellen Betreiber einweisen Elektrische Anschlsse prfen Anschluss der Drhte optisch prfen Relaistest Montage und Position der Fernbedienung und des Auenfhlers prfen Parametrierung nach Vorgaben des Betreibers bzw. nach Anlagenbedrfnissen prfen und vornehmen Inbetriebnahmeprotokoll erstellen

Inbetriebnahme fr Logamax/Logamax plus mit Logamatic ERC/RC Logamax/Logamax plus mit Logamatic EMS und RC 20/RC 30 Logamax/Logamax plus mit Logamatic 4000 2-Kessel-Anlage 3-Kessel-Anlage 4-Kessel-Anlage Logamax/Logamax plus Kaskade mit Logamatic 4000 5-Kessel-Anlage 6-Kessel-Anlage 7-Kessel-Anlage 8-Kessel-Anlage Inbetriebnahme inklusive 1 Regelung und Funktionsmodulen, weitere Unterstationen gegen Aufpreis (Seite 10)

Artikelnummer 4653 900 4653 901 4653 902 4654 259 4654 260 4654 261 4654 262 4654 263 4654 264 4654 265

Preis EUR 110, 145, 189, 250, 300, 340, 380, 410, 440, 470,

Logano lheizkessel bis 70 kW mit Brenner Logatop und Regelgert Logamatic


Leistungsbeschreibung Funktionskontrolle Pumpen Sichtkontrolle Wasserstand Elektrische Steckverbindungen und Brennstoffversorgung prfen Einstellungen gem Montageanweisung vornehmen Verschraubungen auf Dichtheit prfen Drcke und Einstellungen prfen Inbetriebnahme Funktion STB prfen Rauchgasanalyse Messprotokoll erstellen Betreiber einweisen Elektrische Anschlsse prfen Anschluss der Drhte optisch prfen Relaistest Montage und Position der Fernbedienung und des Auenfhlers prfen Parametrierung nach Vorgaben des Betreibers bzw. nach Anlagenbedrfnissen prfen und vornehmen Inbetriebnahmeprotokoll erstellen Artikelnummer 4653 908 4654 266 4653 906 4653 907 4653 904 4653 905 Preis EUR 159, 195, 189, 229, 159, 195,

Inbetriebnahme fr Logano G125/G135/GB135/G225/S125 mit Logamatic EMS Logano G125/G135/GB135/G225/S125 mit Logamatic 4000 Logano G125/G225 l-Brennwert mit Logamatic EMS Logano G125/G225 l-Brennwert mit Logamatic 4000 Logano S325 mit Logamatic 2000 Logano S325 mit Logamatic 4000

Inbetriebnahme inklusive 1 Regelung und Funktionsmodulen, weitere Unterstationen gegen Aufpreis (Seite 10)

Preisangaben ohne die gesetzliche Mehrwertsteuer, zzgl. Auftragspauschale gem. Preisliste. Nicht fr den Endverbraucher bestimmt.

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Inbetriebnahmen

Logano Gasheizkessel bis 750 kW mit Brenner Logatop und Regelgert


Leistungsbeschreibung Funktionskontrolle Pumpen/Gasarmatur Sichtkontrolle Wasserstand Elektrische Steckverbindungen und Brennstoffversorgung prfen Einstellungen gem Montageanweisung vornehmen Verschraubungen auf Dichtheit prfen Drcke und Einstellungen prfen Inbetriebnahme Funktion STB prfen Rauchgasanalyse Messprotokoll erstellen Betreiber einweisen Elektrische Anschlsse prfen Anschluss der Drhte optisch prfen Relaistest Montage und Position der Fernbedienung und des Auenfhlers prfen Parametrierung nach Vorgaben des Betreibers bzw. nach Anlagenbedrfnissen prfen und vornehmen Inbetriebnahmeprotokoll erstellen Artikelnummer 4654 823 4653 909 4653 910 1-Kessel-Anlage 2-Kessel-Anlage 1-Kessel-Anlage 2-Kessel-Anlage 4654 267 4654 268 4654 269 4654 270 4653 911 1-Kessel-Anlage 2-Kessel-Anlage G215 SB315 G215 SB315 GE315 SB615 4653 912 4654 271 4654 274 4654 275 4654 276 4654 277 4654 824 4654 278 Preis EUR 159, 159, 195, 285, 385, 395, 525, 235, 285, 395, 195, 245, 225, 295, 385, 435,

Inbetriebnahme fr Logano G144/G144 V/G244 mit atmosphrischem Gasbrenner und Logamatic EMS Logano G134 mit atmosphrischem Gasbrenner und Logamatic 2000 Logano G134 mit atmosphrischem Gasbrenner und Logamatic 4000 Logano G334 mit atmosphrischem Gasbrenner und Logamatic 4000 Logano GE434/GB434 mit atmosphrischem Gasbrenner und Logamatic 4000 Logano plus GB312 mit Gas-Vormischbrenner und Logamatic EMS Logano plus GB312 mit Gas-Vormischbrenner und Logamatic 4000 Logano/Logano plus mit Logatop VM - Brenner und Logamatic 2000 Logano/Logano plus mit Logatop VM - Brenner und Logamatic 4000 Logano/Logano plus mit Logatop VM - Brenner und Logamatic 4000

Inbetriebnahme inklusive 1 Regelung und Funktionsmodulen, weitere Unterstationen gegen Aufpreis (Seite 10)

Logano Festbrennstoffkessel
Leistungsbeschreibung Prfung von: - Thermischer Ablaufsicherung - Nebenluft-Einrichtung - Fhlermontage - Stellmotor Hydraulische Einbindung und Verdrahtung Fllstand und Entlfter Abgastemperatur Restsauerstoffgehalt CO-Emission Einstellen der Rcklaufanhebung des Regelgertes, des Frderdruckes sowie der Verbrennungsluft-Einstellungen Prfung der Raumaustragung (bei Pelletkesseln)

Inbetriebnahme fr Atmos DC 15E, Logano S131/S231/S241/SX241/SP251

Artikelnummer 80059 200

Preis EUR 299,

Preisangaben ohne die gesetzliche Mehrwertsteuer, zzgl. Auftragspauschale gem. Preisliste. Nicht fr den Endverbraucher bestimmt.

Katalog Technischer Kundendienst 2006/1

Inbetriebnahmen

Logano Heizkessel bis 310 kW mit Riello Brenner und Regelgert Logamatic
Leistungsbeschreibung Funktionskontrolle Pumpen/Gasarmatur Sichtkontrolle Wasserstand Elektrische Steckverbindungen und Brennstoffversorgung prfen Einstellungen gem Montageanweisung vornehmen Verschraubungen auf Dichtheit prfen Drcke und Einstellungen prfen Inbetriebnahme Funktion STB prfen Rauchgasanalyse Messprotokoll erstellen Betreiber einweisen Elektrische Anschlsse prfen Anschluss der Drhte optisch prfen Relaistest Montage und Position der Fernbedienung und des Auenfhlers prfen Parametrierung nach Vorgaben des Betreibers bzw. nach Anlagenbedrfnissen prfen und vornehmen Inbetriebnahmeprotokoll erstellen Artikelnummer 4654 827 4654 828 4654 829 4654 830 4654 831 4654 832 4654 833 4654 834 4654 835 4654 836 4654 837 Preis EUR 325, 350, 390, 460, 400, 480, 325, 350, 380, 460, 480,

Inbetriebnahme fr Logano GE315 mit RG3D/RG4D/RG5D/BG6D/BG7D und Logamatic 4000 Logano GE315 mit RL22BLU/BS3D/BS4D und Logamatic 4000 Logano GE315 mit RS28 und Logamatic 4000 Logano GE315 mit RS45-M BLU und Logamatic 4000 Logano GE315/GE515 mit RL22BLU/RL28/RL32BLU/RS28 und Logamatic 4000 Logano GE515 mit RS45-M BLU und Logamatic 4000 Logano SE425/SK425 mit RG2D/RG3D/RG4D/RG5D/BG6D/BG7D und Logamatic 4000 Logano SE425/SK425 mit RL22BLU/BS2D/BS3D/BS4D und Logamatic 4000 Logano SE635/SK635 mit RL28/RL38/RL22BLU/RL32BLU/RS28/RS38 und Logamatic 4000 Logano SK635 mit RS45-M BLU und Logamatic 4000 Logano plus SB615 mit BS3-M/BS4-M/RS28-M/RS45-M BLU und Logamatic 4000 Inbetriebnahme inklusive 1 Regelung und Funktionsmodulen, weitere Unterstationen gegen Aufpreis (Seite 10)

Logano Heizkessel mit Regelgert Logamatic (ohne Brenner)


Leistungsbeschreibung Funktionskontrolle Pumpen Sichtkontrolle Wasserstand Einstellungen gem Montageanweisung vornehmen Verschraubungen auf Dichtheit prfen Drcke und Einstellungen prfen Inbetriebnahme Funktion STB prfen Messprotokoll erstellen Betreiber einweisen Elektrische Anschlsse prfen Anschluss der Drhte optisch prfen Relaistest Montage und Position der Fernbedienung und des Auenfhlers prfen Parametrierung nach Vorgaben des Betreibers bzw. nach Anlagenbedrfnissen prfen und vornehmen Inbetriebnahmeprotokoll erstellen Eine Inbetriebnahme des Brenners ist im Leistungsumfang nicht enthalten.

