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Mit kreativen Arbeitsmethoden zu neuen Ideen in der ffentlichkeitsarbeit

TIMO OFF
Zum Schuljahresanfang und zu Weihnachten gibt es einen Elternbrief und im Oktober wird das Kollegiumsfoto auf der Homepage aktualisiert moderne ffentlichkeitsarbeit in der Schule sieht anders aus. Doch wie kommen Sie in der Schulleitung auf neue Ideen? In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie zielgerichtet von einem als eindeutige Frage formulierten Problem in vier Schritten zu einer Lsung kommen. Kreative Arbeitsmethoden (im Team oder alleine) untersttzen diesen Prozess und werden ebenfalls vorgestellt, sodass Sie nach der Lektre proaktiv neue Mglichkeiten fr die ffentlichkeitsarbeit generieren knnen.

Inhaltsverzeichnis 1 2 2.1 2.2 2.3 2.4 3 4 4.1 4.2 4.3 4.4 5 Alle Jahre wieder oder frische Ideen in der Schule? Mit einem BILD Ideen finden B Beschreibung: Formulieren Sie Ihr Problem klar und eindeutig I Informationen: Sammeln Sie Fakten und Inspirierendes und sortieren Sie neu L Lsung: Wie ein helles Licht erscheint die Lsung D Darstellung: Die Idee muss prsentiert und durchgesetzt werden! Alleine, im (Schulleitungs-)Team oder delegieren wie kommt man auf die besten Ideen? Kreative Arbeitsmethoden gezielt auswhlen: Tipps und Tricks Schwarz-Wei-Malerei: der geistige Kopfstand So ein Zufall!: der besondere Reiz Das ist ja wie . . .: die treffende Analogie Alles muss raus!: Brainwriting Weiterfhrende Literaturhinweise und Weblinks

den kann. Weil hufig genug das Ziel, die zu berwindenden Hrden oder die Mittel nicht klar eingegrenzt sind. Und so redet man sich in einem Brainstorming die Kpfe hei . . . Anders herum: Wre das nicht schn, wenn es zwischen einem Problem und mglichen kreativen Lsungen einen klaren, einfachen Weg gbe wenn man geordnet, d. h. strukturiert Probleme lsen und auf einem planvollen Weg kreative Lsungen entwickeln knnte? In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie alleine oder im Team zielgerichtet kreative Ideen finden knnen.

2 Mit einem BILD Ideen finden

Auch Kreativitt ist nicht unbehelligt geblieben von wissenschaftlichen Untersuchungen. Es war interessanterweise kein ausgewiesener Professor fr Kreativitt, sondern der Mathematiker Henri Poincar, der 1909 in seinem Werk Science et mthode den bis heute entscheidenden Vorschlag gemacht hat, welche vier Phasen im kreativen Prozess auftreten. Er sagte, es gibt 1. die Prparation das Problem wird uns bewusst, entsprechendes Wissen wird gesammelt; 2. die Inkubation die schpferische Pause und gleichzeitig die un- bzw. vorbewusste Weiterverarbeitung; 3. die Illumination der pltzliche Einfall und 4. die Verifikation die Lsungsbeurteilung.

1 Alle Jahre wieder oder frische Ideen in der Schule?

Man sitzt in der Schulleitungsrunde zusammen und sucht frische Wege, neue Ideen, um sich und seine Schule, seine schnen Projekte in der ffentlichkeit bekannter zu machen. Lass uns doch mal ein Brainstorming machen. Ist dieser Vorschlag da noch eine Hilfe oder eher eine Strafe? Denn jeder wei, dass ein Treffen, in dem man mal Ideen sammelt, langatmig werden und in groem Chaos en-

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Diese bersicht ist bis heute gngige Theorie. Gleichwohl ist die Unterteilung in diese vier Phasen in der konkreten Anwendung nicht leicht handhabbar. Im Folgenden wird dieser kreative Prozess neu strukturiert und in eine verstndlichere Form gegossen. Grundstzlich zunchst: Hier wird ein komplexer Prozess strukturiert. Zudem ist jeder Geistesblitz, jeder kreative Prozess so individuell wie der Mensch, der ihn denkt! Dennoch: Wenn wir dem kreativen Denken auf den Grund gehen und ein gutes Modell haben, wird das Auffinden neuer Ideen wesentlich zielgerichteter gesteuert. Der Vorteil ist klar: In jeder Phase knnte man sehen, ob der richtige Weg beschritten wird und was mglicherweise zur Lsungsfindung noch fehlt. Hinter dem folgenden Modell steht eine grundstzliche berlegung: Wenn wir noch nicht wissen, wie eine Lsung aussehen kann, dann haben wir noch keine Vorstellung, kein klares BILD von der Lsung. Im Folgenden mchte ich eine Umbenennung des kreativen Prozesses vorschlagen. Dieser soll so gestaltet sein, dass er ebenfalls vier (je einzeln notwendige) Phasen hat, um bewusst gesteuert zum Ziel zu gelangen und gleichzeitig bersichtlicher und vielleicht auch wesentlich leichter zu merken ist.

