Rbricas para evaluar la responsabilidad social

Isaura Alvarado, PhD Universidad de Puerto Rico Recinto de Ro Piedras

Objetivos
1. 2.

3.

4.

Definir el concepto responsabilidad social en sus variadas acepciones. Describir el lugar que ocupa el desarrollo de la responsabilidad social en los escenarios universitarios. Analizar los rasgos y las competencias que podemos integrar en la evaluacin de la responsabilidad social. Proponer instrumentos y medios para evaluar la responsabilidad social, incluyendo la rbrica. r

A quin le incumbe? qui

Inequidad, Opresin, Injusticia Desparrame, prdida de recursos p naturales, contaminacin, usos restringidos, deshumanizacin del espacio, desperdicios, etc tica, Compromiso, Responsabilidad, Participacin, Sensibilidad, Solidaridad, El bien comn

Puerto Rico
Entre 2005 y 2007 aument el nivel de aument pobreza de 44.9% al 45.5% (Encuesta a la Comunidad del Censo). Es la primera vez que el Censo registra un aumento de la pobreza en Puerto Rico (tendenciaspr.com). Analfabetismo (308 mil) > 10 = 11% 40% aumento valor en hogares (AMSJ) $817, 12% - $1,500+

Qu es responsabilidad Qu
Moral / Deber imperfecto Altruismo Filantropa Civismo Individual Empresarial Institucional Social
The true meaning of life is to plant trees under whose shade you do not plan to sit.
Nelson Henderson

Responsabilidad social y bienestar

La salud mental est asociada a las relaciones interpersonales. La capacidad para ir de la dependencia a la interdependencia es una medida de madurez. Las manifestaciones de empata y el respeto a los empat dems se aprenden. El sentido de bienestar est ligado a la seguridad que tengamos de que evocamos buenos sentimientos en los dems; que podemos confiar.

Bases tericas del desarrollo de la personalidad

Visin del ser humano Factores que inciden en el desarrollo saludable Factores que propician la enfermedad o disfuncin Cuales son las condiciones necesarias para restituir el bienestar Que rol tengo que desempear yo y cual tienen que desempear los dems.

El ser humano en grupos

La conducta en grupo responde a fuerzas como son el nmero de personas, el n liderazgo, la necesidad de reconocimiento y aceptacin, la urgencia, la cantidad de recursos, los valores, la edad y la seguridad individual, el espacio fsico y las experiencias, entre otros factores.

Responsabilidad social y Universidad

Misin de la Universidad Diez para la dcada VI. Liderato en inversion comunitaria y cultural UNESCO Equidad, beneficio para todos, los ms necesitados, utilidad social m

This is the moment to revalue the concepts of civilization and what it means to be fully human, to renew our commitment to tolerance and freedom, and to reawaken our awareness of worldwide interdependence and ecological contingency.
Richard H. Hersh and Carol Geary Schneider. (2005). Fostering personal and social responsibility on college and university campuses. Thomson Gale.

Responsabilidad social y educacin

No se puede ensear como se ensean los contenidos tericos; el discurso vaco de ense accin no es efectivo. La accin sin reflexin no produce cambios. Se aprende haciendo. Cmo se ensea Metodologa:

Aprender sirviendo (service

learning)

El modelaje es una tcnica de la metodologa aprender sirviendo para ensear la ense responsabilidad social La responsabilidad social se debe practicar al interior de la institucin y hacia la comunidad para que tenga credibilidad. La responsabilidad social se debe practicar mediante enfoques interdisciplinarios y mediante la integracin de conocimientos.

La Universidad esta metida en el medio de la vida. Ante la frivolidad y la estupidez, la Universidad representa la serenidad. Ortega y Gasset serenidad.