Inbetriebnahme fr Logano G115/G215/SC115 Logano GE315/GE515/G334/Logano plus SB315 Logano GE315/GE515 l-Brennwert Logano GE615/GE434/GB434 Logano SE425/SE635/SE735/SK425/SK635/SK735 Logano plus GE615/SE635/SE735 Logano plus SB615/SB735 Logano S815/S815 LN/SB815/SB815 LN Inbetriebnahme inklusive 1 Regelung und Funktionsmodulen, weitere Unterstationen gegen Aufpreis (Seite 10)

Artikelnummer 4654 825 4653 913 4653 914 4653 915 4653 916 4653 919 4653 917 4653 918

Preis EUR 110, 215, 249, 315, 235, 325, 315, auf Anfrage

Preisangaben ohne die gesetzliche Mehrwertsteuer, zzgl. Auftragspauschale gem. Preisliste. Nicht fr den Endverbraucher bestimmt.

Katalog Technischer Kundendienst 2006/1

Inbetriebnahmen

Inbetriebnahme Brenner
Logatop Brenner (Einregulierung und Inbetriebnahme des Brenners)
Leistungsbeschreibung Funktionskontrolle lpumpe/Gasarmatur Elektrische Steckverbindungen prfen Brennstoffversorgung prfen Einstellungen gem Montageanweisung vornehmen Verschraubungen auf Dichtheit prfen Drcke und Einstellungen prfen Inbetriebnahme Rauchgasanalyse Messprotokoll erstellen Betreiber einweisen Artikelnummer 4651 265 4651 266 4651 267 4653 920 4653 921 Preis EUR 179, 319, 185, 235, 110,

Inbetriebnahme fr Logatop atmosphrischer GasBrenner Logatop VM-Brenner Logatop BE-A lbrenner

In Kombination mit G334/GB434/GE434 1-Kessel-Anlage G334/GE434 2-Kessel-Anlage G215/SB315 GE315/SB615 (bis 310 kW)

Fremdbrenner
Leistungsbeschreibung Inbetriebnahme des Brenners durch den Kundendienst der Max Weishaupt GmbH Fr jede Anfahrt des Kundendienstes der Max Weishaupt GmbH wird an Stelle der Buderus Auftragspauschale eine Fahrtkostenpauschale gem nachfolgender bersicht berechnet

Inbetriebnahme fr Weishaupt Fahrtkostenpauschale bis 50 km Weishaupt Fahrtkostenpauschale ab 50 km WG 10/WG 20 WG 30/WM-G 40 WG 40 WL 20 WL 30 WL 40/WL 40 LN G3 G5 G7 G 8/G 30 G 9/G 40 L 3/L 3 LN L 5/L 5 LN/WM-L 10 L7 RL 7 L8 L9

In Kombination mit GE315/SE425/SK425/SB615 GE315/GE515/GE615/SE425/SK425/ SE635/SK635/SE735/SK735/SB615 GE315/GE515/GE615/SB615 GE315/SE425/SK425 GE315/GE515/SE635/SK635 GE315/GE515/SE635/SK635 GE515/SB615 GE615/SE735/SK735/SB735 GE615/SE735/SK735/SB735 SE735/SK735 SE735/SK735 GE515/SE635/SK635/SK735 GE515/GE615/SE635/SK635/SK735 GE615/SE735/SK735 SE735/SK735 SE735/SK735 SE735/SK735

Artikelnummer 4654 293 5203 400 5203 300 5203 304 5203 308 5203 336 5203 340 5203 344 5203 320 5203 324 5203 328 5203 330 5203 332 5203 360 5203 364 5203 368 5203 374 5203 382 5203 386

Preis EUR 99, 199, 200, 325, 340, 140, 230, 240, 345, 385, 430, 450, 490, 215, 250, 315, 420, 435, 530,

Preisangaben ohne die gesetzliche Mehrwertsteuer, zzgl. Auftragspauschale gem. Preisliste. Nicht fr den Endverbraucher bestimmt.

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Inbetriebnahmen

Inbetriebnahme Regelung
Leistungsbeschreibung Elektrische Anschlsse prfen Anschluss der Drhte optisch prfen Relaistest Montage und Position der Fernbedienung und des Auenfhlers prfen Parametrierung nach Vorgaben des Betreibers bzw. nach Anlagenbedrfnissen prfen und vornehmen Inbetriebnahmeprotokoll erstellen

Logamatic 4000
Artikelnummer 4653 922 4653 923 Preis EUR 139, 175,

Inbetriebnahme fr Logamatic 4111/4112/4211/4121/4122


M M

Logamatic 4311/4312/4313 Inklusive Funktionsmodule.

Logamatic 2000
Artikelnummer 4652 592 Preis EUR 110,

Inbetriebnahme fr Logamatic 2107/2107 M Inklusive Funktionsmodule.

Logamatic ERC und RC20


Artikelnummer 4652 591 4653 494 Preis EUR 89, 69,

Inbetriebnahme fr Logamatic ERC Logamatic RC20/RC20RF Inklusive Funktionsmodule.

Logamatic Easycom
Artikelnummer 82997 604 82997 606 Preis EUR 189, auf Anfrage

Inbetriebnahme fr Logamatic Easycom/Easycom Pro (GSM)/ECO-PORT Logamatic ECO-MASTERSOFT Inklusive Funktionsmodule.

Funktionsmodule
Artikelnummer 4653 924 4653 925 4653 926 Preis EUR 45, 87, 103,

Inbetriebnahme fr FM441/FM442/FM241/FM242/FM448/FM446 EIB/MM10/VM10/ WM10/DM10/EM10/UM10 FM244/FM443/FM445/SM10 FM447/FM452 KSE 2/FM456 KSE2/FM454 KSE 4/FM457 KSE 4

Preisangaben ohne die gesetzliche Mehrwertsteuer, zzgl. Auftragspauschale gem. Preisliste. Nicht fr den Endverbraucher bestimmt.

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Inbetriebnahmen

Inbetriebnahme Solar
Logasol SAT konventioneller Anlagenteil
Leistungsbeschreibung Prfung des elektrischen Anschlusses der Regelung Logamatic RSG Prfung der Verdrahtung, Fhleranordnung, Funktion Sichtkontrolle des hydraulischen Anschlusses von Logasol WG, Logalux Speichern und konventionellem Wrmeerzeuger Parametrierung der Anlagenkenndaten Funktionskontrolle des konventionellen Anlagenteils Erstellung eines bergabeprotokolls Einweisung des Betreibers Eine Montagekontrolle auf dem Dach ist nicht im Leistungsumfang enthalten.

Inbetriebnahme fr Logasol SAT konventioneller Anlagenteil

Artikelnummer 83837 800

Preis EUR 173,

Logasol SAT und Kleinanlagen solarthermischer Anlagenteil


Leistungsbeschreibung Prfung der elektrischen Verbindung von Logasol KDG/KS und der Regelung Logamatic RSG Prfung der Anordnung und Funktion der Fhler (Kollektorfhler, Pufferspeicherfhler) Sichtkontrolle des hydraulischen Anschlusses der Logasol Sonnenkollektoren, Logasol WG, Logasol KDG/KS und der Logalux Speicher Funktionskontrolle des solarthermischen Anlagenteils Erstellung eines Inbetriebnahme-/bergabeprotokolls Einweisung des Betreibers Eine Montagekontrolle auf dem Dach ist nicht im Leistungsumfang enthalten. Artikelnummer 83837 810 4653 938 Preis EUR 173, 119,

Inbetriebnahme fr Logasol SAT solarthermischer Anlagenteil Logasol Komplettstation

Inbetriebnahme l-/Gasheizeinsatz
l-/Gasheizeinsatz
Artikelnummer 4653 927 4653 928 Preis EUR 109, 79,

Inbetriebnahme fr lheizeinsatz H105/H205/H305 Gasheizeinsatz H104/H114/H204/H214

Inbetriebnahme Wrmepumpe
Logafix Wrmepumpe
Leistungsbeschreibung Gewhrleistungsverlngerung fr die Wrmepumpe von 2 auf 3 Jahre Prfung der - Einbindung - Absperrorgane - Mindestpuffervolumen - Umwlzpumpen - Wasserdurchstze entsprechend den Sollvorgaben - Mindestdurchflussmenge - Mindestabstnde Wrmequellenanlage Schmutzfnger Elektrischen Komponenten Einstellung des Motorschutzes Einstellung des Wrmepumpenreglers Artikelnummer 4653 929 Preis EUR 275,

Inbetriebnahme fr Logafix Wrmepumpe

Preisangaben ohne die gesetzliche Mehrwertsteuer, zzgl. Auftragspauschale gem. Preisliste. Nicht fr den Endverbraucher bestimmt.

