TCNICAS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIN DE COMPETENCIAS

Dr. Ral Surez lvarez Mdico Administrador de Salud suarezrp@yahoo.es rsuarez@muniate.gob.pe

Mayo del 2009

Presentndonos

Algunos Acuerdos de Conducta

Respetar el tiempo

En silencio o apagado

Participacin activa

Contenido general:
1. 2. 3. 4. 5. 6. Evidencias para demostrar competencia. Trabajo grupal 1. Tcnicas para obtener evidencias. Trabajo grupal 2. Instrumentos de evaluacin de competencias: Conceptos, beneficios, tipos. Instrumentos de evaluacin del desempeo. Lista de Chequeo. Trabajo grupal 3. Instrumentos de evaluacin del producto. Lista de Chequeo. Trabajo grupal 4. Instrumentos de evaluacin del conocimiento. Cuestionario. Trabajo grupal 5.

Reflexionando
INSENTATEZ: Es querer obtener resultados diferentes, haciendo siempre lo mismo. Es su organizacin o usted, insensata?

Ejercicio Cerebral:
EL ACERTIJO DE MILENA Y LUCIANA

Por favor preste atencin!

USTED NO DEBE CREER EN NADA DE LO QUE ESCUCHE O VEA EN ESTA PRESENTACIN.

DE NADA SERVIR DECIDIR SI ES CREIBLE O NO.

NO ES LA CREENCIA LO QUE CONDUCIR AL XITO, SINO LA PRCTICA.

Los Decanos de unos Colegios Profesionales

UNIDAD 1: EVIDENCIAS Y TCNICAS EN LA EVALUACIN DE COMPETENCIAS

Mayo del 2009

EVALUACIN DE COMPETENCIAS: Generalidades

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Mayo del 2009

El capital humano en la estrategia organizacional

Visin Visi y Estrategia Perspectiva Cliente
Cmo nos ven los clientes - sociedad

Perspectiva financiera
Cmo podemos tener recursos financieros?

Perspectiva Procesos
En que procesos internos debemos ser excelentes?

Perspectiva Aprendizaje Capital Humano Capital Tecnolgico Capital Organizacional

Qu competencias son claves para innovar y mejorar?

Los Procesos de Competencias (OIT):

CERTIFICACION CERTIFICACION

FORMACION FORMACION EVALUACIN EVALUACIN NORMALIZACION NORMALIZACION IDENTIFICACION IDENTIFICACION

NCL

Procesos y Productos en Competencias

PROCESO Identificacin Normalizacin Evaluacin Certificacin Formacin basada Competencias Gestin de competencias RH PRODUCTO Perfil de competencias Norma de Competencia Juicio: Competente o An no Competente Certificado de Competencia en Diseos e implementaciones curriculares basadas en competencias por Seleccin por competencias, Incentivos por competencias, . Evaluacin,

Concepto de Evaluacin de Competencias.

Proceso que tiene como fin determinar si una persona es Competente o An No Competente para realizar una funcin productiva determinada, de acuerdo a una metodologa predefinida que incluye distintas etapas de recopilacin de informacin sobre el desempeo del evaluado.
Competencias Laborales Chile

Concepto de Evaluacin de Competencias.

La evaluacin de competencias, es el proceso por medio del cual un evaluador obtiene y analiza las evidencias de una persona con base en una Norma de Competencia, para emitir el juicio de competente o an no competente. Adaptado del SENA Colombia

EVALUAR COMPETENCIAS SIGNIFICA: DISEAR INSTRUMENTOS PARA QUE EL CANDIDATO O EVALUADO DEMUESTRE CON EVIDENCIAS (EJECUCIONES) QUE PUEDE REALIZAR LAS TAREAS DE LA COMPETENCIA
Universidad Tecnolgica de Chile. INACAP

El mozo es competente?

Una Historia Gerencial: Naranjas para el personal

Jos. 5 aos en la organizacin, serio, cumplidor en sus obligaciones

Fernando. 6 meses en la organizacin. Hace 1 mes es supervisor y jefe de Jos

EVIDENCIAS PARA DEMOSTRAR LA COMPETENCIA

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Qu ideas o conceptos tenemos de:

EVIDENCIAS REQUERIDAS EN LA NORMA EVIDENCIAS
CRITERIOS PARA ACEPTAR EVIDENCIAS

Un concepto general de Evidencia:

La evidencia es un conjunto de elementos tangibles que nos permiten demostrar que se ha logrado cubrir de manera satisfactoria un requerimiento o un criterio especfico de desempeo, una competencia o bien el resultado de un aprendizaje.
Francisco Ayala Aguirre. El modelo de formacin por competencias

Las Evidencias para demostrar competencia

Las evidencias son pruebas claras y manifiestas de los conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes que una persona posee y que determinan su competencia.
Conalep SEP. Mxico SENA. Colombia: Metodologa para evaluar y certificar competencias. 2003

Evidencias requeridas
en la Norma de Competencia

Desempeo EVIDENCIAS REQUERIDAS Producto Conocimiento

Saber hacer en proceso Calidad y cantidad del producto logrado Saber qu, por qu y para qu

