TARJETA DE CREDITO

CONTRATO DE APERTURA DE CREDITO EN CUENTA CORRIENTE CON EXPEDICION DE TARJETAS DE CREDITO QUE CELEBRAN, POR UNA PARTE BBVA BANCOMER, SOCIEDAD ANONIMA, INSTITUCION DE BANCA MULTIPLE, GRUPO FINANCIERO BBVA BANCOMER, EN LO SUCESIVO "BANCOMER" Y POR LA OTRA LA PERSONA CUYO NOMBRE Y DATOS CONSTAN EN LA SOLICITUD DE ESTE CONTRATO, EN LO SUCESIVO "EL CLIENTE", Y EN SU CASO LA(S) PERSONA(S) CUYO(S) NOMBRE(S) Y DATOS SE CONSIGNAN EN LA SOLICITUD COMO LOS AUTORIZADOS, EN LO SUCESIVO "LOS AUTORIZADOS", Y CONJUNTAMENTE CON "BANCOMER" COMO "LAS PARTES", AL TENOR DE LAS SIGUIENTES: CLAUSULAS PRIMERA.- OBJETO DEL CONTRATO Y APERTURA DE CREDITO. El objeto del presente contrato es el otorgamiento de un crdito, por lo que "BANCOMER" abre a "EL CLIENTE", un crdito en cuenta corriente en moneda nacional hasta por el importe que determine "BANCOMER" y que notifique a "EL CLIENTE" mediante comunicacin escrita o mediante la anotacin que haga para tal efecto en el Estado de Cuenta que le remita. "EL CLIENTE" podr hacer remesas o pagos en reembolso parcial o total de las disposiciones que previamente hubiera hecho, quedando facultado, mientras el presente contrato est vigente, para disponer del saldo. "BANCOMER" podr disminuir o incrementar unilateralmente el lmite del crdito, de acuerdo a lo siguiente: a) Para la disminucin del lmite del crdito, "BANCOMER" lo notificar a "EL CLIENTE" en el Estado de Cuenta o a travs de una carta enviada al domicilio de "EL CLIENTE". b) Para el incremento del lmite del crdito, "BANCOMER" lo notificar a "EL CLIENTE" en el Estado de Cuenta. En caso, que "EL CLIENTE" quiera cancelar el incremento deber comunicarse antes de su siguiente fecha de corte a los telfonos indicados en el Estado de Cuenta, donde se le indicar los mecanismos a seguir para cancelar su incremento. Si "EL CLIENTE" no objeta el incremento, "BANCOMER" lo considerar como aceptado. SEGUNDA.- EXPEDICION DE LAS TARJETAS DE CREDITO Y NUMERO CONFIDENCIAL. Para disponer del crdito, "BANCOMER" expedir tarjetas de crdito (en lo sucesivo conjuntamente como la "TARJETA" o las "TARJETAS") a nombre de "EL CLIENTE" y de cada una de las personas que l autorice por escrito, de acuerdo al producto de "TARJETA" que haya solicitado "EL CLIENTE" en la solicitud de este contrato, la(s) que podr(n) ser para uso nacional y/o internacional a discrecin de "BANCOMER", situacin que se indicar en las "TARJETAS". "BANCOMER" podr expedir y entregar a "EL CLIENTE" o a "LOS AUTORIZADOS" "TARJETAS" adicionales de uso limitado a ciertos servicios de los previstos en este contrato, lo que significa que tanto "EL CLIENTE" como "LOS AUTORIZADOS" podrn tener mas de una "TARJETA" con nmeros distintos, en el entendido de que las disposiciones que se realicen mediante el empleo de cualquiera de dichas "TARJETAS" afectarn el saldo insoluto del crdito materia de este contrato. Al emitir las "TARJETAS", "BANCOMER" asignar a cada una de ellas un nmero de identificacin personal (en lo sucesivo "NIP") y en su caso cuando la "TARJETA" cuente con microchip integrado, le asignar un nmero confidencial de identificacin personal para uso de Microchip (en lo sucesivo "NIPMI"). El "NIP" y el "NIPMI" podrn ser modificados posteriormente por "EL CLIENTE". "BANCOMER" slo asignar y proporcionar el "NIP" para las "TARJETAS" que estn habilitadas para dar acceso a los cajeros automticos, en adelante "CAJEROS AUTOMATICOS", y a operaciones electrnicas. Para el caso de que "BANCOMER" ofrezca a EL CLIENTE un sistema diverso de pago por la compra de bienes o servicios a travs del uso de una lnea telefnica mvil, asignar otro nmero confidencial denominado NIPCE, el cual deber ser modificado en la primer compra que realice "EL CLIENTE", de acuerdo al instructivo explicativo que previamente le enve "BANCOMER". "EL CLIENTE" y "LOS AUTORIZADOS" reconocen y aceptan que el "NIP" y el "NIPMI", y en su caso el NIPCE o cualquier otro nmero confidencial y/o contrasea que llegare a convenir con BANCOMER, equivalen a su firma electrnica y son medios que lo identifican al realizar disposiciones del crdito mediante el uso de equipos automatizados y al realizar las dems operaciones con dichos equipos que se previenen en este contrato. "EL CLIENTE" y "LOS AUTORIZADOS" expresamente reconocen y aceptan que las "TARJETAS", son de uso personal e intransferible y el "NIP", el "NIPMI", y en su caso el NIPCE o cualquier otro nmero confidencial y/o contrasea que llegare a convenir con BANCOMER adems son confidenciales. "EL CLIENTE" y "LOS AUTORIZADOS" reconocen y aceptan que sern de su exclusiva responsabilidad las disposiciones que se realizaren por el uso indebido que terceros no autorizados llegaren a hacer de las "TARJETAS", del "NIP" o del "NIPMI" o en su caso el NIPCE o cualquier otro nmero confidencial y/o contrasea que llegare a convenir con BANCOMER.
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a "EL CLIENTE" o a la persona que se identifique y se encuentre en el domicilio sealado en la solicitud, las "TARJETAS" que hubiere emitido para uso exclusivo de "EL CLIENTE" o de "LOS AUTORIZADOS". La activacin de la "TARJETA" ser conforme el procedimiento que seale "BANCOMER" en la entrega de la "TARJETA", mientras tanto, ste no podr realizar ningn cargo o comisin, cuando la "TARJETA" no se encuentre activada. Para el caso de que la "TARJETA" proporcionada por "BANCOMER" a "EL CLIENTE" cuente con microchip integrado, "EL CLIENTE" deber digitar su "NIPMI", cuando as lo indique el equipo en que deba digitarse dicho "NIPMI", el cual equivaldr a su firma autgrafa, por lo que su uso y digitacin acredita que "EL CLIENTE" ha manifestado su voluntad en convenir los servicios bancarios y que es responsable de las operaciones realizadas. Para disponer del crdito, las "TARJETAS" debern ser exhibidas en los establecimientos afiliados a los sistemas nacionales o internacionales de emisores y operadores de "TARJETAS" con los que "BANCOMER" tenga celebrados convenios (en lo sucesivo los "ESTABLECIMIENTOS") y/o en las sucursales de "BANCOMER" y/o de sus corresponsales bancarios y/o en las oficinas de las INSTITUCIONES EMISORAS de "TARJETAS" afiliadas a los sistemas nacionales o internacionales de emisores y operadores de "TARJETAS" (en lo sucesivo las "INSTITUCIONES EMISORAS") con las que "BANCOMER" tenga celebrados convenios de comparticin de "CAJEROS AUTOMATICOS" y/o de afiliacin y operacin de "TARJETAS". A solicitud de "BANCOMER", de sus corresponsales bancarios, de los "ESTABLECIMIENTOS" y/o de las "INSTITUCIONES EMISORAS", "EL CLIENTE" deber presentar, adems de la "TARJETA", una identificacin oficial vigente con fotografa y firma. Las "TARJETAS" son propiedad de "BANCOMER" y ste se reserva el derecho de sustituirlas, subsistiendo respecto de la nueva "TARJETA" que se entregue a "EL CLIENTE", todos los derechos y obligaciones derivados del presente contrato, traspasando el saldo de la "TARJETA" sustituida, al nmero asignado a la nueva "TARJETA". En el supuesto de que se lleve a cabo la sustitucin de "TARJETAS", "BANCOMER", por cuenta y orden de "EL CLIENTE" y con cargo a la cuenta del crdito, pagar los importes de las disposiciones que "EL CLIENTE" o "LOS AUTORIZADOS" realicen con las nuevas "TARJETAS", por las compras de bienes o por el pago de servicios en cualquiera de los "ESTABLECIMIENTOS", as como por las disposiciones en efectivo que se efecten. "BANCOMER" se reserva tanto el derecho de requerir a "EL CLIENTE" la devolucin de las "TARJETAS", como el de retenerlas en cualquier momento, ya sea directamente en sus sucursales o mediante sus "CAJEROS AUTOMATICOS", o por conducto de los "ESTABLECIMIENTOS" o de las "INSTITUCIONES EMISORAS". Sern aplicables a las disposiciones del crdito hechas en territorio nacional y en el extranjero los respectivos trminos y condiciones que para unas y otras se convienen en este contrato. A los "CAJEROS AUTOMATICOS" que "BANCOMER" tenga instalados o que pertenezcan a otras instituciones de crdito establecidas en Mxico o que estn afiliados a los sistemas internacionales de emisores y operadores de "TARJETAS" con los que "BANCOMER" tenga celebrados convenios en lo sucesivo en singular o en plural se les referir como el(los) "CAJERO(S) AUTOMATICO(S)".
CUARTA.- FORMAS DE DISPOSICION DEL CREDITO. "BANCOMER", por cuenta y orden de "EL CLIENTE" y con cargo al crdito materia de este contrato, se obliga a pagar y/o entregar los importes de las disposiciones que "EL CLIENTE" o "LOS AUTORIZADOS" realicen como consecuencia o con motivo de: 1. La compra de bienes o la utilizacin de servicios en los "ESTABLECIMIENTOS". 2. Las rdenes de pago dadas a "BANCOMER" por "EL CLIENTE" en favor de terceros, con el objeto de cubrir adeudos peridicos o recurrentes, por cualquier otro concepto. 3. El retiro de sumas de efectivo que haga "EL CLIENTE" (i) en las sucursales de "BANCOMER", de sus corresponsales bancarios o a travs de las cajas registradoras o sistemas automatizados de los "ESTABLECIMIENTOS", o (ii) a travs de los "CAJEROS AUTOMATICOS" que "BANCOMER" tenga instalados o que pertenezcan a otras instituciones de crdito establecidas en Mxico o que estn afiliados a los sistemas internacionales de emisores y operadores de "TARJETAS" con los que "BANCOMER" tenga celebrados convenios.
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TERCERA.- ENTREGA Y USO DE LAS "TARJETAS" DE CREDITO. "BANCOMER" entregar