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Ergnzende Dienstleistungen bersicht


Mobiles Diagnose System 4000 S. 14

Diagnose- und Fernwirktechnik


Fernwirkdienste fr Buderus Heizungsanlagen S. 14

Regelgerte

Modernisierung Ecomatic auf Logamatic

S. 15

Wasserseitige Reinigung des Wrmetauschers (Wandheizkessel)

S. 15

Heizkessel

Bereitstellung eines Montagemeisters

S. 16

Zusammenbau des Heizkessels einschlielich Dichtheitsprfung

S. 16

Speicher

Prfung Speicher Logalux/Austausch der Magnesiumanode

S. 16

Dichtheitsprfung

S. 17

Abgassystem
Emissionsmessung Festbrennstoff (Staubmessung) S. 17

Wasser- und Ablagerungsanalysen lanalyse

S. 17

S. 18

Montagehilfen Kesselblock

S. 18

Presswerkzeuge

S. 18

berlassung von Montage- und Befllhilfen

Befllstation fr Komplettstationen Logasol KS mit Luftabscheider LA1

S. 18

Bereitstellung mobiler Wasseraufbereitungsanlagen

S. 18

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Ergnzende Dienstleistungen

Ergnzende Dienstleistungen
Hierbei handelt es sich um Dienstleistungen, die hufig von unseren Kunden angefragt werden. Vermietung Mobiles Diagnose System 4000 Fernwirkdienste fr Buderus Heizungsanlagen Modernisierung Ecomatic Regelgert Generation Ecomatic (UFB, etc.) auf Logamatic 2000 und 4000 Wasserseitige Reinigung des Wrmetauschers (fr Wandheizkessel) Bereitstellung eines Montagemeisters (fr Montage Heizkessel) Zusammenbau des Heizkessels einschlielich wasserseitiger Dichtheitsprfung Prfung Speicher Logalux (elektrolytischer Schutz), Austausch Magnesiumanode Dichtheitsprfung Abgassystem Emissionsmessung Festbrennstoff (Staubmessung) Wasser- und Ablagerungsanalysen lanalyse berlassung von Montage- und Befllhilfen Bereitstellung mobiler Wasseraufbereitungsanlagen Die angegebenen Preise verstehen sich zuzglich Material und Auftragspauschale; davon ausgenommen ist die berlassung von Montage- und Befllhilfen durch unsere Niederlassungen.

Mobiles Diagnose System 4000


Buderus hat auf Basis des erfolgreichen ECOCare Systems das Mobile Diagnose System 4000 (MDS 4000) sowie darauf abgestimmte Dienstleistungen entwickelt, um Sie bei FernAnalyse und -Parametrierung von Buderus Heizungsanlagen noch besser und effizienter untersttzen zu knnen. Anwendungsmglichkeiten Inbetriebnahmeuntersttzung Bedarfsorientierte Anlagenanpassung Umfassende und gezielte Fehler-Analyse Funktionsweise MDS 4000 arbeitet hnlich wie ein EKG. Messfhler werden an Komponenten der Heizungsanlage (wie z.B. Regelung, Brenner oder Mischer) installiert und relevante Daten aufgezeichnet bzw. abgefragt. Es stehen 8 digitale, 6 analoge Eingnge sowie 12 Fhlereingnge zur Verfgung Anhand der Datenhistorie knnen auch versteckte oder nur zeitweise auftretende Fehlfunktionen erkannt werden Zustzlich bietet MDS 4000 hervorragende Mglichkeiten zur Anlagenoptimierung durch Fernwirktechnik Datenbertragung erfolgt ber eine GSMVerbindung (Mobilfunk) MDS 4000 arbeitet mit allen Logamatic Regelungssystemen zusammen1) Leistungsbeschreibung Lieferung des Gertes durch einen ServiceTechniker berlassung des Gertes inklusive MessZubehr und KM2712) fr den Vertragszeitraum Anschluss des Gertes an Komponenten der Heizungsanlage Einrichten der GSM-Verbindung Funktionstest des Gertes sowie der Messleitungen GSM-Verbindungskosten Demontage des Gertes und Abholung durch einen Service-Techniker Voraussetzungen Empfang der Mobilfunknetze D1 oder Vodafone am Aufstellungsort Beauftragung einer Fernwirkdienstleistung, die durch unsere Systemspezialisten ausgefhrt wird

Beschreibung Lieferung, Abholung, Miete fr 1 Woche MDS 4000 Miete fr jede weitere Woche MDS 4000

Artikelnummer 4654 838 4654 839

Preis EUR 230, 70,

Fernwirkdienste sind im Leistungsumfang nicht enthalten. Bitte whlen Sie eine der nachfolgenden Fernwirkdienstleistungen aus.
1)

Die Abfrage und Parametrierung von Regelungseinstellungen ist nur bei Regelungen mit Kommunikationsmodul bzw. funktion mglich. Die Mglichkeit zur Aufzeichnung von Messdaten wird dadurch nicht beschrnkt. 2) Fr Logamatic 2107

Fernwirkdienste fr Buderus Heizungsanlagen mit MDS4000/Easycom(Pro)/ECO-KOM


Wir bieten Ihnen qualifizierte Analysen bzw. Parametrierungen von Anlagen durch unsere Systemspezialisten der Regelungstechnik an: Diagnose mit Abweichungsanalyse und ggf. Beseitigung von Fehlfunktionen des Anlagenbetriebs (nicht bei Easycom) Komfortanpassung mit Analyse von Energieeinsparpotenzialen zur Anlagenoptimierung (nicht bei Easycom/ECO-KOM) Inbetriebnahmeuntersttzung mit Parametrierung der Regelung

Ferndiagnose
Leistungsbeschreibung Einwahl in die Heizungsanlage und Datenabfrage Feststellung des Ist-Zustands Abweichungsanalyse bezogen auf SollZustand Ermittlung mglicher Abweichungsursachen Behebung der Abweichungsursachen, sofern ber Fernparametrierung mglich; anderenfalls Erarbeitung eines Manahmenvorschlags Soll-Ist Vergleich nach erfolgter Fernparametrierung Dokumentation durchgefhrter Anpassungen und Messwerten sowie ggf. Manahmenvorschlag Voraussetzung Funktionsbereites Fernwirkmodem Easycom Pro/ECO-KOM oder MDS 4000 Artikelnummer 4654 840 4654 841 4654 842 Preis EUR 79, 139, auf Anfrage

Beschreibung Ferndiagnose fr Anlagen bis 120 kW Gesamtleistung Ferndiagnose fr Anlagen ber 120 kW-750 kW Gesamtleistung Ferndiagnose fr Anlagen ber 750 kW Gesamtleistung

Preisangaben ohne die gesetzliche Mehrwertsteuer, zzgl. Auftragspauschale gem. Preisliste. Nicht fr den Endverbraucher bestimmt.

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Katalog Technischer Kundendienst 2006/1

Ergnzende Dienstleistungen
Es gelten die ergnzenden Bedingungen fr Fernwirkdienste, die Sie in Ihrem Service-Center erhalten.

Komfort-Anpassung
Leistungsbeschreibung Einwahl in die Heizungsanlage und Datenabfrage Feststellung des Ist-Zustands Abstimmung eines bedarfsorientierten Anpassungsvorschlags Fernparametrierung der Regelung Soll-Ist Vergleich nach erfolgter Parametrierung Dokumentation durchgefhrter Anpassungen und Messwerten Voraussetzung Funktionsbereites Fernwirkmodem com Pro oder MDS 4000 Easy-

Beschreibung Komfortanpassung fr Anlagen bis 120 kW Gesamtleistung Komfortanpassung fr Anlagen ber 120 kW-750 kW Gesamtleistung Komfortanpassung fr Anlagen ber 750 kW Gesamtleistung

Artikelnummer 4654 843 4654 844 4654 845

Preis EUR 99, 159, auf Anfrage

Inbetriebnahmeuntersttzung
Leistungsbeschreibung Einwahl in die Heizungsanlage und Datenabfrage Feststellung des Ist-Zustands Fernparametrierung der Anlage Soll-Ist Vergleich nach erfolgter Fernparametrierung Dokumentation durchgefhrter Anpassungen und Messwerten Voraussetzung Funktionsbereites Fernwirkmodem com/Easycom Pro/ECO-COM MDS4000 Easyoder

Beschreibung Inbetriebnahmeuntersttzung fr Anlagen bis 120 kW Gesamtleistung Inbetriebnahmeuntersttzung fr Anlagen ber 120 kW-750 kW Gesamtleistung Inbetriebnahmeuntersttzung fr Anlagen ber 750 kW Gesamtleistung Es gelten die ergnzenden Bedingungen fr Fernwirkdienste, die Sie in Ihrem Service-Center erhalten.

Artikelnummer 4654 846 4654 847 4654 848

Preis EUR 79, 149, auf Anfrage

Modernisierung Regelgert Ecomatic auf Logamatic


Leistungsbeschreibung Demontage des vorhandenen Regelgertes (UFB etc.) und Installation einer neuen Logamatic 2000 oder 4000 Elektrische Anschlsse prfen, Anschluss der Drhte optisch prfen Relaistest Montage und Position der Fernbedienung und des Auenfhlers prfen Parametrierung nach Vorgaben des Betreibers bzw. nach Anlagenbedrfnissen prfen und vornehmen Inbetriebnahmeprotokoll erstellen Einweisung des Betreibers Artikelnummer 4653 943 4653 944 4653 945 4653 946 4653 947 Preis EUR 229, 239, 199, 229, 25,

Beschreibung Umrstung Ecomatic PGX auf Logamatic 2000 Umrstung Ecomatic PGX auf Logamatic 4000 Umrstung Ecomatic 3000 auf Logamatic 2000 Umrstung Ecomatic 3000 auf Logamatic 4000 Umrstung Ecomatic auf Logamatic je zustzlicher Heizkreis

Wasserseitige Reinigung des Wrmetauschers (Wandheizkessel)


Leistungsbeschreibung Splen des Wrmetauschers (wasserseitig) mit unserer Entkalkungspumpe und unserem Spezialreinigungsmittel Citro Plus Artikelnummer Stufe 1 (leichte Verkalkung) bis 1h Splen des Wrmetauschers Stufe 2 (mittlere Verkalkung) bis 2h Stufe 3 (schwere Verkalkung) bis 3h 4653 930 4653 931 4653 932 Preis EUR 119, 195, 245,

Beschreibung

Preisangaben ohne die gesetzliche Mehrwertsteuer, zzgl. Auftragspauschale gem. Preisliste. Nicht fr den Endverbraucher bestimmt.

