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DataGramaZero - Revista de Cincia da Informao - v.11 n.1 fev/10

ARTIGO 04

Cenrios prospectivos, monitorao ambiental e metadados

Foresight, environmental scanning and metadata

por Eduardo Amadeu Dutra Moresi e Hrcules Antonio do Prado e Alexandre de Alcntara

Resumo: Elaborar cenrios significa imaginar e externar possveis situaes futuras para que a organizao possa desenhar estratgias mais adequadas. O processo de monitorao ambiental o instrumento adequado para a obteno de informaes advindas de fontes externas, por visar busca e o uso destas informaes. A introduo de metadados, como ferramenta de suporte a processos de monitorao ambiental, representa um importante diferencial para fortalecer os resultados a serem obtidos com o exerccio da elaborao de cenrios. Em pesquisa realizada na Embrapa, estudou-se o processo de elaborao de cenrios apoiado pela prtica de monitorao ambiental. Como resultados foram desenvolvidos os seguintes produtos: metodologia incremental para cenarizao com base em monitoramento ambiental, um modelo de modelo de dados para apoio monitorao ambiental e em metamodelo de dados para qualificao de fontes. Observa-se que o uso de um metamodelo aplicado monitorao ambiental torna mais efetivo o processo de elaborao e avaliao de cenrios prospectivos. Palavras-chave: Metadados, Cenrios prospectivos, Monitorao ambiental, Inteligncia competitiva.

Abstract: Elaborating scenarios means to imagine possible future situations in order to enable an organization in designing the most appropriate strategies to act. The environmental scanning is a suitable process for acquiring information from external sources, since it aims at searching this information in a targeted fashion. The introduction of metadata, as an approach to support environmental monitoring , can enrich the results from the scenarios designing activity. In a research carried out in Embrapa, the process of developing scenarios based on environmental monitoring was studied. The main results achieved are: an incremental methodology for building scenarios based in environmental scanning, a data model to support the environmental scanning and a data metamodel for qualifying sources. It can be observed that the use of a metamodel applied to environmental monitoring turns more effective the process of preparation and evaluation of prospective scenarios. Keywords: Metadata, Foresight, Environmental scanning, Competitive intelligence.

Introduo As pesquisas em teoria das organizaes afirmam que as organizaes criam e usam informao visando trs objetivos estratgicos. Primeiramente, elas interpretam informaes sobre o ambiente visando construir significado sobre os acontecimentos externos, que apresentam algum tipo de influncia, e sobre os resultados de suas aes. Em segundo lugar, elas criam conhecimentos novos convertendo e combinando a especializao e a experincia de seus membros, visando o aprendizado e a inovao. Finalmente, elas processam e analisam informaes para planejar e conduzir as aes decorrentes do seu processo decisrio (Choo, 1998). Nesse sentido, visando ampliar a percepo de incertezas ambientais, o processo de elaborao de cenrios prospectivos um instrumento para buscar antecipar possveis situaes futuras (nas quais o ambiente organizacional poder estar inserido), normalmente aquelas julgadas mais plausveis (Porto, Nascimento, Buarque, 2001). Aps a elaborao dos cenrios, necessrio buscar indicadores e sinais de aviso no ambiente, com o objetivo de avaliar os cenrios prospectados e a evoluo dos mesmos (Schwartz, 2004). A prtica da Monitorao Ambiental (MA) o instrumento adequado para atender a este objetivo. Para garantir a qualidade das informaes obtidas com Monitorao Ambiental, necessrio que as fontes de informao, bem como a prpria informao, sejam qualificadas (Moresi, Alcantra, Prado, 2003). Esta qualificao pode ser realizada com o apoio de uma infra-estrutura baseada em metadados. A informao qualificada (por metadados) agrega valor ao processo de Monitorao Ambiental, que aprimora a avaliao de cenrios prospectivos e, por consequncia, reduz a incerteza ambiental onde se insere a organizao. Em pesquisa realizada na Secretaria de Gesto Estratgica (SGE) da Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuria (Embrapa), buscou-se relacionar o processo de elaborao de cenrios prospectivos e a prtica da Monitorao Ambiental com infra-estrutura em metadados. Como resultado, uma metodologia incremental existente na Embrapa foi elaborada, adicionando a prtica de Monitorao Ambiental com a qualificao, classificao, indexao e mapeamento das fontes de informao (e da prpria informao) atravs de um metamodelo voltado para este objetivo. Inteligncia competitiva e cenrios prospectivos O processo de elaborao e avaliao de cenrios prospectivos, como todo processo que coleta informao e a processa com vistas reduo das incertezas ambientais e tambm tomada de deciso, um processo de inteligncia competitiva (Schwartz, 2004). Miller (2000) define Inteligncia Competitiva (IC) como sendo a informao bem analisada utilizada como base para o processo de tomada de deciso. Para prosseguir sua conceituao, apresenta o conceito de inteligncia definido pela Society of Competitive Intelligence Professionals (SCIP) como ... o processo da coleta, anlise e disseminao ticas de inteligncia acurada, relevante, especfica, atualizada, visionria e vivel com relao s implicaes do ambiente dos negcios, dos concorrentes e da organizao em si. A Inteligncia Competitiva pode ser analisada como um ciclo, onde podem ser observadas cinco operaes bsicas (PRESCOTT, MILLER, 2002), conforme Figura 1: Figura 1 Ciclo de Inteligncia Competitiva.

