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Willkommen Das squeaker.net-Toolbook wurde fr Sie von den Experten des Karrierenetzwerkes www.squeaker.

net sorgfltig zusammengestellt, um Sie kurzfristig auf anstehende Interviews bei Top-Managementberatungen vorzubereiten. Viele Beratungsfirmen gestalten ihre Interviews grundlegend anders als es in den meisten Branchen blich ist. Schlielich erwarten Sie von ihren zuknftigen Mitarbeitern berdurchschnittliche Problemlsungs- und Kommunikationsfhigkeiten. Um diese Eigenschaften im Bewerbungsgesprch ausgiebig zu prfen, verwenden sie in der Regel so genannte Cases (Fallstudien). Dieses Toolbook wird Ihnen daher in erster Linie die wichtigsten Schritte fr eine souverne und erfolgreiche Case-Bearbeitung erlutern. Wir wnschen Ihnen viel Spa beim Durchlesen des squeaker.net-Toolbooks und viel Erfolg bei Ihren anstehenden Interviews!

Jonas Seyfferth, Chefredakteur

Inhalt: Das squeaker.net-Toolbook I. Das Bewerbungsgesprch mit Brainteasern a) Personal-Fit: Fragen zum Lebenslauf b) Brainteaser, Abschtzungsflle & Logiktests c) Das squeaker.net-5-Schritte-Schema d) Beispiel-Brainteaser

II. Das Case-Interview a) 10 Tipps fr die Lsung von Cases b) Ein Beispiel-Case: LKW-Maut c) Noch ein bungs-Case: Boys & Girls Windeln III. Aus der Sicht des Recruiters a) Welche Mitarbeiter die Firmen suchen b) So werden Sie bewertet

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I. Das Bewerbungsgesprch mit Brainteasern


Zu den Elementen des Bewerbungsgesprchs bei Unternehmensberatungen gehren grundstzlich Fragen zum "Personal-Fit" sowie einige Fallstudien. Weitere Inhalte knnen Logiktests und eine Test-Prsentation sein. Im Folgenden stellen wir die einzelnen Elemente kurz vor, um im Anschluss etwas detaillierter auf die Bearbeitung von Fallstudien einzugehen. Wer eines der Themen zur Bewerbung allgemein tiefer bearbeiten mchte, sollte auf ausgewhlte Bewerbungsliteratur zurckgreifen. In der Flle an verfgbaren Werken gibt es allerdings nur wenige Bcher, die von Anspruch und Qualitt her fr angehende Unternehmensberater geeignet sind. squeaker.net hat Ihnen auf der Branchenseite www.consulting-insider.com daher eine aktuelle Liste ausgewhlter Bcher zur Erstellung des Lebenslaufes, ber Logiktests bis hin zu Tipps zur Bewerbungsmappe zusammengestellt. Bei den meisten Unternehmensberatungen werden Sie pro Bewerbungsrunde 3-4 Gesprche von jeweils ca. einer Stunde Dauer erwarten. Ihre Gegenber werden ein oder zwei Berater, Manager oder Partner sein. Nach dem Telefoninterview werden Sie also wahrscheinlich keinen ausfhrlichen Kontakt mehr zum Recruiting-Personal haben. Die blichen Bewerbungsgesprche werden zu ca. einem Drittel aus Personal-Fit-Fragen zum Lebenslauf bestehen und zu zwei Dritteln aus Fallstudien. Natrlich setzen die einzelnen Unternehmen verschiedene Schwerpunkte.

a) Personal-Fit: Fragen zum Lebenslauf Bei Unternehmensberatungen mssen Sie alltglich in kleinen Teams und unter starkem Druck zusammenarbeiten. Daher ist es besonders wichtig, dass die Teammitglieder miteinander "auf einer Wellenlnge" liegen. An dieser Stelle fragt sich der Interviewer, ob er mit Ihnen im selben Team arbeiten mchte oder es ihm etwas ausmachen wrde, mit Ihnen alleine ber Nacht an einem Flughafen gestrandet zu sein. Er berprft, ob Sie sich durch die erwarteten Charaktereigenschaften und Persnlichkeit auszeichnen. blicherweise erwarten Unternehmensberatungen folgende Eigenschaften von Ihnen: Kommunikationsfhigkeit Leistungswille, Drive, Energie, Begeisterungsfhigkeit Menschliche Reife, Fhrungsfhigkeit Flexibilitt Problemlsungsfhigkeit, Kreativitt Quantitative Fhigkeiten Intelligenz, natrliche Neugierde

b) Brainteaser, Abschtzungsflle & Logiktests Neben den allgemeinen Fragen zum Lebenslauf werden Sie im Case Interview mit Sicherheit auch Brainteasern und Abschtzungsfllen sowie Logiktests begegnen. Unter Brainteaser fallen zum einen klassische Fragen wie "Warum sind Kanaldeckel rund?", zum anderen Fragen der Logik sowie Abschtzungsflle.