den seltensten Fllen ist nmlich ganz klar, was das wirkliche Ziel und die Hrden sind. Fragen Sie sich: Was ist eigentlich das Ziel? Die Schule bekannter machen? Aufmerksamkeit erzielen? Bessere Anmeldezahlen im nchsten Jahr? Kollegen durch ffentlichkeitsarbeit wertschtzen? . . . Und was hindert Sie auf dem Weg zu diesem konkreten Ziel? Fehlende Kontakte? Keine ausreichende Wahrnehmung in der Elternarbeit? Das unspezifische Schulprogramm? Sie finden am Ende des Beitrags einen einfachen Arbeitsbogen, um sich diesen Zusammenhang schriftlich klar zu machen. Um Probleme zielgerichtet angehen zu knnen, hat es sich bewhrt sie in Form einer Frage zu formulieren. Diese Frage sollte:
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kurz, klar und einfach formuliert sein (keine Nebenstze) offen formuliert sein (keine geschlossenen Fragen) fr alle Beteiligten verstndlich sein (keine undefinierten oder missverstndliche Begriffe)

2.1 B Beschreibung: Formulieren Sie Ihr Problem klar und eindeutig

Zu Beginn geht es darum zu beschreiben, was eigentlich das Problem ist. Denn wenn Sie nicht genau wissen, was Sie suchen, dann knnen Sie bei dem, was Sie finden, auch nicht angemessen beurteilen, ob es Ihnen ntzt! Je komplexer die Aufgabe, desto wichtiger ist es, das Problem genau zu beschreiben. Zuvor ein Wort zu Problemen. Es ist eine Unart, sprachlich vorauseilend, das Wort Problem nicht mehr verwenden zu wollen, weil es negativ konnotiert sein knnte. Denn Probleme sind grundstzlich etwas Gutes! Weil sich hinter jedem Problem ein Ziel verbirgt. Htten wir keine Ziele, htten wir keine Probleme. Nur weil wir etwas wollen, weil wir vorankommen wollen, eben: weil wir Ziele haben, haben wir Probleme. Das Ziel ist jedoch noch nicht erreicht, weil uns irgendetwas hindert, dieses zu erreichen. Kurz: ein Problem ist ein Ziel mit einem Hindernis. Noch krzer: P = Z + H. Es kann sinnvoll sein, sich dieses Zusammenhangs zu Beginn (schriftlich natrlich) zu vergewissern. In

Gute, kreative Fragen beginnen hufig mit den Worten Wie kann ich . . . oder Wie schaffen wir es . . .? Dabei kommt es auf jedes einzelne Wort an. Mein Tipp: Tauschen Sie einzelne Worte bewusst aus und beobachten Sie, wie sich die Zielrichtung der Frage ndert und nehmen Sie die kurze, klare Frage, die Ihr Anliegen am besten beschreibt. In dieser ersten Phase wird das Problem von einem irgendwie vor uns liegenden Gefhl in eine sprachliche Form gebracht: Das Problem wird zur Sprache gebracht! Wenn man mir eine Stunde Zeit geben wrde, ein Problem zu lsen, von dem mein Leben abhngt, wrde ich vierzig Minuten dazu verwenden, es zu studieren, fnfzehn Minuten dazu, Lsungsmglichkeiten zu prfen, und fnf Minuten, um es zu lsen. (Albert Einstein)

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2.2 I Informationen: Sammeln Sie Fakten und Inspirierendes und sortieren Sie neu
In der ersten Phase haben Sie das unklare Problemgefhl zu einer schriftlich fixierten Problemfrage gemacht, d. h. Sie haben sich das Problem angeeignet, es zu Ihrem eigenen Problem gemacht. Jetzt gehts ans Faktensammeln: Welche Informationen gibt es bereits? Was wissen Sie alles ber das The-

