COD:

Introduceți numele companiei

Scrie codul
Introduceți VERSIUNE.
sigla MANUAL DE PROCEDURI Introduceți data
companiei consecutivă și a versiunii
Scrieți numele procesului, zonei sau secțiunii conform domeniului PAGINI:
de aplicare al manualului de proceduri Pagină1 de 9

Introduceți sigla
companiei

NUMELE
COMPA MANUAL DE PROCEDURI
NIEI
 COD:
Introduceți numele companiei
Scrie codul
Introduceți VERSIUNE.
sigla MANUAL DE PROCEDURI Introduceți data
companiei consecutivă și a versiunii
Scrieți numele procesului, zonei sau secțiunii conform domeniului PAGINI:
de aplicare al manualului de proceduri Pagină2 de 9

1. PREZENTARE

În această secțiune ar trebui făcută o introducere în Manualul de proceduri și natura acestuia, întrucât
în esență este un document care întocmește procedurile întregii companii sau ale unui proces sau a
unei zone, în funcție de domeniul de aplicare al acestuia. Este indicat să se menționeze importanța în
companie și, dacă este posibil, o scrisoare a managerului în care acesta să transmită nevoia de a o
utiliza, de a respecta procedurile care au fost documentate și de a motiva îmbunătățirea continuă și
angajamentul față de calitate în organizație. .
 COD:
Introduceți numele companiei
Scrie codul
Introduceți VERSIUNE.
sigla MANUAL DE PROCEDURI Introduceți data
companiei consecutivă și a versiunii
Scrieți numele procesului, zonei sau secțiunii conform domeniului PAGINI:
de aplicare al manualului de proceduri Pagină3 de 9

2. ASPECTE GENERALE ALE MANUALULUI DE PROCEDURI

Această secțiune conține generalitățile manualului de proceduri înainte de a preciza procedurile

specifice, conform domeniului definit.

2.1 SCOPUL MANUALULUI DE PROCEDURI

Scrieți scopul sau obiectivul acestui INTREG document, acoperind procedurile care îl compun.

2.2 DOMENIUL DE APLICARE GENERAL AL MANUALULUI DE PROCEDURI

Scrieți limitele sau ce procese sau zone va aborda acest manual de proceduri

2.3 CONDIȚII GENERALE ALE MANUALULUI DE PROCEDURI

Stabiliți unele condiții sau linii directoare generale care se vor aplica oricăreia dintre procedurile
descrise în acest manual, subiecte precum punctele de utilizare, politica de gestionare a
documentelor, controlul general al schimbărilor etc.

2.4 CONTROLUL MODIFICĂRILOR LA GENERALITATILE MANUALULUI DE PROCEDURI

Această secțiune trebuie să detalieze informațiile corespunzătoare modificărilor ulterioare aduse informațiilor
generale ale manualului, clarificând că fiecare procedură care urmează mai jos are propria secțiune pentru
controlul modificărilor.

Versiune Data Schimbarea făcută

3. DESCRIEREA PROCEDURILOR ZONEI

Pornind de la această secțiune, procedurile care sunt documentate conform domeniului de aplicare al
acestui manual sunt prezentate conform șablonului prezentat mai jos.
 COD:
Introduceți numele companiei Scrieți codul specific
pentru această procedură
Introduceți VERSIUNE.
sigla MANUAL DE PROCEDURI Scrieți versiunea specifică
companiei a acestei proceduri
Scrieți numele primei proceduri de document care corespunde
PAGINI:
procesului, zonei sau secțiunii conform domeniului de aplicare al
Pagină4 de 9
acestui manual

3.1 DENUMIREA PROCEDURII

3.1.1 Numele procedurii: Introduceți numele acestei proceduri

3.1.2 Procesul din care derivă: Scrieți procesul care dă naștere acestei proceduri

3.2 SCOP ȘI DOMENIUL DE APLICARE

Se prezintă scopul și domeniul de aplicare al procedurii care trebuie documentată, se precizează detalii precum
cui sau ce procese se aplică procedura, se precizează perioada de timp etc.

3.3 DEFINIȚII

Definițiile sunt termenii sau glosarul în care se acordă semnificație termenilor sau conceptelor cheie care vor fi
prezentate în Manualul de proceduri.

3.4 DISPOZIȚII GENERALE

Sunt specificate prevederile generale, care sunt cerințele necesare pentru ca procedura să poată fi executată.
Aceste cerințe pot fi personal, materii prime, autorizații, activități anterioare, echipamente și instrumente,
printre altele.

