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NDICE
DESCRIPCIN Y OBJETIVOS ............................................................................................... 1 ESTUDIO DE VIABILIDAD DEL SISTEMA.............................................................................. 2 ACTIVIDAD EVS-CAL 1: IDENTIFICACIN DE LAS PROPIEDADES DE CALIDAD PARA EL S ISTEMA ......... 3 Tarea EVS-CAL 1.1: Constitucin del Equipo de Aseguramiento de Calidad........................ 3 Tarea EVS-CAL 1.2: Determinacin de los Sistemas de Informacin objeto de Aseguramiento de Calidad................................................................................................ 4 Tarea EVS-CAL 1.3: Identificacin de las Propiedades de Calidad...................................... 4 ACTIVIDAD EVSCAL 2: ESTABLECIMIENTO DEL PLAN DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD ................. 5 Tarea EVS-CAL 2.1: Necesidad del Plan de Aseguramiento de Calidad para las Alternativas Propuestas ...................................................................................................................... 5 Tarea EVS-CAL 2.2: Alcance del Plan de Aseguramiento de Calidad.................................. 6 Tarea EVS-CAL 2.3: Impacto en el Coste del Sistema........................................................ 7 ACTIVIDAD EVSCAL 3: ADECUACIN DEL PLAN DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD A LA SOLUCIN ... 7 Tarea EVS-CAL 3.1: Ajuste del Plan de Aseguramiento de Calidad .................................... 7 Tarea EVS-CAL 3.2: Aprobacin del Plan de Aseguramiento de Calidad............................. 8 ANLISIS DEL SISTEMA DE INFORMACIN ........................................................................ 9 ACTIVIDAD ASI-CAL 1: ESPECIFICACIN INICIAL DEL PLAN DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD.......... 10 Tarea ASI-CAL 1.1: Definicin del Plan de Aseguramiento de Calidad para el Sistema de Informacin ................................................................................................................... 10 ACTIVIDAD ASICAL 2: ESPECIFICACIN D ETALLADA DEL PLAN DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD .. 11 Tarea ASI-CAL 2.1: Contenido del Plan de Aseguramiento de Calidad para el Sistema de Informacin ................................................................................................................... 11 ACTIVIDAD ASI-CAL 3: REVISIN DEL ANLISIS DE CONSISTENCIA ............................................. 12 Tarea ASI-CAL 3.1: Revisin del Catlogo de Requisitos ................................................. 12 Tarea ASI-CAL 3.2: Revisin de la Consistencia entre Productos ..................................... 13 ACTIVIDAD ASI-CAL 4: REVISIN DEL PLAN DE P RUEBAS ......................................................... 13 Tarea ASI-CAL 4.1: Revisin del Plan de Pruebas ........................................................... 13 ACTIVIDAD ASI-CAL 5: REGISTRO DE LA APROBACIN DEL A NLISIS DEL S ISTEMA ....................... 14 Tarea ASI-CAL 5.1: Registro de la Aprobacin del Anlisis del Sistema de Informacin ..... 14 DISEO DEL SISTEMA DE INFORMACIN......................................................................... 16 ACTIVIDAD DSICAL 1: REVISIN DE LA V ERIFICACIN DE LA ARQUITECTURA DEL SISTEMA ........... 17 Tarea DSI-CAL 1.1: Revisin de la Consistencia entre Productos del Diseo..................... 17 Tarea DSI-CAL 1.2: Registro de la Aceptacin de la Arquitectura del Sistema ................... 18 ACTIVIDAD DSICAL 2: REVISIN DE LA ESPECIFICACIN TCNICA DEL PLAN DE P RUEBAS ........... 18 Tarea DSI-CAL 2.1: Revisin del Diseo de las Pruebas Unitarias, de Integracin y del Sistema......................................................................................................................... 18 Tarea DSI-CAL 2.2: Revisin del Plan de Pruebas ........................................................... 19 ACTIVIDAD DSICAL 3: REVISIN DE LOS R EQUISITOS DE IMPLANTACIN.................................... 20 Tarea DSI-CAL 3.1: Revisin de los Requisitos de Documentacin de Usuario.................. 20 Tarea DSI-CAL 3.2: Revisin de los Requisitos de Implantacin ....................................... 21 ACTIVIDAD DSI-CAL 4: REGISTRO DE LA APROBACIN DEL DISEO DEL S ISTEMA DE INFORMACIN. 21
Ministerio de Administraciones Pblicas