Brainteaser und Logiktests fordern - wie letzterer Name schon sagt - vor allen Dingen Ihr logisches Denkvermgen. Abhngig vom Aufgabentyp werden auch Ihre Fhigkeiten im Umgang mit Zahlen, Ihr rumliches Vorstellungsvermgen, sprachliche Fhigkeiten und Ihre Konzentrationsfhigkeit getestet. Das Lsen von Brainteasern erfordert zudem hufig Kreativitt. Im Insider-Dossier Brainteaser im Bewerbungsgesprch (ISBN: 3-9809074-2-2) finden Sie ber 100 gelste Brainteasern und Abschtzungsfllen zum ben und knnen so die gngigsten Logiktest-Aufgaben knacken. Sie sollten die verschiedenen Arten von Test-Typen auf jeden Fall vor dem Bewerbungsgesprch trainieren, denn hier gilt: "bung macht den Meister!". Riskieren Sie nicht, dass Sie eine Aufgabe im Test zum ersten Mal sehen. Dann fhlen Sie sich sicherer und Ihre Sicherheit wird wiederum Ihr Leistungsvermgen steigern. Einige Beispiel-Aufgaben finden Sie auch im Brainteaser-Forum auf www.squeaker.net. Fr ein souvernes Lsen dieser kniffeligen Rtsel kann folgendes Schema sehr hilfreich sein:

c) Das squeaker.net-5-Schritte-Schema Schritt 1 Herausfordernde Unmglichkeiten? Grundstzlich gilt: Nichts ist unmglich! Auch wenn eine Frage noch so unlsbar aussieht, sie darf Sie nicht entmutigen, sondern muss Sie herausfordern und motivieren, sie zu knacken. Schritt 2 Mathematisch und logisch unbeirrt Lassen Sie sich von bunten Kugeln, Hhnern und Eiern nicht verwirren. Viele der anschaulich gestellten Fragen lassen sich mathematisch darstellen. Erinnern Sie sich an Ihr mathematisches und stochastisches Wissen und prfen Sie, ob sich das Problem in einer Gleichung darstellen lsst und rechnen Sie! Schritt 3 out-of-the-box-thinking So sehr Sie auf der einen Seite strikt beachten mssen, was in der Problembeschreibung an Fakten gegeben ist, so sehr mssen Sie sich auf der anderen Seite manchmal auch von diesen Fakten lsen und versuchen, kreative Lsungen auerhalb des nahe liegenden Antwortrahmens zu finden. Kennen Sie die Aufgabe, neun Punkte mit einer Linie zu verbinden? Sie drfen vier Geraden ziehen, ohne den Stift abzuheben (also dreimal die Richtung wechseln). Wahrscheinlich haben Sie wie die meisten anderen auch die Lsung innerhalb der 9 Punkte gesucht und sind nicht auf die Idee gekommen, die Linie auerhalb der Punkte weiter zu ziehen. Sehen Sie! Das ist, im wahrsten Sinne des Wortes, "out-of-the-box-thinking".

Schritt 4 trial-and-error Manchmal ist ein klar strukturierter Lsungsweg nicht mglich und Sie mssen sich der Lsung einfach Schritt fr Schritt nhern. Doch auch bei trial-and-error kann es Struktur geben. Schritt 5 Freude an der intellektuellen Herausforderung Last but not least: Lassen Sie sich mit Freude auf jeden neuen Brainteaser ein! Zeigen Sie dem Interviewer, dass Ihnen intellektuelle Herausforderung Spa machen! Im besten Fall wird er von Ihrem Brainteaser-Ehrgeiz auf Ihren Biss als zuknftiger Berater schlieen.