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Ergnzende Dienstleistungen

Bereitstellung eines Montagemeisters (fr Montage Heizkessel)


Leistungsbeschreibung Gestellung eines Montagemeisters zur Montagehilfe vor Ort Leistungen bauseits Durch die Heizungsfirma mssen mindestens 2 Monteure zum Nippeln des Heizkessels abgestellt werden Materialtransport Artikelnummer 4654 281 Preis EUR 695,

Beschreibung Tagessatz Montagehilfe 1)


1)

Beschreibung G215/GE315/GE515/GE615/G334/ GE434/GB434

Fr den 1. Tag wird pauschal ein voller Tagessatz berechnet. Danach wird fr jeden angefangenen halben Tag (07:00 bis 12:00 Uhr bzw. 12:00 bis 17:00 Uhr) jeweils pauschal ein halber Tagessatz abgerechnet. Ist aus Grnden des Arbeitsumfangs eine Anreise am Vortag erforderlich, so wird pauschal ein halber Tagessatz zustzlich in Rechnung gestellt.

Zusammenbau des Heizkessels einschlielich wasserseitiger Dichtheitsprfung


Leistungsbeschreibung Komplette Kesselmontage und Druckprobe durch den technischen Kundendienst Anbringung der Isolierung/Verkleidung erfolgt nur, wenn dies unmittelbar nach Kesselmontage mglich ist (keine erneute Anfahrt) Montage externer Abgaswrmetauscher nicht im Leistungsumfang enthalten Leistungen bauseits Materialtransport und Einbringung in den Montageraum

Beschreibung Montage G215/G225 (35-85 kW), 3-7 Glieder Montage GE315 (105-230 kW), 5-9 Glieder Montage GE515 (240-350 kW), 7-9 Glieder Montage GE515 (400-510 kW), 10-12 Glieder Montage GE615 (570-820 kW), 9-12 Glieder Montage GE615 (920-1200 kW), 13-16 Glieder Montage G334 1-Kesselanlage (71-130 kW), 8-14 Glieder Montage G334 2-Kesselanlage (142-260 kW), 16-28 Glieder Montage GE434 1-Kesselanlage (152-250 kW), 14-22 Glieder Montage GE434 1-Kesselanlage (275-375 kW), 24-32 Glieder Montage GE434 2-Kesselanlage (300-500 kW), 28-44 Glieder Montage GE434 2-Kesselanlage (550-750 kW), 48-64 Glieder Montage GB434 1-Kesselanlage (169-278 kW), 12-22 Glieder Montage GB434 1-Kesselanlage (310-418 kW), 24-32 Glieder

Artikelnummer 4659 010 9995 305 9995 505 9995 506 9995 605 9995 607 9995 324 9995 326 9995 526 4659 007 9995 524 4659 008 4659 014 4659 015

Preis EUR 1.285, 1.485, 1.590, 1.790, 2.535, 2.955, 1.530, 2.090, 2.290, 2.550, 3.850, 4.750, 2.550, 2.850,

Prfung Speicher Logalux (elektrolytischer Schutz)/Austausch der Magnesiumanode


Leistungsbeschreibung Reinigung des Speichers mit Trinkwasser Optische Prfung der Magnesium-Opferanode auf Verschlei Prfung des Schutzstromes bei isoliert eingebauten Anoden, Prfung des Kontaktes Magnesiumanode/Speicher bei nicht isolierter Ausfhrung Bei ungengender Schutzfunktion Austausch der Magnesiumanode Befllung des Speichers Leistungen bauseits Entleerung des Speichers Ausbaumglichkeit der Anode ohne besondere, z. B. bauliche, Erschwernisse

Beschreibung Prfung Speicher Logalux bis 300 l /Austausch Magnesiumanode

Artikelnummer 4653 933

Preis EUR 115,

Preisangaben ohne die gesetzliche Mehrwertsteuer, zzgl. Auftragspauschale gem. Preisliste. Nicht fr den Endverbraucher bestimmt.

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Ergnzende Dienstleistungen

Dichtheitsprfung Abgassystem
Die Dichtheitsprfung wird durchgefhrt, um eventuell spter auftretende Strabschaltungen aufgrund von Rezirkulation der Abgase schon im Vorfeld auszuschlieen Leistungsbeschreibung Dichtheitsprfung durch Abgasanlage Abdrcken der

Beschreibung DO-System Andere Systeme

Artikelnummer 4653 934 4653 935

Preis EUR 85, auf Anfrage

Emissionsmessung Festbrennstoff (Staubmessung)


Leistungsbeschreibung Bestimmung der Massenkonzentration an Staub, Ru und Teer sowie die Ermittlung von CO- und O2-Mittelwerten im Abgas von feststoffbefeuerten Verbrennungsanlagen

Beschreibung Staub-Emissionsmessung

Artikelnummer 4653 936

Preis EUR 229,

Wasser- und Ablagerungsanalyse


Leistungsbeschreibung Bestimmung nach VDI 2035 zur vorbeugenden Vermeidung von Betriebsschden oder zur Bestimmung der Schadensursache im Reklamationsfall sowie zur Untersttzung bei der Planung von Wasseraufbereitungsanlagen Artikelnummer 1002 474 1002 493 1002 475 1002 476 1002 484 1002 485 1002 477 1002 478 1002 491 1002 492 1002 479 1002 482 1002 483 1002 486 1002 481 1002 487 1002 488 1002 480 1002 489 1002 490 1002 494 Preis EUR 75, 149, 75, 85, 101, 101, 89, 109, 139, 139, 59, 91, 97, 81, 62, 69, 65, 95, 67, 67, 335,

Beschreibung Probenanalyse Rohwasser Probenanalyse Grund-/Brunnenwasser (Wrmepumpen) Probenanalyse Fll- und Ergnzungswasser Probenanalyse Kesselwasser Probenanalyse Kesselwasser (Brennwert) Probenanalyse Kesselwasser (Umlaufwasser) Probenanalyse Speicher Kaltwasser Probenanalyse Speicher Warmwasser Probenanalyse Speicher Kaltwasser Geruch Probenanalyse Speicher Warmwasser Geruch Probenanalyse Solarfluid Probenanalyse Kondensat (flssig) Probenanalyse Kondensat (Bodensatz) Probenanalyse Kondensat (Wandheizkessel) Probenanalyse Wasserraumseitige Ablagerungen Probenanalyse Wasserraumseitige Ablagerungen (Logamax GB) Probenanalyse Wasserraumseitige Ablagerungen (Logamax U) Probenanalyse Feuerraumseitige Ablagerungen Probenanalyse Feuerraumseitige Ablagerungen (Logamax GB) Probenanalyse Feuerraumseitige Ablagerungen (Logamax U) Probenanalyse Holzpellets (DIN Zertifizierungsprogramm plus) Weitere Analysen auf Anfrage. Auf Wunsch entnehmen wir fr Sie die Proben (kostenpflichtig).

Preisangaben ohne die gesetzliche Mehrwertsteuer, zzgl. Auftragspauschale gem. Preisliste. Nicht fr den Endverbraucher bestimmt.

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Ergnzende Dienstleistungen

lanalyse
Leistungsbeschreibung Standard-Analyse nach DIN 4755 zur Beurteilung der Tankanlage, des Brennverhaltens, der Emission, der Lagerstabilitt sowie die Kenntnis ber zugefhrte Additive Prfung von Dichte, Viskositt, Schwefelgehalt, Chlorgehalt, Eisengehalt, Wassergehalt sowie der Gesamtverschmutzung Beurteilung der Analyse

Beschreibung lanalyse Weitere Analysen auf Anfrage. Auf Wunsch entnehmen wir fr Sie die l-Probe (kostenpflichtig).

Artikelnummer 4653 937

Preis EUR 870,

berlassung von Montage- und Befllhilfen durch unsere Niederlassungen


Leistungsbeschreibung Verleih/Vermietung der angegebenen Hilfsmittel durch die Niederlassungen gegen Kaution Abholung und Rckgabe der Hilfsmittel bei der Niederlassung durch den Kunden

Beschreibung Miete Montagehilfe Kesselblock 1) GE434/GB434 GE515/GE615

Artikelnummer 89991 250 89991 120 89991 120 89991 130 4653 832

Preis EUR 8,80 39, 39, 59, 31,

Miete Presswerkzeug 1.2 1) G115/G215/G124/G134/G234/G334 Miete Presswerkzeug 2.3 1) GE315/GE515/GE615/GE434/GB434 Miete Befllstation BS01 2) fr Komplettstationen Logasol KS
1) 2)

Ab 5. Woche, je angefangene Woche; bis zur 4. Woche kostenlos Ab 3. Woche, je angefangene Woche; bis zur 2. Woche kostenlos

Bereitstellung mobiler Wasseraufbereitungsanlagen durch unsere Niederlassungen


Bereitstellung einer mobilen Wasseraufbereitungsanlage zur Senkung des Hrtegrades bei Fllwasser Leistungsbeschreibung Lieferung und Montage der Wasseraufbereitungsanlage Justierung der Anlage auf den notwendigen Enthrtungsgrad Einweisung in die Bedienung der Wasseraufbereitungsanlage Entnahme und Analyse einer Fllwasserprobe nach Befllung der Heizungsanlage Ausstellung eines Betriebsbuchs Demontage und Abtransport der Wasseraufbereitungsanlage Leistungen bauseits Betriebsbereiter Leitungswasseranschluss Befllung, Entlftung und Druckprobe der Heizungsanlage Durchfhrung ggf. notwendiger Regenerationsschritte an der Wasseraufbereitungsanlage

Anlagenvolumen (Fllwasser) Wasseraufbereitungsanlage bis 4 m (bis ca. 200 kW) Wasseraufbereitungsanlage ab 4 bis 8 m (bis ca. 400 kW) Wasseraufbereitungsanlage ab 8 bis 12 m (bis ca. 600 kW) Wasseraufbereitungsanlage ab 12 bis 20m (bis ca. 1000 kW) Wasseraufbereitungsanlage ab 20 m

Artikelnummer 4655 314 4655 315 4655 316 4655 317 4655 318

Preis EUR 465, 515, 565, 650, auf Anfrage

Preisangaben ohne die gesetzliche Mehrwertsteuer. Nicht fr den Endverbraucher bestimmt.

