A. ZOFRA TACNA ZOFRATACNA es un centro de oportunidades de negocios e inversiones, con 18 aos de experiencia.

Cuenta con ventajas comparativas y competitivas para desarrollar actividades industriales, comerciales y de servicios, con beneficios tributarios y aduaneros. En ZOFRATACNA se pueden realizar actividades industriales, agroindustriales, de maquila, reparacin y mantenimiento de maquinaria y equipos para la actividad minera y de servicios. Esta ltima incluye el almacenamiento y distribucin de mercancas, ensamblaje, desembalaje, embalaje, envasado, rotulado, etiquetado, divisin, exhibicin y clasificacin de mercancas. La Ley N 27688, Ley de la Zona Franca de Tacna y Zona Comercial de Tacna ZOFRATACNA, de fecha 26 de marzo del 2002, en su Art. 1 indica que el fin de la creacin de la ZOFRATACNA es contribuir al desarrollo socioeconmico sostenible del departamento de Tacna, a travs de la promocin de las inversiones y desarrollo tecnolgico . B. UBICACIN La Zona Franca de Tacna se encuentra situada en la ciudad de Tacna Per, en la parte central occidental del continente Sudamericano, sus costas estn baadas por el Ocano Pacfico C. FILOSOFIA VISION: Desarrollar una plataforma de servicios competitivos, que generen valor a los negocios de nuestros usuarios MISION: Ser el centro de oportunidades de negocios lder en Amrica Latina generando ventajas competitivas a sus usuarios D. OBJETIVOS ESTRATEGICOS: 1. Optimizar la gestin Operativa, Tecnolgica y Financiera de la Institucin. 2. Mejorar la calidad de los servicios e incrementar los mismos. 3. Incrementar las inversiones nacionales y extranjeras. 4. Mejorar las competencias de la fuerza laboral.

E. ORGANIGRAMA:

F. MARCO LEGAL: Norma Legal Ley N 27688 Descripcin Declara de inters nacional el desarrollo de la Zona Franca de Tacna ZOFRATACNA. Ley N 27825 Modifica los Arts. 14 y 18 de la Ley N 27688. D.S. N 011-2002-MINCETUR Aprueban el Reglamento de la Ley de Zona Franca y Zona Comercial de Tacna. Decreto Supremo N 002- Aprueba el Texto nico Ordenado del 2006/MINCETUR Reglamento Interno del Comit de Administracin de la Zona Franca y Zona Comercial de Tacna Decreto Supremo N 153- Modifica el D.S. N 202-92/EF, que aprueba la 2007-EF relacin de bienes que podrn ser adquiridos al detalle por turistas que visiten la Zona Comercial de Tacna Decreto Supremo N 008- Modifica el D.S. N 002-2006/MINCETUR 2007-MINCETUR Res.Min. N 122- Aprueba el Reglamento Interno del Comit de 2004/MINCETUR Administracin de la Zona Franca y Zona Comercial de Tacna. Res.Min. N 136-2004- Aprueba los modelos de Contratos de Cesin MINCETUR/DM de Uso y de Cesionario Res.Min. N 265-2004- Deja sin efecto la exigencia de elevacin a MINCETUR/DM Escritura Pblica del Contrato de Usuario. D.S. N 021-2003-MINCETUR, Nueva distribucin del Arancel Especial que modificado por D.S. N 05- recaude el Comit de Administracin de 2007/MINCETUR ZOFRATACNA, por concepto de ingreso de

Ley N 28547

D.S.N 005-2005-MNCETUR

Ley N 28569 Ley N 28599 Ley N 28629

bienes a la Zona Comercial. Ley que deroga la disposicin complementaria nica de la Ley N 28528 Ley que regula el traslado de mercancas con destino a la ZOFRATACNA, los CETICOS y terceros pases. Aprueban Reglamento de Infracciones y Sanciones de la Ley de Zona Franca y Zona Comercial de Tacna. Ley que otorga autonoma a los CETICOS. Ley que modifica la Ley de Zona Franca y Zona Comercial de Tacna Ley N 27688 y modificatoria. Ley que establece que las empresas instaladas en el CTICOS Tacna que realicen actividades de reparacin y reacondicionamiento de vehculos usados continuaran desarrollando sus actividades al interior de la ZOFRATACNA hasta el 18 de diciembre de 2008.

