1) Etapas del aprendizaje Las etapas del aprendizaje para alcanzar una capacidad destacada son cuatro: incompetencia

inconsciente, incompetencia consciente, competencia consciente y competencia inconsciente. La incompetencia inconsciente: es cuando ni siquiera conocemos la existencia de algo ni, consecuentemente, cmo funciona. Este puede ser el caso de un nio de siete aos que no conoce la existencia del correo electrnico o no ha percibido la existencia del cambio de marchas del coche cuando sus padres lo llevan de viaje. La incompetencia consciente: ocurre cuando la persona se da cuenta de que ese algo existe, aunque no sabe muy bien para qu sirve, ni llegue a entender la explicacin que le dan. Puede ser el caso del nio que pregunta por la utilidad del correo electrnico o para qu sirve esa palanca que mueven constantemente sus padres en el coche cuando conducen. La competencia consciente: es el momento cuando, despus de haber recibido las instrucciones, nos ponemos manos a la obra de forma reflexiva, pensando cada paso que tenemos que dar, aunque a veces nos equivoquemos y nos salga mal. Es lo que ocurre la primera vez que nos montamos en el coche y lo queremos poner en movimiento, tenemos que pensar cul es la siguiente accin a realizar; o cuando enviamos un correo electrnico por primera vez, algunos nos pueden ser devueltos. La competencia inconsciente: es el momento en el que la persona alcanza la destreza de esa competencia o habilidad. Es cuando algo nos sale de manera automtica, sin pensar. Cuando hacemos un recorrido en coche ya no pensamos qu marcha meter, o cundo cambiarla, es algo automtico. Somos capaces de clasificar los mensajes recibidos en nuestra cuenta de correo electrnico en carpetas, recibiendo y enviando decenas de mensajes al da. Las personas alcanzan una destreza en sus habilidades interpersonales siguiendo esta misma secuencia, si bien el tiempo que cada persona requiere para superar las distintas etapas depender de sus capacidades, de su grado de motivacin y de su autoestima, elementos estos con los que ayuda un coach para minimizar el tiempo de aprendizaje total. 2) Procesos que involucra el aprendizaje distintas fases del procesamiento de la informacin: - fase de recepcin, Procesos de Sensibilizacin Procesos atencionales: atencin global o comprensiva, donde la atencin funciona como un foco que se puede ensanchar o contraer segn la voluntad del sujeto, reflejando el carcter propositivo de la conducta de aprendizaje. Se dirige a la totalidad de los estmulos abarcando de manera global todo el cuadro informativo que se le ofrece. atencin selectiva que hace referencia a la capacidad del sujeto para centrarse en una parte de la informacin o mensaje, de manera que, el objeto de atencin pueda ser percibido desde muchos puntos de vista, tan claramente como sea posible, ignorando el resto. atencin sostenida donde la atencin se mantiene a lo largo de una secuencia entera mientras sta se desarrolla progresivamente. El estudiante debe ser capaz de mantener un impulso atencional sostenido, de forma que las demandas de la tarea puedan ser cumplidas eficazmente. - fase de transformacin: implica dos procesos: Comprensin Retencin

- fase de recuperacin y transferencia de la informacin; tres procesos ntimamente relacionados : EVOCACIN TRANSFERENCIA COMUNICACIN