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Werkskundendiensteinstze

Werkskundendiensteinstze
Leistung Innerhalb der Geschftszeiten Arbeitsstunde 1) Auftragspauschale
2)

Beschreibung Service-Techniker Systemspezialist fr Regelung/Hydraulik/Feuerungstechnik Fahrstunde 1) Kilometersatz Service-Techniker MontagSamstag Sonn- und Feiertage Fahrstunde 1) Kilometersatz

Artikelnummer 69981 060 4653 939 4653 940 69981 080 69981 100 69981 090 4653 941 4653 942 69981 092 69981 100

Preis EUR 60,30 75, 67,50 60,30 0,60 74,80 120, 150, 74,80 0,60

Fahrtkosten nach Aufwand (nur fr Sonderflle) Notdienst Arbeitsstunde-Notdienst 1) Auftragspauschale Notdienst 2) Fahrtkosten nach Aufwand (nur fr Sonderflle)
1) 2)

Abgerechnet werden jeweils angebrochene Viertelstunden Fahrzeit fr einen Kundendienst-Techniker inklusive der Fahrtkilometer. Kosten fr vorbereitende Arbeiten, Arbeitsdisposition, Telefon, Reinigungsmaterial und Rauchgas-Analyse- und Messgerte-Einsatz (sofern erforderlich) pro Einsatz. Nicht enthalten sind Mehrkosten fr schwer zugngliche Anlagen wie z.B. Inseln, Bergstationen und Schiffsanlagen sowie Auslandseinstze und weitere Sonderflle

Unsere Geschftszeiten fr Kundendienstleistungen


Whrend der Heizperiode (01.10.31.03.) MontagFreitag MontagFreitag 7:0018:00 Uhr 7:0017:00 Uhr

Auerhalb der Heizperiode (01.04.30.09.)

Preisangaben ohne die gesetzliche Mehrwertsteuer, zzgl. Auftragspauschale gem. Preisliste. Nicht fr den Endverbraucher bestimmt.

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Lieferservice fr Ersatzteile

Lieferservice fr Ersatzteile
Leistung Standard Express
1)

Beschreibung Anlieferung in der Regel nchster Arbeitstag Anlieferung bis 12:00 Uhr am nchsten Arbeitstag Anlieferung bis 09:00 Uhr am nchsten Arbeitstag Anlieferung bis 12:00 Uhr Anlieferung bis 09:00 Uhr Anlieferungszeit ist entfernungsabhngig; Versandkostenpauschale betrgt 1, je Entfernungskilometer ab Zentrallager Lollar zur Lieferadresse Von Niederlassung Anlieferung bis 12:00 Uhr am nchsten Arbeitstag Anlieferung bis 09:00 Uhr am nchsten Arbeitstag Anlieferung bis 12:00 Uhr Anlieferung bis 09:00 Uhr Anlieferungszeit ist entfernungsabhngig; Versandkostenpauschale betrgt 1, je Entfernungskilometer ab Zentrallager Lollar zur Lieferadresse
4)

Preis EUR kostenlos 7,50 11, 17,50 21, nach Aufwand kostenlos 7,50 11, 17,50 21, nach Aufwand 30,

Innerhalb der Geschftszeiten der Niederlassungen

bernacht 1), 2) Samstagszustellung 1) Kurierfahrt Abholung Erweiterter Bestell-Service bis 20:00 Uhr 3) Express 1) bernacht 1), 2) Samstagszustellung 1) Kurierfahrt Abholung im Notdienst
1) 2)

Von Niederlassung oder Ersatzteil-Zentrallager Lollar

Ab 100 kg wird ein Schwerlastzuschlag von 30, berechnet. Die Anlieferung erfolgt bei Sendungen unter 50 kg in der Nacht bis 07:00 Uhr an den vereinbarten Abstellplatz. 2) Eine Anlieferung von Sendungen ber 50 kg erfolgt zwischen 07:00 und 09:00 Uhr mit Ablieferungsnachweis. 3) MoFr (ganzjhrig) 4) MoFr bis 20:00 Uhr sowie Sa/So 09:00 bis 20:00 Uhr (in der Heizperiode)

Hinweise zur Bestellabwicklung


Bestellungen richten Sie bitte wie gewohnt an Ihre Buderus Niederlassung! Auerhalb der Geschftszeiten der Niederlassungen sind Ersatzteile nur ber Ihr zustndiges Buderus Service-Center bestellbar. Bei Fragen zu der von Ihnen gewnschten Lieferart bzw. Leistung knnen Sie auch unsere Ersatzteil-Zentrale unter der Rufnummer 06441 / 418 2777 erreichen.

Preisangaben ohne die gesetzliche Mehrwertsteuer. Nicht fr den Endverbraucher bestimmt. Gilt nicht fr Ersatzteile der Heizeinstze und Kaminfen.

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Katalog Technischer Kundendienst 2006/1

Allgemeine Geschftsbedingungen

Allgemeine Geschftsbedingungen
Allgemeine Verkaufs-, Lieferungs- und Zahlungsbedingungen 1. Allgemeines
1.1 Die nachstehenden Bedingungen gelten fr unsere Lieferungen und Leistungen (einschlielich Nebenleistungen wie z. B. Vorschlge und Beratungen). Diese erfolgen ausschlielich fr vom Kunden selbst auszufhrende Anlagen. Montagen und Kundendienstleistungen erfolgen zu unseren Allgemeinen Montage-, Inbetriebnahme- und Kundendienstbedingungen. 1.2 Allgemeine Einkaufsbedingungen des Kunden sind ausgeschlossen, es sei denn, wir haben sie schriftlich anerkannt. 1.3 Unsere Angebote sind freibleibend. Liefervertrge und alle sonstigen Vereinbarungen (einschlielich Nebenabreden), ebenso Erklrungen unserer Vertreter werden erst durch unsere schriftliche Besttigung fr uns rechtsverbindlich. 1.4 Die durch Datenverarbeitungsanlagen ausgedruckte Geschftspost (z. B. Auftragsbesttigungen, Rechnungen, Gutschriften, Kontoauszge, Zahlungserinnerungen) auch ohne Unterschrift rechtsverbindlich. ist

1.5 Wir weisen unsere Kunden darauf hin, dass wir - ausschlielich zu Geschftszwecken - ihre personenbezogenen Daten mit Hilfe der elektronischen Datenverarbeitung entsprechend den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes verarbeiten und weitergeben.

2. Preise
2.1 Unsere Preise verstehen sich zuzglich Verpackung und Mehrwertsteuer in der jeweiligen gesetzlichen Hhe. Sie gelten ab Werk bzw. Lager. Dagegen verstehen sich die Preise fr Buderus-Erzeugnisse - ausgenommen Ersatzteile - frachtfrei. 2.2 Falls bis zum Liefertag nderungen der Preisgrundlage eintreten, behalten wir uns eine entsprechende Anpassung unserer Preise vor. Dies gilt jedoch nur fr Lieferfristen von mehr als 4 Monaten und fr Preisanpassungen bis zu 10 %. Bei hheren Stzen ist eine erneute Preisvereinbarung erforderlich. Kommt eine solche Vereinbarung nicht zustande, haben wir das Recht, uns innerhalb von 14 Tagen durch schriftliche Anzeige von dem Vertrag zu lsen. 2.3 Fr Auftrge, fr die keine Preise vereinbart sind, gelten unsere am Liefertag gltigen Preise. 2.4 Besttigte Preise gelten Abnahme der besttigten Mengen. nur bei

2.5 Teillieferungen werden gesondert berechnet, soweit nicht ausdrcklich etwas Anderes vereinbart ist.

3. Zahlungsbedingungen
3.1 Unsere Rechnungen sind bis zum 15. des der Lieferung folgenden Monats ohne Abzug zu begleichen. Zahlungen gelten erst an dem Tag als geleistet, an dem wir ber den Betrag verfgen knnen. 3.2 Sofern keine frheren Rechnungen offen stehen, vergten wir bei Vorauszahlung 3 %, bei Zahlungen innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum 2 % Skonto vom Nettoverkaufspreis der Ware (ausschlielich der Kosten fr Verpackung, Fracht, Versicherungsgebhren und dergleichen). 3.3 Wechsel werden nur aufgrund ausdrcklicher Vereinbarung und - ebenso wie Schecks- nur zahlungshalber und unter dem Vorbehalt unserer Annahme im Einzelfall entgegengenommen. Bei Wechselzahlung besteht keine Skontoberechtigung. Diskontund sonstige Spesen sind vom Kunden zu tragen und sofort zur Zahlung fllig. 3.4 Alle Zahlungen werden ohne Rcksicht auf andere Verfgungen des Kunden stets zuerst auf Zinsen und Kosten und danach auf unsere ltesten Forderungen angerechnet. 3.5 Bei Zahlungsverzug berechnen wir Verzugszinsen in gesetzlicher Hhe. Die Geltendmachung eines weiteren Schadens ist nicht ausgeschlossen. 3.6 Bei Zahlungsverzug, Nichteinlsung von Schecks oder Wechseln, bei Zahlungseinstellung, bei Einleitung eines der Schuldenregelung dienenden Verfahrens, bei Nichteinhaltung der Zahlungsbedingungen oder bei Vorliegen von Umstnden, welche die Kreditwrdigkeit des Kunden zu mindern geeignet sind, werden unsere smtlichen Forderungen - auch im Falle einer Stundung - sofort fllig. Auerdem sind wir berechtigt, noch ausstehende Lieferungen nur gegen bare Vorauszahlung auszufhren oder nach Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurckzutreten und Schadenersatz statt der Leistung zu verlangen. 3.7 Der Kunde kann nur mit Forderungen aufrechnen, die unbestritten oder rechtskrftig festgestellt sind.

