Landtagsklub

An die Präsidentin Süd-Tirol, am 25. Jänner 2023

des Süd-Tiroler Landtages

Schriftliche Anfrage

Kein Deutsch bei der Agentur der Einnahmen

Mehrfach haben Vertreter der Süd-Tiroler Freiheit in den letzten Monaten am Eingang
zum Gebäude der Agentur für Einnahmen in Bozen Kontrollen durchgeführt, ob die
Mitarbeiter des beauftragten Wachdienstes zweisprachig sind. Bei den Kontrollen
konnte immer nur ein italienisch sprechender Mitarbeiter vorgefunden werden. Jegli-
che, auch nur minimale, Deutschkenntnisse fehlten.

Der Wachdienst ist mit der Aufgabe betraut, die Bürger zu fragen, ob sie einen Termin
haben bzw. die Bürger darüber zu informieren, wie diese einen Termin online vormer-
ken können. Nur wer einen Termin vorweisen kann, wird vom Wachdienst der Zutritt
zum Gebäude gewährt. Es besteht also direkter Kontakt mit den Kunden.

Deshalb stellt die Süd-Tiroler Freiheit folgende Fragen:

1. Warum stellt die Agentur für Einnahmen in Bozen einsprachiges Wachpersonal

an, welches über keine Deutschkenntnisse verfügt?

2. Muss das Personal der Agentur der Einnahmen – auch von Subunternehmen –
das in Kontakt mit Bürgern steht, zweisprachig sein? Falls Nein, warum nicht?

3. Was gedenkt die Landesregierung zu unternehmen, um diesen Missstand zu

beheben?

L.-Abg. Sven Knoll L.-Abg. Myriam Atz Tammerle

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