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PROYECTO DE SERVICIOS

FINANCIEROS

PLAN DE EMPRESA DE CONFECCIÓN

PRESENTADO POR - SHREY NARULA (5044)


BCOM LLB (H)

SEMESTRE
ESCUELA DE DERECHO AMITY, NOIDA
UNIVERSIDAD DE AMITY, U.P

1
Contenido
1. Introducción 2
2. Visión general del mercado de productos 3
3. Análisis del sector 4
4. Resumen del mercado 5
 Demografía del mercado 5
 Necesidades del mercado 5
 Tendencia del mercado 6
 Crecimiento del mercado 6
5. Análisis de la competencia 7
6. Análisis DAFO 10
 Puntos fuertes 10
 Puntos débiles 11
 Oportunidades 11
 Amenazas 11
7. La clave del éxito 12
8. Investigación de mercados e información 12
9. Estrategia de marketing 13
 Misión 13
 Objetivos de marketing 13
 Marketing selectivo 14
 Posicionamiento 15
 Marketing Mix 16
 Investigación de mercados 16
10. Plan racional abierto 17
11. Promoción de ventas 17
12. Finanzas, presupuestos y previsiones 18
 Previsiones de ventas 18
 Previsión de gastos 18
13. Controles 19
 Hitos de la aplicación 19
 Organización de la comercialización 19
14. Conclusión 19
15. Referencia 20

2
Introducción:

Plan de marketing:
Un plan de marketing puede formar parte de un plan empresarial global.
Una estrategia de marketing sólida es la base
De un plan de marketing bien redactado. Mientras que un plan de
marketing contiene una lista de acciones, un plan de marketing
Sin una base estratégica sólida de poco sirve.

Definición y ejemplo:
Un plan de marketing es un proyecto global que describe el plan general
de marketing de una organización.
Esfuerzos. Un proceso de marketing puede materializarse mediante la
combinación de marketing, que se describe en el paso 4. En
El último paso del proceso es el control de la comercialización.
El plan de marketing puede funcionar desde dos puntos: la estrategia y la
táctica (P. Kotler, K.L. Keller). En
En la mayoría de las organizaciones, la "planificación estratégica" es un
proceso anual que suele abarcar sólo el año siguiente.
Ocasionalmente, algunas organizaciones pueden contemplar un plan
práctico que abarque tres o más años
adelante.

El modelo del proceso de comercialización:


Este plan de marketing se ocupa del desarrollo de estrategias que se
basan en la planificación
La medición del mercado y la percepción de las expectativas de la
dirección y la organización.
capacidad. Se utilizan varias herramientas y términos para la
planificación a medio plazo de la estrategia de marketing.
proceso:
Figura: El proceso de planificación estratégica de marketing

3
Este informe está estructurado para debatir lo siguiente:
 Analizar la situación
 Fijar objetivos realistas
 Generar ideas y desarrollar estrategias sensatas
 Elegir diferentes tácticas para apoyar las estrategias
 Aplicación de las estrategias con un plan de acción
 Controlar, supervisar, medir, informar y ajustar.

Auditoría de marketing / Situación actual:


La auditoría de marketing se considera una parte crucial de un proceso
profesional de planificación de marketing. Es
no es más que un análisis para conocer la situación pasada y presente de
una organización. Existen varios
factores internos y externos que influyen en la situación actual de la
empresa. Por este motivo
La auditoría de marketing describe esos factores para que podamos
decidir cuál será nuestra estrategia de
elaborar un plan de marketing eficaz.

Panorama del mercado:


La industria textil es la única industria manufacturera y exportadora
multimillonaria de Bangladesh.
Mientras que en 1976 la industria sólo contribuyó en un 0,001% a los
ingresos totales por exportaciones del país,
su cuota aumentó hasta cerca del 75% de esos ingresos en 2005. Ropa
exportada de Bangladesh
por un valor equivalente a 6.900 millones de dólares en 2005, lo que
supuso alrededor del 2,5% del valor total mundial.
(276.000 millones de dólares) de exportaciones de prendas de vestir. La
industria textil del país creció más de un 15% al año.
anuales de media durante los últimos 15 años. Los ingresos en divisas y
el empleo
del sector RMG han ido aumentando a tasas de dos dígitos de año en
año.
Cuestiones importantes relacionadas con la industria de RMG de
Bangladesh:
Año(s) ......................................Edición
 1977-1980 ..............Primer periodo de crecimiento
 1982-1985............. Días de bonanza
 1985 .......................Imposición de restricciones contingentarias
 1990s...................... El sector de los géneros de punto se desarrolló
notablemente
 1993-1995 ..............El problema del trabajo infantil y su solución
 2003 ........................Retirada de la restricción de la cuota canadiense
 2005 ........................ Supresión del sistema de cuotas de exportación
Actualmente, hay más de 4.000 empresas de RMG en Bangladesh. Más
del 95% de esas empresas
son de propiedad local, salvo algunas empresas extranjeras situadas en
zonas francas industriales.
(Gonzales, 2002). Las empresas de RMG están ubicadas principalmente
en tres ciudades principales: la capital Dhaka, la
la ciudad portuaria de Chittagong y la ciudad industrial de Narayangonj.
Las empresas de RMG de Bangladesh varían en tamaño. Basado en
sobre datos de la Asociación de Fabricantes y Exportadores de Ropa de
Bangladesh (BGMEA), (2000) constató que
En 1997, más del 75% de las empresas empleaban a un máximo de 400
trabajadores cada una. Prendas de vestir
empresas de Bangladesh forman grupos formales o informales. La
agrupación ayuda a compartir
actividades de fabricación, para diversificar los riesgos; la coordinación
tanto horizontal como vertical puede ser fácilmente
que se encuentran en este tipo de actividades de grupo. Las prendas
confeccionadas fabricadas en Bangladesh se dividen
principalmente en dos grandes categorías: productos tejidos y de punto.
Camisas, camisetas y pantalones son los principales

4
productos tejidos y ropa interior, calcetines, medias, camisetas, jerséis y
otros productos informales y suaves.
Las prendas de vestir son los principales productos de punto. Las
prendas tejidas siguen dominando las exportaciones de confección
ingresos del país. La cuota de las prendas de punto ha ido en aumento
desde principios del siglo XX.
En la actualidad, estos productos representan más del 40% del total de
las exportaciones de RMG del país.
ganancias (sitio web de BGMEA). Aunque en el país se fabrican varios
tipos de prendas,
Sólo unas pocas categorías, como camisas, camisetas, pantalones,
chaquetas y jerséis, constituyen la mayor parte de la producción.
cuota de producción (sitio web de la BGMEA; 2001). Economías de
escala para la producción a gran escala y
de cuotas de exportación en las categorías correspondientes son las
principales razones de tan escasa
concentración del producto.

Análisis del sector:


La industria de la confección de Bangladesh se caracterizó por el
liderazgo de la empresa privada.
y el éxito de la transición del país hacia una economía orientada a la
exportación. Los productos clave de este
La industria se compone de camisas y blusas de punto y de tejido,
pantalones, faldas, pantalones cortos, chaquetas y jerséis,
Ropa deportiva y muchas más prendas informales y de moda. El sector
de las prendas de vestir ha registrado un
de menos de 50 fábricas en 1983 a más de 3.600 en2006.
El continuo éxito del sector de la confección puede atribuirse a lo
siguiente:
 Cuotas en virtud del Acuerdo Multifibras (AMF) en el mercado
norteamericano
 Acceso preferente a los mercados europeos
El país cuenta con una pequeña industria textil, pero el volumen y la
calidad de su producción no son capaces de satisfacer plenamente las
necesidades de la población.
satisfacer la demanda de la industria de la confección. La mayor parte de
las prendas que exporta Bangladesh se fabrican con
textiles importados. Las exportaciones de RMG han crecido rápidamente
tras las amplias reformas comerciales y económicas.
se emprendieron a principios de los años noventa. Las exportaciones
aumentaron un 16,5% anual durante el último
y media década. El sector de los géneros de punto se ha comportado
especialmente bien a lo largo del tiempo. La cuota del sector en
total de las exportaciones de RMG ha crecido de alrededor del 17% en
1995 a casi el 40% en 2003. En contexto
de la exportación total de Bangladesh, la contra ablución de RMG es de
aproximadamente el 76%. Excepto en 2002, el
La industria se ha desarrollado rápidamente con un crecimiento positivo
significativo. A lo largo de los años, ha experimentado
en torno al 18%.

Resumen de marketing:

Demografía de marketing:
El mercado demográfico se refiere a algunos factores esenciales de la
empresa, como el cliente de la
empresas, las empresas se dirigen al cliente del área de mercado.
Principalmente los clientes que compran
Garments Company Bangladesh y que utiliza. La organización debe
advertir a sus clientes de que
cómo pueden vender su producto al cliente. Garments Bangladesh tiene
muchos productos diferentes
tipo de producto para crear un valor superior para el cliente y lograr el
objetivo de la organización.
El comprador del producto está plenamente satisfecho de utilizarlo. Es
difícil creer que en poco tiempo harán
como líder del mercado en todo el país y debe tratar de exponer su
negocio en todo el mundo.