Las evidencias pueden ser:

1 2

DIRECTAS

PREVIAS

INDIRECTAS

ACTUALES

EVIDENCIAS DE DESEMPEO, DE PRODUCTO Y DE CONOCIMIENTO

Evidencia de Desempeo
Son las habilidades, destrezas, conocimientos y actitudes aplicados de manera integral en la ejecucin de una funcin o accin.
Ejemplos: Una enfermera realizando el control de CRED Un docente elaborando medios didcticos para un curso. Un personal de salud atendiendo un parto. Una persona almacenando medicamentos

Evidencia de Producto
Es la demostracin tangible, que resulta al ejecutar una funcin, y su valoracin se fundamenta en las condiciones del criterio de desempeo, es decir, lo previsto en manuales, instructivos, procedimientos u otros documentos, que aportan informacin que permita tener un referente para verificar las caractersticas que debe reunir el producto (dimensiones, color, textura, entre otros). Ejemplos: Guas de trabajo elaboradas por el docente. Medicamentos elaborados Registros diligenciados, reportes, informes, etc.

Evidencia de Conocimiento
Son teoras, principios, conceptos e informacin relevante que una persona aplica para lograr resultados en su desempeo laboral. Las pruebas de conocimiento complementan las evidencias de desempeo y de producto referenciadas en la norma de competencia. Ejemplos: Conceptos, definiciones, criterios, procedimientos. Conocimiento e interpretacin de guas clnicas Conocimiento del manual de procesos y calidad

Ejemplos de Evidencias en algunas NC

NC: Atender y orientar a las personas en relacin con sus necesidades y expectativas de acuerdo con las polticas institucionales y normas de salud Elementos: 1. 2. Brindar informacin del producto o servicio conforme con los requerimientos del cliente o usuario Criterios de desempeo 1 al 7 Rango de aplicacin Evidencias requeridas Desempeo: Observacin directa de informacin al usuario sobre productos o servicios en 3 momentos diferentes. Producto: Tres formatos institucionales diligenciados. Conocimiento: Prueba oral o escrita para evaluar conocimientos del 1 al 7. / Estudio de caso de situaciones reales. Conocimientos y comprensin esencial

Ejemplos de Evidencias en algunas NC

NC: Dispensar medicamentos y elementos con base en las disposiciones legales vigentes. Elementos: 1. Efectuar la entrega de los medicamentos de acuerdo con la prescripcin mdica, rdenes de pedido y disposiciones legales. 2. Mantener actualizado el sistema de informacin y registro de la farmacia Criterios de desempeo Conocimientos y comprensin esencial

Rango de aplicacin

Evidencias requeridas Desempeo: Dispensacin de tres prescripciones mdicas. Producto: Control al azar de libros de registro de 3 meses hacia atrs. Conocimiento: Prueba oral o escrita sobre normatividad de funcionamiento de una farmacia.

Criterios para valorar y aceptar evidencias

1. PERTINENCIA 3. AUTENTICIDAD 2. VIGENCIA o ACTUALIDAD

Criterios para valorar y aceptar evidencias

Las evidencias deben garantizar que corresponden al candidato evaluado y no a otra persona; que las produjo el candidato slo y no con participacin de otras personas. 3. AUTENTICIDAD

Las evidencias deben corresponder con las evidencias requeridas en la norma de competencia.

1. PERTINENCIA

Las evidencias deben considerar aspectos cientficos, tecnolgicos o normativos actualizados de la competencias. No deben ser obsoletas.

2. VIGENCIA

Ejercicio Cerebral:
LOS NUEVE PUNTOS

TRABAJO GRUPAL 1

Identificacin y anlisis de las evidencias requeridas en la norma de competencia

20 minutos

TCNICAS PARA OBTENER EVIDENCIAS

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Historias Gerenciales
EL SNDROME DE CRONOS

Qu ideas tenemos de:

TCNICAS MS USADAS
CUL ES LA MEJOR TCNICA?

TCNICAS

Concepto de Tcnica
Es una herramienta metodolgica que permite obtener las evidencias requeridas por la norma de competencia durante el proceso de evaluacin de desempeo de una persona.

Importante . A tener en cuenta

Es conveniente definir la tcnica que permita recoger el mayor nmero de evidencias requeridas en la norma, con el fin de reducir costos y hacer ms eficiente el proceso de evaluacin

Tcnicas para obtener evidencias

1. Observacin directa en ambiente real de trabajo 2. Situaciones organizadas 3. Anlisis de productos 5. Entrevista 4. Anlisis de documentacin

MTESS Argentina. Aportes para la seleccin de tcnicas y diseo de instrumentos de evaluacin

Tcnicas para obtener evidencias

2. Simulacin de situaciones 1. Observacin directa en ambiente real de trabajo 6. Entrevista 3. Valoracin de productos terminados o en proceso

4. Formulacin de preguntas

5. Estudio de caso

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA. Colombia Gua para seleccionar tcnicas y elaborar instrumentos de evaluacin. 2003

1. Observacin directa en ambiente real de

trabajo (ODAR)
La observacin directa en ambiente real de trabajo (ODAR) constituye la tcnica por excelencia para obtener evidencias. Se recomienda su aplicacin en forma prioritaria. Permite obtener en forma integrada evidencias relacionadas con habilidades, destrezas, conocimientos y actitudes contempladas en la norma.

