UNIVERSIDAD ADVENTISTA DE BOLIVIA FACULTAD DE INGENIERIA

SISTEMA DE ADMINISTRACIN DE PERSONAL PARA LA EMPRESA ENABOLCO

PROYECTO DE GRADO Presentado como requisito para obtener el grado acadmico de Licenciatura en Ingeniera de sistemas

por Osvaldo Rodriguez Valencia

Agosto de 2011
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1.1 Introduccin Hoy en da la tecnologa est avanzando, no obstante lo sistemas de informacin han tenido tambin su avance. Esto hace que entidades institucionales, profesionales, estudiantiles requieran de sistemas, que les ayuden con la solucin de problemas o necesidades que se presentan. La administracin de personal trata de planear, organizar, dirigir y controlar los esfuerzos de los miembros de la organizacin y de aplicar los dems recursos de ella para alcanzar las metas establecidas. La empresa ENABOLCO (Empresa Nacional Boliviana Constructora) cuenta con deficiencias en su entorno de trabajo. La administracin del personal en este caso es el punto, ya que la gerencia no tiene un conocimiento profundo de su empresa. Cuando hablamos de administracin de personal dentro de la empresa Enabolco, nos referimos a que las sucursales con las que se cuentan no estn administradas de la mejor forma. Lo que se pretende realizar es un sistema web que pueda manejar la amplia informacin de la empresa de todas las sucursales, la cual sea capaz de administrar el personal dando como resultado una empresa exitosa.

1.2 Antecedentes ENABOLCO es una empresa industrial, que se dedica a varios rubros (galvanizado, construcciones metlicas, cortes y plegados entre otros). Los trabajos que se realizan son construcciones de torres para antenas telefnicas y estadios, tinglados para universidades, aeropuertos, casetas de tiendas para mercados y todo tipo de trabajos metlicos. Actualmente la empresa ENABOLCO cuenta con 3 empresas (2 en Cochabamba y una en Santa cruz) y una sucursal (La paz), todas a cargo de la familia Diez de Medina.

La empresa est compuesta por 200 personas aproximadamente (empleados, administradores, gerentes). La administracin del personal que se realiza hoy dentro la empresa se realiza a travs de informes manuales que realizan desde los encargados de seccin (a cargo de empleados), estos a la vez dan informes a jefes de la empresa y su vez estos a la alta gerencia. La alta gerencia no tiene conocimiento al instante de lo que se est realizando dentro la empresa, por el arduo papeleo que se realiza para el mismo y ms aun es difcil tener informacin al instante de todas las actividades que se realizan en las distintas sucursales. El control del personal en la empresa, se realiza tambin de forma manual. Los empleados ingresan a la empresa dejando una firma al ingresar todos los das. La parte encargada de recursos humanos realiza la revisin de este cada fin de mes para realizar las respectivas planillas de sueldos (esto se realiza en Excel). La poltica de trabajo es la misma en todas las sucursales de la empresa, por lo que se hace necesario administrar la informacin. 1.3 Problema 1.3.1 Situacin Problemtica La falta de controles eficientes del personal provoca deficiencias en la empresa, por que los controles no son los adecuados, debido a que los papeleos se realizan manualmente, no existe capacitacin del personal, no se conoce a detalle el desenvolvimiento de cada empleado, algunos puestos de trabajo no estn conformados por el personal adecuado. Adems se puede mencionar que la falta de incentivos, capacitacin del personal, no realizan con frecuencia, por el hecho de que no se tiene el detalle necesario de la informacin requerida del desenvolvimiento de los empleados y en general de la empresa.

Actualmente la empresa cuenta con un software para manejar la contabilidad. Para manejar las planillas de sueldos se trabajan archivos Excel, los cuales son llenados manualmente por la encargada de recursos humanos, haciendo la revisin de los libros de actas donde est la firma del empleado. Adems el intercambio de informacin entre las distintas sucursales es psimo ya que no cuentan con un medio adecuado para el mismo, por lo tanto es difcil para la administracin y en especial la alta gerencia conocer al instante lo que se est realizando en todas sus sucursales.

1.3.2 Formulacin del problema La administracin del personal y los procesos manejados en la empresa ENABOLCO son realizados de manera deficiente provocando mala comunicacin de la informacin y prdidas econmicas.

1.4 Objetivo general Desarrollar un sistema web para la empresa ENABOLCO que maneje informacin detallada de los procesos realizados dentro la empresa. Objetivos especficos: Obtener la informacin necesaria de la empresa para determinar el anlisis y los requerimientos. Realizar un modelo que simule cada proceso realizado dentro de la empresa. Realizar mdulos para cada proceso de la empresa. Disear tcnicas psicolgicas en base a sistemas inteligentes. Elaborar mdulos especficos que brinden reportes especficos de todo el desenvolvimiento de toda la empresa.

1.5 Alcances La implementacin est orientada solo a la empresa Enabolco, pero puede implementarse de manera similar en otras empresas, tomando en cuenta las polticas de trabajo que se manejan.
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1.6 Limites EL presente proyecto no incluir procesos de contabilidad ni una conexin con el sistema contable que la empresa usa actualmente, ya que estos se avocan a sus activos fijos, inventarios, ventas. El propsito de este proyecto es la administracin ptima de la empresa y el desenvolvimiento adecuado de los empleados.

