RENCANA BISNIS

OLEH
RAGEN CORNEL

NOVEMBER, 2011
 BAB SATU

1.0 DESKRIPSI BISNIS

Dokumen berikut adalah rencana bisnis Naet Inspire Centre. Ini berisi detail pemilik
bisnis dan bagaimana bisnis akan dikelola. Bisnis ditempatkan di bawah pengembangan
pribadi di industri sumber daya manusia. Ini bertujuan untuk memberikan jalan bagi
pencarian bakat dan mengubah pola pikir anak muda baik di sekolah maupun di luar
sekolah untuk memungkinkan mereka hidup di luar keadaan mereka. Ia memiliki harapan
besar untuk memfasilitasi munculnya generasi muda yang terinformasi dan termotivasi di
seluruh benua.

Pusat tersebut akan menjadi usaha yang menghasilkan keuntungan yang akan berusaha
untuk memberikan pengetahuan kepada klien pada saat yang sama berusaha untuk
mencapai dan mempertahankan tujuannya. Pusat ini adalah anak otak dari Bapak
Chepkurir Kipkemoi pemegang gelar Magister Administrasi Bisnis-Spesialisasi sumber
daya manusia, Gelar Sarjana Konseling Pendidikan dan saat ini mengejar Diploma Tinggi
profesional dalam manajemen Sumber Daya Manusia.
"Naet" adalah kata Kalenjin yang berarti "pengetahuan". Pengetahuan didefinisikan oleh
Oxford English Dictionary sebagai keahlian, dan keterampilan yang diperoleh seseorang
melalui pengalaman atau pendidikan; pemahaman teoretis atau praktis tentang suatu
subjek; apa yang diketahui dalam bidang tertentu atau secara total; fakta dan informasi;
atau kesadaran atau keakraban diperoleh dengan pengalaman fakta atau situasi. Inilah
yang akan membentuk bisnis inti Naet Inspire Centre.
Pemilik bermaksud untuk masuk ke pasar melalui kerjasama dengan lembaga pelatihan
dengan Sekolah Menengah sebagai sumber pasar dengan menargetkan lulusan sekolah.
Pertumbuhan akan diwujudkan melalui keikutsertaan dalam forum-forum pendidikan di
daerah, regional bahkan nasional karena hal ini akan memungkinkan lembaga
memperoleh publisitas. Naet akan mengembangkan cerita menarik untuk memenuhi
permintaan klien remaja; nanti di radio talk yang marketable dan up to date dengan trend
pasar yang sedang berkembang. Strategi pertumbuhan pasar akan dikembangkan untuk
membantu perluasan dan pengembangan pusat. Tujuan utama Naet adalah meningkatkan

2
tingkat transisi di sekolah dan perguruan tinggi dengan memberikan ceramah motivasi,
membimbing remaja, mendengarkan tantangan mereka, memulai program sukarela, dan
membangun hubungan pribadi dengan remaja.
1.1 Sponsor
1.1.1 Latar Belakang Pemilik
Pemiliknya adalah Tuan Musa K. Chepkurui. Beliau berumur 37 tahun dan tinggal di
kecamatan marakwet. Saat ini dia bekerja sebagai petugas pendidikan dan pelatihan di
serikat koperasi simpan pinjam Kenya (kuscco).
Mr Chepkurui yang merupakan pemilik dan direktur Naet inspire memiliki opsi
manajemen sumber daya manusia Master of Business Administration (MBA) dan
Konseling B.ED keduanya dari universitas Metodis Kenya. Pemilik memperoleh hal
tersebut di atas antara tahun 2006 -2010. Sebelumnya, pemilik telah dilatih sebagai
insinyur mesin ke tingkat diploma yang lebih tinggi dengan masing-masing institut
pelatihan industri Kenya dan politeknik Eldoret.
Dia termotivasi untuk masuk ke konsultan motivasi setelah banyak keluhan dari pemuda
tentang pemberdayaan ekonomi dan peningkatan karir. Dia mulai mengumpulkan
informasi dan mempelajari faktor-faktor peluang pelatihan yang ada di distrik sambil
menjabat sebagai asisten pribadi anggota parlemen daerah. Selain itu pemilik melakukan
beberapa pertemuan dan forum pemuda sambil melayani baik sebagai asisten pribadi dan
instruktur dengan kerajinan rumah Kapenguria.
Pemilik akan menggunakan pengetahuannya tentang hubungan manusia dan konseling
untuk meningkatkan manajemen layanan pelanggannya

Pusat ini akan melibatkan pembicara dan fasilitator motivasi yang sangat terlatih dan
berpengalaman yang akan memberikan pendidikan berdasarkan program yang ditetapkan
dan kerangka kerja yang akan menciptakan manajemen tinggi dan inspirasi berkualitas
yang bernilai uang. Personil yang berpengalaman akan dibawa ke kapal untuk
melaksanakan kegiatan program. Ini akan menjadi tim tambahan bagi pemilik saat dia
menjalankan tugas administrasi pusat.

3
1.1.2 Usulan Struktur Kepemilikan

Naet Inspire Center awalnya akan dibiayai melalui tabungan pemilik sebesar ksh 500.000
dan pinjaman Sacco sebesar ksh 150.000. Hal ini karena sacco menawarkan bunga
pinjaman yang rendah dan jangka waktu pengembalian dapat dinegosiasikan tergantung
pada keadaan. Pinjaman bank juga dapat diajukan jika ada kebutuhan yang mendesak.
Kontribusi keluarga dan teman akan menjadi ksh 100.000. Ini akan digunakan di seluruh
rencana dan anggaran keuangan bisnis.
Perhitungan pinjaman
Prinsip - 150.000/36 =4.166/= per bulan

Bunga -1500000 x 10% x 1/12 =1.250/=

Pengiriman uang bulanan ke sacco =4,166/= +1,250 /= =5,416/=

Rincian modal (kshs)

i.) Tabungan Perorangan 500.000/=
ii.) Pinjaman Sacco 150.000/=
iii.) Keluarga dan teman 10 0, 000/=
Total 750.000 /=

Kepemilikan dalam persentase

Tabungan Perorangan 500.000/= X 100% = 67%

750,000 /=

Pinjaman Sacco 150.000/= X 100% = 20%

750, 000/=

4
 Keluarga dan teman 100.000/= X 100% = 13%
750,000/=

viii) Proyeksi Diagram

Gambar 1.1 Sumber Modal

Sumber: Penulis 2010

5
1.2 BISNIS
1.2.1 Deskripsi Bisnis
Nama bisnisnya adalah Naet Inspire Center. “Naet” seperti yang disebutkan sebelumnya
adalah kata Kalenjin yang berarti pengetahuan. Naet Inspire Center melihat pengaturan
pusat administrasi di ruang sewa yang akan mengatur pengaturan awal dari rencana
tersebut. Periode awal diproyeksikan untuk tahun 2012 pada bulan Januari.

