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INTERNET
ENTIDAD 3
Administrador de Trmites
DAFP
Ciudadanos
Ingreso SUIT
MENU HERRAMIENTA
TRAMITES Y SERVICIOS
LUGARES Y FECHAS
NORMAS Y ESTADISTICAS
NORMAS Y ESTADISTICAS
3. 4. 5.
Utilizar lenguaje ciudadano en el ingreso de informacin En lo posible evitar el uso de trminos tcnicos o en ingls La redaccin debe ser clara, concreta, precisa y sencilla Tener en cuenta las reglas ortogrficas Utilizar mayscula nicamente al inicio de un ttulo, oracin, frase Utilizar mayscula sostenida nicamente para enunciar siglas
2. 3. 4. 5. 6.
2.
3.
En qu consiste
De qu trata el trmite: Definir o describir el concepto tcnico del trmite/servicio. Ej. Impuesto predial: Como propietario, poseedor o usufructuario de predios ubicados en la jurisdiccin del Distrito Capital de Bogot (segn corresponda), debe declarar y pagar el impuesto Predial Unificado una vez al ao.
Lugares y Fechas
La informacin de sedes, direcciones, nmeros telefnicos y horarios de atencin debe ser registrada por el Administrador de Contenidos, previo al registro de la informacin del trmite/servicio. En el campo de sedes/puntos de atencin, en el item comentarios se debe registrar un horario especial para el trmite/servicio, en el evento que se requiera (Ej. apostilla y legalizaciones) y no volver a ingresar la informacin de direcciones y nmeros de telfono
Pasos y Requisitos
1. Realizar vnculos a documentos (ej formularios) para la interaccin en el SUIT Analizar pasos, requisitos y documentos desde el punto de vista de la ejecucin del trmite por parte del usuario Utilizar verbos en infinitivo para describir los pasos Enumerar los pasos de una manera secuencial y lgica Diferenciar pasos del usuario de los pasos al interior de la entidad
2.
3. 4. 5.
Normas
1. Realizar vnculos de las normas a la pgina Web de la entidad
2. 3.
Relacionar toda la normatividad que regula el trmite, comenzando por la Ley que lo crea El epgrafe se escribe a continuacin del nmero de la normatividad, teniendo en cuenta de no mencionar all los artculos, los cuales van en un campo diferente
Conclusiones
1. Responsabilidad y alto compromiso con el pas en la informacin contenida en el SUIT Asesorar y capacitar a Administradores de Trmites en la Poltica Antitrmites y SUIT Presentar evaluacin para obtener usuario y clave del SUIT Validar conformacin del Comit Antitrmites y de Gobierno en Lnea en las entidades Levantar inventario de trmites y servicios
2.
3. 4.
5.
trmites del Departamento Administrativo Funcin Pblica lo est revisando para su aprobacin y publicacin.
Corregir y complementar: El trmite debe ser ajustado por la entidad en algn
tem.
Pendiente de Actualizacin: El trmite esta siendo objeto de modificaciones
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