d) Beispiel-Brainteaser: i) Ein Mann besitzt zwei Sanduhren. Die eine Sanduhr luft fnf Minuten. Die andere Sanduhr luft sieben Minuten. Der Mann mchte die Zeit von 13 Minuten stoppen. Wie macht er das? ii) Sie sitzen in einem Ruderboot auf einem kleinen See und holen gerade den Anker ein. Wie verndert sich der Wasserspiegel? Senkt er sich leicht, hebt er sich leicht, oder bleibt er unverndert? iii) Auf einem Tisch liegen neun Kugeln und eine Apothekerwaage mit zwei Waagschalen. Eine der neun Kugeln ist schwerer als die anderen acht Kugeln. Der Gewichtsunterschied ist jedoch so gering, dass er nur mit Hilfe der Waage erkannt werden kann. Ist es mglich mit zweimaligem Wiegen die schwere Kugel zu finden? Wenn ja, wie muss man vorgehen?

II. Das Case-Interview


Unternehmensberatungen suchen die besten Absolventen eines Jahrganges. Um diese zu finden, haben sie ein ausgeklgeltes Auswahlverfahren entwickelt, das bei den Bewerbungsunterlagen und Ihrem Lebenslauf beginnt und mit mehreren Case Interviews fortgesetzt wird, bis schlielich die Entscheidung ber ein Jobangebot getroffen wird. Grundstzlich kann man zwischen Business Cases, Brainteasern und Marktgren Cases unterscheiden. Im "Insider-Dossier" finden Sie zu jedem Case-Typ eine genauere Beschreibung mit Tipps zur Lsung und typischen Problemen, die bei der Bearbeitung entstehen knnen. In diesem squeaker.net-Toolbook mchten wir Ihnen jedoch schon vorweg die wichtigsten Schritte bei der Case-Bearbeitung erlutern.

a) 10 Tipps fr die Lsung von Cases 1. Machen Sie sich Notizen! Wenn der Interviewer Ihnen den Case prsentiert, stellen Sie sicher, von allen wichtigen Details Notizen zu nehmen, besonders von Zahlen und Faktenangaben. Sie wollen nicht in die Situation kommen, den Interviewer spter nochmals um Informationen zu fragen, die er Ihnen schon gegeben hat. Nutzen Sie Ihren Notizblock fr kurze schriftliche Rechnungen und Hypothesen.

2. Stellen Sie Fragen! Viele unerfahrene Kandidaten machen den Fehler, zu wenige Fragen zu stellen. Sie frchten, unwissend zu erscheinen, oder wollen den Interviewer nicht mit nervigen Fragen belstigen. Meist sind die Cases jedoch so gestaltet, dass Sie zustzlich zu den vorab erhaltenen Informationen Fragen stellen mssen, um den Case berhaupt lsen zu knnen. Beratungsunternehmen legen darauf groen Wert, da es im realen Beratungsfall ebenfalls notwendig ist, relevante Informationen zu erfragen, um die vorgegebenen Analysen durchfhren zu knnen. Wenn Sie beispielsweise nichts ber den Markt fr Angelbedarf wissen, fragen Sie, aus welchen Teilen eine Angel besteht, wie viel es kostet diese herzustellen und welche Produkte der Angelbedarfsmarkt umfasst. Wenn Sie den Markt fr Campingzelte in Nordirland abschtzen mssen, fragen Sie, wie viele Einwohner es in Nordirland gibt, etc. Prfen Sie, ob Sie ber alle Informationen verfgen, um den Case zu lsen und ein vollstndiges Bild der Problemstellung zu haben. Wenn die Aufgabenstellung unklar ist, gibt es meistens einen Grund dafr. Fragen Sie den Interviewer, besonders wenn es Lcher in der Darstellung gibt. Der Interviewer prft vielleicht, ob Sie herausfinden, dass es ein fehlendes Stck im Puzzle gibt, und hlt eine wesentliche Information zur Lsung des Falles zurck. Stellen Sie przise Fragen und erlutern Sie selbstbewusst Ihre Schlussfolgerungen. 3. Hren Sie den Antworten zu! In Anlehnung an den vorherigen Punkt sind viele Kandidaten so damit beschftigt, die perfekten Fragen zu stellen, dass sie die Antworten, die sie erhalten, nicht mehr wahrnehmen. Sie gehen einen Katalog von Fragen durch, ohne den darauf erhaltenen Antworten Beachtung zu schenken, was sie innerhalb kurzer Zeit ins Strudeln bringen kann. Achten Sie auf kleine versteckte Hinweise des Interviewers, die Sie in die richtige Richtung leiten. 4. Nehmen Sie sich Zeit! Es ist berhaupt kein Problem, wenn Sie sich eine Minute Zeit nehmen, um sich durch den Fall durchzudenken. Dies demonstriert, dass Sie trotz der angespannten Situation immer noch in der Lage sind, sich zurckzunehmen, um ruhig und konzentriert ber ein Problem nachzudenken. Aber aufgepasst, auch wenn eine oder zwei Minuten Pause durchaus angebracht sind, wren fnf Minuten auf jeden Fall zu lange. Bedenken Sie, dass Sie fr die Besprechung des Falles nur 15-20 Minuten Zeit haben. 5. Seien Sie up-to-date! Oft werden im Rahmen des Bewerbungsgesprches Fragen zu Ihrer Einschtzung aktueller wirtschaftlicher, sozialer, technologischer und politischer Entwicklungen gestellt. Verfolgen Sie zumindest einige Wochen vor Ihren Interviews das Tagesgeschehen, da nicht selten aus aktuellen Problemen auch Cases gestellt werden knnen. Ganz besonders gilt dies fr Neuentwicklungen in dynamischen Mrkten. So wurden z.B. in 2000 viele Fragen zur Entwicklung des Internets, in 2001 zu Geschftsmodellen im UMTS-Markt, in 2002 zum Wettbewerbsvorteil von Billig-Airlines und in 2003 zu Kapazittsanpassungen in Zeiten der Rezession gestellt. Danach war RFID hufig ein beliebtes Thema.