2. Simulacin de situaciones (SS)

La simulacin de situaciones (SS) es una tcnica a travs de la cual se generan unas condiciones similares a las normales, pero teniendo bajo control diferentes variables complejas, como riesgo, temperatura, situaciones atpicas que afectan el resultado esperado, entre otras.

..Simulacin de situaciones
Se debe usar cuando no es posible la observacin directa en el ambiente real de trabajo, por razones de costos, riesgos, seguridad del paciente y de evaluado, baja frecuencia de la actividad, procurando una representacin autntica del desempeo a evaluar. Medios: Software especializados, simuladores a escala, pruebas de habilidad o ejercicios prcticos, proyectos especiales, juegos de roles.

VIDEOS

Simulador de un recin nacido

Situaciones Crticas

3. Valoracin de productos (VP)

Tcnica utilizada cuando son observables los productos que genera la funcin productiva; el producto refleja evidencias esenciales sobre el desempeo. Los productos pueden ser registros, formatos, reportes, informes, entre otros. Siempre la evaluacin del producto debe hacerse con el rigor establecido para as efectivamente determinar la competencia del evaluado.

4. Formulacin de preguntas (FP)

Se utiliza para obtener evidencia de los conocimientos esenciales establecidos en la norma y complementando las evidencias obtenidas de desempeo y de producto. Puede ser utilizada adems para la formulacin de casos hipotticos, cuyo fin es evidenciar la aplicacin de conocimientos cuando no se pueda hacer la ODAR o la SS. Oral o escrita

5. Estudio de Caso (EC)

Es una tcnica que trabaja con informacin de un hecho real o hipottico. Generalmente el caso plantea preguntas para ser resueltas segn la estrategia definida por el evaluador. Se usa para evaluar competencias relacionadas con anlisis de informacin, toma de decisiones y trabajo en equipo.

6. Entrevista (ET)
Es una charla personal entre el evaluador y el evaluado que permite clarificar evidencias documentales presentadas, revisar y/o complementar las evidencias previstas en la norma. Es importante para verificar: valores, actitudes y aspectos personales relacionados con el anlisis crtico, capacidad de direccin, toma de decisiones, comprensin de temas complejos y la habilidad para explicarlos en forma simple.

Procedimiento para la seleccin de Tcnicas

1. 2. 3. 4. Analizar globalmente las normas que componen la profesin o titulacin respectiva. Analice la norma de competencia y los elementos que la integran. Estudie los componentes normativos de cada elemento. Identifique para cada evidencia requerida la(s) tcnica(s) ms adecuadas para su evaluacin. Precise cules evidencias se pueden obtenerse en el ambiente real de trabajo, el sitio en que se pueden recoger, las que deben generarse por simulacin u otras tcnicas, y determine (si la norma no lo seala), las veces que se requiere ejecutar la misma actividad para recoger las evidencias. Tener en cuenta aspectos claves.

Aspectos claves al seleccionar una

tcnica
FRECUENCIA FRECUENCIA

COMPLEJIDAD COMPLEJIDAD COSTOS COSTOS MATERIALES MATERIALES SECRETOS SECRETOS ORGANIZACION ORGANIZACION

RIESGO RIESGO

Aspectos al seleccionar una tcnica

FRECUENCIA FRECUENCIA
Cantidad de ocasiones que se realizan las funciones a evaluar, teniendo en cuenta que hay funciones que solo se realizan en ciertas temporadas del ao o el nmero de casos supera al nmero de candidatos. Peligro que genera realizar la evaluacin en ambiente real de trabajo (ejemplo: atender una urgencia mdica, realizar un procedimiento invasivo de alta complejidad).

RIESGO RIESGO

Aspectos al seleccionar una tcnica

SECRETOS SECRETOS ORGANIZACION ORGANIZACION COSTOS COSTOS MATERIALES MATERIALES
Secretos de cualquier naturaleza que impidan la observacin directa en ambiente natural de trabajo Valor de los materiales o de la utilizacin de maquinaria, insumos o equipos requeridos para demostrar la competencia Dificultad para la consecucin u obtencin de equipos, materiales o insumos requeridos.

COMPLEJIDAD COMPLEJIDAD

TRABAJO GRUPAL 2

Seleccin de tcnicas para obtener evidencias

UNIDAD 2: INSTRUMENTOS DE EVALUACIN DE COMPETENCIAS

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LOS INSTRUMENTOS DE EVALUACIN DE COMPETENCIAS GENERALIDADES

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Concepto de Instrumento de Evaluacin

El instrumento de evaluacin es un documento referido a una norma de competencia, en el que se establecen los mecanismos que permiten determinar si una persona es competente o no, con relacin a una o varias funciones laborales. CONOCER. Mxico

Concepto de Instrumento de Evaluacin

El instrumento de evaluacin es una herramienta destinada a documentar los aspectos a verificar y sus resultados, en relacin con las habilidades, destrezas y conocimientos que poseen los trabajadores para desempear una funcin productiva, basndose en una norma de competencia. SENA Colombia

Los Instrumentos de Evaluacin: Base

Los IE se constituyen en la base de un Sistema de Evaluacin y Certificacin de Competencias, y de su planificacin y organizacin dependen sus resultados.

