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Consommation et usages accrus du multimdia mobile : En 2011, le mdia mobile doit intgrer les stratgies mdias des annonceurs !
Introduction
Entre nous
Pdagogie : le devoir des leaders Un baromtre pionnier et qui rend concret les enseignements froids des autres indicateurs march (Mdiametrie, CapGemini/SRI,
IREP)
Un media plus mature que lusage qui en est fait dans les dispositifs de com
Parlons Couverture et Affinit : de vrais carrefours daudience et de vrais rendez-vous Media
SFR Rgie est la rgie mobile leader du march franais, qui propose l'offre la plus complte et la plus puissante
Mobile display prmium : un adnetwork mobile constitu des Portails mobiles et Applis SFR multi OS (Portails Vodafone Live, m.sfr et Applis SFR TV, SFR Wifi ) et des sites partenaires leaders sur leur thmatique webphone (Allocin, Prisma Presse, La Tribune, Lexpress/Expansion, RTL foot MTV, Game One, Elle, Boursier, Public ) - qui permet de toucher plus dun mobinaute sur 4 Mobile Display la performance avec SFR Market Place : place de march despaces publicitaires entre diteurs et annonceurs vendus la performance au CPC Promotion / Marketing Direct : base de donnes Promoslive SFR, 4 millions de clients qui demandent recevoir des bons plans par SMS 200m des points de vente
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Mthodologie
Enqute en ligne exclusive sur un panel reprsentatif de la population Franaise 16-65 ans Primtre des terminaux : Tlphones Mobiles (hors tablettes tactiles) Date du terrain : du 20 au 25 janvier 2011 Rpondants : 1007 individus 16-65 ans (redresss sur la population internaute 16-65 ans en terme de sexe, ge, CSP et rgion UDA5)
1- Des abonns mobiles de plus en plus connects 2- Population des mobinautes : Un cap franchi en 2011 3- Une progression de la consommation sur tous les contenus 4- Une consommation des medias sur mobile qui progresse dans tous les contextes 5- De nouveaux usages pour de nouvelles pistes dutilisation du mdia mobile
1
Des abonns mobiles de plus en plus connects
7
45%
50%
Oui Non
55%
50%
2010
2011
8
Question : Votre abonnement vous permet-il de surfer sur lInternet via votre tlphone mobile ? Base 1007 rpondants (Hors NSP)
Un accs la donne qui soriente vers lillimit Le nombre doptions Internet Illimit a t multipli par 2,6 en 2 ans
La progression des options sest maintenue
Options souscrites dans le forfait (volutions annuelles)
+10pts
39%
29%
+11pts +8pts
18%
+8pts
Question : Disposez-vous, avec votre forfait ou votre carte pr-paye, des options suivantes ? Base 1007 rpondants en 2011
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Question : Quels ont t vos critres de choix lors de ce changement ? Base 459 : a chang de tlphone au cours des 12 derniers mois
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et qui engendre une mutation rapide du parc en faveur des tlphones dits multimedia
3 terminaux sur 4 sont multimdia
Tlphones multimdia +20pts +10pts
-29pts
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Mais les autres constructeurs restent dynamiques en oprant une mutation vers les tlphones volus
Smartphones
LG; 8%
2011
2010
Nokia; 14%
Question : Quelle est la marque de votre tlphone mobile Base 1007 rpondants
Prvisions Gartner Monde 2014 = IOS 15% de PDM, Android 30% de PDM
Recodification des rfrences mobiles Base GroupM Mobile Device Base 362 rpondants
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2
Population des mobinautes : Un cap franchi en 2011
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Question : parmi les fonctionnalits suivantes, lesquelles utilisez-vous ? base 1007 Modalit internet sur mobile
15
20%
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Un niveau de pntration particulirement lev sur les hommes, les jeunes et les CSP+
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Une apptence renforce sur les 16-24 ans : 1/3 se connecte tous les jours
1/ Un niveau dquipement avanc
>
> 54% ont un abonnement qui permet de se connecter Internet sur mobile, dont 35% en illimit
14% 8% 11%
6% 13%
33% 17%
0%
Ensemble
Question ;: frquence dutilisation de lInternet mobile (1007 rpondants)
16-24 ans
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Note : sur lInternet fixe, le nombre moyen de sessions est de 2,4 par jour pour lensemble des internautes (72 sessions par mois)
Question : En moyenne, quelle frquence vous connecter vous lInternet Mobile en dehors des e-mails (Site mobile, Portail de loprateur, Application Internet etc.)? *Base Mobinautes Hebdomadaires
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Malgr le dveloppement des usages, les portails oprateurs restent le premier mode daccs Internet sur Mobile
Mode de connexion lInternet Mobile Le plus souvent
Portail de l'oprateur (SFR, Orange, Bouygues ..) Une recherche sur un moteur de recherche Une application Internet mobile tlcharge sur votre tlphone Un site mobile rpertori dans vos favoris, signets La saisie d'une adresse dans la barre d'adresse du navigateur
2011 2010
Question : Lorsque vous vous connectez lInternet Mobile, en dehors des e-mails), vous le fates via (donnez dans lordre) Base : 195 en 2010 / 365 en 2010