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Num mundo incerto, em constante e vertiginosa mudana, planejar o futuro pode ser um exerccio estratgico estimulante e, ao mesmo tempo, tranquilizador (Schwartz, 1995). Entretanto, impossvel qualquer estudo de cenrios, por mais completo que seja, antecipar todos os futuros possveis e imaginveis (Porto, Nascimento, Buarque,, 2001). Cenrios esto associados a prospeces (Schwartz, 2004; Grunback, Marcial, 2002). Enquanto as previses se preocupam em estabelecer apenas um cenrio baseado em extrapolaes do passado no futuro, as prospeces constroem vrios cenrios futuros. Desta forma, para a previso, o cenrio construdo para que a organizao se prepare para ele (ou se torne refm dele); no caso da construo prospectiva, os cenrios so construdos para que a organizao saiba tomar as decises adequadas caso um deles se deflagre. No possvel saber e no importa saber o que ser do futuro, mas sim o que dever ser feito caso um cenrio se deflagre adiante (Geus, 1997). Dessa forma, conceituando o processo de elaborao de cenrios, Schwartz (2004) afirma que cenrios so uma ferramenta para ordenar as percepes de uma pessoa sobre ambientes futuros alternativos nos quais as consequncias de sua deciso vo acontecer ou ainda: um conjunto de formas organizadas para sonharmos eficazmente com o futuro ou tambm: um conjunto de histrias escritas e faladas, construdas delicadamente ao redor de enredos que destacam com ousadia os elementos significativos do contexto mundial, ou ainda, por fim: Uma ferramenta para nos ajudar a criar uma viso de longo prazo em um mundo de grande incerteza. Define tambm o que no so cenrios: Cenrios no so previses. Simplesmente no possvel prever o futuro com razovel grau de certeza. Previses, frequentemente, no passam de simples extrapolaes de tendncias. Cenrios, por sua vez, so sistemas complexos que buscam revelar sinais precoces de alteraes do futuro.O propsito essencial de cenrios apresentar aos dirigentes de uma organizao uma imagem significativa de futuros provveis, em horizontes de tempo diversos. A partir dos cenrios os dirigentes podem projetar o inter-relacionamento de sua organizao com o ambiente daqui a alguns anos. Eles podem, tambm, projetar formas de alterar esse relacionamento, visando assegurar um posicionamento mais favorvel da empresa no futuro. No Quadro 1, alinham-se as fases das duas metodologias, com o objetivo de analisar a correspondncia entre as mesmas. Comparando-se as metodologias de Schwartz (2004) e da Embrapa (2003), podem ser identificadas as semelhanas entre as duas metodologias. H um claro sinal indicando a necessidade de implementao de Monitorao Ambiental na ltima das fases (seja de Schwartz, 2004 ou da Embrapa, 2003), tendo em vista que se faz necessria a busca de informao no ambiente para apresentar as respostas necessrias.Neste caso, conclui-se que o processo de avaliao da evoluo das hipteses sobre as variveis que compem os cenrios (no caso da metodologia da Embrapa), dependente de Monitorao Ambiental. Monitorao ambiental e metadados Diversos autores (Choo, 1998; Jain, 1993; Aguilar, 1967; Hambrick, 1981) concordam que as principais funes da Monitorao Ambiental so: aprender sobre os eventos e tendncias no ambiente externo; estabelecer relaes entre eles; interpretar os dados e extrair as principais implicaes para tomada de deciso e desenvolvimento de estratgias. De acordo com Jain (1993), as organizaes devem observar e monitorar seu ambiente externo e avaliar os impactos organizacionais de tendncias ambientais por meio da reviso da estratgia corporativa de forma contnua. Nesse sentido, a monitorao melhora as habilidades de uma organizao em lidar com a rapidez das mudanas ambientais de vrias maneiras: - auxilia a percepo antecipadamente de oportunidades; - indica sinais antecipados de problemas iminentes; - sintetiza as necessidades de mudanas e os desejos de seus clientes; - prov uma base de informao qualitativa sobre o ambiente;