G. GESTION DE CALIDAD: EL SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD DE ZOFRATACNA ISO 9001:2008 EL SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD DE ZOFRATACNA El Sistema de Gestin de Calidad tiene como objetivo que los servicios brindados dentro de ZOFRATACNA, se realicen de manera planeada y ordenada en todas sus etapas, para obtener resultados de Calidad consistentes, demostrables y que cumplan con los requerimientos de los clientes y con la norma ISO 9001:2008. ALCANCE DEL SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD DEZOFRATACNA El mbito de aplicacin corresponde a los procesos relacionados con: "Plataforma de servicios para la atencin del ingreso y salida de mercancas hacia y desde Depsitos Francos En industrias respectivamente" POLTICA DE LA CALIDAD La Poltica de la Calidad establecida en nuestra Entidad, aprobada por el Comit de Calidad y suscrita por la Gerencia General, es la siguiente: ZOFRATACNA, Plataforma de Servicios al Comercio Internacional, realiza sus actividades asumiendo los siguientes compromisos:


Brindar servicios de calidad que agreguen valor a los negocios de nuestros usuarios, cumpliendo con los requisitos establecidos por la Institucin y la normatividad legal vigente. Promover la mejora de la eficacia del SGC.

 

Contar con personal comprometido y capacitado que asegure el desarrollo de la Institucin. Identificar proyectos de mejora orientados a satisfacer al cliente."

CMO SE HA ORGANIZADOZOFRATACNA PARA IMPLEMENTAR SU SISTEMA DE GESTIN DECALIDAD? Para implementar el proceso se constituyeron equipos multidisciplinarios de todas las reas para disear los procesos a certificar, implementarlos y medirlos. Todo el personal se integr al proceso a travs de un Programa de Sensibilizacin, efectuando mltiples aportes y sugerencias que permitieron mejorar nuestro Sistema de Gestin de la Calidad. Adems, el personal ha sido entrenado en diversos aspectos de implementacin de la Norma ISO 9001:2008, tales como la Norma Internacional ISO 9001:2008, Auditores Internos de Calidad, Realizacin del Producto, Seguimiento y Medicin, Determinacin de Requisitos del Cliente, Control del Producto No Conforme, Auditores Lderes de Calidad, Indicadores de gestin, Herramientas para la Mejora Continua, entre otros. CULES SON LOS OBJETIVOS DEL SGC PARA 2010? - Revisin 23

CULES SON LOS REQUISITOS DEL CLIENTE PARA 2010? - Revisin 23 a. Especificados por el cliente Trato cordial al cliente Atencin de Operaciones en los horarios: Lunes-Viernes 8:30 - 20:00 horas, Sbado: 09:30 - 13:00 horas en Garita Atencin en horarios flexibles: rea de TI (retn telefnico) Lunes-Viernes 8:30 - 20:00 horas, Sbado: 10:00 - 13:00 horas Mantener limpio el interior del complejo Mantener un nmero mnimo de 3 aforadores para la atencin los Depsitos Francos b. No especificados
y y y y y y

Datos sin errores INTERNET Correo Electrnico Continuidad en el servicio de telecomunicaciones: red Continuidad en el servicio de telecomunicaciones: telefona Pago de servicios va banca

c. Legal y reglamentario
y y y

Control de Ingreso y Salida de Mercancas en Garita Pesaje de Mercancas Archivo de Documentos

BENEFICIOS Y VENTAJAS La ZOFRATACNA es un espacio fsico perfectamente delimitado, en el que las mercancas que se internan se consideran como fuera del territorio aduanero para efectos de los derechos e impuestos de importacin. El Artculo 7 del D.S. N 002-2006-MINCETUR , seala que los usuarios que se constituyan o establezcan en la ZOFRATACNA para la realizacin de las actividades sealadas en el punto (6.6) de la presente gua, estarn exoneradas de los siguientes impuestos: Impuesto a la Renta (30%). Impuesto General a las Ventas (17%) . Impuesto Selectivo al Consumo (0 30% segn tasa).

Impuesto de Promocin Municipal (2%). As como de todo tributo, tanto del gobierno central, regional y municip al, creado o por crearse, inclusive de aquellos que requieran de norma de exoneracin expresa, excepto las aportaciones a ESSALUD y las tasas.

a) Beneficios Tributarios y Aduaneros para la Industria, Agroindustria y Maquila Los usuarios gozan de un rgimen especial de suspensin del pago de derechos, impuestos de aduanas y dems tributos, para ingresar maquinarias, equipos, herramientas y repuestos de origen extranjero a la ZOFRATACNA y Zonas de Extensin, a travs de los depsitos francos, siempre que estos se usen directamente en las actividades desarrolladas por el usuario en la ZOFRATACNA. El plazo de permanencia ser el mismo que el de la autorizacin del usuario. b) Servicios de Almacenamiento y Distribucin En los depsitos francos se almacenan mercancas provenientes del exterior, del resto del territorio nacional y de los sistemas de tratamiento diferenciado del Per. Durante su permanencia gozan de un rgimen de suspensin del pago de derechos e impuestos aduaneros y dems tributos que gravan la importacin. En ambos casos, la salida de mercancas de ZOFRATACNA al resto del pas (Per), deber cumplir con todas las formalidades administrativas, aduaneras y pago de tributos que corresponden a las importaciones.

