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INICkM1ICA
AGLN1L CLICIA ILDLkAL



Introduo.

C presenLe esLudo Lem por ob[eLlvo a abordagem bslca de carLer
lnLroduLrlo aos esLudos especlflcos em lnformLlca para concurso de AgenLe da
ollcla lederal uLlllzado como paradlgma o edlLal do concurso de 2009.
8essalLa-se, enLreLanLo, que Lalvez uma Lendncla observada nos concursos
reallzados em 2010 e aprofundar cada vez mals os conheclmenLos em lnformLlca,
exlglndo do candldaLo um conheclmenLo Lecnlco avanado da rea. lazendo-se
necessrlo um aprofundamenLo Lerlco nesse queslLo.



"5ejo voc poem fot, sejo pool fot o poslo soclol poe voc
teobo oo vlJo, o mols olto oo o mols bolxo, teobo sempte como
meto molto foto, molto Jetetmlooo e sempte foo toJo com
molto omot e com molto f em ueos, poe om Jlo voc cbeqo l.
ue olqomo mooelto voc cbeqo l."
AyrLon Senna

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Contedo rogramt|co
(Ld|ta| Agente da o||c|a Iedera| de 2009)

1. ConcelLo de lnLerneL e lnLraneL.
2. ConcelLos bslcos e modos de uLlllzao de Lecnologlas, ferramenLas, apllcaLlvos e
procedlmenLos assoclados a lnLerneL/lnLraneL.
2.1 lerramenLas e apllcaLlvos comerclals de navegao, de correlo eleLrnlco, de grupos de
dlscusso, de busca e pesqulsa.
2.2 Acesso a dlsLncla a compuLadores, Lransferncla de lnformao e arqulvos, apllcaLlvos de
udlo, vldeo, mulLlmldla.
2.3 ConcelLos de proLeo e segurana.

3. ConcelLos bslcos e modos de uLlllzao de Lecnologlas, ferramenLas, apllcaLlvos e
procedlmenLos de lnformLlca: Llpos de compuLadores, concelLos de hardware e de sofLware.
3.1 rocedlmenLos, apllcaLlvos e dlsposlLlvos para armazenamenLo de dados e para reallzao de
cpla de segurana (back up).
3.2 ConcelLos de organlzao e gerenclamenLo de arqulvos, pasLas e programas, lnsLalao de
perlferlcos.
3.3 noes bslcas dos prlnclpals apllcaLlvos comerclals e sofLwares llvres para: edlo de LexLos e
planllhas, gerao de maLerlal escrlLo, vlsual e sonoro e ouLros.

Lxtras
uestes Comentadas CLSL-UN8






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1 Conce|to de Internet e |ntranet.
no concurso de 2009, a CLSL Lrouxe Lrs quesLes especlflcas ao Lema, e 2
relaLlvas as ferramenLas uLlllzadas para esse flm, porLanLo, 3 quesLes llgadas a esse
queslLo em um LoLal LoLal de 13 apresenLadas em lnformLlca.
lnlclalmenLe, para melhor elucldao do queslLo, e necessrlo a compreenso
de concelLos bslcos sobre o funclonamenLo das 8edes de CompuLadores.
8ede e o Lermo uLlllzado para deslgnar o con[unLo de esLruLura flslcas e lglcas
que permlLem a comunlcao enLre dols ou mals compuLadores conecLados enLre sl
para dlversos flns, quer se[a: a Lransmlsso de dados, [ogos, comparLllhamenLo de
lmpressora, eLc.
Cuando essa llgao se d em amblenLe local e resLrlLo, onde apenas aqueles
compuLadores prxlmos podem comunlcar enLre sl, dar-se o nome de LAn (Local Area
neLwork) onde cada um dos componenLes lnLegrados a essa 8LuL recebe uma
ldenLlflcao eleLrnlca (l - lnLerneL roLocol) que Lem por flnalldade ldenLlflcar o
compuLador para esLabelecer a comunlcao.

Lssa llgao e felLa vla cabos ou
remoLamenLe (wlreless) aLraves do
perlferlco laca de rede e podem ser
dlreLamenLe a um compuLador especlflco,
ou conecLada a um dlsposlLlvo chamado
Pu8 que Lem a funo de lnLerllgar os
compuLadores de uma rede local, receber
e LransmlLlr os dados de um ponLo a
ouLro. 8aslcamenLe quando h vrlos
compuLadores esLes se conecLam enLre sl
aLraves desse dlsposlLlvo.