5
Geographic's:
 El objetivo geográfico inmediato es el mercado exterior en el mundo..
 La población destinataria total es de solo 7 países compradores 1200
clientes empresariales.

Demografía:
Hombres: mujeres- 850%; 15%. La razón de esta discrepancia en la
proporción entre hombres y mujeres suele ser
se explica por el hecho de que las melenas suelen ser activas por su
propia responsabilidad y tienen liderazgo
capacidad de cualquier organización porque son mucho más adecuados
que las mujeres. El 42% de los
El cliente viene por los intermediarios o los medios de comunicación. El
73% de la población objetivo tiene estudios universitarios.

Factores de comportamiento:

- El interés individual y empresarial se personifica en el tipo y el estado


del producto.

Necesidad del mercado:


de productos eléctricos para East Meadow
comunidad. Las prendas buscan cumplir los siguientes beneficios que
son importantes para los clientes.

- Servicios ejemplares al cliente: Los clientes objetivo tienen dinero y


están acostumbrados a tener
excelentes servicios al cliente. No utilizarán regularmente productos de
Garments a menos que reciban
excelente servicio.

- Productos de alta calidad: El valor objetivo de los servicios de mayor


calidad para su producto de gama alta.
- Conveniencia: El horario de funcionamiento así como el tiempo
necesario para prestar el servicio deben ser
conveniente y, respectivamente, para ganar cuota de mercado.

Tendencias del mercado:


Se utilizó para averiguar el grado de crecimiento del número de
empresas y el volumen de exportaciones de
las industrias del tejido en la era post AMF. La tendencia se creó
utilizando los datos del crecimiento tejido
del primer trimestre del año 2005.

Crecimiento del mercado:


Bangladesh ha podido alcanzar su posición actual gracias a varios
factores. El Gobierno ha
proporcionó apoyo fiscal y financiero, como facilidades de devolución
de derechos, vacaciones fiscales y ayudas en efectivo,
facilidades de bonificación del impuesto sobre la renta, arancel cero para
los insumos de maquinaria, bonificación del flete y de la tarifa eléctrica,
fianza
facilidades de almacenamiento, suministro de importaciones bajo carta
de crédito back-to-back, crédito a tipo de interés reducido, exportación

6
de crédito y la retención de las divisas obtenidas por los exportadores.
facilitado el crecimiento de este sector. Pero los principales factores de
este crecimiento explosivo han sido
tanto el Sistema de Preferencias Generalizadas (SPG) como el Acuerdo
Multifibras (AMF), que permitían
Bangladesh para exportar a la UE y EE.UU., respectivamente. Estos dos
mercados representan más de
El 94% del total de las exportaciones de prendas de vestir de Bangladesh
y el volumen de exportación a otros mercados son
insignificante.

Análisis de la competencia:
American Apparel opera en un entorno excepcionalmente competitivo.
AA tiene muchos
Sin embargo, algunos de sus principales competidores son H&M,
Arcada, Inditex, Benetton y Gap.
Estas empresas no sólo ofrecen productos similares a los de American
Apparel, sino que también se dirigen a un público muy similar.
demográfica. Sus productos están pensados para atraer a adultos jóvenes
y "metropolitanos" de entre el
edades comprendidas entre los 20 y los 30 años. La mayoría de estos
consumidores se acercan al final de su educación y pasan a
carreras profesionales. En su mayoría no tienen acceso a una gran renta
disponible, por lo que
La ropa no puede ser tan cara que no se pueda comprar con regularidad.
Sin embargo, debido a
su edad, siguen queriendo productos de alta calidad. Debido a estas
aparentemente contradictorias
empresas como American Apparel y sus competidores lo tienen cada vez
más difícil.
tiempo a caballo entre ambos. Las empresas que logren este equilibrio
serán las siguientes
éxito, y los que no puedan se quedarán en la cuneta.
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
4000
94-95 95-96 96-97 97-98 98-99 99-00 00-01 2001-20022002-20032003-
2004
Importe en millones de US$
Año
Crecimiento del sector de la confección
Tejido
Prendas de punto

7
H&M. Hennes & Mauritz AB, también conocida como H&M, es una
tienda de ropa y accesorios
fundada en 1947 en Suecia y conocida por ofrecer las últimas tendencias
de la moda. H&M se especializa en llevar
las últimas tendencias de la temporada, inspiradas en las casas de diseño
de todo el mundo.
estilos de ropa contemporánea para mujeres, hombres y niños a precios
bajos. Dirigido a jóvenes de 18 a 34 años
mercado, la empresa fabrica ropa asequible y con estilo. H&M cuenta
con casi 2.000
tiendas en 38 países y cuenta con una importante presencia geográfica en
el mercado y un reconocimiento general de la marca.
En marzo de 2009, H&M abrió su primera tienda en Rusia, en Moscú, y
ahora gestiona 15 tiendas en 5 ciudades.