Los Instrumentos de Evaluacin: Referente

El IE se convierte en el referente a tener en cuenta para realizar la evaluacin de la competencia, evitando as omitir la evaluacin de aspectos operativos y tecnolgicos que son indispensables para desempear una funcin, o por el contrario medir otros aspectos que la norma de competencia no contempla.

Beneficios de los Instrumentos de Evaluacin

1. Permite al evaluador organizar y estructurar la evaluacin de cada uno de los aspectos operativos y tecnolgicos indispensables para desempear una funcin profesional. Permite la obtencin de las evidencias que involucren todos los criterios, los conocimientos y el rango establecidos en la norma de competencia. Facilita al evaluador la valoracin de cada una de las evidencias obtenidas en momentos diferentes, registrando si el candidato cumple o no cumple con cada uno de los enunciados (reactivos) previstos en el instrumento.

2.

3.

Beneficios de los Instrumentos de Evaluacin

4. Permite documentar el proceso adelantado para la evaluacin del desempeo y los resultados obtenidos. Facilita al evaluador la elaboracin del plan de mejoramiento para el evaluado, en caso de que haya lugar a ello Garantiza la objetividad del juicio que emita el evaluador.

5.

6.

Instrumentos de Evaluacin ms usados

EVIDENCIAS DE DESEMPEO EVIDENCIAS DE PRODUCTO EVIDENCIAS DE CONOCIMIENTO

INSTRUMENTOS DE EVALUACIN

1. LISTA DE CHEQUEO

2. CUESTIONARIO

Puede usarse cualquiera, siempre y cuando se responsa al propsito y caractersticas de cada caso

Requisitos de los Instrumentos de Evaluacin

1 2

VALIDEZ CONFIABILIDAD REPRESENTATIVIDAD OBJETIVIDAD

Validez y Confiabilidad
Un instrumento es considerado vlido cuando sirve para evaluar lo que se pretende. En otras palabras: cuando la informacin que permite obtener es coherente con los criterios y evidencias de desempeo, de producto y de conocimiento estipulados en la norma. Un instrumento es confiable cuando al ser aplicado por distintas personas para evaluar a un mismo postulante, se obtienen resultados semejantes en situaciones similares. Al ser utilizado por una persona para evaluar al mismo postulante, en diversas oportunidades, se obtienen resultados semejantes.

Representatividad y Objetividad.
REPRESENTATIVIDAD, es decir, la relevancia de los distintos aspectos considerados en detrimento de los menos significativos. OBJETIVIDAD, es decir, la independencia del juicio del evaluador en el registro de la informacin.

Ejercicio Cerebral:
Pagara para que lo insulten?

SELECCIN Y ELABORACIN DE INSTRUMENTOS DE EVALUACIN DE COMPETENCIAS

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Quin elabora los Instrumentos de Evaluacin?

Los IE deben ser deben ser elaborados por: a. Un equipo tcnico conformado por expertos en la competencia correspondiente, .. Formados en la metodologa de evaluacin y certificacin de competencias y .. Formados en la elaboracin de instrumentos de evaluacin de competencias.

b.

c.

Alternativas para la elaboracin de

Instrumentos
1. Elaborar instrumentos cada vez que se vaya a evaluar a un profesional sobre una norma de competencia Invertir mucho tiempo en su preparacin. Repetir el trabajo realizado por otros.

2.

Disponer de un banco de instrumentos de evaluacin.

Asegura agilidad en el proceso. Disminucin de costos de evaluacin.

Para seleccionar los Instrumentos

En que circunstancias? Cul es la tcnica ms adecuada? Cul es el instrumento ms adecuado?

Qu queremos evaluar?

ANALIZAR

Seleccin de Instrumentos de Evaluacin

Debe ser ejecutado por expertos en la norma de competencia sobre la cual se va a evaluar.
1. 2. 3. Analice la norma de competencia y los elementos que la integran. Estudie detenidamente los componentes normativos de cada elemento Identifique y disponga de los manuales, normas, reglamentos y dems referentes previstos en la norma de competencia.

.Seleccin de Instrumentos de Evaluacin

4. Reconozca por cada evidencia la(s) tcnica(s) ms adecuada(s) ya definidas. Seleccione el tipo de instrumentos a elaborar de acuerdo a la (s) tcnica (s) definidas.

5.

