Gesto Empresarial Informao Geral (Ano, Semestre, Carga Horria, ECTS e Regime)

Ano de Curso: 1 Semestre Lectivo: 1 N. de ECTS: 6 Ano Lectivo: 2011/ 2012 Carga Horria: TP 4 horas/semana Regime: Obrigatrio

Licenciatura(s): Gesto de Empresas; Gesto de Recursos Humanos; Informtica de Gesto; Marketing; Secretariado e Comunicao Empresarial Docente(s): Carlos Capelo do Rosrio Contactos: carlos.rosario@lx.isla.pt

Objectivos
Objectivos: O principal objectivo desta unidade curricular consiste em introduzir aos alunos os conceitos fundamentais relacionados com o exerccio da gesto das organizaes. Esta unidade constitui um ponto de partida muito til no processo contnuo de aprendizagem dos alunos acerca da gesto e comportamento das organizaes. No final da unidade, os alunos conhecero a evoluo das principais teorias da gesto, e compreendero o conceito de organizao, sua interaco com a envolvente, as funes bsicas da gesto, o planeamento, a organizao, a direco e o controlo, assim como algumas das principais tcnicas envolvidas. Contedos Programticos, Mtodo de Avaliao e Bibliografia Contedos Programticos: 1. A Gesto e a sua Evoluo 1.1 Gesto: conceito, funes e nveis 1.2 Gestor: tarefas e aptides 1.3 Os papis do gestor (Mintzberg) 1.4 A evoluo da gesto 1.4.1 Perspectiva Estrutural - Gesto Cientfica (Taylor), Teoria Geral de Administrao ( Fayol), Burocracia (Weber) 1.4.2 Escola das Relaes Humanas 1.4.3 Teoria dos Sistemas; Teoria Contingencial Bibliografia base: Teixeira (2005), cap. 1 Bibliografia complementar: Robbins e Coulter (2005), caps. 1, 2

2. A Empresa e o seu Ambiente 2.1 A empresa como organizao social 2.2 A empresa como sistema aberto 2.3 Objectivos, recursos e ambiente das empresas Bibliografia base: Teixeira (2005), cap. 2 Bibliografia complementar: Robbins e Coulter (2005), caps. 1, 3 3. Estratgia, Planeamento e Deciso 3.1. Planeamento Misso e objectivos Tipos de planos e nveis de planeamento Gesto por objectivos 3.2 Planeamento estratgico Anlise SWOT Estratgias genricas Formulao da estratgia ao nvel global da empresa Ciclo de vida do produto Matriz BCG Formulao da estratgia ao nvel da unidade de negcio - o modelo de Porter 3.3 Tomada de Deciso O processo de tomada de deciso Certeza, incerteza e risco Mtodos auxiliares da tomada de deciso Condicionantes da deciso Tcnicas de tomada de deciso em grupo Bibliografia base: Teixeira (2005), caps. 3, 4 Bibliografia complementar: Robbins e Coulter (2005), caps. 6, 7, 8 4. Organizao 4.1 Objectivos e aspectos do desenho da organizao Especializao das funes, departamentalizao e diferenciao

Tipos de departamentalizao Responsabilidade, autoridade e delegao Autoridade de linha, staff e funcional Unidade de comando, cadeia de comando e amplitude de controlo Centralizao e descentralizao Organizao formal e informal 4.2 Estruturas organizacionais Organizaes mecanicistas e orgnicas Estrutura simples, funcional, divisionria Estrutura por projectos e matricial Estrutura em rede 4.3 Determinantes da estrutura Estratgia, idade e dimenso, tecnologia e ambiente 4.4 Autoridade, influncia e poder Bibliografia base: Teixeira (2005), cap. 5 Bibliografia complementar: Robbins e Coulter (2005), cap. 10 5. Direco 5.1 Teorias da Motivao O processo de motivao Teorias das necessidades (Maslow, Herzberg e McClelland) Teoria da equidade Teoria das expectativas A definio, enriquecimento e alargamento de funes 5.2 Liderana O processo de liderar Estilos de liderana Abordagem comportamental (modelo de Ohio e grelha de Blake e Mouton) Abordagem contingencial (modelo de Hersery e Blanchard) Liderana transaccional e transformacional

Bibliografia base: Teixeira (2005), caps. 6, 7 Bibliografia complementar: Robbins e Coulter (2005), caps. 16, 17 6. Controlo 6.1 O processo de controlo e relao com o planeamento 6.2 Padres, avaliao de desempenho e aces correctivas 6.3 Tipos de controlo Bibliografia base: Teixeira (2005), cap. 10 Bibliografia complementar: Robbins e Coulter (2005), cap. 18 Mtodo de Avaliao: 1. Avaliao contnua: Teste escrito individual sem consulta: realizao de um teste escrito individual, durante o perodo lectivo, que tratar os conceitos essenciais de parte do programa da disciplina, sem consulta e com a durao mxima de 90 minutos; Trabalho prtico: realizao de um trabalho prtico durante o perodo lectivo, sobre tema enquadrado no programa da disciplina. Uma prova escrita de frequncia: realizao duma prova escrita individual, durante a poca normal de frequncias, que tratar os conceitos essenciais do programa da disciplina, sem consulta. Assiduidade: os alunos devero ter uma assiduidade mnima de 70%. Classificao mnima: a classificao mnima em cada momento de avaliao de 8 valores. Determinao da classificao final: - Teste: 25% - Trabalho prtico: 25% - Frequncia: 50% 2. Avaliao Final: Realizao de uma prova escrita individual que tratar os conceitos essenciais da disciplina, sem consulta. Quando a classificao da prova escrita for inferior a 9,5 valores e superior ou igual a 7,5 valores ter lugar uma prova oral complementar. Bibliografia:

Base Teixeira, S., 2005. Gesto das Organizaes, Verlag Dashfer Portugal, Lisboa. Complementar Robbins, S., Coulter, M, 2005. Management, 8 edition, Prentice Hall.

Sumrios TP Apresentao da disciplina 26 de Setembro de 2011 09:00 PM - 11:00 PM TP A gesto As funes da gesto 27 de Setembro de 2011 09:00 PM - 11:00 PM TP As funes bsicas da gesto Nveis de gesto Competncias dos gestores 3 de Outubro de 2011 09:00 PM - 11:00 PM