3.5 DESCRIEREA PROCEDURII

Următorul tabel poate descrie procedura care trebuie documentată, începând cu activitatea care se scrie
începând cu un verb la infinitiv, cum ar fi plan, măsura, pregăti, printre altele. Apoi, fiecare activitate trebuie
clasificată folosind un „X” în funcție de componenta ciclului PHVA căreia îi corespunde (Planificați, faceți,
verificați sau acționați), apoi documentele și/sau înregistrările care sunt necesare, fie externe, fie interne, sunt
înregistrate (în cazul documentelor), în final trebuie înregistrată persoana responsabilă pentru fiecare activitate.

Trebuie să adăugați sau să eliminați atâtea rânduri câte activități în procedura pe care o descrieți.

ID descrierea activității Tip de Document/Înregistrare Responsabil

activitate
 COD:
Introduceți numele companiei Scrieți codul specific
pentru această procedură
Introduceți VERSIUNE.
sigla MANUAL DE PROCEDURI Scrieți versiunea specifică
companiei a acestei proceduri
Scrieți numele primei proceduri de document care corespunde
PAGINI:
procesului, zonei sau secțiunii conform domeniului de aplicare al
Pagină5 de 9
acestui manual

PHVA

Q h V L
A

1
0

1
1

1
2

1
3

1
4
 COD:
Introduceți numele companiei Scrieți codul specific
pentru această procedură
Introduceți VERSIUNE.
sigla MANUAL DE PROCEDURI Scrieți versiunea specifică
companiei a acestei proceduri
Scrieți numele primei proceduri de document care corespunde
PAGINI:
procesului, zonei sau secțiunii conform domeniului de aplicare al
Pagină6 de 9
acestui manual

3.6 DOCUMENTE ȘI FORMATE GENERATE

Documentele sau formatele necesare pentru a lăsa înregistrări și dovezi ale executării procesului sunt
prezentate într-un tabel la finalul documentului.Se pot preciza și documentele care susțin procesul. Adăugați
atâtea rânduri câte documente pe care le-ați descris în secțiunea 4 a acestui document.

timp de retenție (luni) Locație (zona sau

Cod
În Fișier de secțiunea în care se
document/înr Descriere Fișier
manageme află documentele
egistrare inactiv
nt active)

3.7 SCHIMBA CONTROLUL

Această secțiune trebuie să detalieze informațiile corespunzătoare modificărilor ulterioare aduse acestui
document pentru a urmări și controla modificările care au fost efectuate.

Versiune Data Schimbarea făcută

3.8 SECTIUNEA SEMNATURILE

Semnătură: Semnătură: Semnătură:

Elaborat: Revizuit: Aprobat:

 COD:
Introduceți numele companiei Scrieți codul specific
pentru această procedură
Introduceți VERSIUNE.
sigla MANUAL DE PROCEDURI Scrieți versiunea specifică
companiei a acestei proceduri
Scrieți numele primei proceduri de document care corespunde
PAGINI:
procesului, zonei sau secțiunii conform domeniului de aplicare al
Pagină7 de 9
acestui manual

Post: Post: Post:

Pentru a adăuga o altă procedură, începeți pe pagina următoare inserând o „întreprindere de secțiune”,
astfel încât să puteți schimba numele procedurii în antet și să continuați structura cu secțiunea 3.2.
 COD:
CM-I-001
Introduceți
VERSIUNE.
sigla NUMELE INSTRUCȚIUNII
25-10-2016
companiei
PAGINI:
Pagină8 de 9

Semnătură: Semnătură: Semnătură:

Elaborat: Revizuit: Aprobat:

Post: Post: Post:

1. PROCEDURA CONEXA

În acest spațiu, scrieți numele procedurii pentru care a fost dezvoltată această instrucțiune.

2. SCOP ȘI DOMENIUL DE APLICARE

Se prezintă scopul și domeniul de aplicare al procedurii de documentat, se precizează detalii precum cui sau ce
procese se aplică procedura, se precizează perioada de timp etc.

3. DEFINIȚII

Definițiile sunt termenii sau glosarul în care se dă sens termenilor sau conceptelor cheie care vor fi prezentate
în aceste instrucțiuni.

4. PAS CU PAS

Cu ce
i Document/
Acea OMS La fel de Când Unde (mașini/echip
d Înregistrare
amente)

5. GRAFICE/IMAGINI/DESENE/VIDEOCLIPURI/URL

Introduceți aici ajutorul vizual corespunzător pentru fiecare activitate descrisă la punctul anterior
 COD:
CM-I-001
Introduceți
VERSIUNE.
sigla NUMELE INSTRUCȚIUNII
25-10-2016
companiei
PAGINI:
Pagină9 de 9

Activitate (Id) Ajutor vizual/audio

6. SCHIMBA CONTROLUL

Această secțiune trebuie să detalieze informațiile corespunzătoare modificărilor ulterioare aduse acestui
document pentru a urmări și controla modificările care au fost efectuate.

Versiune Data Schimbarea făcută