4. Eigentumsvorbehalt
4.1 Unsere Lieferungen erfolgen ausschlielich unter Eigentumsvorbehalt (Vorbehaltsware). Das Eigentum geht erst dann auf den Kunden ber, wenn er seine gesamten Verbindlichkeiten (einschlielich etwaiger Nebenforderungen) aus unseren Warenlieferungen getilgt hat. Bei laufender Rechnung gilt das vorbehaltene Eigentum als Sicherung unserer Saldoforderung, und zwar auch dann, wenn Zahlungen auf besonders bezeichnete Forderungen geleistet werden. 4.2 Be- und Verarbeitung von uns gelieferter, noch in unserem Eigentum stehender Ware erfolgt stets in unserem Auftrag, ohne dass fr uns Verbindlichkeiten hieraus erwachsen. Wird die von uns gelieferte Ware mit anderen Gegenstnden vermischt oder verbunden, so tritt uns der Kunde das (Mit)Eigentum an der dadurch entstehenden Sache ab, und zwar im Verhltnis des Rechnungswertes unserer Vorbehaltsware zum Rechnungswert der anderen verwendeten Waren. 4.3 Der Kunde darf die gelieferte Ware nur im regelmigen Geschftsverkehr und nur dann veruern oder (z. B. im Rahmen eines Werk- oder Werkliefervertrages) verwenden, wenn sein Abnehmer die Abtretung der Forderung aus der Weiterveruerung bzw. Weiterverwendung nicht ausgeschlossen hat. Der Kunde ist verpflichtet, dafr zu sorgen, dass sein Abnehmer eine etwa zur Abtretung an uns vorbehaltene Zustimmung in der erforderlichen Form erteilt. Sicherungsbereignung und Verpfndung der Vorbehaltsware sind dem Kunden nicht gestattet. 4.4 Von einer Pfndung, auch wenn sie erst bevorsteht, oder jeder anderweitigen Beeintrchtigung unseres Eigentumsrechts durch Dritte, insbesondere vom Bestehen von Globalzessionen und Factoring-Vertrgen, hat uns der Kunde unverzglich Mitteilung zu machen und unser Eigentumsrecht sowohl Dritten als auch uns gegenber schriftlich zu besttigen. Bei Pfndungen ist uns eine Abschrift des Pfndungsprotokolls zu bersenden. 4.5 Falls der Kunde in Zahlungsverzug gert, sind wir berechtigt, die Herausgabe der Vorbehaltsware zu verlangen und uns selbst oder durch Bevollmchtigte den unmittelbaren Besitz an ihr zu verschaffen, ganz gleich, wo sie sich befindet. Der Kunde ist zur Herausgabe der Vorbehaltsware an uns sowie dazu verpflichtet, uns die zur Geltendmachung

Katalog Technischer Kundendienst 2006/1

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Allgemeine Geschftsbedingungen
unserer Rechte erforderlichen Ausknfte zu erteilen und Unterlagen auszuhndigen. Das Herausgabeverlangen gilt nicht als Rcktritt vom Vertrag. Das Gleiche gilt fr die Rcknahme der Vorbehaltsware. 4.6 Zur Sicherung unserer smtlichen, auch knftig entstehenden Ansprche aus der Geschftsverbindung tritt der Kunde bereits jetzt alle Forderungen (einschlielich solcher aus Kontokorrent) mit Nebenrechten an uns ab, die ihm aus der Weiterveruerung und sonstigen Verwendung der Vorbehaltsware (z. B. Verbindung, Verarbeitung, Einbau in ein Gebude) entstehen. 4.7 Erfolgt die Veruerung oder sonstige Verwendung unserer Vorbehaltsware - gleich in welchem Zustand - zusammen mit der Veruerung oder sonstigen Verwendung von Gegenstnden, an denen Rechte Dritter bestehen und/oder im Zusammenhang mit der Erbringung von Leistungen durch Dritte, so beschrnkt sich die Vorausabtretung auf den Fakturenwert unserer Rechnungen. 4.8 Der Kunde ist zur Einziehung der an uns abgetretenen Forderungen berechtigt. Bei Zahlungsverzug, Zahlungseinstellung, Beantragung oder Erffnung des Insolvenz- oder auergerichtlichen Vergleichsverfahrens oder sonstigem Vermgensverfall des Kunden knnen wir die Einziehungsermchtigung widerrufen. Auf Verlangen hat der Kunde uns die abgetretenen Forderungen und deren Schuldner bekannt zu geben, alle zum Einzug erforderlichen Angaben zu machen, die dazugehrigen Unterlagen auszuhndigen und den Schuldner die Abtretung anzuzeigen. Wir sind auch berechtigt, den Schuldnern des Kunden die Abtretung anzuzeigen und sie zur Zahlung an uns aufzufordern. 4.9 bersteigt der realisierbare Wert der uns nach den vorstehenden Bestimmungen zustehenden Sicherungen den Wert unserer Forderungen um mehr als 10 %, so sind wir auf Verlangen des Kunden zur Freigabe bersteigender Sicherungen nach unserer Wahl verpflichtet.

5. Lieferung
5.1 Die Lieferung erfolgt ab Werk bzw. ab Lager fr Rechnung des Kunden unfrei, und zwar bei Bahnversand bis zu der der Verwendungsstelle nchstgelegenen Bahnstation, bei Lastwagenversand bis zur Verwendungsstelle, nicht abgeladen, vorausgesetzt, die Verwendungsstelle ist auf fr Lastkraftfahrzeuge witterungsunabhngig befahrbaren Straen zugnglich. Buderus-Erzeugnisse - ausgenommen Ersatzteile - werden von uns frachtfrei geliefert. 5.2 Versandweg, Befrderung und Verpackung bzw. sonstige Sicherungen sind unserer Wahl berlassen. Die Transportgefahr trgt in allen Fllen der Kunde. Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, Lieferungen im Namen und fr Rechnung des Kunden zu versichern. 5.3 Etwaige Beschdigungen und Verluste sind sofort beim Empfang der Ware unter Geltendmachung der Ansprche vom Frachtfhrer auf dem Frachtbrief bescheinigen zu lassen.

6. Lieferzeit und Lieferungshindernisse


6.1 Lieferzeitangaben gelten nur annhernd. Lieferfristen beginnen mit dem Datum unserer Auftragsbesttigung, jedoch nicht vor Klrung aller Ausfhrungseinzelheiten und aller sonstigen vom Kunden fr die ordnungsgeme Abwicklung des Vertrages zu schaffenden Voraussetzungen. Entsprechendes gilt fr Liefertermine. Vorzeitige Lieferungen und Teillieferungen sind zulssig. Als Liefertag gilt der Tag der Absendung ab Werk bzw. Lager. 6.2 Verletzt der Kunde seine Mitwirkungspflichten (z. B. durch nicht rechtzeitigen Abruf oder Verweigerung der Annahme), so sind wir nach fruchtloser Nachfristsetzung berechtigt, die erforderlichen Manahmen selbst zu treffen und die Ware zu liefern oder von dem noch nicht erfllten Teil des Liefervertrages zurckzutreten. Unberhrt hiervon bleibt unser Recht, Schadenersatz wegen Pflichtverletzung bzw. Schadenersatz statt der Leistung zu verlangen. 6.3 Bei Liefergegenstnden, die wir nicht selbst herstellen, ist rechtzeitige und richtige Selbstbelieferung vorbehalten, es sei denn, die versptete bzw. Falsch- oder Nichtbelieferung ist durch uns zu vertreten. 6.4 Ereignisse hherer Gewalt verlngern die Lieferzeit angemessen und berechtigen uns, vom Vertrag ganz oder teilweise zurckzutreten. Der hheren Gewalt stehen Streik, Aussperrung, Betriebsstrungen oder sonstige von uns nicht zu vertretende unvorhergesehene Umstnde gleich, die uns die Lieferung wesentlich erschweren oder unmglich machen. Dies gilt auch, wenn die genannten Umstnde whrend Verzuges oder bei einem Unterlieferanten eintreten. 6.5 Die berschreitung der Frist oder eines vereinbarten Termins gibt dem Kunden das Recht, uns zur Erklrung binnen zwei Wochen aufzufordern, ob wir zurcktreten oder innerhalb einer angemessenen Nachfrist liefern wollen. Geben wir keine Erklrung ab, kann der Kunde von dem Vertrag zurcktreten, soweit die Erfllung fr ihn ohne Interesse ist. 6.6 Erfolgt die Abnahme nicht, nicht rechtzeitig oder nicht vollstndig, sind wir berechtigt, die Ware auf Kosten und Gefahr des Kunden zu lagern oder zu versenden; damit gilt die Ware als abgenommen.

