La programacin neurolingstica (PNL) es un enfoque de la psicoterapia y del cambio organizacional basado en un modelo de comunicacin interpersonal que se ocupa fundamentalmente

de la relacin entre los modelos de conducta exitosos y las experiencias subjetivas (especialmente modelos de pensamiento) subyacentes. Tambin constituye un sistema de terapia alternativa basado en esto, que procura educar a las personas en la autoconciencia y la comunicacin efectiva, y cambiar sus modelos de conducta mental y emocional. Neurolingistas destacados: Richard Bandler, John Grinder, Paul McKenna, Milton H. Erickson La programacin neurolingstica (PNL) es el estudio de los procesos mentales con el fin de obtener un modelo formal y dinmico de cmo funciona la mente y la percepcin humana. La PNL intenta definir patrones (o programas) directos sobre la conducta humana relacionados con el lenguaje 1. Introduccin La Programacin Neurolingstica surge gracias a las investigaciones de dos jvenes estadounidenses: Richard Bandler (informtico) y John Grinder (psiclogo y lingista), quienes queran indagar por qu los tratamientos de los tres terapeutas de gran xito en Estados Unidos (Virginia Satir, Eric Erickson y Fritz Perls) alcanzaban mayor eficacia que el de sus colegas. Despus de sus largas investigaciones, apoyndose en la observacin sistemtica, llegaron a la conclusin de que el procedimiento que empleaban con excelente resultado era la utilizacin de un patrn de comunicacin muy particular. Basndose en los datos obtenidos a travs de todas sus investigaciones, Bandler y Grinder elaboraron el sistema que hoy da es utilizado como sistema genrico de aprendizaje o como terapia: PNL. A travs de este sistema, se logra resultados eficaces, tales como: automotivarse y motivar, perder los miedos, generar confianza en uno mismo, relaciones interpersonales armnicas, relaciones sexuales placenteras, dejar malos hbitos o vicios, y hasta curar algunas enfermedades. Bandler y Grinder afirman que un terapeuta bien formado, puede lograr resultados eficaces en sus pacientes con slo uno o dos ejercicios. Esta ha sido una de las caractersticas que evidencia la PNL, lograr resultados exitosos en poco tiempo, al contrario que otros sistemas psicoteraputicos, en los cuales se obtiene resultado despus de varios aos de tratamiento (psicoanlisis). Hasta los actuales momentos, no existe una teora que respalde por lo que existe un escepticismo en el sector acadmico; sin embargo, los cursos de PNL se implementaron para formar educadores y psiclogos en el proceso de orientacin humana, siendo tan eficaces los resultados que al ser conocidos por empresarios competitivos del mundo econmico, la PNL se ha difundido por el mundo entero para la preparacin de gerentes y recursos humanos para lograr adaptarse al contexto social cambiante, dirigir grupos de personas, creando situaciones propicias para que sus empleados puedan desarrollar todo su potencial. La PNL, es considerada una herramienta idnea para vivir en libertad, objetivo que quiere lograr la humanidad desde sus inicios. Es un instrumento adecuado para transformar las situaciones vitales que marcaron nuestra identidad durante la infancia o la adolescencia, para rescribir la historia de nuestra vida, revivir de manera consciente los episodios de nuestra existencia. Revivir una situacin traumtica, nos permite obtener conclusiones diversas para ser trabajadas a travs de la herramienta PNL y de esta manera cambiar nuestra vida futura. 2. Qu es y cmo se aplica PNL? PNL significa Programacin Neurolingstica, Programacin se refiere a nuestra aptitud para producir y aplicar programas de comportamiento. Neuro se refiere a las percepciones

sensoriales que determinan nuestro estado emocional subjetivo. los medios de comunicacin humana, tanto verbal como no verbal.