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Une progression de la consommation sur tous les contenus
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Question : Sur un jour moyen, combien de sites mobiles et dapplications diffrents visitez / utilisez-vous ? Base Mobinautes hebdomadaires (365 rpondants)
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Une consommation sur mobile qui intgre toutes les facettes du web
Contenus
Service / Pratique
Divertissement
Social
M-Commerce
Utilitaires
23
81% 71%
2011
53% 51% 44% 44% 34% 30% 47%
24
2010
Question : Parmi les catgories de sites suivantes, quelles sont celles que vous consultez sur votre mobile + frquence Base 365 mobinautes
Enjeu : gnrer de la prfrence : Seules 17% de ces applications sont utilises sur un jour moyen
Combien dapplications possdez-vous au total sur votre tlphone (prcisez le nombre) ? Base 365 mobinautes
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Se divertir
Consommer
Question : Pourriez-vous nous citer les 5 applications que vous utilisez le plus souvent ? Base 365 rpondants
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La marque devient une fonction au travers de son application Top 5 des applications utilises
Question : Pourriez-vous nous citer les 5 applications que vous utilisez le plus souvent ? base Mobinautes hebdomadaires 365 rpondants
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4
Une consommation des medias sur mobile qui progresse dans tous les contextes
28
44% 39%
28%
Au travail
A votre domicile
Dans la rue
Question : Dans quels lieux utilisez-vous l'Internet mobile ? Base mobinautes (365 rpondants)
Le mobile accompagne dsormais les franais dans tous les moments de leur journe
60%
50%
2011
40%
30%
20%
2010
10%
0%
Avant 9H 9H-12H 12H-14H 14H-17H 17H-19H 19H-20H 20H-20H45 20H45-22H 22H-00H 00H-06H
30
Question : En gnral, quel(s) moment(s) de la journe vous connectez-vous ? Base mobinautes (365 rpondants)
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
Question : En gnral, quel(s) moment(s) de la journe vous connectez-vous ? Base mobinautes hebdo (365 rpondants)
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Un terminal prsent en permanence 25% des mobinautes se connectent lorsquils regardent la TV en soire
Pour 22% des mobinautes, lutilisation de lInternet sur mobile est motive par la recherche dinfos sur ce quils coutent, lisent ou regardent 42% des mobinautes ont dj tlcharg une application aprs avoir vu une publicit
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De nouveaux usages pour de nouvelles pistes dutilisation du mdia mobile
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M-Commerce : dj 25% des mobinautes ont effectu un achat sur leur mobile
Le M-Commerce reste encore domin par les biens et services dmatrialiss, les sites de E-commerce sont encore en dveloppement sur le mobile
Musique (titres ou albums) Jeux vido Billet de train, Billet d'avion, Location de voiture Rservation d'htel, de restaurant Billets de Spectacles, concerts, cinma, Vtements Chaussures Accessoires Logo pour mobile, sonneries pour mobile, Equipement High-tech Informatique Vidos (films) Equipement pour la maison Courses courantes, grande consommation Autres 11% 8% 6% 3%
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Question : Avez-vous dj effectu un achat via un site/ une application de commerce mobile ? / Quel(s) type(s) dachats avez-vous effectu sur votre mobile base Mobinautes hebdomadaires 365 rpondants
Vido : un usage massif sur le mobile 81% des mobinautes utilisent la Vido sur leur mobile, soit 9,2 millions dindividus
Type de vidos consultes Plateformes videos 65%
50%
Vidos enregistres sur le tlphone mobile TV de rattrapage (type M6 replay, Canal+ mobile)
22%
18%
qui ouvre la voie de nouveaux formats Des formats marques publicitaires pour les innovants et impactant
Non 52%
Oui 45%
37
13%
33%
66%
20%
34%
Question : Acceptez-vous de vous faire go-localiser lorsquune application vous le demande ? Base mobinautes hbdomadaires 365 rpondants
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PromosLive SFR :
53%
Mobinautes Ensemble
44% 27%
44%
Informations de quartier
17%
30% 29%
Question : Etes-vous intress par les services golocaliss suivants ? Base : 1007 rpondants
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40
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Pour lditeur Un prolongement ncessaire pour la diffusion de ses contenus, ses services
Une consommation des medias sur mobile en progression sur tous les types de contenus
Permettre la continuit media et lattachement la marque Gnrer des inventaires publicitaires supplmentaires
Des marques qui deviennent des fonctions media au travers des applications
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Matthieu Barb Directeur Business Intelligence GroupM Interaction Raphal Pivert Directeur des Etudes Business Intelligence GroupM Interaction
Luc Vignon Directeur Commercial SFR Rgie Jean-Philippe Piau Directeur Marketing SFR Rgie
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