CONFLICTOS EN LA ESCUELA

La educacin puede constituirse en un factor para facilitar en la construccin de una sociedad ms justa, menos violenta, ms participativa, con mejores posibilidades de crecimiento. Es imprescindible proponer actividades que tiendan a mejorar el tratamiento de los conflictos. Mediacin y negociacin colaboran para una buena convivencia... La escuela acta como caja de resonancia de procesos y cambios producidos en un campo ms abarcativo de lo social. Un mbito donde se generan problemas por la diversidad de actores que lo integran. Los problemas vividos a diario en cada uno de los hogares influyen en los integrantes de la familia de tal forma que se reflejan en la escuela, a travs de las conductas de los nios, dificultando el proceso de enseanza-aprendizaje, obstaculizando la comunicacin y reemplazndola muchas veces por conductas agresivas y violentas. La educacin no puede ser una prctica sin vinculacin con la realidad, y debe contemplar las demandas concretas de la sociedad, pero sta no debe ser la nica condicin, sino que no debe perder de vista las dimensiones ticas y psicolgicas del sujeto a educar. Por otra parte, existen tambin conflictos entre pares -docentes y directivos, padres y docentes y otros. La educacin puede constituirse en un factor facilitador en la construccin de una sociedad ms justa, menos violenta, ms participativa, con ms posibilidades de crecimiento. Es imprescindible proponer actividades que tiendan a mejorar el tratamiento de los conflictos. Mediacin y negociacin colaboran para una buena convivencia, siempre que su ejercicio sea sensato y con criterio. NEGOCIACIN Manera sistemtica de resolver conflictos. Deben poseerse algunas condiciones personales y formacin especfica para negociar y ensear a hacerlo. (Educacin para la Paz). Qu presupone el desafo de la aplicacin sistemtica de la negociacin? Desafos cognitivos: o Funciones de anlisis y sntesis. o Funciones clasificatorias o de categorizacin. o Funciones selectivas. Debilidades comunicacionales: o Expresivas. o Receptivas. o Saber escuchar. o Saber cmo ensear a escuchar. MEDIACIN La mediacin es un proceso de resolucin de conflictos donde el tercero neutral no tiene poder sobre los disputantes.

El mediador ayuda a stos en forma cooperativa para que se encuentre una solucin al conflicto. Propone un recorrido de compromiso: Escuchar en lugar de confrontar. Hablar en lugar de actuar. Conforma una transformacin cultural. El contenido en el proceso es el mediador, que maneja las tcnicas de este mtodo alternativo para la resolucin de conflictos con el objetivo de ayudar a las partes a elaborar un acuerdo que responda a sus respectivas necesidades e intereses. La mediacin tiene en su proceso un pilar imprescindible en la comunicacin. Las partes se pueden comunicar, aclarar situaciones, entender lo que su actitud o conducta genera, ponerse "en los zapatos del otro", y fundamentalmente determinar si existe la posibilidad de un acuerdo. ALGUNOS OBJETIVOS DE LA MEDIACIN ESCOLAR: Construir un sentido ms fuerte de cooperacin entre la comunidad y la escuela. Mejorar el ambiente en el aula al disminuir la tensin y la hostilidad. Desarrollar el pensamiento crtico y habilidades para la solucin de problemas. Mejorar las relaciones entre alumno y maestro. Incrementar la participacin de los alumnos y desarrollar las habilidades de liderazgo. Resolver disputas menores entre iguales que interfieran en el proceso educativo. Favorecer el incremento de la autoestima de cada uno de los integrantes del grupo. Facilitar la comunicacin y mejorar los vnculos en la vida cotidiana. Implementar en las escuelas la mediacin a cargo de un grupo de mediadores especializados es de suma importancia, dadas las circunstancias que en ellas se viven. La mediacin es un proceso basado en el consenso, la colaboracin y una actitud constructiva frente al conflicto. Este cambio generar otro clima en la escuela y una mejor actitud frente al aprendizaje. La comunidad educativa aprender a tener una actitud constructiva frente al conflicto, tan necesaria para una sociedad democrtica y pacfica.