Lsse mesmo concelLo, quando apllcado de forma abrangenLe como um lmenso
slsLema de redes e compuLadores conecLados enLre sl para comparLllhamenLo de
dados se da o nome de lnLerneL.
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Lssa conexo enLre os compuLadores e redes a nlvel mundlal e posslvel aLraves
do 8ACk8CnL (esplnha dorsal), dlsposlLlvo anlogo a Pu8 do amblenLe domesLlco,
que Lambem Lem por flnalldade a recepLao e Lransmlsso de um ponLo a ouLro na
lnLerneL, ex: quando se envla uma mensagem aLraves do MSn ou e-mall esse dado sal
do seu compuLador, passa para seu servldor de acesso e desagua nessa vla prlnclpal
chamada backbone, que val locallzar o servldor do dlsposlLlvo recepLculo do dado
aLraves do l. para esLe enLregue a lnformao para o usurlo flnal.
AnalogamenLe, o backbone e a rodovla prlnclpal, onde a ele se conecLa
lnumeras ouLras vlas menos expresslvas (servldores de lnLerneL), e nessas vlas esLo as
casas (o usurlo) ldenLlflcado pelo numero (l.p).
Concurso o||c|a M|||tar de Santa Catar|na, 2010. (banca ILSLS)
no conLexLo das redes de compuLadores e a lnLerconexo cenLral de
uma rede lnLerneL. ode ser enLendldo como uma esplnha dorsal de
conexes que lnLerllga ponLos dlsLrlbuldos de uma rede, formando
uma grande vla por onde Lrafegam lnformaes. LsLa deflnlo esLa
relaclonada com:
a) 8oLeamenLo
b) Slmple neLwork ManagemenL roLocol (SnM)
c) Servldor roxy
d) 8ackbone

A comunlcao lglca enLre os dlsposlLlvos s e posslvel graas a um con[unLo
de proLocolos que permlLe a ldenLlflcao de um compuLador para que possa ser
reallzada a Lransmlsso de dados de um ponLo a ouLro. Lsse con[unLo recebe o Lermo
1C/l - 1C (18AnSMlSSlCn CCn18CL 8C1CCCL, procoLolo de Lransmlsso de
dados) l (lnLerneL roLocol, proLocolo de ldenLlflcao de orlgem e desLlno).
Lsse proLocolo e responsvel por 1CuA a Lransmlsso de dados em redes
(domesLlca, lnLerneL, lnLraneL). L esLa dlvldldo em camadas, cada qual responsvel por
um nlvel de Lransmlsso, quer se[a, P11, l1, SM1, eLc. seno ve[amos na Labela
abalxo:



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Camada Lxemp|o
S - Ap||cao
(comoJos O5l 5 ot 7)
P11, l1, unS, SockeL
(ptotocolos Je tootloq como 8Cl e kll, poe, pot omo votleJoJe Je tozes, so execotoJos sobte 1cl e
uul tespectlvomeote, poJem tombm set cooslJetoJos potte Jo comoJo Je teJe)
4 - 1ransporte
(comoJos O5l 4 e 5)
1C, uu, 81, SC1
(ptotocolos como O5ll, poe execotoJo sobte ll, poJe tombm set cooslJetoJo potte Jo comoJo Je
teJe)
3 - Internet ou Inter -
kede
(comoJo O5l J)
ara 1C/l o proLocolo e l, MLS
(ptotocolos tepoetlJos como lcMl e lCMl execotoJo sobte ll, mos poJem oloJo set cooslJetoJos
potte Jo comoJo Je teJe, Akl oo toJo sobte ll)
2 - Interface de rede ou
L|nk de dados
(comoJo O5l 2)
A8
1 - Interface com a kede
(comoJo O5l 1)
LLherneL, Wl-ll,Modem, eLc.
Cs proLocolos de 1ransmlsso recebe nomes especlflcos conforme sua
especlflcao, ve[amos os prlnclpals:
na Labela abalxo llsLam-se os servlos e proLocolos assoclados as porLas 1C e uu.
Serv|o 1C UD Cbservaes
l1 21 21 1ransferncla de arqulvos
SSP 22 22
roLocolo de logln remoLo
encrlpLado
1elneL 23 23 roLocolo de logln remoLo
SM1 23 23 ara envlo de emall
unS 33 33 8esoluo de nomes para l
P11 80 80 ara web browser
C3 110 110 ara recepo de emall
lMA 143 143 ara recepo/envlo de emall
1LS/SSL 443 443
roLocolo de camada de
sockeLs segura
ve[a como lsso fol cobrado no concurso para AgenLe da ollcla lederal de 2009
Com relao a conceitos de Internet, julgue o item abaixo.

49 - A sigla FTP designa um protocolo que pode ser usado para a transferncia de arquivos de
dados na Internet.

CorreLo, I||e 1ransfer rotoco| ( I1 ) e um padro de proLocolo de rede usado para coplar um arqulvo
de um compuLador para ouLro aLraves de um 1C baseadas em rede, Lals como a lnLerneL . l1 e
consLruldo sobre um servldor-cllenLe e uLlllza a arqulLeLura de conLrole separado e conexes de dados
enLre o cllenLe e o servldor.