Bisnis ini akan menjadi kepemilikan perseorangan pada tahap awal untuk memfasilitasi
proses inisiasi yang lebih cepat. Banyak keuntungannya adalah; persyaratan hukum yang
lebih sedikit membuatnya mudah untuk diatur, pengambilan keputusan yang cepat dan
mudah, jam kontak yang tinggi dengan pelanggan dan karyawan memudahkan untuk
menemukan kebutuhan pelanggan dan kekhawatiran karyawan yang diterjemahkan
menjadi kepercayaan dan loyalitas klien. Kegiatan utamanya adalah menciptakan
kesadaran melalui pelatihan, pembinaan karir, pendidikan dan program pengembangan
mata pencaharian alternatif lainnya. Dari penciptaan kesadaran banyak orang akan
memperoleh wawasan yang akan memungkinkan banyak orang menggunakan
potensinya. Dengan ini pelanggan utama akan mencakup lulusan sekolah menengah,
penduduk daerah kapsowar, pengusaha dan guru.

1.2.2 Deskripsi Lokasi Usaha

Kantor Naet Inspire dan fasilitas pendukung lainnya akan berada di lantai pertama alun-
alun guru marakwet sacco di kota kapsowar, bagian utama dari pusat kota pedesaan yang
berkembang pesat dengan sekolah, pusat perbelanjaan, tempat hiburan, dll. Lokasi pusat
dirancang untuk volume bisnis yang tinggi sepanjang tahun, dengan pendapatan dan laba
yang sesuai.
Bangunan modern yang prestisius menjadi nilai jual tersendiri. Guru sering menjalankan
banyak kegiatan mereka di dalam gedung dan mereka mengambil informasi progresif dan
melaporkannya ke sekolah dan desa mereka
Fasilitas ini dilayani dengan transportasi umum yang andal dan tempat parkir yang luas
dengan keamanan maksimum di seluruh area. Pemilihan lokasi tersebut dilatarbelakangi

6
 oleh biaya operasional yang murah mengingat harga sewa, air bersih perpipaan, listrik
dan biaya lainnya relatif terjangkau.

Gambar 1.2 Peta Lokasi Usulan Usaha

Balai Moi Girls
Musyawarah Kapsowar
Kabupaten
Marakwet

Kantor Dinas
Pendidikan
Kabupaten
Dari Eldoret

Sekolah
Menengah
Putra Kapsowar

Kantor Komisaris
Distrik

Marakwet Guru
Sacco Plaza

Sumber: Penulis 2010

7
1.2.3 Pembenaran untuk Kebutuhan Usaha Bisnis
Naet Inspire harus ditempatkan di tempat di mana pusat semacam itu tidak ada. Ada
kesenjangan dalam arti banyak sekolah menengah di sekitar tempat itu dan populasinya
besar. Lulusan sekolah memetakan jalan mereka sendiri melalui coba-coba sementara
beberapa yang melakukan perjalanan ke tempat lain seperti Eldoret yang berjarak 180 km
dari kapsowar mengeluarkan banyak biaya.
Bagian kapsowar ini merupakan tempat yang akan datang dalam kegiatan penduduk dan
bisnis sehingga permintaan akan motivasi dan inspirasi muncul setiap hari. Ini
menempatkan pusat pada situasi menang karena berdiri untuk berkontribusi dalam
realisasi sumber daya manusia yang ditingkatkan.

Arah kebijakan pemerintah sangat positif dan menggembirakan bagi Naet. Menurut visi
2030, dokumen cetak biru pemerintah untuk memandu negara hingga pendidikan 2030
adalah salah satu dari 8 pilar sosial untuk Kenya yang makmur. Visi 2030 mencantumkan
lima tantangan utama dalam pendidikan yang dilihat oleh Naet sebagai peluang. Naet
akan menanggapi beberapa tantangan ini dengan meningkatkan tingkat transisi dari
tingkat sekunder ke tingkat tersier. Tantangan yang paling menakutkan di antaranya
adalah untuk menciptakan masyarakat yang kohesif yang dijiwai dengan budaya kerja
keras, efisiensi dan budaya yang menghargai transparansi dan akuntabilitas yang
menghormati aturan hukum dan kepedulian yang besar terhadap lingkungan.
Menggunakan bimbingan, pembicaraan motivasi, dan edutainment, Naet memposisikan
dirinya untuk memulai tugas meningkatkan tingkat transisi di sekolah menengah dan
membangun nilai-nilai Kenya masa depan dengan membantu remaja memperoleh
keterampilan modern untuk persaingan global.
Kontribusi dari pusat ini kepada masyarakat setempat adalah bahwa mereka yang tidak
dapat melakukan perjalanan ke kota lain untuk pelayanan tersebut akan dilayani.
Kesempatan kerja terutama untuk administrator kantor dan petugas logistik yang
memelihara fasilitas akan menjadi pemberdayaan ekonomi yang besar.

8
 1.3 INDUSTRI
1.3.1 Ukuran Industri

Bisnis ditempatkan di bawah industri pendidikan di mana ia berusaha untuk memberikan

pengetahuan dan pengembangan keterampilan di bidang tersebut.
Ini berkaitan dengan konsultasi, inspirasi dan motivasi dimana menargetkan sekolah,
lulusan sekolah, mahasiswa perguruan tinggi dan pemuda pada umumnya

Area fokus utama bisnis adalah praktik sumber daya manusia yang sangat luas, dan
inspirasi dan motivasi adalah beberapa bidang pengembangan.