4. La transferencia va telefnica o electrnica de sumas de efectivo que haga "EL CLIENTE" con cargo a la cuenta del crdito y depsito a otras cuentas de depsito bancario de dinero o cuentas corrientes de crditos concedidos de las que el propio "CLIENTE" sea titular. 5. Las rdenes de compra de bienes o servicios que "EL CLIENTE" d o autorice por va telefnica o por medios electrnicos a los "ESTABLECIMIENTOS". 6. Los cargos que "BANCOMER" efecte en la cuenta del crdito por concepto de intereses ordinarios y moratorios, comisiones, gastos e impuestos a cargo de "EL CLIENTE", de conformidad con lo estipulado en este contrato y lo dispuesto en las leyes vigentes. "EL CLIENTE" autoriza en este acto a "BANCOMER" para que realice en la referida cuenta corriente, los cargos por los anteriores conceptos, cuando "EL CLIENTE" est obligado a su pago. 7. La utilizacin de otras formas de disposicin que "BANCOMER" establezca, autorice o acepte en el futuro. "BANCOMER" pagar por cuenta de "EL CLIENTE" a los "ESTABLECIMIENTOS", ya sea directamente o a travs de las "INSTITUCIONES EMISORAS", las sumas dinerarias de las disposiciones que correspondan al importe de los bienes o servicios vendidos y proporcionados por los "ESTABLECIMIENTOS" a "EL CLIENTE", incluyendo los respectivos impuestos, propinas y gastos diversos. "BANCOMER" cargar las disposiciones en la cuenta de "EL CLIENTE" en el momento en que los documentos que amparen las mismas sean presentados por los "ESTABLECIMIENTOS" e "INSTITUCIONES EMISORAS" o en el momento en que "EL CLIENTE" hubiere realizado las disposiciones utilizando equipos automatizados ("CAJEROS AUTOMATICOS" o va Internet), va telefnica o mediante la transferencia entre cuentas. "EL CLIENTE" podr realizar disposiciones en efectivo por cualquiera de los medios previstos en este instrumento, cuando "BANCOMER" avise por escrito a "EL CLIENTE" con 30 das naturales de anticipacin a la fecha de su implementacin, para que "EL CLIENTE" pueda realizar este tipo de disposiciones. QUINTA.- ADMISION DE LA "TARJETA". "BANCOMER" no asume responsabilidad en caso de que otras instituciones o los "ESTABLECIMIENTOS" se rehsen a admitir el uso de las "TARJETAS" o en caso de que no puedan efectuarse disposiciones por desperfecto o suspensin del servicio en equipos automatizados (internet, etc.), "CAJEROS AUTOMATICOS", sistemas telefnicos y/o electrnicos, etc. SEXTA.- COMPROBANTES DE LAS DISPOSICIONES DEL CREDITO. "EL CLIENTE" documentar las disposiciones del crdito conferido mediante firma electrnica, la suscripcin de pagars o cualquier otro documento autorizado por "BANCOMER" y aceptado por los "ESTABLECIMIENTOS" o "INSTITUCIONES EMISORAS". Los pagars y cualesquier otros documentos se suscribirn y expedirn a la orden de "BANCOMER" y sern entregados por "EL CLIENTE" a los "ESTABLECIMIENTOS" o "INSTITUCIONES EMISORAS". En el caso de las rdenes de pago dadas por "EL CLIENTE" a favor de los "ESTABLECIMIENTOS", las disposiciones del crdito se documentarn con la autorizacin y/o instruccin por escrito o por telfono que "EL CLIENTE" d a "BANCOMER" para efecto de realizar los pagos y con las correspondientes facturas o recibos de pago que los "ESTABLECIMIENTOS" expidan y presenten a "BANCOMER" o entreguen a "EL CLIENTE". En el caso de rdenes de compra de bienes o servicios que "EL CLIENTE" d por va telefnica o electrnica a los "ESTABLECIMIENTOS", la disposicin se entender realizada y documentada segn la autorizacin proporcionada por "EL CLIENTE" al ESTABLECIMIENTO, lo que se presumir por la previa identificacin que "EL CLIENTE" haga de s con el nmero de su "TARJETA", con la fecha de vencimiento de sta y con la clave confidencial que "BANCOMER" le proporcione o se convenga al efecto. SEPTIMA.- CONSUMOS Y DISPOSICIONES. EN TERRITORIO NACIONAL. Las sumas que "EL CLIENTE" disponga con cargo al crdito conferido dentro del territorio de la Repblica Mexicana, sern documentadas invariablemente en moneda nacional. "EL CLIENTE" por ningn motivo suscribir pagars o documentos denominados en moneda extranjera, cuando documente disposiciones o consumos efectuados dentro del territorio nacional. "BANCOMER", conforme a los trminos y condiciones de las ofertas y promociones que los "ESTABLECIMIENTOS" y/o "BANCOMER" dirijan a "EL CLIENTE", podr fragmentar y diferir el cargo en la cuenta corriente de ste ltimo por la compra de los bienes y servicios objeto de esas ofertas o promociones, dividiendo el importe de cada una de tales disposiciones hasta en el nmero de meses que se establezca en la oferta o promocin y efectuando en los periodos mensuales o ciclos que correspondan, el cargo parcial de la suma que resulte de dividir el importe de las disposiciones de que se trate entre el nmero de meses del plazo del diferimiento que se ofrezca, hasta realizar el cargo total correspondiente a dichas disposiciones. (no aplica para tarjeta congelada) "BANCOMER" en coordinacin con los "ESTABLECIMIENTOS", en cualquier tiempo podr

ofrecer a "EL CLIENTE" promociones o programas de beneficios con motivo del uso de la "TARJETA" o por cualquier otro concepto, para la obtencin de descuentos, cupones, tasa de inters preferenciales, reduccin de comisiones, etc., de acuerdo a los trminos y condiciones que establezca "BANCOMER" en su momento. "BANCOMER" no asumir responsabilidad alguna por la calidad, cantidad, precio, garantas, plazo de entrega o cualesquiera otras caractersticas de los bienes o servicios que se adquieran en los "ESTABLECIMIENTOS" con motivo de las promociones o programas de beneficios antes sealados. Consecuentemente, cualquier derecho que llegare a asistir a "EL CLIENTE" por los conceptos citados, deber hacerse valer directamente con los referidos "ESTABLECIMIENTOS", liberando "EL CLIENTE" desde este momento a "BANCOMER" de cualquier responsabilidad por este concepto. EN EL EXTRANJERO. Las disposiciones que se realicen en el extranjero mediante el uso de las "TARJETAS", se regirn por las siguientes estipulaciones: a) Las sumas que "EL CLIENTE" disponga fuera del territorio nacional se documentarn en la moneda extranjera que corresponda, las cuales podrn convertirse a dlares de los Estados Unidos de Amrica o bien directamente a moneda nacional. b) La conversin se realizar en la fecha en que "BANCOMER" o las "INSTITUCIONES EMISORAS" reciban de los "ESTABLECIMIENTOS" los pagars o documentos que amparen las sumas dispuestas. c) El importe de los documentos que amparen las sumas dispuestas en moneda extranjera ser pagado por "BANCOMER" a los "ESTABLECIMIENTOS" a su presentacin con dlares de los Estados Unidos de Amrica. d) Los pagos efectuados a los "ESTABLECIMIENTOS" sern correspondidos con un cargo en moneda nacional a la cuenta de "EL CLIENTE", en el entendido de que el tipo de cambio que se utilice para calcular la equivalencia del peso en relacin con el dlar de los Estados Unidos de Amrica, no podr exceder de la cantidad que resulte de multiplicar por 1.01 el tipo de cambio que el Banco de Mxico determine el da de presentacin de los documentos de cobro respectivos, de conformidad con lo establecido en las "Disposiciones Aplicables a la Determinacin del Tipo de Cambio para Solventar Obligaciones Denominadas en Moneda Extranjera Pagaderas en la Repblica Mexicana".

OCTAVA.- OBLIGACIONES DE PAGO A CARGO DE "EL CLIENTE" Y "LOS AUTORIZADOS. EL CLIENTE" y "LOS AUTORIZADOS" se obligan solidariamente a pagar a "BANCOMER" sin necesidad de requerimiento previo, en cualquiera de sus oficinas o lugares por ste autorizados que estn situados en el territorio de la Repblica Mexicana y/o en los "ESTABLECIMIENTOS", los cargos que se hagan a la cuenta de "EL CLIENTE" por las disposiciones realizadas en trminos de la clusula relativa a las "FORMAS DE DISPOSICION DEL CREDITO" contenida en el presente contrato y adems por lo siguiente, sin que "BANCOMER" pueda cobrar algo distinto por los conceptos que se enuncian a continuacin: 1. El importe de los pagars o cualesquiera otros documentos que "EL CLIENTE" o "LOS AUTORIZADOS" hubieren utilizado o suscrito ya sea mediante firma autgrafa o mediante firma electrnica, para documentar la disposicin del crdito por la adquisicin de bienes o la utilizacin de servicios en los "ESTABLECIMIENTOS" o para documentar las disposiciones en efectivo realizadas en las sucursales, oficinas de "BANCOMER" o a travs de sus corresponsales bancarios o por conducto de las "INSTITUCIONES EMISORAS", o a travs de las cajas registradoras o sistemas automatizados de los "ESTABLECIMIENTOS". 2. El importe de los intereses ordinarios y moratorios que en su caso se causen de conformidad con lo pactado en el presente contrato; 3. Los cargos que procedan por concepto de impuestos a cargo de "EL CLIENTE" y que deriven del presente contrato conforme a las leyes aplicables; 4. Los conceptos de las comisiones y gastos que se relacionan a continuacin, mismos que no incluyen el IMPUESTO AL VALOR AGREGADO que deba trasladarse a "EL CLIENTE" conforme a la legislacin fiscal aplicable: a) Comisin anual por el derecho de uso de las "TARJETAS" para "EL CLIENTE" y para"TARJETAS" adicionales. b) Comisin por cada disposicin en efectivo realizada en el territorio nacional y en el extranjero. c) Por gastos de cobranza que se originen por cada incumplimiento de "EL CLIENTE" en el pago oportuno de las obligaciones pactadas en este contrato. Para efectos del presente contrato se entiende como acciones de cobranza, todas aquellas acciones y procesos que queden registrados en el sistema utilizado por "BANCOMER", las de bsqueda de informacin adicional, las realizadas por terceros contratados por "BANCOMER" y por las que se haga llegar a "EL CLIENTE" una gestin de cobro. d) Una comisin o cargo por mora cada vez que "EL CLIENTE" realice el pago de la amortizacin parcial mensual (pago mnimo) despus de la fecha lmite de pago. e) Una comisin por cada reposicin de cada "TARJETA", en caso de perdida o extravo o deterioro del mismo o cambio de producto, ya sea de "EL CLIENTE" o de "LOS AUTORIZADOS". f) Una comisin por cada uso de "CAJEROS AUTOMATICOS" de la red de "BANCOMER" u otros equipos o sistemas automatizados, ya sea por cada consulta de saldo o por cada retiro de efectivo. g) Una comisin por cada uso de "CAJEROS AUTOMATICOS" que no sean de la red de "BANCOMER", si stos estn ubicados en territorio nacional, ya sea por cada
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consulta de saldo o por cada retiro de efectivo. En los "CAJEROAUTOMATICOS" ubicados en territorio extranjero una comisin por cada consulta de saldo y una comisin por cada retiro de efectivo. h) Una comisin por cada aclaracin del Estado de Cuenta que haya resultado improcedente. i) Una comisin por cada sobregiro respecto del lmite de crdito otorgado. j) Comisin por cada servicio adicional proporcionado a "EL CLIENTE" que no est incluido en los incisos anteriores. k) Comisin por el servicio de alertas al telfono celular de "EL CLIENTE" para avisarle las transacciones que se realicen con su "TARJETA". Esta comisin aplica cada vez que "EL CLIENTE" solicite este servicio. "BANCOMER" podr modificar las anteriores comisiones y gastos en cualquier tiempo, sin perjuicio de lo establecido en las clusulas vigsima primera y trigsima tercera de este instrumento. "EL CLIENTE" acepta expresamente que se entender que otorga su consentimiento a las nuevas comisiones que "BANCOMER" le notifique, si no manifestare expresamente su objecin dentro de los treinta das naturales siguientes a la fecha de notificacin. "EL CLIENTE" manifiesta que previamente a la celebracin del presente contrato "BANCOMER" le dio a conocer los montos de las comisiones por cada concepto referidos en los prrafos que anteceden. Cuando existan modificaciones a los importes de las comisiones y sus conceptos antes descritos "BANCOMER" informar a "EL CLIENTE", con 30 das naturales de anticipacin a la fecha de su aplicacin, en el respectivo Estado de Cuenta los nuevos importes y conceptos. "EL CLIENTE" instruye expresa e irrevocablemente a "BANCOMER" para que por su cuenta y orden, cuando deba realizar pagos por concepto de capital, intereses, comisiones o cualquier otro concepto que se origine con motivo de este contrato, pague el adeudo mediante cargos que realice la cuenta de depsito bancario de dinero en pesos moneda nacional, a la vista que para tal efecto seale "EL CLIENTE", sin necesidad de emitir ttulos de crdito, abonando el importe respectivo al adeudo del crdito materia de este instrumento. "EL CLIENTE" se obliga a mantener la provisin de fondos suficientes en la cuenta aludida en el prrafo anterior.
NOVENA.- AMORTIZACION DEL CREDITO Y DISPOSICIONES CON CAUSA DE INTERES. "EL CLIENTE" y "LOS AUTORIZADOS" se obligan solidariamente a restituir a "BANCOMER" el saldo insoluto a su cargo, en reembolso parcial o total de las disposiciones del crdito, conforme a las siguientes condiciones: 1. El saldo deudor en la cuenta corriente, en la fecha de corte del ltimo perodo mensual (en lo sucesivo "CICLO"), estar compuesto por la suma de: a) El saldo deudor al inicio del ltimo "CICLO" (consignado en el Estado de Cuenta como "SALDO ANTERIOR"), ms las compras y disposiciones en efectivo, menos los pagos (efectuados durante el ltimo "CICLO") del saldo deudor que hubiere a la fecha de corte del "CICLO" anterior al ltimo "CICLO"; b) Los intereses ordinarios, comisiones y gastos causados hasta la fecha de corte del ltimo "CICLO"; y c) El importe del IMPUESTO AL VALOR AGREGADO que cause el monto total de los intereses, comisiones y gastos generados hasta la fecha de corte del ltimo "CICLO". El saldo deudor del ltimo "CICLO" se consignar en el Estado de Cuenta mensual (en lo sucesivo "SALDO NUEVO").