Benetton: Benetton, constituida en 1965 en Italia, empatizó con las


prendas de punto de colores vivos. En
alcanzó notoriedad en las décadas de 1980 y 1990 por su controvertida
publicidad y como red
organización que subcontrataba actividades que requerían mucha mano
de obra o eran insensibles a la escala para
subcontratistas. Pero en realidad Benetton invirtió relativamente mucho
en el control de otras producciones
actividades. Donde sí invertía poco era en la parte baja de la cadena:
vendía su producción a través de licenciatarios,
a menudo empresarios con no más de 100.000 dólares para invertir en un
pequeño establecimiento que sólo podía vender
Productos Benetton. Mientras Benetton era rápido en ciertas actividades
como el tinte, buscaba su
de venta al por menor para proporcionar importantes carteras de pedidos
a plazo para su negocio de fabricación y se
por lo que están preparados para trabajar con plazos de entrega de varios
meses. La empresa tuvo éxito en Gran Bretaña,
Sin embargo, a pesar de su dilatada experiencia en el mercado, no han
podido seguir el ritmo de la demanda.
aceleró la alta presión de la moda por parte de los demás competidores
europeos, que ahora son los conocidos como
Gap, H&M y Zara. El auge de estos competidores en la calle ha sido
testigo de su éxito porque
de una mayor demanda de moda rápida. Los estilos que se muestran en
revistas y otros publirreportajes son los que

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que la gente desea llevar. Los mejores diseñadores han creado
extensiones de colección, que atienden a las personas que pueden
permitirse gastar su dinero duramente ganado en una cifra triple. Esto se
tradujo en un éxito a la asequible
colección de marcas de moda europeas. En 1987 Benetton abrió su
primera tienda en Rusia, Moscú.
que se explotaban en asociación con la empresa rusa "Green Rock".
Ahora Benetton
gestiona 70 tiendas en más de 30 ciudades.

Inditex: El tercer competidor de AA es Industria de Diseño Textil


(Inditex), una empresa española
especializada en modas chic desechables que hoy están aquí y mañana
ya no. Inditex vende en un
mundial, con unas 4.430 tiendas en más de 70 países, bajo ocho enseñas
diferentes: Zara,
Oysho, Massimo Dutti, Pull and Bear, Bershka, Stradivarius, Zara Home
y Uterqüe. En
principalmente en Europa, las tiendas de la firma responden a las
tendencias populares indicando a los diseñadores en España lo que
que los clientes piden a nivel local. Zara es el competidor más relevante
de AA. La empresa entró
Rusia ya en 2003, cuando se abrió el primer Zara en Moscú. A
principios de 2012 el
El número total de tiendas de Inditex supera las 250 en 14 grandes
ciudades rusas.

Brecha. El cuarto competidor de AA es Gap, Inc. Gap es conocida por


ofrecer vaqueros, caquis y camisetas.
La firma, que cuenta con unas 3.150 tiendas en todo el mundo,
construyó su icónica marca informal sobre básicos

9
para hombres, mujeres y niños, pero con los años se ha expandido a
través de la cadena urban chic
Banana Republic y la debilitada Old Navy. Otras extensiones de marca
son GapBody, GapKids,
y babyGap; cada una tiene también su propia encarnación en línea. Toda
la ropa de Gap es de marca blanca
mercancía fabricada exclusivamente para la empresa. Desde la mesa de
diseño hasta los expositores de las tiendas, Gap
controla todos los aspectos de su característico aspecto informal. En
Rusia, la primera tienda Gap se abrió en diciembre.
2008. En la actualidad, la empresa gestiona 9 tiendas en San Petersburgo
y Moscú.

Mapa de posicionamiento
También hay que considerar un mapa de posicionamiento en el mercado
desde otra perspectiva: la calidad del producto y la
precio siempre que una de las principales ventajas de la AA sea una
calidad excepcional.

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Análisis DAFO:
El análisis DAFO indica la combinación de la fuerza del mercado, la
debilidad de la empresa y
oportunidad, amenazas de los competidores en el mercado competitivo
del mundo.