Educar para la responsabilidad social

El estudiante participa en experiencias reales en las que es necesario hacer uso del conocimiento, reflexionar, trabajar con los dems, reconstruir conocimiento, aplicar, tomar decisiones, revisarlas, volver a reflexionar, en un ciclo que le lleva desde su interioridad hacia los dems y de nuevo a s. Las experiencias para desarrollar responsabilidad social tienen que estar insertadas en una realidad que amerita ser transformada para ser mas justa, mas equitativa. No responden a los intereses de quien sirve, sino de quienes necesitan. Procuran restaurar el sentido de bienestar permanentemente, a largo plazo, con dignidad y con un profundo respeto a la vida, a los valores comunitarios, a las formas en que la gente vive y se desenvuelve, a su cultura, sus fortalezas y sus posibilidades. La metodologa aprende sirviendo consiste en la integracin de la academia y la comunidad de forma tal que ambos resultan beneficiados.

Plan de evaluacin UPR, RP Dimensin: Responsabilidad social, cultural, ambiental y cvica

Capacidad para el pensamiento reflexivo y crtico y para encauzar el cr proceso de aprendizaje a lo largo de la vida. vida. Comprender y poder desempearse dentro de la realidad puertorriquea, puertorriquea, as como dentro de la diversidad cultural, y de los procesos caribeos, caribe hemisfricos y mundiales.

Contribuir a elevar la calidad de vida; vida; desarrollar inquietud y responsabilidad social sobre lo que acontece en el entorno caribeo, caribe hemisfrico y mundial.

Conocer el impacto del quehacer humano sobre el ambiente y mostrar una tica de respeto hacia este.

Competencias del egresado que se desarrollan por medio de experiencias de responsabilidad social
Cognitivas Aprender haciendo Interdisciplinario Integracin del conocimiento Afectivas Respeto propio Solidaridad AutoAuto-conocimiento Seguridad en s mismo s o en s misma s Ocupacionales Trabajo en equipo Comunicacin Aplicacin del conocimiento Sociales Respeto hacia los dems Comunidad y cultura Solucin de problemas Interaccin saludable Manejo de la diversidad

Education innevitable affects character, intentionally or unintentionally. Berkovics, 1997

Estrategias vinculantes en las universidades

Libres Se promueve la participacin en actividades de responsabilidad social como parte de la cultura institucional sin ser parte de cursos. Se reconocen. Individual Cada estudiante escoge y lleva a cabo la actividad y cumple con un requisito sin que se califique su ejecucin (Realizado, No realizado) o como parte de la nota (Se evala la calidad de la experiencia). Asignadas o definidas- Cada estudiante escoge la actividad entre las que presenta el definidasprofesor y cumple con un requisito sin calificar su ejecucin (Realizado, No realizado) o como parte de la nota (Se evala la calidad de la experiencia); individual o en grupo. Estructuradas Hay un instituto o programa de vinculacin comunitaria Cursos vinculados Las experiencias son parte de un curso cuyo profesor es parte del instituto o programa. Cursos genricos El instituto crea un curso y quienes deseen vivir la experiencia de responsabilidad social se matriculan y el curso se le acredita en su programa de estudios Independientes - Los estudiantes participan en actividades de responsabilidad social bajo la supervisin del programa sin recibir crditos.

La comunidad
Qu es comunidad Qu Unidad humana en la que existe una profunda relacin emocional y compromiso. Grupo de personas que se ven a si mismas como una unidad social; comparten intereses, caractersticas; tienen objetivos y funciones en comn. Tienen un sentido de pertenencia. Comparten un rea geogrfica o espacio fsico. Cmo cambian las comunidades Hay transformaciones deliberadas o fortuitas, producto de planificacin o como efecto de actos de la naturaleza o de la accin de unos grupos en otros. Cambian para mejorar o para empobrecer su calidad de vida. Cambian en nmero o desaparecen. Se integran o se dividen. Qu necesitan las comunidades Qu Lo que una comunidad necesita debe definirlo la propia comunidad. Sus prioridades y metas deben responder a lo que como grupo humano constituye su manera de vivir y de solucionar sus problemas y situaciones. Cmo nos acercamos a las comunidades Con un profundo respeto a su idiosincrasia, a su cultura, a sus valores y a su derecho a desarrollar respeto por su integridad y por su vida. Debemos reconocer el derecho de otras personas a ejercer control sobre sus vidas y sus modos de vivir y a desarrollar amor por su propia persona.