6. Benutzen Sie Frameworks, aber Finden Sie heraus, welches Framework oder welche Kombination von Frameworks Ihnen helfen kann, die Antworten zu strukturieren. Vergessen Sie aber nicht, dass die Auswahl eines Frameworks nicht das Ziel der bung ist, sondern Ihnen lediglich helfen soll, eine Antwort auf die im Case gestellten Fragen zu strukturieren. Die Frameworks sollen keine 08/15-Lsungen suggerieren, Sie mssen ihnen noch mit Ihrer Analyse Leben einhauchen. Auch fr den Interviewer wird es dadurch einfacher, Ihren Ausfhrungen zu folgen. 7. Geben Sie dem Interviewer einen Vorgehensplan! Geben Sie dem Interviewer am Anfang Ihrer Lsungsdarstellung in einigen Stzen einen Leitfaden in die Hand, wie Sie den Fall durchgehen werden. Zum Beispiel knnen Sie sagen: Zuerst werde ich den deutschen und franzsischen Markt analysieren, dann unsere Markteintrittsstrategie darstellen und schlielich anhand von mehreren Parametern meine Empfehlungen entwickeln. Sie helfen damit nicht nur sich selbst, strukturiert zu arbeiten, sondern zeigen auch dem Interviewer, dass Sie ein Konzept haben. 8. Stellen Sie Ihre Gedanken klar und logisch dar! Setzen Sie Prioritten, indem Sie immer mit den wichtigsten Fragen und Problemen anfangen. Sie wollen, wenn zu wenig Zeit bleibt, zumindest die wichtigsten Punkte erwhnt haben. Visualisieren Sie Ihre Ergebnisse, wenn mglich grafisch (z.B. 2x2 Matrix, Preis-Absatz-Funktion, Logikbaum). 9. Fassen Sie Ihre Schlussfolgerungen nochmals zusammen! Machen Sie am Schluss noch eine Zusammenfassung Ihrer Empfehlungen und sagen Sie dem Interviewer gegebenenfalls, wie Sie weiter vorgegangen wren, wenn mehr Zeit zur Verfgung gestanden htte. Das Ziel in der Beratung ist nicht allein die Analyse, Berater wollen gute, auf Fakten gesttzte Empfehlungen fr ihren Klienten entwickeln und diese gut prsentieren. 10. ben Sie Case-Interviews! Im Sport, in der Schauspielerei, in der Musik, berall wird exzessiv geprobt und gebt, bevor es zur eigentlichen Vorstellung kommt. bung erzeugt Selbstvertrauen, automatisiert Ablufe und verstrkt positive Eigenschaften. Die Vorbereitung auf ein Case-Interview hnelt Prfungsvorbereitungen, die Sie bereits aus dem Studium kennen. Beim bungsinterview versuchen Sie, soweit wie mglich das wirkliche Interview zu simulieren. Treffen Sie sich auf neutralem Boden mit einem Freund oder Bekannten, der die Rolle des Interviewers bernimmt. Sie sollten versuchen, eine hnliche Spannung zu erzeugen wie in einem realen Interview.