Puntos fuertes:
 Las cosas en las que ya eres bueno. Estas son las áreas que debe
capitalizar y
desarrollar. Productos respetuosos con el medio ambiente.
 Características especiales de los productos.
 Tecnología moderna.
 Buena experiencia y buena curva de aprendizaje.
 Gestión satisfactoria de la deuda.
 Gestión eficaz.
 Reputación mundial
 Esta organización mantiene una atractiva cuota de mercado.
 Capacidad para obtener financiación a largo plazo a pesar del
descenso
 Rentabilidad.
 Estructura organizativa adecuada.
 Ámbito de gestión de la disponibilidad.

Debilidad:
Áreas en las que carece de conocimientos o experiencia. Una prenda
tiene alguna carencia que para la empresa no es un
líder del mercado, pero esta empresa intenta consolidarse como tal.
Algunos mencionaron
debilidad de las prendas. Bangladesh revela a continuación:
 Sistema de funcionamiento ineficaz.
 El salario de los trabajadores no es suficiente.
 Incertidumbre sobre la solvencia.
 La presentación de datos a los compradores extranjeros no es eficaz.
 La frecuencia de la publicidad de las prendas es menor que la de sus
competidores.
 El acceso al mercado exterior no es muy eficaz.
 La experiencia en gestión no es tan satisfactoria.
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Oportunidades:
Una de las principales finalidades de la exploración del entorno es
discernir nuevas oportunidades de marketing.
oportunidades. Una oportunidad de comercialización es un área de
necesidad o interés potencial del comprador en la que un
empresa puede perfumar la rentabilidad. La oportunidad puede tomar
muchas formas y los vendedores tienen que ser buenos
para detectarlas.
Ahora estamos discutiendo el entorno de las prendas de vestir en
Bangladesh, que incluye oportunidades y
amenazas denominadas entorno externo. A continuación se indican las
oportunidades de la empresa:
 El grupo Bangladesh tiene una imagen corporativa positiva.
 Buenos protocolos de seguridad para la empresa.
 Capaz de crear satisfacción en el cliente gracias a su producto.
 Economía de escala en la inversión.
 Una base de clientes potenciales de matices.
 Habilidad del empleado eficaz.
 Sistema operativo adecuado.
 Nuevos productos respetuosos con el medio ambiente gracias a la
investigación y el desarrollo.

Amenazas:
Algunos acontecimientos del entorno exterior representan amenazas.
Una amenaza medioambiental es una
desafío planteado por una tendencia o evolución desfavorable que
llevaría, en ausencia de defensas
acción de marketing, al deterioro de las ventas o los beneficios. Las
amenazas son que muchos competidores fuertes
existencia en el mercado. Han intentado establecer su propio interés muy
rápidamente. Pero esta
la empresa se prepare mentalmente para proteger cualquier actividad
poco ética realizada por los competidores.
Ahora mostramos algunas amenazas esenciales de las empresas-
 Falta de disponibilidad de productos cualificados
 Fuerte competencia
 Cambiar el deseo del cliente
 Nueva agencia/distribución emergente
 Actividades culturales diversas
 Entorno social diferente
 Turbulenta situación política del mundo actual.
Todos estos factores deberían ayudar al vendedor a entender la
oportunidad de mercado y a tomar decisiones.
una decisión adecuada para alcanzar el objetivo de la organización.
Muchos competidores existentes en el mercado los

12
de las organizaciones están tratando de operar su negocio absolutamente
para cubrir el área objetivo y para
estableciendo sus negocios en todo el país.

Factores clave del éxito de los vendedores:


Para vendedores:
El comercio de exportación de prendas de vestir comienza cuando el
comprador hace un pedido al vendedor (vendedor). Por lo tanto
Hay que tener en cuenta que si el vendedor no puede conseguir pedidos
de los compradores, se queda sin negocio. Para
para que el vendedor tenga éxito en la obtención continua de pedidos
debe realizar las entregas sistemáticamente en
la calidad adecuada, en el momento oportuno y al precio justo. Para
mantener estos atributos y normas
(Precio, Calidad y Entrega) los vendedores deberán mejorar
constantemente su producción.
instalaciones, aumentar la productividad y contar con un sólido equipo
directivo.

Por lo tanto, para identificar a un proveedor de calidad hay que


buscar lo siguiente:
1. Con experiencia: que lleva mucho tiempo en el negocio (15 años
para el grupo),

2. Reputado: que tiene una relación a largo plazo con el comprador, y


ha asegurado el negocio consistentemente de
compradores reputados,

3. Éxito: los compradores están dispuestos a hacer pedidos continuos.

