Sie sind auf Seite 1von 7

U N I V E R S I DA D P R I VA DA D E L N O R T E

WORLD BUSSINES FORUM 2011


INSPIRANDO LDERES

YOEL IGLESIAS GUZMAN INGENIERIA INDUSTRIAL C.UPN: 50265 08/10/2011

INFORME DE ASISTENCI A
E L PRE SE N T E I N FO RM E RE FL E JA E L A NA L I SIS Q U E R EA L I C E AC E RC A D E L A S PO N E N C I A S DE L E VE N TO WO R LD BU SSI N E S FO RU M , A L C UA L PUD I MO S A SI ST I R VI A C O N FER E N C I A WE B , EN E L AU D I TOR I O DE N U E STR A U N I VE R SIDAD .

Anthony Townsend (tendencias tecnolgicas del futuro)


El enfoque del Dr. Anthony Townsend fue de sus investigaciones sobre el impacto de las nuevas tecnologas en las ciudades y las instituciones pblicas, y el papel de la tecnologa en el desarrollo econmico. Segn los datos recopilados y pronsticos que mostr, el impacto sustancial en el cambio de gestin y mejora de calidad de vida que puede causar el hecho de gestionar una ciudad con daos errneos que inducen a una mala estrategia gubernamental, la innovacin nacional como motor de las economas emergentes, la tecnologa y la reestructuracin de las grandes organizaciones pblicas, y el papel de la ciencia y la parques tecnolgicos en el desarrollo econmico. As mismo el promueve el uso de acceso pblico WiiFi en el desarrollo de las comunidades locales. La utilizacin de sensores para reducir el gasto energtico en las ciudades y tambin para prevenir desastres. El desarrollo de aplicaciones de software para simplificar la vida de los ciudadanos que es la meta que propugna para una ciudad inteligente, en este sentido cito el ejemplo de Portland, ciudad que ha implementado una serie de servicios gratuitos que han mejorado la calidad de vida de sus habitantes. Pero no todo es color de rosa para Anthony, la recopilacin, acceso y manipulacin de datos es un tema sensible. En ese sentido nos propuso una cuestin: estamos acaso en una batalla por una ciudad inteligente? Y sin ir ms lejos, cito el uso de tecnologas como catalizador para cambios estructurales en sociedades como los vividos en las revueltas rabes, donde el uso de tecnologas fue fundamental para la consecucin de cambios radicales en regmenes opresivos. Desde el punto de vista de un ingeniero industrial, su ponencia fue un horizonte ampliado de lo que podramos hacer, tanto desde el uso e implantacin de sistemas de monitoreo, as como el manejo de datos y tendencias. En ese sentido es importante recalcar que dijo que era ms importante crear productos para mejorar la vida de la gente que crear productos para que se consuman por la gente. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Michael Leibreigh (Director de New Jersey Energy)

En principio realiz una introduccin panormica de la situacin energtica mundial, con la economa norteamericana dependiente en gran porcentaje de combustibles fsiles, extrados de pases conflictivos, la zona euro sometida a una depresin econmica y aunada a su dependencia en mayor grado de recursos energticos forneos. En es ese sentido que resalt la constante inversin europea en energas limpias, y la necesidad de Estados Unidos de iniciar un giro hacia dichas fuentes de energa, con el fin de reducir sus costos y dficit comercial, nos expuso los diversos proyectos en energa solar como SOLYNDRA, los nuevos vehculos elctricos, los parque elicos que se estn proyectando instalar en su pas. Los datos sobre costos en $ por KW de energa que expuso muestran una similitud entre producir energa limpiar y los medios tradicionales como el petrleo y energa nuclear. Su exposicin fue esperanzadora, ya que muestra una tendencia cada vez mayor entre los dirigentes de dicho pas por virar y dejar de depender del uso y abuso de los combustibles fsiles. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ben Zander (Director de la Orquesta Filarmnica de Boston)