Una vez seleccionadas las tcnicas los instrumentos Una vez seleccionadas las tcnicas yy los instrumentos aa utilizar, los expertos proceden la elaboracin de los utilizar, los expertos proceden aa la elaboracin de los instrumentos para evaluacin de competencias laborales, instrumentos para evaluacin de competencias laborales, teniendo en cuenta la estructura los procedimientos teniendo en cuenta la estructura yy los procedimientos respectivos respectivos

Propuesta de Componentes del Instrumento de Evaluacin

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Se propone nueve secciones: Informacin general para el proceso de evaluacin. Introduccin. Instrucciones de aplicacin del instrumento. Tabla de aplicacin o cuerpo del instrumento. Instrucciones para la calificacin del instrumento. Instrucciones para el juicio de competencia. Juicio de competencia. Retroalimentacin al candidato. Firmas correspondientes

Procedimiento para la elaboracin de

Instrumentos de Evaluacin
1. 2. 3. 4. Identificar y listar las actividades que se deben realizar y conocer para la ejecucin de la funcin profesional. Depurar el listado de actividades, dejando las requeridas para la ejecucin de la funcin profesional. Organizar las actividades seleccionadas en el orden secuencial del proceso. Formular enunciados que guarden relacin directa con uno o ms resultados esperados del profesional para constatar su desempeo de la funcin y/o los conocimientos esenciales.

Procedimiento para la elaboracin de

Instrumentos de Evaluacin
5. 6. 7. Verifique que estos enunciados cubran todos los componentes normativos de los elementos. Agrupe los enunciados con resultados similares. Verifique el contenido de los instrumentos con evaluadores expertos diferentes a los que participaron en su elaboracin. Realice los ajustes necesarios a los instrumentos de evaluacin

8.

TEST DE QI

UNIDAD 3: DISEO DE INSTRUMENTOS DE EVALUACIN DE COMPETENCIAS

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Instrumentos de Evaluacin ms usados

EVIDENCIAS DE DESEMPEO EVIDENCIAS DE PRODUCTO EVIDENCIAS DE CONOCIMIENTO

INSTRUMENTOS DE EVALUACIN

1. LISTA DE CHEQUEO

2. CUESTIONARIO

INSTRUMENTO DE EVALUACIN DEL DESEMPEO LA LISTA DE CHEQUEO

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Varios nombres para el mismo instrumento

Lista de Chequeo Lista de Observacin Lista de Verificacin Lista de Cotejo

Check List

Lista de Control

Qu es una Lista de Chequeo?

La Lista de Chequeo, consiste en una serie de indicadores (enunciados afirmativos o interrogativos sobre hechos, caractersticas o secuencia de acciones, entre otros) cuya presencia o ausencia se quiere constatar. El evaluador debe sealar, en cada caso, si los indicadores o signos de evidencia estn o no presentes.

La Lista de Chequeo del desempeo

La Lista de Chequeo es un instrumento de evaluacin que contiene enunciados afirmativos o interrogativos sobre los resultados que debe obtener una persona en su desempeo para ser considerada competente, lo cual debe estar previsto en la norma de competencia.

La Lista de Chequeo
Una lista de chequeo debera abarcar los criterios de desempeo correspondientes a todos los elementos de la norma (LISTA DE CHEQUEO NICA) Podra trabajarse listas de chequeo por elemento y luego hacer el consolidado en una lista de chequeo final, aunque ello es ms trabajoso, costoso y no agrega valor.

E1 E2 E3

La Lista de Chequeo y las Tcnicas

Las listas de chequeo se utilizan para registrar las evidencias obtenidas al utilizar las tcnicas de:
2. Simulacin de situaciones 1. Observacin directa en ambiente real de trabajo 6. Entrevista 3. Valoracin de productos terminados o en proceso

5. Estudio de caso

Se recomienda elaborar una LCH independiente para cada una de las tcnicas Se recomienda elaborar una LCH independiente para cada una de las tcnicas que se utilice, con el fin de registrar con rigurosidad las caractersticas de las que se utilice, con el fin de registrar con rigurosidad las caractersticas de las evidencias obtenidas evidencias obtenidas

A tener muy en cuenta:

ASPECTOS IMPORTANTES 1

Para evitar interpretaciones personales, se debe consignar nicamente lo que va ser observado. Los enunciados deben ser ordenados en la secuencia del proceso. Los enunciados deben ser claramente observables. Los enunciados deben ser explcitos, con redaccin directa y precisa. Los enunciados deben posibilitar slo distinciones dicotmicas (SI/NO) .. (correcto o incorrecto) La cantidad de enunciados ni muy extensa, ni muy corta.

2 3 4

Ejemplo de
Lista de Chequeo para Desempeo
Realizar el Control del Crecimiento y Desarrollo de ni@s..

Ver Lectura: Componentes de los instrumentos de evaluacin de competencias profesionales. Dr. Ral Surez.