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ma? Was fllt Ihnen schon jetzt ein? Alle Informationen werden anschlieend geordnet. Wenn Sie mgen, legen Sie eine Mindmap an oder schreiben Sie einfach alles auf, was Sie bereits wissen. In diese Phase gehren auch verschiedene andere Arbeitstechniken, mit denen Sie auf neue Ideen gebracht werden knnen, sogenannte Kreativittstechniken. Diese kreativen Arbeitsmethoden helfen, die gesammelten Informationen neu anzuordnen. Aber warum ist es eigentlich so schwierig, neue Ideen zu finden? Ein Beispiel hilft, diese Frage zu beantworten. Halten Sie mit der Lektre kurz inne und beantworten Sie folgende Frage: Nennen Sie die ersten drei Worte, die Ihnen spontan zum Begriff Affe einfallen? (. . . Welche drei Worte fallen Ihnen jetzt ein . . .?) Vielen Menschen fallen zuerst z. B. Banane, Urwald oder Zoo ein. (Und wenn Ihnen hier ganz andere Begriffe eingefallen sind, zeugt das von einem exzellenten kreativen Potenzial!) Dass vielen Menschen vor allem zuerst Banane einfllt, ist nicht ungewhnlich. Denn wir befinden uns fast immer auf einer Denkautobahn. Diese Denkautobahn hilft uns, schnell(er) zu denken, schneller zu entscheiden. Sie ist ein vorzglicher Effizienz- und Effektivittsgewinn. Ein weiteres Beispiel: Wollten Sie morgens beim Anziehen alle mathematisch mglichen Kombinationen durchdenken, die Ihr Kleiderschrank hergibt, so fiele es Ihnen sicherlich schwer, berhaupt irgendetwas am Tag zu schaffen. Denn alle Mglichkeiten eines normalen Kleiderschranks knnen leicht die 100.000 Varianten berschreiten. (Frauen kennen dieses Problem vielleicht eher als Mnner.) Was machen wir stattdessen? Wir entscheiden einfach. Und zwar relativ schnell. Wir entscheiden permanent. Diese schnellen, einfachen Entscheidungen erleichtern es uns, krftesparend durchs Leben zu kommen. Kreativ sind diese Entscheidungen leider hchst selten. Mit Hilfe von Kreativittstechniken geht es also darum, dass Sie sich selbst ganz bewusst bei voller Geschwindigkeit von der Denkautobahn schubsen, sodass Sie sich auf einer schnen Wiese neben der Autobahn kurz schtteln und auf einem gedanklichen Umweg nach anderen, nach abseitigeren, aber immer noch zielfhrenden Lsungswegen suchen.

Tipp
Vier konkrete Gebote helfen Ihnen mehr und bessere Ideen zu finden Bewerte spter! So schwer es uns auch fllt: Es ist sinnvoll, die Ideenfindung von der Bewertung zu trennen. Wenn jede noch so kleine Idee mit einem ja aber entkrftet werden kann, kann nichts Groes entstehen. Also: erst spinnen und spter bewerten. Noch verrckter, noch konkreter! Je konkreter, je unmglicher die Idee, umso besser. Denn es ist leichter, eine zu groe Idee zu entschrfen, als eine kleine, mickrige Idee aufzupppeln. Trumen Sie gro in der Ideenfindungsphase! Bau auf! Verbinden Sie Ideen, die Sie gehrt haben, die Ihre Kollegen genannt haben, weiter. Viele berhmte Ideen sind gemeinschaftlich entstanden, weil nicht einer alleine gedacht hat, sondern mehrere laut gedacht und gemeinsam entwickelt haben. Mehr, mehr, mehr! Wenn Sie Ideen sammeln, geht Quantitt vor Qualitt. Lassen Sie auch die scheinbar abseitigen Aspekte zu, damit Sie oder andere darauf aufbauen knnen. Im Abschnitt 4 erfahren Sie, wie Sie diese Techniken gezielt auswhlen, um auf neue Ideen zu kommen. Um eine gute Idee zu haben, muss man viele haben. (Linus Carl Pauling)

2.3 L Lsung: Wie ein helles Licht erscheint die Lsung

Im dritten Schritt kommt dann der kreative Sprung. Das ist endlich das, was Sie gesucht haben! Eine neue gedankliche Verbindung tritt an die Oberflche des Bewusstseins. Sie haben sie gefrdert durch gute Vorbereitung. Es ist dieses gute, warme Gefhl im Kopf, das Glck verheit: DAS ist die Lsung. Es gibt zwei Mglichkeiten, wie die Idee zu Ihnen kommt: (a) (b) Die spontane Einsicht Die Auswahl aus vielen Lsungen

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(a) Die spontane Einsicht

Berhmtes Beispiel ist Archimedes, der in der Badewanne sa, beim Baden sein Problem lste und voller Freude (nackt!) durch die Straen sprang und Heureka! (griech. fr ich hab es gefunden) rief. Dieses Beispiel zeigt, dass unser Gehirn nicht nur in den bewussten, sondern zu unglaublich vielen Momenten an Lsungen arbeitet.