Desarrollo comunitario
Tipos o modelos Local Los miembros, individualmente o en grupos buscan maneras de resolver sus problemas Accin social Se generan cambios mediante acciones internas o externas; se atienden asuntos especficos. Asistencialismo Se atienden necesidades inmediatas prestando ayuda temporera desde afuera. Planificacin social- Expertos ofrecen soluciones a problemas que socialidentifican en la comunidad. Intervencin Se identifica un problema y se intenta solucionarlo mediante el servicio directo con el grupo afectado. Acompaamiento Se convive en la comunidad y se intenta transformarla desde adentro. Auto-gestin - La misma comunidad gesta su proceso de cambio Autointegral, con o sin la colaboracin externa, siguiendo un proceso participativo que tiene el efecto de transformar a los miembros y a la comunidad a largo plazo.

Ejemplos de Vinculacin comunitaria en universidades

Centro de Accin Urbana, Comunitaria y Empresarial (CAUCE) UPR, Ro Piedras Recinto de Ciencias Mdicas M Escuela de Trabajo Social UPR, Ro Piedras Instituto Universitario de Desarrollo Comunitario UPR, Mayagez
63 comunidades maestras

Programa de Consejera DEG Consejer Universidad del Sagrado Corazn Coraz Universidad Carlos Albizu Universidad de Chicago Venezuela, Mxico, Per, Chile M Per

Comunidad sustentable
Activa, inclusiva y segura Existe equidad para los residentes y para otras comunidades

del presente y del futuro.

Organizada Los miembros participan, estn representados y el liderazgo es inclusivo. Comunicada Servicios de transportacin y comunicacin que conectan a las personas con los servicios de salud, empleos y escuelas, entre otros. Bien servida Servicios pblicos, privados y comunitarios apropiados a las necesidades de la gente y accesibles.

Comunidad sustentable
Sensible al ambiente Provee espacio para vivir en armona con el ambiente. Prspera Pr Tiene un sistema econmico local, creciente y diverso. Bien diseada y construida diseada Integra construccin de calidad y ambiente natural. Justa para todos Hay tolerancia y cohesin; una cultura local y actividades compartidas

Experiencias de responsabilidad social Ciclo de intervencin

Motivacin Se incrementa el nivel de entendimiento propio (valores, motivos, sentimientos, experiencias) en relacin con la tarea y se transforman las visiones del otro.
Preparacin Se anticipan los encuentros, se planifican las actividades y se describen las expectativas y tareas Alertamiento Se reflexiona sobre el proceso y los productos y sobre el propio proceso de reflexin. reflexi Conciencia Se demuestra apertura a la exploracin personal y colectiva y se integran valores de convivencia.

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Experiencias de responsabilidad social Ciclo de intervencin

Razn Se recopilan datos en la calle (lectura de la calle, grupos focales), se estudia la literatura, se define la situacin y se plantean soluciones.
Informacin Todos aportan sus conocimientos. Entendimiento Entre todos se elabora un anlisis de lo que ocurre y cmo c puede atenderse. Replanteamiento Se comunica con los medios disponibles qu habra que qu hacer.

Ciclos de intervencin Accin Se soluciona un problema o se atiende una situacin.