ZONA COMERCIAL Qu es la Zona Comercial Es un rea comercial perfectamente delimitada que comprende el distrito de Tacna y parte del distrito del Alto de la Alianza, se ubica en el departamento de Tacna en el extremo sur del Per. En dicha rea se pueden ingresar, provenientes de los Depsitos Francos de la Zona Franca, diversas mercancas pagando un arancel nico del 6%sobre el valor CIF. De compras en Tacna En la Zona Comercial existen muchos centros comerciales donde usted puede comprar una gran variedad de productos que estn liberados de los impuestos de importacin a precios altamente atractivos. Para poder gozar de los precios que se ofrecen en la Zona Comercial de Tacna usted debe visitar nuestra hermosa ciudad en calidad de turista. El turista, al finalizar sus compras en la mencionada Zona Comercial, debe efectuar la "Declaracin Jurada de Equipaje" en el Terminal Terrestre o Aeropuerto de Tacna, para garantizar que sus productos adquiridos lleguen a su destino, sin problemas y con la seguridad del caso.

NUEVA FRANQUICIA TURISTICA SECCIN A: ARTCULOS DE EQUIPAJE Artculos que constituyen equipaje del turista que visitan la Zona Comercial en Tacna y que pueden internar al resto del territorio nacional, hasta en 3 oportunidades en un periodo de 12 meses. INC. ARTCULOS a) b) c) d) e) f) g) h) i) MAYORES MENORES DE EDAD DE EDAD Si Si Si Si Si No No Si Si

Prendas de vestir de uso personal hasta seis (06) unidades de ropa interior y tres (03) unidades de ropa Si exterior. Artculo de tocador, adecuados a su condicin Objetos de uso y adorno personal. Medicamento de uso personal. Libros, revistas, otros Hasta tres (03) litros de licor. Si Si Si Si Si

Hasta 50 puros o 250 grs. de tabaco picado o en Si hebras Una (01) cmara fotogrfica o digital y hasta cinco Si (05) rollos de pelcula o un (01) soporte de memoria Maletas, carteras, bolsas y otros envases de uso comn Si que constituyen su equipaje.

SECCIN A1: ARTCULOS DE EQUIPAJE ADICIONAL Artculos que pueden ser adquiridos tanto por mayores y menores de edad, libre del pago de tributos por una sola vez en un perodo de 12 meses, y forman parte del equipaje adicional (no est incluido en el monto mximo de US $ 3,000 anual) a) b) Una (01) Lap Top o Note Book. (*) Un (01) Televisor hasta 29 pulgadas de cualquier tipo de pantalla : (LCD, Plasma, plana o convencional)

(*) Los menores de 18 aos slo podrn declarar la Lap Top en caso que no opten por el computador personal o monitor d/o CPU.

SECCIN B: FRANQUICIA TURSTICA Artculos que podrn adquirir los turistas que visiten la Zona Comercial de Tacna, siempre que el total de compras no supere la suma de US $ 1,000 por viaje, sin exceder los US $3,000 en un perodo de 12 meses.

INC. ARTCULOS b) c)

MAYORES MENORES DE EDAD DE EDAD No No Un (01) radio cassette con tocadisco compacto porttil No

Una (01) videograbadora, o grabadora o reproductor de imagen y sonido inclusive con amplificador Si incorporado y parlantes que formen parte de ste. Cinco (05) cassettes para videograbadora. Si

d)

Un (01) radiocassette o tocacassette, Un (01) tocadisco o tocadisco compacto, o Un (01) Si minicomponente o equipo de sonido. Un autoradio, reproductor de casete y/o disco compacto, o equipo de audio y/o video para auto que Si los contenga, y un amplificador, ecualizador y juego de hasta cuatro (04) parlantes para vehculo. Discos fonogrficos, discos compactos o cassettes hasta por un mximo, en conjunto, de diez (10) unidades o un soporte de memoria del tipo de los Si preparados para almacenar datos, imgenes, sonido y video. Un (01) radio porttil. Un (01) horno microondas. Si Si

e)

f)

Un (01) reproductor MP3 con o sin radio Si No Si Si Si Si No Si Si Si Si Si

g) h) i) j) k) l) m) n) o) p) q) r)

Una (01) mquina de escribir porttil, mecnica, Si elctrica o electrnica. Una (01) calculadora electrnica porttil. Una (01) computadora personal o monitor y/o CPU. Veinte (20) diskettes para computadora personal Si Si Si

Una filmadora y hasta cinco (05) cassettes o un Si soporte de memoria. Un (01) instrumento musical de viento o cuerda. Si Una (01) secadora o cepillo elctrico porttil para Si cabello Una (01) mquina rasuradota elctrica. Si Juguetes para nios, hasta por un valor de ciento Si cincuenta dlares americanos (US$ 150.00). Artculos deportivos hasta por un valor de doscientos Si dlares americanos. (US$ 200.00). Otros artculo incluidos en la lista de tratamiento especial de ZOTAC por un valor total que en conjunto no exceda los trescientos dlares americanos (US$ Si 300.00), para uso o consumo del turista o para obsequio, siempre que por su cantidad y variedad se advierta que no sern destinados al comercio.

s)

Slo un (01) par de zapatillas

t) u) v)

Un (01) video proyector multimedia. Un (01) videojuego.