3. "EL CLIENTE" deber hacer el pago dentro de los 20 das naturales siguientes, a la fecha de corte de su "TARJETA", en el entendido de que cuando la fecha de pago corresponda a un da inhbil bancario el pago podr realizarse el "DIA HABIL" siguiente. 4. En caso de que "EL CLIENTE" y "LOS AUTORIZADOS" no pague(n) el importe total del saldo deudor o "SALDO NUEVO" que hubiere a la fecha de corte del ltimo "CICLO", a ms tardar en la fecha lmite de pago indicada en el Estado de Cuenta correspondiente a dicho periodo mensual ("CICLO"), "EL CLIENTE" y "LOS AUTORIZADOS" se obligan a realizar los siguientes pagos: a) Pago mnimo. Pagar parcialmente el saldo deudor o "SALDO NUEVO" del ltimo "CICLO" liquidando la cantidad que como pago mnimo se seale en el Estado de Cuenta mensual correspondiente a ms tardar en la fecha lmite de pago y liquidando en estos mismos trminos el saldo deudor o "SALDO NUEVO" que hubiere en la fecha de corte de los "CICLOS" subsecuentes hasta la liquidacin total del saldo deudor a su cargo. El pago mnimo se determina multiplicado hasta el 20% como mximo del saldo deudor existente a la fecha de corte del ltimo "CICLO", dependiendo del comportamiento crediticio de cada CLIENTE, el cual no incluir el pago mensual correspondiente a las promociones especiales realizadas por "BANCOMER" y/o los "ESTABLECIMIENTOS", segn los trminos y condiciones en que stas hubiesen sido hechas, por lo que en este caso el pago mnimo acumulado podr ser por un porcentaje mayor al antes convenido. (Aplica para Tarjeta Congelada) El pago mnimo ser fijo durante la vigencia de este contrato y ser hasta del 10% sobre el importe del crdito. El pago mnimo es un porcentaje que se integra por el saldo revolvente derivado de las compras, disposiciones, comisiones, intereses y el IMPUESTO AL VALOR AGREGADO ms el saldo vencido, como se define ms adelante, en caso de existir. No obstante lo estipulado en el prrafo anterior, el pago mnimo que deber realizar "EL CLIENTE" no ser menor a $100.00 (CIEN PESOS 00/100 M.N.) igual al importe correspondiente al "SALDO NUEVO", cuando este fuere menor a dicha cantidad. b) Intereses ordinarios. Pagar intereses ordinarios sobre el saldo deudor, los que se determinarn sumando los puntos porcentuales que le corresponda al producto de "TARJETA" correspondiente, de acuerdo con la siguiente tabla, a la ltima tasa de referencia, que se define ms adelante, publicada a la fecha de corte del ltimo "CICLO":
PRODUCTO TASA MAXIMA COSTO ANUAL TOTAL (CAT) Para fines informativos y de comparacin exclusivamente. Fecha de clculo: 10 Marzo 2008 Plazo: 3 aos Zona Zona Fronteriza: No Fronteriza:

T. AZUL BANCOMER

TIIE ms hasta 40 puntos porcentuales 71.88% 75.69% para compras y TIIE ms hasta 45 Monto: $10,000 puntos porcentuales para disposiciones TIIE ms hasta 40 puntos porcentuales 69.82% 73.56% para compras y TIIE ms hasta 45 Monto: $25,000 puntos porcentuales para disposiciones 93.36%

T. ORO BANCOMER

(No aplica para tarjeta congelada) "LAS PARTES" convienen que cualquier pago que "EL CLIENTE" no realice, derivado de una promocin o de un esquema de pagos fijos "BANCOMER" incorporar el saldo insoluto de cada una de las promociones o esquemas de pagos que incurran en impago al saldo general de la cuenta corriente para generar un solo saldo, aplicando la tasa de inters que corresponda a dicha cuenta corriente y seguir pagando bajo el esquema de pagos mnimos normales o bien el saldo total. 2. En caso de que "EL CLIENTE" pague a "BANCOMER" el importe total del saldo deudor o "SALDO NUEVO" que hubiere a la fecha de corte del ltimo "CICLO", dentro del mismo "CICLO" o hasta la fecha limite de pago sealada en el Estado de Cuenta mensual respectivo, "BANCOMER" no har a "EL CLIENTE" cargo alguno por concepto de intereses, con excepcin de los intereses que se causen por disposiciones en efectivo, mismos que se calcularn con base en el saldo diario promedio de disposiciones, desde la fecha de aplicacin de la transaccin, hasta la amortizacin total del saldo de la disposicin y de los intereses que se causen segn los trminos y condiciones de las promociones especiales de "BANCOMER" y/o los "ESTABLECIMIENTOS" que "EL CLIENTE" haya aceptado. Los intereses por disposiciones efectuadas mediante compras que se realicen bajo promociones especiales se calcularn con base en el saldo promedio promocional o en el saldo insoluto promocional, segn la promocin de que se trate.

TIIE ms hasta 50 puntos porcentuales T. CONGELADA 88.37% para compras y TIIE ms hasta 54 BANCOMER Monto:$10,000 puntos porcentuales para disposiciones T. RAYADOS BANCOMER TIIE ms hasta 40 puntos porcentuales 72.00% para compras y TIIE ms hasta 45 Monto:$10,000 puntos porcentuales para disposiciones

75.80%

T. BANCOMER TIIE ms hasta 15 puntos porcentuales 30.53% 31.92% PLATINUM para compras y disposiciones Monto: $50,000

T. BANCOMER TIIE ms hasta 6 puntos porcentuales VISA INFINITE para compras y disposiciones

22.69% 23.65% Monto: $50,000

TIIE ms hasta 30 puntos porcentuales T. BANCOMER 55.35% 58.07% para compras y TIIE ms hasta 34 EDUCACION Monto: $10,000 puntos porcentuales para disposiciones

Los intereses se calcularn multiplicando el promedio de saldos diarios por la tasa anualizada de inters aplicable, por el nmero de los das naturales que integren el "CICLO" correspondiente. La tasa resultante se dividir entre 360 (TRESCIENTOS
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SESENTA) y el producto ser la cantidad que por concepto de intereses debe pagar EL CLIENTE a BANCOMER en cada "CICLO". "BANCOMER" no exigir el pago de los intereses por adelantado, sino nicamente por perodos vencidos. La tasa de referencia ser la "TASA DE INTERES INTERBANCARIA DE EQUILIBRIO" (en lo sucesivo "TIIE") a plazo de 28 das, o en caso de caer en da inhbil el trmino de dicho plazo ser de 26, 27 29 das, determinada por el Banco de Mxico y publicada en el Diario Oficial de la Federacin en la fecha de corte del ltimo "CICLO". "DIA HABIL" o "DIAS HABILES" significa, excepto sbados, domingos o das festivos, cualquier da en el cual las oficinas principales de las instituciones de crdito del pas en la Ciudad de Mxico, Distrito Federal, estn abiertas al pblico para la realizacin de operaciones bancarias. Para el caso de que en cualquiera de cada uno de los "CICLOS" en que se devengarn los intereses no se llegare a contar con la determinacin por parte de Banco de Mxico de la tasa "TIIE", se aplicar al presente contrato la tasa de inters que sustituya a dicha tasa "TIIE" y que as lo haya dado a conocer el propio Banco de Mxico, aplicndose como margen los mismos puntos porcentuales sealados para la tasa "TIIE", mismos que estn sealados anteriormente y el mismo sistema para su clculo. En caso de que el Banco de Mxico no d a conocer tasa de intereses sustituta de la tasa "TIIE", se aplicar al crdito, como tasa sustituta la ltima tasa "CETES" (segn se define ms adelante) ms 50 (CINCUENTA) puntos porcentuales. Para los efectos del presente contrato, Tasa CETES significa la ltima tasa anual de inters de rendimiento equivalente a la de descuento, de los Certificados de la Tesorera de la Federacin a plazo de 28 das o, en caso de caer en da inhbil el trmino de dicho plazo, de 26, 27 29 das, en colocacin primaria que semanalmente d a conocer el Gobierno Federal por conducto de la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico mediante avisos en los peridicos de mayor circulacin en el pas, siendo aplicable al presente Crdito la ltima tasa "CETES" que se haya dado a conocer en la fecha de corte del ultimo "CICLO". En caso de que no se publique ninguna de las tasas anteriormente sealadas, LAS PARTES estn de acuerdo en celebrar un convenio modificatorio al presente contrato, que tenga por propsito establecer la tasa de inters aplicable al mismo. Lo anterior, dentro de un plazo que no podr ser superior a un plazo de 20 (veinte) das naturales, a la fecha en que BANCOMER le notifique a EL CLIENTE de dicha circunstancia. Durante el mencionado plazo regir la ltima tasa de inters aplicada. Ser causa de vencimiento anticipado del presente contrato, el que LAS PARTES no lleguen a un acuerdo respecto a la tasa sustituta aplicable dentro del plazo arriba pactado, caso en el cual EL CLIENTE deber pagar a BANCOMER el saldo insoluto del Crdito y sus dems accesorios, en la fecha del citado vencimiento, toda vez que en caso contrario el saldo insoluto devengar intereses moratorios conforme a lo pactado en este instrumento, tomando como base la ltima tasa ordinaria aplicable al presente crdito. c) Intereses moratorios. En caso de que "EL CLIENTE" no pague puntualmente alguna cantidad que deba cubrir en favor de "BANCOMER" conforme al presente contrato, exceptuando intereses, dicha cantidad devengar intereses moratorios desde la fecha de su vencimiento hasta que se pague totalmente, intereses que se devengarn diariamente, que se pagarn a la vista y conforme a una tasa anual de inters moratorio del 120% (CIENTO VEINTE POR CIENTO). El inters moratorio mensual no ser en ningn caso menor a $100.00 d) Fechas de acreditamiento de los pagos. Los pagos que realicen "EL CLIENTE" y "LOS AUTORIZADOS" se acreditarn de acuerdo al medio de pago que se utilice, de la siguiente manera:
MEDIOS DE PAGO PERMITIDOS Efectivo FECHAS DE ACREDITAMIENTO DEL PAGO Se acreditar el mismo da. Si se deposita antes de las 16:00 horas, se acreditar a ms tardar el "DIA HABIL" siguiente. Si se deposita despus de las 16:00 horas, se acreditar a ms tardar el segundo "DIA HABIL" siguiente. Se acreditar: En la fecha que BANCOMER acuerde con EL CLIENTE, o En la fecha limite de pago de la tarjeta. ; a) A travs del Sistema de Pagos Electrnicos de Uso Ampliado (SPEUA) y del Sistema de Pagos Electrnicos Interbancarios (SPEI), se acreditar mismo da. b) Dentro del mismo "BANCOMER", se acreditar el mismo da. c) En otro banco, se acreditar a ms tardar el "DIA HABIL" siguiente.