Antes Qu encontramos Qu Durante Qu hicimos Qu Despus Qu logramos Qu

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Un programa institucionalizado de vinculacin comunitaria Identifica comunidades y posibles proyectos; escucha a la comunidad Apoya a los profesores Apoya a los estudiantes Documenta las experiencias Lleva a cabo investigaciones

Valores del Instituto Universitario para el Desarrollo de las Comunidades - RUM

Servicio Solidaridad y respeto Colaboracin y cooperacin Sentido de urgencia Conciencia social Desarrollo de la auto-gestin auto-

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En un programa de vinculacin institucional, los estudiantes: Proveen datos y reflexionan Reciben apoyo econmico
estipendio) (transportacin,

Participan de los procesos de evaluacin y de toma de decisiones Ayudan a identificar escenarios

En un programa de vinculacin institucional, los profesores y las profesoras: Seleccionan los cursos en los que trabajar trabajarn vnculos con la comunidad Reciben orientacin y apoyo Se integran a equipos interdisciplinarios Participan en los procesos evaluativos y de toma de decisiones Identifican escenarios, fuentes de fondos Conducen investigaciones para evaluar el programa

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El proceso de aprendizaje de responsabilidad social

Cules sern los nfasis Cu ser Depende del curso, del profesor, del nivel del curso, de los recursos Qu representar una ejecucin ptima Qu representar ejecuci Hay que operacionalizar todo lo que se pueda Siempre va a haber dificultad al medir los afectos, las actitudes, los valores, especialmente al nivel individual y del curso. Es mas efectivo al nivel institucional con instrumentos validados. Precauciones al considerar los criterios Asistencia es importante, pero no es suficiente La participacin tiene que tener las caractersticas que definen la responsabilidad participaci caracter social: respeto, tolerancia, equidad, etc. Las meras relaciones sociales y la simpata no son demostrativas de simpat responsabilidad social. El servicio por si solo no es suficiente si no se vincula con el aprendizaje de los contenidos del curso y con la reflexin. reflexi La cantidad de acciones o gestiones no son en si mismas medidas de responsabilidad social si no estn acompaadas de reflexin, de cambio y si no est acompa reflexi responden a lo que la comunidad ha decidido que son sus prioridades, sus problemas.

Cmo vamos a medir el aprendizaje

La naturaleza de la caracterstica que estamos midiendo requiere triangulacin, repeticin de la medicin, retrocomunicacin y retrocomunicaci oportunidad para mejorar, un enfoque formativo explcito en el que el expl estudiante es un ente activo. Se deben presentar ejemplos o modelos que les ayude visualizar lo que se espera de ellos. El estudiante puede participar en el proceso de creaci creacin de los instrumentos y en la descripcin de lo que se espera descripci (criterios). En el saln se debe recrear la vivencia de comunidad que van a sal experimentar cuando salgan a la experiencia vinculante. Se deben usar variedad de instrumentos, variedad de medios, en varias instancias y procurando medir mltiples rasgos y dimensiones de un mismo rasgo. Se debe usar la auto-evaluacin y la evaluacin de pares. auto-

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Evaluacin institucional
Por todos los constituyentes, con una variedad de medios y de forma sistemtica, aunque flexible Aspectos
Cambios en los estudiantes (personales, sociales, ocupacionales, acadmicos) Cambios en los profesores Cambios en las comunidades (productos y procesos) Efectividad del trabajo de los enlaces de las comunidades Receptividad de la comunidad Apoyos institucionales Satisfaccin

Competencias que podran medirse

Cognoscitivas
Comprensin de contenidos Solucin de problemas Anlisis crtico cr

Interpersonales
Comunicacin
Claridad Honestidad /Asertividad Uso del lenguaje cotidiano y tcnico

Relaciones interpersonales
Respeto a la diversidad Compromiso con el bienestar social

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Competencias
Competencias de ejecucin
Trabajo en equipo
Participacin Colaboracin Liderazgo Autonoma Actitud
hacia la tarea hacia los compaeros

Manejo del tiempo

Planificacin Uso apropiado

Competencias
Competencias de ejecucin (cont.) Toma de decisiones
Seguridad Uso de informacin y conocimientos Consideracin de consecuencias Consideraciones ticas

Productividad
Creatividad Flexibilidad Iniciativa Calidad Disposicin para aprender Compromiso

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Investigacin
Astin et al En un estudio longitudinal con una muestra de 22 mil+ estudiantes de varias universidades de EU se demostr la efectividad de la metodologa de aprender sirviendo para mejorar indicadores como promedio acadmico, destrezas de escritura y pensamiento crtico, activismo social, cr liderazgo y planes de continuar practicando la responsabilidad social. Estos resultados se relacionaron con la oportunidad de reflexionar con los compaeros y profesores y de relacionar lo aprendido en el curso con la experiencia vinculante.