Si Si

No Si No Si

Un (01) fax, impresora, copiadora, scanner, o una Si mquina que efecte dos o ms de stas funciones. Si

W) Un (01) telfono y/o telfono mvil. INVERTIR EN LA ZONA COMERCIAL DE TACNA COMO HACERSE USUARIO? REQUISITOS SEGUN TIPO DE USUARIOS / CLIENTES A. B. C. D.

Usuario de Industria, Maquila o Ensamblaje Administrador de un Depsito Franco Pblico o Particular Usuario de Depsito Franco Pblico Usuario de Zona Comercial de Tacna A B X C X D X

N Requisito / Tipo Usuario

Solicitud o Formato N03 para adquirir la condicin de usuario con X los datos debidamente llenados, debiendo adjuntar: Copia simple de factura de pago por S/.126.00 1. derecho de adquirir condicin de (3.5%) usuario. UIT Copia simple del R.U.C. actual. 2. (domicilio fiscal en el Departamento X de Tacna) Copia simple del R.U.C. actual. 3. (domicilio fiscal en la Provincia de Tacna) Copia del D.N.I. Carn de 4. Extranjera del titular X representante legal de la empresa. Copia simple de la Constitucin de la 5. Empresa inscrita en Registros X Pblicos de Tacna. 6. Copia simple de la Ficha Registral X vigente Registros Pblicos de Tacna.

S/.126.00 S/.81.80 S/.81.70 (3.5% ) (2.272%) (2.27%) UIT UIT UIT X X

X X S/. 90,000.00 25 U.I.T. Pblico S/.

X X

X X

Garanta a favor de ZOFRATACNA por un monto incondicional irrevocable, solidaria y de realizacin 7. inmediata; en cualquiera de las siguientes. modalidades:

* En Efectivo. * Pliza de caucin. * Carta Fianza (segn texto tipo de rea de Tesorera) * Hipoteca de inmueble ubicado en el Departamento de Tacna. * Certificado Bancario en moneda nacional o extranjera. * Prenda sobre bienes nacionalizados o nacionales. 8. Copia del Contrato de Cesin en Uso X elevado a escritura pblica.

54,000.00 15 U.I.T. Particular

Relacin y descripcin del a) sistema de cmputo, b) equipo de seguridad, 9. c) equipo de manipuleo de X mercancias y maquinaria con sus respectivas caractersticas tcnicas. Conformidad de obra actual, solo en caso de construcciones. (emitido por 10. X la Gerencia de Servicios de ZOFRATACNA). Declaracin Jurada de no haber 11. efectuado modificaciones a la X infraestructura adquirida. Contrato de Alquiler u otro similar con firma legalizada ante notario pblico (Inquilino) o documento que 12. acredite propiedad de local (Propietario) y/o Constancia de Asociado visado por la AJUZOTAC. 13. Croquis de la ubicacin del local. Licencia de Funcionamiento vigente 14. emitida por la Municipalidad Provincial de Tacna. 01 Fotografa tamao pasaporte vigente (color) del Titular (Persona 15. X Natural) o del representante legal (Persona Jurdica) BENEFICIOS TRIBUTARIOS
y y y y

X X

Exoneracin del Impuesto General a las Ventas IGV Exoneracin del Impuesto Selectivo al consumo Exoneracin de toda tasa a las importaciones Pago nico de un arancel especial de 6% sobre el valor CIF

ZOFRI IQUIQUE Zona Franca de Iquique, (Diciembre 2008). La ZOFRI nos da la posibilidad de comprar artculos importados sin pagar IVA ni aranceles aduaneros. En este lugar los miles de visitantes pueden encontrar una gran variedad de productos importados de reconocidas marcas y alternativas de todas las latitudes del mundo. El Mall de la ZOFRI con sus mdulos encantan a los turistas quienes no se resisten a aprovechar de llevar algunas de las mercaderas en exposicin. En el sector de los galpones la mayora de las compras son al mayor y se puede apreciar un gran movimiento de camiones entrando con productos a Zona Franca y otros saliendo por el sector de aduana a diferentes pases de Amrica. En el sector del Barrio Industrial y el patio de autos se encuentran vehculos usados de todas marcas y modelos en muy buen estado, y una gran variedad de motores y repuestos usados. En Calle Salitrera Victoria se encuentra Zofri Parts, donde se pueden encontrar todo tipo de repuestos y accesorios nuevos para vehculos. playas de ventas de autos en Iquique Chile. Entre las empresas destacadas de la regin se encuentran:

           

Gua de Importadoras de Autos - autos americanos, europeos, Coreanos, japoneses Importadora Kevin - Importadora de autos americanos Importadora Autotek - Importadora de autos americanos, europeos, alemanes Importadora G & S Ltda. - Motores, vehculos, autopartes, accesorios de Japn y Corea Importadora Crespo Ltda. - Motores, camiones, autopartes, accesorios de Japn y Usa Importadora Aisha Cars - Importadora de autos japoneses Importadora L & M Automotores - Importadora de Maquinaria usada y Maquinaria nueva Importadora Matrix S.A. - Importadora de iPhone, computadores, iPad, tv digital, relojes Importadora Bhakti Ltda. - Importadora de artculos de hogar, juguetes, maletas, accesorios Importadora Crespo Ltda. - Importadora de menaje hogar, zapatos, porcelanato, juguetes Importadora Silverking - Importadora de electrnica Importadora Fatima - Importadora de mercadera zofri, juguetes

Misin Liderar, al amparo de la zona franca de Iquique, la creacin, el desarrollo y la evolucin de una comunidad de negocios en la Primera y Dcimo Quinta Region, en su integracin con la economa mundial, generando valor para nuestros accionistas, clientes, empleados y entorno.

Visin Ser la ms eficiente plataforma de negocios del Cono Sur de Amrica. Valores Los Valores constituyen la gua y los cimientos de su cultura, como asimismo la forma en que ZOFRI S.A. espera que todos sus directivos, ejecutivos y trabajadores conduzcan el negocio. El negocio depende de la reputacin de la Compaa, as como de la vivencia y la aplicacin de los Valores de la organizacin en todas las decisiones y procesos relacionados con nuestros clientes, internos y externos. De esta forma, en muchas circunstancias las polticas y los estndares derivados de nuestros Valores van ms all de los requerimientos legales. Se espera de parte de todos sus directivos, ejecutivos y trabajadores, el compromiso permanente hacia los Valores de la organizacin, y es su responsabilidad personal e individual, conocer, entender, difundir y cumplirlos. La vivencia de estos Valores significa comportarse de forma apegada a ellos en todas las actividades de negocios que se realizan, como tambin en las relaciones con los superiores, pares, subordinados, clientes, proveedores, contratistas y con cualquier persona. Los valores fundamentales, son los siguientes: Confianza Reconocemos que al generar confianza y valorar las diferencias entre nosotros, promoveremos una participacin activa de todos los niveles de la organizacin. La bsqueda incansable de un trabajo altamente atractivo, estimulante y de respeto mutuo es un valor que depende de todos nosotros. Dar confianza a nuestros clientes, a travs de un comportamiento intachable es nuestro fin. Integridad Para nosotros, la integridad es esencial y no debemos aceptar ninguna circunstancia que sacrifique nuestra reputacin de integridad con el fin de conseguir algn resultado. La vinculacin con nuestros clientes y dems personas con que nos relacionamos, ser siempre honesta, transparente y mutuamente beneficiosa. Efectuaremos

nuestro trabajo de acuerdo con los ms altos estndares de principios ticos y honestidad, bajo el elemento clave de la constancia, para que esos principios se mantengan da a da en todas las decisiones y procesos de la organizacin. Respeto Estamos comprometidos a hacer lo que es correcto, a respetar la letra y el espritu de las leyes que nos rigen, a tratar a la gente con respeto, a asumir nuestras responsabilidades y a comunicarnos francamente, a comportarnos siempre de una manera irreprochable, de modo tal que seamos capaces de salir exitosos ante el escrutinio interno y pblico. Compromiso Estamos conscientes que nuestro xito individual y colectivo proviene de nuestro trabajo conjunto para alcanzar los resultados esperados. Cada uno de nosotros nos sentimos responsables del logro de estos resultados. ZOFRI S.A. est comprometida a proporcionar a sus trabajadores una compensacin justa por sus servicios, un grato ambiente de trabajo, junto con los elementos y recursos apropiados para lograr nuestras metas. Esperamos de nuestros trabajadores el compromiso de entregar lo mejor de cada uno y perfeccionarse cada da. Creatividad ZOFRI S.A. se esfuerza constantemente en ser creativa e innovadora en todo lo que emprende. A sus trabajadores se les alienta a aportar nuevas y mejores ideas para tener un mejor desempeo, sin importar las responsabilidades que estn desempeando. Se les alienta tambin a cuestionar las actuales formas de hacer las cosas, entregando aportes que involucren la generacin de nuevas ideas, acercamientos y mtodos, a darse el tiempo para pensar y tener confianza en su propia capacidad.