4. Buena gestión con visión de futuro: gestión experimentada y


comprometida centrada
hacia la modernización y mejora constantes de las instalaciones de
producción,

5. 5. Fortaleza financiera del grupo: quién puede mantenerse en una


situación de guerra de precios,

6. Diversificación de compradores: que se ha diversificado tanto en


función del comprador como del destino,

7. Cumplimiento de las normas internacionales del trabajo: los


compradores son cada vez más exigentes.
exigentes sobre la calidad de vida que se da a los trabajadores de la
confección, los fabricantes tienen que
Asegurarse de que cumplen la estricta legislación laboral, las normas de
construcción de fábricas, etc. La mayoría de los
grandes compradores tienen su propio equipo de inspección y proceso de
certificación de normas antes de
adquirir a los vendedores.

Investigación e información de marketing:


La industria textil y de la confección representa actualmente más del
20% de la producción industrial. Textil
industria está creciendo a un ritmo muy rápido. La industria textil
asiática es muy vasta. Realizamos trabajos textiles
programa de investigación industrial desde la transformación de
materias primas hasta la venta de productos acabados en
mercados nacionales e internacionales.

13
Estrategia de marketing:
La estrategia de marketing es un proceso esencial para obtener una
ventaja competitiva, que requiere la participación activa de las partes
interesadas.
participación de todas las funciones empresariales importantes de la
organización. La estrategia de marketing es un proceso
proceso de tomar decisiones, aplicarlas y medir su eficacia a lo largo del
tiempo.
La estrategia de marketing consiste en el análisis de los datos, el
desarrollo de la estrategia y las actividades de aplicación en
varios lados. Desarrollar es una visión sobre el mercado de interés para
la organización, seleccionando mercado
estrategias, fijación de objetivos, desarrollo, ejecución y gestión del
programa de marketing
estrategias de posicionamiento diseñadas para satisfacer las necesidades
de valor de los clientes en cada mercado
objetivo. La estrategia de marketing consistirá en desarrollar el valor de
la marca, aumentar el conocimiento de los clientes sobre
prendas de vestir y construir la base de clientes. La estrategia utilizará
varios métodos diferentes para lograr
estos objetivos. La estrategia de comercialización de prendas de vestir
consiste en mejorar el servicio al cliente, reducir costes y
mejorar la productividad.

Misiones
La misión de garments es ofrecer productos de primera calidad y un
servicio detallado para productos de lujo.
producto Garments en el mundo, las prendas trabajarán para mantener
satisfechos a los empleados con el fin de
mantener un servicio al cliente impecable.
La confección se convertirá en el líder reconocido de la industria de la
confección por ofrecer productos de calidad
a un precio asequible. El liderazgo se logrará estableciendo las normas
de excelencia del sector
por la calidad del servicio y por mantener la lealtad del consejo en
relación con nuestro compromiso de servicio.

Objetivo de marketing:
 Aumentar la fidelidad de los clientes ofreciéndoles diversas
promociones.
 Aumentar constantemente la cuota de mercado cada año.
 Desarrollar una conciencia de marca y aceptable, cualificada por una
disminución de la captación de clientes.
costes.
 Fidelizar y mejorar continuamente la lealtad de los clientes y su
recomendación de
nuestra gente mediante: productos de calidad y buen asesoramiento,
servicio y entrega fiables y
un esfuerzo de marketing eficaz.
 Establecer una cartera y una imagen corporativas sólidas y
distinguidas conservando la
tradición de la mayor gama de productos del mundo.
14
 Mejorar, supervisar y evaluar continuamente la gestión de la calidad
total (GCT).
a todo el sistema de comercialización y distribución haciendo que sea
dinámico, honesto y
un personal de sala de exposiciones y concesionarios muy trabajador,
parte integrante de la familia.
 Alcanzar la cima del mercado en la categoría de Marca combinada
con la segmentación de clientes
y reforzar nuestra posición allí.
 Desarrollar una política integrada de recursos humanos y aplicar su
uso coherente a través de la
formación organizativa, autoridad acorde con la responsabilidad y
reconocimiento por
rendimiento.
 Garantizar que cada miembro del equipo directivo sea una persona de
la máxima capacidad.
 Introducir métodos para planificar la provisión del calibre y la
cantidad de personal necesarios.
 Ayudar a la organización a ser más consciente de las necesidades de
los clientes y a responder mejor a sus cambios.
del entorno de marketing externo.
 Definir y fomentar la implantación de una cultura de la comunicación
mejorada en todo el organismo.
la organización.
 Fomentar un estilo de liderazgo en toda la organización que fomente
el respeto por
individuales, el trabajo en equipo y una estrecha identificación con los
clientes.