Tipp
Sie knnen Ihr Gehirn untersttzen, den spontanen Einfall zu finden! Achten Sie auf einen angemessenen Wechsel zwischen Anspannung und Entspannung. Sowohl intensive Arbeitsphasen am Problem als auch entspannte Phasen abseits des Problems sind wichtig, damit unser Gehirn sortieren und zuverlssig arbeiten kann. Trinken Sie viel Wasser und essen Sie Leichtes, bevor Sie Ideen suchen. Denn Ihr Gehirn ist Teil des Krpers . . . Viele sehr kreative Menschen mgen gleichmige Ttigkeiten, um abzuschalten und dem Gehirn die Chance zu geben, Ideen zu produzieren. Sind Ihnen nicht auch schon gute Ideen beim Autofahren, beim Joggen oder bei der Hausund Gartenarbeit gekommen?

Zuerst legen Sie Kriterien fest, nach denen die Ideen bewertet werden. Anschlieend gehen Sie alle Ideen in allen Kriterien durch und bewerten mit Punkten von 1-10. Die Idee mit den meisten Punkten sollte am Ende die beste sein. Whrend der Punktevergabe (also z. B. Welche Idee erhlt im Kriterium Kosten wie viele Punkte?) vergleichen Sie im Detail und erarbeiten sich quasi nebenbei die Argumente! (Eine Darstellung finden Sie am Ende des Beitrags.) Ich bin ein Glckspilz. Ich kenne ber 5.000 Mglichkeiten, wie man keine Glhbirne herstellt. (Thomas Edison)

2.4 D Darstellung: Die Idee muss prsentiert und durchgesetzt werden!

In der dritten Phase ist die Idee zum ersten Mal greifbar geworden. Jetzt muss sie kritisch geprft werden. Ist diese Idee auch wirklich rundherum brauchbar? Wie lsst sie sich umsetzen? Ist sie wirklich die richtige Antwort auf die Ausgangsfrage? Alles das muss konkret, also anfassbar gemacht und na klar! schriftlich festgehalten werden. Anschlieend geht es dann darum, andere Menschen (z. B. in der Schulleitungsrunde oder der Lehrerkonferenz) von dieser Idee zu berzeugen. Weil diese Idee neu ist, weil sie normale Ablufe durchbricht, muss sie berzeugend prsentiert werden. Und das kann u. U. gar nicht so leicht sein. Denn fr andere Menschen ist diese Idee erst einmal ungewohnt, vielleicht nicht offensichtlich.

Das warme Licht der Lsung kann auch dann erscheinen, wenn wir nicht damit rechnen. Das Schne an der Lsung: Sie wirkt einfach und einleuchtend so, als htte es nie eine andere Lsung sein knnen.

Tipp
Schreiben Sie doch einmal auf, wer von Ihrer Idee begeistert sein knnte. Und weiter: Wie knnen Sie diese Menschen als Verstrker Ihrer Idee nutzen? Schreiben Sie weiterhin auf, wer gegen Ihre Idee sein knnte. Und weiter: Wie knnen Sie diese Menschen besnftigen oder Sie auf Ihre Seite ziehen? Verstrken Sie also die Befrworter und planen Sie, wie Sie mit den Gegnern strategisch umgehen.

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(b) Die Auswahl aus vielen Lsungen

Wenn Sie mit Kreativittstechniken arbeiten oder wenn Sie in Ihrem kreativen Team viele Ideen finden, haben Sie die glckliche (oder schwierige?) Situation, die beste unter vielen Ideen auszuwhlen. Es kann sein, dass Ihnen die beste Idee unter den vielen sofort auffllt. Wenn Sie sich nicht entscheiden knnen oder wenn Sie die Entscheidung in einer Abwgung mit anderen Ideen treffen mssen, hilft eine Bewertungsmatrix, mit der Sie die Entscheidung ausrechnen. Ihr zustzlicher Nutzen: In der Erstellung dieser Matrix erfahren Sie eine Menge Argumente, die fr oder gegen einzelne Ideen sprechen.

Jemand mit einer neuen Idee gilt so lange als Spinner, bis sich die Sache durchgesetzt hat. (Mark Twain)

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Somit kommen Sie durch die vier Phasen 1. Beschreibung, 2. Informationssammlung und -anordnung, 3. Lsungsauswahl/Licht und 4. Darstellung/Durchsetzung zu einem BILD Ihrer Lsung. Mit diesem BILD des kreativen Prozesses kommen Sie zielgerichtet vom Problem zur Durchsetzung der Lsung.