QU ES LA ZONA FRANCA DE IQUIQUE? El concepto de Zona Franca se asocia esencialmente con un lugar fsico en el cual se transan mercancas exentas de derechos arancelarios e impuestos. Sin embargo, la comprensin de su sistema de operaciones se vincula en gran medida al conocimiento de algunos conceptos bsicos. Una Zona Franca se define como el rea o porcin unitaria de territorio perfectamente deslindada y prxima a un puerto o aeropuerto, amparada por presuncin de extraterritorialidad aduanera. En estos lugares, las mercancas pueden ser depositadas, transformadas, terminadas o comercializadas sin restriccin alguna. La Zona Franca de Iquique, se encuentra ubicada en el sector norte de la ciudad de Iquique en una extensin de 240 hectreas. El Usuario es la persona natural o jurdica que ha convenido con la sociedad administradora Zona Franca de Iquique S.A. el derecho a desarrollar actividades en la Zona Franca bajo su administracin. Las empresas usuarias pueden realizar actividades comerciales e industriales, y vender al detalle o al por mayor. El Galpn corresponde a las instalaciones de propiedad de los usuarios habilitadas por la Administracin para el desarrollo de actividades comerciales o industriales en la Zona Franca de Iquique, conforme a la respectiva contratacin. Los Mdulos (de Exhibicin y Ventas), son los locales comerciales pertenecientes a la Sociedad Administradora o autorizados por ella, destinados a la exhibicin y venta al detalle de mercancas de exclusiva propiedad del usuario que lo tenga asignado. El Valor CIF corresponde al costo final de la mercadera que se registra en el ingreso a la Zona Franca y contiene el precio de ella en su pas de origen, el flete, seguro y gastos generados en el extranjero; todo, hasta el lugar de su ingreso al pas ( Cost, Freigth and Insurance). La Venta-Mdulo es el valor neto de venta al pblico acorde con la correspondiente boleta o factura timbrada de compraventa en un mdulo. El CLZ (Centro Logstico ZOFRI) es un centro de almacenamiento y distribucin de mercancas de propiedad de la Administracin que presta servicios a los usuarios. El Traslado es la operacin de movimiento fsico de mercanca entre Almacn o Patios Pblicos, o las instalaciones o recintos autorizados de propiedad de un usuario. El Traspaso es la operacin de compraventa entre usuarios de mercanca depositada en la Zona Franca El Transbordo es aquel proceso que se realiza en las instalaciones propias de los usuarios o en los Patios Pblicos de la Administracin, en que exclusivamente la mercanca ingresada a la Zona Franca de Iquique, cambia de medio de transporte para salir a la brevedad a su destino aduanero.

El Retiro Directo es aquel proceso en que exclusivamente la mercanca ingresada a la Zona Franca sale dentro de las 24 horas a su destino aduanero sin cambiar de medio de transporte. CUL ES EL REGIMEN TRIBUTARIO DE LA ZONA FRANCA DE IQUIQUE? El rgimen tributario que afecta a las empresas que operan en la Zona Franca as como tambin a la empresa administradora del sistema contempla algunas franquicias importantes:
y y y

Las entidades que participan en el sistema estn exentas del Impuesto de Primera Categora (17% a partir del ao 2004). Estn exentas del pago de IVA, por las operaciones que se realizan bajo rgimen de Zona Franca. Estn exentas del pago de IVA, por los servicios prestados entre usuario en el Recinto de Zona Franca.

CULES SON LAS VENTAJAS DE OPERAR A TRAVES DE LA ZONA FRANCA DE IQUIQUE?

y y y y y y y y y y

Principal centro de negocios y distribucin de mercaderas nacionales y extranjeras, con reconocimiento internacional. Posicin geogrfica privilegiada para acceder a ms de 300 millones de potenciales clientes. Vas de conexin expeditas con mltiples mercados compradores. Gran oportunidad de negocios compuesta por ms de 1.400 empresas. Volumen operacional del orden de los MMU$ 3.000 en promedio. 150 empresas de servicios de comercio exterior (Bancos, Agencias de Aduana, Aseguradoras, Transporte, Navieras, Forwarders y Otras. 29 aos de experiencia entregando un servicio integral de comercio exterior. Franquicias tributarias y aduaneras. Las mercaderas pueden permanecer por tiempos ilimitados. Agilidad en la tramitacin aduanera y de ZOFRI S.A.,de los documentos de ingreso y de salida (ventas) de mercaderas que pueden ser realizadas en minutos, a travs de un sistema automatizado de tramitacin que incluye el control de inventario del usuario. -ZOFRI es una vitrina para penetrar mercados de pases vecinos que son nuestros principales compradores, como Bolivia, Per, Paraguay, Ecuador, Argentina, Brasil, entre otros.

