PRODUIT

Shopping
Rduction considrable des cots d'assistance informatique
Shopping rduit les cots de faon considrable et immdiate. Grce son portail simple en libre-service, les utilisateurs sont en mesure de trouver et d'installer automatiquement les logiciels dont ils ont besoin pour travailler, sans aucune intervention du service d'assistance technique. Shopping peut aussi louer des applications aux utilisateurs sur la priode requise : vous avez ainsi besoin de dployer moins de licences dans votre entreprise, ce qui rduit davantage vos cots. Shoppingde1EaideDellmieuxexploitersoninfrastructureMicrosoft SystemCenterConfigurationManageractuelle.Ceprogicielnousapermis d'amliorer notre service de logiciels sous licence et d'ajouter une chane d'approbationafindefaciliterleprocessusd'installation.LeportailWeb permetnosutilisateursfinauxd'acqurirplusfacilementdeslogiciels. Angie Stahl, Dell Inc.

tude de cas
Shopping a fait ses preuves chez Syngenta : l'entreprise d'agrochimie a pu rduire ses cots de service et de support de plus de 1,3 million deuros par an en traitant en moyenne 3 700 demandes d'utilisateurs par mois sans intervention du service d'assistance technique et en gagnant ainsi plus de 50 000 heures d'assistance informatique.

Souhaitez-vous amliorer vos niveaux de service tout en rduisant vos cots d'assistance technique ? Souhaitez-vous donner vos utilisateurs un accs la demande aux applications ? Souhaitez-vous apporter une relle valeur ajoute et obtenir un retour sur investissement en quelques jours seulement ?
Face la ncessit de rpondre aux besoins grandissants d'un personnel distribu toutenrduisantlescots,lesservicesinformatiquesaccordentdeplusenplus souventunecertaineautonomietechnologiqueauxemploys. T J Keitt, Forrester, juillet 2010

Atouts
Rduction immdiate du nombre d'appels pris en charge par votre service d'assistance Possibilit pour les utilisateurs de rechercher et d'installer les applications dont ils ont besoin dans une boutique logicielle Rduction des cots de licences grce la location de logiciels sur une priode donne Plateforme volutive pouvant prendre en charge des dizaines de milliers d'utilisateurs Intgration instantane ConfigMgr avec prise en charge d'App-V et de la migration du SE Exprience exceptionnelle pour l'utilisateur, qui bnficie la fois de la prsentation et des fonctionnalits propres votre entreprise, et d'un accs direct comme sur Amazon et eBay

GRATUIT www.1e.com

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Clients
Ils ont choisi Shopping :

Unbonlogicielquel'onutilisecorrectementjustifiemaintesfoissoncot.Mais unlogicielquel'onutilisepeuoumalpselourdsurlebudget.Unedirection informatiquequisesouciedescotsdoits'assurerquetousleslogicielsde l'entreprisemritentd'yavoiruneplace.Andy Kyte, Gartner, mai 2009

Secteur public
Bureau of Reclamation (Denver) coles de Park Hill

Banques et assurances
UNUM Wells Fargo

Avantages
Rduction considrable des cots d'assistance grce la diminution du nombre d'appels devant tre pris en charge par votre centre dassistance informatique Rduction des cots de licences via un modle de location de logiciels, limitant l'utilisation de certaines applications une priode donne et autorisant la rutilisation automatique des logiciels et des licences Capacit de libre-service permettant aux utilisateurs de choisir le logiciel dont ils ont besoin quand ils en ont besoin, en contrlant le dlai de livraison pour minimiser les perturbations. Ceci contribue augmenter la productivit et la satisfaction Capacit d'administration des succursales et de contrle local, autorisant la dlgation du contrle et l'installation pour le compte des utilisateurs par les administrateurs rgionaux, de site ou de service Amlioration de la visibilit et du contrle des licences de logiciels dployes travers votre entreprise, optimisant la gestion de ces licences Intgration de la cration de rapports sur la livraison et l'installation afin d'valuer leur russite et d'avoir un aperu dtaill des licences de logiciels et de leur utilisation dans toute l'entreprise Automatisation du processus d'autorisation, garantissant que le logiciel sous licence est pris en compte et distribu uniquement ceux autoriss l'utiliser Rduction des cots d'assistance grce un processus d'approbation entirement configurable et automatis, de la demande la mise disposition. Ceci permet de dfinir des approbateurs uniques, des groupes d'approbation ou des chanes d'approbation Progiciel entirement personnalisable pour s'adapter aux souhaits esthtiques et fonctionnels de chaque entreprise ; options multilangues et API entirement prise en charge pour permettre l'intgration des applications tierces

Sant
Hpital John Hopkins

Production industrielle
Parker Hannifin Hertel Philips

Produits de grande consommation

Nestl

Agrochimie
Syngenta

LasolutionShoppingde1E a transform notre capacit deservicelaclientleavec plus de 1 100 tlchargements gnrsparlesutilisateurs chaquemois.Nosutilisateurs dcident dsormais eux-mmes quelmomentinstallerdes applications,enlestlchargeant lademande. Scott Ewing, ingnieur en chef des infrastructures, UNUM Insurance

1E Au service de l'efficacit informatique

Nous pensons que chacun de nos clients doit pouvoir grer son infrastructure informatique efficacement. Fonde en 1997, la socit 1E a t la premire commercialiser des solutions novatrices de gestion avance de lalimentation des PC, notamment avec des produits comme NightWatchman et WakeUp. Cette approche innovante sest confirme avec le dveloppement de concepts rvolutionnaires tels que Useful Work, Drowsy Server et Computer Health, qui font tous partie dune gamme unique de solutions leaders sur le march. Notre socit, dont les siges sont bass Londres et New York, a dploy prs de 16 millions de licences travers le monde. Elle a t choisie par plus de 1 400 entreprises rparties dans 42 pays qui souhaitent optimiser leur efficacit, leur productivit et leur durabilit. ce jour, nous avons aid nos clients conomiser plus de 407 millions deuros sur leurs cots nergtiques, ce qui quivaut une rduction de prs de 4 millions de tonnes de leurs missions de CO2. Nombreux sont ceux qui ont essay de nous imiter, mais 1E a su rester unique.
AL LI A N C E T O

Pour en savoir plus sur Shopping :

tats-Unis (appel gratuit) : 1 866 592 4214 Royaume-Uni : +44 208 326 3880 France (numro tarif local) : 805 111 577 Allemagne (numro national) : 800 664 6702 Inde : +91 120 402 4000 E-mail : info@1e.com Site Web : www.1e.com

SAVE ENERGY
Creating an Energ -Efficient World

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