1.7 Justificacin La empresa Enabolco tendr la informacin centrada en una base de datos conjunta de todas las sucursales, teniendo una informacin organizada y coherente. Con la utilizacin del sistema, se asignara menos tiempo en la realizacin de las actividades de los procesos manuales, adems con el dispositivo biomtrico se proporcionar una recopilacin de datos exactos para tener eficiencia en el control del personal de la empresa. Tambin brindar una informacin exacta de los procesos que se realizan dentro la empresa en sus distintas sucursales. En el caso de los empleados, dentro del sistema se pretende implementar tcnicas psicolgicas, que brinden conclusiones acerca del desenvolvimiento de los empleados, todo esto utilizando tcnicas de sistemas inteligentes.

1.8 Viabilidad 1.8.1 Viabilidad tcnica El sistema al ser amplio, necesita de un servidor para almacenar la informacin general de la empresa, adems necesita de computadoras para el control del personal al ingresar, juntamente con un dispositivo biomtrico para una eficiente informacin, como tambin de equipos para la evaluacin de los empleados en cada seccin.

1.8.2 Viabilidad econmica La inversin necesaria que se realizara en este sistema est compuesta por el dispositivo biomtrico y los equipos necesarios (estimados altos), pero para realizar

las pruebas necesarias del sistema, se pretende conseguir personalmente los instrumentos necesarios para la demostracin del mismo.

1.8.3 Viabilidad operativa Para un buen uso del sistema se pretende capacitar a los encargados de cada seccin de trabajo, para la evaluacin del personal. Actualmente el personal de la empresa no tiene conocimiento de ningn tipo de dispositivos, ni computadoras, por ello el medio que interactuara con los empleados es el dispositivo biomtrico.

1.9 Propuesta metodolgica Objetivos Especficos Acciones Mtodos

Obtener la informacin Se pretende visitar la empresa Entrevistas frecuentes. necesaria de la empresa en para anlisis determinar y varias ocasiones para

el capturar informacin necesaria. los Se analizara la informacin Anlisis y diseo de para obtener el anlisis, diseo sistemas. y requerimientos de la empresa.

requerimientos.

Realizar un modelo que Elegir la herramienta adecuada Investigacin y anlisis simule cada proceso para la simulacin. profundo

realizado dentro de la Realizar consultas adecuadas Entrevistas frecuentes. empresa. para obtener una simulacin eficiente del sistema. Realizar mdulos para Identificar cada proceso de los nuevos Anlisis y diseo del

la requerimientos para realizar el sistema. modulo. Realizar la codificacin Programacin mdulos. pruebas por

empresa.

necesaria para cada modulo.

Realizar las pruebas necesarias Utilizar de cada modulo. unitarias.

Implementar

el

dispositivo Investigacin

del del

biomtrico para el control del funcionamiento personal. Disear

dispositivo biomtrico. del del

tcnicas Realizar un estudio profundo de Anlisis funcionamiento programa Prolog. Buscar mtodos psicolgicos Investigar para tener un buen psicologa.

psicolgicas en base a los sistemas inteligentes. sistemas inteligentes.

sobre

desenvolvimiento del personal. Elaborar mdulos especficos que brinden reportes especficos de todo el desenvolvimiento de toda la empresa. Realizar la codificacin de los Programacin reportes especficos de acuerdo reportes. a los requerimientos de la empresa. Brindar una gua a travs de los Conclusiones reportes. de de

acuerdo a los reportes.

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Cronograma

Demostracin del problema Tcnica: entrevista personal.

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Encuesta para el personal y administracin de la empresa Enabolco. Nombre: 1. En este mes cuantas faltas, retrasos o permisos hubieron?

2. Cree usted que el personal de produccin esta realizando su trabajo de forma optima?

3. Cree usted que el personal designado para cada seccin es el indicado?

4. Se realiza la capacitacin del personal constantemente?

5. Que opina acerca del control manual en el ingreso del personal?

6. La alta gerencia es conocedora de todo el desenvolvimiento de la empresa?

7. Cree usted que el personal se siente cmodo trabajando en su empresa?

8. Cree usted que el personal se encuentra psicolgicamente trabajando de manera normal?

9. Como se realiza la evaluacin del personal de la empresa?

10. Esta sucursal tiene conocimiento de lo que se realiza en las otras sucursales?

11. Que tipo de beneficios y/o incentivos se dan a los empleados de la empresa?

12. De que manera se realizan las planillas de sueldos?

13. Estara de acuerdo con un sistema de informacin que le brinde facilidades en la administracin del personal?

14. Usted cree que el sistema ayudara en gran manera a la empresa?

Diagrama de casos de uso:

Ingresar al sistema

Gestionar usuario/personal Gestionar evaluaciones

Gestionar Capacitaciones Encargados de administracin Gestionar reportes encargado de seccin

Gestionar Informes

Gestionar trabajos

Gestionar planilla de sueldos Salir del sistema

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Asi se pretende orgnizar la empresa con la administracion de personal:

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