Evaluacin del aprendizaje

Ejemplos de instrumentos o medios que podemos usar Carteles /Presentacin oral del cartel Diarios reflexivos /Actas/blogs /Reflexin final Portafolios /pginas electrnicas /p Fotografas/ videos/ collage Auto-evaluaciones; Escalas (actitud, opinin, valores) AutoEvaluacin por los pares Grupos focales homogneos (Ej. Grupo de estudiantes) o heterogneos (Estudiantes y miembros de la comunidad) Evaluacin por la comunidad / mentor, mentora

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Qu es una rbrica Qu
La rbrica es una matriz de valoracin en la cual se establecen los criterios y los estndares de competencia, mediante la disposicin de escalas para determinar la calidad de la ejecucin en unas tareas especficas, dentro de un continuo.

Permite obtener una medida aproximada, tanto del producto como del proceso.
J. Rodrguez

Rbrica
Analtica
Se escogen y anotan los aspectos o componentes a un lado de la matriz Se escogen los niveles de ejecucin esperados y se anotan al otro lado de la matriz Se redactan los criterios para cada aspecto y nivel en los espacios centrales de la matriz Evaluacin formativa

Comprensiva, global o holstica

Se escogen los aspectos o componentes Se escogen los niveles de ejecucin esperados para cada aspecto Se redactan los criterios integrando el aspecto y el nivel de ejecucin esperado en los espacios centrales Evaluacin sumativa

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Niveles de evaluacin
Dos niveles Satisfactorio, No satisfactorio Tres niveles Ejemplar, Aceptable, En desarrollo Logrado, Competente, No aceptable Cuatro niveles Experto, Proficiente, En desarrollo, Iniciado Excede las expectativas, Cumple las expectativas, Marginal, No aceptable
J. Rodriguez

Rbricas Rbricas
Para evaluar un cartel
Criterios
Organizacin de la experiencia Participacin e ilustracin de la vivencia colectiva Actividades realizadas Productos, cambios, desarrollos Otros

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Rbrica analtica para evaluar un cartel de una experiencia de responsabilidad social

Aspecto a evaluar Organizaci Organizacin Experto Presenta la informaci informacin pertinente y de forma clara; sigue una secuencia basada en algn alg criterio como cronologia, componentes, aprendizajes, productos, bases de conocimiento etc. Se capta su participacion, la de los compa compaeros y la de la comunidad en actividades relevantes al proyecto de vinculacion. Proficiente Presenta informaci informacin pertinente de forma clara aunque sin una estructura interna coherente. En progreso Presenta informaci informacin pertinente de manera confusa y desorganizada. Iniciado Presenta informaci informacin irrelevante; confusa y desorganizada.

Participaci Participacin

Se observa su presencia y la de compaeros compa en actividades relevantes al proyecto de vinculacion.

Se observan personas en actividades de la comunidad.

Se observan productos o lugares comunitarios.

Rubrica analitica (cont.)

Aspecto a evaluar Actividades Experto Proficiente En progreso Iniciado

Presenta evidencias de varias actividades llevadas a cabo para el mejoramiento de la comunidad.

Presenta evidencia de alguna actividad conducente al mejoramiento de la comunidad.

Presenta informaci informacin relacionada con situaciones o problemas que ameritan intervenci intervencin para mejorar la comunidad.

Presenta informaci informacin relacionada con una preocupaci preocupacin personal en relaci relacin con alguna comunidad.