QUINES PARTICIPAN EN LAS TRANSACCIONES DE LA ZONA FRANCA DE IQUIQUE? El sistema de Zona Franca de Iquique est caracterizado principalmente por la existencia de un conjunto de empresas que comercializan bienes y servicios y una Administracin, cuya funcin principal es crear las condiciones y la infraestructura necesaria para un funcionamiento eficiente de este mercado. Sin embargo, al igual que en Rgimen General, participan otras entidades que cumplen funciones de fiscalizacin, entre ellas el Servicio de Impuestos Internos, el Servicio Nacional de

Aduanas y otras entidades de servicios tales como los bancos, compaas de seguros, empresas de transporte, agencias de aduana, puerto, etc CMO OPERA EL SISTEMA? El sistema de Zona Franca opera principalmente sobre la base de un flujo de documentos que son emitidos y enviados a travs de una red de fibra ptica que permite la transferencia electrnica de los datos. En la prctica, las diferentes transacciones u operaciones que son factibles de ejecutar en zona franca, son realizadas en tiempo real y validado automticamente por el Sistema de Visacin Remota. Al ingresar a Zona Franca las mercancas deben ir con sus respectivos documentos visados por ZOFRI S.A. y aprobados por Aduana. Una vez dentro de Zona Franca, las mercancas no estn afectas a ningn tipo de derecho aduanero ni impuesto. Los traspasos y toda operacin que se realice con las mercancas ingresadas a la Zona Franca debern ser visado por la Administracin a travs del sistema de Visacin Remota. La salida de mercancas desde Zona Franca se deber efectuar respaldada de un documento aduanero confeccionado de acuerdo a las normas jurdicas establecidas. La administracin podr solicitar para fines de Visacin y Control, copias de documentos que estime convenientes cuando salgan mercancas de Zona Franca. La Administracin eventualmente podr rechazar la salida de mercancas o visacin de documentos cuando esto fuera ordenado por resolucin de la autoridad competente. CUL ES EL ORIGEN DE LAS MERCADE RIAS QUE INGRESAN A LA ZONA FRANCA DE IQUIQUE? Las mercancas que ingresan a Zona Franca provienen de diferentes orgenes, especialmente extranjero, as como tambin, desde el resto de Chile, tales como mercancas nacionales o nacionalizadas y desde la Zona Franca de Punta Arenas. QU MERCADERIAS PUEDEN INGRESAR A LA ZONA FRANCA DE IQUIQUE? Las mercancas que ingresan libremente al sistema de Zona Franca pueden ser de toda clase, excepto objetos que atenten contra la moral, las buenas costumbres, la salud, la sanidad vegetal y animal o la seguridad nacional. Sin perjuicio de lo anterior, la ley le otorga la facultad a la Administracin a rechazar el almacenamiento de determinadas mercancas por ser consideradas nocivas y peligrosas para la salud de las personas. EN QUE CONSISTE EL REGIMEN ADUANERO Y TRIBUTARIO DE LA ZONA FRANCA DE IQUIQUE? Las transacciones realizadas dentro del recinto, estn sujetas a un rgimen aduanero y tributario distinto al Rgimen General que rige en el resto de Chile y que otorga una serie de franquicias y beneficios directos, tanto a las empresas que

operan en Zona Franca, como a las personas nacionales o extranjeras que adquieren mercancas al interior de ella. CUL ES EL REGIMEN ADUANERO DE LA ZONA FRANCA DE IQUIQUE? El rgimen aduanero de Zona Franca otorga importantes beneficios para los productos que ingresan al recinto franco. En efecto, las mercaderas pueden ser depositadas, transformadas, terminadas o comercializadas sin restriccin alguna. Mientras las mercaderas permanezcan en Zona Franca se considerarn como si estuvieran en el extranjero y, en consecuencia, no estarn afectas al pago de derechos, impuestos, tasas y dems gravmenes que afectan a la importacin de bienes bajo el Rgimen General de comercio exterior del pas. CULES SON LOS BENEFICIOS QUE ACCEDEN LAS EMPRESAS QUE INVIERTEN EN LA REGION? Adicionalmente las empresas acceden a las franquicias tributarias para zonas extremas. Entre estas se consideran:
y

y y

El DFL 15 establece una bonificacin de hasta un 20% de las inversiones en construccin, maquinarias y equipos con tope de 8 mil Unidades de Fomento, anuales. El DL 889 considera una bonificacin equivalente a un 17% de la mano de obra con rentas tope de $ 147.000, cantidad que se reajustar de acuerdo a la variacin del IPC, en Enero de 2003. Se establece la presuncin de zona, a los trabajadores de la regin para el clculo del impuesto nico y global complementario. La ley Arica II, contiene medidas destinadas a incentivar la inversin de la empresa privada, tanto en la provincia de Arica como Parinacota.