En virtud de lo anterior, la lnea de crdito quedar reestablecida en la misma fecha en que se acredite el pago dependiendo del medio de pago. e) Capitalizacin de intereses. "LAS PARTES" convienen en que "BANCOMER" podr capitalizar los intereses generados en el ltimo "CICLO" que no sean pagados, conforme a las disposiciones legales aplicables. f) Anticipacin de cargos diferidos. En caso de que "EL CLIENTE" no realice el pago mnimo acumulado en los trminos que se estipulan en este contrato, "BANCOMER" podr realizar de inmediato el cargo en la cuenta corriente por el importe del saldo de las disposiciones realizadas por "EL CLIENTE" que no haya sido cargado, por haber sido las mismas fragmentadas y diferido su cargo en los trminos de lo convenido en este contrato. g) Prelacin de pagos. Los pagos que realice "EL CLIENTE" sern aplicados en el siguiente orden: a) al saldo vencido, b) al saldo vigente. Se entiende por Saldo Vencido, en este orden, los impuestos, intereses, comisiones y capital derivados de las disposiciones del crdito y no cubiertos en tiempo; y por Saldo Vigente, en este orden, los impuestos, intereses, comisiones y capital derivados de las disposiciones del crdito, que se encuentren en vigor. La prelacin de pagos mencionada en el prrafo anterior, ser modificada cuando "EL CLIENTE" tenga una cuenta especial (pagos fijos). Cuando "EL CLIENTE" efecte pagos superiores al pago mnimo, en el entendido que el excedente se aplicar al saldo que mantenga en las cuentas especiales (pagos fijos). h) Saldo a favor.- En caso que la "TARJETA" registre saldo a favor, ste generar rendimientos a una tasa de inters anual de hasta el 0.5% (CERO PUNTO CINCO POR CIENTO) los cuales se calcularn dividiendo la tasa anual de inters aplicable entre 360 (trescientos sesenta) y multiplicando el resultado as obtenido por el nmero de das efectivamente transcurridos durante el perodo en el cual se devenguen los intereses.
DECIMA.- ESTADOS DE CUENTA. En caso de existir algn saldo o movimiento en la cuenta del crdito, "BANCOMER" enviar mensualmente a "EL CLIENTE" un Estado de Cuenta que contendr, en su caso, la siguiente informacin: a) b) c) d) Nombre de "EL CLIENTE". El nmero de cuenta de la "TARJETA". La fecha de corte. La fecha lmite de pago, sealando que cuando dicha fecha corresponda a un da inhbil, el pago podr realizarse el siguiente "DIA HABIL". e) El nmero de das del "CICLO". f) El pago mnimo. g) El detalle de los cargos incluyendo los nombres de los "ESTABLECIMIENTOS", la fecha de cargo y el monto de la transaccin, correspondientes a cada "TARJETA". h) Las tasas de inters expresadas en trminos anuales simples. i) Los intereses generados, el concepto y el monto de las comisiones cargadas. j) Los pagos efectuados. k) El promedio de saldos diarios. l) Los saldos a la fecha de corte. m) El monto de crdito disponible. n) En su caso, el saldo a favor y la tasa de inters aplicable. o) El Costo Anual Total p) El en caso de que "EL CLIENTE" decida liquidar nicamente el monto correspondiente al pago mnimo mensual requerido por "BANCOMER", del tiempo o nmero de meses que tardara en cubrir el saldo total de la deuda, bajo el supuesto de que "EL CLIENTE" no efecte consumos o compras adicionales. q) La indicacin del monto de los pagos peridicos requeridos para liquidar el saldo total de la deuda en un plazo de 12 meses, bajo el supuesto de que "EL CLIENTE" no efecte consumos o compras adicionales. Tratndose de ventas a plazo, deber proporcionarse al menos la informacin relativa al nmero total de mensualidades, al nmero de la mensualidad que corresponda y al importe de dicha mensualidad. En el Estado de Cuenta debern distinguirse los consumos o disposiciones de efectivo hechos en el extranjero de los realizados en el territorio nacional. En dicho Estado de Cuenta "BANCOMER" deber incluir, por lo menos, el monto en la divisa en que se efectu la operacin y el monto en pesos correspondiente a cada uno de los cargos. "BANCOMER" informar en los Estados de Cuenta que "EL CLIENTE" tendr un plazo para objetarlo no mayor a noventa das naturales contado a partir de la fecha de corte. Los Estados de Cuenta incluirn un nmero de telfono al que "EL CLIENTE" podr llamar para aclarar dudas o formular quejas o reclamaciones. En el supuesto de que "EL CLIENTE" no recibiere oportunamente en su domicilio dicho Estado de Cuenta, no estar eximido de la obligacin de realizar mensualmente el pago
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Cheque del mismo banco Se acreditar el mismo da. Cheque de otro banco

Domiciliacin

Transferencias electrnicas de fondos

del "SALDO NUEVO" o del saldo mnimo que arroje el Estado de Cuenta del ltimo "CICLO", a ms tardar en la fecha lmite de pago. No obstante lo previsto en el primer prrafo de esta clusula, "EL CLIENTE" autoriza para que a decisin de "BANCOMER", "EL CLIENTE" consulte su estado de cuenta en medios electrnicos, debiendo contener la misma informacin descrita en los incisos que anteceden, liberando "EL CLIENTE" a "BANCOMER" de toda responsabilidad que pudiera surgir al respecto.

DECIMA PRIMERA.- PROCEDIMIENTO DE ACLARACIONES. En caso de que "EL CLIENTE" tenga alguna aclaracin o queja respecto los movimientos de su estado de cuenta, podr presentar su aclaracin o queja por escrito a travs de cualquier sucursal de "BANCOMER" o a travs del centro de atencin a clientes. a) Cuando "EL CLIENTE" no est de acuerdo con alguno de los movimientos que aparezcan en el estado de cuenta respectivo o en los medios electrnicos, pticos o de cualquier otra tecnologa que se hubieren pactado, podr presentar una solicitud de aclaracin dentro del plazo de 90 (NOVENTA) das naturales contados a partir de la fecha de corte o, en su caso, de la realizacin de la operacin o del servicio. b) La solicitud respectiva podr presentarse ante la sucursal en la que radica la cuenta, o bien, en la unidad especializada de "BANCOMER", mediante escrito o correo electrnico para lo cual "BANCOMER" acusar recibo de dicha solicitud y proporcionar el nmero de expediente. c) Tratndose de cantidades a cargo de "EL CLIENTE", ste tendr el derecho de no realizar el pago cuya aclaracin solicita, as como el de cualquier otra cantidad relacionada con dicho pago, hasta en tanto se resuelva la aclaracin conforme al presente procedimiento. d) Una vez recibida la solicitud de aclaracin, "BANCOMER" en un plazo mximo de 45 (CUARENTA Y CINCO) das naturales deber entregar a "EL CLIENTE" el dictamen correspondiente, anexando copia simple del documento o evidencia considerada para la emisin de dicho dictamen, as como un informe detallado en el que se respondan todos los hechos contenidos en la solicitud presentada por "EL CLIENTE". En el caso de reclamaciones relativas a operaciones realizadas en el extranjero, el plazo previsto en este prrafo ser hasta de 180 (CIENTO OCHENTA) das naturales. e) El dictamen e informe antes se formularn por escrito y ser suscrito por el funcionario facultado. En el evento de que, conforme al dictamen que emita "BANCOMER", resulte procedente el cobro del monto respectivo, "EL CLIENTE" deber hacer el pago de la cantidad a su cargo, incluyendo los intereses ordinarios conforme a lo pactado, sin que proceda el cobro de intereses moratorios y otros accesorios generados por la suspensin del pago. f) Dentro del plazo de 45 (CUARENTA Y CINCO) das naturales contado a partir de la entrega de dicho dictamen, "BANCOMER" se obliga a poner a disposicin de "EL CLIENTE" en la sucursal donde radica el "CREDITO", el expediente generado con motivo de la solicitud, as como a integrar en ste, bajo su ms estricta responsabilidad, toda la documentacin e informacin que, deba obrar en su poder y que se relacione directamente con la solicitud de aclaracin que corresponda y sin incluir datos correspondientes a operaciones relacionadas con terceras personas. g) Hasta en tanto la solicitud de aclaracin de que se trate no quede resuelta de conformidad con el procedimiento sealado en esta clusula, "BANCOMER" no podr reportar como vencidas las cantidades sujetas a dicha aclaracin a las Sociedades de Informacin Crediticia.
El procedimiento antes descrito es sin perjuicio del derecho de "EL CLIENTE" de acudir ante la Comisin Nacional para la Proteccin y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros o ante la autoridad jurisdiccional correspondiente. Sin embargo, el procedimiento previsto en este artculo quedar sin efectos a partir de que "EL CLIENTE" presente su demanda ante autoridad jurisdiccional o conduzca su reclamacin en trminos de la Ley de Proteccin y Defensa al Usuario de Servicios Financieros. "BANCOMER" incluir los cargos en cuestin en los Estados de Cuenta con una leyenda que indique que se encuentran sujetos a un proceso de aclaracin. DECIMA SEGUNDA.- "TARJETAS" CON Y SIN ACCESO A "CAJEROS AUTOMATICOS" Y OPERACIONES TELEFONICAS Y ELECTRONICAS. A efecto de realizar las operaciones y obtener los servicios a que se refiere este contrato, "BANCOMER" y "EL CLIENTE" convienen en que las "TARJETAS" podrn estar habilitadas o no para accesar a "CAJEROS AUTOMATICOS", Internet o para llevar a cabo operaciones va telefnica, ya sea porque as lo determine "BANCOMER" o porque as lo solicite "EL CLIENTE". Se entender que "EL CLIENTE" da o revoca su consentimiento por la va telefnica cuando instruya a "BANCOMER" para que las "TARJETAS" sean habilitadas o deshabilitadas para accesar a los "CAJEROS AUTOMATICOS" y a operaciones telefnicas y/o electrnicas, lo que se presumir por la previa identificacin que "EL CLIENTE" haga de s ante "BANCOMER" con el nmero de su "TARJETA", con la fecha de vencimiento de sta y con la clave confidencial que "BANCOMER" le proporcione o se convenga al efecto como contrasea de la instruccin recibida. "BANCOMER" se reserva, en todos los casos, el derecho de habilitar o deshabilitar las "TARJETAS" para dar acceso a los "CAJEROS AUTOMATICOS" y a operaciones telefnicas y/o electrnicas.