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Meu palplLe para o concurso de 2011 (com a devlda llcena a lnLromlsso)
referenLe aos proLocolos e o P11S, ve[amos a deflnlo reLlrada da Wlklpedla.
"n11S (nyper1ext 1ronsfer Protoco/ secure ), e uma lmplemenLao do
proLocolo P11 sobre uma camada SSL ou do 1LS. Lssa camada adlclonal
permlLe que os dados se[am LransmlLldos aLraves de uma
conexo crlpLografada e que se verlflque a auLenLlcldade do servldor e do
cllenLe aLraves de cerLlflcados dlglLals. A porLa 1C usada por norma para o
proLocolo P11S e a 443." (hLLp://pL.wlklpedla.org/wlkl/P11S)
orLanLo, o P11S e a forma crlpLografa do seu heLernlmo n11,
do lngls, rotoco|o de 1ransfernc|a de n|pertexto e um proLocolo de
comunlcao uLlllzado para slsLemas de lnformao de hlpermedla dlsLrlbuldos e
colaboraLlvos. Seu uso para a obLeno de recursos lnLerllgados levou ao
esLabeleclmenLo da World Wlde Web.
1anLo o P11 quanLo o P11S so proLocolos excluslvos da WC8u WluL WL8
(WWW) ou pglnas de lnLerneL, acesslvels aLraves de nAvLCAuC8LS de lnLerneL,
nessa Lransmlsso de dados enLre WebslLes e navegadores, e posslvel o envlo de
pequenos pacoLes de dados arqulvo de LexLo chamados cOOckl5 aLraves do
proLocolo P11, cu[a funo e deLermlnar prefernclas do usurlo uLlllzvels para o
webslLe em vlslLas fuLuras, bem como armazenamenLo de senhas,eLc.
Lspecula-se Lambem que os cookles armazene lnformaes slgllosas enLre
usurlos e webslLes e sem o consenLlmenLo do usurlo, embora sua funo lnlclal se[a
paclflca, o que levou alguns navegadores a lmplemenLar mecanlsmos para para exclulr
e aLe lnlblr o receblmenLo do cookle.
ve[amos como lsso fol abordado no concurso de 2009 da ollcla lederal.
Um cookie um arquivo passvel de ser armazenado no computador de um usurio,
que pode conter informaes utilizveis por um website quando este for acessado pelo usurio.
O usurio deve ser cuidadoso ao aceitar um cookie, j que os navegadores da Web no
oferecem opes para exclu-lo.

Lrrada,porLanLo a aflrmao, vez que o cookle e slm um arqulvo passlvel de ser
armazenado no compuLador de um usurlo, que pode conLer lnformaes uLlllzvels
por um webslLe, porem, os navegadores de web oferecem opes para exclul-los e
Lambem para se quer acelLa-los.

AnLe Lodo o exposLo, e posslvel aflrmar Lambem que ln18AnL1 e baslcamenLe
uma lnLerneL prlvada, ou se[a, apllca-se a mesma lglca e os mesmos proLocolos
uLlllzados na lnLerneL, bem como sua esLruLura, s que em amblenLe fechado, resLrlLo
apenas a funclonrlos de uma empresa por exemplo, sendo posslvel a exLerlorarlzao
flslca da ln18AnL1 aLraves da Lx18AnL1 que concede o acesso remoLo a essa rede
prlvada.
8aslcamenLe, Lodo esse con[unLo aLende sobre a mesma lglca da 8LuL.

ve[amos como fol exlgldo a essa quesLo no concurso de 2009 da Al
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Julgue os itens subsequentes, a respeito de nternet e intranet
As intranets, por serem redes com acesso restrito aos usurios de empresas, no utilizam os
mesmos protocolos de comunicao usados na nternet, como o TCP/P.

ERRADO! As intranets bem como a internet seguem o mesmo modelo de rede, utilizam-se
tambm o protocolo TCPP, ora como vimos, esse protocolo alm de transmitir os dados
permite tambm a identificao sendo impossvel determinar a origem e o destino de um dado
sem a utlizao do protocolode identificao.

C l e formado por um 4 con[unLos numerlcos s dols prlmelros con[unLo de um
endereo l geralmenLe so usados para ldenLlflcar a rede. Lm lugares com vrlas
redes, pode-se Ler, por exemplo, 172.31 para uma rede e 172.32 para ouLra. CuanLo
aos ulLlmos dols con[unLos, so usados na ldenLlflcao de compuLadores denLro da
rede. or exemplo, em uma rede com 400 Cs, pode-se usar as falxas de 172.31.100.1
a 172.31.100.233 e 172.31.101.0 a 172.31.101.233.
uo mesmo modo aconLece na lnLerneL, onde os dols prlmelros con[unLos
numerlcos e uLlllzado para ldenLlflcaro servldor de acesso e a reglo onde se enconLra
para que o backbone possa LransmlLlr os dados ao compuLador desLlno.