b) Ein Beispiel-Case: LKW-Maut Ihnen wird das Angebot gemacht, die Autobahn Berlin-Mnchen samt Mautsystem vom Staat zu kaufen. Der Preis sei 3 Milliarden Euro. Sollten Sie kaufen? Im Mittelpunkt einer Kaufentscheidung steht der Preis. Die Hhe des Preises hngt von dem angebotenen Gut ab. In diesem Fall ist Ihnen der Preis bekannt: 3 Milliarden Euro sollen Sie fr die Autobahn zahlen. Die Frage msste eigentlich anders lauten: ist der Preis gerechtfertigt? Um dies zu bewerten, mssen Sie sich

berlegen, welcher Nutzen und welche Kosten Ihnen durch den Erwerb der Autobahn entstehen. Sie sehen, wir wenden das einfachste Framework fr die Lsung dieses Cases an: die Kosten-Nutzen-Analyse. Definieren wir im nchsten Schritt, die Begriffe Kosten und Nutzen fr Sie als Betreiber einer Autobahn mit einem Mautsystem: Kosten entstehen Ihnen fr den Unterhalt der Strae, z.B. Ausbesserung von Schlaglchern, Aufstellen neuer Schilder, Ausbau der Spuren usw. Das Mautsystem verursacht weitere Kosten fr die Erhebung und berwachung der Fahrzeuge, Abrechnung der Gebhren und Wartung. Hinzu kommen Kosten fr Personal, Steuern, mglicherweise fr Umweltauflagen. Nutzen entsteht Ihnen durch die Umstze aus dem Mautsystem. Sind das die einzigen Umstze mit denen Sie rechnen knnen? berlegen Sie, wie Sie das Potenzial Ihrer Autobahn noch nutzen knnen. Beweisen Sie Kreativitt und nennen Sie andere Umsatzmglichkeiten: PKW-Maut, Lizenzeinnahmen von Gaststtten und Tankstellen, Werbeflchen an der Autobahn oder als Rennbahn fr Formel1-Rennen. Nachdem Sie die verschiedenen Umsatzmglichkeiten aufgezhlt haben, weist Sie der Interviewer darauf hin, dass sich in diesem Case die Umstze auf die Einnahmen aus der LKW-Maut beschrnken. Zeigen Sie Kreativitt und Ihre Fhigkeit ber den Tellerrand hinwegzusehen, aber verlieren Sie nie die Aufgabenstellung aus dem Auge. Stellen Sie im nchsten Schritt die Einnahmen und die Ausgaben fr die LKW-Maut gegenber. Die Einnahmen sind abhngig von zwei Komponenten: die Hhe der Mautgebhr und die Anzahl der LKWs. Die Anzahl der LKWs ist schwer abzuschtzen, daher empfiehlt es sich, diese Gre als unbekannte Variable stehen zu lassen und erst zum Schluss auszurechnen, durch Auflsen nach dieser Variablen. Anschlieend ist eine Aussage, ob die bentigte Anzahl an LKWs realistisch ist oder nicht, leichter zu treffen. Es bleibt die Analyse der Mautgebhr, die ein LKW-Fahrer bereit ist zu zahlen. Ein LKW-Fahrer wird so viel zahlen, wie ihn die Nutzung der Autobahn an Zeitersparnis einbringt. Die Zeitersparnis entsteht dadurch, dass ein LKW auf der Autobahn, vorausgesetzt es ist kein Stau, am schnellsten fahren kann. Berechnen Sie die Zeitersparnis, indem Sie zwei Mglichkeiten vergleichen: Ihre Autobahn mit der Landstrae, die ebenfalls von Berlin nach Mnchen fhrt. Die Strecke Berlin-Mnchen ist rund 600 km lang. Auf der Landstrae sind nur 60 km/h erlaubt, sodass die Fahrt 10 Stunden dauert. Auf der Autobahn darf der LKWFahrer 100 km/h fahren, er bentigt nur 6 Stunden fr die gleiche Strecke. Das bedeutet eine Zeitersparnis von 4 Stunden. Wie viel sind die 4 Stunden Zeitersparnis wert? berlegen Sie, was der Fahrer und der LKW pro Stunde kosten. Unter Bercksichtigung von Personalkosten, Benzin, Abschreibung fr das Fahrzeug und weiteren Faktoren wie Steuern und Versicherung, kommen Sie zu einem Stundensatz von 35 Euro. Die Zeitersparnis von vier Stunden entspricht genau 140 Euro. Nutzt der LKW-Fahrer Ihre Autobahn nicht, so muss er oder die Spedition fr die er fhrt, 140 Euro mehr ausgeben. Dies entspricht der maximalen Mautgebhr, die Sie als Betreiber verlangen knnen oder der maximalen Zahlungsbereitschaft des LKW-Fahrers. (Zur Vereinfachung gehen wir davon aus, dass alle LKW-Fahrer dieselbe Zahlungsbereitschaft haben.) Den Einnahmen stehen die Kosten fr das Mautsystem gegenber, die wir bereits identifiziert haben. Eine genaue Berechnung der Kosten ist schwierig, stattdessen