DECIMA TERCERA.- OPERACIONES Y SERVICIOS EN CAJEROS AUTOMATICOS. Cuando "EL CLIENTE" pretenda hacer uso de "CAJEROS AUTOMATICOS", deber introducir la "TARJETA" y marcar el "NIP" o "NIPMI" en el "CAJERO AUTOMATICO" de que se trate. "EL CLIENTE" podr realizar a travs de los "CAJEROS AUTOMATICOS", las operaciones que acepte el "CAJERO AUTOMATICO" en la plaza en que "EL CLIENTE" lo opere y que tengan relacin con las cuentas que "BANCOMER" le lleve. Las operaciones o servicios que "EL CLIENTE" podr realizar sern las siguientes: 1. Disposiciones en efectivo con cargo a la cuenta de la "TARJETA"; 2. Consulta de saldos y movimientos de la cuenta de la "TARJETA"; 3. Cambio de "NIP"; 4. Pago de "TARJETA" con cargo a cuenta de cheques o ahorro; 5. Solicitud de alta de pago automtico de "TARJETA"; 6. Pago de servicios; 7. Activacin de la "TARJETA"; y 8. Cualquier otra operacin que se llegare a autorizar. El uso de las "TARJETAS" en los "CAJEROS AUTOMATICOS" se rige por lo dispuesto en el presente contrato y por las instrucciones de operacin en "CAJEROS AUTOMATICOS" que "EL CLIENTE" reciba de "BANCOMER". DECIMA CUARTA.- BASES PARA EL USO DE "CAJEROS AUTOMATICOS". Las operaciones a que se refiere la clusula anterior quedarn sujetas a los siguientes trminos y condiciones: 1. Tratndose de disposiciones en efectivo con cargo a la cuenta de la "TARJETA", no ser necesario que "EL CLIENTE" suscriba documento alguno, stas sern totalmente vlidas por la sola operacin del "CAJERO AUTOMATICO" y; 2. Tratndose de consulta de saldos de la cuenta, la informacin que "BANCOMER" proporcione a "EL CLIENTE" corresponder a la que en ese momento aparezca en sus registros contables. DECIMA QUINTA.- VALOR PROBATORIO DE LOS COMPROBANTES. "LAS PARTES" expresamente convienen que las instrucciones e informacin que "EL CLIENTE" le transmita y/o los registros que de ello queden en los sistemas de los "CAJEROS AUTOMATICOS", tendrn pleno valor y fuerza legal para acreditar tanto la operacin realizada como el importe de la misma. DECIMA SEXTA.- BASES PARA LAS OPERACIONES VIA INTERNET. La realizacin por "EL CLIENTE" de disposiciones del crdito concedido mediante operaciones efectuadas en la red mundial de telecomunicaciones (world wide web) conocida como Internet, se sujetarn a las siguientes bases: 1. "EL CLIENTE" deber contar con acceso a la red de internet para poder ingresar al servicio. 2. "BANCOMER" permitir a "EL CLIENTE" conectarse a travs de la red de internet al servicio por medio de su computador central, previa validacin de su clave de usuario y contrasea. 3. Tratndose de disposiciones para efectuar pagos de servicios o pagos a terceros con cargo a la "TARJETA", no ser necesario que se suscriban pagars siendo validadas nicamente por medio de "el nmero de folio" correspondiente. 4. Los depsitos se efectuarn y comprobarn sin documentar dichos movimientos, siendo validados nicamente por medio de "el nmero de folio" correspondiente. 5. Tratndose de pagos de servicios, facturas, interbancarios y a terceros, "BANCOMER" queda relevado de toda responsabilidad si los pagos que efecte "EL CLIENTE" se realizan en forma extempornea. 6. Tratndose de consulta de saldos, la informacin que "BANCOMER" proporcione a "EL CLIENTE", corresponder a la que en sus registros contables aparezca registrada a esa fecha. 7. La informacin e instrucciones que "EL CLIENTE" transmita o comunique a "BANCOMER" al efectuar sus operaciones, as como los comprobantes emitidos y transmitidos por el computador central de "BANCOMER", tendrn pleno valor probatorio y fuerza legal para acreditar la operacin realizada, el importe de la misma, su naturaleza, as como las caractersticas y alcance de sus instrucciones. 8. "LAS PARTES" convienen que "BANCOMER" podr fijar libremente el costo del servicio y las bases, requisitos y condiciones de operacin del servicio, los das y el horario de operacin, as como el lmite de los retiros o disposiciones de las transferencias o aportaciones, dando aviso a "EL CLIENTE" con 30 das naturales de anticipacin a la fecha de su aplicacin. 9. "EL CLIENTE" ser responsable de las disposiciones del crdito que se realicen mediante operaciones efectuadas por la va de Internet, as como de los quebrantos consiguientes que pudiere sufrir su patrimonio, si proporciona a "ESTABLECIMIENTOS" no afiliados informacin referente a su "TARJETA", estando conectado o teniendo acceso en lnea a Internet o si realiza compras por esta va sin utilizar la clave personal y las dems medidas de seguridad proporcionadas por "BANCOMER". En ningn caso "BANCOMER" ser responsable de algn dao, incluyendo, sin lmite, daos, prdidas, gastos directos, indirectos, inherentes o consecuentes que surjan en relacin con el sitio web o la pgina de internet, su uso o imposibilidad de uso por alguna
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de "LAS PARTES", o en relacin con cualquier falla en el rendimiento, error, omisin, interrupcin, defecto, demora en la operacin o transmisin, virus de computadora o falla de sistema o lnea. "BANCOMER" podr en todo momento, previo aviso dado a "EL CLIENTE" modificar las reglas de funcionamiento de acceso o procedimientos de identificacin. DECIMA SEPTIMA.- "ESTABLECIMIENTOS". "BANCOMER" y, en su caso, las "INSTITUCIONES EMISORAS" son ajenas a las relaciones mercantiles o civiles existentes o que surjan entre "EL CLIENTE" y "LOS AUTORIZADOS" y los "ESTABLECIMIENTOS" o entre "EL CLIENTE" y aquellos a quienes se efecten pagos por orden de ste y con cargo al crdito otorgado. "BANCOMER" no asumir responsabilidad alguna por la calidad, cantidad, precio, garantas, plazo de entrega o cualesquiera otras caractersticas de los bienes o servicios que se adquieran en los "ESTABLECIMIENTOS" mediante el uso de la "TARJETA". Consecuentemente, cualquier derecho que llegare a asistir a "EL CLIENTE" por los conceptos citados, deber hacerse valer directamente en contra de los referidos "ESTABLECIMIENTOS". En caso de bonificaciones o ajustes de precios, devolucin de mercancas o cancelacin de servicios, los "ESTABLECIMIENTOS" no podrn hacer entrega de dinero en efectivo a "EL CLIENTE". En tal virtud, el abono que en su caso proceda efectuar al saldo de la cuenta respectiva deber ser solicitado por el ESTABLECIMIENTO que corresponda, en la inteligencia de que, en tanto esa solicitud no se produzca y opere, "EL CLIENTE" deber pagar a "BANCOMER" el importe de la disposicin del crdito que sea cargada en la cuenta de la respectiva "TARJETA". DECIMA OCTAVA.- ROBO, EXTRAVIO DE LAS "TARJETAS" O RETENCION EN "CAJEROS AUTOMATICOS" U OTROS EQUIPOS AUTOMATIZADOS DE "BANCOMER" O DE TERCEROS. "EL CLIENTE" o "LOS AUTORIZADOS" debern tomar las medidas necesarias para evitar que terceros sin autorizacin hagan uso de las "TARJETAS". Adems estarn obligados a dar aviso telefnico de inmediato a "BANCOMER" en caso de robo, extravo o retencin de las mismas en "CAJEROS AUTOMATICOS" u otros equipos automatizados de "BANCOMER" o de terceros, llamando a los telfonos indicados en los Estados de Cuenta. "BANCOMER" proporcionar a "EL CLIENTE" una clave que identifique o confirme el reporte dado por "EL CLIENTE", la cual servir para aclaraciones futuras, momento a partir del cual cesar la responsabilidad de "EL CLIENTE" respecto de esta "TARJETA". Por su parte "BANCOMER", proceder a bloquear la "TARJETA" correspondiente y slo podr efectuar cargos a la cuenta del crdito por consumos y disposiciones realizados por "EL CLIENTE" y/o "LOS AUTORIZADOS" con anterioridad. En este supuesto, "EL CLIENTE" ser responsable de los cargos en su cuenta corriente que resulten tanto de las compras de bienes y servicios, como de las disposiciones en efectivo que se realicen hasta que "EL CLIENTE" obtenga la clave de identificacin o confirmacin del reporte dado por l mismo. En caso de reclamacin, "EL CLIENTE" estar obligado a proporcionar la informacin, documentos y realizar las gestiones que "BANCOMER" le solicite para el efecto de verificar la improcedencia del cargo. Para cubrir la responsabilidad a cargo de "EL CLIENTE", que derive del uso indebido de las "TARJETAS" cuyo robo o extravo haya sido oportunamente reportado y fehacientemente comprobado, "BANCOMER" podr contratar un seguro colectivo en favor de "EL CLIENTE" que ampare los riesgos derivados del extravo o robo de las "TARJETAS". El seguro colectivo no cubrir las disposiciones del crdito que se realicen mediante el retiro de efectivo en los "CAJEROS AUTOMATICOS", va Internet y/o va telefnica. DECIMA NOVENA.- LIBERACION DEL SALDO INSOLUTO POR FALLECIMIENTO. En caso de fallecimiento de "EL CLIENTE", "BANCOMER" contratar un seguro colectivo que cubra el total del saldo deudor que hubiere en la cuenta corriente de la "TARJETA" a la fecha del fallecimiento, pero slo hasta por el lmite del crdito otorgado o condonar por su cuenta el saldo deudor a la fecha de fallecimiento prevista en el certificado o acta de defuncin. Este seguro no cubrir las disposiciones del crdito de "LOS AUTORIZADOS" al momento o despus del fallecimiento de "EL CLIENTE". VIGESIMA.- VIGENCIA DEL CONTRATO. La vigencia del presente contrato ser de un ao contado a partir de la fecha de firma del mismo. Vigencia que se prorrogar de manera automtica por plazos anuales iguales, sin necesidad de que LAS PARTES suscriban documento alguno para acordar dichas prrrogas. En caso de que sea intencin de cualquiera de "LAS PARTES" no prorrogar la vigencia del presente contrato, deber notificar su decisin a la otra parte, mediante escrito que le deber hacer llegar cuando menos con 5 (CINCO) "DIAS HABILES" de anticipacin a la fecha de terminacin de la vigencia original del presente contrato o a la fecha de terminacin de cualquiera de sus prrrogas. VIGESIMA PRIMERA.- TERMINACION DEL CONTRATO. "EL CLIENTE" podr solicitar, en todo momento, la terminacin del presente contrato, bastando para ello la presentacin