Productos, cambios

Evidencia cambios en la situacion de una comunidad o los productos de la vinculaci vinculacin comunitaria.

Evidencia el proceso de cambio o de desarrollo del producto.

Evidencia el proceso de planificacion del cambio o de desarrollo de un producto.

Evidencia el proceso de estudio o recopilaci recopilacin de informaci informacin de un posible cambio o producto.

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Rubrica global para evaluar un cartel de una experiencia de responsabilidad social (Aspectos a evaluar: Organizacin, Participacin, Actividades, Productos)

Experto La informacin est organizada. Se capta la participacin de todos los componentes en una variedad de actividades relevantes y conducentes al mejoramiento de la comunidad. Evidencia el cambio y los productos. Proficiente La informacin est organizada. Se capta la participacin de algunos de los componentes en actividades relevantes al mejoramiento de la comunidad. En progreso La informacin est organizada. Se evidencian actividades en la comunidad. Iniciado La informacin est organizada.

Tarea
Crear una rbrica para evaluar reflexiones escritas de experiencias de r responsabilidad social, segn el modelo analtico o global anal
Puedes utilizar los siguientes aspectos y definiciones:
Detalles o ejemplos ilustrativos El nivel de detalle con que el estudiante describa la experiencia es una medida del significado que tuvo la experiencia. Los ejemplos le dan concrecin a las expresiones de sentimientos, valores y otras caractersticas abstractas. Estar pendiente de situaciones que ilustren su aprendizaje le mantiene alerta a la experiencia. El estudiante debe saber que se le van a pedir ejemplos y un nivel de detalle; que no sern suficientes expresiones generales como: Fue una experiencia bien importante. o Me gusto mucho. Aprendizajes ganados Debe poder explicar cmo pensaban, sentan, c valoraban, lo que crean antes de pasar por la experiencia, mientras vivan la experiencia y al concluir la experiencia. Deben expresar en qu son diferentes. qu Como les transform compartir con los compaeros, estudiar una situacin, transform interactuar con los miembros de la comunidad, analizar la aplicacin de lo aprendido en clase, crear un producto o una solucin a un problema y ver el fruto de su trabajo, las reacciones de la comunidad y el efecto de sus acciones en los dems. Si la reflexin es formativa deben expresar lo que van sintiendo, valorando, pensando segn se va desarrollando la experiencia y mirando atrs para ver cmo han cambiado. c

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Tarea p Rubrica para evaluar reflexiones (viene de la pgina anterior)

Anticipacin de desarrollos individuales El estudiante debe visualizar su propio proceso de desarrollo; comprometerse a generar cambios en s, en s los dems y a nivel colectivo, como sociedad. Anticipacin de desarrollos colectivos del grupo Debe expresar qu espera qu del grupo de compaeros con los que comparte la experiencia, cmo los ve c funcionar, qu anticipa que ocurrir y como va a ayudar a que todos se qu transformen en sentido positivo. Anticipacin de desarrollos de la comunidad - Debe ser honesto en sus expresiones en torno a qu direccin cree que ir tomando el producto qu ir creado, cmo cambiara la comunidad, qu otros proyectos o necesidades c qu podran atenderse. No es aceptable la expresin el discrimen o prejuicios, ni los actos que vayan en contra de los derechos o la dignidad de los dems, como ejercicios de la honestidad. Recomendaciones Se espera que pueda aportar ideas de cmo mejorar el curso, las experiencias que se han ofrecido, la manera de otorgar la nota o los reconocimientos, la forma de explicar lo que se espera de el o ella. Debe ofrecer recomendaciones de cmo intervenir en la comunidad en el futuro y sustentar sus recomendaciones con experiencias, reflexin y conocimientos.