Lingstico

se

refiere

Si se interpreta el concepto literalmente, enseguida se piensa en la informtica y en los ordenadores. Para comprender cmo se da el proceso de cambio, se puede imaginar a la persona introduciendo datos en la computadora (cerebro) quien procesa, almacena y actualiza cuando las circunstancias lo requieren. Los datos son las experiencias sensoriales (lo que se oye, siente, palpa, saborea, ve). Esto es procesado y almacenado. Cuando se debe decidir sobre cmo actuar ante determinada situacin, los datos se actualizan y se antepone el que decidir cmo tomar la decisin. La PNL parte de una experiencia sensorial especfica almacenada en el cerebro. Lo importante para trabajar con ella, es conocer la estructura y las condiciones en las que se proces y almacen la experiencia. El Mapa No Es El Territorio No actuamos directamente sobre lo que acostumbramos a denominar la realidad, sino sobre una representacin de ella, que es nuestro mapa personal. Cada persona es diferente por lo tanto cada mapa de la realidad difiere del mapa del otro. Muchos conflictos surgen porque partimos del principio de que el otro posee las mismas referencias que nosotros, usa los mismos itinerarios de pensamiento y debe saber lo queremos decir. La construccin del recuerdo, la estructura de la experiencia se basan en nuestra eleccin de las informaciones que consideramos tiles o pertinentes en funcin del objetivo o accin en curso. Cuando nos comunicamos con los dems, por lo general no tenemos en cuenta esta seleccin de informacin, tan aferrados como estamos a la creencia de actuar sobre la misma realidad que el otro, esto es fuente de incomprensin y malentendidos. 3. Sistemas de representacin sensorial 1. Visual Postura algo rgida. Movimientos hacia arriba Respiracin superficial y rpida. Voz aguda, ritmo rpido, entrecortado Palabras visuales (ve, mira, observa) 2. Auditivo Postura distendida Posicin de escucha telefnica Respiracin bastante amplia Voz bien timbrada, ritmo mediano Palabras auditivas (oye, escucha) 3. Kinestsico Postura muy distendida Movimientos que miman las palabras Respiracin profunda y amplia Voz grave, ritmo lento con muchas pausas Referencia a las sensaciones en la eleccin de palabras (siente, atiende, huele, saborea)
Visual Ver A primera vista Evidentemente Auditivo Escuchar Si o bien Prestar odo Kinestsico Sentir Sentido comn Los pies en la tierra

Visiblemente Claro Luminoso Esclarecer Aclarar Objetivo Perspectiva Ilustrar Pintoresco Brumoso Lcido Clarividente Lugar comn Ilusin Espejismo Ver la vida color de rosa 4. Las Estrategias

Con el odo alerta Hacer el sordo Hacer eco Campanada Estar a tono Jugar con toda la gama Grito agudo Aullar Hablar, decir Sonar falso, verdadero Or Or voces Armona Orquesta Nota falsa

Calor Tibieza Frialdad El corazn en la mano Tomar a pecho Contacto Es como para comrselo Huele a... Pesado Liviano Choque Asir Tener olfato Experimentar resentir

La observacin de las secuencias de las claves de acceso nos permite el conocimiento de las estrategias. El hecho ms notable es que por lo general poseemos slo una estrategia de actividad. En una estrategia se distinguen tres etapas: la entrada, las operaciones y la salida. Esta observacin nos permite saber cmo y con cul sistema de representacin sensorial vamos a presentar nuestra informacin, y con cul ser representada la de otra persona, ya que si respetamos la secuencia de las estrategias propias y ajenas, comprenderemos ms fcilmente lo que tenemos que decirle al otro. La percepcin sensorial se convierte pues, en el punto de partida de esta herramienta de trabajo, percibir correctamente los procesos interiores es sumamente importante cuando debemos tratar con otras personas. El vendedor que insiste una y otra vez ante un comprador de actitud vacilante, quizs consiga que adquiera el producto, pero habr perdido un cliente. El jefe que no es capaz de reconocer los sntomas de futuros problemas entre sus colaboradores, no podr evitar que estos crezcan y se agraven. Un profesor que no conozca el modo en que sus alumnos asimilan sus exposiciones, no podr dirigir adecuadamente sus procesos de aprendizaje. El amante que no se d cuenta que su amada necesita ciertas seales para sentirse querida, correr el riesgo de perderla y verse sustituido por alguien ms atento. Un consejero psicolgico que no acierte a identificar los estados problemticos y las resistencias internas de sus clientes, no tendr xito en sus terapias. El primer paso en la PNL consiste, pues, en agudizar la percepcin para evitar las interpretaciones errneas. (Mohl, 1999). La Calibracin La observacin de una serie de modificaciones en una persona que evoca una situacin agradable, nos permite obtener una fotografa que permite reconocer cuando est en un estado positivo. Los signos a nivel visual son: la expresin del rostro (tono de los msculos cutneos), el color de la piel, las claves de acceso visual, los movimientos, la postura. Los signos a nivel auditivo son: la calidad de la voz (tono, ritmo, volumen), la eleccin de las palabras y el contenido del discurso. A nivel kinestsico: toques, apretn de manos. Ejercicios 1. CALIBRACION: A) Se pide al interlocutor que piense en algo que forme parte importante de su experiencia personal agradable. B) Haga una pausa. C) Pdale que piense en algo intrascendente.