1.3.2 Karakteristik Utama Industri

Usaha yang diusulkan tidak berkembang dengan baik di daerah tersebut karena sebagian
besar usaha pendidikan adalah sekolah dasar dan sekolah menengah dengan beberapa
kolase. Ini membuatnya dapat dibenarkan untuk jenis bisnis ini.
Bisnis yang diusulkan akan berada di bidang motivasi dalam sumber daya manusia. Ini
akan padat karya dan memanfaatkan teknologi canggih seperti proyektor overhead dan
komputer. Jumlah rata-rata jumlah karyawan adalah dua puluh personel.

Tabel 1.1
Detail Kecil Sedang Besar

Aset (ksh) 1- 100,000 100,0001-350,000 350.001 ditambah

Volume Penjualan 50, 000 – 100, 000 100,001-350, 000 350.001 ditambah
Tahunan

9
Jumlah karyawan 1-5 6-20 20 ditambah

Tabel 1:1 Ukuran Perusahaan di Industri

Sumber Penulis 2012

Usaha tersebut termasuk dalam kategori ukuran sedang. Ini didefinisikan dalam ambang
hari ini dalam hal pekerjaan, pergantian dan aset. Ini juga akan memasukkan sejumlah
fleksibilitas yang masuk akal di sekitar perubahan tahun ke tahun sehingga kualitas bisnis
berukuran sedang.

Pada dasarnya bisnis akan membutuhkan labtop.projector dan flipchart.

Tidak ada persaingan langsung di sekitarnya kecuali yang ada di kota Eldoret yang
berjarak 180 km. Namun departemen bimbingan dan konseling di sekolah, gereja, dan
kelompok yang memberikan layanan bimbingan di sekolah dapat dianggap sebagai
pesaing.
Bisnis akan mengalami beberapa fluktuasi dalam kegiatannya terutama pada awal tahun.
Sebagian besar pelanggan menghabiskan sebagian besar sumber daya mereka untuk
membayar biaya sekolah dan input pertanian karena area bisnis adalah zona pertanian.

Di antara faktor-faktor musiman lainnya adalah dinamika politik, aktivitas sosio-ekonomi

yang hipertarbulen, undang-undang dan pergeseran teknologi yang dapat berdampak
negatif pada pasar meskipun mereka adalah sumber masalah utama yang siap ditangani
oleh pusat.

1.3.3 Tren dan Prospek Industri

Ini adalah industri dengan potensi tak terbatas baik dalam pengembangan pribadi maupun
perusahaan. Pembicaraan motivasi muncul karena kesadaran bahwa orang memiliki
potensi besar di luar bidang pelatihan dan spesialisasi mereka dan terlebih lagi pasar
warna yang menyusut.
Pengenalan sistem pendidikan 8.4.4 gratis dan kebijakan pendidikan dasar gratis tahun
2003 oleh Pemerintah Narc, sektor pendidikan telah berkembang dengan bertambahnya
jumlah pusat pendidikan dan kolaborasi bersama antar lembaga pembelajaran menjadi

10
norma. Jumlah lulusan dari institusi semacam itu meningkat tiga kali lipat setiap tahun.
Dan mereka dilepaskan ke pasar kerja dengan sedikit keterampilan untuk memungkinkan
mereka menavigasi melalui pasar yang menyusut. Di sisi lain, tingkat peralihan dari satu
jenjang pendidikan ke jenjang lainnya juga dipengaruhi oleh keterbatasan infrastruktur.
Ketidakcocokan tersebut telah membuat banyak anak muda kehilangan kesempatan
pelatihan sehingga menjadi pesimis dan putus asa. Namun orang membutuhkan
seseorang untuk memotivasi mereka agar kreatif agar mereka dapat beroperasi di atas
tantangan yang ada

Pertumbuhan industri sangat progresif terutama di lembaga pelatihan dan organisasi

bisnis. Buku-buku motivasi dan literatur inspiratif sedang naik daun baik di media cetak
maupun elektronik. Organisasi dan individu berinvestasi dalam lokakarya motivasi tidak
seperti di masa lalu. Dari pengamatan umum forum motivasi telah menjadi populer di
masa lalu dengan menarik banyak peserta.

Dengan hadirnya teknologi internet pembelajaran menjadi lebih mudah karena

pembelajaran dapat dilakukan secara online, adanya pengembangan mata kuliah terkait
TIK dan pekerjaan penelitian menjadi lebih mudah karena tersedianya data online.
Artikel ilmiah dan jurnal dengan beragam pendapat dapat dibagikan secara luas dan
sangat cepat secara elektronik membuat operasi industri menjadi sangat nyaman.
Komunikasi dan pengambilan keputusan sangat terjangkau karena layanan internet cheep
on line aman untuk pemula.
Persaingan tidak ketat karena permintaan tinggi dan institusi yang tersedia yang
menawarkan layanan tersebut tidak memenuhi permintaan karena banyak pengungkit
sekolah yang tersisa untuk mencari alternatif lain.

1.4 PRODUK.
Ini adalah industri jasa yang berhubungan dengan pengembangan pribadi. Layanan tidak
berwujud, namun hasilnya berdampak luas pada produksi dan kehidupan umum, siswa,
lulusan sekolah dan pemuda di komunitas bisnis.

11
Kualitas produk ditentukan oleh orang yang menyampaikan pesan. Hal ini dipengaruhi
oleh keterampilan komunikasi seseorang, keterampilan presentasi, ruang lingkup
pengetahuan dan pengalaman.
Bisnis ini akan berurusan dengan layanan inspirasional dan motivasi yang
memberdayakan kaum muda di banyak bidang kehidupan yang meliputi pencarian bakat,
bimbingan pembinaan karir dan program manajemen konseling dan alternatif lain untuk
mata pencaharian.
Naet Inspire Center akan berusaha menyediakan materi pendidikan dan inspirasi
berkualitas yang komprehensif dan konklusif.
Layanan yang ditawarkan di pusat tersebut akan mengurangi kasus putus sekolah dan
lulusan sekolah akan dilengkapi dengan keterampilan yang akan membuat mereka
membuat keputusan yang tepat tentang kehidupan mereka. Akibatnya masyarakat yang
berdaya akan terwujud, ini adalah lingkungan yang memungkinkan bagi semua orang
untuk berinvestasi.
Naet akan menggunakan model unik yang disusun dalam tiga kelompok dampak.
Kelompok dampak ini adalah:
Pemimpin remaja . Inilah orang-orang yang akan terlibat dalam mengelola dan
memimpin di Naet.
Sudut remaja. Inilah orang-orang yang memberikan sayap pada bisnis atau tujuan Naet
Mentor remaja. Inilah orang-orang yang memberikan bahu dan menjangkau remaja.
Model ini akan memberi bisnis keunggulan dibandingkan pesaing lainnya.