3)Factores internos y externos que afectan el aprendizaje Comencemos hablando de los hbitos de estudio: es fundamental crear condiciones de estudio, compromiso, apoyo de familiares y el lugar donde se estudia. Los hbitos de estudio implica disciplina y constancia (Horario de estudio). Factores que intervienen en el aprendizaje Existen distractores externos e internos; entre los externos podemos mencionar: la iluminacin, ventilacin, adornos, recuerdos, fotos, mobiliario, dormitorio, la altura de la silla, radio, televisor, evitar comidas pesadas. Factores internos: enfermedades, la visin, audicin, estado general de salud, hambre, miccin, sueo, cansancio. Tambin podemos mencionar los distractores internos emocionales como: la novia o pareja, familia, amigos, motivaciones personales. Procesos involucrados en el aprendizaje Para alcanzar esta aspiracin la educacin a lo largo de la vida, segn (UNESCO, 1996) debe estructurarse en 4 aprendizajes fundamentales o pilares del conocimiento: aprender a conocer, aprender a hacer, aprender a vivir juntos y aprender a ser. Aprender a conocer implica aprender a aprender y profundizar los conocimientos ejercitando la atencin, memoria, pensamiento. El proceso de adquisicin de conocimiento es permanente y puede enriquecerse de todo tipo de experiencia. En este sentido puede vincularse con la experiencia del trabajo. Aprender a hacer con el propsito no slo de una calificacin profesional, sino una competencia que capacite al ser humano para enfrentar diversas situaciones, como el trabajo en equipo, el desarrollo de la capacidad de iniciativa y la de asumir riesgos. Aprender a vivir juntos implica combatir la violencia, y el desarrollo de este pilar amerita la utilizacin del dilogo y el intercambio de argumentos como va para fortalecer la paz y como instrumentos necesarios para la educacin del siglo XXI. Aprender a ser, para fortalecer la propia personalidad, responsabilidad y capacidad de autonoma del ser humano. Es decir, estimular el desarrollo del hombre, en toda su riqueza y complejidad, como miembro de una familia y de una colectividad, ciudadano y productor, creador de tcnicas y sueos. Tambin la UNESCO (1996) adems de los 4 pilares del conocimiento reconoce la sociedad del conocimiento del siglo XXI, e invita a los ciudadanos a convivir juntos y a desarrollar nuevas competencias y nuevos procesos de formacin, ante los grandes desafos intelectuales, polticos, econmicos y cientfico tecnolgicos, que marcan pautas para una educacin a lo largo de toda la vida. Ante esta convocatoria en Latinoamrica y en particular en Venezuela, actualmente las universidades estn abocadas a generar cambios y transformaciones pedaggicas y metodolgicas del modelo universitario, que estaba excesivamente centrado en el profesor y se propone un cambio cuyo protagonista es el estudiante, el desarrollo, la innovacin y la calidad. La aplicacin de estos cambios en la propuesta de nuevas competencias determinan (15) principios

universitarios (Villa y Poblete, 2007: 10 15), que deben ser considerados como bsicos ante los procesos de implantacin, siguiendo el modelo propuesto. A continuacin se mencionan; los principios dirigidos a la universidad: -La formacin universitaria centrada en la persona del estudiante. -Basa su aprendizaje en valores. -Fomenta la creacin de actitudes personales y sociales. -Favorece un aprendizaje autnomo y significativo. -Promueve el desarrollo del pensamiento. -Potencia la adquisicin de competencias acadmico profesionales. -Incorpora el uso de las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin. -Valora, desarrolla y fomenta la colaboracin y el trabajo en equipo en sus propias estructuras. -Se compromete socialmente. -Se compromete con la bsqueda de la paz y el desarrollo de la dignidad humana, de todas las personas. -Se ocupa y preocupa por los problemas sociales de los mas desfavorecidos en su entorno prximo y lejano. TEORIAS DEL APRENDIZAJE.Segn esta teora, aprendemos actitudes del mismo modo en que aprendemos todo lo dems. Al aprender la informacin nueva, aprendemos los sentimientos, los pensamientos y las acciones que estn en relacin con ella. En la medida en que seamos recompensados (reforzados) por ellas, el aprendizaje perdurar. Estas teoras del aprendizaje conciben a las personas como seres primariamente pasivos, cuyo aprendizaje <<depende del nmero y de la fuerza de los elementos positivos y negativos previamente aprendidos>>.

LA ACTITUD DE APRENDIZAJEi
Para examinar la crisis institucional de Latinoamrica y de hecho del mundo enteroen el contexto de una crisis ms profunda del conocimiento, es necesario reflexionar sobre ciertas actitudes muy arraigadas hacia el aprendizaje. En general, la trayectoria del aprendizaje de la humanidad deja mucho que desear; los hallazgos sobresalientes siempre van intercalados con errores garrafales que se repiten una y otra vez en diferentes contextos, crendose as una imagen borrosa del esfuerzo humano, una mezcla de brillantez y torpeza. No puede negarse que desde el comienzo de la vida colectiva, diferentes agrupaciones humanas, pueblos, tribus y naciones se han ocupado del aprendizaje, acumulando as una impresionante cantidad de conocimientos sobre la manera de interactuar con el medio ambiente, de organizar los procesos colectivos de existencia de alcanzar ciertos grados de estabilidad y de abordar el cambio gradual. En ocasiones, ciertos grupos aprendieron an a manejar los ms turbulentos trastornos de su ambiente fsico y social y a salir avantes de las ms crticas situaciones. No obstante, en asuntos tan vitales como la armona, la unidad, la cooperacin y la paz, el aprendizaje colectivo ha sido penosamente lento, y puede aseverarse que ciertos patrones de violencia se han fortalecido como resultado del progreso de la civilizacin material. Es curioso que con el surgimiento de la ciencia moderna, que ha dotado a la humanidad de una impresionante capacidad de aprendizaje metdico sobre las diversas