Bsicamente fue una charla de motivacin sui generis, sus temas de motivacin giraron en torno a la necesidad de formar, ser y seguir a lderes, y lo importante que es que ellos creen y mantengan distinciones, pero no es un camino fcil hay que reducir gradualmente impulsos propios de cada persona, y lo importante de la espiritualidad en nuestras acciones, ms all del tema religioso, siempre hay una posibilidad de mejora al alcance de una oracin. Por ellos no debemos asumir posturas de resignacin, o ira, sino ms bien de expectativa ya que siempre hay posibilidades de mejorar. Y dichas posibilidades generalmente se ven limitadas por nosotros mismos, ya que nos encasillamos en esquemas que la sociedad nos impone, pero con un ejemplo como el de los 9 puntos, nos ense que las soluciones requieren de creatividad. Tambin expreso lo importante que es expresar sentimientos y empata hacia las personas, ya que pequeos actos de nuestras vidas pueden influir decisivamente en muchas personas que interactan con nosotros, y cuando hablamos en trminos de grupos o equipos de trabajo, ello es ms aun importante. Ben Zander es un hijo de sobrevivientes del holocausto judo, pero nos cont sobre la experiencia con su padre, que sobrevivi al campo de exterminio de Auswicht durante la Alemania Nazi, y deca que jams su padre dejo de saludar a alguna persona y tampoco enojarse ni derrumbarse en sus recuerdos, ya que consideraba que era ms importante seguir adelante fortalecido por esa experiencia, que vivir atado a ella permanentemente. Y creo que sus mtodos de motivacin, al interactuar con un pblico tan serio, el cual termino cantando y bailando, fue increble. Me quedo con una frase que me impacto: Lo que hiciste es diferente de lo que lograste.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Patrick Lencioni (president of The Table Group)


Patrick es un renombrado consultor estadounidense, su charla giro en torno al trabajo en equipo, que es una necesidad cada vez ms imperante en todo tipo de emprendimiento y compaa. El sintetiza que: el trabajo en equipo no es una virtud, sino ms bien una decisin estratgica y enumero, a la par de detallar las 5 disfunciones del trabajo en equipo Confianza: Falta de confianza, no permite el trabajo en equipo, gente que confiase convierte en gente vulnerable y dispuesta a escuchar al otro con el fin de encaminar emprendimientos. Consenso: muchas empresas tienen temor al conflicto, y esperan al consenso, lo cual hace tomar decisiones muy tarde. Las peleas no importan, las mejores decisiones de basan en los desacuerdos. Comprometer a todo el grupo no implica consensuarlo. Para ello cito su experiencia en la empresa INTEL y como mejoraron sus decisiones al dejar de tener sus CEOs una visin de siempre consensuar y temer a entrar en conflictos, por ello hay que estar en desacuerdo y estar en compromiso con lo que realizamos, solo as mejoraremos continuamente. Falta de compromiso: la importancia del feedback, el factor primario no es el lder, sino el compromiso del equipo en s. Evadir la responsabilidad: no imponer responsabilidad, aprender la consecuencia de los actos. Si no esperamos responsabilidad a los otros.

Desatender los resultados, siempre prestar atencin a todos los parmetros analizables y ms aun a los que pensamos no influyen sustancialmente en el equipo Como recomendacin a los que entraran al mercado laboral, nos dijo: Sean Gente humilde, Sean gente hambrienta.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Tamara Erickson (Experta en equipos de trabajos multigeneracionales)


Conflictos en los equipos, como vemos las cosas depende de la influencia de cada generacin. Cada generacin se forma con los acontecimientos cuando eran pequeos, Jean Piaget: en el anlisis del aprendizaje de los nios en diferentes edades, mostro que la influencia entre los 11 y 16 aos es vital para la vida adulta. El entorno y acontecimientos influyen y definen el comportamiento y condiciones de una generacin. Es por ello que ella como experta en equipos multi-generacionales, nos dio pautas para tratar con personas de diferentes edades a manera de tender puentes y no crear brechas generacionales. Grupos: Tradicionalistas: la gente que sobrevivi a las guerras mundiales, y Corea en el caso norteamericano, la cual tiene un fuerte sentido de la autoridad y respeto a sus instituciones , debido a lo que representaron para ellos en su momento. Baby Boomer: competitividad; la poca de expansin econmica y liderazgo predominante de Estados Unidos y su competencia con la URSS. Generacin X: lealtad, enfoque de tribu; tasa alta de divorcios en las familias, familias monoparentales. Generacin Y: terrorismo, uso de tecnologas de comunicacin, improvisado, no planean, ms bien coordinan. ltimos aos: recesin, escasez, renovacin, restricciones, limitaciones, regeneracin. Nos hizo hincapi en la necesidad para el personal de recursos humanos de tener en cuenta dichos factores con el fin de optimizar y homogenizar tendencias en los grupos de trabajo. -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Carlos Fernndez- Araoz (consultor RRHH) Como tomar decisiones: porque son tan importantes, porque son tan difciles de hacerlas. El factor de xito, es la falta de xito. Las personas con xito, son trabajadoras e inteligentes. Que es lo que hace que unos fracasen y otros no; gentica, desarrollo, destreza en la toma de decisiones que involucran personas, esto no se estudia normalmente. Decisiones rpidas para sobrevivir son una constante en la vida empresarial. Prejuicios preconcebidos influyen en decisiones, es por ello que debemos mantenernos ntegros y objetivos ante los hechos. Tomar decisiones no es un arte, ms bien una disciplina que se puede conseguir entrenando. Inteligencia emocional es una herramienta a tomar muy en cuenta, as como la disciplina. En cuanto a lo que buscan los reclutadores estn la experiencia, la inteligencia emocional, la inteligencia Racional. Pero redundo en que se debe buscar aspectos emocionales para contratacin. As como el personal correcto en la evaluacin de RRHH.