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- prov estmulos intelectuais para os estrategistas em sua tomada de deciso; - melhora a imagem da organizao perante seu pblico, mostrando que est sensvel ao seu ambiente e em condies de resposta. Quadro 1 Comparao entre as metodologias de Sc hwartz e da Embrapa.

Sc hwartz (2004) Embrapa (2003)

Assim, Monitorao Ambiental pode ser c eituada c onc omo um proc esso de c oleta de dados e informaes sobre o ambiente externo, que sero proc essados pela organizao, visando auxiliar os gerentes a identific oportunidades, ar detec e interpretar problemas, planejar futuras aes e implementar adaptaes estratgic ou estruturais em suas tar as organizaes. Trata-se de uma rea do c onhec imento que se alimenta de diversas disc iplinas, tais c omo o planejamento, o proc esso dec isrio, o estudo de usurios de informao, alm de outras. Todavia, Monitorao Ambiental inc uma lui grande gama de atividades pessoais e organizac ionais. um proc esso de filtragem de uma grande quantidade de informao para atender alguma nec essidade, segundo c ritrios espec os. Esse proc fic esso tem alguns passos distintos (Choo,1998) - procura por recursos de informao; - seleo dos recursos de informao para monitorar; - identificao dos critrios de monitorao; - monitorao; - determinao das aes especiais a serem tomadas diante dos resultados da monitorao. Choo (2002) ainda define um referenc para a Monitorao Ambiental, independente do radar que se queira ativar. Este ial referenc apresentado na Figura 2. Pode-se perc ial eber que o proc esso da Monitorao Ambiental dependente da intensidade das foras que atuam sobre ele, c omo as inc ertezas do ambiente externo e as estratgias (para que os objetivos de negc sejam atingidos pela organizao). io Figura 2 Referenc c eitual para a monitorao ambiental ial onc

(Choo, 2002)

Cabe ressaltar que a pesquisa em teoria da organizao sugere que pode ser til distinguir entre quatro modos de monitorao: exposio no c ondic ionada, exposio c ondic ionada, busc informal e busc formal (Choo, Detlor, a a arac omo foi apresentada, Turnbull, 2000). O Anexo I apresenta uma c terizao desses modos de monitorao. Da forma c perc ebe-se que o proc esso de Monitorao Ambiental parte do c lo de intelignc c ic ia ompetitiva de uma organizao, visando busc da informao para a reduo da inc a erteza ambiental. O uso de metadados c o objetivo de qualific as fontes de dados e a prpria informao agrega valor e qualidade aos om ar resultados da Monitorao Ambiental (MORESI, ALCANTARA, PRADO, 2003). Metadados c omearam a ser utilizados em funo de nec essidades de da prpria tec nologia (Inmomon, 2001). Possivelmente esta seja a razo para que estejam