D) haga su calibracin. E) Formule preguntas y trate de saber si dice la verdad o no. F) Despus de diez preguntas cambie de rol. 2. SELECCION DE INFORMACION: A) Se pide al grupo que mire alrededor distinguiendo el nmero y secuencia de los colores que pueden ver. B) Pdales que distingan en secuencia los ruidos que pueden escuchar. C) Pdales que sientan las sensaciones de su cuerpo y las anoten en secuencia. D) Comparacin de las experiencias de dos a dos y en el grupo. 3. RECUERDOS DE EXPERIENCIAS: A) Un participante (1) le pide a otro (2) que recuerde un acontecimiento banal y frecuente, describiendo lo que vio; por ejemplo tomar un autobs, entrar a un cafetn, etc. Un tercer participante (3) lo describe aparte. B) Participante 1 le pide a participante 3, que describa lo que escucho, durante la actividad semejante; mientras participante 2 lo hace aparte, C) Se comparan las respuestas de 2 y 3. D) Se pide a 2 y 3, que describan lo que sintieron durante la experiencia comn. E) Se destacan las semejanzas y diferencias. 4. SELECCION DE INFORMACIONES: A) Se plantea una situacin en la cual una persona cita a otra en una plaza, cuando sta llega le dice que Lleg con retraso. B) Se piden referencias para tal afirmacin. C) Se contrastan las diferentes opciones. Otra alternativa es plantear la situacin de sentirse extraviado en un lugar que no conoce y entonces preguntar: Cmo sabe que est perdido?, Cmo intenta volver a encontrar el camino correcto?, Cmo sabe que lo ha encontrado? 5. COMPARACIN DE INFORMACIONES I: A) Se interroga al grupo sobre quienes han visitado un lugar determinado, hasta encontrar por lo menos dos que lo hayan hecho. B) Cmo hace para verificar que la persona realmente ha estado en ese lugar? Cules elementos referenciales diferentes utiliza cada uno? C) Se comparan similitudes y diferencias en el recuerdo. 6. COMPARACIN DE INFORMACIONES II: A) El participante 1 le explica al participante 2, los detalles de un problema y su solucin, mientras el participante 3 est excluido. B) El participante 2 le explica al participante 3 lo mismo, el participante 1 est excluido. C) El participante 3 le explica el procedimiento a los participantes 1 y 2. D) Se destacan las diferencias y similitudes entre las versiones, estudiando las semejanzas en relacin con las referencias a los sistemas de representacin, a un sistema de valores o a creencias y suposiciones. 7. COMPARACIN DE INFORMACIONES III: A) Se le pide al participante 1 informacin sobre un suceso ocurrido hace tiempo y muy probablemente conocido por todo el mundo, se le solicita que de abundantes detalles. B) El participante 2, formula preguntas acerca del suceso. C) El participante 3, formula preguntas que ha olvidado hacer el 2 y completa las respuestas y aporta detalles de las hechas por el 1. D) Entre todas las informaciones eligen las que consideran ms tiles y las clasifican por orden de importancia. E) Se somete al grupo para completarlas y se clasifican con relacin a: valores, creencias, suposiciones, emociones. Meta: Saber Expresar Lo Que Se Quiere Se debe definir, primeramente el objetivo. Conocer el cmo ms que el por qu, es decir, el objetivo definido en forma de proceso y no de racionalizacin o justificacin. Pregntese: Qu quiere? Cmo sabr lo que ha logrado? Cmo lo sabr la otra persona? Qu pasar cuando lo haya conseguido? Qu es lo que le impide conseguirlo?

Cundo lo quiere? Qu podra perder obtenindolo? Se le sugiere tomar en consideracin lo siguiente: Aceptar slo las respuestas formuladas positivamente (quiero estar delgada, en lugar de no quiero estar gorda; bsame, en lugar de t nunca me besas; quieres salir, en lugar de por qu no salimos y otras). Preferir las respuestas expresadas en trminos concretos (este vestido me hace ver ms delgada, en lugar de la ropa que uso me hace ver gorda; me gusta escuchar que me quieres, en lugar de t nunca me has querido; podemos ir al cine, en lugar de nunca me llevas a ninguna parte y otros) Para lograr resultados eficaces, se debe: Definir objetivos a corto, mediano y largo plazo. Coordinar los objetivos en el tiempo. Definir los objetivos, proyectando al futuro nuevas etapas Qu es Programacin Neurolingustica Programacin Neurolingstica (PNL) es el estudio de nuestros patrones mentales. Nos permite conocer los procesos mentales que usamos para codificar informacin, y por lo tanto nuestra forma de pensar y de actuar. Programacin Neurolingstica significa que nuestros pensamientos estn conformados de palabras, de lenguaje (lingstica) y este lenguaje califica lo que nos rodea con palabras y estas viajan por las neuronas para crear un programa. Cuando repetimos ciertas palabras con frecuencia se va convirtiendo este mensaje en un programa. Estos programas ya instalados producen emociones que dirigen nuestras conductas y nuestras reacciones. Esto quiere decir que a lo largo de toda nuestra vida hemos instalado cientos de programas desde antes de nacer. Al principio de nuestra vida, los programas fueron instalados por nuestros padres, abuelos, familiares; ms adelante por nuestros maestros, amigos y por los medios de comunicacin. Estos programas los aceptamos sin darnos cuenta si nos favorecen o nos daan. Simplemente all estn. Tambin tenemos programas que nosotros mismos hemos instalado y de igual manera, algunos son buenos y otros no tanto. PNL ayuda a las personas a tener una percepcin ms clara de sus propios programas y tambin de los programas de los dems. Una persona recuerda que de nio le daban para merendar pan dulce y caf con leche de manera que se convirti en un hbito y luego en un programa; en cambio a otra persona de nio le daban de merendar un bocadillo de jamn y queso con un vaso con leche de manera que tambin se convirti en un hbito y luego en un programa. En este ejemplo vemos que cada uno tiene un programa diferente y que no compiten entre s. Estos programas con el tiempo se han ido modificando o cancelando si vemos que ya no son funcionales en nuestra vida. Programacin Neurolingstica te ayuda a ser ms consciente de cules son los programas que t tienes en tu haber. Tambin te ayuda a liberarte de los que ya no te son tiles para lograr un cambio. La PNL nos hace ms conscientes del lenguaje que utilizamos pues ste afecta la bioqumica de nuestro cuerpo (ver el artculo La Importancia del Lenguaje Asertivo). No es lo mismo decirnos: qu guapo soy (que nos hace sentir bien) a decir: qu tonto soy, (que me hace sentir mal). Y cuando alguien ms me dice cualquier cosa buena o mala, yo tengo una reaccin bioqumica que me afecta. De manera que las palabras que viajan por las neuronas adems de crear un programa, causan una reaccin.