Final Focus Group da 1


Habilidades de generaciones XY, en cuanto a sus habilidades como miembros de equipos: apertura a las opciones de cada generacin. Las ltimas generaciones estn basadas en la cooperacin. Obtener informacin sobre la conducta, como dar buenas referencias de malos empleados; la gente generalmente dice la verdad en la tercera vez, por eso hay que indagar bien en las evaluaciones de personal, as mismo la cultura generacional en las empresas es importante respetarla, pero tambin permeabilizarla a cambios generacionales, ya que ello implica cambio en la banda de clientes. No de comprender, estar al tanto que nada es ms importante que el hacer decisiones justas juzgar, tratar y ajustar todo en base a ello. Los conflictos son necesarios en los equipos, tienen que ser apasionados, pero no crticos. El compromiso con el equipo es necesario. Los conflictos que pueden surgir entre distintas generaciones, hay que saber fluir entre las brechas generacionales y entornos multiculturales.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Seth Godin (Gestin del Talento y manejo de Equipos)


La gente y clientes necesitan cada vez ms, ms en todos los aspectos. Los canales de publicidad de han multiplicado exponencialmente. Ya no se puede agredir al consumidor con mensajes. Revoluciones: toda industria descubre que lo que les hizo perfecto, de pronto ya no existe. Energa Barata es una necesidad imperante en la actualidad Medios en masa Valor de la conectividad con los clientes para fidelizarlos en un mundo comercial de alta competencia Las compaas tienen el privilegio de enviarle mensajes anticipados para los clientes. Buscar productos para nuestros clientes, no clientes para nuestros productos. El ser humano busca estar en conjunto, tribus urbanas. Los lderes estn dispuestos a trabajar con su tribu. La industrializacin genero una demanda e implantacin de nuevos sistemas educativos La personalizacin de los servicios, es importantes para los clientes. Soy capaz de hacer trabajo que me convertira en alguien entraable si faltase.

Bill Clinton (Canciller de la red Laureate)


Bill Clinton se bas en la coyuntura global econmica y poltica y la necesidad de mantener Economas Fuertes sumadas a Gobiernos Inteligentes. En un mundo donde predomina el Caos poltico y econmico es importante recordad que todos los pases son interdependientes, que es ms importante crear redes de contactos, estudiantiles de negocios, etc, ms que crear muros y barreras que nos dividen. La desigualdad de este mundo es alarmante, ello genera inestabilidad, y los ecosistemas son amenazados por una necesidad de consumo alarmante y desproporcionado por los que ms tienen. Es all donde es importante establecer polticas de sostenibilidad econmica, de mejora de la calidad del aire, sostenibilidad alimentaria, combate a la obesidad, mejora de los canales de distribucin y logstica mundial, responsabilidad empresarial. Nos habl que necesitamos aplicar el FODA ambiental a nuestras operaciones empresariales, ya que el ascenso de economas como la China e India van a generar cambios radicales en la estructura de poder global. Explico que en los pases ricos se busca retener ganancias ms que obtener metas, es por ello que trasladan costos a otras economas, causando deuda, inmigracin, aumento impositivo. Como medidas de solucin ante la crisis propuso un plan Marshall para las hipotecas, as como mejora en la distribucin de subsidios y regularizacin de inmigrantes, que constituyen el motor de la economa norteamericana as como se constituyen pronto en exportadores de productos norteamericanos a diversos pases, es all donde radica la fortaleza de la economa norteamericana que an no sabe explotar por sus temores y prejuicios. Propuso que ms all de una poltica exterior conflictiva, se busque una poltica exterior cooperativa. Y como herramientas para dicho cambio: los retos globales en s mismos, las polticas de mejora de calidad de vida, el entrenamiento de los trabajadores, y la mejora del sistema educativo norteamericano.

David Lamarre (director de Circe de Soleil)


Nos habl de la importancia desde su punto de vista y rubro, de la gestin del talento as como de la libertad y creatividad, ya que las ideas pueden venir de las reas de la empresa ms inusitadas. La creatividad y libertad en el talento de los empleados permite que se generen nuevas ideas con mayor fluidez y ello se puede traducir casi inmediatamente en ingresos. Nos habl desde su perspectiva cual es la funcin de un lder , la cual simplifico en que es la de fluir con el grupo motivando y obteniendo lo mejor de cada elemento del mismo.