Ganz allgemein lsst sich sagen: Nehmen die Gruppenmitglieder freiwillig teil, so fhrt dies fast immer zu einer hheren Zufriedenheit und einem besseren Arbeitsklima. Ihnen als Schulleitung obliegt dann nur noch die Entscheidung, mit in der Gruppe zu bleiben oder komplett zu delegieren. Mit einem guten, klaren Arbeitsauftrag knnen Sie Ihren Impuls weitergeben und das kreative Potenzial der Kollegen nutzen. Dabei ist gute Delegation im kreativen Arbeiten die Knigsdisziplin. Denn ein guter, klarer Arbeitsauftrag (die Werbekreativen nennen es briefing) ist hier mindestens so wichtig wie in anderen Arbeitsbereichen.

3 Alleine, im (Schulleitungs-)Team oder delegieren wie kommt man auf die besten Ideen?
Zu Beginn gleich die unkonkrete Antwort auf die Frage in der berschrift: Eine pauschale Aussage, was fr den Ideenfindungsprozess vorteilhafter ist, lsst sich leider nicht machen. Auch die Forschung kommt hier zu unterschiedlichen Ergebnissen. Aber . . .! Alle drei Mglichkeiten: alleine nach Ideen suchen, im Team oder delegiert, haben ihre Vorund Nachteile. In vielen Fllen ist eine Mischung gar nicht mal das Schlechteste. Hierzu eine kurze berlegung: Wenn Sie alleine arbeiten, dann haben Sie den Vorteil, dass keiner Sie strt, dass Sie Ihren Gedanken und Inspirationen in Ruhe nachhngen knnen. Sie sind zudem zeit- und ortsunabhngig. Dann, wenn Sie es wollen, suchen Sie nach neuen Ideen. Sie mssen sich nicht darum kmmern, was andere Gruppenmitglieder von Ihren (vielleicht ungewhnlichen) Ideen halten, und knnen so fantasievoll arbeiten wie nur irgend mglich. Denn manchmal lassen Ideen auf sich warten. Und schlielich: Fr Ihre Erfolge knnen Sie sich ganz alleine feiern lassen, denn es war Ihre Idee. Aber es ist offensichtlich, dass gerade in der Schulleitung nicht immer die Zeit fr die gesamte Durchfhrung einer guten Idee vorhanden ist. Die Nachteile der Einzelarbeit sind zugleich die Vorteile der Gruppenarbeit. In der Gruppe sammeln Sie das Wissen aller Einzelpersonen. Es kommt zu einer Wissensanhufung, die mehr Assoziationsmglichkeiten bietet. Dies fhrt fast immer zu einer greren Anzahl an Ideen. Gruppenarbeit fhrt hufig zu einer hheren Aktivitt und zu strken Arbeitsanreizen auch fr den Einzelnen also zu einer Stimmung, in der neue Ideen leichter produziert werden.

Tipp
Zuerst kommt die Selbstklrung: Was wollen Sie erreichen, wen wollen Sie erreichen? Was ist die Kernbotschaft? Welche Rahmenvorgaben gibt es? Offen, aber nicht schwammig: Lassen Sie den Kollegen Raum, eigene Ideen zu finden und berfrachten Sie sie nicht mit Informationen. Definieren Sie gleichzeitig den (organisatorischen, finanziellen, . . .) Rahmen. Lieber ein kurzes Treffen, als ein KurzAuftrag per E-Mail: Stellen Sie im Gesprch sicher, dass alle Beteiligten ein gemeinsames Grundverstndnis haben. Sprechen Sie ber die Termine: Wann treffen Sie sich wieder, wann ist die erste, wann die zweite Korrekturschleife? Wann wird umgesetzt?

Seien Sie offen fr die Ideen, die Ihnen dann prsentiert werden. Denn man wird Sie bestimmt berraschen. In diesem Moment, wenn die Kollegen ihre Ideen prsentieren, ist Fingerspitzengefhl und Wertschtzung gefragt!

4 Kreative Arbeitsmethoden gezielt auswhlen: Tipps und Tricks

Es gibt sehr viele Kreativittstechniken. Im Wesentlichen sind sie Arbeitsmethoden, die Struktur geben und mit denen Sie absichtsvoll die Denkautobahn verlassen knnen. Je nach Fragestellung whlen Sie eine Technik aus.