de una solicitud por escrito en cualquier sucursal o en las oficinas de BANCOMER, y cuando sta no cuente con sucursales para la atencin al pblico, podr atenderse la solicitud de terminacin a travs de equipos, medios electrnicos, pticos o de cualquier otra tecnologa, sistemas automatizados de procesamiento de datos y redes de telecomunicaciones. En todo caso, "BANCOMER" deber proporcionar a "EL CLIENTE" un cdigo alfanumrico o una constancia que identifique la solicitud de terminacin. El presente contrato se dar por terminado el "DIA HABIL" siguiente al de la presentacin de la solicitud por parte de "EL CLIENTE", salvo que existan adeudos pendientes por cubrir por parte de ste, en cuyo caso, la terminacin del contrato se verificar una vez realizado el pago correspondiente, en trminos de lo dispuesto en el presente prrafo. Para tales efectos, "BANCOMER" dar a conocer a "EL CLIENTE" el importe adeudado a ms tardar dentro de un plazo de 10 (DIEZ) das hbiles contado a partir de la presentacin de la solicitud de terminacin. No obstante lo anterior, "LAS TARJETAS" se cancelarn en la fecha de presentacin de la solicitud, por lo que "EL CLIENTE" deber hacer entrega de "LAS TARJETAS" o manifestar por escrito y bajo protesta de decir verdad, que no cuenta con ellos, por lo que no podr hacer disposicin alguna a partir de dicha fecha. "BANCOMER" adoptar las acciones necesarias para rechazar cualquier disposicin de crdito que pretenda efectuarse con posterioridad a la cancelacin de "LAS TARJETAS", por lo que cualquier cargo que se registre a partir del momento de la citada cancelacin, no podr ser imputado a "EL CLIENTE". En la fecha en que se d por terminada la presente operacin de crdito, "BANCOMER" entregar a "EL CLIENTE" cualquier saldo que ste tenga a su favor, por cualquier medio que "EL CLIENTE" indique, deduciendo en su caso, las comisiones y cualquier otra cantidad que, en trminos del presente contrato, puedan resultar a cargo de "EL CLIENTE". Realizado el pago por parte de "EL CLIENTE" a satisfaccin de "BANCOMER", sta deber poner a disposicin de "EL CLIENTE" un documento, o bien un estado de cuenta, que d constancia del fin de la relacin contractual, de la cancelacin de los derechos y obligaciones derivados del presente contrato que se da por terminado y de la inexistencia de adeudos entre LAS PARTES. VIGESIMA SEGUNDA.- RESTRICCION Y DENUNCIA. En trminos del Artculo 294 de la Ley General de Ttulos y Operaciones de Crdito, expresamente se conviene que "BANCOMER" se reserva el derecho de denunciar o restringir el presente contrato, en cualquier momento y mediante aviso por escrito que entregue a "EL CLIENTE". En caso de denuncia de este contrato, el crdito se extinguir en la parte en que "EL CLIENTE" no hubiere dispuesto, se dar por vencido anticipadamente el plazo pactado y "EL CLIENTE" deber pagar a "BANCOMER" de inmediato el importe de las sumas de que haya dispuesto ms las que le adeude por cualquier otro concepto. "EL CLIENTE" podr asimismo denunciar o dar por terminado este contrato en cualquier tiempo, presentando un aviso por escrito en las oficinas de "BANCOMER". Al efecto, "BANCOMER" le informar el saldo deudor en ese momento, el cual deber incluir la liquidacin anticipada de los pagos diferidos, en su caso. En tanto "EL CLIENTE" no pague a "BANCOMER" el total de los adeudos, el contrato no se dar por terminado. En caso de terminacin del presente contrato, cualquiera que sea la causa que la motive, "EL CLIENTE" y "LOS AUTORIZADOS" obligados a devolver a "BANCOMER" las "TARJETAS" que ste les hubiere entregado. VIGESIMA TERCERA.- BLOQUEO DE LA "TARJETA". "BANCOMER" podr bloquear unilateralmente el uso de la "TARJETA" en los siguientes casos: Por robo o extravo Por sobregiro en el lmite de crdito Solicitud de "BANCOMER", la cual puede ser automtica Presentar saldo vencido Por posible uso fraudulento identificado por "BANCOMER" a travs de sus sistemas de monitoreo, ya sea por robo, extravo o por compras no autorizadas por "EL CLIENTE" y/o "BANCOMER". Por cualquier otra causa que a criterio de "BANCOMER" afecte la operacin correcta de la "TARJETA". VIGESIMA CUARTA.- CAUSAS DE VENCIMIENTO ANTICIPADO. Sern causas de vencimiento anticipado del presente contrato y, en consecuencia, se volver exigible de inmediato el pago del saldo insoluto total que hubiere a cargo de "EL CLIENTE", si ste o "LOS AUTORIZADOS" hicieren uso indebido de las "TARJETAS" o incumplen cualesquiera de las obligaciones que para ellos deriven de la ley y del presente contrato o bien si incumplan con cualquier obligacin a su cargo, derivadas de cualquier contrato celebrado con cualesquiera de las entidades pertenecientes al Grupo Financiero BBVA Bancomer, S.A. de C.V. A partir del da siguiente al del incumplimiento de "EL CLIENTE" de cualesquiera de las obligaciones estipuladas en este contrato, se causar un inters
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moratorio sobre el saldo total del adeudo insoluto, conforme a lo convenido en este contrato. Cualquier causa de vencimiento anticipado implica que "BANCOMER" cancele el presente contrato. VIGESIMA QUINTA.- SOLIDARIDAD PASIVA DE "EL CLIENTE" Y "LOS AUTORIZADOS". Lo estipulado en el presente contrato es aplicable y rige a las personas autorizadas por "EL CLIENTE" para disponer del crdito, salvo lo estipulado en la clusula dcima novena. Se entender que por el hecho de estar autorizadas por "EL CLIENTE", a usar las "TARJETAS" adicionales expedidas a su nombre y realizar disposiciones del crdito, "LOS AUTORIZADOS" manifiestan su voluntad de regirse por y sujetarse a las estipulaciones de este contrato. En consecuencia, cuando en las estipulaciones de este contrato se haga referencia a "EL CLIENTE", se entender asimismo que las mismas hacen referencia a "LOS AUTORIZADOS". "EL CLIENTE" y "LOS AUTORIZADOS", para todos los efectos legales y contractuales que correspondan, se constituyen, en obligados solidarios respecto del cumplimiento de las obligaciones de pago contradas por "EL CLIENTE" y "LOS AUTORIZADOS" en favor de "BANCOMER" conforme a este contrato, en los trminos de los artculos 1987 y 1988 del Cdigo Civil Federal en materia comn y las disposiciones correlativas de los Cdigos Civiles del Distrito Federal y de los Estados de la Repblica Mexicana. VIGESIMA SEXTA.- OBLIGADO(S) SOLIDARIO(S). El(los) obligado(s) solidario(s), cuyos nombre(s) y datos se consignan en la solicitud de que aparece al reverso, se constituye(n) en este acto en deudor(es) solidario(s) con "EL CLIENTE" respecto de todas y cada una de las obligaciones que se deriven de este contrato a cargo del y a favor de "BANCOMER", con la solidaridad que establecen los artculos 1987 y 1988 del Cdigo Civil Federal en materia comn y las disposiciones correlativas de los Cdigos Civiles del Distrito Federal y de los Estados de la Repblica Mexicana. La responsabilidad solidaria de las personas mencionadas en el prrafo anterior incluye el pago total del principal del crdito, as como el pago de los intereses, comisiones y dems accesorios que se originen a favor de "BANCOMER".

sustituirn la firma autgrafa, producirn los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos correspondientes y, en consecuencia, tendrn el mismo valor probatorio. Tambin tendrn valor probatorio el texto y montos que impriman los "CAJEROS AUTOMATICOS", las mquinas o equipos automatizados y/o cualquier medio electrnico, as como la informacin registrada en el sistema contable e informtico de "BANCOMER", cuando se usen sistemas y equipos automatizados. VIGESIMA NOVENA.- TITULO EJECUTIVO. El presente contrato, conjuntamente con el Estado de Cuenta certificado por el Contador de "BANCOMER", ser ttulo ejecutivo, de conformidad con lo dispuesto por el Artculo 68 de la Ley de Instituciones de Crdito. (esta clusula no le aplica a la Tarjeta Congelada) TRIGESIMA.- DEPOSITO DE DINERO. A fin de que "BANCOMER" otorgue la lnea de crdito y la "TARJETA" a que se refieren las clusulas que anteceden, previo a la firma del presente contrato, "EL CLIENTE" podr convenir con "BANCOMER" en celebrar un contrato de depsito bancario, en adelante el "CONTRATO DE DEPOSITO", hasta por la cantidad que acuerden "LAS PARTES". En relacin con el referido "CONTRATO DE DEPOSITO", en este acto "LAS PARTES" acuerdan que "BANCOMER" no ofrezca temporalmente a "EL CLIENTE" los servicios asociados al "CONTRATO DE DEPOSITO" que a continuacin se indican: Emisin de la tarjeta de dbito para disponer del saldo del "CONTRATO DE DEPOSITO". Acceso al servicio telefnico de "LINEA BANCOMER", segn dicho trmino se define en el "CONTRATO DE DEPOSITO". Disposiciones totales o parciales por cualquier medio de los depsitos que llegue a realizar "EL CLIENTE" al amparo del "CONTRATO DE DEPOSITO". Participacin en los sorteos que llegue a ofrecer "BANCOMER". "EL CLIENTE" autoriza e instruye en ese acto de manera expresa e irrevocable a "BANCOMER" para que en cualquier momento, previo a la devolucin de las sumas de dinero que "EL CLIENTE" mantiene depositadas en el "CONTRATO DE DEPOSITO", "BANCOMER" realice el cargo correspondiente al referido "CONTRATO DE DEPOSITO" para liquidar el saldo deudor total que hubiere a la fecha del retiro en la lnea de crdito que se formaliza por el presente instrumento, as como para liquidar las cantidades que por cualquier otro concepto adeude a "BANCOMER", ya se trate de comisiones, descuentos, devoluciones, servicios, arrendamientos de caja de seguridad, tarjetas de crdito o por otro concepto. "BANCOMER" y "EL CLIENTE" acuerdan que al transcurrir un plazo de hasta 18 meses contados a partir de la fecha en que se habilite la lnea de crdito objeto del presente contrato a "EL CLIENTE", "BANCOMER" podr dejar de vincular el "CONTRATO DE DEPOSITO" al presente contrato y poner a disposicin de "EL CLIENTE" los servicios asociados al "CONTRATO DE DEPOSITO" que en esta clusula acuerdan suspender, incluso a devolver a "EL CLIENTE" las cantidades depositadas que se encuentren en el "CONTRATO DE DEPOSITO" sin hacer cargo alguno de los que se sealan en la presente clusula. Los servicios asociados al "CONTRATO DE DEPOSITO" y la devolucin de las cantidades que se encuentren depositadas estar condicionada al buen manejo de la lnea de crdito en cuenta corriente que por el presente contrato se formaliza y a que "EL CLIENTE" se encuentre al corriente en los pagos que le requiera "BANCOMER". TRIGESIMA PRIMERA.- DOMICILIO. "LAS PARTES" sealan como domicilio para todos los efectos de este contrato, los siguientes: "BANCOMER" en: Avenida Universidad 1200, Colonia Xoco, Delegacin Benito Jurez, C.P. 03339, Mxico, Distrito Federal. Pgina en internet: www.bancomer.com "EL CLIENTE" en: el lugar sealado en el la solicitud original de la "TARJETA". (En su caso) EL(LOS) OBLIGADO(S) SOLIDARIO(S) en: el lugar sealado en la solicitud original de la "TARJETA". "EL CLIENTE" y/o EL(LOS) OBLIGADO(S) SOLIDARIO(S) deber(n) informar por escrito a "BANCOMER" del cambio en su domicilio, con cuando menos 10 (diez) das hbiles de anticipacin. En caso de no hacerlo, todos los avisos, notificaciones y dems diligencias judiciales o extrajudiciales que se hagan en el domicilio indicado por las mismas, en esta clusula, surtirn plenamente sus efectos. En el domicilio sealado por "BANCOMER", se encuentra el Centro de Atencin a Clientes, mediante el cual "EL CLIENTE" podr solicitar aclaraciones, consultas de saldo, movimientos, entre otros. El telfono y correo electrnico del centro de atencin a usuarios es defensoria.bancomer2@atento.com.mx, con domicilio en: Av. Universidad 1200 Colonia Xoco Mxico, Distrito Federal, sala 37 de atencin al pblico, telfono 1998 8039 y del interior al 01800 1122 610, o lo podr hacer directamente en cualquier sucursal de "BANCOMER" a nivel nacional.
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VIGESIMA SEPTIMA.- AUTORIZACIONES. "EL CLIENTE", "LOS AUTORIZADOS", y el(los) obligado(s) solidario(s), autorizan y facultan expresa e irrevocablemente a "BANCOMER" para cargar, en cualesquiera de las cuentas que el mismo "CLIENTE", "LOS AUTORIZADOS" y/o el(los) obligado(s) solidario(s), mantengan actualmente o que en el futuro abrieren o establecieren en "BANCOMER", el importe de cualquier saldo insoluto de la cuenta corriente del crdito que deba considerarse vencido por ms de 90 das naturales, liberando a "BANCOMER" de cualquier responsabilidad que se pretendiera imputrsele o exigrsele como consecuencia de realizar los cargos que se autorizan efectuar. As mismo "EL CLIENTE", "LOS AUTORIZADOS" y el(los) obligado(s) solidario(s), autoriza(n) a "BANCOMER" a proporcionar a las dems entidades que integran el Grupo Financiero BBVA Bancomer, S.A. de C.V. la informacin obtenida con motivo de la celebracin de este contrato, con el propsito de ofrecer sus productos. Con la firma del presente contrato "EL CLIENTE", "LOS AUTORIZADOS", y/o el(los) obligado(s) solidario(s), en su caso, autorizan a "BANCOMER" para que proporcione a terceras personas fsicas o morales la informacin mencionada en el prrafo que antecede, para la comercializacin de productos o servicios o con la finalidad de que dichos terceros puedan maquilar o encargarse de los procesos administrativos, operativos y de gestin de las "TARJETAS". En caso de que "EL CLIENTE", "LOS AUTORIZADOS" y el(los) obligado(s) solidario(s) quieran modificar su aceptacin o negativa a dicha autorizacin, debern solicitarlo por escrito a "BANCOMER" en cualquiera de sus sucursales que tiene establecidas o en los telfonos indicados en la misma "TARJETA". "EL CLIENTE" tambin autoriza a incorporar su "TARJETA" a los servicios de banca electrnica de "BANCOMER" para efectuar consultas de saldos y transferencias, conforme a los trminos del Contrato celebrado para ese efecto. "EL CLIENTE" autoriza a "BANCOMER" a realizar por iniciativa propia o de "ESTABLECIMIENTOS", la validacin de las caractersticas de seguridad y de informacin que estos consideren pertinentes, respecto a las autorizaciones y/o transacciones que se presenten con sus "TARJETAS" al amparo y por motivo del presente contrato. "EL CLIENTE" autoriza a "BANCOMER" a proporcionar a los "ESTABLECIMIENTOS" el importe de los pagos mnimos o del saldo deudor total de la cuenta del crdito materia de este contrato, a efecto de que "EL CLIENTE" y "LOS AUTORIZADOS" puedan realizar los pagos a que se refiere este instrumento en los locales de los "ESTABLECIMIENTOS".
VIGESIMA OCTAVA.- MEDIOS DE PRUEBA. En los trminos del artculo 52 de la Ley de Instituciones de Crdito, el uso de los medios de identificacin previstos en este contrato