manifestaciones y operaciones de la naturaleza, muy poco se haya hecho para remediar tan contradictorio proceder. Desde hace unos pocos siglos, el mundo fsico viene siendo estudiado sistemticamente por la ciencia moderna. Aunque algunos de los paradigmas y perspectivas de esta ciencia parecen estar en crisis, el hecho es que, con el uso de sus mtodos y postulados, la humanidad esta aprendiendo a una velocidad impresionante acerca del universo fsico. Sin embargo, en asuntos relacionados con los procesos sociales y la organizacin, que son tan cruciales para el bienestar y an para la supervivencia de la raza humana, la postura prevaleciente sigue siendo de pronsticos apasionados por parte de los eruditos, y de imitacin ciega por parte de sus seguidores. La ciencia ha sido aplaudida por sus luchas victoriosas contra el fanatismo religioso y la supersticin, pero en lo que se refiere al desarrollo de los potenciales humanos y la prosperidad de los pueblos, las as llamadas teoras cientficas han mostrados ser tan inflexibles y fanticas como los dogmas religiosos que con tanta pasin se han rechazado. No puede desconocerse, desde luego, que son mucho ms complejos los fenmenos humanos y sociales que los fsicos, y que su estudio sistemtico han estado rodeados de grandes dificultades. Sin embargo, y como espero que quede claro en el resto de este ensayo, no soy el proponente de una definicin estrecha de la ciencia ni de su aplicacin rgida a los asuntos humanos. Lo que s me parece indispensable para un nuevo actor social es la capacidad de examinar crticamente las actitudes que se han adoptado con frecuencia hacia el aprendizaje colectivo durante las dcadas pasadas de modernizacin. Se trata de poder distinguir, cuando una idea se propaga, si es su validez cientfica que le da fuerza, o si son las modas, la propaganda, los intereses de grupo, la discusin fantica, y finalmente, cuando todo est dicho y hecho, el poder poltico y econmico lo que determina su triunfo. Quisiera sugerir que a pesar de las cualidades tan sobresalientes como la sinceridad, la dedicacin a la causa de la justicia, el trabajo duro y el sacrificio personal, que distinguen a estos actores sociales nuevos, poco pueden hacer por la transformacin de la sociedad si las teoras psicolgicas, sociales, econmicas y polticas continan apegadas a los modelos predominantes de los ltimos siglos que en forma tan ostentosa identificamos con el triunfo de la racionalidad. Una arrogancia que poco tiene que ver con caractersticas de modestia u orgullo personal, un fenmeno totalmente colectivo, impregna todos los aspectos de nuestra sociedad industrial moderna. Dicha arrogancia se transluce en la imposicin de un proceso de modernizacin defectuoso en los mayora de los pases del mundo, sin ninguna consideracin por los valores y cultura de los pueblos. Esta arrogancia colectiva se manifiesta a diario cuando el conocedor se acerca al ignorante, el educado al iletrado, el profesional al artesano y al obrero, el habitante de la ciudad al campesino, y el desarrollado al que se est desarrollando. Esta actitud ha caracterizado mucho de los esfuerzos de las ltimas dcadas por promover el desarrollo social y econmico entre los pueblos y por alcanzar el cambio social, y paradjicamente, ya est amenazando la estructura tica de los propios procesos cientficos que han impulsado el progreso moderno. Y nada indica que una nueva generacin de actores sociales se encuentre inmune a esta actitud de soberbia que, despus de todo, tiene en el imperfecto pero poderoso sistema educativo su instrumento ms efectivo de perpetuacin. Se requiere, entonces, de parte de quienes participan en lo que todos esperamos sea la bsqueda de un proceso autntico de desarrollo, un esfuerzo conciente por asumir una verdadera actitud hacia el aprendizaje, por ser crticos pero dentro de los lmites de la humildad, cuestionar todo pero sin perder de vista el mandato de respeto hacia los dems, razonar vigorosamente pero sin olvidar los requerimientos de la compasin

y de la justicia, hallar el camino de la liberacin pero sin volverse pretencioso ni darse a la vanagloria. En este sentido, quisiera afirmar que la adopcin de una postura de aprendizaje es un imperativo moral para la transformacin de la sociedad latinoamericana.

Arbab, Farzam, La Senda del Aprendizaje en Amrica Latina: Opcin Moral