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4.1 Schwarz-Wei-Malerei: der geistige Kopfstand

Der Kopfstand ist eine Technik, die unsere menschliche Schwche ausnutzt, dass wir es uns immer noch schlechter denken knnen und dass wir Dinge manchmal auch gerne schlecht reden. Fr diesen Kopfstand bentigen Sie Ihr als Frage formuliertes Problem und gehen wie folgt vor: 1. Stellen Sie die Frage auf den Kopf und formulieren Sie sie als aktive, starke in die negative Richtung formulierte Frage. 2. Auf diese Kopfstandfrage suchen Sie dann Antworten. (Das wird Ihnen leicht fallen und sogar amsant sein.) 3. Im dritten und letzten Schritt gelangen Sie wieder zu Ihrer Ausgangsfrage zurck und drehen die Antworten der Kopfstandfrage in positive Ideen! Ein Beispiel: Die Ausgangsfrage lautet: Wie knnen wir unsere Jahreschronik verbessern, sodass sie auch von auerschulischen Lesern gekauft wird?. Die passende, starke Kopfstandfrage knnte dann so formuliert werden: Wie knnen wir unsere Jahreschronik verschlechtern, sodass sie niemand mehr freiwillig liest?. Die Formulierung der Kopfstandfrage ist nicht eindeutig. Achten Sie darauf, dass sie keine reine Verneinung der Ausgangsfrage ist (hier: also . . . Jahreschronik nicht verbessern), sondern ein kraftvolles, negatives Bild entstehen lsst. Ideen fr die obige Kopfstandfrage knnten sein: das Papier der Chronik riecht sehr schlecht sie ist von den Fnftklsslern in Word gestaltet

ein berhmter Autor (evtl. aus der Region)/die lokale Zeitung/ein Ehemaliger schreibt einige Artikel oder: sie beauftragen ein professionelles Lektorat sie kostet nur einen symbolischen Euro/alle Einnahmen werden gespendet/usw. ... Die Kopfstandtechnik eignet sich gut fr schwierige Fragen, zu denen einem partout nichts einfallen will oder fr Verbesserungen. Sie ist einfach und schnell durchzufhren.

4.2 So ein Zufall!: der besondere Reiz

Stellen Sie sich vor, Sie gehen durch einen unbekannten, leicht dunklen Raum, und auf Ihrem Kopf ist eine kleine Lampe fest installiert. Ihr Lichtstrahl beleuchtet nur einen kleinen, kreisrunden Ausschnitt vor Ihnen. Ihr Blick wandert kurz nach rechts und kurz nach links. Nichts Besonderes lsst sich entdecken. Sie schauen daher also geradeaus und warten, was wohl gleich passiert und ob die Lsung fr Ihre Fragen vielleicht bald erscheint . . . Die Lsungssuche ist dabei auf einen Bereich fokussiert. Stellen Sie sich jetzt vor, es raschelt zu Ihrer linken Seite. Hey! ruft da jemand. Schau mal hierher! Ruckartig drehen Sie Ihren Kopf und sehen einen Gegenstand, der Ihrem Fahrrad hnlich sieht. Sie fangen an, ber dieses Rad und Ihre letzten Radtouren nachzudenken. Und die Dinge, die Sie gesehen haben . . . und mit einem Mal kommt Ihnen die Idee, dass Sie ja jetzt etwas tun knnten, um Ihre Frage zu beantworten. Ja, Sie knnten . . . So wie in diesem theoretischen Beispiel verhlt es sich auch mit einem besonderen Reiz, den Sie in einem kreativen Problemlsungsprozess nutzen knnen und der Ihr Denken auf neue Aspekte lenkt. Das Vorgehen ist schnell erlutert: Nachdem Sie Ihre Frage gefunden haben: 1. Blttern Sie in einem Buch und schlagen Sie es bei einem beliebigen Substantiv auf. 2. Was fllt Ihnen spontan zu diesem Wort ein? Welche Eigenschaften hat dieses Wort? Welche symbolische Bedeutung hat es? 3. Sammeln Sie und schreiben Sie eine Liste dieser Eigenschaften und Assoziationen. 4. In einem weiteren Schritt verbinden Sie jetzt die Eigenschaften dieses Gegenstandes mit Ihrer Ausgangsfrage. Erzwingen Sie eine Verbindung! Was

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die Chronik hat langweilige Artikel sie kostet 100 c pro Stck . . . (Machen Sie hier gerne weiter!) (Sie sehen, hier lassen sich leicht verrckte Ideen finden.) Drehen Sie nun die Antworten in positive, konkrete Ideen um. Je konkreter, desto besser! das Papier der Chronik ist hochglnzend, edel oder: ein Parfmgeschft schaltet Anzeigen, mit einem Gutschein fr jeden Leser Schler des Abschlussjahrgangs arbeiten mit einer Werbeagentur an der Chronik