Para realizar consultas de saldos, transacciones y movimientos por cualquiera de los medios sealados anteriormente, "EL CLIENTE" deber cumplir con los requisitos siguientes: a) A travs de www.bancomer.com deber contar con el contrato de servicio bsico para consulta de saldos solamente y contar con el contrato de servicio avanzado previamente firmado en sucursal para realizar traspasos y movimientos entre sus cuentas a terceros y otros bancos, con este servicio avanzado se le entregar a EL CLIENTE al momento de la firma del contrato de Servicio Avanzado una Tarjeta de Acceso Seguro o Dispositivo Electrnico para confirmar los movimientos. Para contratar este servicio Avanzado, deber proporcionar en cualquier sucursal Identificacin Oficial, Tarjeta de Dbito, Nmero de Identificacin Personal, Nmero de Cuenta de Cheques, Ahorro o Libretn, listado de cuentas de terceros, registrar nombre corto para cada cuenta o servicio. b) A travs de Lnea Bancomer, deber de llamar al nmero telefnico 5226 2663 contando con los datos de su Tarjeta de Dbito, Nmero de Identificacin Personal y crear una clave para identificarse de 7 dgitos para el servicio bsico para consulta de saldos. Con el servicio avanzado EL CLIENTE podr realizar Pago de Cheques/ Ahorro, Pagos de Tarjeta de Crdito a terceros, pago de servicios, pagos interbancarios clabe, consultar convenios el segmento; bancario, patrimonial y preferente. EL CLIENTE" que solo cuente con LA TARJETA, tendr el servicio bsico de lnea bancomer. TRIGESIMA SEGUNDA.- CONDUSEF. En caso de dudas, quejas o reclamaciones "EL CLIENTE" podr acudir a la Comisin Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, con domicilio en Insurgentes Sur 762, Colonia Del Valle, Delegacin Benito Jurez, Cdigo Postal 03100, Mxico, Distrito Federal, telfono 01 800 999 8080 y 53 40 09 99, correo electrnico webmaster@condusef.gob.mx o consultar la pgina electrnica en internet www.condusef.gob.mx. TRIGESIMA TERCERA.- MODIFICACIONES. Cualquier modificacin, adicin o aclaracin a los trminos del presente instrumento solo podrn llevarse a cabo previo acuerdo por escrito entre "LAS PARTES". "BANCOMER" podr modificar el presente contrato, mediante aviso por escrito dado con 30 (TREINTA) das naturales de anticipacin a su entrada en vigor, a travs de publicaciones en peridicos de amplia circulacin, de su colocacin en lugares abiertos al pblico en sus sucursales y oficinas, o bien, por cualquier otro medio que, en su caso, establezcan las disposiciones aplicables. En el evento de que "EL CLIENTE" no est de acuerdo con las modificaciones propuestas que realice "BANCOMER", "EL CLIENTE" podr solicitar la terminacin del presente instrumento hasta 60 (SESENTA) das naturales despus de la entrada en vigor de dichas modificaciones, sin responsabilidad alguna a su cargo, debiendo pagar, en su caso, la totalidad de los adeudos que ya se hubieren generado a la fecha en que "EL CLIENTE"
BANCOMER

solicite dar por terminado el crdito documentado en el presente instrumento. TRIGESIMA CUARTA.- INTEGRIDAD. "LAS PARTES" aceptan y estn conscientes que el presente clausulado y la solicitud de "TARJETA" a que se alude en este instrumento, son parte integrante y complementaria de este mismo contrato. TRIGESIMA QUINTA.- CAMBIO DE PRODUCTO. "LAS PARTES" convienen que "EL CLIENTE" por mutuo propio o por invitacin de "BANCOMER", podr solicitar a "BANCOMER" cambio de producto, lo que consiste en cambiar nmero de cuenta de "LA TARJETA", beneficios y atributos, de acuerdo con las polticas institucionales de "BANCOMER", por lo que la activacin de "LA TARJETA" del nuevo producto se realizar en los trminos previstos anteriormente en este instrumento. En caso que el cambio de producto implique condiciones no previstas en este contrato, "LAS PARTES" acuerdan que se llevarn a cabo las modificaciones correspondientes al presente instrumento en la forma y plazos previstos en la clusula vigsima primera del mismo. TRIGESIMA SEXTA.- ENTREGA DE CONTRATO. BANCOMER entregar a EL CLIENTE copia del presente contrato a mas tardar en la fecha de entrega de LA TARJETA. TRIGESIMA SEPTIMA.- DEFINICION DE PERSONA POLTICAMENTE EXPUESTA. Para efectos de este contrato "PERSONA POLITICAMENTE EXPUESTA", es aquel individuo que desempea o ha desempeado funciones pblicas destacadas en un pas extranjero o en territorio nacional, considerando, entre otros, a los jefes de estado o de gobierno, lderes polticos, funcionarios gubernamentales, judiciales o militares de alta jerarqua, altos ejecutivos de empresas estatales o funcionarios o miembros importantes de partidos polticos. Se asimilan a las "PERSONAS POLITICAMENTE EXPUESTAS", el cnyuge y las personas con las que mantenga parentesco por consanguinidad o afinidad hasta el segundo grado, as como las sociedades en las que las "PERSONAS POLITICAMENTE EXPUESTAS" mantengan vnculos patrimoniales. TRIGESIMA OCTAVA.- JURISDICCION Y COMPETENCIA. Este contrato se rige de acuerdo a las Leyes de los Estados Unidos Mexicanos, particularmente por lo previsto en la Ley de Instituciones de Crdito, la Ley General de Ttulos y Operaciones de Crdito y sus Leyes Supletorias. Asimismo para todo lo relativo a la interpretacin, ejecucin y cumplimiento del presente contrato, "LAS PARTES" se someten a la jurisdiccin y competencia de las Leyes y Tribunales de la Ciudad de Mxico, Distrito Federal, renunciando a cualquier fuero que por razn de su domicilio presente o futuro les pudiera corresponder. El presente contrato y los datos y referencias consignados en la solicitud constituyen la expresin de la voluntad de "LAS PARTES", por lo que se suscribe por "BANCOMER" y por "EL CLIENTE" en el lugar y fecha determinados en la solicitud de este mismo contrato.
EL CLIENTE

BBVA BANCOMER, SOCIEDAD ANONIMA, INSTITUCION DE BANCA MULTIPLE, GRUPO FINANCIERO BBVA BANCOMER

FIRMA

Inscripcin en el Registro de Contratos de Adhesin de la Comisin Nacional para la Proteccin y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) No. Tarjeta Azul Bancomer: 0305-004-002010/01-02244-0508; Tarjeta Oro Bancomer: 0305-004-001993/01-02227-0508; Tarjeta Bancomer Educacin: 0305-004-002006/01-02240-0508; Tarjeta Rayados Bancomer; 0305-004-002004/01-02238-0508: Tarjeta Bancomer Platinum: 0305-004-002001/01-02235-0508; Tarjeta Congelada Bancomer: 0305-004-001996/01-02230-0508; Tarjeta Bancomer Visa Infinite 0305-004-002242/01-02525-0508.