gibt der Interviewer vor, dass fr jeden LKW, der Ihre Autobahn nutzt 40 Euro Kosten fr Sie entstehen. Naiv gerechnet haben Sie daher einen Reingewinn pro LKW von 140 Euro 40 Euro = 100 Euro. Im letzten Schritt mssen Sie ermitteln, wie viele LKWs notwendig sind, um den Preis von 3 Milliarden Euro zu rechtfertigen. Da Sie realistischerweise davon ausgehen, dass Sie den Kaufpreis nicht innerhalb eines Jahres amortisieren knnen, whlen Sie eine Amortisationsdauer von sechs Jahren. Das bedeutet, dass in der Amortisationszeit pro Jahr 500 Mio. Euro Gewinn gemacht werden mssen. Bei 100 Euro Gewinn und etwa 250 Tagen im Jahr, an denen LKWs fahren (aufgrund des Sonntagsfahrverbotes) mssen pro Tag 20.000 LKWs Ihre Autobahn befahren; damit ein Preis von 3 Milliarden gerechtfertigt ist. (Natrlich bercksichtigt diese Rechnung viele Faktoren nicht, wie Finanzierung oder Inflation.)

c) Noch ein bungs-Case: Boys & Girls Windeln Unser Klient, ein groer Konsumgterproduzent, brachte vor einigen Jahren Boys & Girls Windeln auf den Markt. Marktforschungsergebnisse zeigten, dass die Konsumenten, vornehmlich Mtter, sehr angetan waren vom neuen Produkt. Dennoch wurden die Boys & Girls Windeln zugunsten von Unisex-Windeln wieder eingestellt. Wie erklren Sie sich das? Lsung auf www.consulting-insider.com

III. Aus der Sicht des Recruiters


a) Welche Mitarbeiter die Firmen suchen Beratungsfirmen verwenden Case-Interviews, um mglichst realistisch bewerten zu knnen, welche Leistungen der Kandidat im Job erbringen wird. Wenn Sie Cases ben, behalten Sie im Hinterkopf, auf welche Fhigkeiten und Eigenschaften der Interviewer besonders achtet. Im Folgenden sind fnf zentrale Fragen aufgelistet, die der Interviewer versuchen wird, im Laufe der CaseBesprechung fr sich zu beantworten. 1. Kann dieser Kandidat die Probleme meiner Klienten lsen? Verwenden Sie den Case, um Ihre analytischen Fhigkeiten, Ihr logisches Denkvermgen, Ihr Wirtschaftswissen und Ihre Kreativitt zu demonstrieren. Zeigen Sie dem Interviewer, dass Sie bei den Fragen genau zuhren. Zerlegen Sie das Problem in seine Einzelteile, formulieren Sie sinnvolle Fragen, gehen Sie logisch durch Ihre Untersuchung und ziehen Sie vernnftige Schlsse. 2. Kann ich diesen Kandidaten meinen Klienten vorsetzen? Zu oft sind die Bewerber nur um ihre Problemlsungsfhigkeiten bemht und vergessen, dass die Unternehmensberatung eine Dienstleistung ist, in der Kommunikationsfhigkeiten und Prsentationsfhigkeiten hoch bewertet werden. Verwenden Sie das Interview, um Ruhe, menschliche Reife und Selbstvertrauen