15
Marketing selectivo
La confección segmenta a sus clientes por tipos de propiedad de
productos de confección variados. Considera que
los tipos de prendas de vestir que posee una persona dicen mucho de su
forma de conducir y, por tanto, de su
servicio de prendas de vestir y requisitos de detalle.

1. Comprador nuevo: Comprador de prendas más nuevas producto más


propenso a utilizar prendas. Estos propietarios toman
gran orgullo del producto de sus prendas y las llevarán a menudo al
servicio de reavivado y detallado. En
El objetivo con estos clientes es promover el uso del servicio de lavado y
detallado. El objetivo es
informar a estos clientes que mantendrán sus prendas con el mismo
aspecto que el día que las sacaron de la
lote.
2 Comprador de nuevos negocios: Estas personas o bien han poseído
su polo de bajo importe para el cumplimiento
de su necesidad o no pueden permitirse el gasto de un producto de alta
confección pero quieren la sensación
de cantidad relajada. Ambos quieren mantener su prenda en la mejor
forma posible. Estos
que han comprado prendas de vestir producto gastarán a menudo en su
prenda y concederán gran importancia
en mantener el buen aspecto de sus prendas. Este propietario traerá su
producto de ropa para
servicio regular y detalles de la ocasión.

3 Hombres de negocios de clase media: Estas personas suelen ser


hombres de negocios de clase media o sensual y se
consideran tan importante el aspecto de sus prendas como el de sus
productos, también se enorgullecerán del aspecto de
su producto de confección y tendrá su producto de confección servicio
de reposición (al menos) medio año.
Este conductor tendrá un detalle de ocasión, pero mantendrá sus prendas
de producto tan activas que el detalle se
no será necesario muy a menudo.

4. Propietarios de toda la vida: Muchas de estas personas han sido


propietarias de sus prendas durante más de cinco o
seis años, y es más probable que sean empresarios con menos ingresos.
Están pegados a sus prendas
producto como mejor alternativa y aunque les resulte más sensato
comprar una prenda nueva
producto, les gusta que su camiseta, su polo, su manga larga, su manga
corta tengan un aspecto fuerte. Y quiere mantener
en buen estado, pero no están atados a la apariencia de sus prendas de
vestir producto. Por este motivo
no hacer detallar sus prendas a menos que las vendan.
Posicionamiento
Toda estrategia de marketing se basa en STP Segmentación,
Focalización y Posicionamiento. Una empresa
descubre diferentes necesidades y grupos en el mercado, se dirige a
aquellas necesidades y grupos que puede
satisfacer de la mejor manera, y luego posicionar su oferta para que el
mercado objetivo reconozca la
la oferta y la imagen distintivas de la empresa. Busca posicionarse como
la primera camiseta
proveedor de servicios en la zona urbana. Este posicionamiento se
logrará aprovechando su competitividad
borde. La ventaja competitiva de las prendas estará en cualquier lugar
del país y la calidad del comprador
dirección en el país. Como se ha mencionado, las personas han estado en
el negocio de productos de confección durante
más de 25 años, y gozan de una excelente reputación y un sinfín de
contactos tanto empresariales como personales.
Además, Mark ha puesto mucho énfasis en crear un sistema que sea
rápido y eficaz,
lo que reducirá al mínimo los costes, en términos de tiempo empleado
por prenda.

Marketing Mix:
El marketing mix está compuesto por los siguientes enfoques de fijación
de precios, distribución, publicidad y
promoción y servicio. Por otro lado sabemos que el marketing mix es
una combinación de cuatro
elementos:-
1. Producto
2. Incentivo
3. Distribución
4. Comunicación
16
La siguiente figura lo aclara.
Marketing Mix
Mezcla de productos
 Gama de productos
 Concepto de diseño
 Color Appeal
 Intención de estilo
 Propuesta de paquete
 Marca
 Estructura de precios
 Función de servicio
 Oferta de garantía
Combinación de comunicación
 Publicidad
 Categorías de ventas
 Fuerza de ventas sobre el terreno
 Relaciones públicas
 Merchandising
 Fuerza de ventas por teléfono
Distribución Mixta
 Distribución física
 Suministros
 Stock
 Manejo de
 Almacenamiento
 Transporte
 Almacenamiento
Combinación de incentivos
 Dinero
(Efectivo
Descuento)
 Concurso
 Ventas
Promoción