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ainda to fortemente relacionados a aplicaes em tecnologia, principalmente em ambientes de Business Intelligence. Davenport (1998) no utiliza a expresso metadado, mas a referencia a todo o momento, principalmente quando apresenta a necessidade dos bibliotecrios da informao, ou seja, aqueles que sabem onde a informao est. Metadados podem ser utilizados para desempenhar esse papel. Esta viso de Davenport, dissociada de tecnologia ou de aplicaes especficas, como os Data Warehouses ou ambientes de Business Intelligence valorizada neste trabalho, que busca apresentar uma viso de uso genrico para metadados, ainda que, para tanto, apresente um caso relacionado Monitorao Ambiental inserido no processo de elaborao e avaliao de cenrios prospectivos. Para sintetizar a importncia de metadados para quaisquer sistemas de informao, Alcantara, Moresi e Prado (2004) apresentam a seguinte definio: metadado todo dado utilizado para descrever, indexar, recuperar ou qualificar dados ou fontes de dados, sejam estes (dados ou fontes) estruturados em bases de dados ou no, obtidos por meio de tecnologia ou no, para utilizao em quaisquer sistemas de informao com propsitos de atender a necessidades de negcios, tecnologia e usurios, devendo fornecer contexto e podendo indicar o grau de qualidade relativo aos mesmos. Esta definio ampliada fornece uma dimenso da importncia de metadados para produzir contexto necessrio informao, base para a tomada de deciso, como o caso da Monitorao Ambiental (inserido no processo de elaborao e avaliao de cenrios prospectivos), foco deste trabalho. A pesquisa Para buscar o relacionamento entre cenrios, Monitorao Ambiental e metadados foi realizada uma pesquisa classificada como qualitativa e metodolgica quanto aos fins, uma vez que os resultados esto ligados contribuio terica e ao aperfeioamento de metodologia para elaborao e avaliao de cenrios prospectivos; e, quanto aos meios, como pesquisa bibliogrfica, documental e de campo. O estudo de campo foi realizado na Embrapa, onde se analisou o processo de elaborao de cenrios apoiado pela prtica de Monitorao Ambiental. Como resultados, foram desenvolvidos os seguintes produtos: - proposta de metodologia incremental Metodologia de Elaborao de Cenrios Prospectivos da Secretaria de Gesto e Estratgia (SGE) da Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuria (Embrapa), adaptada metodologia de Schwartz (2004), incorporando a prtica da Monitorao Ambiental, no contexto da Inteligncia Competitiva com infra-estrutura em metadados; - modelo de dados conceitual para dar suporte ao Sistema de Elaborao e Avaliao de Cenrios Prospectivos, que contempla os passos da metodologia proposta; - metamodelo conceitual que d suporte ao Sistema de Classificao de Fontes de Informao, que classifica, qualifica, mapeia e sintetiza as fontes de informao, bem como a prpria informao envolvida no processo de Monitorao Ambiental relativa ao processo de elaborao e avaliao de cenrios prospectivos da Embrapa. Metodologia incremental O processo de elaborao de cenrios um processo de criao. A criatividade humana pode (e deve) ser utilizada neste processo para romper barreiras antes consideradas impossveis. Este processo pode auxiliar a construo de algo indito, capaz de gerar vantagem competitiva para a organizao que assim praticar. A metodologia estudada na Embrapa contempla o processo de Elaborao de Cenrios, composto pelas seguintes fases: - identificar a questo ou deciso central; - identificar as variveis de cenrios; - identificar as hipteses sobre as variveis, quantificando as variveis no tempo, sempre que possvel; - compor os cenrios; - apresentar a filosofia e o desenvolvimento dos cenrios compostos; - apresentar as implicaes de cada um deles, no caso de se materializarem. Nota-se que no h uma fase especfica para avaliao da evoluo dos cenrios elaborados. Esta avaliao ser implementada atravs da incorporao da prtica de Monitorao Ambiental. Esta, por sua vez, contar com infraestrutura em metadados para a qualificao, classificao e indexao das fontes de informao e da prpria informao, viabilizando o acompanhamento da evoluo das hipteses levantadas para as variveis de cenrios constitudas. O Plano Diretor da Embrapa 2004-2007 (Embrapa, 2004) evidencia a prtica da avaliao dos cenrios prospectados. Entretanto, considera-se que a avaliao uma fase que deve estar formalizada na prpria metodologia, o que est sendo proposto neste trabalho. A simples formalizao da etapa de avaliao pode contribuir para que os cenrios sejam avaliados no PDE e sua avaliao possa alimentar a prospeco de novos cenrios, em um ciclo virtuoso para a Embrapa. Alm disso, ao aproximar a metodologia da Embrapa proposio de Schwartz (2004), os passos da metodologia passam a ser os seguintes: - identificar o assunto objeto de anlise; - identificar as variveis de elevada influncia sobre o assunto objeto de anlise; - identificar as hipteses plausveis de ocorrncia sobre as variveis, quantificando, sempre que