1.5 MASUK DAN STRATEGI PERTUMBUHAN

1.5.1 Strategi masuk

Naet Inspire Center akan menggunakan strategi kualitas total dalam pelayanan. Janji
lembaga terletak pada lokasinya, layanan yang ditawarkan serta daya tarik masyarakat
dan suasana yang akan diciptakan.

Untuk merebut pangsa pasar yang tinggi, Naet akan mulai menggunakan kartu nama
yang berisi detail yang diperlukan dari pusat tersebut. Juga akan mengadopsi kebijakan

12
biaya dan cicilan yang terjangkau karena ini akan memungkinkan pelanggan menarik
layanan sesuai kemampuan mereka dan menjadi setia kepada Naet

Pusat tersebut tidak akan memiliki pesaing utama berdasarkan lokasinya; namun strategi
pemasaran akan dikembangkan untuk mengejar pelanggan. Pusat ini akan
mengembangkan program konseling karir dengan lembaga-lembaga menengah di daerah
tersebut dan di wilayah tersebut untuk membantu memanfaatkan pengungkit pasca
sekolah menengah. Ini akan berfungsi sebagai program promosi.

Peluncuran pemasaran akan dilakukan untuk mempromosikan kesadaran, membangun

lalu lintas langsung, dan membangun citra merek melalui beberapa metode: yang
meliputi media siaran cetak lokal, hari konseling gratis, dan suasana pusat yang
diinginkan.

1.5.2 Strategi Pertumbuhan

Lokasi adalah prototipe situs masa depan. Set up adalah salah satu yang akan
menawarkan elemen kunci dalam operasi yang sukses.

Karena bisnis ini dalam tahap awal, pemilik percaya bahwa pusat tersebut akan berhasil
karena manusia dari daerah yang tersebar luas terlepas dari divisi ras dan kualitas sosial
sangat dan terus-menerus membutuhkan keterampilan hidup yang berguna untuk
memenangkan jalan untuk menghadapi dan menaklukkan. hambatan yang ada dan
muncul jelas di dunia saat ini. Ini menjelaskan mengapa layanan tersebut kemungkinan
besar akan menarik perhatian pelanggan yang ditargetkan

Sebagai bagian dari rencana masa depan, pemilik bermaksud untuk melibatkan
masyarakat dalam sebagian besar programnya menjadikannya bagian integral dari
masyarakat lokal dan dunia. Ini akan menghasilkan niat baik; menciptakan peluang untuk
menjalin kontak penting dengan orang-orang penting.

Untuk menjangkau pelanggan yang lebih luas, pemilik akan mendirikan kantor cabang

13
secara strategis di kota Eldoret sebagai bagian dari strategi ekspansinya.
Dalam jangka panjang pusat ini akan memperoleh tanahnya sendiri dan membangun
kantor dan gedung pertemuan sendiri untuk mengadakan seminar sehingga mengurangi
biaya sewa.
Pusat ini akan berinvestasi pada penelitian dan pengembangan untuk meningkatkan
program dengan permintaan pasar dan menyesuaikan kursus untuk bisnis dan institusi
perusahaan secara regional.

1.6 TUJUAN BISNIS

1.6.1 Tujuan jangka pendek
 Untuk memenuhi tuntutan inspirasional yang tidak terpuaskan pada tahun pertama
 Meningkatkan jangkauan layanan untuk menjangkau segmen pasar yang lebih
luas pada tahun 2013
 Menciptakan lapangan kerja pada tahun 2014
 Untuk melibatkan pembicara motivasi yang terampil.
 Maksimalisasi keuntungan pada tahun 2013

1.6.2 Tujuan jangka panjang

 Menjadi pemimpin pasar di kawasan pada tahun 2015.
 Membuka cabang di luar kapsowar dalam lima tahun ke depan.
 Untuk memperoleh tanah dan membangun premis bisnis untuk mengurangi
pengeluaran sewa pada tahun 2022
 Menjadi pusat inspirasi terbaik di Kenya dan Afrika Timur dalam lima tahun
pertama.
 Memiliki pusat TIK yang dilengkapi dan dilayani dengan baik

14
 BAGIAN DUA

2.0 RENCANA PEMASARAN

Rencana pasar merupakan bagian kedua dari dokumen ini. Ini berusaha untuk mengatasi
situasi dan rencana dalam bagian pemasaran pusat inspirasi Naet. Rencana pasar
membahas perspektif pelanggan potensial, ukuran pasar, persaingan, strategi penetapan
harga, statistik penjualan, strategi periklanan, asumsi distribusi, dan metode promosi.
2.1 PELANGGAN POTENSI

2.2.1 Deskripsi pelanggan potensial

Karena pemilik bermaksud untuk masuk ke pasar melalui kerjasama dengan lembaga
pelatihan dan Sekolah Menengah sebagai sumber pasar dengan menyasar lulusan
sekolah, pelanggan diklasifikasikan sebagai pemuda dan remaja.

Konsumen dianggap berada pada usia yang sangat membutuhkan inspirasi dan motivasi
dalam menentukan pilihan karier dalam hidup. Pelanggan termasuk dalam kelompok usia
sembilan belas tahun hingga tiga puluh tahun. Pelanggan dianggap sebagai siswa dan
akan sangat bergantung pada orang tua atau wali mereka untuk berkontribusi dalam
perolehan layanan di pusat inspirasi Naet. Kategori lain mungkin terdiri dari guru di
daerah yang membutuhkan peningkatan keterampilan dan pengetahuan di sana dan orang
dewasa dari berbagai latar belakang mencari inspirasi baik dalam kehidupan maupun
dalam perspektif bisnis. Tabel 2.1 dan 2.2 di bawah ini menunjukkan presentasi
perspektif yang diproyeksikan dari lingkungan bisnis pelanggan dan perspektif saat ini.