Tarea
Crear una rbrica para evaluar un portafolio* de una experiencia de responsabilidad social, r usando el modelo global con los niveles Ejemplar, Aceptable, En desarrollo Aspectos que podran medirse: Reflexiones Incluye reflexiones al menos en nmero y frecuencia, segn fueron asignadas. Deben ser formativas, detalladas y atender tanto el desarrollo personal como su visin de la comunidad y del grupo de la clase Especifica que aprendi. Cmo se transform a lo largo de la experiencia, qu C transform qu valores, creencias, visiones tenia antes, cules tiene al concluir y cmo se cu c transformaron. Anticipa la utilidad de esos aprendizajes en otras situaciones de vida. Se compromete a continuar practicando y aprendiendo y presenta ejemplos de acciones concretas que evidencien que cumplir con ellas. Conexiones Relaciona los contenidos del curso (unas teoras con otras, unas teoras con la realidad, unos temas con otros, temas de un curso con los temas de este curso, vivencias personales con vivencias en la experiencia vinculante). Usa el conocimiento de manera integrada. Ve las relaciones entre las disciplinas, entre la teora y la prctica, los problemas y las soluciones, las pr acciones y los productos. Evidencia que piensa con profundidad y de manera critica. Refleja respeto ante la complejidad de los problemas humanos, sean estos individuales o colectivos. Reconoce la responsabilidad de todas las personas y en particular la suya, en promover el bienestar de los dems.
(continua en la prxima pgina) p * Aunque los aspectos estn descritos para una rbrica global o holstica, se recomienda que el estudiante reciba retrocomunicacion formativa de modo que conozca qu se espera y tenga la qu oportunidad de mejorar su ejecucin, el acopio de evidencias y las reflexiones.

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Tarea Crear una rbrica global para evaluar un portafolio de una experiencia de r responsabilidad social
Recursos Identifica los recursos humanos, culturales, sociales, fsicos, naturales y de otra ndole con los que trabaj o interactu para trabaj llevar a cabo la experiencia. Describe los mltiples elementos que constituyen el tejido social de la comunidad en la que vivi la experiencia. Representa grficamente las caractersticas y los recursos de la comunidad. Recomendaciones Anticipa cursos de accin para si, para los compaeros, para la comunidad para continuar desarrollndose. Identifica maneras de abordar experiencias futuras. Describe situaciones, reas o grupos que podran beneficiarse de su intervencin o de la de otros. Organizacin Debe reflejar una estructura clara que responda a ttulos, subttulos, cronologa, importancia, categoras temticas u otro criterio asignado o de su creacin. Logros Evidencia con fotos, videos o de otra manera las acciones tomadas en la comunidad. Trasciende el discurso y la teora. Se capta la aplicacin integrada de contenidos en la solucin de problemas. Describe la calidad de los productos.

Tarea
Crear una plantilla analtica o global, para evaluar trabajo en equipo* usando los niveles Excelente, Adecuado, Deficiente * Aspectos que pueden evaluarse Pensamiento crtico Usa el conocimiento terico para explicar las situaciones o cr problemas; identifica las debilidades y fortalezas de las explicaciones para entender el problema en cuestin. Es inquisitivo al retar sus propias concepciones y las de otros. Comparte sus conocimientos respetuosamente sin animo de humillar o menospreciar el nivel de conocimientos de los dems. Manejo de la crtica Responde con respeto a la critica que le hacen los cr compaeros o los miembros de la comunidad. No responde a la defensiva ni ataca a quienes opinan diferente. No impone sus ideas con la voz, los gestos o amenazas. Invita a los dems a expresar sus puntos de vista. (continua en la prxima pagina)

*Este tipo de rubrica se puede utilizar para evaluacin entre pares, en grupos heterogneos o para evaluacin por un mentor.

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Tarea (cont.)
Respeto a la divergencia Escucha las opiniones de los dems y procura encontrar puntos de acuerdo. Utiliza el mecanismo del consenso para llegar a acuerdos. Reconoce y valida las visiones y opiniones de los dems. Compromiso con la tarea Es puntual, cumple lo que promete, aporta con ideas y acciones, tiene iniciativa y demuestra entusiasmo. Relaciones interpersonales Mantiene relaciones calidas y amables con los compaeros de clase y en la comunidad. Es respetuoso en el trato. Evita socializar en momentos en que debe ocuparse en una tarea. Consulta con el profesor o la profesora situaciones que pudieran crear conflictos de inters con miembros de la comunidad.