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knnen die Eigenschaften des Gegenstandes mit Ihrer ursprnglichen Frage zu tun haben? Sie werden merken, dass Sie Ihr Bewusstsein fr einen kurzen Moment auf etwas anderes gelenkt haben und nun zu neuen Ideen gelangen knnen! Ein Beispiel: Die Frage lautet: Wie knnen wir weitere Kooperationspartner gewinnen?. Aus einem Buch wird zufllig das Wort Elefant aufgeschlagen. Erste Gedanken knnten sein: Rssel ein Elefant vergisst nichts grau . . . (Machen Sie hier gerne weiter!) Diese ersten Ideen werden nun fr eine Verbindung zu Ausgangsfrage genutzt. In diesem Fall also Wie knnen wir weitere Kooperationspartner gewinnen? Rssel lsst uns vielleicht an Tankstellen (Tankrssel) denken. Wie wre die rtliche Tankstelle als Partner? Oder eine Firma aus Rsselsheim, also ein Autogeschft? . . . nichts vergessen: Es liee sich eine kleine Datenbank aufsetzen, die gute und wichtige Informationen oder Kontakte (Eltern!) sammelt. Unternehmen nennen das CRM (Customer-Relationship-Management) und fhren ziemlich genau Buch, was ein Kunde wann gesagt hat. Vielleicht auch eine Idee fr Sie, systematisch nach guten Kontakten zu suchen? grau: Grau sollte die Suche nach Kooperationspartnern natrlich nicht sein. Aber vielleicht liee sich aus grauem Wetter etwas machen. Also vielleicht im grauen November eine jhrliche Herbsttagung mit hochkartigen Rednern zu einem schulischen Thema, zu der gezielt mgliche Kooperationspartner angesprochen werden?! Die Assoziationstechnik ist schnell, aber etwas arbeitsintensiver. Denn die Teilnehmer mssen sich auf diese erzwungene Verbindung einlassen und zu jeder Eigenschaft, zu jeder Assoziation eine Idee finden.

4.3 Das ist ja wie . . .: die treffende Analogie

Die Verwendung von Metaphern und Analogien wird oft als das Kernstck kreativen Denkens angesehen. William Gordon, einer der wichtigsten Grundlagenwissenschaftler im Bereich Kreativitt, schlug bereits 1961 zwei einfache Leitstze vor, mit denen man den kreativen Prozess untersttzen kann (Gordon, 1964): (1) Mache Dir das Fremde vertraut, d. h. gewhne Dich an neuartige Gedanken! (2) Mache Dir das Vertraute fremd, d. h. ordne feste Gewohnheiten und Vorstellungen in andersartige Zusammenhnge ein!

Wie kann man sich das konkret vorstellen? Zunchst ein Beispiel: Der Erfinder John Boyd Dunlop hatte 1887 den Wunsch, dass das HolzDreirad seines Sohnes ruhiger rollen sollte. Als er den Rasen sprengte, stellte er fest, dass der mit Wasser gefllte Schlauch einen sanften Gegendruck ausbte, sobald er mit dem Finger drber strich. Er blickte zum Rad . . . und wieder zum Schlauch . . . Wenn man nun eine Eigenschaft des Wasserschlauchs auf die Rder des Dreirades bertrge, dann msste das Rad sanfter laufen der erste Reifenschlauch war erfunden! (Ob die ersten Reifen mit Wasser oder mit Luft gefllt waren, ist nicht bekannt.) Mit der Analogietechnik werden eine oder mehrere Eigenschaften, Verhaltensweisen einer Sache, eines Gebiets oder eines Menschen auf ein anderes Gebiet bertragen. Sehr bekannt und immer wieder faszinierend sind brigens die Analogiebildungen, die die Natur zum Vorbild nehmen, genannt Bionik. Wenn Sie also auf dem Weg zu neuen Lsungen sind, lohnt sich der Blick in andere Bereiche:
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Wie lsen andere das Problem? Welche Eigenschaften eines (beliebigen) Gegenstandes knnen Sie auf Ihre Fragestellung bertragen?

Oft liegt die Lsung ganz in der Nhe. Ein Beispiel: Wie schaffen Sie es, dass Sie mehr Leser fr das Infobrett gewinnen? Als ein Gebiet wird zufllig Indianer gefunden. Wie gewinnen Indianer Aufmerksamkeit? Sie haben besonderen Schmuck! (Idee: Infobrett von einer Kunstklasse gestalten lassen) Sie nutzen Rauchzeichen. (Idee: Auch aus der Ferne muss es lesbar sein. Nachrichten des Infobretts im Internet oder per E-Mail). Sie haben einen weithin sicht-

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baren Totempfahl. (Idee: Mehr Aufmerksamkeit, wenn Sie einen Skalp an das Infobrett hngen, im positiven Sinne vielleicht ein erfolgreich beendetes Projekt.) Die Analogie-Technik lebt vom aufmerksamen Blick, wie es andere machen. Schauen Sie sich daher um, bleiben Sie neugierig und lernen Sie von fachfremden Branchen, wie dort Lsungen gefunden werden.

als Ideenspeicher. Das Schne an der Ideensammlung: Wenn Sie aufmerksam sind, werden es immer mehr Ideen, was Sie wiederum noch aufmerksamer fr gute Ideen macht.