Tarea DSI-CAL 4.1: Registro de la Aprobacin del Diseo del Sistema de Informacin ...... 21 CONSTRUCCIN DEL SISTEMA DE INFORMACIN........................................................... 23 ACTIVIDAD CSICAL 1: REVISIN DEL CDIGO DE COMPONENTES Y PROCEDIMIENTOS................. 24 Tarea CSI-CAL 1.1: Revisin de Normas de Construccin................................................ 24 ACTIVIDAD CSICAL 2: REVISIN DE LAS PRUEBAS U NITARIAS, DE INTEGRACIN Y DEL S ISTEMA ... 25 Tarea CSI-CAL 2.1: Revisin de la Realizacin de las Pruebas Unitarias .......................... 25 Tarea CSI-CAL 2.2: Revisin de la Realizacin de las Pruebas de Integracin .................. 26 Tarea CSI-CAL 2.3: Revisin de la Realizacin de las Pruebas del Sistema...................... 26 ACTIVIDAD CSICAL 3: REVISIN DE LOS MANUALES DE USUARIO ............................................. 27 Tarea CSI-CAL 3.1: Revisin de los Manuales de Usuario................................................ 27 ACTIVIDAD CSICAL 4: REVISIN DE LA FORMACIN A USUARIOS F INALES ................................. 28 Tarea CSI-CAL 4.1: Revisin de la Formacin a Usuarios Finales .................................... 28 ACTIVIDAD CSI-CAL 5: REGISTRO DE LA APROBACIN DEL S ISTEMA DE INFORMACIN .................. 29 Tarea CSI-CAL 5.1: Registro de la Aprobacin del Sistema de Informacin....................... 29 IMPLANTACIN Y ACEPTACIN DEL SISTEMA................................................................. 30 ACTIVIDAD IAS-CAL 1: REVISIN DEL PLAN DE IMPLANTACIN DEL SISTEMA ................................ 31 Tarea IAS-CAL 1.1: Revisin del Plan de Implantacin del Sistema .................................. 31 ACTIVIDAD IASCAL 2: REVISIN DE LAS PRUEBAS DE IMPLANTACIN DEL S ISTEMA ..................... 32 Tarea IAS-CAL 2.1: Revisin de la Realizacin de las Pruebas de Implantacin del Sistema......................................................................................................................... 32 Tarea DSI-CAL 2.2: Registro de la Aprobacin de las Pruebas de Implantacin del Sistema......................................................................................................................... 33 ACTIVIDAD IASCAL 3: REVISIN DE LAS PRUEBAS DE A CEPTACIN DEL S ISTEMA ....................... 33 Tarea IAS-CAL 3.1: Revisin de la Realizacin de las Pruebas de Aceptacin del Sistema......................................................................................................................... 33 Tarea IAS-CAL 3.2: Registro de la Aprobacin de las Pruebas de Aceptacin del Sistema......................................................................................................................... 34 ACTIVIDAD IASCAL 4: REVISIN DEL PLAN DE MANTENIMIENTO DEL SISTEMA ............................ 35 Tarea IAS-CAL 4.1: Revisin del Plan de Mantenimiento del Sistema ............................... 35 ACTIVIDAD IASCAL 5: REGISTRO DE LA A PROBACIN DE LA IMPLANTACIN DEL S ISTEMA ............ 36 Tarea IAS-CAL 5.1: Registro de la Aprobacin de la Implantacin del Sistema .................. 36 MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE INFORMACIN.......................................................... 37 ACTIVIDAD MSI-CAL 1: REVISIN DEL MANTENIMIENTO DEL S ISTEMA DE INFORMACIN................. 38 Tarea MSI-CAL 1.1: Revisin del Mantenimiento ............................................................. 38 ACTIVIDAD MSICAL 2: REVISIN DEL PLAN DE P RUEBAS DE R EGRESIN................................... 39 Tarea MSI-CAL 2.1: Comprobacin de la Existencia del Plan de Pruebas de Regresin..... 39 ACTIVIDAD MSICAL3: REVISIN DE LA R EALIZACIN DE LAS PRUEBAS DE R EGRESIN ................ 39 Tarea MSI-CAL 3.1: Revisin de la Realizacin de las Pruebas de Regresin................... 40
Aseguramiento de la Calidad
DESCRIPCIN Y OBJETIVOS
El objetivo de la interfaz de Aseguramiento de la Calidad de MTRICA Versin 3 es proporcionar un marco comn de referencia para la definicin y puesta en marcha de planes especficos de aseguramiento de calidad aplicables a proyectos concretos. Si en la organizacin ya existe un sistema de calidad, dichos planes debern ser coherentes con el mismo, completndolo en los aspectos no contemplados relativos a normas particulares del cliente, usuario o sistema concreto. La calidad se define como grado en que un conjunto de caractersticas inherentes cumple con unos requisitos [ISO 9000:2000]. El Aseguramiento de la Calidad pretende dar confianza en que el producto reune las caractersticas necesarias para satisfacer todos los requisitos del Sistema de Informacin. Por tanto, para asegurar la calidad de los productos resultantes el equipo de calidad deber realizar un conjunto de actividades que servirn para:
Reducir, eliminar y lo ms importante, prevenir las deficiencias de calidad de los productos a obtener. Alcanzar una razonable confianza en que las prestaciones y servicios esperados por el cliente o el usuario queden satisfechas.