Ejemplo de Lista de Chequeo para Desempeo. Control CRED

I. INFORMACIN GENERAL PARA EL PROCESO DE EVALUACIN FECHA DE INSCRIPCIN ENTIDAD CERTIFICADORA NOMBRES Y APELLIDOS DE EVALUADOR (A): LUGAR DE EVALUACIN FECHA DE EVALUACIN COLEGIO DE ENFERMEROS DEL PER ENF. MARA LUISA QUIJANDRA CAJO CENTRO DE EVALUACIN 1 - CEP 20. 06.2009 DA: 02 MES: 05 AO: 2009

DNI 16013037

COLEGIATURA 12990

DATOS DEL EVALUADO (A) APELLIDO PATERNO APELIDO MATERNO GLVEZ MORA
LISTA DE CHEQUEO DESEMPEO PARA EL

NOMBRES ERIKA

TIPO DE INSTRUMENTO DE EVALUACIN

CDIGO DEL INSTRUMENTO DE EVALUACIN: 001

DATOS DE LA NORMA DE COMPETENCIA A EVALUAR CDIGO 0003 ELEMENTOS DE COMPETENCIA 1. 2. 3. VERSIN 01 NOMBRE REALIZAR CONTROL DE CRECIMIENTO Y DESARROLLO DEL NIO/NIA, SEGN NORMAS DEL MINSA

Evaluar el crecimiento del nio/nia, segn normas vigentes. Evaluar el desarrollo del nio/nia, segn normas vigentes. Identificar factores determinantes en la salud y nutricin del nio/nia, segn normas vigentes.

Ejemplo de Lista de Chequeo para Desempeo. Control CRED

II. INTRODUCCIN

Este documento presenta el instrumento de evaluacin del desempeo correspondiente a la Norma de Competencia: REALIZAR CONTROL DE CRECIMIENTO Y DESARROLLO DEL NIO/NIA, SEGN NORMAS DEL MINSA, la cual indica los desempeos, productos y conocimientos que una persona debe demostrar para ser considerada competente en la funcin correspondiente. El presente instrumento de evaluacin est diseado para evaluar la competencia profesional de las personas que se desempean como ENFERMERAS y contiene las instrucciones que debe seguir para su aplicacin. Asimismo, usted encontrar la tabla de aplicacin o cuerpo del instrumento que contiene los reactivos a aplicar, su numeracin, un espacio de registro de cumplimiento (SI/NO) y otro para el registro de observaciones que como evaluador considere conveniente realizar. Posteriormente se presentan las instrucciones de calificacin del instrumento de evaluacin, as como para la emisin del juicio de competencia. El instrumento contiene 20 reactivos o aspectos a evaluar.

Ejemplo de Lista de Chequeo para Desempeo. Control CRED

III. INSTRUCCIONES DE APLICACIN DEL INSTRUMENTO DE EVALUACIN

IV. TABLA DE APLICACIN O CUERPO DEL INSTRUMENTO DE EVALUACIN

Instrucciones: Marque SI, cuando el candidato cumpla con el desempeo o muestre las evidencias correspondientes y NO cuando no realice las actividades sealadas. REACTIVOS (ASPECTOS A EVALUAR) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Saluda amablemente al usuario y acompaante, identificndose y llamndolos por su nombre. Informa a la madre y/o acompaante sobre el examen a realizar en el nio o nia. Pregunta a la madre sobre la salud e higiene de la familia de acuerdo norma tcnica Pregunta y evala sobre signos de peligro segn edad. Pregunta y evala sobre factores de riesgo biolgicos. Pregunta y evala sobre factores de riesgo sociales. Pregunta y evala sobre prcticas clave. X X X X SI X X X NO OBSERVACIONES

Ejemplo de Lista de Chequeo para Desempeo. Control CRED

V. INSTRUCCIONES PARA LA CALIFICACIN DEL INSTRUMENTO DE EVALUACIN

VI. INSTRUCCIONES PARA LA EMISIN DEL JUICIO DE COMPETENCIA

La emisin del Juicio de competencia, tiene dos posibilidades: Competente: cuando cumple con absolutamente todos (100%) de los reactivos o enunciados y An no competente en caso que no cumpliera con algn reactivo o enunciado.
VII. JUICIO DE COMPETENCIA

JUICIO DE COMPETENCIA

Competente

An no competente

VIII. RETROALIMENTACIN AL CANDIDATO IDENTIFICACIN DE ASPECTOS PARA MEJORA

Aspectos para mejora: ( 3 ), ( 7 ), ( 10

), ( 19 )

IX. FIRMAS CORRESPONDIENTES

FIRMA DEL EVALUADOR

. FIRMA DEL EVALUADO

TRABAJO GRUPAL 3

1. 2. 3.

Elaboracin de un instrumento de evaluacin del desempeo: Lista de Chequeo. (Secciones: I, II, IV) Revisin del instrumento de evaluacin (componentes) Presentacin de trabajo grupal: Lista de Chequeo del desempeo

INSTRUMENTO DE EVALUACIN DEL PRODUCTO LA LISTA DE CHEQUEO

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La Lista de Chequeo del producto

La Lista de Chequeo del producto es un instrumento de evaluacin que contiene enunciados afirmativos o interrogativos sobre las caractersticas que deben tener los productos generados en la funcin, lo cual debe estar previsto en la norma de competencia.