zu demonstrieren. Zeigen Sie, dass Sie taktvoll und freundlich sind und dass Sie Ihre Gedanken in einer klaren, przisen Sprache formulieren knnen. 3. Wird dieser Kandidat die Beratung mgen? Auch, wenn Sie es zu diesem Zeitpunkt schwer glauben knnen: Case-Interviews knnen und sollten Spa machen. Wenn Sie schmerzvoll dreinschauen whrend des Interviews, wird der Interviewer schlieen, dass Sie auch keinen Spa haben werden, dem Klienten zu dienen. Zeigen Sie, dass Sie an dem Case interessiert sind, sich einfhlsam gegenber den Belangen des Klienten zeigen knnen und viel Energie und Enthusiasmus besitzen. 4. Will ich diesen Kandidaten in meinem Beratungsteam? Das ist das ultimative Entscheidungskriterium, auch wenn es nicht von jeder Beratungsfirma explizit als Bewertungsmastab kommuniziert wird. Darin enthalten ist eine Gesamtbewertung Ihrer Person von der persnlichen Seite und Ihrer Integritt. Auch wenn die Beratungsfirmen versuchen, mglichst objektiv und analytisch an die Bewertung der Kandidaten heranzugehen, ist doch immer noch ein groer Teil an subjektiver Bewertung enthalten, den Sie nicht unterschtzen sollten. 5. Erhht der Kandidat den Durchschnitt? Hier wird die Frage gestellt, ob Sie sich persnlich weiterentwickeln knnen und hierfr die geeigneten Fhigkeiten mitbringen. Darber hinaus wird die Frage gestellt, ob Sie das Potenzial haben, auch das jeweilige Beratungsunternehmen weiterentwickeln zu knnen.

b) So werden Sie bewertet Nach Ihrem Case-Interview wird Ihr Interviewer eine schriftliche Bewertung abgeben. Die Bewertungsformulare enthalten meistens eine Liste von Fhigkeiten, Qualitten und Eigenschaften und erfordern vom Interviewer, den Kandidaten mit einem Standard zu vergleichen. Im Folgenden sind sieben Eigenschaften aufgefhrt, die in den verschiedenen Unternehmensberatungen natrlich in unterschiedlicher Gewichtung bewertet werden. Problemlsungsfhigkeiten Die Problemlsungsfhigkeit ist eine Mussvoraussetzung bei der Entscheidung fr einen Kandidaten. Zur Problemlsungsfhigkeit gehrt es, die richtigen Aspekte einer Fragestellung zu identifizieren, Daten entsprechend zu zerlegen, sie anschlieend in eine logische Struktur zu berfhren, schlielich vernnftige Schlsse daraus zu ziehen und Empfehlungen zu formulieren. Sie sollten diese Fhigkeit zeigen, indem Sie effiziente, zielgerichtete und genaue Fragen stellen und den Case in einer strukturierten Weise zu einer Lsung fhren. Quantitative Fhigkeiten Da Berater in den meisten Fllen Zahlen heranziehen, um ihre Lsungen und Empfehlungen zu erarbeiten, ist es unerlsslich, dass Sie gut mit Zahlen umgehen knnen. Marktgrenschtzungen zielen darauf ab, Ihre quantitativen Fhigkeiten zu testen. Rechnen Sie im Case-Interview mit einer berprfung Ihrer quantitativen Fhigkeiten, z.B. durch spontane Kopfrechen-Aufgaben.