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possvel; - hierarquizar por importncia e incerteza; - selecionar a lgica dos cenrios, efetivando a composio dos mesmos; - incrementar os cenrios com questes adicionais; - identificar as implicaes; - avaliar a evoluo (inclusive quantitativa) das hipteses levantadas para cada um dos cenrios; - avaliar a necessidade de tomada de deciso em funo de avaliao das hipteses; - efetivar a deciso avaliada e considerada necessria; - avaliar o processo de aprendizado organizacional. Nesse sentido, apresenta-se na Figura 3 o ciclo da Inteligncia Competitiva incorporando a incluso da Monitorao Ambiental. Figura 3 O ciclo da Inteligncia Competitiva compreendendo a monitorao ambiental.

A Figura 4 apresenta uma sntese com a insero do processo de Elaborao e Avaliao de Cenrios no contexto da Inteligncia Competitiva, compreendendo as fases da Monitorao Ambiental e as demais fases propostas pela metodologia desenvolvida neste estudo. Para finalizar a visualizao grfica da metodologia, necessrio que sejam considerados os aspectos relativos aos metadados, tanto no processo de Monitorao Ambiental, quanto para a avaliao das hipteses, uma vez que tal anlise deve considerar a classificao, qualificao e mapeamento dos dados realizados na monitorao. Apresenta-se na Figura 5 a utilizao de metadados na metodologia. Figura 4 Processo de Cenrios, inserido no contexto da Inteligncia Competitiva compreendendo Monitorao Ambiental.

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Elaborao e Avaliao de Cenrios - Modelo de Dados O modelo de dados conceitual para Elaborao e Avaliao de Cenrios Prospectivos visa atender os seguintes objetivos:

- servir de base para suportar a Metodologia de Elaborao e Avaliao de Cenrios Prospec tivos da SGE-Embrapa, proposta neste trabalho; -c ontrolar a elaborao de c enrios prospec tivos da SGE-Embrapa; - registrar a evoluo (positiva ou negativa) das hipteses de c enrios ao longo do c urso da histria.

Alm disso, o modelo de dados proposto SGE-Embrapa, tem como principais funes: a) Definio de Questo Chave; b) Criao de Cenrios sobre a Questo Chave definida; c Identific ) ao de Variveis para c omposio dos Cenrios; d) Elaborao de Hipteses ac a das Variveis de Cenrios; erc e) Identific ao das Nec essidades de Informao para ac ompanhamento da evoluo das hipteses; f) Relao de Fontes de Informao c as Nec om essidades de Informao identific adas; g) Avaliao das Hipteses c o passar do tempo; om h) Relac ionamento de Tomadas de Dec iso sobre a evoluo das Hipteses Avaliadas. Figura 5 Processo de Cenrios, inserido no contexto da Inteligncia Competitiva compreendendo Monitorao Ambiental e Metadados.