7. Rcknahme
Die Rcknahme von Material aus unseren Lieferungen ist grundstzlich ausgeschlossen.

8. Mngelansprche
8.1 Der Liefergegenstand ist frei von Sachmngeln, wenn er der Produktbeschreibung oder - soweit keine Produktbeschreibung vorliegt - dem jeweiligen Stand der Technik entspricht. nderungen in der Konstruktion und/ oder Ausfhrung, die weder die Funktionstchtigkeit noch den Wert des Liefergegenstandes beeintrchtigen, bleiben vorbehalten und berechtigen nicht zu einer Mngelrge. Bei Mngeln, die den Wert und/oder die Gebrauchstauglichkeit des gelieferten Gegenstandes nicht oder nur unwesentlich beeintrchtigen, bestehen keine Mngelansprche. 8.2 Garantien fr die Beschaffenheit und Haltbarkeit des Liefergegenstandes gelten nur insoweit als bernommen, als wir die Garantie ausdrcklich und schriftlich als solche erklrt haben. Fr ffentliche Aussagen, insbesondere in der Werbung, haben wir nur einzustehen, wenn wir sie veranlasst haben. Mngelansprche knnen aufgrund einer solchen Aussage nur dann geltend gemacht werden, wenn die Aussage die Kaufentscheidung des Kunden tatschlich beeinflusst hat. Garantien, die unsere Lieferanten in Garantieerklrungen, der einschlgigen Werbung oder in sonstigen Produktunterlagen bernehmen, sind nicht durch uns veranlasst. Sie verpflichten ausschlielich den Lieferanten, der diese Garantiebernahme erklrt. Absatz 1 dieser Ziffer bleibt unberhrt. 8.3 Mngelrgen sind unverzglich zu erheben und sind ausgeschlossen, wenn sie uns nicht innerhalb von 2 Wochen nach Empfang der Lieferung zugegangen sind. Mngel, die auch bei sorgfltigster berprfung innerhalb dieser Frist nicht entdeckt werden konnten, sind uns unverzglich, sptestens aber 2 Wochen nach ihrer Entdeckung zu melden. 8.4 Ist der gelieferte Gegenstand mit Mngeln behaftet oder entspricht er nicht einer garantierten Beschaffenheit, werden wir den Mangel nach unserer Wahl innerhalb angemessener Frist kostenlos entweder durch Nachbesserung oder Lieferung einer mangelfreien Sache beheben (Nacherfllung). Der Kunde hat uns oder unseren Bevollmchtigten

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Katalog Technischer Kundendienst 2006/1

Allgemeine Geschftsbedingungen
dazu Zeit und Gelegenheit zu geben. Geschieht dies nicht oder werden Vernderungen oder Reparaturen an dem bemngelten Gegenstand vorgenommen, so sind wir von der Mngelhaftung befreit. 8.5 Schlgt die Nacherfllung fehl oder erfolgt sie nicht innerhalb einer uns vom Kunden gesetzten angemessenen Nachfrist, kann der Kunde eine Minderung der Vergtung verlangen oder vom Vertrag zurcktreten. 8.6 Ansprche des Kunden wegen der zum Zweck der Nacherfllung (Ziffer 8.4) oder Rckabwicklung nach Rcktritt vom Vertrag (Ziffer 8.5) erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten, sind ausgeschlossen, soweit die Aufwendungen sich erhhen, weil der Liefergegenstand an einem schwer zugnglichen Standort installiert wurde. Entsprechendes gilt, wenn der Liefergegenstand auerhalb des Gebietes der Bundesrepublik Deutschland installiert wurde. 8.7 Die Verantwortung fr die einwandfreie Wasserbeschaffenheit obliegt dem Kunden bzw. dem Betreiber. Sie haben die Anforderungen an das Kessel- und Speisewasser zu beachten, die in den VDI-Richtlinien 2035 bzw. den Empfehlungen der VdTV in der jeweils neuesten Fassung festgelegt sind. Zustzlich sind die Arbeitsbltter in den jeweils aktuellen Katalogen zu beachten. 8.8 Schden, die durch falsche oder mangelhafte Installation, Inbetriebnahme, Behandlung, Bedienung oder Wartung oder durch Verwendung unzweckmiger oder anderer als der vorgeschriebenen Regelgerte, Brennstoffe, Feuerungs-, Stromarten und -spannungen, durch falsche Brennerwahl oder -einstellung oder unzweckmige Ausmauerungen eintreten, begrnden keine Mngelansprche. Das Gleiche gilt bei berlastung, Korrosion und Steinablagerungen, es sei denn, wir haften fr derartige Schden aus Ziffer 9. 8.9 Fr die Verjhrung von Mngelansprchen gelten die nachstehenden Fristen: 5 Jahre: - Buderus-Erzeugnisse: Heizkessel 1), Speicher-Wassererwrmer, Sonnenkollektoren, Flachheizkrper. - Hiervon ausgenommen sind Regelgerte, Armaturen, Elektroteile und -zubehr sowie Brenner. 1) Mit Ausnahme der Baureihen Logano S825 und Logano plus SB825. 2 Jahre: - Alle brigen Erzeugnisse (einschlielich Regelgerte, eingebaute Armaturen, Elektroteile und -zubehr sowie Brenner), soweit nicht das Gesetz zwingend lngere Fristen vorschreibt. 1 Jahr: - Ersatzteile. Die vorgenannten Fristen beginnen jeweils am Tage unserer Lieferung. Bei Verletzung des Lebens, des Krpers oder der Gesundheit und bei einer vorstzlichen oder grob fahrlssigen Pflichtverletzung durch uns sowie bei arglistigem Verschweigen eines Mangels oder bei bernahme einer Beschaffenheitsgarantie gelten die gesetzlichen Verjhrungsfristen. 8.10 Unabhngig von den vorstehenden Verjhrungsfristen ergibt sich die Lebensdauer eines Verschleiteiles (z. B. Dichtungen, Brennraumeinbauten und -auskleidungen) aus dessen Abnutzung bei bestimmungsgemem Gebrauch (bliche Lebensdauer). Diese kann deutlich krzer sein als die in Ziffer 8.9 genannten Fristen. Sofern der Austausch eines Verschleiteiles nach Ablauf seiner blichen Lebensdauer notwendig wird, begrndet dies keine Mngelansprche. 8.11 Von uns gelieferte Software ist mit grtmglicher Sorgfalt und unter Einhaltung anerkannter Programmierregeln entwickelt worden. Sie erfllt die Funktion, die in der bei Vertragsabschluss gltigen Produktbeschreibung enthalten sind oder gesondert vereinbart wurden. Voraussetzung unserer Gewhrleistung ist die Reproduzierbarkeit eines Mangels. Der Kunde hat diesen ausreichend zu beschreiben. Ist die Software mangelhaft, werden wir den Mangel nach unserer Wahl innerhalb angemessener Frist kostenlos entweder durch Nachbesserung oder Lieferung von mangelfreier Software beheben (Nacherfllung). 8.12 Fr Schadenersatzansprche gilt im brigen Ziffer 9. Weitergehende Ansprche des Kunden wegen Mngeln sind ausgeschlossen. 8.13 Sofern wir auf besonderen Wunsch des Kunden ber unsere Lieferverpflichtung hinaus Planungshilfen bernommen haben, haften wir hierfr nur insoweit, als wir unsere nachweislich fehlerhaften Planungshilfen nach unserer Wahl berichtigen oder neu erbringen. Jede weitergehende Haftung fr Planungshilfen ist ausgeschlossen, soweit wir nicht gem Ziffer 9 haften.

9. Haftung
9.1 Auf Schadenersatz und Ersatz vergeblicher Aufwendungen ( 284 BGB) wegen Verletzung vertraglicher oder auervertraglicher Pflichten (z.B. wegen Verzug oder unerlaubter Handlung) haften wir nur - bei Vorsatz oder grober Fahrlssigkeit, - wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Krpers oder der Gesundheit, - wegen arglistigen Verschweigens eines Mangels oder bernahme einer Beschaffenheitsgarantie oder - nach dem Produkthaftungsgesetz fr Personenschden oder fr Sachschden an privat genutzten Gegenstnden. 9.2 Darber hinaus haften wir wegen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten auch bei leichter Fahrlssigkeit. In diesem Fall beschrnkt sich unsere Haftung jedoch auf den im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vernnftigerweise vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. 9.3 Die vorstehenden Regelungen gelten in gleichem Umfang fr unsere Erfllungs- und Verrichtungsgehilfen. 9.4 Eine nderung der Beweislast zum Nachteil des Kunden ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.

10. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Wetzlar, sofern der Kunde Kaufmann ist. Es steht uns jedoch frei, das fr den Sitz des Kunden zustndige Gericht anzurufen.

11. Teilnichtigkeit
Sollte eine Bestimmung in diesen Allgemeinen Verkaufs-, Lieferungs- und Zahlungsbedingungen oder eine Bestimmung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen zwischen dem Kunden und uns unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berhrt.