Kommunikationsfhigkeiten Kommunikation ist ein wesentlicher Teil des Beratungslebens. Schlielich ist die Kunden-Zufriedenheit mit dem Projektergebnis nicht nur vom eigentlichen Inhalt abhngig, sonder genauso von der Art und Weise, wie es prsentiert und kommuniziert wird. Darber hinaus kommen Sie als Berater nicht selten in brenzlige Situationen, in denen Ihre kommunikativen Fhigkeiten gefragt sind. Die Interviewer werden Sie daher sehr genau beobachten und bemerken, ob Sie ber Wrter stolpern, inhaltsleere Weichspler wie mh oder ich sag mal regelmig verwenden, und ob Sie bei genauem Nachfragen ausweichen und nervs werden. Trainieren Sie, Ihre Aussagen wie in Form eines Elevator Pitches przise und interessant zu formulieren. Beim Elevator Pitch geht es um die fiktive Situation, ihrem Gesprchspartner whrend der Dauer einer Aufzugfahrt einen Sachverhalt klar zu kommunizieren und Interesse an weiteren Informationen zu wecken. Fhrungsfhigkeit Berater werden oft engagiert, eigenstndige und unabhngige Arbeit zu leisten, Projekte mit geringen Vorgaben zu gestalten und dabei Klienten zu fhren. Sie sollten daher Ihre Fhrungsfhigkeit zeigen, indem Sie bei der Lsung des Cases die Fhrung bernehmen. Stellen Sie Ihre Fragen mit Selbstvertrauen, bernehmen Sie die Initiative, leiten Sie den Interviewer durch die Analyse und die Empfehlungen. Ein hufiger Fehler von Bewerbern ist, aus der Unsicherheit heraus den Interviewer die Fhrung zu berlassen und sich jede Antwort aus der Nase ziehen zu lassen. Energie Auch der beste Kandidat wird einer Beratungsfirma wenig bringen, wenn er regelmig um 5 Uhr nachmittags nach Hause gehen will oder nach einer langen Nacht bei der Kundenprsentation schlapp ist. Interviewer schauen auf Energie und Engagement. Anzeichen dafr sind ein fester Handschlag, wache Augen und eine aufrechte, entspannte Haltung. Bedenken Sie, dass Beratungsfirmen von Ihnen erwarten, nach einem Zehn-Stunden-Flug und kurzer Ausruhphase vor den Entscheidungstrgern des Klienten eine schwierige Prsentation zu halten und dabei frisch und berzeugend zu wirken. Flexibilitt Da Berater oft innerhalb kurzer Zeit die unterschiedlichsten Aufgaben in unterschiedlichen Teams zu erledigen haben, ist Flexibilitt in jedweder Hinsicht von groer Bedeutung. Im Case kann es vorkommen, dass der Interviewer Ihnen pltzlich eine kleine Zusatzaufgabe gibt, die in eine ganz andere Richtung fhren kann, und Sie mssen nachweisen, dass Sie geistig auch flexibel genug sind, um derartige Herausforderungen zu meistern. Menschliche Reife Berater arbeiten oft mit Mitarbeitern des Klienten zusammen, die deutlich Jahre lter sind als sie selbst. In einem solchen Umfeld mssen Sie, um ernst genommen zu werden, eine ordentliche Portion an Reife mitbringen. Im Interview demonstrieren Sie Reife, indem Sie studentische Angewohnheiten, z.B. das Verwenden eines bestimmten Jugendjargons, unterlassen, keine Anekdoten aus Ihrem Studentenleben erzhlen und auch nicht bermig ausgelassen lachen. Lassen Sie sich von der vermeintlich lockeren Atmosphre des Case-Interviews nicht zu sehr anstecken. Bleiben Sie professionell als ob der Interviewer ein Kunde der Beratung wre.

Die 30-seconds-Checklist vor dem Gesprch


Wenn Sie Ihrem Interviewer entgegentreten, wird er sich hufig folgende Fragen stellen:
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1. 2. 3. 4. 5.

Kann dieser Kandidat die Probleme meiner Klienten lsen? Kann ich diesen Kandidaten meinen Klienten vorsetzen? Wird dieser Kandidat die Beratung mgen? Will ich diesen Kandidaten in meinem Beratungsteam? Erhht der Kandidat den Durchschnitt?

Notizen:

Er wird Sie nach folgenden Gesichtspunkten beurteilen:


1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Problemlsungsfhigkeiten Quantitative Fhigkeiten Kommunikationsfhigkeiten Fhrungsfhigkeit Energie Flexibilitt Menschliche Reife
Notizen:

Fr einen berzeugenden Auftritt im Case-Interview sollten Sie daher an folgende Punkte denken:
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1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

Machen Sie sich Notizen! Stellen Sie Fragen! Hren Sie den Antworten zu! Nehmen Sie sich Zeit! Seien Sie up-to-date! Benutzen Sie Frameworks, aber... Geben Sie dem Interviewer einen Vorgehensplan! Stellen Sie Ihre Gedanken klar und logisch dar! Fassen Sie Ihre Schlussfolgerungen zusammen! ben Sie das Case-Interview!

Notizen:

10

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