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Os 4 Ps sugeridos por Philip Kotler so: Product (Produto); Price (Preo); Promotion (Promoo) e Place (Distribuio).

Produto Produto o produto fsico ou servio oferecido aos consumidores. No caso de produto fsico, tambm se refere aos servios e convenincias que fazem parte da oferta. Nesta anlise, aspectos como funo, aparncia, design, embalagem, servio, garantia, entre outros, so objetos de estudo. Ainda dentro deste ponto, desenvolvida a anlise em profundidade dos nveis de produto, como por exemplo o ncleo do produto produto bsico (benefcios), o produto em si o produto real (qualidade, cor, marca, estilo, etc.) e o produto aumentado produto ampliado (garantia, entrega, servios, instalao, financeiro, ps-venda, etc.). Tambm estudado o ciclo de vida do produto: introduo, crescimento, maturidade, declnio e retirada do mercado. Outra perspectiva e de estudo conjunto a anlise do ciclo de vida do consumidor. O consumidor alvo tambm tem seu ciclo (estudante, formado, inicio de carreira, carro, casa, emprstimos, famlia, poupana, seguros, aposentadoria, penso, etc.). importante o cruzamento desta anlise com outras sobre o produto, porque viabiliza potencializar aes para determinados nichos e/ou definir uma atomicidade na anlise dos nmeros. A Matriz BCG Boston Consulting Group tambm uma ferramenta interessante para analisar, por exemplo, se so necessrios investimentos para aumentar a participao no mercado ou, se ao contrrio, o fluxo de caixa de um referido produto suficiente para incrementar a alavancagem de outros produtos. A Matriz McKinsey tambm interessante para verificar a participao de cada produto no mercado e a competitividade versus a atratividade do mercado. Preo Existem vrias estratgias para a definio de preo, as quais dependem do segmento de mercado a atingir, do perfil dos consumidores, do ambiente de negcios, aspectos culturais, da competio, entre outros fatores. Entre as vrias possibilidades de anlise, uma delas, para iniciar, pode ser responder s seguintes perguntas:

baseado em valor? Considera competidores, consumidores e custos? justo e igualitrio para todos os consumidores? exeqvel? mensurvel e controlvel (controle de custos e de margens)? repetvel, isto , os custos e as margens podem ser repetidas, no tempo?

Est interligado com os outros processos do negcio? Maximiza a lucratividade?

Uma estratgia completamente diferente da formao de preos usual, a que definida na estratgia Oceano Azul e referida em um artigo anterior em Estratgia Oceano Azul Blue Ocean Strategy Parte 4. Promoo A promoo est relacionada com o processo de comunicao e de venda aos clientes potenciais. Como, geralmente, campanhas ou processos de promoo esto relacionadas com custos elevados, interessante fazer uma anlise de ponto de equilbrio, para verificar se a estratgia, em anlise, ter um custo que seja compatvel com os consumidores adicionais que trar. Isto , se o aumento da clientela e do benefcio sero maiores do que o custo da promoo. A promoo envolve propaganda e publicidade, relaes pblicas, diferentes tipos de mdias, feiras e eventos, patrocnios, entre outros pontos. Distribuio (Place) O objetivo do estudo, aqui, o de analisar como o produto ou servio ser vendido e como chegar ao consumidor. Normalmente est associado aos canais de distribuio. Os sistemas de distribuio podem ser transacionais, logsticos ou facilitadores. A anlise da distribuio envolve estudos de cobertura (reas de atuao, abrangncia), seleo dos tipos e caractersticas dos canais, a logstica, elementos de motivao para os canais e os nveis de servio que cada elemento da cadeia dever oferecer e estar em conformidade. http://empreendedorglobal.wordpress.com/2009/12/21/o-marketing-mix/

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