Por lo tanto PNL te propone conocerte y optimizar tus capacidades, para mejorar tus relaciones familiares y de trabajo, tener un mejor control de tus emociones, cambiar conductas, dejar de enjuiciar al vecino, tener un pensamiento ms positivo para tu propio beneficio, cuidar tu salud, lograr un dilogo interno ms asertivo para que te afecte positivamente, mantenerte en equilibrio ms tiempo, adquirir el autoconocimiento, y muchos otros beneficios. Lo ms importante de Programacin Neurolingstica es que encuentres nuevas opciones para tu vida, que adquieras la habilidad para crear nuevas rutas mentales (ver artculo: Creando Nuevas Rutas Mentales). Al hacer esto sale uno del estancamiento y de estar en lo mismo que no funciona. Es importante cambiar de estrategia para obtener resultados diferentes. Al poner en prctica las tcnicas de PNL realizas cambios internos perdurables. Y al conocer cmo funciona tu mente, puede uno empezar a dirigirla y no que ella nos dirija con los programas negativos que le hemos instalado. El objetivo es aprender a tener un mejor dominio de uno mismo, de nuestras emociones y de nuestras respuestas. Programacin Neurolingstica te permite practicar el arte de elegir y de dirigir. PNL nos ayuda a cambiar conductas que nos molestan o nos bloquean con estrategias y tcnicas efectivas y a corto plazo. Es cuestin de prctica. PNL ayuda a las personas a tener una percepcin ms clara de s mismos y de los dems. Estudia el cmo la comunicacin verbal y no verbal afecta nuestro sistema nervioso, y por lo tanto, aprender a dirigir nuestra mente mediante una comunicacin interna con el buen manejo del lenguaje. PNL estudia cmo las personas estructuran sus experiencias individuales de la vida, y nos proporciona opciones para mejorar nuestra calidad de vida emocional, familiar, as como de salud. La PNL nos ensea que la clave del inconsciente la tenemos nosotros y cmo beneficiarnos de esto. Interrogantes: Quieres tener una percepcin ms clara sobre ti mismo y sobre los dems? Cmo poder entender mejor a los que te rodean? Hay reacciones tuyas que te molestan? Quisieras mejorar tus relaciones familiares y laborales? Qu clase de juicios haces sobre los dems y sobre ti mismo? Cules son tus pensamientos ms frecuentes y cmo influyen en tu vida cotidiana y en los negocios? Por qu hay das en que parece que todo te sale mal? Te deprimes fcilmente y no sabes qu hacer? Eres aprehensivo, inconstante, agresivo, sufres de estrs y quieres cambiar? Quieres bajar de peso, dejar de fumar, y no puedes lograrlo? Quisieras tomar decisiones ms efectivamente? Cmo fijarte objetivos correctamente y llevarlos a cabo?Por qu unas personas tienen ms xito que otras? Te gustara optimizar tus capacidades? Quisieras mejorar tu salud?

Cmo prepararte para algn momento difcil que te espera? Para saber las respuestas a las siguientes preguntas, conoce qu es la Programacin Neurolingstica, y de qu manera puede ayudar en la vida familiar y laboral esta nueva corriente de la psicologa moderna cambiando programaciones limitantes, aprendiendo a dirigir conductas y estados de nimo efectivamente para lograr que todo funcione mejor. BY: Y.S.G.