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El poder en las organizaciones Todas las empresas persiguen objetivos, metas y tienen planes que cumplir, para ello

es necesario que utilicen un sistema de coordinacin y control basado en el poder y la autoridad que representa cada puesto de la compaa. Dentro de la organizacin se presentan diferentes situaciones que necesitan del control y regulacin del comportamiento de los individuos dentro de la misma. Pero qu tipo de control basado en el poder se debe implementar? , Cmo se debe conducir dentro de la organizacin? y cmo hacer para que el control sea en beneficio de los planes organizacionales y no se caiga en el abuso de este. Segn Max Weberes la probabilidad de imponer la propia voluntad dentro de una relacin social, an contra toda resistencia, y cualquiera sea el fundamento de esa probabilidad. Segn Parsons, el concepto de poder se usa para referirse a la capacidad de una persona o grupo, para imponer de forma recurrente su voluntad sobre otros. Conceptos generales conciben la palabra poder como: La facultad para hacer algo, la capacidad de provocar ciertos efectos, el estar capacitado, reunir las condiciones, para hacer lo que decimos etc. Desde el punto de vista de poder dentro de la organizacin podemos hacer referencia a las palabras de Henry Mintzberg quien concibe el poder como la capacidad de influir sobre el comportamiento de los agentes en la organizacin. Algunas caractersticas para el entendimiento del poder son: El poder es concebido como la base del liderazgo: Es la manera que tiene un lder para ejercer su influencia en los dems. El poder no es lo mismo que la autoridad: La autoridad la delega el puesto de un nivel superior. El poder es ganado y obtenido por los lderes en base a su personalidad, actividad y las situaciones en las que opera. El poder difiere tambin en funcin de su extensin, es decir, del nmero de personas o grupos sobre los que se ejerce.

El rango del poder, hace referencia al rango de respuesta d B sobre la que A ejerce poder. Autoridad Segn Hampton en su libro Administracin la autoridad se puede concebir desde 2 perspectivas, el concepto clsico el cual se refiere al derecho de dirigir las actividades de otros. Los gerentes, en virtud de su posicin y responsabilidad, reciben el derecho de dirigir las actividades laborales de sus subordinados. El segundo concepto de autoridad tambin llamado concepto de aceptacin, designa las decisiones tomadas por los empleados para cumplir las instrucciones dadas por los gerentes. Los que desempean papeles de subordinados imparten la autoridad a las directrices de los superiores si optan por obedecerlas. Jerarqua de autoridad Dentro de la tarea coordinar las organizaciones los gerentes emplean un sistema de autoridad, para esto se establece una jerarqua dentro de la organizacin, con ello se pretende establecer una clasificacin que ordene qu puestos realizan determinadas actividades y qu relaciones de subordinacin habrn de existir. El objetivo de la jerarqua de autoridad es canalizar la direccin de las actividades e interacciones de los empleados, esta junto con la coordinacin, cumple una funcin de control y por tanto impone responsabilidades del individuo ante aquellos que poseen autoridad. La jerarqua de autoridad tiene 2 caractersticas bsicas. La asimetra y la transitividad. La asimetra significa que si la organizacin establece que A tiene autoridad sobre B, este no tiene sobre A. La transitividad significa que si A tiene autoridad sobre B y B tiene sobre C y D, A tiene sobre C y D.

Jerarqua es un orden de elementos de acuerdo a su valor. Se trata de la gradacin de personas, animales u objetos segn criterios de clase, tipologa, categora u otro tpico que permita desarrollar un sistema de clasificacin. La jerarqua, por lo tanto, supone un orden descendente o ascendente. El concepto suele estar asociado al poder, que es la facultad para hacer algo o el dominio para mandar. Quien ocupa las posiciones ms altas de la escala jerrquica, tiene poder sobre los dems. Las empresas son organizaciones jerrquicas. En una estructura simplificada, el dueo es quien ocupa el lugar ms alto de la jerarqua: nadie toma decisiones sin su consentimiento. Detrs se ubican los gerentes, los jefes de divisiones y finalmente los empleados sin nadie a cargo. Estas divisiones jerrquicas suponen que quienes se encuentran en las categoras inferiores deben obedecer a sus superiores. Es la disposicin de las funciones de una organizacin por orden de rango, grado o importancia, agrupados de acuerdo con el grado de autoridad y responsabilidad que posean, independientemente de la funcin que realicen. La jerarquizacin implica la definicin de la estructura de la empresa por medio del establecimiento de centros de autoridad que se relacionen entre si con precisin La jerarqua de autoridad se disea considerando 3 aspectos fundamentales: 1. Cadena de mando. 2. Unidad de mando. 3. Tramo de control Cadena de Mando La cadena de mando es un conjunto interconectado e indivisible de relaciones de subordinacin que abarcan desde la parte superior de una organizacin hasta sus niveles ms bajos. Cada nivel de la estructura, desde el ms bajo hasta el ms alto, es responsable