TARJETA DE CREDITO
CAT COSTO ANUAL TOTAL MONTO DE LA LINEA DE CREDITO $1,000.00 (mil pesos 00/100 Moneda Nacional). Variable. Ver clusula PRIMERA y DECIMA. MINIMO A PAGAR Para AZUL, ORO, RAYADOS, PLATINUM, INFINITE y EDUCACION Pago Mnimo hasta el 20% del Saldo deudor (no incluye el pago mensual de Promociones) o $200.00. Para CONGELADA Pago Mnimo Fijo hasta del 10% de la lnea de crdito o $100.00. Lugar y forma de pago. Ver clusulas OCTAVA y NOVENA. COMISIONES MONTO Y CLAUSULA Aplica para Tarjeta CONGELADA: Comisin anual titular: $220; Adicional: $110; Reposicin: $130; Aclaraciones Improcedentes: $0; Sobregiro: $100; Pago Tardo: $200; Gastos de cobranza: $100. Aplica para Tarjetas AZUL, ORO, RAYADOS y EDUCACION: Reposicin: $130; Aclaraciones Improcedentes: $0; Sobregiro: $100; Pago Tardo: $275; Gastos de cobranza: $110. Aplica para Tarjetas AZUL y EDUCACION: Comisin anual titular: $440; Adicional: $220. Aplica para Tarjeta ORO: Comisin anual titular: $675; Adicional: $350. Aplica para Tarjeta RAYADOS: Comisin anual titular: $450; Adicional: $0. Aplica para Tarjeta PLATINUM: Comisin anual titular: $1,500; Adicional: $750; Reposicin $130; Aclaraciones Improcedentes: $0; Pago Tardo: $275; Gastos de cobranza: $110. Aplica para Tarjeta VISA INFINITE: Comisin anual titular: el equivalente a 300 dlares; Adicional: el equivalente a 150 dlares. Aplica para todos los productos: Retiro en Cajero Bancomer: $0. Retiro en Cajero RED Nacional: $20; Retiro en Cajero Internacional: el equivalente a 3 dlares. Alertas al celular $1.00. Estas comisiones no incluyen el I.V.A. Clusula OCTAVA. Clusulas DECIMA OCTAVA y DECIMA NOVENA

TASA DE INTERES ANUAL Tasa Ordinaria Variable

PRODUCTO

COSTO ANUAL TOTAL (CAT)

PRODUCTO

TASA MAXIMA TIIE ms hasta 40 puntos porcentuales para compras y TIIE ms hasta 45 puntos porcentuales para disposiciones. TIIE ms hasta 40 puntos porcentuales para compras y TIIE ms hasta 45 puntos porcentuales para disposiciones. TIIE ms hasta 50 puntos porcentuales para compras y TIIE ms hasta 54 puntos porcentuales para disposiciones. TIIE ms hasta 40 puntos porcentuales para compras y TIIE ms hasta 45 puntos porcentuales para disposiciones. TIIE ms hasta 15 puntos porcentuales para compras y disposiciones. TIIE ms hasta 6 puntos porcentuales para compras y disposiciones. TIIE ms hasta 30 puntos porcentuales para compras y TIIE ms hasta 34 puntos porcentuales para disposiciones. Tasa Moratoria 120%

TARJETA AZUL Para fines informativos y de BANCOMER comparacin exclusivamente. Fecha de clculo: 10 Marzo 2008 Plazo: 3 aos Zona Zona Fronteriza: No Fronteriza: TARJETA AZUL BANCOMER TARJETA ORO BANCOMER TARJETA CONGELADA BANCOMER TARJETA RAYADOS BANCOMER TARJETA BANCOMER PLATINUM TARJETA BANCOMER VISA INFINITE TARJETA BANCOMER EDUCACION 71.88% Monto: 69.82% Monto: 88.37% Monto: 72.00% Monto: 30.53% Monto: 22.69% Monto: 55.35% Monto: 75.69% $10,000 73.56% $25,000 93.36% $10,000 75.80% $10,000 31.92% $50,000 23.65% $50,000 58.07% $10,000 TARJETA CONGELADA BANCOMER TARJETA RAYADOS BANCOMER TARJETA BANCOMER PLATINUM TARJETA BANCOMER VISA INFINITE TARJETA BANCOMER EDUCACION

TARJETA ORO BANCOMER

Variable, ver clusula NOVENA

METODOLOGIA DE CALCULO DE INTERES: Los intereses se calcularn multiplicando el promedio de saldos diarios por la tasa anualizada de inters aplicable, por el nmero de los das naturales que integren el ciclo correspondiente. La tasa resultante se dividir entre 360 (TRESCIENTOS SESENTA) y el producto ser la cantidad que por concepto de intereses debe pagar el cliente a Bancomer en cada ciclo. Tasa variable y Moneda Pesos. LEYENDAS DE RIESGOS Tratndose de operaciones con tasa de inters variable: "Si su crdito es de tasa variable, los intereses que se generan a su cargo, pueden cambiar y, en su caso, aumentar ante un ajuste en las tasas de inters utilizadas como referencia." Tratndose de operaciones de crdito en cuenta corriente: "Realizar nicamente el pago mnimo de sus crditos, podra implicar liquidar su deuda en un plazo mayor, por lo que se recomienda realizar y anticipar pagos mayores al mnimo ya que esto le permitir reducir el tiempo para liquidar el saldo de su tarjeta". Tratndose de operaciones de crdito: "Contratar crditos en exceso a su capacidad de pago puede afectar su patrimonio y su historial crediticio". INFORMACION RELEVANTE: Fecha lmite de pago: Hasta 20 das despus de la fecha de corte (ltimo da de pago para que ste sea considerado como realizado en tiempo). ________________________________________

SEGUROS QUE OFRECE BANCOMER: Para mayor informacin consulte la pgina de Internet www.bancomer.com, o bien en cualquier Sucursal.

Por extravo o hechos ilcitos de terceros. NO APLICA Por muerte del titular. NO APLICA Accidente en viajes. NO APLICA Otros. NO APLICA Compra Protegida. NO APLICA Demora y Prdida de equipaje. NO APLICA SEGUROS QUE OFRECE VISA (aplican condiciones segn el producto): Accidente en viajes. Servicio de emergencia Visa. Automviles rentados en Estados Unidos y Canad. Asistencia en viajes. Asistencia mdica. Servicio de concierge. Programa de Premios. Seguro de demora de equipaje. Prdida de equipaje. Compra protegida. GARANTIAS BANCOMER: Para mayor informacin consulte la pgina de Internet www.bancomer.com, o bien en cualquier Sucursal. Garanta de aclaraciones. Garanta de aclaracin en compras canceladas o devoluciones en tarjetas Bancomer. Garanta contra fraudes en tarjetas de crdito. Garanta de entrega de nueva tarjeta de crdito. Garanta de pagos domiciliados. Garanta de aclaracin para clientes preferentes y patrimoniales. Garanta de aclaracin en cajeros automticos Bancomer. Garanta de alertamiento. Garanta de reposicin de tarjeta de crdito. Garanta E-Compras (Compra segura).

Fecha de corte:

Periodo sin generar intereses: 20 das, para compras nicamente (Nmero de das despus de la fecha de corte en los que se puede pagar el saldo sin generar intereses).
50100160 A

Autorizacin:

Los datos personales pueden utilizarse para mercadeo:

DUDAS, ACLARACIONES Y RECLAMACIONES: El procedimiento de reclamaciones previsto en el artculo 23 de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros se describe en la clusula DECIMA PRIMERA. Para seguir dicho procedimiento la reclamacin respectiva deber dirigirse a la Unidad Especializada de Atencin a Usuarios localizada en: Domicilio: Avenida Universidad nmero 1200, Colonia Xoco, Cdigo Postal 03339, Mxico, Distrito Federal. Telfono: 19-98-80-39 y del interior al 01-800-1122-610, correo electrnico: defensoria.bancomer2@atento.com.mx Pgina de Internet: www.bancomer.com CONDUSEF: Telfono. 01-800-999-8080 53-40-09-99. Pgina de Internet. www.condusef.gob.mx ESTADO DE CUENTA / CONSULTA DE MOVIMIENTOS Estado de cuenta con periodicidad: Mensual. Entregado en domicilio: SI Consulta va Internet: NO APLICA Consulta en ________________________________ (Medios por los que se proporciona o se puede acceder al Estado de Cuenta gratuito o a la consulta de movimientos, en su caso). NO APLICA DATOS DE INSCRIPCION EN EL REGISTRO DE CONTRATOS DE ADHESION: Tarjeta Azul Bancomer: 0305-004-002010/01-02244-0508; Tarjeta Oro Bancomer: 0305-004-001993/01-02227-0508; Tarjeta Bancomer Educacin: 0305-004-002006/01-02240-0508; Tarjeta Rayados Bancomer: 0305-004-002004/01-02238-0508: Tarjeta Bancomer Platinum: 0305-004-002001/01-02235-0508; Tarjeta Congelada Bancomer: 0305-004-001996/01-02230-0508; Tarjeta Bancomer Visa Infinite: 0305-004-002242/01-02525-0508. TASA VARIABLE: TASA DE REFERENCIA Tasa de referencia: TIIE (Citar la tasa de referencia elegida. Debe ser alguna de las permitidas por el Banco de Mxico). DESCRIPCION Tasa de referencia de hoy: _____________________________ (Se captura el valor de la tasa de referencia al da de la firma). COMPORTAMIENTO DEL DIFERENCIAL En su caso, indicar cundo y cmo se ajusta la tasa de inters, as como si el diferencial es fijo o variable durante la vida del crdito. La tasa de inters y diferencial podra ajustarse a la baja de acuerdo al buen comportamiento del cliente y/o promociones, dando aviso en el estado de cuenta.

Puede consultarse en: www.banxico.org.mx (Deber indicarse el lugar o medio para poder consultar el valor de la tasa de inters de que se trate).

Diferencial: hasta 54 puntos porcentuales (Diferencial en puntos porcentuales adicionado por el acreedor)

Total de inters: __________________________ (Suma de la Tasa de referencia del da de la firma ms el diferencial aplicado). Pas de curso legal: Mxico FORMA DE CONSULTAR EL TIPO DE CAMBIO O EQUIVALENCIA www.banxico.org.mx INFORMATIVO Tipo de cambio / Equivalencia a la fecha: __________________________(Tipo de cambio de la moneda de referencia con respecto a la moneda nacional al da de la firma del contrato, expresado hasta milsimas). NO APLICA Monto del crdito en pesos a la fecha: _____________________________________ (Valor que se calcula al multiplicar el tipo de cambio o equivalencia por el monto del prstamo). NO APLICA GARANTIA: Para garantizar el pago de este crdito, el Cliente deja en garanta el bien que se describe a continuacin. Aplica cuando se convenga con el cliente. Bien Dinero Descripcin Contrato de Depsito de Dinero Referencias NO APLICA

SEGURO: La presente operacin cuenta con seguro de _______________________________________ (Especificar el tipo de seguro) contratado con la compaa: ___________________________ pliza No. ____________________________ y fecha de vencimiento _____/_____/_____. Fecha para presentar renovacin _____/_____/_____ (Fecha en que deba el cliente realizar la renovacin de la pliza para continuar cubierto). NO APLICA Monto asegurado NO APLICA Siniestro objeto de cobertura NO APLICA Beneficiarios NO APLICA

Prima pagadera con periodicidad ______________________ (Periodicidad para el pago de la prima: mensual o trimestral o quincenal) por __________________________________ (Monto a pagar a la fecha del contrato, indicando si dicho monto es fijo o variable) pesos. NO APLICA La presente cartula forma parte del contrato de crdito que documenta esta operacin.
NOMBRE Y FIRMA DEL CLIENTE

AUTORIZACION PARA EFECTOS PUBLICITARIOS En mi carcter de acreditado autorizo a BBVA Bancomer, S.A. para que proporcione a terceras persona fsicas o morales la informacin que derive de la presente operacin se utilice con fines mercadotcnicos o publicitarios, para recibir publicidad, incluyendo la comercializacin de productos o servicios en trminos de lo dispuesto por el segundo prrafo del artculo 7 de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros y 106 fraccin XX de la Ley de Instituciones de Crdito.
NOMBRE Y FIRMA DEL CLIENTE

FIRMA DEL REPRESENTANTE DEL BANCO