BBT Thermotechnik GmbH Stand: 02/2005

Katalog Technischer Kundendienst 2006/1

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Allgemeine Geschftsbedingungen Allgemeine Montage-, Inbetriebnahme- und Kundendienstbedingungen


1. Diese Bedingungen gelten fr smtliche Leistungen unseres Werkskundendienstes (nachfolgend Serviceleistungen), insbesondere zur Montage, Inbetriebnahme, Inspektion, Wartung, Strungsbeseitigung und Instandsetzung, sowie zur Durchfhrung von Stoffanalysen (Heizwasser und -l). 2. Die im Rahmen eines Serviceauftrags von uns zu erbringenden Leistungen bestimmen sich nach dem von uns im Katalog Technischer Kundendienst oder im Angebot angegebenen Leistungsumfang. Dort nicht ausdrcklich genannte Leistungen, die auf Wunsch des Auftraggebers ausgefhrt werden, werden zustzlich gem unserer jeweils gltigen Preisliste in Rechnung gestellt. Das Gleiche gilt fr nicht ausdrcklich genannte Leistungen, die zur Durchfhrung des Auftrages notwendig sind. In diesen Fllen haben wir jedoch vor Ausfhrung der zustzlichen Leistungen das Einverstndnis des Auftraggebers einzuholen, wenn bei einem Pauschalangebot der angebotene Preis um mehr als 15 % berschritten wird. 3. Im Rahmen der von uns durchgefhrten Serviceleistungen erfolgt ber die beauftragten Leistungen hinaus keine berprfung der Gesamtanlage. Insbesondere wird die Erstellung der Anlage gem unseren Planungsunterlagen nicht geprft. Nicht zu unserem Leistungsumfang gehren die Dichtheitsprfung von bauseits erstellten Versorgungsleitungen (Gas, Wasser, l) sowie die Prfung der bestimmungsgemen Verlegung der elektrischen Versorgungsleitungen inklusive der Verbindungsleitungen zu Peripheriegerten. 4. Fr uns berlassene Unterlagen bernehmen wir keine Haftung. Wir sind nicht verpflichtet, die vom Auftraggeber gemachten Angaben und uns berlassenen Unterlagen auf Richtigkeit und Geeignetheit fr den vorgesehenen Verwendungszweck zu berprfen. Dies gilt insbesondere fr Anlagenbeschreibungen und -schemata. 5. Sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart ist, werden Fahrtkosten nach unserer jeweils gltigen Preisliste gesondert berechnet. Dies gilt auch bei Pauschalangeboten. 6. Der Auftraggeber ist fr die Voraussetzungen zur ungehinderten Durchfhrung der Serviceleistungen zum vereinbarten Termin verantwortlich. Insbesondere hat er die notwendige Energieversorgung am Einsatzort sicherzustellen und dafr zu sorgen, das der jeweilige Einsatzort ausreichend beleuchtet und - erforderlichenfalls auch durch Bereitstellung von Leitern und Gersten - leicht zugnglich ist. Bei Anlagen mit Datenfernbertragung hat der Auftraggeber die Verbindung von der Telefonanlage zum Fernmeldenetz sicherzustellen. Sind wir mit Inbetriebnahme-Leistungen beauftragt, hat der Auftraggeber ergnzend unsere Zustzlichen Bedingungen fr die Durchfhrung von Inbetriebnahmen zu beachten. 7. Der Auftraggeber hat von ihm vorgenommene Vernderungen der Standardbrennereinstellung und ihm bekannte Beschdigungen an der Heizungsanlage zu dokumentieren und uns vor Aufnahme der Arbeiten vorzulegen. Dasselbe gilt bei Vernderungen der Standardbrennereinstellung, die von Dritten vorgenommen wurden und dem Auftraggeber bekannt sind. 8. Knnen die beauftragten Serviceleistungen aus Grnden, die im Verantwortungsbereich des Auftraggebers liegen, zum vereinbarten Termin nicht oder nicht vollstndig erbracht werden, sind wir berechtigt, Ersatz der uns dadurch entstehenden Kosten zu verlangen. Knnen die Arbeiten, auch nachdem eine von uns gesetzte angemessene Nachfrist abgelaufen ist, nicht aufgenommen oder fortgefhrt werden, sind wir berechtigt, von dem jeweiligen Vertrag zurckzutreten. Unberhrt bleibt in diesem Fall unser Recht, Schadensersatz statt der Leistung zu verlangen. 9. Mngelansprche des Auftraggebers verjhren nach Ablauf von 12 Monaten, beginnend mit der Abnahme. Die von uns erbrachten Serviceleistungen sind unmittelbar nach Fertigstellung abzunehmen. Unwesentliche Mngel, die die Funktionstchtigkeit und den Betrieb der Heizungsanlage nicht beeintrchtigen, sind im Abnahmeprotokoll festzuhalten und berechtigen den Auftraggeber nicht zu einer Verweigerung der Abnahme. Verzgert sich die Abnahme ohne unser Verschulden, so gilt die Abnahme nach 12 Werktagen seit Anzeige der Beendigung der jeweiligen Leistung als erfolgt. Bei Verletzung des Lebens, des Krpers oder der Gesundheit und bei einer vorstzlichen oder grob fahrlssigen Pflichtverletzung durch uns sowie bei arglistigem Verschweigen eines Mangels oder bei bernahme einer Beschaffenheitsgarantie gelten die gesetzlichen Verjhrungsfristen. 10. Der Auftraggeber hat uns einen festgestellten Mangel unverzglich anzuzeigen und uns innerhalb angemessener Frist die Gelegenheit zu geben, den Mangel durch Nacherfllung zu beheben. Geschieht dies nicht oder werden nderungen oder Reparaturen durch den Auftraggeber oder Dritten ohne unsere vorherige Genehmigung vorgenommen, sind wir von der Mngelhaftung befreit. 11. Im brigen gelten unsere Allgemeinen Verkaufs-, Lieferungs- und Zahlungsbedingungen in ihrer jeweils gltigen Fassung. BBT Thermotechnik GmbH Stand: 12/2004

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Katalog Technischer Kundendienst 2006/1

Allgemeine Geschftsbedingungen Zustzliche Bedingungen fr die Durchfhrung von Inbetriebnahmen


1. Diese zustzlichen Bedingungen gelten, wenn wir mit Inbetriebnahme-Leistungen beauftragt werden. 2. Der Auftraggeber hat auf eigene Kosten dafr zu sorgen, dass zum vereinbarten Inbetriebnahmetermin die Heizungsanlage hydraulisch betriebsbereit ist, d. h. mit einem Wrmetrgermedium gefllt, abgedrckt, entlftet und entsprechend unseren Planungs- und Montageanweisungen hydraulisch in das Anlagenschema eingebunden ist; der Vordruck des Ausdehnungsgefes auf die Anlage eingestellt ist; bauseitig genippelte Gussheizkessel mit dem vom Hersteller geforderten Prfdruck abgedrckt werden und uns das entsprechende Prfprotokoll vorgelegt wird: bei Solaranlagen eine Entlftung der Anlage gem Herstellervorgaben vorhanden ist; smtliche elektrischen Komponenten (Brenner, Pumpen usw.) sowie Fhler und Sensoren entsprechend unseren Vorgaben, den VDE-Richtlinien und den Bestimmungen der rtlichen Versorgungsunternehmen angeschlossen sind; die Einbindung der Heizungsanlage in den Potenzialausgleich entsprechend den Bestimmungen des VDE und des rtlichen Versorgungsunternehmens erfolgt ist; entsprechend den einschlgigen Richtlinien Zuluftffnungen vorhanden sind oder der erforderliche Verbrennungsluftverbund sichergestellt ist; die abgasseitige Anbindung nach den derzeit gltigen Normen und Richtlinien erfolgt ist und den Planungs- und Montageanweisungen entspricht; im Abgasrohr ein Messloch zur Ermittlung der Abgaswerte vorhanden ist; die Wrmeabnahme bei der Inbetriebnahme gewhrleistet ist; die Versorgung der Heizungsanlage mit Brennstoffen sichergestellt ist und die Versorgungsleitungen entlftet werden; bei lkesseln das Vakuum gemessen und uns das entsprechende Messprotokoll zur Inbetriebnahme vorgelegt wird. 3. Abweichend von dem in vorstehender Ziffer 2 genannten Termin hat der Auftraggeber dafr zu sorgen, dass bei Flssiggasanlagen das Entlftungsprotokoll des Flssiggaslieferanten eine Woche vor dem vereinbarten Inbetriebnahmetermin bei unserer zustndigen Niederlassung oder unserem zustndigen Service-Center vorliegt. 4. Sofern der Auftrag auch die Inbetriebnahme eines Brenners eines anderen Herstellers (Fremdbrenner) beinhaltet, hat der Auftraggeber auf eigene Kosten ferner dafr zu sorgen, dass zustzlich ein Mitarbeiter des Brennerherstellers bei der Inbetriebnahme anwesend ist. 5. Bei Inbetriebnahmen von regeltechnischen Anlagen (z.B. Schaltschrnke) gilt ergnzend Folgendes: Sofern im Einzelfall nicht anders vereinbart, beinhaltet unser Leistungsumfang die berprfung der zur Anlage gehrenden, von uns gelieferten Gerte auf Funktionstchtigkeit und fachgerechten Einbau, die Einstellung der vorgenannten Gerte, die Abstimmung des Funktionsablaufs unserer Gerte bezogen auf die Gesamtanlage. Grundlage hierfr sind die entsprechenden Anlagen- und Stromlaufplne, welche uns im Vorfeld ausgehndigt werden mssen. Die Einweisung des Bedienungspersonals sowie sonstige, weitergehende Leistungen bedrfen gesonderter schriftlicher Vereinbarung. Fr Mngel der elektrischen Anlage sind wir nicht verantwortlich. Insbesondere sind wir nicht verpflichtet, smtliche elektrischen Leitungen und Einspeisekabel zum Schaltschrank, vom Schaltschrank zu den Gerten und zwischen den einzelnen Gerten zu berprfen. Ein Mehraufwand durch Verdrahtungsfehler muss ggf. in Rechnung gestellt werden.

BBT Thermotechnik GmbH Stand: 12/2004

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