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Silo - Tips - Information Hipath 4000 Management Hipath 4000 Manager v4
Silo - Tips - Information Hipath 4000 Management Hipath 4000 Manager v4
IP User Interface
Prüfung
Plausibilitäts- CDB
test
Aufbereitung
individueller
Kommandostapel (AMO)
Übertragung an alle Konvertieren Configuration Management
Systeme des Netzes
Upload
Hicom HiPath
300 4000
HiPath 4000/ Übertragung
Hicom 300-Netz aller Daten
oder
Übertragung
Deltadaten
Performance Management
Das Performance Management (PM)
beruht auf der Auswertung von Gesprächs-
datensätzen und wird in folgenden Paketen
angeboten:
● PM Networking (PM-N) liefert statisti-
sche Auswertung über das Lastverhalten
von Leitungen und Bündeln. PM-N unter-
stützt grundsätzlich gemischte Netz-
werke aus HiPath 4000 / Hicom 300-
Systemen.
● PM Enhanced (PM-E) ermöglicht die
Analyse des Gesprächsverhaltens von
Teilnehmern, Sammelanschlüssen, Ver-
mittlungsplätzen und Vermittlungs-
platzgruppen sowie des Lastverhaltens
der Switch-Prozessoren. PM-E ist aus-
schließlich für HiPath 4000-Systeme
verfügbar.
● PM ASC (PM-ASC) stellt die notwendi-
gen statistischen Auswertungen zur HiPath 4000 Manager – Performance Management, Report für Bündellast
Verfügung, die bei Verwendung einer
Attendant Supervisor Console (ASC) zur
Steuerung der Vermittlungsplatzgrup-
pen erforderlich ist.
Die Gesprächsdatensätze müssen durch
den Collecting Agent COL eingesammelt
und für das PM zur Verfügung gestellt wer-
den. Dabei können je nach Netzgröße und
Verkehrsaufkommen sehr große Daten-
mengen anfallen.
Überlastete oder überflüssige Verbindungs- Der Collecting Agent im HiPath 4000 Über die Administrationsfunktion des
wege im Netz können auf diese Weise er- Manager sammelt aus einem HiPath-4000- / Collecting Agent werden mit einfacher
kannt und auf die jeweiligen Belange des Hicom-300-Netz alle Gesprächsdatensätze Handhabung z. B. folgende Aufgaben
Unternehmens optimiert werden. ein, filtert diese und stellt sie anderen Appli- vorgenommen:
kationen individuell aufbereitet in getrenn-
● Definition der Empfangsformate
Mit Performance Management-E (PM-E) ten Dateien zur Verfügung. Bei den gesam-
● Definition der Ausgabeformate
können eine Vielzahl weiterer Objekte melten Verbindungsdaten handelt es sich
● Einstellen von Filtern
gemessen werden: um sogenannte Enhanced Call Data
● Definition der Ausgabeziele
Records (CDRe), mit denen nicht nur Ge-
● Teilnehmer ● Protokollierung
bühren verrechnet werden können, son-
● Sammelanschlüsse
dern die auch die notwendigen Informatio- Der Sammelzyklus ist variabel zwischen
● Vermittlungsplätze
nen für das Performance Management lie- 1 Minute und einmal pro Tag einstellbar.
● Vermittlungsplatzgruppen
fern. Zusätzlich können die Daten für die weitere
● Leistungsmerkmal-Nutzung
Auswertung noch um kundenspezifische
● Lastverhalten der Switch-Prozessoren
Daten (z. B. Organisationsdaten oder
Die Vielzahl der Messmöglichkeiten, wie Kostenstellen) ergänzt werden.
z. B. Rufzeiten, Haltezeiten, Gesprächzeiten
usw. erlauben ein detaillierte Analyse des HiPath 4000 /Hicom 300-Netz HiPath 4000
Kommunikationsverhaltens und daraus Manager
abgeleitete Optimierungsschritte.
alternativ Client PCs
Performance Management-ASC HiPath AM
(PM-ASC) S0
V.24
PM-ASC ist Bestandteil der Attendant Super-
visor Console (ASC) und erstellt statisti-
schen Auswertungen, die dort zur
Steuerung von Vermittlungsplatzgruppen LAN
benötigt werden. PM-ASC kann bei niedri-
gen Performanceansprüchen auch auf dem
Assistant ablaufen. Die ASC-Reports sind
immer in PM-E enthalten. CDR
Kostenrechnung
AM Tarifmodell
COL
PM PM-N (Bündel, Leitungen)
HiPath 4000 Manager – DB
Funktionsprinzip des COL PM-E (Teilnehmer)
Application Program
Interface (API)
Die Applikation API bietet die Möglichkeit,
Daten der zentralen Datenbank des Confi-
guration Management in externe Applikati-
onen zu exportieren bzw. zu importieren.
Externe Applikationen können damit auf
die aktuellen Kommunikationsdaten, wie
Rufnummern, Namen, Geräte usw. zugrei-
fen, was nicht nur die Administration dieser
Applikationen wesentlich vereinfacht, son-
dern auch die Konsistenz der Daten sicher
stellt.
SNMP
Der SNMP Proxy-Agent wird benötigt, um
Alarm- und Fehlermeldungen von HiPath-
4000- / Hicom-300-Systemen in SNMP-
Standard-Meldungen umzuwandeln und
diese an Umbrella-Management-Systeme
von Fremdherstellern weitergeben zu kön-
nen.
Doppel-Rechner-
Konfiguration
Smart Switch Over SSO
Die Doppel-Rechner-Konfiguration Smart
Switch Over (SSO) ist eine Hochverfügbar-
keitslösung, mit der bei Ausfall eines
HiPath-4000-Manager-Servers einfach auf
einen Standby-Server umgeschaltet werden
kann. Dadurch kann im Störungsfall mit ge-
ringer zeitlicher Unterbrechung weitergear-
beitet werden.
HiPath Accounting
Management
HiPath Accounting Management (HiPath
AM) ermöglicht Transparenz der Kommuni-
kationskosten im Unternehmen. Dabei wer-
den sowohl die Kommunikation im konven-
tionellen Voice-Bereich, wie auch die
Sprachkommunikation im IP-Bereich, er-
fasst und aufbereitet. Und dies unabhängig,
ob sie innerhalb HiPath 4000, Hicom 300,
HiPath 3000, Hicom 150 oder HiPath 5000
entstehen.