ante un superior. Al hacer que cada individuo sea responsable ante algn superior, la cadena de mando opera para juzgar el desempeo de todos conforme a las expectativas de un superior. El efecto de ello es lograr la coordinacin entre niveles.

Unidad de mando La unidad de mando est fundamentada en que cada subordinado es responsable ante un solo superior. Si a un subordinado se le exige obedecer a dos ms a la vez se encontrar con rdenes e instrucciones contradictorias y por ello tal vez no cumpla con ellas en forma satisfactoria y hasta puede sentir una fuerte tensin. Tramo de control El tramo de control es la cantidad de subordinados que un administrador puede dirigir en forma eficaz y eficiente. Cuando se menciona eficaz se refiere al logro de las metas o hacer lo que se tiene que hacer y eficiente a la optimizacin de los recursos y hacer las cosas bien. Existe un lmite en cuanto al nmero de personas que un administrador puede supervisar sin embargo este lmite vara segn diferentes situaciones. Existen 2 tipos de tramo de control: 1.- Tramo de control estrecho: En el cual las personas con las que se interacta estn muy dispersas incluso en diferentes localidades geogrficas, el trabajo de estas es muy complejo y se requiere de mucha supervisin surgen muchos problemas en los que se necesita una supervisin muy cercana.

2.- Tramo de control amplio: En el cual la gente est muy cerca quizs todos dentro de la misma rea, el trabajo es de rutina y sencillo, la supervisin es poca pues los trabajadores estn capacitados para realizar su trabajo. El tipo de tramo de control ms indicado segn Henry Fayol (1951) es un tramo de control pequeo, cualquiera que sea su posicin, un hombre solo tiene que mandar un nmero pequeo de subalternos directos por lo general menos de 6 con excepcin de un capataz, quien teniendo a su cargo una operacin muy simple, manda directamente a 20 30 hombres. A medida que un directivo ascienda por la estructura organizacional, tendr que enfrentarse a una mayor complejidad, variedad y mala estructuracin de los problemas, por lo que estos tendrn que contar con un tramo de control pequeo con respecto de los del nivel de mandos medios y asimismo estos ejecutivos requerirn un alcance ms corto con respecto de los subsiguientes en los niveles jerrquicos. (Coulter, 2000 Sexta Edicin). IMPORTANCIA DE LA JERARQUIZACIN A la hora de definir una estructura debemos de realizar ciertas actividades que nos permiten adecuar la organizacin a las necesidades de la empresa, entre ellas se encuentra: Integrar los objetivos y los planes, definir la autoridad de cada director, establecer una jerarqua y sus premisas, definir las necesidades de informacin y su flujo, por ltimo dotar a la organizacin de personal conforme a los objetivos que queremos cumplir. Es necesario tomar en cuenta que las reas de mando deben estar delimitadas por el nmero de subordinados que tiene un director pero es necesario organizarlo de tal forma que se tengan nicamente los niveles de jerarqua necesarios, el exceso de niveles puede obstaculizar la planificacin y el control. Para que la cantidad de subordinados que tenga cada jefe sea eficiente se debe brindar una capacitacin adecuada a los subordinados, debe haber claridad tanto en la delegacin de autoridad como en los planes que se llevarn a la prctica, debe haber un uso de estndares objetivos. Pero uno de los aspectos ms importantes es la cantidad de contacto personal. En conclusin podemos decir que no es posible determinar cul es la mejor estructura ya que la eficiencia de una estructura no est determinada por el tipo de estructura que vamos a utilizar sino por como adoptar esta estructura nos permita obtener los objetivos deseados a un costo mnimo. La estructura organizacional debe ser eficaz ya que de esta forma la eficiencia que esta brinde a la empresa permitir que cada individuo contribuya al logro de los objetivos de la empresa.