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Sua operacionalizao bsica consistir em realizar as seguintes atividades:

a) As entidades abaixo devem ser c arregadas inic ialmente, uma vez que serviro de refernc ia sobre as Variveis de Cenrios: 1. Tipo Varivel Cenrio; 2. Radar Corporativo. b) A definio da Questo Chave inic todo o proc ia esso de anlise prospec tiva; c Hipteses esto assoc ) iadas s Variveis de Cenrios. Os Cenrios so c ompostos atravs destas assoc iaes; d) Para avaliar os Cenrios c onstrudos as Hipteses devem ser monitoradas e avaliadas c onstantemente. O proc esso de Tomada de Dec iso tambm utiliza tais avaliaes; e) Para que oc orra tal monitorao, devem ser identific adas as Nec essidades de Informao sobre as Hipteses; f) Uma vez identific adas tais nec essidades, Fontes de Informao devem ser assoc iadas s mesmas, para que as informaes viabilizem a Avaliao das Hipteses, ac menc ima ionada; g) As Fontes de Informao devero ser qualific adas pelo sistema Qualific ao das Fontes de Informao, a ser desc no item 4.3 deste trabalho. rito A operacionalizao deste sistema materializar os estudos aqui realizados, principalmente no tocante sustentao apoiada por tecnologia da informao para implementao da metodologia proposta, principalmente no que tange ao processo de elaborao e avaliao de cenrios. Qualificao das Fontes de Informao - Metamodelo O metamodelo conceitual para qualificao, classificao e mapeamento de fontes de informao visa dar suporte proposta de sistema de Qualificao das Fontes de Informao, cujos objetivos so os seguintes: a) Servir de base para inc rementar a metodologia de Elaborao e Avaliao de Cenrios pela Sec retaria de Gesto e Estratgia da Embrapa; b) Qualific c ar, lassific e mapear as fontes de dados utilizadas em proc ar essos de Monitorao Ambiental, c omponente integrante da Metodologia para Elaborao e Avaliao de Cenrios Prospec tivos na Embrapa; c Inc ) rementar o potenc de uso e a qualidade dos resultados a serem obtidos c o sistema de ial om elaborao e avaliao de c enrios; d) Reduzir o c arter de subjetividade sobre as anlises desenvolvidas, uma vez que vrias podem ser as anlises efetuadas sobre as mesmas fontes de dados (ou sobre as mesmas informaes), alm de ser possvel tambm a c omparao de vrias informaes c orrelatas obtidas de diversas fontes e diversos avaliadores.