Tabel 2.1: Situasi bisnis saat ini

Pelanggan Potensial Populasi Persentase
A.) Institusi Teknis 3 9
B.) perguruan tinggi 5 14
C.) Pusat Konseling 1 3
D.) Sekolah Menengah 11 31
E.) Sekolah dasar 15 43
Total 35 100%
Sumber: Penulis 2010

15
 Gambar 2.1 Situasi bisnis saat ini

Sumber: Penulis 2010

Berdasarkan tabel 2.1 di atas dan gambar 2.1 pada kancah bisnis saat ini, wilayah di
bawah bisnis yang diusulkan memiliki total 35 lembaga pembelajaran, dari 35 (43%)
representasi tertinggi adalah sekolah dasar yang terdiri dari 15 lembaga, lainnya adalah
Sekolah Menengah 31%, perguruan tinggi 14%, Institusi Teknis 9% dan Pusat Konseling
3% masing-masing.

Tabel 2.2: Pemandangan bisnis yang diproyeksikan

Pelanggan Potensial Populasi Persentase
A.) Pemuda dari lembaga pelatihan 3,000 60
B.) Pemuda dari Sekolah Menengah 1,500 30
C.) Pelanggan non remaja 500 10
Total 5,000 100%
Sumber: Penulis 2010

16
Gambar 2.2: Pemandangan bisnis yang diproyeksikan

Sumber: Penulis 2010

Tabel 2.1 di atas menunjukkan skenario bisnis yang diproyeksikan yang terdiri dari
Pemuda dari lembaga pelatihan, Pemuda dari Sekolah Menengah dan pelanggan Non
pemuda. Hal ini diamati bahwa dengan tingginya jumlah lulusan sekolah dan lulusan dari
perguruan tinggi dan lembaga teknis penduduk keluar untuk mencari pendidikan /
layanan yang konsisten, terjangkau dan yang konklusif banyak permintaan disana.

Pusat inspirasi Naet akan berusaha agar layanannya ditawarkan pada jadwal yang
berbeda untuk memenuhi permintaan pelanggan. Institusi akan menjalankan kelas selama
seminggu dan selama akhir pekan di mana jadwal waktunya adalah sesi pagi, siang,
malam dan yang berlangsung selama akhir pekan.

Sesi diusulkan untuk dijalankan setiap tiga bulan yang akan membentuk sesi tiga bulan di
mana sesi tes akan dilakukan untuk mengukur tingkat pembelajaran siswa. Layanan akan
dibeli dengan pembayaran 60% dari layanan yang diusulkan dan sisanya dicicil selama
periode kontrak.

17
2.1.2 Ukuran Pasar
Angka sekolah yang sebenarnya menurut pejabat kabupaten pendidikan per estimasi
angka 2009 – 2010 adalah 5000 siswa di tingkat dasar dan menengah. Pemilik
bermaksud untuk masuk ke pasar melalui kerjasama dengan lembaga pelatihan dengan
Sekolah Menengah sebagai sumber pasar dengan menargetkan lulusan sekolah.

Bisnis ditempatkan di bawah industri pendidikan di mana ia berusaha untuk memberikan

pengetahuan dan pengembangan keterampilan di bidang tersebut. Dalam industri ini di
wilayah tersebut terdapat 35 lembaga pembelajaran mulai dari tingkat dasar hingga
perguruan tinggi. Pesaing langsung dapat dianggap sebagai institusi teknis yang
dianggap mengambil 50% pangsa pasar, pusat konseling 10% pangsa pasar dan
perguruan tinggi yang menjamur sekitar 20% pangsa pasar. Di bawah ini adalah ilustrasi
dari beberapa pesaing terkenal dan mapan.

Tabel 2.3 Klasifikasi Pasar

Pusat NAET Bizna Pusat Tumaini
Aset dalam kshs 100,0001-350,000 500,000 700,000

Volume penjualan 100,001-350, 000 400,000 800,000

Jumlah karyawan 6-20 20 35

Sumber: Penulis 2012

Angka yang diwakili di bawah pusat Naet pada tabel 2.3 di atas menunjukkan jumlah
yang diproyeksikan pada aset, volume penjualan, dan jumlah karyawan yang diharapkan.
Ukuran tersebut dianggap menguntungkan mengingat layanan yang ditawarkan oleh
pesaing. Jumlah yang diproyeksikan untuk digunakan untuk rencana ini akan memenuhi
margin pesaing mengingat Naet akan berurusan dengan konsultasi, inspirasi dan motivasi
yang menargetkan sekolah, lulusan sekolah, siswa perguruan tinggi dan kaum muda.
Pertimbangan juga dibuat untuk individu mapan atau orang dewasa yang mungkin
membutuhkan layanan tersebut. Estimasi dibuat bahwa Pemuda dari lembaga pelatihan
yang terdiri dari 3000 (60%) akan membutuhkan layanan kami, Pemuda dari Sekolah

18
 Menengah 1500 (30%) dan Pelanggan non remaja 500 (10%) akan membutuhkan
layanan kami. Untuk estimasi ini dibuat setidaknya 20% dari populasi pasar saat ini.

2.2 PERSAINGAN
2.2.1 Pesaing Potensial
Pesaing dapat dilihat dari sisi Institusi Teknik, Perguruan Tinggi dan Pusat Konseling di
daerah yang mungkin meningkatkan layanan di sana untuk mengakomodasi apa yang
akan ditawarkan oleh pusat Naet. Di bidang operasi Bizna dan Tumaini Center bisa
disebut sebagai pesaing langsung.