Genie ist ein Prozent Inspiration und neunundneunzig Prozent Transpiration. (Thomas Alva Edison)

4.4 Alles muss raus!: Brainwriting

In der letzten Kategorie geht es einfach zu: Schreiben Sie alle Ideen, auf die Sie treffen, immerzu auf! Bei Google gibt es in jedem Firmensitz, in fast jedem Gebude Whiteboards. Jeder, der sich berufen fhlt (auch Gste), schreibt an der Wand, kritzelt, ergnzt, streicht, fragt oder antwortet. So entsteht ein fortlaufendes, schriftliches Gesprch. Die Grundidee, Ideen schriftlich festzuhalten, knnen Sie auch in der Schule bernehmen. Hierzu ein paar Anregungen:
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5 Weiterfhrende Literatur und Weblinks

Gordon, W. J. J.: Synectics: The Development of Creative Capacity. New York: Harper & Row (1961). Guilford, J. P.: Creativity. American Psychologist 5, 444-454 (1950). Off, T.: Best Off Kreative Einblicke in die Welt der Ideenfindung. Kiel: Buchwerft (2008). vergriffen. Als Download unter: http://www.geistesblitz.de Off, T.: Reise ins Land der Ideen. (Hrbuch). Eckental: Wortaktiv Verlag (2009) Poincar H.: Science et mthode. Paris: Flammarion (1909) [dt.: Wissenschaft und Methode. Leipzig (1914); Reprint Darmstadt, Wissenschaftliche Buchgesellschaft (1973)]. Scherer, J.: Kreativittstechniken. Offenbach: Gabal (2007)

Es muss ja nicht das ffentliche Whiteboard im Eingangsbereich sein, aber warum nicht mit den Kollegen ein gemeinsames Ideensammel-Dokument fhren? Wenn Sie einen schuleigenen Server besitzen, verwalten Sie einfach ein Dokument Ideensammlung gemeinsam. Ansonsten ist ein Dokument im Internet (z. B. Google Docs) ebenso leicht einzurichten. Viele Mobiltelefone haben inzwischen kleine Textspeicher-Mglichkeiten. Oder Sie knnen spontane Ideen aufsprechen und speichern. Nutzen Sie es! Das gute alte Notizbuch: Sie fhren sicher ein groes Notizbuch fr Ihre tglichen Aufzeichnungen. Reservieren Sie sich die ersten beiden Seiten

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Timo Off Der Autor, Jahrgang 1974, Regierungsschuldirektor, Gymnasiallehrer mit dem Fchern Mathematik und Philosophie, arbeitet derzeit im Ministerium fr Bildung und Kultur in Kiel.

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Arbeitshilfe 30 42 01: Neue Ideen in der ffentlichkeitsarbeit: Analyse von Problem, Ziel und Hindernis Timo Off, Mit kreativen Arbeitsmethoden zu neuen Ideen in der ffentlichkeitsarbeit, 30.42

P=Z+H
Ein Problem ist ein Ziel mit einem Hindernis. Bevor Sie auf Ideensuche gehen, schreiben Sie doch einmal auf, was eigentlich das Problem ist (Feld 1), wonach Sie suchen (Feld 2) und was Sie hindert (Feld 3). Vielleicht entstehen schon jetzt erste Ideen?! (Feld 4)
1. Problem: Was ist das Problem? 2. Ziel: Wie lautet Ihr Ziel?

4. Ideen: Erste Ideen

3. Hindernis: Was ist das Hindernis?

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Arbeitshilfe 30 42 02: Ideenauswahl mit der Bewertungsmatrix Timo Off, Mit kreativen Arbeitsmethoden zu neuen Ideen in der ffentlichkeitsarbeit, 30.42

Ideenauswahl mit der Bewertungsmatrix

Listen Sie in einer Tabelle in den Spalten alle Prioritten, Werte und Gesichtspunkte auf, die die Entscheidung beeinflussen. In die Zeilen tragen Sie jetzt Ihre fnf besten Ideen ein. Vergeben Sie anschlieend fr jede Idee in jedem Kstchen Punkte von 1 bis 10. Am Ende bilden Sie eine Summe fr jede Idee. Die Idee mit den meisten Punkten wird ausgewhlt und prsentiert. Haben Sie die richtige Idee ausgewhlt?
Kosten Idee 1 Idee 2 Idee 3 Idee 4 2 3 8 Aufwand 5 4 ... 8 Summe 15

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