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As principais funes do metamodelo so: a) Qualific as Fontes de Informao em funo de Tipo da Fonte de Informao, c ar omposta de: - Validade no Tempo: bsic c a, orrente e estimativa; - Formalidade: formal e informal; - rea de Abrangnc global, regional e setorial; ia: - Alc e: estratgic ttic e operac anc a, a ional; - Expresso do ambiente geral: legais, poltic ec as, onmic tec as, nolgic demogrfic as, as, soc iais, c ulturais e ec olgic as; - Expresso do ambiente tarefa: c orrentes, fornec onc edores, c lientes e entidades reguladoras; - Frequnc diria, semanal, quinzenal, mensal, semestral e anual; ia: - Origem da Fonte de Informao; b) Classific -las quanto idoneidade da fonte, da informao produzida e do avaliador; c Viabilizar a loc ) alizao das Fontes de Informao (interna ou externamente); d) Controlar a Monitorao Ambiental das Fontes Externas de Informao, inc lusive indic ando o modo de monitorao. Sua operacionalizao bsica consiste em realizar as seguintes atividades: a) As entidades abaixo, representadas por metadados de fontes de informao para elaborao de cenrios, devem ser carregadas inicialmente, uma vez que serviro de referncia em sobre Tipificao Fonte Informao: 1. Tipo Validade Tempo Fonte Informao 2. Tipo Alc e Fonte Informao anc 3. Tipo Expresso Poder Fonte Informao 4. Tipo Formalidade Fonte Informao 5. Tipo rea Abrangnc Fonte Informao ia 6. Tipo Freqnc Fonte Informao; ia b) Outras entidades perifricas tambm devem ser carregadas inicialmente como metadados, uma vez que seu contedo inicial previamente conhecido: 1. Situao Monitorao 2. Viabilidade Anlise Ambiente 3. Intruso Organizac ional 4. Modo Monitorao Ambiental 5. Tipo Origem Fonte Informao 6. Sistematizao Fonte Informao 7. Loc alizao Fonte Informao 8. Classific ao Fonte Informao 9. Classific ao Informao 10. Avaliador 11. Sistema de Informao; c) Uma vez carregados os metadados, as fontes de informao podem ser mapeadas, classificadas e qualificadas, atravs da indicao e do relacionamento dos metadados sobre as mesmas; d) Da mesma forma, a partir de processos de Monitorao Ambiental, a prpria informao tambm pode passar por mapeamento, classificao e qualificao; e) Uma vez que as Fontes de Informao e a prpria Informao estejam contextualizadas, o processo de elaborao de cenrios tem sua qualidade elevada, e se torna ainda mais robusto. A operacionalizao deste metamodelo materializar os estudos aqui realizados, principalmente no tocante sustentao apoiada por tecnologia da informao para implementao da metodologia proposta, no que tange Monitorao Ambiental apoiada por infra-estrutura em metadados. Validao dos produtos da pesquisa pela Embrapa Foi emitido um parecer pela Embrapa (Alcntra, 2004), sintetizando o valor que a metodologia proposta para elaborao e avaliao de cenrios, inserindo a prtica da Monitorao Ambiental com infra-estrutura em metadados, pode agregar s atividades de Planejamento Estratgico da SGE-Embrapa. O documento expe tambm as vantagens na utilizao de infraestrutura em Metadados para a qualificao, classificao e mapeamento das fontes de informao relacionadas ao processo de Monitorao Ambiental, componente da referida proposta de metodologia. A metodologia proposta vem cobrir importantes lacunas antes no abordadas na metodologia da SGE-Embrapa: a) Hierarquizao das variveis dos c enrios, dependendo de sua importnc no c ia ontexto da anlise da questo c entral. Questes mais importantes devem rec eber maior ateno, monitoradas c tempestividade e a informao deve ter garantia de qualidade; om