Gambar 2.3 Peta Lokasi Pesaing Potensial

Balai Kota Moi Girls
Kabupaten Kapsowar
Marakwet

Institut
Bizna
Kantor Dinas
Pendidikan
Kabupaten
Dari Eldoret

Sekolah
Pusat
Menengah Putra
Tumaini
Kapsowar

Kantor Komisaris
Distrik

Guru Marakwet Sacco

Sumber Penulis 2010

19
Dua pesaing utama berada dalam jalur jalan utama dari kota Edoret dan dapat dengan
mudah diakses atau dilihat dari jalan utama seperti yang diilustrasikan pada gambar 2.3 di
atas. Ini terbukti menguntungkan mengingat keduanya lebih dekat dengan Sekolah
Menengah Putra Kapsowar. Pusat Umaini dianggap sebagai institusi besar mengingat
sifat layanan yang ditawarkannya dan basis kliennya. Bizna Institute adalah lembaga
kecil yang ingin mengembangkan operasi dan layanan yang ditawarkan. Untuk
memanfaatkan kedua institusi tersebut, kantor Naet Inspire dan fasilitas pendukung
lainnya akan berada di lantai pertama alun-alun sacco guru Marakwet di kota Kapsowar,
bagian utama dari pusat kota pedesaan yang berkembang pesat dengan sekolah, pusat
perbelanjaan, tempat hiburan dll.

Lokasi pusat dirancang untuk volume bisnis yang tinggi sepanjang tahun, dengan
pendapatan dan laba yang sesuai. Bangunan modern yang prestisius menjadi nilai jual
tersendiri. Guru sering menjalankan banyak kegiatan mereka di dalam gedung dan
mereka mengambil informasi progresif dan melaporkannya ke sekolah dan desa mereka

Fasilitas ini dilayani dengan transportasi umum yang andal dan tempat parkir yang luas
dengan keamanan maksimum di seluruh area. Pemilihan lokasi tersebut dilatarbelakangi
oleh biaya operasional yang murah mengingat harga sewa, air bersih perpipaan, listrik
dan biaya overhead lainnya relatif terjangkau.

2.2.2 Perbandingan produk yang diusulkan dan dengan pesaing potensial.

Naet Inspire Center akan berusaha menyediakan materi pendidikan dan inspirasi
berkualitas yang komprehensif dan konklusif. Bisnis ini akan berurusan dengan layanan
inspirasional dan motivasi yang memberdayakan kaum muda di banyak bidang
kehidupan yang meliputi pencarian bakat, bimbingan pembinaan karir dan program
manajemen konseling dan alternatif lain untuk mata pencaharian.
Layanan yang ditawarkan di pusat tersebut akan mengurangi kasus putus sekolah dan
lulusan sekolah akan dilengkapi dengan keterampilan yang akan membuat mereka
membuat keputusan yang tepat tentang kehidupan mereka. Layanan akan memastikan
standar kinerja yang lebih baik dan tinggi, kualitas, reputasi yang baik, layanan purna jual

20
yang akan berusaha memastikan apa yang dipelajari dimanfaatkan dengan baik. Ini dibuat
dalam perbandingan di bawah ini pada tabel 2.4. Layanan Naet memiliki keunggulan
kompetitif yang akan mengarah pada masyarakat yang berdaya dan lingkungan yang
mendukung bagi semua orang untuk berinvestasi.

Tabel 2.4 Perbandingan produk

Indikator Institut Bizna Pusat Tumaini Yang lain

Pertunjukan 4 5 3

Kualitas 3 4 2

Reputasi 3 4 3

Layanan purna 1 1 1
jual

Total 11 13 9

Kunci: 1. Sangat Rendah 2. Rendah 3. Sedang 4.Tinggi 5. Sangat tinggi

Sumber Penulis 2010

2.2.3 Deskripsi Kekuatan keseluruhan

Dari dua pesaing utama mereka berusaha keras untuk mewujudkan kinerja hasil karena
dicatat bahwa pembagian investasi dilakukan untuk memastikan kinerja yang lebih baik.
Reputasi pesaing tidak begitu baik karena tidak ada layanan purna jual untuk memastikan
apa yang dipelajari dimanfaatkan dengan baik. Sejauh ini Naet akan menawarkan kerja
sama dengan organisasi di daerah tersebut dan di kota-kota seperti Eldoret untuk
memberikan bayangan dan keterikatan Pekerjaan.
Kelemahan lain mungkin dalam hal tingkat realisasi teknologi pesaing yang berada pada
peringkat rendah mengingat siswa mencari layanan terkait teknologi di pusat bisnis dan
pasar di Marakwet. Dalam hal Lokasi pesaing ditempatkan dengan baik, manajemen juga
rantai distribusi yang dikelola dengan cukup baik sesuai kursus yang ditawarkan dapat

21
dikatakan tinggi karena ada permintaan untuk lembaga berbasis pembelajaran di daerah
tersebut. Hal ini lebih lanjut dinyatakan dalam tabel 2.5.

22
 Tabel 2.5 Perbandingan produk

Indikator Institut Bizna Pusat Tumaini Yang lain

Teknologi 2 3 3

Lokasi 5 5 3

Pengelolaan 3 3 3

Saluran distribusi 4 4 4

Total 14 15 13

Kunci: 1. Sangat Rendah 2. Rendah 3. Sedang 4.Tinggi 5. Sangat tinggi

Sumber Penulis 2010

Sehubungan dengan kekuatan dan kelemahan yang disebutkan di antara dua pesaing
utama, Naet akan memastikan karyawannya dibekali dengan baik/pengetahuan dan
kepemimpinan yang transparan ke pusat, Berinvestasi besar-besaran pada TIK, membuat
pusat satelit di kota Eldoret untuk mengekang migrasi pedesaan perkotaan . Naet juga
akan memastikan memiliki tim penjualan yang terinformasi dengan baik yang akan
mendorong penjualan pusat pada tingkat pertumbuhan yang berkelanjutan.

2.3 STRATEGI HARGA

Strategi penetapan harga untuk layanan Naet akan didasarkan pada pemanfaatan
kekuatan/keunggulannya atas para pesaing. Pesaing kemungkinan akan terus
membebankan tarif tinggi untuk layanan tersebut tetapi Naet akan membekali dirinya
sendiri untuk realisasi angka yang terus meningkat di setiap kuartal.