Para conseguir estos objetivos, es necesario desarrollar un plan de aseguramiento de calidad especfico que se aplicar durante la planificacin del proyecto de acuerdo a la estrategia de desarrollo adoptada en la gestin del proyecto. En el plan de aseguramiento de calidad se reflejan las actividades de calidad a realizar (normales o extraordinarias), los estndares a aplicar, los productos a revisar, los procedimientos a seguir en la obtencin de los distintos productos durante el desarrollo en MTRICA Versin 3 y la normativa para informar de los defectos detectados a sus responsables y realizar el seguimiento de los mismos hasta su correccin. El grupo de aseguramiento de calidad participa en la revisin de los productos seleccionados para determinar si son conformes o no a los procedimientos, normas o criterios especificados, siendo totalmente independiente del equipo de desarrollo. Las actividades a realizar por el grupo de aseguramiento de calidad vienen gobernadas por el plan. Sus funciones estn dirigidas a:
Identificar las posibles desviaciones en los estndares aplicados, as como en los requisitos y procedimientos especificados. Comprobar que se han llevado a cabo las medidas preventivas o correctoras necesarias.
Las revisiones son una de las actividades ms importantes del aseguramiento de la calidad, debido a que permiten eliminar defectos lo ms pronto posible, cuando son menos costosos de corregir. Adems existen procedimientos extraordinarios, como las auditoras, aplicables en desarrollos singulares y en el transcurso de las cuales se revisarn tanto las actividades de desarrollo como las propias de aseguramiento de calidad. La deteccin anticipada de errores evita el que se propaguen a los restantes procesos de desarrollo, reduciendo substancialmente el esfuerzo invertido en los mismos. En este sentido es importante destacar que el establecimiento del plan de aseguramiento de calidad comienza en el Estudio de Viabilidad del Sistema y se aplica a lo largo de todo el desarrollo, en los procesos de Anlisis, Diseo, Construccin, Implantacin y Aceptacin del Sistema y en su posterior Mantenimiento.
Ministerio de Administraciones Pblicas
Aseguramiento de la Calidad
EVS-CAL 1
EVS-CAL 2
EVS-CAL 3
Aseguramiento de la Calidad
EVSCAL 1.1
Productos Equipo de aseguramiento de calidad Plan de accin Sistemas de Informacin objeto de aseguramiento de calidad Sistemas de Informacin objeto de aseguramiento de calidad o Propiedades de calidad
EVSCAL 1.2
Sesiones de trabajo
Sesiones de trabajo
EVSCAL 1.3
Participantes Grupo de Aseguramiento de la Calidad Jefe de Proyecto Grupo de Aseguramiento de la Calidad Jefe de Proyecto Grupo de Aseguramiento de la Calidad Jefe de Proyecto
Productos
De entrada Recursos disponibles (externo) De salida Equipo de aseguramiento de calidad Plan de accin
Tcnicas
Planificacin
Prcticas
Sesiones de trabajo
Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad Jefe de Proyecto
Aseguramiento de la Calidad
Tarea EVS-CAL 1.2: Determinacin de los Sistemas de Informacin objeto de Aseguramiento de Calidad
Para cada alternativa de solucin propuesta se determina qu sistemas de informacin van a estar afectados por un plan de aseguramiento de calidad. Para ello se pueden considerar varios criterios relativos a las caractersticas que rena el sistema, como pueden ser:
Un perodo de vida largo. Sujeto a cambios constantes. Equipo de trabajo heterogneo en el desarrollo del sistema. Operacin continua. Alta disponibilidad. Fuerte interaccin con otros sistemas. Portabilidad.