La Lista de Chequeo del producto

Una lista de chequeo para el producto puede ser GENRICA o GENERAL, de modo que sirva para evaluar productos similares: formatos, fichas, historias clnicas y otros. Su aplicacin sera incluso para varias normas de competencia. Cuando los productos tienen caractersticas muy diferentes, entonces se recomienda listas de chequeo diversas.

Ejemplo de
Lista de Chequeo para Producto

Ver Lectura: Componentes de los instrumentos de evaluacin de competencias profesionales. Dr. Ral Surez.

Ejemplo de Lista de Chequeo para Producto

I. INFORMACIN GENERAL PARA EL PROCESO DE EVALUACIN FECHA DE INSCRIPCIN ENTIDAD CERTIFICADORA NOMBRES Y APELLIDOS DE EVALUADOR (A): LUGAR DE EVALUACIN FECHA DE EVALUACIN COLEGIO MEDICO DEL PER DR. LUIS BARRANTES CUEVA CENTRO DE EVALUACIN LOAYZA. CMP 20. 06.2009 DA: 02 MES: 05 AO: 2009

DNI 16533010

COLEGIATURA 29890

DATOS DEL EVALUADO (A) APELLIDO PATERNO APELIDO MATERNO ESTRADA MUOZ
LISTA DE CHEQUEO PRODUCTO PARA EL

NOMBRES JUAN

TIPO DE INSTRUMENTO DE EVALUACIN

CDIGO DEL INSTRUMENTO DE EVALUACIN: 001

DATOS DE LA NORMA DE COMPETENCIA A EVALUAR CDIGO 0003 ELEMENTOS DE COMPETENCIA 1. 2. VERSIN 01 NOMBRE REALIZAR CONTROL PRENATAL DE ACUERDO A NORMA VIGENTE.

Evaluar integralmente a la gestante segn normatividad vigente. Orientar y dar tratamiento coherente con los hallazgos identificados segn normatividad vigente

Ejemplo de Lista de Chequeo para Producto

II. INTRODUCCIN

Este documento presenta el instrumento de evaluacin del producto correspondiente a la Norma de Competencia: REALIZAR CONTROL PRENATAL DE ACUERDO A NORMA VIGENTE, la cual indica los desempeos, productos y conocimientos que una persona debe demostrar para ser considerada competente en la funcin correspondiente. El presente instrumento de evaluacin est diseado para evaluar la competencia profesional de las personas que se desempean como MDICOS y contiene las instrucciones que debe seguir para su aplicacin. Asimismo, usted encontrar la tabla de aplicacin o cuerpo del instrumento que contiene los reactivos a aplicar, su numeracin o cdigo, un espacio de registro de cumplimiento (SI/NO) y otro para el registro de observaciones que como evaluador considere conveniente realizar. Posteriormente se presentan las instrucciones de calificacin del instrumento de evaluacin, as como para la emisin del juicio de competencia. El instrumento contiene 0CHO (8) reactivos,

Ejemplo de Lista de Chequeo para Producto

IV. TABLA DE APLICACIN O CUERPO DEL INSTRUMENTO DE EVALUACIN

Instrucciones: Marque SI, cuando el candidato muestre las evidencias correspondientes y NO cuando no realice lo sealado. REACTIVOS (ASPECTOS A EVALUAR) 1. 2. 3. 4. La Historia Clnica registra fecha de atencin. La Historia Clnica registra funciones vitales establecidas. La Historia Clnica registra anamnesis La Historia Clnica registra signos y sntomas encontrados durante el examen fsico. La Historia Clnica ginecoobstetrica. registra hallazgos de la evaluacin SI X X X X NO OBSERVACIONES

5.

X X X X

6. 7.

La Historia Clnica registra diagnostico codificado con CIE La Historia Clnica registra tratamiento indicado conforme a normas o guas clnicas La Historia Clnica registra las citas pactadas

8.

Otra historia: Equilibrio en la vida

Familia Trabajo Salud Amigos Espritu

TRABAJO GRUPAL 4

1. 2. 3.

Elaboracin de un instrumento de evaluacin del producto: Lista de Chequeo. (Secciones: I, II, IV) Revisin del instrumento de evaluacin (componentes) Presentacin de trabajo grupal: Lista de Chequeo del producto.

INSTRUMENTOS DE EVALUACIN DEL CONOCIMIENTO: EL CUESTIONARIO

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Qu es un Cuestionario?
Es un instrumento de evaluacin conformado por preguntas que permiten verificar los conocimientos esenciales que debe tener y aplicar el candidato para el logro de los resultados previstos en la norma. El cuestionario puede ser aplicado en forma oral o escrita.
SENA Colombia

 El tipo de preguntas que se incluyen en el cuestionario dependen de la evidencia de conocimientos que se requiere verificar: Reconocimiento de teoras o principios, interpretacin de situaciones, anlisis de condiciones nuevas, descripcin de procedimientos, . Se deben disear los criterios de correccin o patrones de respuestas para garantizar la objetividad del juicio a emitir.

Estructura de una pregunta (tem)

La pregunta es el planteamiento de un problema mediante un enunciado, con la finalidad de buscar una solucin.