Berdasarkan jumlah kepala per pelatih, pusat tersebut akan menghasilkan biaya yang
dapat dibenarkan. Harga pesaing juga akan dipelajari dan sifat layanan yang mereka
tawarkan dan durasi mereka menawarkan layanan tersebut. Pelanggan yang tinggal lebih
lama di institusi akan dikenakan beberapa diskon biaya sistem dan layanan yang
ditawarkan. Institusi akan membuat kebijakan kredit berdasarkan durasi, kinerja, pola
pembayaran, dan kebijakan paket.

23
2.4 TAKTIK PENJUALAN
Pendiri Naet menyadari bahwa untuk mencapai tujuan pendapatan Perusahaan, mereka
harus berhasil meyakinkan keunggulan layanan yang ditawarkan.
Setiap anggota tim manajemen puncak akan memainkan peran utama dalam
mengeksplorasi dan menemukan pasar baru melalui penjualan pribadi. Keterampilan
negosiasi untuk menutup kesepakatan bisnis jangka panjang dengan lembaga
pembelajaran akan dipertimbangkan. Dengan demikian tim Penjualan akan terdiri dari
staf pusat dan dengan waktu menggunakan para lulusan untuk berbagi pengalaman di
sana kepada orang lain yang dapat berperan sebagai klien potensial.
Untuk memulainya, pusat akan mempertimbangkan pemasaran di wilayah Marakwet dan
kemudian ke Kota Eldoret. Pusat akan bekerja pada kampanye promosi yang efektif
untuk dicapai melalui tujuan utama sebagai:
 Menarik tenaga kerja berkualitas yang memiliki keinginan untuk sukses
 Menarik pelanggan yang terus mencari pengetahuan dan pemberdayaan

2.5 STRATEGI IKLAN DAN PROMOSI

2.5.1 Strategi Periklanan
Pusat akan menggunakan media dan alat promosi berikut untuk mengiklankan dan
memastikan pusat mendapatkan pengakuan yang cukup besar:
o Halaman Kuning
o Brosur – Tujuan brosur adalah untuk menggambarkan tujuan sebagai
fungsi yang menarik
o Kampanye radio di stasiun FM lokal
o Topi dan T-shirt
o Rambu-rambu ditempatkan secara strategis di seluruh lingkungan
Eldoret dan Marakwet
o Dari mulut ke mulut dari pelanggan yang puas

Berikut ini adalah biaya bulanan yang diproyeksikan untuk kampanye iklan. Biaya iklan
bersifat variabel karena tidak semua bidang periklanan harus dikeluarkan setiap bulan.

24
Keefektifan diukur melalui jumlah pendaftaran. Di dalam formulir aplikasi, sebuah
kolom akan dikembangkan untuk mengumpulkan informasi tentang bagaimana
klien/mahasiswa memperoleh informasi tentang pusat tersebut.

Tabel 2.5 Proyeksi Biaya Bulanan untuk Kampanye Periklanan

BARANG BIAYA (ksh)
Halaman Kuning 5,000
Brosur 15,000
Kampanye radio di radio lokal 15,000
Stasiun

Papan tanda 10,000

Topi dan T-shirt 25,000
Total 70,000
Sumber Penulis 2010

2.5.2 Metode Promosi

Perusahaan akan mengembangkan alat kampanye pemasaran yang sesuai dengan strategi
pemasarannya. Alatnya adalah yang dapat dengan mudah menjadi target pelanggan dan
bahkan yang tidak ditargetkan yang dapat diyakinkan dalam prosesnya.

Media seperti elektronik, cetak dan pameran akan digunakan untuk memastikan seluruh
target dan calon pelanggan tercapai dan tertangani dengan baik. Media yang diusulkan
banyak digunakan di daerah tersebut dan dapat dengan mudah diterapkan untuk
menjangkau pasar. Media juga cukup terjangkau dan pemilik dapat memenuhinya.

Media dan saluran lain juga akan dijajaki untuk menentukan kelayakan dan tingkat
efektivitasnya.

Efektivitas media yang diusulkan akan diukur melalui jumlah pendaftaran. Di dalam
formulir aplikasi, sebuah kolom akan dikembangkan untuk mengumpulkan informasi
tentang bagaimana klien/mahasiswa memperoleh informasi tentang pusat tersebut.

25
 BAB TIGA
3.0 RENCANA ORGANISASI
3.1 STRUKTUR ORGANISASI

Gambar 3.1 Bagan Organisasi

Dewan direksi

Direktur Pelaksana

Manajer Staf Pengajar manajer Manajer Administrasi & SDM

keuangan

Guru, Mentor dan Staf pendukung

Konselor

Sumber Penulis 2010

Pusat ini adalah anak otak dari Bapak Chepkurir Kipkemoi pemegang gelar Magister
Administrasi Bisnis-Spesialisasi Sumber Daya Manusia, Gelar Sarjana Konseling
Pendidikan dan saat ini mengejar Diploma Tinggi profesional dalam manajemen Sumber
Daya Manusia. Mr Chepkurir Kipkemoi akan menjadi Direktur Pelaksana Pusat dan juga
akan duduk di BOD pusat. BOD akan terdiri dari pemilik dan kolaborator di antara
perwakilan lembaga pelatihan yang akan ditargetkan dan diundang untuk memiliki saham
di pusat tersebut.

Operasi akan dilakukan oleh manajer keuangan yang bertanggung jawab atas masalah
keuangan, administrasi dan manajer sumber daya manusia yang menangani masalah
ketenagakerjaan dan pengelolaan fungsi administrasi di pusat, dia akan memiliki staf
pendukung untuk membantu kelancaran operasi layanan di pusat. Manajer staf pengajar
akan menjadi kepala kurikulum dan pengawasan pengajaran dengan bantuan guru dan
mentor di bawahnya.

