Las Bodas de la tica y del Business Parece ser que la insostenibilidad del individualismo, del utilitarismo, del abuso

de la codicia y la bsqueda del inters propio que sistemticamente sostenan las bases de los negocios durante la gestacin y afianzamiento del capitalismo, han empezado a cambiar. Una tendencia que en los aos 80s del siglo pasado empez en EUA y que dio sus primeros pasos como la corriente llamada Responsabilidad Social de las Empresas est comprometida, como corriente, a buscar un <> para las empresas, una reivindicacin de forma y de sentido, antes inexistentes. Parece que las empresas encontraron en la tica, una perfecta manera de encontrar <>. Pero, Por qu algo como una empresa necesitara alma? Pues resulta que en determinado momento las empresas se dieron cuenta de que la tica vende, y se estim que las empresas con mayor cantidad de principios y sentido moral podan ser las ms exitosas, contrario a la idea desechada de que la moral era un inconveniente para el xito de una empresa ahora se considera a la moral como uno de los instrumentos esenciales en estas. Y el tema de la tica es ahora tan importante en el mundo de los negocios, que ha alcanzado al universo acadmico, donde prcticamente todas las universidades que imparten licenciaturas relacionadas con el tema han aadido al menos un curso de tica en los negocios. Y Cmo es que la moral, y la tica abordan y se unen al mundo empresarial? Pues resulta que no en todas partes del mundo es igual, ni en fundamento ni en forma Las empresas yanquis, tienden a comprometer a sus empleados con un cdigo de tica, que aunque democrtico es de una u otra manera impuesto. Los empleados de cada empresa al menos el 90% hasta 1990 deben firmar o comprometerse con una serie de normativas para poder trabajar en ese lugar. Este mtodo se centra en el individuo, y logra su cometido a travs de la individualizacin de la tica. Por otro lado, en Europa, donde el movimiento de tica en los negocios tard ms en afianzarse, el mtodo suele ser ms colectivo, la empresa como ente se define ticamente y los empleados se adicionan a esta idea, no hay un cdigo como tal, pero la necesidad de pertenecer es suficiente para que el empleado por s mismo se sume a los esfuerzos por refrendar la fundamentacin espiritual de la empresa. Este es un mtodo ms abierto, democrtico y colectivo. La tica empresarial es un fenmeno comprometido con la conciencia, es decir, el <> empieza a ser rechazado a favor de un compromiso con el futuro, la visin de negocios trata de cambiar de darle preferencia a la inversin sobre la especulacin, es decir, la tica en los negocios trata de redimir de alguna manera los estigmas que han sacudido al mundo empresarial por dcadas. La conciencia en los dems, y no slo en los dems sino en los dems que an no existen, en el futuro, ms que en el amor ciego por el presente. La tica de los negocios cobr vida y se convirti en un instrumento ms que en un principio. Algunos especialistas consideran el fenmeno de la fiebre por la tica en el mundo empresarial como un fenmeno <> una moda en lugar de un fundamento, lo que se usa hoy da para triunfar en los negocios es este asunto de la tica, sin importar el contenido de fondo, el discurso es indiferente, lo que importa es que parezca tener fundamento tico y de sentido. Pero entonces qu es? Es un lujo que las empresas que florecen pueden darse por estar de