Productos
De entrada Equipo de aseguramiento de calidad Alternativas de solucin a estudiar (EVS 4.2) De salida Sistemas de Informacin objeto de aseguramiento de calidad
Prcticas
Sesiones de trabajo
Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad Jefe de Proyecto
Productos
De entrada Sistemas de Informacin objeto de aseguramiento de calidad (EVS-CAL 1.2) De salida Sistemas de Informacin objeto de aseguramiento de calidad: o Propiedades de calidad
Aseguramiento de la Calidad
Prcticas
Sesiones de trabajo
Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad Jefe de Proyecto
Productos Sistemas de Informacin objeto de aseguramiento de calidad o Necesidad de un plan de aseguramiento de calidad Plan de aseguramiento de calidad de cada alternativa Valoracin de alternativas o Coste del plan de aseguramiento de calidad
Tarea EVS-CAL 2.1: Necesidad del Plan de Aseguramiento de Calidad para las Alternativas Propuestas
Se determina la necesidad de incluir un plan de aseguramiento de calidad en las alternativas propuestas teniendo en cuenta el anlisis de riesgos y el enfoque del plan de trabajo establecido en la actividad Valoracin de las Alternativas (EVS 5), as como las propiedades de calidad establecidas, para cada sistema de informacin objeto de aseguramiento de calidad, en la tarea Identificacin de las Propiedades de Calidad (EVS-CAL 1.3).
Productos
De entrada Valoracin de alternativas (EVS 5.2) Plan de trabajo de cada alternativa (EVS 5.3) Necesidad de aseguramiento de calidad (EVS-CAL 1.3) De salida Sistemas de Informacin objeto de aseguramiento de calidad o Necesidad de un plan de aseguramiento de calidad
Aseguramiento de la Calidad
Prcticas
Sesiones de trabajo
Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad
Propsito y alcance del plan en trminos de propiedades de calidad. Objetivos. Actividades y tareas relacionadas con el aseguramiento de calidad a realizar a lo largo del desarrollo del software y responsabilidades. Productos mnimos exigibles de ingeniera del software. Estndares, prcticas y normas aplicables durante el desarrollo del software. Tipos de revisiones, verificaciones y validaciones que se van a llevar a cabo, as como los responsables de su realizacin. Criterios para la aceptacin o rechazo de cada producto resultante de un proceso. Procedimientos para implementar acciones correctoras o preventivas y realizar su seguimiento, identificando responsables. Mtodos para la salvaguarda y mantenimiento de la documentacin obtenida en las actividades de aseguramiento de calidad.
Productos
De entrada Sistema de calidad existente en la organizacin (externo) Necesidad de aseguramiento de calidad (EVS-CAL 2.1) De salida Plan de aseguramiento de calidad de cada alternativa
Prcticas
Sesiones de trabajo
Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad
Aseguramiento de la Calidad
Productos
De entrada Plan de aseguramiento de calidad (EVS-CAL 2.2) Valoracin de alternativas (EVS 5.1) De salida Valoracin de alternativas o Coste del plan de aseguramiento de calidad
Tcnicas
Anlisis coste / beneficio
Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad Jefe de Proyecto
EVSCAL 3.2
Aseguramiento de la Calidad
seleccionada, puede ser necesario modificar el enfoque de algunas de las propiedades de calidad y el modo en que se les da respuesta, recogiendo estas variaciones en el plan de aseguramiento de calidad.
Productos
De entrada Plan de Aseguramiento de Calidad (EVS-CAL 2.2) Solucin propuesta (EVS 6.2) De salida Plan de aseguramiento de calidad para la alternativa elegida
Prcticas
Sesiones de trabajo
Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad Jefe de Proyecto
Productos
De entrada Aprobacin de la solucin (EVS 6.3) Plan de aseguramiento de calidad (EVS-CAL 3.1) De salida Registro de aprobacin / rechazo del Plan de Aseguramiento de Calidad
Participantes
Grupo de Aseguramiento de Calidad
Aseguramiento de la Calidad
Catlogo de requisitos, comprobando hasta que punto se han definido de una forma que facilite su comprensin y seguimiento. Modelos resultantes del anlisis, asegurando que se han verificado y validado y que se ha realizado la trazabilidad de requisitos. Plan de pruebas, comprobando que se han tenido en cuenta en su definicin los criterios establecidos en el plan de aseguramiento de calidad, con el fin de facilitar en los procesos Diseo del Sistema de Informacin (DSI), Construccin del Sistema de Informacin (CSI) e Implantacin y Aceptacin del Sistema (IAS) la revisin de los distintos niveles de prueba.
Slo en Estructurado
Actividades comunes
ASI 6 Elaboracin del Modelo de Datos ASI 9 Anlisis de Consistencia ASI 7 Elaboracin del Modelo de Datos ASI 10 Especificacin del Plan de Pruebas
ASI-CAL 1
ASI-CAL 2
ASI-CAL 3
ASI-CAL 4
ASI-CAL 5
10
Aseguramiento de la Calidad
ASICAL 1.1
Tarea ASI-CAL 1.1: Definicin del Plan de Aseguramiento de Calidad para el Sistema de Informacin
Se especifican de forma clara y detallada:
Estndares y normas a aplicar durante el proceso de desarrollo. Procedimientos para informar, hacer seguimiento y resolver errores, identificando los responsables de llevarlos a cabo. Mecanismos de modificacin de productos estableciendo cmo se van a gestionar dichas modificaciones y el modo de comunicarlo a los implicados. Modo de valorar las propiedades de calidad.