26
3.2 TIM MANAJEMEN

3.2.1 Direktur Pelaksana

o Bertanggung jawab untuk memberikan bimbingan dan kepemimpinan staf secara

keseluruhan
o Buat hubungan dengan klien kami
o Menganalisis kondisi pasar dan ekonomi untuk memperkirakan calon klien
o Menetapkan & menerapkan tujuan, sasaran, kebijakan, dan prosedur operasional
organisasi jangka pendek dan panjang
o Untuk memantau dan mengevaluasi efektivitas pusat
o Untuk melakukan perubahan yang diperlukan untuk peningkatan layanan
o Untuk meninjau sistem dan prosedur operasi Naet Inspire Center
o Untuk memastikan operasi dan layanan sejalan dengan perubahan lingkungan eksternal
o Mengatur presentasi kepada Direksi dan mencari saran strategis dari Direksi

3.2.2 Manajer Keuangan

o Memberikan layanan keuangan ke pusat

o Kumpulkan uang atas nama pusat

o Lakukan pembayaran atas nama pusat

o Pencatatan dan penyimpanan buku akuntansi yang benar

o Bekerja dengan Auditor eksternal

o Menyampaikan laporan keuangan kepada Direksi melalui MD

o Melaksanakan ketentuan anggaran

o Nasihat BOD dan MD tentang masalah keuangan

o Mengatur dan mengiklankan masalah pemasaran dengan seluruh tim manajemen

27
3.2.3 Manajer Administrasi & SDM

o Mempromosikan semangat kerja tim di antara karyawan

o Memberikan tanggung jawab utama untuk memelihara pengembangan dan
peningkatan praktik dan prosedur kantor
o Melakukan Perencanaan Sumber Daya Manusia
o Menyusun anggaran untuk administrasi kantor umum dan pendistribusian kas
kecil
o Pastikan suasana bersandar yang baik berlaku
o Mengatur dan mengiklankan masalah pemasaran dengan seluruh tim manajemen
o Mendukung fasilitas administrasi dan staf termasuk pengembangan staf
o Manajemen masalah SDM, termasuk pelatihan dan pengembangan staf
o Mengarahkan dan mengkoordinasikan kegiatan personel yang terlibat dalam
pemasaran dan staf pendukung
o Kursi di panel wawancara
o Mengakhiri pekerjaan staf pengajar dengan konsultasi dari manajer pengajaran
dan MD
o Mengarahkan kepatuhan staf terhadap kebijakan, prosedur, dan standar pusat
yang ditetapkan seperti penyimpanan dana dan properti Perusahaan yang aman,
personel, dan praktik pengaduan

3.2.4 Pengelola Staf Pengajar

o Penanggung jawab perencanaan kurikulum

o Pengawasan guru

o Ketua ujian

o Kursi di panel wawancara

o Berpartisipasi dalam persiapan alat promosi

o Menyarankan MD pada pengembangan kurikulum

o Mengatasi masalah siswa dan guru

28
o Melaksanakan perencanaan pelatihan guru dengan departemen SDM

29
3.2.5 Guru, Mentor dan Konselor

o Memberikan layanan pengajaran

o Bimbing siswa

o Pengawasan

o Berpartisipasi dalam pengembangan silabus

o Bertindak sebagai penghubung antara siswa dan manajemen

o Melaksanakan arahan manajemen

3.2.6 Staf Pendukung

o Pastikan kebersihan di pusat

o Bertindak sebagai utusan
o Pembersihan truk
o Pembelian alat tulis dengan bantuan manager administrasi
o Melaksanakan tugas-tugas lain yang mungkin ditugaskan dari waktu ke waktu
o Menjaga aset pusat

Tabel 3.1 Remunerasi Seluruh Personil

Penamaan Remunerasi (ksh)

Direktur Pelaksana 50,000

manajer keuangan 35,000

Manajer Administrasi & SDM 30,000

Manajer Staf Pengajar 30,000

Guru, Mentor dan Konselor 20,000

Staf Pendukung 10,000

Total 175,000

Sumber Penulis 2010

30
3.3.2 Evaluasi dan Pengembangan Pegawai

Naet telah mengembangkan kebijakan rekrutmen tertulis yang jelas dan kebijakan
evaluasi. Kebijakan tersebut menawarkan pedoman yang harus diikuti dalam latihan
penting ini.

a) Merupakan kebijakan Pusat untuk memastikan bahwa tidak ada diskriminasi dalam
perekrutan dan penilaian berdasarkan jenis kelamin, suku, ras atau kebangsaan.
b) Latihan perekrutan harus dilakukan secara resmi dan efektif dengan
mempertimbangkan faktor waktu dan biaya
c) Semua pelamar harus terdaftar lama segera setelah aplikasi mereka diterima
d) Pelamar yang gagal memenuhi tenggat waktu aplikasi harus dipertimbangkan
e) Setiap kali ada lowongan, pelamar internal diberikan prioritas pertama sebelum
mempertimbangkan pelamar eksternal. Sebelum seleksi akhir para pelamar, mereka
harus menjalani proses seleksi yang lengkap.
f) Iklan rekrutmen harus memuat deskripsi pekerjaan dan spesifikasi personel secara
mendetail.

Evaluasi harus dilakukan setiap tiga bulan dan nilai diberikan untuk pengaturan penilaian
tahunan. Mereka yang akan unggul dalam tugas dan kinerjanya berhak atas kenaikan gaji
dan bonus yang dianggap sesuai oleh Direksi.

Pada pelatihan karyawan ditempatkan pada pelatihan kerja sampai saat mereka dapat
bekerja sendiri. Pelatihan ini cocok karena operasi bisnis berlanjut secara paralel dengan
pelatihan. Anggaran untuk pelatihan tahun pertama operasi adalah Ksh. 70.000.

Kebijakan Pelatihan

1. 20% dari gaji dibayarkan oleh semua karyawan

2. Semua karyawan harus diberikan kesempatan pelatihan yang sama

31
3.3 LAYANAN DUKUNGAN

Ekuitas Bankir Cabang Bank Marakwet

POBox 565 Eldoret

Advokat Koech & Sang Company Advokat

POBox 681 Eldoret

Asuransi Asuransi Amaco

POBox 917 Eldoret

Pusat Penasihat Bisnis untuk Riset & Manajemen Afrika

POBox 28189 – 00200 Nairobi

Lihat Menara Taman

Pelayanan Pos Kantor Pos Kapsovor

POBox 40 – Kapsowor

32
 BAB EMPAT

4.0 RENCANA OPERASIONAL

33