QUIN ADMINISTRA LA ZONA FRANCA DE IQUIQUE? La administracin y explotacin de las zonas francas, ha sido entregada por el estado de Chile, a travs de Ministerio de Hacienda, a las Sociedades Administradoras, que son personas jurdicas que deben cumplir con las bases que han sido determinadas por los Ministerios de Hacienda y de Economa, mediante contratos cuyas condiciones han sido pactadas de conformidad a las leyes nacionales. En el caso de la Zona Franca de Iquique, la sociedad administradora es ZOFRI S.A. Dentro de las principales responsabilidades de la Administracin se cuentan la seguridad del recinto, la coordinacin y entrega de informacin al Servicio de Aduanas y fiscalizacin de los niveles de inventario de usuarios, as como el desarrollo de la infraestructura y de servicios que potencian las operaciones del sistema. QU SERVICIOS OFRECE ZOFRI S.A. A LOS USUARIOS DEL SISTEMA? Almacenaje de Mercancas Contamos con una gran infraestructura para que el usuario pueda almacenar sus mercancas por tiempo ilimitado, y Patio de Autos, para almacenar vehculos en

general y toda aquella mercanca que por su volumen y tamao, no puedan almacenarse en otros lugares. Servicios Integrales Contamos con un rea especializada en ofrecer un conjunto de servicios destinados al manejo integral de la carga en Zona Franca, entre los cuales se destacan: tramitacin documental, recepcin de la mercanca en zona primaria, coordinacin de transporte, aclaraciones y asesora aduanera, administracin de inventarios y coordinacin general en Zona Franca. Servicios Inmobiliarios Arrendamos locales, terrenos e instalaciones, para empresas comerciales o industriales. Contamos con un recinto para todas las actividades de los usuarios de Zona Franca. Servicios Informticos Autorizacin electrnica de documentos de ingreso y salida de mercancas, desde sus propias instalaciones. Entrega de informacin para control de inventarios, adems de informacin estadstica. Centro de Atencin al Cliente El Centro de Atencin al Cliente (CAC), fue creado con el objeto de centralizar en una sola dependencia la atencin a los clientes de la Zona Franca, formalizar las inquietudes y problemas de los Usuarios, dando respuesta y solucin en forma rpida y oportuna. Atender y dar informacin del sistema, a todas las personas y empresas interesadas en adquirir la calidad de usuarios de la Zona Franca, como tambin mantener una base de datos actualizada de las empresas incorporadas, a fin de responder cualquier consulta relacionada con productos o marcas que se importan y comercializan por esta zona. Por ltimo, apoya y en sus inicios a las empresas que se incorporan a la Zona Franca de Iquique. QU REQUISITOS DEBE TENER UNA EMPRESA EXTRANJERA QUE DESEA CONSTITUIRSE COMO USUARIO DE LA ZONA FRANCA DE IQUIQUE? Las empresas extranjeras debern primero constituirse como empresas legales en Chile.

ZOFRA TACNA VS ZOFRI IQUIQUE Zofra tacna a. La ZOFRATACNA es un espacio fsico perfectamente delimitado, en el que las mercancas que se internan se consideran como fuera del territorio aduanero para efectos de los derechos e impuestos de importacin. b. los usuarios que se constituyan o establezcan en la ZOFRATACNA para la realizacin de las actividades sealadas en el punto (6.6) de la presente gua, estarn exoneradas de los siguientes impuestos: c. Impuesto a la Renta (30%). Impuesto General a las Ventas (17%) . Impuesto Selectivo al Consumo (0 30% segn tasa). Impuesto de Promocin Municipal (2%). d. Los usuarios gozan de un rgimen especial de suspensin del pago de derechos, impuestos de aduanas y dems tributos, para ingresar maquinarias, equipos, herramientas y repuestos de origen extranjero a la ZOFRATACNA y Zonas de Extensin, a travs de los depsitos francos Zofri iquique a. Principal centro de negocios y distribucin de mercaderas nacionales y extranjeras, con reconocimiento internacional. b. Franquicias tributarias y aduaneras. c. Las mercaderas pueden permanecer por tiempos ilimitados d. Agilidad en la tramitacin aduanera y de ZOFRI S.A.,de los documentos de ingreso y de salida (ventas) de mercaderas que pueden ser realizadas en minutos, a travs de un sistema automatizado de tramitacin que incluye el control de inventario del usuario.