Productos
De entrada Plan de aseguramiento de calidad (EVS-CAL 3.1) De salida Plan de aseguramiento de calidad o Aspectos generales
Prcticas
Sesiones de trabajo
Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad Jefe de Proyecto
Aseguramiento de la Calidad
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ASICAL 2.1
Tarea ASI-CAL 2.1: Contenido del Plan de Aseguramiento de Calidad para el Sistema de Informacin
Una vez conocido el alcance del sistema de informacin objeto del anlisis, se completa el plan de aseguramiento de calidad definido anteriormente, incluyendo:
Actividades y tareas a realizar en cuanto al aseguramiento de calidad y su emplazamiento a lo largo del proceso de desarrollo. Se valora, incluyndo en su caso, la realizacin de auditoras. Descripcin de cada uno de los productos obtenidos en el proceso de desarrollo, como por ejemplo planes de pruebas, catlogo de requisitos, etc. Revisiones a realizar, su propsito y criterios que se deben seguir en la revisin. Calendario para la ejecucin de estas actividades, incluyendo los recursos humanos y materiales necesarios para llevarlo a cabo.
Una vez definido el plan de aseguramiento de calidad, toda la informacin resultante de las actividades llevadas a cabo por el grupo de aseguramiento de calidad se incluir en el dossier de calidad que formar parte del producto software.
Productos
De entrada Plan de aseguramiento de calidad (ASI-CAL 1.1) De salida Plan de aseguramiento de calidad o Detallado Dossier de aseguramiento de calidad o Indice
Prcticas
Sesiones de trabajo
Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad Jefe de Proyecto
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Aseguramiento de la Calidad
ASICAL 3.2
Productos Dossier de aseguramiento de calidad o Revisin de requisitos Dossier de aseguramiento de calidad o Revisin de consistencia
Revisin tcnica
Productos
De entrada Catlogo de requisitos (ASI 2.4) Plan de aseguramiento de calidad (ASI-CAL 2.1) Dossier de aseguramiento de calidad (ASI-CAL 2.1) De salida Dossier de aseguramiento de calidad: o Revisin de requisitos
Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad
Aseguramiento de la Calidad
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Productos
De entrada Catlogo de requisitos (ASI 2.4) Modelos del anlisis revisados (ASI 9.3) Plan de aseguramiento de calidad (ASI-CAL 2.1) Dossier de aseguramiento de calidad (ASI-CAL 3.1) De salida Dossier de aseguramiento de calidad o Revisin de la consistencia entre productos
Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad
ASICAL 4.1
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Aseguramiento de la Calidad
Se revisa la existencia en el plan de pruebas de una normativa para la gestin de los resultados de las pruebas, que permita constatar que dichas pruebas se han realizado y descubrir las diferencias entre los resultados esperados y los obtenidos en el caso de incidencias.
Productos
De entrada Plan de pruebas (ASI 10.3) Plan de aseguramiento de calidad (ASI-CAL 2.1) Dossier de aseguramiento de calidad (ASI-CAL 3.2) De salida Dossier de aseguramiento de calidad: o Revisin del plan de pruebas
Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad
ASICAL 5.1
Productos Dossier de aseguramiento de calidad o Registro de la aprobacin del Anlisis del Sistema de Informacin
Tcnicas y Prcticas
Tarea ASI-CAL 5.1: Registro de la Aprobacin del Anlisis del Sistema de Informacin
Se registra en el dossier de aseguramiento de calidad, la aprobacin o rechazo de los productos resultantes del Anlisis del Sistema de Informacin, teniendo en cuenta los criterios establecidos en el plan de aseguramiento de calidad en cuanto al tipo de productos a entregar, contenido, y normativa aplicada. En caso de rechazo se registran las no conformidades.