17
Plan operativo: El Plan operativo de una prenda puede presentarse de la
siguiente manera
manera.

Promoción de ventas:
Las actividades de promoción de ventas de una prenda se describen en el
siguiente patrón.
Objetivo de la empresa
Propuesta
Actividades de marketing
Información Parámetros financieros Marketing
Auditoría
Investigación
Instalaciones
Análisis Viabilidad de la marca
Estudiar
Marketing
Análisis
Producto
Mezclar
Decisión Marketing
Mezclar
Marketing
Presupuesto
Estrategia de marketing de acción
Promoción de ventas
 Incentivo al consumo
 Reducción de precios
 Concursos
 Promoción de la personalidad
 Demostración
 Incentivo al comercio
 Exposición comercial
 Promoción de salas de exposición
 Bonificación comercial
 Incentivo a la distribución

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Nombre del producto:
 Pantalones
 Camisa de manga larga
 Camisa de manga corta
 Polo
 Pantalón vaquero

Finanzas, presupuestos y previsiones:


Esta sección ofrecerá una visión financiera de Garments en relación con
las actividades de marketing. En
prendas abordan el análisis del punto de equilibrio, las previsiones de
ventas, las previsiones de gastos y su relación con
el esfuerzo de marketing.

Previsión de ventas:
El siguiente gráfico prevé las ventas en función de la estrategia de
segmentación del mercado. Las ventas son estacionales
en esta industria, tendiendo en el mes de invierno verano, y a bajar en
invierno. Sin embargo,
Las prendas tratarán de aplanar las ventas a lo largo del ciclo comercial
dirigiéndose a segmentos que querrán mantener
su producto cualificado y con buen aspecto durante todo el año.

Previsión de gastos:
La previsión de gastos se utilizará como herramienta para mantener el
departamento en el objetivo y proporcionar indicaciones si
Hay que hacer correcciones. Además, exigirá que el departamento
emprenda a largo plazo
análisis.

Controles:
El propósito del plan de marketing de Garments es servir de guía para la
organización. Las siguientes áreas serán
para medir el rendimiento:
 Ingresos mensuales y anuales.
 Ventas mensuales y anuales.
 Repite.
 Satisfacción del cliente

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Hitos de la aplicación
Los siguientes hitos identifican los principales programas de marketing.
Es importante cumplir cada
una a tiempo y dentro del presupuesto.

Organización de marketing
Las prendas de vestir ya han emprendido diversas actividades de
marketing organizadas para la consecución de sus objetivos.
objetivos de mercado

Planes de contingencia

Dificultades y riesgos
 Problemas para generar visibilidad.
 Acciones excesivamente agresivas y debilitantes por parte de los
competidores.

Los peores riesgos pueden ser


 Determinar que la empresa no puede mantenerse de forma continuada.
 Tener que liquidar equipos para cubrir pasivos.

Conclusión:
Una vez transcurridos los cinco primeros meses del periodo posterior al
AMF, el sector de las RMG no ha sufrido un cambio drástico.
se deterioró, como habían predicho la mayoría de los estudios anteriores.
A pesar de que el choque inicial del post-MFA
La competencia ha tenido escasa repercusión en el sector de los tejidos,
mientras que el de los géneros de punto ha registrado unos resultados
inesperados.
tasa de crecimiento. Si la tendencia se mantiene, va a ser la principal
fuente de ingresos por exportaciones del país. Con
respuestas positivas tanto de los expertos como de los propietarios, es
probable que el sector del género de punto tenga más
oportunidades en el futuro, que probablemente utilizarán para superar las
amenazas. Sin embargo, si
Si no se toman medidas, puede tener dificultades, como la competencia
de India. Incluso hace unos años
India está por detrás de Bangladesh en cuanto a instalaciones de
producción. Ahora, con el apoyo del
los fabricantes de allí pueden producir a un coste inferior, en
comparación con
Bangladesh. Por lo tanto, el sector de los géneros de punto debe obtener
medidas de apoyo adecuadas de la
gobierno, así como hacer un esfuerzo coordinado para poder luchar en la
arena mundial. Como no es hasta
a la norma requerida en términos de eficiencia y equipamiento
tecnológico, las medidas adecuadas deben
para crear la infraestructura que nos permita ser lo más competitivos
posible. El tejido de punto mantiene
una perspectiva brillante, pero sólo si se toman las medidas adecuadas
seguirá contribuyendo de la manera
en los últimos 6 meses del ejercicio fiscal en curso.

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