1. ENUNCIADO

INSTRUCCIONES DATOS O TEXTO

2. OPCIONES

RESPUESTA DISTRACTORES

La pregunta: Unidad Estructural

Cada pregunta es una unidad estructural, que debe cumplir con las siguientes caractersticas: Cumplir con los objetivos del cuestionario: el contenido debe estar relacionado con lo que se pretende medir. Debe ser independiente de las dems preguntas. El lenguaje debe ser sencillo y adecuado al nivel de las personas a quienes va dirigida. Debe tener una respuesta inequvoca.

El enunciado de una pregunta

Comenzar con un verbo que diga lo que se tiene que hacer: identifica, reconoce, etc. Preferentemente debe ser afirmativo; si se usan formas negativas deben resaltarse. Evitar las alternativas negativas (la doble negacin puede confundir). La redaccin debe ser impersonal. Debe haber concordancia gramatical entre el enunciado y las alternativas. No es recomendable poner trampas que dificulten la respuesta ms all de la dificultad propia de la materia

Tipos de preguntas ms frecuentes

PREGUNTAS ABIERTAS Enunciados interrogativos o afirmativos que dan libertad de respuesta. Son usadas para evidenciar la competencia de lectoescritura. Hay que delimitar espacio de respuesta.

PREGUNTAS CERRADAS

Son aquellas que dentro de su enunciado contemplan alternativas de respuesta, las cuales pueden ser: de seleccin de una de ellas, de opcin mltiple, de ordenamiento o de correlacin...

Seleccin de algn tipo de respuesta

Frente a una serie de proposiciones, expresa su juicio marcando o subrayando expresiones tales como: SINO; Falso-Verdadero; Correcto-Incorrecto. La veracidad o falsedad est referida a todo el enunciado.

Ejemplo: La unidad mnima de certificacin del desempeo es la norma de competencia. F.. V La empleabilidad es la capacidad de mantener empleo. SI NO

Preguntas de opcin mltiple

Conformadas por un enunciado y una serie de alternativas dentro de las cuales hay una respuesta clave o correcta.
Enunciado Alternativas Clave Posibles respuestas Es la parte de la pregunta que corresponde al planteamiento del problema. Diferentes posibilidades de respuesta, y comprende la clave y las posibles respuestas. Es la alternativa que satisface plenamente las exigencias del enunciado. Son las alternativas que no satisfacen plenamente el enunciado.

Caractersticas de las posibles respuestas

1. 2. 3. 4. 5. Su contenido debe ser comn, pero independiente entre s. El que sean respuestas incorrectas no debe ser el nico criterio para su formulacin. Deben referirse a aspectos que tengan relacin con la pregunta. No deben inducir la respuesta. Evitar opciones como ninguna de las anteriores o todas las anteriores.

Preguntas de opcin mltiple

De acuerdo al Enfoque de Organizaciones Enfocadas en la Estrategia, en la base de toda organizacin existen tres (3) capitales, seale la respuesta correcta: Capital Humano, Capital Financiero y Capital Organizacional. Capital Humano, Capital Tecnolgico y Capital Organizacional. Capital Humano, Infraestructura y Capital Emocional. Capital Econmico, Capital Organizacional y Capital Intelectual. Respuesta: b

a. b. c. d.

Ordenamiento
Exigen comprender la secuencia de una serie, es generalmente utilizada para comprobar la capacidad de ordenamiento de periodos, estructuras, procesos, procedimientos, secuencia de aparicin, etc.

Ejemplo: Dentro del proceso de identificacin, normalizacin y evaluacin de competencias se realizan las siguientes actividades. Ordnelas de forma secuencial: a. Verificacin de las normas de competencia. b. Elaboracin de las normas de competencia. c. Aprobacin de las normas de competencia. d. Elaboracin del mapa funcional e. Evaluacin de las competencias Respuesta: d,b,a,c,e

Correlacin
Esta clase de preguntas se presenta en dos columnas, las cuales deben ser correlacionadas.
En el parntesis de cada premisa de la columna de la izquierda, anote el nmero que corresponda de acuerdo a los enunciados sealados en la columna derecha. Con relacin a gestin de recursos humanos por competencias:

( ( ( (

) Producto del proceso de identificacin de competencias ) Capacidad de conseguir un empleo ) Precisiones sobre una persona y no sobre un puesto ) Opinin que el trabajador se forma de la organizacin

1. Norma de Competencia 2. Competencia 3. Antiperfil 4. Perfil de competencias 5. Empleabilidad

Respuesta: 4,5,3,6

6. Clima Organizacional

TRABAJO GRUPAL 5

1.

2.

Elaboracin de un instrumento de evaluacin del conocimiento: Cuestionario. (Secciones: I, II, IV y Hoja de respuestas) Presentacin de trabajo grupal: Cuestionario.

Un Video para Reflexionar

DEMASIADO TARDE

Un grupo de mentes que piensen juntas, con respeto y consideracin, lograr mejores resultados que una persona que piense sola, se trate de quien se trate.

Dr. Ral Surez lvarez suarezrp@yahoo.es