Productos
De entrada Aprobacin del anlisis del sistema de informacin (ASI 11.1)
Aseguramiento de la Calidad
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Dossier de aseguramiento de calidad (ASI-CAL 4.1) De salida Dossier de aseguramiento de calidad o Registro de la aprobacin del Anlisis del Sistema de Informacin
Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad
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Aseguramiento de la Calidad
Actividad comn
DSI 9 Diseo de Migracin y Carga Inicial de Datos DSI 10 Especificacin Tcnica del Plan de Pruebas
DSI-CAL 1
DSI-CAL 2
DSI-CAL 4
DSI-CAL 3
Aseguramiento de la Calidad
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DSICAL 1.1
DSICAL 1.2
Productos Dossier de aseguramiento de calidad o Revisin de la arquitectura del sistema Dossier de aseguramiento de calidad o Registro de la aceptacin de la arquitectura del sistema
Productos
De entrada Modelos del diseo verificados (DSI 7.2) Plan de aseguramiento de calidad (ASI-CAL 2.1) Dossier de aseguramiento de calidad (ASI-CAL 5.1) De salida Dossier de aseguramiento de calidad: o Revisin de la arquitectura del sistema
Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad
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Aseguramiento de la Calidad
Productos
De entrada Aceptacin tcnica del diseo (DSI 7.3) Dossier de aseguramiento de calidad (DSI-CAL 1.1) De salida Dossier de aseguramiento de calidad: o Registro de la aceptacin de la arquitectura del sistema
Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad
DSICAL 2.2
Productos Dossier de aseguramiento de calidad o Revisin del diseo de las pruebas Dossier de aseguramiento de calidad o Revisin del plan de pruebas
Revisin tcnica
Tarea DSI-CAL 2.1: Revisin del Diseo de las Pruebas Unitarias, de Integracin y del Sistema
Segn los criterios de revisin establecidos en el plan de aseguramiento de calidad, se comprueba que el diseo de las pruebas unitarias, de integracin y del sistema, cumplen dichos criterios, en cuanto a la especificacin de verificaciones, casos de prueba asociados a cada verificacin, registro de resultados de las pruebas, informes
Aseguramiento de la Calidad
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de incidencias en la ejecucin, etc. Con respecto a la especificacin de los casos de prueba, se comprobar que se han tenido en cuenta las propiedades de calidad establecidas anteriormente. Asimismo, en funcin de las caractersticas del sistema de informacin, se determina segn los criterios de seleccin establecidos en el plan de aseguramiento de calidad sobre qu verificaciones y casos de prueba, unitarias, de integracin y del sistema, se va a llevar a cabo la revisin.
Productos
De entrada Plan de pruebas (DSI 10.2) Plan de aseguramiento de calidad (ASI-CAL 2.1) Dossier de aseguramiento de calidad (DSI-CAL 1.2) De salida Dossier de aseguramiento de calidad: o Revisin del diseo de las pruebas
Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad
Productos
De entrada Plan de pruebas (DSI 10.3) Plan de aseguramiento de calidad (ASI-CAL 2.1) Dossier de aseguramiento de calidad (DSI-CAL 2.1) De salida Dossier de aseguramiento de calidad o Revisin del plan de pruebas
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Aseguramiento de la Calidad
Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad
DSICAL 3.1
DSICAL 3.2
Productos Dossier de aseguramiento de calidad o Revisin de los requisitos de documentacin de usuario Dossier de aseguramiento de calidad o Revisin de los requisitos de implantacin
Revisin tcnica
Productos
De entrada Catlogo de requisitos (DSI 11.1) Dossier de aseguramiento de calidad (DSI-CAL 2.2) De salida Dossier de aseguramiento de calidad o Revisin de los requisitos de documentacin de usuario
Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad
Aseguramiento de la Calidad
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Productos
De entrada Catlogo de requisitos (DSI 11.2) Dossier de aseguramiento de calidad (DSI-CAL 3.1) De salida Dossier de aseguramiento de calidad o Revisin de los requisitos de implantacin
Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad
DSICAL 4.1
Productos Dossier de aseguramiento de calidad Registro de la aprobacin del Diseo del sistema de Informacin
Tcnicas y Prcticas
Tarea DSI-CAL 4.1: Registro de la Aprobacin del Diseo del Sistema de Informacin
Se registra la aprobacin o rechazo de los productos resultantes del Diseo del Sistema de Informacin, teniendo en cuenta los criterios establecidos en el plan de aseguramiento de calidad en cuanto al tipo de productos a entregar, contenido y normativa aplicada. En caso de rechazo se registrarn las no conformidades.