A tomar en cuenta
Diferencias individuales Se debe reconocer que no todos los estudiantes estn preparados para vivir todo tipo de experiencia. Se debe ser flexible para acomodar los niveles de madurez y las diferencias en intereses y preocupaciones. Etapa de desarrollo Los estudiantes ms jvenes o con menos experiencias fuera del hogar podran necesitar mas m orientacin, repeticin, gua y compaa que los de cursos mas avanzados o que ya han pasado por experiencias similares. Cambios en la comunidad misma Es necesario estar atento a cmo los eventos naturales o humanos afectan a las personas en su c carcter individual, a las familias y grupos y a la comunidad en general. Se debe ser flexible para acomodarse a esos cambios. Por ejemplo, las mismas intervenciones hacen que una comunidad no sea la misma que se visito en un periodo acadmico anterior. tica y Ley Es importante mantenerse alerta a los conflictos de intereses, a las relaciones duales y a las obligaciones que imponen las leyes y los reglamentos y normas institucionales. Prctica de valores en el curso Pr Los valores que pretendemos ensear y los que se van a practicar en comunidad deben ser los ense mismos que se practican en el saln de clases. Se aprende en comunidad; dentro y fuera del saln de clases. (continua en la prxima pagina)

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A tomar en cuenta

Competencias y servicio La nota se asigna de acuerdo a la ganancia en las competencias que se especifican en el prontuario del curso. No debe confundirse la calidad, cantidad, efecto o efectividad del producto de la experiencia con los aprendizajes que ganen los estudiantes. Ellos deben tener claro que se espera que aprendan. Por ejemplo, no tendr mejor nota quien ofrezca tutoras a 20 nios que quien la ofrezca a 15. Otro ejemplo: No tendr mas peso en la nota haber conseguido pintura para un saln que quien consigui que repararan una tubera. Los estudiantes deben enfocarse en el proceso de conocer a la comunidad y sus necesidades, de ayudar a la comunidad a mover sus recursos, a organizarse, a decidir qu quieren qu hacer y luego a hacerlo todos juntos con su colaboracin. Deben enfocarse en conocerse y mejorarse individualmente y como grupo. Comunidades como laboratorio Las comunidades y las personas con las que desarrollamos experiencias de responsabilidad social no son conejillos de indias. No se usan para probar teoras, modelos o intervenciones. No se dividen en grupos experimentales y control. En respeto a las comunidades el acercamiento debe ser tico y honesto en este sentido.

A tomar en cuenta

Servicio e investigacin Las experiencias de responsabilidad social no deben confundirse con proyectos de investigacin. En una comunidad no debe llevarse a cabo una encuesta a menos que la comunidad haya decidido que tal encuesta es necesaria. Es la comunidad la que decide que informacin es la que hace falta y cmo se va a recopilar. Aunque las c personas que quieren ayudar pueden hacer recomendaciones, estas estn supeditadas a las prioridades, recursos, metas y voluntad de la comunidad. Las investigaciones deben ser aprobadas por el Comit Institucional para la Proteccin de los Seres Humanos en la Investigacin. Este Comit estar atento a las relaciones duales y a los conflictos de intereses que pueden estar presentes cuando se mezclan la enseanza con esta metodologa y los intereses de investigacin y publicacin de estudiantes y profesores. Esta metodologa de aprender sirviendo no puede usarse para adelantar los intereses proselitistas de profesores, estudiantes o miembros de la comunidad que pertenecen a determinados grupos religiosos, polticos o de otra ndole, porque son contrarios a los valores de respeto y aprecio a la diversidad que se intenta promover como aprendizaje en los estudiantes.

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Muchas gracias!

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