moda, o es una necesidad para una empresa seria que ha alcanzado la mayora de edad? tica en los negocios es una moda, es una necesidad o es un fundamento? Se pueden decir muchas cosas al respecto, argumentos que apoyan cada tesis, por ejemplo, puede ser un medio de autorregulacin de las empresas para evitar la regulacin gubernamental, las empresas siguen cdigos de tica incluso ms estrictos que los impuestos por la ley para evitar ser castigadas, o para evitar si quiera la intervencin de los gobiernos por vas legales.<Un mecanismo de poder?> Nuevamente esto puede ser una seal de madurez o de conveniencia. Lo que parece un hecho es que la tica en los negocios no tiene una pizca de idealismo, ms bien se fundamenta en el echo de que resulta esencial para el xito de una empresa <>. Y exactamente como juega la tica en los negocios a favor de las empresas? Bueno, el asunto es de imagen. Resulta que las empresas ms rentables, ms exitosas desde los ltimos aos son las que logran una imagen positiva respecto a las cosas que la sociedad considera positiva. El cuidado de la imagen de una empresa puede levantarla o hundirla, los consumidores compran productos de compaas que tienen una imagen responsable, apegada a la moral. Las empresas suelen exagerar estas cualidades a niveles impensados, resulta la imagen positiva una manera de afianzarse en el mercado y deshacer a la competencia, destacarse, la imagen de una empresa es su personalidad. Y la imagen de la empresa es lo nico que la acerca al cliente es la nica unin, entre esta y sus clientes, es decir, una empresa sin personalidad no es nada. Una empresa sin imagen simplemente fracasar, y ms le vale tener una buena imagen, porque la mala imagen no vende. Es as como la imagen de la empresa incluso es ms importante que su publicidad. Hoy da, desde mi punto de vista, la publicidad afianza la imagen. Y no slo eso, la imagen de una empresa ya no se cuestiona o se gana, en lugar de so se construye y se vende. En resumen, como ya lo haba mencionado, la tica resulta una herramienta ms que un principio. Otra manera en la que se expresa la responsabilidad de las empresas es el mecenazgo Consiste en una empresa comprometida con algn tema de actualidad o que proporciona sus propios recursos para el mejoramiento de algn fin pblico. El mecenazgo no es una inversin segura, pero si se hace bien se puede explotar para el mejoramiento de la imagen. Ejemplos sobran, que si alguna empresa se interesa por reconstruir algn patrimonio cultural o natural, que si otra empresa se interesa por cuestiones de salud, o de pobreza. De esta manera las empresas garantizan el mantenimiento de su imagen positiva para crear un capital de simpata. Respecto a la productividad, la tica tambin ha tenido una participacin activa, en el cambio de paradigma de la relacin ocio/trabajo, logrando la cohesin del empleado con la empresa, digamos que el sentido de responsabilidad encaminan al trabajador a disolver la lnea de la vida privada con la profesional. El respeto al individuo, el reconocimiento de individuo como persona son consecuencias del movimiento. Sea por las razones que sea. El tema es complicado, dar mi opinin no ser fcil, pienso en la legitimidad de la tica como imagen, siempre me ha preocupado tanto el qu como el por qu y el cmo Si la responsabilidad social es el resultado de una tcnica para vender, que resulta en la piedra que apuntala la sociedad contempornea entonces creo que deberamos replantear el valor de la

tica en los negocios. Por otro lado, en sociedades ms maduras, donde las empresas no son responsables porque deban serlo sino porque quieren serlo, por ser su obligacin moral y no una especie de ley en los negocios, entonces estoy totalmente convencido de que el beneficio adems de ser mutuo sociedad-empresa, es perfectamente legtimo. Por otro lado el pragmtico que hay dentro de m dice que qu importa que las empresas conserven su imagen a travs del apego a una moral, si mejora su productividad, y adems beneficia a la sociedad, si ayuda a que resurja el humanismo con ese asunto de poner a las personas por delante, entonces Cul es el problema? Las personas beneficiadas, los patrimonios, igual gozarn de las ayudas que las empresas les den, Qu importa por qu lo hacen, lo que importa es que de hecho ayudan? Hace unos meses escrib este artculo con la idea de que quienes estemos interesados en el tema ambiental podemos usar el argumento de que lo verde vende para as hacer crecer la conciencia, el inters del dinero estoy seguro que algn incentivo le dara a los empresarios para invertir y a la gente para involucrarse. Este es justo el ejemplo opuesto, en realidad a mi no me interesa que el usuario ahorre 700$ en consumo de agua, lo que me interesa es que esa persona ahorrar una cantidad de metros cbicos por mes que ser esencial en el futuro. Es incorrecto? Es decir, si es correcto hacer tica a costa de los negocios, por qu no es correcto lo opuesto?, Hacer negocio con la tica es realmente tan malo? El nico argumento que se me ha ocurrido para contradecir esta idea es pensar en la tica como un fin superior, y en el dinero ni siquiera como un fin. Por eso sera aceptable hacer cosas buenas a costa del dinero, o el inters que este genera, pero es inaceptable hacer dinero a costa de cosas buenas, porque entonces las cosas buenas <<tica>> de alguna manera se convierte en un medio. Y tal vez pierda su valor