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Aseguramiento de la Calidad
Productos
De entrada Aprobacin del diseo del sistema de informacin (DSI 12.1) Dossier de aseguramiento de calidad (DSI-CAL 3.2) De salida Dossier de aseguramiento de calidad o Registro de la aprobacin del Diseo del Sistema de Informacin
Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad
Aseguramiento de la Calidad
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CSI 2 Generacin del Cdigo de los componentes y Procedimientos CSI 1 Preparacin del Entorno de Generacin y Construccin CSI 3 Ejecucin de las Pruebas Unitarias CSI 5 Ejecucin de las Pruebas del Sistema CSI 9 Aprobacin del Sistema de Informacin
CSI-CAL 1
CSI-CAL 2
CSI-CAL 5
CSI-CAL 3
CSI- CAL 4
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Aseguramiento de la Calidad
Productos Dossier de aseguramiento de calidad (actualizado con la revisin del cdigo de componentes y procedimientos)
Productos
De entrada Producto software (CSI 2.2) Dossier de aseguramiento de calidad (DSI-CAL 4.1) De salida Dossier de aseguramiento de calidad: o Revisin del cdigo de componentes y procedimientos
Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad
Aseguramiento de la Calidad
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CSICAL 2.1
CSICAL 2.2
CSICAL 2.3
Productos Dossier de aseguramiento de calidad o Revisin de la realizacin de las pruebas unitarias Dossier de aseguramiento de calidad o Revisin de la realizacin de las pruebas de integracin Dossier de aseguramiento de calidad o Revisin de la realizacin de las pruebas del sistema
Revisin formal
Revisin formal
Productos
De entrada Resultado de las pruebas unitarias (CSI 3.2) Dossier de aseguramiento de calidad (CSI-CAL 1.1) De salida Dossier de aseguramiento de calidad: o Revisin de la realizacin de las pruebas unitarias
Prcticas
Revisin formal
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Aseguramiento de la Calidad
Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad
Productos
De entrada Evaluacin del resultado de las pruebas de integracin (CSI 4.3) Dossier de aseguramiento de calidad (CSI-CAL 2.1) De salida Dossier de aseguramiento de calidad: o Revisin de la realizacin de las pruebas de integracin
Prcticas
Revisin formal
Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad
Aseguramiento de la Calidad
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Productos
De entrada Evaluacin del resultado de las pruebas del sistema (CSI 5.3) Dossier de aseguramiento de calidad (CSI-CAL 2.2) De salida Dossier de aseguramiento de calidad: o Revisin de la realizacin de las pruebas del sistema
Prcticas
Revisin formal
Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad
CSICAL 3.1
Productos
De entrada Producto software (CSI 6.1) Dossier de aseguramiento de calidad (CSI-CAL 2.3) De salida Dossier de aseguramiento de calidad: o Revisin de los manuales de usuario
Prcticas
Revisin tcnica
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Aseguramiento de la Calidad
Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad
CSICAL 4.1
Productos
De entrada Especificacin de la formacin a usuarios finales (CSI 7.2) Dossier de aseguramiento de calidad (CSI-CAL 3.1) De salida Dossier de aseguramiento de calidad: o Revisin de la formacin a usuarios finales
Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad
Aseguramiento de la Calidad
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CSICAL 5.1
Tcnicas y Prcticas
Productos
De entrada Aprobacin del sistema de informacin (CSI 9.1) Dossier de aseguramiento de calidad (CSI-CAL 4.1) De salida Dossier de aseguramiento de calidad: o Registro de la aprobacin del sistema de informacin
Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad
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Aseguramiento de la Calidad
IAS-CAL 1
IAS-CAL 2
IAS-CAL 3
IAS-CAL 5
IAS-CAL 4
Aseguramiento de la Calidad
31
IASCAL 1.1
Productos
De entrada Plan de implantacin (IAS 1.1) Equipo de implantacin (IAS 1.2) Dossier de aseguramiento de calidad (CSI-CAL 5.1) De salida Dossier de aseguramiento de calidad: o Revisin del plan de implantacin
Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad
32
Aseguramiento de la Calidad
IASCAL 2.1
IASCAL 2.2
Productos Dossier de aseguramiento de calidad o Revisin de las pruebas de implantacin Dossier de aseguramiento de calidad Registro de la aprobacin de las pruebas de implantacin por operacin
Tarea IAS-CAL 2.1: Revisin de la Realizacin de las Pruebas de Implantacin del Sistema
Se comprueba la realizacin de las pruebas de implantacin. Se lleva a cabo la revisin de las verificaciones y casos de prueba que se hayan determinado para cada sistema de informacin implicado en la implantacin del sistema, tal y como se especific en los criterios de revisin de los respectivos planes de aseguramiento de calidad. Para todo esto, se tendr en cuenta la normativa establecida para la documentacin de los resultados de dichas pruebas. En el caso de existir casos de prueba adicionales, incorporados como consecuencia de las medidas correctoras tomadas para solventar los errores detectados, el grupo de aseguramiento de calidad revisar que se han resuelto de forma correcta. Igualmente se revisarn las incidencias no resueltas con el fin de valorar hasta que punto se ven comprometidas las propiedades de calidad establecidas inicialmente.
Productos
De entrada Evaluacin del resultado de las pruebas de implantacin (IAS 5.3) Dossier de aseguramiento de calidad (IAS-CAL 1.1) De salida Dossier de aseguramiento de calidad: o Revisin de las pruebas de implantacin
Prcticas
Revisin formal
Aseguramiento de la Calidad
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Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad
Tarea DSI-CAL 2.2: Registro de la Aprobacin de las Pruebas de Implantacin del Sistema
Se registra la aprobacin o rechazo de las pruebas de implantacin por parte del responsable de operacin.