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b) Inc remento de questes adic ionais nos c enrios, que pode indic a nec ar essidade de Monitorao Ambiental adic ional, antes no identific na c ada omposio inic dos c ial enrios; c Avaliao dos c ) enrios, podendo indic c ar orrees de rumos, dec ises a serem tomadas, baseadas em informaes exaustivamente obtidas c a prtic da Monitorao Ambiental; om a d) Inc o proc lui esso de tomada de dec iso a partir das avaliaes efetivadas, sintonizando as aes a serem tomadas c a evoluo histric dos fatos; om a e) Insere tambm a prtic da avaliao do aprendizado organizac a ional, pois elaborar c enrios tambm um proc esso de aprendizado, uma vez que este um dos objetivos de c enrios. Quanto organizao se tornou mais sensvel a movimentaes do ambiente? Quanto foi possvel se aproximar da realidade a partir da viso do passado, quando os c enrios foram elaborados? Que modific aes devem ser efetivadas para as prximas sesses envolvendo c enrios? Alm de muitas outras questes. O sistema de suporte metodologia tambm um importante produto proposto, uma vez que, a partir do modelo de dados, pode se tornar uma importante fonte de registros histricos sobre o processo de cenrios e decises tomadas relacionadas ao mesmo. Quanto ao metamodelo proposto, insere a utilizao de metadados. atravs de metadados que se pode obter a qualificao, classificao e mapeamento das fontes de informao e da prpria informao relacionada com a prtica da Monitorao Ambiental, componente da metodologia de cenrios. O metamodelo proposto pode reduzir o carter de subjetividade existente nas anlises dos resultados da Monitorao Ambiental, uma vez que possvel obter vrias anlises de fontes de dados de diversos avaliadores, comparar avaliaes de informaes de diversos avaliadores e tambm comparar uma informao de um determinado assunto atravs de varias fontes distintas. A qualificao das fontes de dados e da informao durante o processo de Monitorao Ambiental pode se dar de forma bastante abrangente visto que o metamodelo proposto pode identificar vrios fatores de qualificao, tipificao e indexao dos elementos da Monitorao Ambiental: onde reside a informao, qual o setor da sociedade onde a informao foi produzida, quando a informao foi produzida, quem a avaliou, se a fonte confivel, se a informao confivel, se acessvel por algum sistema de informao interno organizao, se informao do tipo pblica ou restrita, se do tipo estratgica, ttica ou operacional, se relativa a conhecimentos estveis, dinmicos ou de estimativas futuras, se formal ou informal, se global, regional, ou local, se a Monitorao Ambiental realizada para obteno dos resultados ocorreu de forma intrusiva ou de acesso pblico, enfim, inmeros atributos que produzem contexto informao que foi obtida durante a Monitorao Ambiental. Concluso O presente estudo explorou algumas lacunas identificadas na reviso de literatura, apontadas como uma das justificativas para o desenvolvimento deste trabalho: - o relac ionamento de metadados c a Monitorao Ambiental salientou a importnc da om ia qualific ao, da c lassific ao e do mapeamento das fontes de informao e da prpria informao por meio de metadados para adic ionar qualidade aos resultados que podem ser obtidos c a Monitorao Ambiental; om - o relac ionamento de metadados c a Intelignc Competitiva oc om ia orre de forma indireta, atravs da Monitorao Ambiental (c omponente integrante da Intelignc Competitiva), ia agregando valor Monitorao Ambiental (exposto ac ima); - o trabalho tambm explorou o relac ionamento de c enrios c metadados, ainda que de forma om indireta, atravs da Monitorao Ambiental, uma vez que metadados so utilizados c omo c omponente da metodologia proposta para elaborao e avaliao de c enrios prospec tivos, agregando valor ao proc esso de tomada de dec iso em c enrios. Como resultado, definiu-se o uso de metadados na qualific ao, c lassific ao e mapeamento das fontes de informao (e tambm da prpria informao) em sistemas de Monitorao Ambiental, evidenc iando a expanso de c eito e uso de metadados, importantes para quaisquer sistemas onc de informao. Outro aspecto importante foi a caracterizao de como a Monitorao Ambiental pode (e deve) ter um papel integrante no processo de elaborao e avaliao de cenrios. Atravs da Monitorao Ambiental, informaes podem ser produzidas para que os cenrios possam ser avaliados em sua evoluo histrica. Desta forma, as estratgias organizacionais podem sofrer correes de rumo e o prprio aprendizado organizacional pode ser evoludo. O trabalho tambm tornou evidente a importncia da Monitorao Ambiental para o processo de elaborao e avaliao de cenrios prospectivos, uma vez que a avaliao dos cenrios dependente da observao do ambiente externo com o objetivo de reduzir a incerteza ambiental. Anexo I

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Eduardo Amadeu Dutra Moresi moresi@ucb.br Doutor em Cincia da Informao. Professor do Programa em Gesto do Conhecimento e Tecnologia da Informao da Universidade Catlica de Braslia.

Hrcules Antonio do Prado. hercules@ucb.br Doutor em Cincias da Computao. Professor do Programa em Gesto do Conhecimento e Tecnologia da Informao da Universidade Catlica de Braslia.

Alexandre de Alcntara alexandre@datamodelling.com.br Diretor da Datamodelling e Mestre em Gesto do Conhecimento e Tecnologia da Informao pela Universidade Catlica de Braslia.

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