HACIA UNA TEORA GLOBAL Y UNIFICADA DE LA ADMINISTRACIN En la actualidad el marco compuesto por la planeacin, organizacin, integracin de personal, direccin

y control. Es el medio ms extendido para la estructuracin de conocimiento administrativo. Sin embargo, aun quedan muchas y muy difciles tareas por realizar para integrar este cuerpo de conocimientos administrativos en una teora unificada ENFOQUE EMPRICO: REFINAMIENTO DE LOS ELEMENTOS BSICOS Los casos como medio para formar administradores, en la actualidad hace mayor nfasis en el refinamiento de estos fundamentos en el campo de las polticas empresariales. Esto impera un mayor inters en una enseanza e investigacin que vayan ms all del recuento de lo ocurrido en una situacin dada y persigan el anlisis de las causas ltimas. CONCEPCIN DE SISTEMAS: NO UN ENFOQUE DISTINTO Los administradores operativos hacen uso creciente de elementos bsicos analizan las funciones administrativas. En el nivel macro los administradores conciben sus operaciones como un sistema global independiente. ENFOQUES SITUACIONAL Y DE CONTINGENCIAS: NI NUEVOS NI DISTINTOS La administracin situacional, o de contingencias, son un medio para distinguir entre ciencia y arte, conocimientos y prctica. Ciencia y arte, son conceptos diferentes, pero complementarios Las actividades reales del administrador inteligente dependen de las realidades de una situacin. CONFLUENCIA DE LAS TEORAS SOBRE MOTIVACIN Y LIDERAZGO En la investigacin y teora de liderazgo se ha descubierto que los individuos tienden a seguir a quienes les ofrecen medios para satisfacer sus deseos. EL NUEVO DESARROLLO ORGANIZACIONAL CON ORIENTACIN ADMINISTRATIVA Tanto el desarrollo organizacional como el campo conocido como comportamiento organizacional se derivan de los enfoques de conducta interpersonal y grupal de la administracin El estudio de los elementos de la conducta en operaciones grupales debe integrarse ms estrechamente con el diseo de la estructura organizacional, la integracin de personal, la planeacin y el control. El liderazgo se relaciona cada vez ms con la motivacin

IMPACTO DE LA TECNOLOGA: INVESTIGACIN DE UN VIEJO PROBLEMA La tecnologa tiene un impacto importante en la estructura organizacional, los patrones de conducta y otros aspectos de la organizacin. Aos recientes investigadores acadmicos miran el impacto de la tecnologa en la eficacia administrativa. INVESTIGACIN DE APOYO AL ENFOQUE OPERACIONAL, O DE PROCESO ADMINISTRATIVO Los administradores reales llevan a cabo las siguientes actividades. Comunicacin de rutina Actividades administrativas como: planeacin, toma de decisiones, y control. Administracin de recursos humanos Formacin de redes, lo que significa socializacin, poltica e interaccin fuera de la empresa INTERNACIONALIZACIN DE LA ADMINISTRACIN Hay que destacar que ningn enfoque es mejor que otro, y que por el contrario muchos pases pueden hacer contribuciones a la teora y prctica administrativa AMBIENTE EXTERNO En el desarrollo de un perfil empresarial para sus compaas, los ejecutivos deben realizar preguntas importantes como el dominio geogrfico de la empresa, su situacin competitiva y la orientacin de su alta direccin. El dominio geogrfico implica la formulacin de preguntas como: Dnde se encuentran nuestros clientes y donde las dems personas que deberan serlo pero aun no ,lo son? PROPSITO Y NATURALEZA DEL CONTROL PRINCIPIO DE PROPSITO DE CONTROL Garantiza el xito de los planes mediante la deteccin de desviaciones Y la disposicin de una base para emprender acciones destinadas a corregir desviaciones indeseables, potenciales o reales PRINCIPIO DE CONTROLES DIRIGIDOS AL FUTURO Cuanto ms se base un sistema de control en la correccin anticipante en lugar de la simple retroalimentacin de informacin, mayor oportunidad tendrn los administradores para percibir antes de que ocurran las desviaciones indeseables PRINCIPIO DE RESPONSABILIDAD DE CONTROL La responsabilidad recae en el administrador encargado del desempeo de los planes particulares implicados. Un administrador no puede renunciar de su responsabilidad sin producir cambios en la estructura organizacional

PRINCIPIO DE EFICIENCIA DE LOS CONTROLES Son eficientes si sirven para detectar y aclarar la naturaleza y causas de desviaciones respecto de los planes con un mnimo de costos PRINCIPIO DE CONTROL PREVENTIVO Cuanto mayor sea la calidad de los administradores en un sistema administrativo, menos necesidad habr de controles directos ESTRUCTURA DE CONTROL Los siguientes principios persiguen demostrar que los Sistemas y tcnicas de control pueden disear en tal forma que contribuyan a elevar la calidad de control administrativo PRINCIPIO DE REFLEJO DE PLANES Mientras ms claros, complejos e integrados sean los planes, ms eficazmente respondern los controles a las necesidades de los administradores PRINCIPIO DE ADECUACIN ORGANIZACIONAL Cuanto ms clara sea una estructura organizacional y mejor sea el diseo de control a fin de reflejar el punto de la estructura organizacional. Los controles deben disearse para tener efectos en la funcin en la que recae la responsabilidad sobre la ejecucin de un plan PRINCIPIO DE INDIVIDUALIZACIN DE LOS CONTROLES Entre ms comprensibles sean las tcnicas de control para los administradores, mas se les usara y ms resultaran en un control eficaz. La informacin de control que un administrador no puede utilizar carece de valor prctico PROCESO DE CONTROL El control descansa fundamentalmente en el arte de la administracin, en la habilidad prctica para resolver situaciones especficas. PRINCIPIO DE NORMAS El control eficaz requiere de normas objetivas, precisas y adecuadas PRINCIPIO DE CONTROL DE PUNTOS CRTICOS El control eficaz implica especial atencin a los factores crticos para la evaluacin del desempeo con base en los planes

PRINCIPIO DE EXCEPCIN Los administradores mientras ms concentren sus esfuerzos de control en excepciones significativas, ms eficientes sern los resultados de su control PRINCIPIO DE FLEXIBILIDAD DE LOS CONTROLES Para que los controles sigan siendo eficaces a pesar de fallas o cambios previstos de planes, se requiere flexibilidad en su diseo PRINCIPIO DE ACCIN El control se justifica si las desviaciones respecto de los planes son corregidas mediante una planeacin, organizacin, integracin del personal y direccin adecuados.