Productos
De entrada Dossier de aseguramiento de calidad (IAS-CAL 2.1) De salida Dossier de aseguramiento de calidad: o Registro de la aprobacin de las pruebas de implantacin por operacin
Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad
IASCAL 3.1
IASCAL 3.2
Productos Dossier de aseguramiento de calidad o Revisin de la realizacin de las pruebas de aceptacin Dossier de aseguramiento de calidad o Registro de la aprobacin de las pruebas de aceptacin por el usuario
Tarea IAS-CAL 3.1: Revisin de la Realizacin de las Pruebas de Aceptacin del Sistema
Se comprueba la realizacin de las pruebas de aceptacin. Se lleva a cabo la revisin de las verificaciones y casos de prueba que se hayan determinado para cada sistema de informacin implicado en la implantacin del sistema, de acuerdo al modo
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Aseguramiento de la Calidad
que se recogi en los criterios de revisin de los respectivos planes de aseguramiento de calidad. Para todo esto, se tendr en cuenta la normativa establecida para la documentacin de los resultados de dichas pruebas. En el caso de existir casos de prueba adicionales, incorporados como consecuencia de las medidas correctoras tomadas para solventar los errores detectados, el grupo de aseguramiento de calidad revisar que se han resuelto de forma correcta. Igualmente se revisarn las incidencias no resueltas con el fin de valorar hasta que punto se ven comprometidas las propiedades de calidad establecidas inicialmente.
Productos
De entrada Evaluacin del resultado de las pruebas de aceptacin (IAS 6.3) Dossier de aseguramiento de calidad (IAS-CAL 2.2) De salida Dossier de aseguramiento de calidad: o Revisin de la realizacin de las pruebas de aceptacin
Prcticas
Revisin formal
Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad
Tarea IAS-CAL 3.2: Registro de la Aprobacin de las Pruebas de Aceptacin del Sistema
Se registra la aprobacin o rechazo de las pruebas de aceptacin por parte del responsable de usuarios finales.
Productos
De entrada Dossier de aseguramiento de calidad (IAS-CAL 3.1) De salida Dossier de aseguramiento de calidad: o Registro de la aprobacin de las pruebas de aceptacin por el usuario
Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad
Aseguramiento de la Calidad
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IASCAL 4.1
Productos
De entrada Plan de mantenimiento (IAS 7.2) Dossier de aseguramiento de calidad (IAS-CAL 3.2) De salida Dossier de aseguramiento de calidad: o Revisin del plan de mantenimiento
Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad
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Aseguramiento de la Calidad
IASCAL 5.1
Tcnicas y Prcticas
Productos
De entrada Aprobacin del sistema (IAS 9.2) Dossier de aseguramiento de calidad (IAS-CAL 4.1) De salida Dossier de aseguramiento de calidad: o Registro de la aprobacin de la implantacin del sistema
Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad
Aseguramiento de la Calidad
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El contenido del plan de pruebas de regresin. La ejecucin de las pruebas de regresin segn la normativa acordada en el plan de aseguramiento de calidad. Las verificaciones y casos de prueba que se hayan incluido en el plan de pruebas para los cambios producidos por una peticin. Las incidencias detectadas con el fin de determinar si puede verse afectada alguna propiedad de calidad.
En caso de revisar la ejecucin de las pruebas de regresin, se registrar la aprobacin de las pruebas por el responsable de mantenimiento. En el siguiente grfico se aprecian las actividades de Aseguramiento de la Calidad durante el Mantenimiento del Sistema de Informacin.
MSI-CAL 1
MSI-CAL 2
MSI-CAL3
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Aseguramiento de la Calidad
Productos
De entrada Dossier de aseguramiento de calidad: o Revisin del plan de mantenimiento (IAS-CAL 4.1) Catlogo de peticiones (MSI 1, MSI 2, MSI 3, MSI 4) Plan de Mantenimiento (IAS 7.2) De salida Informe de seguimiento del mantenimiento
Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad
Aseguramiento de la Calidad
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Productos
De entrada Plan de pruebas de regresin (MSI 3.3) Plan de accin para la modificacin (MSI 3.2) De salida Informe de revisin del plan de pruebas de regresin
Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad
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Aseguramiento de la Calidad
Productos
De entrada Informe de revisin del plan de pruebas de regresin (MSI-CAL 2.1) Evaluacin del resultado de las pruebas de regresin (MSI 4.2) De salida Informe de revisin de la realizacin de las pruebas de regresin
Prcticas
Revisin formal
Participantes
Grupo de Aseguramiento de la Calidad